HDX7000
高清视频终端HDX7000使用维护手册(3)
第一章系统诊断系统自带诊断功能，利用它可以进行一些基本的诊断。
使用遥控器主页按键，使设备返回到开机界面，点击“系统”－“诊断”菜单：进入“诊断”菜单8.1 系统状态系统状态是显示当前系统的基本情况，当所检测的功能模块出现问题的时候，系统将以红色的状态来标识。
下面两幅图片为正常状态和报警状态：在系统有警告信息时，主界面也将显示警告。
8.2 呼叫统计呼叫统计用于显示系统会议连接过程中的带宽、视频协议、音频协议等状态。
8.3 网络诊断通过“网络”选项，我们可以对当前网络进行一些初步的诊断，可实现本端自检、链路连通状态测试、网络路径跟踪。
我们可根据这些信息来初步分析一下网络的状况。
如下图，在空格地方输入要测试的IP地址（支持H.323），然后选择“开始”，就开始测试终端到目的地址的网路连路状况。
如下图，在空格地方输入要跟踪的IP地址，然后选择“开始”，就开始测试终端到目的地址的网路跟踪状况。
8.4 视频诊断视频诊断是用来检测系统编解码器是否存在故障，当系统图像出现问题的时候，可以用这个功能来检测终端视频编解码器是否存在故障。
正常会显示如下图所示的画面：8.5 音频诊断音频诊断可以用来诊断系统的声音输入输出是否存在问题。
进入“扬声器测试”，可诊断本地声音输出是否有问题。
“扬声器测试”用来测试本地声音输出是否正常，点击界面上的小喇叭图标，将听到系统发出“嘀”的长音，若听不到，则检查本地音频连接线和音频设备。
音频指示器用来测试本地声音输入情况：-音频指示器用来测试本地声音输入情况，若有亮条显示，表示对应的设备有声音出入，若无有亮条显示，表示对应的设备无声音输入。
当设备有故障时，输入14位系统序列号，将对系统恢复出厂设置。
第二章系统信息系统信息用于显示系统软件版本，序列号等系统信息。
系统信息是观看系统当前基本信息的集合，显示系统的各种基本情况。
第三章常见故障排除1.密码设备初次安装时如果没有删除菜单管理密码，进入菜单的管理设置时需要输入密码，此密码默认为设备的14位序列号。
宝利通HDX-7000用户日常操作手册
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常见问题及排查方法
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终端常见问题汇总
菜单需要密码 设备初次安装时如果没有删除菜单管理密码，进入菜单的管理设 置时需要输入密码，此密码默认为设备的SN号
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终端常见问题汇总
蓝屏问题的原因 原因：显示采用的是VGA输出 措施：连接VGA显示设备，重新更改显示类型
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终端常见问题汇总
画面出现黑白现象 原因：摄像机视频信号类型中S-Video或复合输入没有选择正确 措施：进入菜单中的摄像机设置，更改输入类型。
听到的远端声音大小调整 选择近端摄像头或视频源 返回上一层菜单
应答或发起呼叫 显示屏幕键盘 可选功能菜单显示 输入地址中的点
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发起和结束呼叫
发起呼叫 点击 按键，屏幕显示“拨打电话”，输入对方IP地址，选择 “通话质量”，再点击 按键。
对方IP地 址在这里 输入
此处选择呼 叫速度
终端 主界 面,背 景为 摄像 头画 面
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终端常见问题汇总
画面很亮 原因：打开了逆光补偿或镜头逆光了 措施：关闭逆光补偿，转动镜头，调整到不逆光的位置
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终端常见问题汇总
镜头无法转动 原因：没有选择近端或镜头连接线缆没有连接正确 措施：先点击遥控器近端按钮再控制镜头，检查镜头连接线缆
ห้องสมุดไป่ตู้
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终端常见问题汇总
听到自己的声音 原因：本地音频输出线缆连接错误，连接到了VCR接口 措施：检查音频连接线缆，重新连接到主音频输出
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视频会议日常使用注意事项
发言时，不必手持MIC，距MIC 0.5m为佳。
会议开始前，应固定好MIC的位置。MIC尽量远离有噪音发出 的设备，并且尽量使发言人能正对MIC，这样采集的声音质量 更高，声音效果更好。会议过程中，特别是本地有人发言时尽 量不要移动MIC，因为配置的全向MIC灵敏度很高，发言时移 动MIC会出现很大的噪音。
高清视频终端HDX7000使用维护手册
HDX7000高清视频终端安装使用设置维护手册2008年06月目录第一章HDX7000设备组成 (3)第二章设备安装及接线 (4)2.1HDX 7000视频终端设备安装步骤： (4)2.2HDX7000接线图说明 (5)第三章遥控器介绍 (6)第四章系统菜单结构 (8)第五章系统操作使用 (9)5.1发起和结束呼叫 (10)5.2调整音量 (10)5.3观看本端图像或远端图像 (10)5.4打开和关闭麦克风 (10)5.5控制摄像头 (11)5.6选择视频源 (11)5.7查看呼叫信息 (11)第六章系统基本设置 (12)6.1设备开机初时设置 (12)6.2IP地址设置 (16)第七章系统高级管理设置 (19)7.1常规设置 (19)7.1.1系统设置 (20)7.1.2主屏幕设置 (22)7.1.3安全设置 (23)7.1.4位置（时间）设置 (24)7.1.5串行口设置 (25)7.1.6选项设置 (25)7.2网络设置 (26)7.3监视器设置 (30)7.3.1监视器1设置 (31)7.3.2监视器2设置 (32)7.3.3监视器3设置 (32)7.3.4监视器其他内容设置 (33)7.3.5多点设置 (33)7.4摄像机设置 (34)7.4.1摄像机1设置 (34)7.4.2摄像机2设置 (35)7.4.3摄像机3设置 (35)7.4.4摄像机补充设置 (36)7.5音频设置 (36)7.6LAN属性设置 (40)第八章系统诊断 (43)8.1系统状态 (44)8.2呼叫统计 (45)8.3网络诊断 (45)8.4视频诊断 (47)8.5音频诊断 (48)8.6系统重设 (50)第九章系统信息 (52)第十章常见故障排除 (53)第十一章视频会议使用注意事项 (55)第一章HDX7000设备组成POLYCOM HDX7000高清视频终端主要由以下部分组成：1. HDX 7000主机2. 高清摄像头3. 遥控器4. 麦克风第二章设备安装及接线2.1HDX 7000视频终端设备安装步骤：1.将HDX 7000安放到预先设置好的位置。
HDX7000使用手册
HDX7000使用手册HDX7000使用手册1、概述1.1 产品概述1.2 功能特点2、系统要求2.1 硬件要求2.2 软件要求3、安装步骤3.1 设备准备3.2 设备连接3.3 电源接入4、界面介绍4.1 主界面4.2 设置菜单4.3 连接菜单5、使用指南5.1 拨打会议5.2 加入会议5.3 设置会议参数5.4 共享屏幕5.5 录制会议6、故障排除6.1 无法开机6.2 无法连接网络6.3 视频质量问题7、常见问题及解答7.1 如何加入会议7.2 如何设置语言附件：本文档涉及附件，请与文档一同获取。
Law Glossary:1、HDX7000: HDX7000是一种视频会议设备，用于远程会议和协作。
2、硬件要求：指安装和使用HDX7000设备时所需的硬件要求，如摄像头、显示器、网络连接等。
3、软件要求：指安装和使用HDX7000设备时所需的软件要求，如操作系统版本、会议软件等。
4、主界面：指HDX7000设备的初始显示界面，用户可以在此界面进行各项操作和设置。
5、设置菜单：指HDX7000设备中的设置菜单，在该菜单中用户可以进行各项设置和配置。
6、连接菜单：指HDX7000设备中的连接菜单，用户可以在此菜单中进行会议的连接和拨号操作。
7、拨打会议：指使用HDX7000设备拨打远程会议的操作步骤。
8、加入会议：指通过HDX7000设备加入已存在的远程会议的操作步骤。
9、设置会议参数：指在HDX7000设备中设置特定会议参数，如画质、音频设置等。
10、共享屏幕：指通过HDX7000设备共享自己的屏幕给会议参与者观看。
11、录制会议：指使用HDX7000设备录制当前会议内容的操作步骤。
HDX7000高清终端产品培训解析
• 随机线缆长度为3米，可以进行定制，建议不超过50米
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HDX 7000发送双流的连接方法
视频输入接口，连 接PC电脑
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常用高清接口5
HDCI － Polycom EagleEye 摄像机选购项
通过 HDCI 电缆，可将 Polycom EagleEye 摄像机连接到 Polycom HDX 系列视频编解码器。 可在 EagleEye 摄像机第二个输入口上选装电源。 电缆长度有 3m 和 10m 两种。
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常用高清接口4
DVI 接口－ Digital Visual Interface，数字视频界面
DVI-D接口－只能接收数字信号，接口上只有3排8列共24个针脚，其 中右上角的一个针脚为空。不兼容模拟信号。 DVI-I接口－同时兼容模拟和数字信号。兼容模拟并不意味着模拟信 号的接口可以连接在DVI-I接口上，而是必须通过一个转换接头才能 使用，一般采用这种接口的设备都会带有相关的转换接头。 超过5米的DVI电缆线可能引起画面质量衰减或者无法预测的视频显示 错误。
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HDX 7000全向MIC的连接
音频输入接口， 连接MIC
• HDX7000共有1个全向MIC接口，能够支持2个全向MIC进行串联连接
（随机MIC为1个）。
• 随机MIC的线缆为7.6米，如果线缆长度不够，需要连接调音台。
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HDX 7000电视机的连接-单显
视频输出 1 连接 口，连接电视
• HDX7000第一路主输出要求连接电视显示设备 • 随机视频输出线缆是3.5米，可根据情况进行线缆的定制，建议最长 不超过30米 • 设备支持DVI接口，如果线缆接口不匹配，需要DVI转接头
宝利通HDX7000终端操作培训
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音频输入检测
• 音频输入诊断 –系统主页->诊断界面->音频->音频指示器 –系统音频指示器显示输入音量
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音频输出检测
• 音频输出诊断 –系统主页->诊断界面->音频->扬声器测试 –系统自动发出测试音，检测音频输出设备是否工作正 常
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输出音量调节
• 使用遥控器来提高或降低听到的音量。更改音量仅影响您 在自己的会场听到的声音。 • 要调整音量，请执行下列操作： –按 调节音量输出大小。
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设置自动应答
自动应答拨入的呼叫： • 设置：系统主页->管理设置->常规设置->系统设置->呼叫 设置 • “最长通话时间”设置为“0”。 • “点对点视频自动 应答”选择“是”
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双视频发送
PC发送高清双流，PC显示分辩率，刷新率基本要求
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双视频发送
• 点击遥控器 发送第二路视频 • 选择双视频的视频源 • 点击确定键向远端发送
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配置视频输出（续二）
• 显示近端视频：在监视器上显示本地画面图像。 • 显示远端视频：在监视器上显示远端画面图像 • 显示内容：在监视器上显示电脑画面。
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配置视频输入
• 终端提供多路视频输入功能； • 在看到是远端会场的图像时，点击遥控器近端 按 键再点击 摄像机按键，显示设备图像的下方出现4个视 频源选择的图标，左右移动光标，选择视频源1主摄像机； • 点击遥控器近端 按键，主监视器右上角显示 图标，使用遥控器上、下、左、右键控制摄像头位置；使 用 键控制摄像头变焦
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网络状态检测
• 网络状态检测功能 • 诊断->网络诊断 –查看H.320网络状态 –查看H.323网络状态 –检测回路
HDX7000终端操作指南.doc
HDX终端操作指南一、主机接线图（HDX）：按照下图方式将线缆连接好，按终端前面面板的开关键开机，或者按遥控器上的按钮3秒钟（遥控器需要对准镜头）。
二、视频呼叫：1. 输入市局MCU的IP地址或其他分会场或的IP 地址，按遥控器上的呼叫。
(或被动等待上级部门建会后统一呼叫)2. 按遥控器上的挂断，如果出现提示，请确认您要挂断。
三、简单故障处理：1、电视机黑屏：原因：是因为电视机的输入源没有选对或者是视频线没有接好；处理：选择正确的电视机的输入源或者是按照“设备连接图”连接好视频线；2、电视机蓝屏，但是可以看到终端的菜单：原因：视频源没有选择正确或镜头的输入类型没有选择正确；处理：点击遥控器近端按键，选择正确视频源，检查菜单内关于摄像机的配置；3、电视机没有声音：原因：1、电视机静音了；2、终端音量关闭了；3、音频线缆连接错误；处理：1、调节电视机音量；2、使用遥控器调节终端音量，进入“系统信息”－“诊断”－“音频”，诊断音频的输入和输出；3、按照“设备连接图”检查音频线缆是否连接正常；4、镜头无法转动：原因：1、没有在遥控器上选择近端；2、镜头连接线缆没有连接正确。
处理：1、先点击遥控器近端按钮，再控制镜头；2、检查镜头连接线缆5、遥控器无法正常使用：处理：1、检查电池；2、遥控时需要对准摄像机进行遥控；6、无法加入会议：处理：1、检查网线接口指示灯是否闪烁；2、检查网线是否连接在终端的“LAN”接口处；3、如果主屏幕显示我的IP：0.0.0.0则说明终端与网络的连接为断开状态，请与网络管理员联系。
7、无法发送双流:处理:1、检查线缆连接手否正确（参照“主机接线图”）；2、检查是否已经发送PC信号；3、检查PC的分辨率是否为1024x768；4、检查是否将内容发出，按遥控器内容键；。
HDX7000系列操作使用指南
HDX7000设备组成 HDX7000设备组成
HDX7000设备组成 HDX7000设备组成
HDX 7000 接口
RSSerial RS-232 麦克风 DVD音频 DVD音频 PC音频输入 PC音频输入 音频输入 ISDN/PRI 接口 USB 2.0 2个网口 音频输出
显示直接与系统相连的计算机上的内容: 显示直接与系统相连的计算机上的内容:展示 内容之前, 内容之前,确保已将计算机视频配置为使用 支持的下列分辨率和刷新率之一. 支持的下列分辨率和刷新率之一.
分辨率 800 × 600 1024 × 768 1280 × 720 刷新频率 (Hz) 60, 72, 75 60, 70, 75 50, 60
遥控器
遥控器可以完成以下操作: 遥控器可以完成以下操作: 开关机 呼叫和应答 系统设置 视频源和摄像机控制 音量的控制和静音 屏幕显示的控制 内容显示的控制
呼叫和应答
应答视频呼叫, 应答视频呼叫,Polycom HDX 系 统能够通过下列方式之一应答来电: 统能够通过下列方式之一应答来电: 系统提示您手动应答呼叫. 系统提示您手动应答呼叫. 系统自动应答来电. 系统自动应答来电. 我们通常会使用系统自动应答来电 的方式. 的方式.
音量的控制和静音
静音 1,Polycom标配麦克风的静音:按遥控器上 , 标配麦克风的静音: 标配麦克风的静音 静音按钮或麦克风中央的按钮可以打开 的 静音按钮或麦克风中央的按钮可以打开 和关闭麦克风,麦克风处于打开状态亮绿灯, 和关闭麦克风,麦克风处于打开状态亮绿灯, 麦克风处于关闭状态亮红灯. 麦克风处于关闭状态亮红灯. 2,鹅颈话筒或无线话筒可以通过各自的话筒 , 开关或调音台静音, 开关或调音台静音,也可以通过遥控器上的 静音按钮静音 要配合进行. 按钮静音, 静音按钮静音,要配合进行.
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Polycom® HDX 7000TM 系列
为会议室量身定制的极致高清系统
希望将广泛分散的团队成员连结在一起，实现更高效协作的企业的理想远程呈现解决方案
宝利通HDX 7000TM 系列为主流的会议电视应用环境提供高质量的、高可用性的高清会议解决方案，极大地提升了可视通信的便利性。
HDX 7000 是远程教育、远程医疗、企业通信和按需协作通信应用的理想选择。
增强了高清通信的协作能力
系统直观的接口，使得用户能轻而易举地熟悉和使用HDX 7000。
同时系统灵活的配置，使HDX 7000 系列既可以是墙挂式、也可以是自由立式安装，以最灵活的方式适应不同会议室的会议电视应用要求。
再加上其内置MCU 和内容共享的功能，HDX 7000系列使得与会者能够方便地实现高清文件共享，如：电路图、方案设计图、多媒体的幻灯片等等。
宝利通一贯以高质量著称，而HDX 7000 系列承袭了这一特点，并融入了宝利通高清标准的专利技术。
如：宝利通HD Voice TM 高清音频技术，提供水晶般清澈的声音，宝利通的Stereo Surround TM环绕立体声技术，能将会议室内的声音分为左右声道分别传送，使对方体验到身临其境的空间感。
对丰富的多媒体文件共享，HDX 7000 以高清的形式显示动态的内容和音、视频数据，以增强协作和与会者的参与感。
利用宝利通的People＋Content 协
作技术，与会者能够同时共享高清的文档和高清的实时活动图像，保证了与会者之间自然、动态的交互式沟通。
突出特点
高清视频—提供1920×1080 (1080p30/fps) 或1280×720(720p60/fps) 的高清视频分辨率，即使在低带宽的条件下也能达到极高的视频分辨率高清音频—Polycom Siren TM 22 和Polycom Stereo Surround TM 环绕立体声技术提供难以令人置信的音频高保真音响效果
高清内容共享—高清分辨率确保清晰简便的多媒体内容共享——从视频到幻灯片演示无所不包
内置多点会议—可选的内置4 点MCU 为与会者提供了更大的灵活性
灵活的连接—可选的H.320 网络接口使您能够轻松的连接BRI、PRI 或各种网络
Polycom® HDX 7000 技术指标
包括
·Polycom EagleEye TM 或EagleEye II 摄像头，编解码器，HDX麦克风阵列，支持4M速率，有线及无线控制
·People+Content TM
·People+Content IP
●视频标准及协议
·H.264，H.264 High Profile
·H.263++
·H.261
·H.239 / People+ content
·H.263 及 H.264 视频差错消隐
●视频分辨率
·720p/60fps@≥832Kbps
·720p/30fpts@≥512Kbps
·4SIF/4CIF，60fpts@≥512Kbps
·4SIF/4CIF，30fpts@≥128Kbps
·SIF (352 x 240) 、CIF (352 x 288)
·QSIF (176 x 120) 、QCIF (176 x 144)
●内容分辨率
·输入：WSXGA+(1680 x 1050)、SXGA (1280 x 1024) 、
HD(1280X720)、XGA (1024 x 768)、SVGA (800 x 600) 、VGA (640 x 480)
·输出：720p(1280 x 720) 、XGA(1024x768) 、SVGA (800x600) ·内容帧速率：30fps
·内容共享：People+Content 和 People+Content lP 摄像头
·Polycom EagleEye 摄像头
- 1280 x 720p
- 12倍光学变焦
- 72度视角
●音频标准及协议
·Polycom环绕立体声 StereoSurround TM
·G.711
·G.728
·G.729A
·G.719
·G.722、G.722.1
·G722.1 Amnex C
·Polycom Siren 14
·Polycom Siren 22
·自动增益控制
·自动噪声抑制
·剧场音乐模式
·快速自适应回声消除
·音频差错消隐
●支持的其它ITU标准
·H.221 通讯协议
·H.224 / H.281 远端摄像机控制
·H.323 Annex Q远端摄像机控制
·H.225、H.245、H.241、H.331
·H.239 双流
·H.231 多点呼叫
·H.243 主席控制
·H.460 NAT/ 防火墙穿越·BONDING, Mode 1
●网络
·iPriority TM QoS支持
·接口
- 2端口10/100兆自适应网络交换机（RJ45）
·H.323/SIP 最高支持4 Mbps
·丢包恢复(LPR TM )
·可调节MTU值（IP网络）·RS232
-摄像头控制
-数据透法
-混音控制
·H.320 ( 选项)
- ISDN Quad BRI PRI T1 或E1
-串行接口 (RS449、V.35 、RS 530带RS366 拨号)
-自动SPID检测及线路号码配置
·集成Microsoft® Office Communications Server 2007 ●用户界面
·目录服务
·系统管理
-基于Web
- SNMP
·Polycom融合管理应用（CMA）
·CDR
·国际语言支持（17种）
·通配符语言工具
·USB软件更新
●安全
·Web 安全登录
·安全模式
·内置AES FIPS 197、H.235 V3及H.233/234 ·FIPS 140-2 认证（# 918）
·IPv6(DISA)
·/govcerts
·安全密码认证
●选项
·Polycom EagleEye View 摄像头
·MPPlus 软件，支持内置4点（SDCP）会议·支持多网络接口模块
·IP 7000 扬声器集成
·Polycom HDX Media Center 选项·Polycom SoundStructure TM
●电气特性
·自适应电源
·典型操作电压/功率
189VA @115V @ 60 Hz @ .67 P F
192VA @230V @ 60 Hz @ .66 PF
196VA @230V @ 50 Hz @ .65 PF
●环境参数
·工作温度：0℃至 40℃
·工作湿度：10% 至 80%
·存储温度：-40℃至 70℃
·存储湿度：10% 至 90% (无凝露)
·最大海拔高度：3000米
●物理尺寸
·HDX 7000 主机 (带可拆卸支架)
- 352mm (高) x 129mm (宽) x 279mm (深)。