销售员酒量不行的九个技巧
酒水销售有哪些技巧

酒水销售有哪些技巧对于酒水销售人员来说,不仅仅靠嘴就可以把酒水做好的,还有讲究技巧才能带来销量。
那么酒水销售有哪些技巧呢?下面,就随店铺一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
酒水销售技巧一、观察客户顾客进店后首先要观察客人的反应,假如顾客目标明确,就征询所点酒水的数量,假如顾客犹豫不定,则主动引导客人,帮助客人拿主意。
酒水销售技巧二、空闲推销酒水明确后,需进一步推销,介绍一些特色小食品。
客人空闲中途也是推销的好时机。
推销更要注意适时、适量,要恰到好处,否则容易弄巧成拙。
酒水销售技巧三、肢体语言推销时要注意身体语言的配合。
与顾客讲话时,目光注视对方,以示尊重;上身微倾,尽量接近客人讲话,不要距离太远,客人讲话时,随时点头附和,以示听清,若没有听清,说声:“对不起,麻烦您再说一遍。
”平时多留意客人,注意积累经验,会大大提高推销效果。
酒水销售技巧四、表情与顾客交流时要注意语言艺术及表情,要温文有礼,大方得体;多做主动推销也一定要“主随客便”,对不同的客人应做不同的推销。
酒水销售技巧五、第三方意见要善于利用第三者的意见,比如借鉴知名人士对酒的评价来说明酒的质量和价格。
提高销售技巧的方法:一、设计好导购开场白—个好的导购开场白应当说明或表示出,顾客如果买了我们的产品将获得哪些好处和利益。
不仅要宣传产品的优点,还要将产品的优点转化成顾客的利益点。
面对顾客可以这么说:“您一定是想以最合理的成本获得最完美的装修效果。
用我们能强/金科瓷砖就能使您达到这一目的。
我们可以根据您家的情况为您选想合适的品种,核算出最合理的材料成本,还有,我们的售后服务跟踪人员保证您家的施工效果。
”此后,再根据顾客需要回答。
二、善于慧眼识顾客作为一名导购员,每天面临的竞争是很激烈的,在一些品牌众多的大卖场更是如此。
所以,如何在过客匆匆的卖场中“慧眼识真金”,迅速识别哪些人今天一定要购买商品,哪些是潜在顾客,哪些只是随便看看,哪些是其它厂家或经销商的“卧底线人”,都需要导购员日积月累,练就“好眼力”,然后果断地抓住机会,针对不同的“顾客”(广义的,来的都是客)采取不同的应对措施,最终实现“既卖了货,又做了宣传,还打发了‘卧底’”的有效销售。
服务员推销酒水技巧

1、介绍酒水时,可根据包间类型、客人类型,先推介高价位酒水,后推介中低价酒水,男士推介洋酒、红酒或者啤酒,女士推介饮料、雪糕等。
2、2、客人已经落座并上了开口小菜时,可以采用“二择一”的推销方法,如“先生/小姐或老板;晚上好!请问您喝点什么?是喝洋酒、还是红酒?”假设客人选择洋酒,就问:“您是喜欢喝白兰地,还是威士忌?”服务员应把店里经营的酒水品牌报上来,而不是让客人自己凭空想象。
这时,要注意/A、观察客人的反应,若客人反应明确,就征询所点酒水的数量,若客人犹豫不定,则主动引导客人,帮助客人拿主意;B、不可忽视女性客人,对她们应热情并主动介绍;C、重复客人所点的酒水,以免出错。
如:“先生/小姐,您点的有白兰地和酸奶,对吗?请稍等,我很快送上白兰地和酸奶。
”D、酒水确定后,需进一步推销,介绍一些特色小食品。
语气采用征询的客气:“XX味道不错的,是我们这里刚推出的特色,想不想试试?”“先生/小姐,需不需要来点小食品尝尝?”3、客人就餐中途也是推销的好机会。
这时的推销更要注意适时、适量,要恰到好处,否则容易弄巧成拙。
根据多年的推销经验,我总结出几条:A、随时搞好台面卫生,及时收走空酒瓶、扎杯,不要等到酒水喝完。
酒水剩余不多时可再一次询问客人:“先生/小姐,需不需要再来瓶XX酒或拿几瓶啤酒?”B、留意女性顾客的饮料是否喝完。
若差不多喝完,同样实行第二次推销。
C、对待特殊客人要进行特殊推介,例如,女性朋友适合推荐椰子汁、鲜奶、雪糕等;而醉酒或酒过量的客人可推荐参茶、柠檬蜜、热鲜奶;若有患感冒的客人可推荐可乐煲姜汤。
4、推销时要注意身体语言的配合。
与客人讲话时,目光注视对方,以示尊重;上身微倾,尽量接近客人讲话,不要距离太远,客人讲话时,随时点头附和,以示听清,若没有听清,说声:“对不起,麻烦您再说一遍。
”5、推销也需要“基本功”,平时多留意客人,注意积累经验,会大大提高推销效果。
A、熟记客人姓名和他的爱好,以便日后再光临时推销方便,增加你的信心。
酒桌上说话技巧

酒桌上说话技巧在酒桌文化盛行的今天,酒桌上如何说话成了销售人的难题,如何在酒桌上说话呢?下面整理一些技巧,希望对大家以后在酒桌上说话有所帮助。
1、语言得当,诙谐幽默洒桌上可以显示出一个人的才华、常识、修养和交际风度,有时一句诙谐幽默的语言,会给客人留下很深的印象,使人无形中对你产生好感。
所以,应该知道什么时候该说什么话,语言得当,诙谐幽默很关键。
2、瞄准宾主,把握大局大多数洒宴都有一个主题,也就是喝酒的目的。
赴宴时首先应环视一下各位的神态表情,分清主次,不要单纯地为了喝酒而喝酒,而失去交友的好机会,更不要让某些哗众取宠的酒徒搅乱东道主的意思。
3、敬酒有序,主次分明敬酒也是一门学问。
一般情况下敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为序,敬酒前一定要充分考虑好敬酒的顺序,分明主次。
即使与不熟悉的人在一起喝酒,也要先打听一下身份或是留意别人如何称呼,这一点心中要有数,避免出现尴尬或伤感情的局面。
敬酒时一定要把握好敬酒的顺序。
有求于某位客人在席上时,对他自然要倍加恭敬。
但是要注意,如果在场有更高身份或年长的人,则不应只对能帮你忙的人毕恭毕敬,也要先给尊者长者敬酒,不然会使大家都很难为情。
4、众欢同乐,切忌私语大多数酒宴宾客都较多,所以应尽量多谈论一些大部分人能够参与的话题,得到多数人的认同。
因为个人的兴趣爱好、知识面不同,所以话题尽量不要太偏,避免唯我独尊,天南海北,神侃无边,出现跑题现象,而忽略了众人。
特别是尽量不要与人贴耳小声私语,给别人一种神秘感,往往会产生就你俩好的嫉妒心理,影响喝酒的效果。
5、察言观色,了解人心要想在酒桌上得到大家的赞赏,就必须学会察言观色。
因为与人交际,就要了解人心,左右逢源,才能演好酒桌上的角色。
6、锋芒渐射,稳坐泰山酒席宴上要看清场合,正确估价自己的实力,不要太冲动,尽量保留一些酒力和说话的分寸,既不让别人小看自己又不要过分地表露自身,选择适当的机会,逐渐放射自己的锋芒,才能稳坐泰山,不致给别人产生就这点能力的想法,使大家不敢低估你的实力。
销售高手丨不能喝酒?用这五原则,照样俘获客户“芳心”

销售高手丨不能喝酒?用这五原则,照样俘获客户“芳心”文丨老鬼本身已申明原创·盗版必究很多业务员酒量不好或者酒精过敏,做销售过程中最害怕请客吃饭。
个中滋味我们这些不能喝酒之人是深有体会的。
老鬼作为过来人明确的告诉你:从现在开始您不用再为这件事情、这个缺憾纠结了,老鬼告诉你六个注意事项,只要稍加用心,照样可以俘获客户的“芳心”!闲话少说,整体开始——一、记住一个原则:任何场合、永远不对“喝酒”做任何负面性评价!我们自己酒量不好、不能喝酒,但是要牢牢把握住这个原则!这一点没商量!这一原则,不单单是面对客户时要谨守,在任何场合、面对任何人都是必须要坚持的!这一点对你只有好处!在销售过程中,即使你碰到某些客户,他们主动说出来自己不能喝酒,你也不能内心窃喜,不能鬼使神差的为了迎合对方所说的话而开始对“喝酒”这件事情有任何的负面评价!我们坚持的底线是:咱自己不能喝酒,其实挺羡慕人家那些能喝酒、酒量好的人的!——这是一个基调,您不吃亏的!因为,有两种可能性:1、对方有可能是在用“我不喜欢喝酒、不喜欢酒场”拒绝你可能的邀约!有时候我们为了能够加深与客户之间的关系,可能主动的说出来“有时间出去坐坐”之类的话来。
此时客户第一反应就是喝酒吃饭。
因此,很可能是在用“不喜欢喝酒、不能喝酒”来拒绝你而已!我们保持清醒头脑,别以为自己遇到知己了!别顺杆爬的说自己也不爱喝酒,喝酒有什么坏处、喝不喝酒不是重点.....等等言论有可能害了你!2、对方不能喝酒,但对方内心对于喝酒的看法我们根本不清楚!你的客户往往都是久经沙场的老油条,他们能不能喝酒,对于喝酒吃饭之类的场合的看法,与很多年轻人是不同的!他们很多人对于酒场、饭局并没有多厌恶、多不屑。
只是自己不擅长、不能喝而已。
——这一点和很多年轻的朋友们是不一样的!越是年龄大的客户,他们的思维方式、看待事物的评价角度,往往越与年轻人差异很大。
既然社会上酒局、饭局很常见,多数人都会参与,那我们保持一颗平常心就好。
销售酒水的技巧和话术

一:基本功记牢酒水的价格、产地、香型、口感等内容。
为回答顾客的问题准备、流利打好扎实的基础功。
在推销时切忌不要使用模棱两可的语言,如:差不多、也许、好像等不确定词语。
可以使用称赞的语言:先生,您真的很有眼光,XXX使我们店目前销售最好的酒水之一。
二:察言观色1、目的:我们在与顾客短暂的接触后,应能准备的判断出顾客的消费水平,只有这样才能有针对性的为顾客推销满意的酒水。
2、技巧:A:外貌、着装。
穿戴看透人的心。
认识了解品牌。
B:顾客之间的聊天,通过顾客之间的沟通聊天了解到消费性质。
C:眼神,通过顾客看菜单的眼神,辨别出顾客的意图。
三:推销的各种技巧与话术推销技巧:在给顾客推荐酒水饮料的时候,要多项选择疑问句。
如:先生,您好!今晚我们是喝点白酒、红酒还是来点其它的呢!当顾客确定了其中一种品种时,再主动报出该类酒水的更多品种让顾客进行选择。
推销时切忌不要用单项询问的`方式。
如:先生,您好!今晚我们喝点饮料嘛!如果这样的询问方式,会提醒顾客考虑是否需要饮料,缺乏引导性。
成功的推销人员要学会如何引导顾客消费。
推销的机遇无处不在。
1、餐前推销技巧:当顾客点完菜后可直接点酒水,结合自己收集到的信息,作出合理的推销。
话术:先生,您好!今晚我们是喝点白酒、红酒还是来点其它的呢!如果顾客自带白酒,先生,您好!今晚我们是喝点酸奶、果醋、鲜榨果汁还是来点其它饮料!如果顾客犹豫,正好找到机遇说:今晚您喝的是白酒,要不来点无糖酸奶吧!能保护胃。
2、餐中推销技巧:假如我们餐前推销失败,我们可以利用“酒过三巡,菜过五味”,宴席随之会进入一个高潮。
这时,服务员不失时机的推销酒店的菜品和酒水往往都能够获得成功。
3、餐后推销技巧:餐后顾客都有醉意了,可以提醒顾客说:先生,您看大家都喝得很高兴了,要不给各位来点蜂蜜水或者果醋、酸枣汁醒酒。
4、对小朋友的推销技巧小朋友到酒店就餐一般都是由父母带着,对于不是经常光顾餐厅的小朋友来说,对餐厅的一切都会感到新鲜。
酒的销售技巧和话术技巧

酒的销售技巧和话术技巧
酒的销售技巧和话术技巧可以帮助销售人员更好地推销和推广酒类产品。
以下是一些常用的技巧和话术建议:
1. 了解产品特点:充分了解所销售的酒类产品的特点、酿造工艺和口感特点等信息,以便能够向客户展示产品的独特之处。
2. 耐心倾听客户需求:询问客户的个人口味偏好和用途需求等,然后针对性地推荐合适的酒类产品。
3. 提供专业咨询:向客户介绍酒的品牌故事、产地和酿造过程等,提供专业意见和建议,增加客户对产品的信任感。
4. 运用试饮活动:提供试饮机会能让客户亲身体验产品的风味,加深对产品的了解和兴趣。
5. 强调适宜场合:向客户推荐适合的饮酒场合,比如搭配火锅、宴会、烧烤等,让客户觉得购买酒类产品是为了更好地享受生活。
6. 强调礼品和送礼效果:酒类产品通常是一种常见的礼物选择,推销人员可以强调酒类产品作为礼品的合适性和受人欢迎程度。
7. 陈述促销信息:及时传达酒类产品的优惠和折扣信息,吸引客户购买。
8. 建立持久关系:建立并维护与客户的良好关系,提供售后服务,积极收集客户的反馈,以此来提高客户的满意度和忠诚度。
在使用以上技巧和话术时,销售人员应注重真诚和诚信,与客户保持良好的沟通和互动,以提升购买体验和销售效果。
推销酒水的8个小技巧

推销酒水的8个小技巧在竞争激烈的酒水市场中,如何提高销售量成为了每位酒品销售人员都需要面对的难题。
为了帮助您提升销售技巧,本文将分享8个推销酒水的小技巧。
这些技巧旨在帮助您与客户建立良好的沟通,提升销售能力,让您的酒水销售更加成功。
1. 理解客户需求成功的销售首先要理解客户的需求。
在推销酒水时,您需要了解客户的喜好、口味偏好以及购买习惯。
通过问询和倾听客户的意见,您可以更好地满足客户的需求,提供个性化的推荐,从而增加销售量。
2. 提供专业知识作为一名酒品销售人员,您需要具备一定的专业知识。
了解不同品种的酒水、酿酒历史和生产工艺,能够为客户提供准确、详细的产品信息。
通过展现专业知识,您可以增强客户对您的信任,并提高销售的机会。
3. 体验分享酒水的品尝是个人感受和体验的过程。
在推销酒水时,您可以通过提供免费的品酒活动或者举办小型派对来让客户亲身体验产品的品质和风味。
这种体验分享能够让客户更加深入了解产品,从而增加购买的兴趣。
4. 提供独特的服务为客户提供独特的购物体验是增加销售量的关键。
您可以为客户提供个性化的推荐,根据客户的喜好和口味特点进行精准定制,从而满足客户的需求。
此外,提供礼品包装、送货上门等贴心服务也能够增加客户的满意度,并帮助您赢得更多忠实客户。
5. 利用社交媒体在当今数字化时代,社交媒体成为了有效的销售渠道。
您可以通过建立专业的社交媒体账号,发布关于酒水的资讯、推荐和促销活动等内容,吸引更多的潜在客户。
同时,与客户进行互动交流,回答他们的疑问和提供帮助,建立起良好的品牌形象和客户关系。
6. 搭配推销酒水的搭配推销能够增加销售量。
您可以提供食物和酒水的搭配建议,让客户了解如何在就餐时搭配出最佳的味道。
此外,您还可以推荐特定酒水与节日、庆典等场合的搭配方式,增加客户购买的意愿。
7. 客户评价的利用客户的评价对于酒品销售非常重要。
您可以收集客户的评价和反馈,了解客户的意见和建议,并根据反馈不断改进产品和服务。
酒类销售技巧和话术

酒类销售技巧和话术酒类销售是一个需要技巧和谈判能力的行业。
成功的销售员需要能够与客户建立良好的关系,并通过合适的话术和销售技巧来促成销售。
下面是一些常用的酒类销售技巧和话术,帮助销售员更好地与客户互动和销售:1.聆听客户需求在与客户互动时,重要的是要聆听客户的需求。
了解客户喜欢的口味偏好、酒的用途和预算等情况。
通过了解客户的需求,你可以更好地推荐适合他们的产品。
话术示例:"您一般喜欢喝轻盈清爽的葡萄酒,还是更喜欢口感浓郁的红酒呢?"2.提供专业知识和建议话术示例:"这款红酒来自法国勃艮第地区,产于一个有悠久历史的酒庄。
它具有丰富的果香和柔和的单宁,适合与烤肉搭配。
"3.制造紧迫感制造紧迫感是促成销售的重要一环。
通过向客户展示酒类产品的限时优惠、促销活动或限量版等信息,来刺激他们做出购买决策。
话术示例:"这款葡萄酒是限量版,数量有限。
如果您现在购买,我们可以为您提供9折优惠。
"4.与客户建立关系建立良好的关系是持续推销酒类产品的关键。
确保客户感受到你的关注和关心,以建立长期的合作关系。
话术示例:"您对我们店里的酒类产品有任何问题,随时都可以找我。
我非常愿意帮助您找到最适合您口味的酒类产品。
"5.针对客户的需求推荐产品根据客户的需求和偏好,向他们推荐最适合的产品。
了解客户的喜好,并展示你的专业知识,帮助他们做出最佳选择。
话术示例:"考虑到您喜欢淡雅口感的白葡萄酒,我推荐您尝试这款来自意大利的干邑白葡萄酒。
它具有清新的柑橘香气和平衡的酸度,非常适合独自享用或与鱼类搭配。
"6.提供品尝体验提供品尝体验是向客户展示产品品质和口感的重要方式。
安排一次品酒活动或提供一小杯酒供客户品尝,来帮助他们更好地了解产品品质。
话术示例:"这是我们新进的一款葡萄酒,我愿意为您提供一小杯品尝。
您可以品尝一下它的口感和香气,看看是否符合您的喜好。
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销售员酒量不行的九个技巧
销售员酒量不行的九个技巧:销售员酒量不行的技巧1、不要主动出击,实行以守为攻战略;
销售员酒量不行的技巧2、桌前放两个大杯,一杯放白酒,一杯放矿泉水,拿小酒盅干杯,勤喝水,到酒桌上主客基本都喝8分醉时,可以以水代酒,主动出击;(这条不建议用)
销售员酒量不行的技巧3、干杯后,不要马上咽下去,找机会用餐巾抹嘴,把酒吐餐巾里;(适用女性)
销售员酒量不行的技巧4、上座后先吃一些肥肉类、淀粉类食品垫底,喝酒不容易醉;
销售员酒量不行的技巧5、掌握节奏,不要一下子喝得太猛;
销售员酒量不行的技巧6、不要几种酒混着喝,特别容易醉;
销售员酒量不行的技巧7、领导夹菜时,千万不要转酒桌中间的圆盘,领导夹菜你转盘是酒桌上的大忌;
销售员酒量不行的技巧8、喝到六分醉时,把你面前的醋碟中的醋喝下,再让服务员添上……
销售员酒量不行的技巧9、每次干杯时,倒满,然后在喝前假装没有拿稳酒盅,尽量洒出去一些,这样每次可以少喝进去不少。
销售员人脉关系的技巧:一、多参加家庭,同学以及单位里的聚会
尤其是一些企业老板可以加入一些商会和协会学会等等,各
种大大小小的聚会是积累人脉关系的场所;在这里每一个人都有可能能帮助你的人。
在聚会上,用心倾听别人的叙说;在他人的言语中获得对自己有用的信心;并用心记下来。
聚会结束后,把聚会上结识的人名字写在本子上,并在每一个人名字后面注上:他能帮你什么或者你能帮他什么?
二、主动向身边人提供力所能及的帮助
做个热心人。
你为他人提供了一项帮助,那在的人脉关系库里就增加了一份资源,你帮助别人越多,你将来获得别人的帮助可能性就越大。
不管是大事小事,只要热心去做,就能有一份收获。
三、敢于向身边的人寻求帮助
许多人有这样的感觉:越是亲近的人,越是难以开口寻求帮助。
以为开口多了,身边的人就会轻视他。
认为这点小事都搞不定,是无能的表现。
其实这只是误解。
你身边的人往往是最乐于帮助你的人。
你有一颗帮助人的心,身边的人就会能帮上你的忙为快乐。
四、获得身边的人帮助,你要有感恩的心态
有些人认为,这些都是我最亲的人,他们帮助我是天经地义。
这个世界上没有人有义务必须帮助你。
即使是你的父母和兄弟姐妹。
对帮助你的人表示感谢,既能体现你是一个懂得人情世故的人,更能让帮助你的人得到心灵上的安慰。
向身边的人多说些感恩的话,会让你生活在浓厚的亲情氛围中。
五、报答身边的人对你的帮助,也需要有物资上的表示
有些人认为:身边的人帮助我,就亲情的缘故。
附带着利益
就会变味的。
其实不然;尤其是在别人的帮助之下,你获得的相应的报酬,你就需要拿出一部分与身边的人分享。
这样你的人脉关系线就会越来越广,关系是什么意思就是要关心和联系,关心用的是心。
联系用的是物,中间的纽带是要分享物质和经济的。