01走进IT项目管理2013 9 3

WRL-ITPM
14/72
第1章 走进 IT 项目管理
1.2 走进项目 1.2.3 项目的定义
P.7
美国项目管理协会（Project Management Institution， PMI）对项目的定义为：项目是为提供某项独特的产 品、服务或成果所做的临时性努力。 中国项目管理研究委员会（Project Management Research Committee，PMRC）对项目的定义为：项目 是一个特殊的将被完成的任务，它是在一定时间内， 满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。
P.8
管理是社会组织中，为了实现预期目标，以 人为中心进行的协调活动。这一表述包含了以 下五个重要观点：
1）管理的目的是为了实现预期目标 2）管理的本质是协调
3）协调产生于社会组织中
4）协调的中心是人
5）协调的方法是多种多样性。
WRL-ITPM
20/72
第1章 走进 IT 项目管理
1.3 走进项目管理 1.3.1 管理的概念
项目管理水平的高低对项目的成败起到 重要作用，对企业、个人整体的发展产生 深远影响。
WRL-ITPM
5/72
第1章 走进 IT 项目管理
1.1 项目与项目管理的价值
P.3
以科学有效的项目管理作为竞争武器， 通过运用项目管理工具来有效进行管理， 将为企业和个人创造最佳优势。
人们对项目和项目管理价值的认识将越 来越深刻和具体，项目管理必将成为人类 未来发展的主旋律。
IT项目管理
( ITPM ) Information Technology Project Management
第一章 走进 IT 项目管理
王如龙
13.9.13
第1章 走进 IT 项目管理
【本章知识要点】
P.1
不管你是有感觉还是没有感觉、已 经认识还是没有认识，项目总是存在 于你的身边；
无论你是有体会还是没有体会、主 动运作还是被动执行，项目管理总是 作用于你的周围。
目的性：为了达到预期的目的而活动。
依存性：分工越来越细，依存越来越紧密
知识性：在实践与经验中学习，形成知识体系
人类活动的这些特点，回答了项目和项目 管理实践与人类历史同样悠久的原因。
WRL-ITPM
11/72
第1章 走进 IT 项目管理
1.2 走进项目 1.2.2 作业与项目
P.6
随着社会的发展，人类有组织的活动逐 步分化为两种类型：
1.1项目与项目管理的价值 1.1.1项目管理的价值
P.5
许多跨国公司的经验表明，企业的成功 在于有效地推行项目管理。
项目管理是一种有效地知识积累方式， 也是进行知识管理的有效途径。
越来越多的企业引入项目管理，把它作 为主要的运作模式和提高企业运作效率的 解决方案。
WRL-ITPM
9/72
第1章 走进 IT 项目管理
WRL-ITPM
28/72
第1章 走进 IT 项目管理
1.3 走进项目管理 1.3.4 项目管理知识体系
P.10
项目管理工作者们在实践中认识到，虽然项 目类型不同，但仍存在共同之处，因此他们自 发组织起来共同探讨这些共性主题，即项目管 理知识体系的建立。 目前主要存在两大项目管理研究体系，即以 PMI 为代表的项目管理知识体系和IPMA 为代 表的项目管理知识体系。
德鲁克还说过：
如果你理解管理理论，但不具备管理技术或运用管 理工具的能力比较低，你还不是一个有效的管理者； 反过来，如果你具备管理技巧、能力，而没有掌握 管理理论，那么你充其量是一个技术员。
有效 的管 理者
WRL-ITPM
理 论 掌 握
技 巧 运 用
21/72
第1章 走进 IT 项目管理
1.3 走进项目管理 1.3.1 管理的概念
有效 的管 理者
理 论 掌 握 技 巧 运 用
思 想 化
23/72
WRL-ITPM
第1章 走进 IT 项目管理
1.3 走进项目管理 1.3.2 项目管理的定义
P.8
随着项目即项目管理实践的发展，项目管理的内涵 得到了较大的充实和发展，“项目管理”已经是一种 新的管理方式、一门新的管理学科的代名词，它已有 了两种不同的含义：
一种管理活动，即一种有意识地按照项目的特
点和规律，对项目进行组织管理的活动；
一种管理学科，即以项目管理活动为研究对象
的一门学科，它是探求项目活动科学组织管理的理 论与方法。
WRL-ITPM
24/72
第1章 走进 IT 项目管理
1.3 走进项目管理 1.3.2 项目管理的定义
P.9
PMI 对项目管理的定义为：项目管理就是把各种
项目与作业的区别，如下表所示：
WRL-ITPM
表1-1 项目与作业的区别
13/72
第1章 走进 IT 项目管理
1.2 走进项目 1.2.3 项目的定义
对概念的内涵或语词的意义所做的简要 而准确的描述。
P.6
国际项目管理协会 (International Project Management Association ，IPMA) 对项目的定义为：项目是一个特殊 的、将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足 一系列特定目标的多项相关工作的总称。 英国项目管理协会（Association for Project Management， APM）对项目的定义为：项目是由一系列具有开始和结 束日期、相互协调和控制的活动组成的，通过实施而 达到满足时间、费用和资源等约束条件的独特的过程。
WRL-ITPM
2/72
第1章 走进 IT 项目管理
【本章知识要点】
P.1
学习完本章后，应当掌握如下知识：
（1）项目与项目管理的价值。
（2）项目与项目管理概念与和特点。
（3）项目管理组织与项目管理知识体系。
（4）信息技术与信息化。
（5）IT项目特征、IT项目管理特点。
（6）软件项目与软件项目管理概念与特点。
WRL-ITPM
17/72
第1章 走进 IT 项目管理
1.3 走进项目管理
P.8
“项目管理”给人的一个直观概念就是“对 项目进行的管理”，它说明了两个方面的内涵：
项目管理属于管理的大范畴；
项目管理的对象是项目。
要理解项目管理，必须先理解管理。
WRL-ITPM

18/72
第1章 走进 IT 项目管理
优秀的管理者，必须完成4项工作：
1）完成前任管理者遗留下来的任务
2）积极投身于自己的目标 3）为自己的继任奠定战略基础 4）以文化的方式将自己长存于组织之中。
WRL-ITPM
22/72
第1章 走进 IT 项目管理
1.3 走进项目管理 1.3.1 管理的概念
因此，有效的管理者还必须运用理 论思考来指导自己的行动和实践，尽 可能地将其理论化、思想化。
WRL-ITPM
15/72
第1章 走进 IT 项目管理
1.2 走进项目 1.2.3 项目的定义
P.7
我们把利用有限资源、在一 定的时间内，完成满足一系 列特定目标的多项相关工作 叫做项目。
WRL-ITPM
16/72
第1章 走进 IT 项目管理
1.2 走进项目 1.2.4 项目的特征
P.7
项目作为一类特殊的活动具有以下特征： 独特性：范围、时间、成本、质量目标 一次性：不存在完全相同的项目 整体性：不是一项项孤立活动的堆积 临时性：有规定的时间段 不确定性：目标的复杂性和可变性 多变性：资源需求动态、多变、不确定 主要发起人：提供资金
WRL-ITPM
WRL-ITPM
25/72
第1章 走进 IT 项目管理
1.3 走进项目管理 1.3.3 项目管理的特点
P.9
项目管理的日常活动通常围绕项目计划、项目组织、 质量管理、费用控制、进度控制等五项任务来展开。 项目管理与传统的部门管理相比最大的区别是注重 于综合性管理，并且强调时间期限。 项目管理必须通过不完全确定的过程，在
1.3 走进项目管理
P.8
管理学是人类智慧的结晶，美国著名管理大 师彼得· 德鲁克说：
在人类历史上，还很少有什么 事比管理学的出现和发展更为 迅猛，对人类具有更为重大和 更为激烈的影响。
WRL-ITPM
19/72
第1章 走进 IT 项目管理
1.3 走进项目管理 1.3.1 管理的概念
在头脑里所形成的反映对象的本质属性的思 维形式。把所感知的事物的共同本质特点抽 象出来,加以概括,就成为概念。
第1章 走进 IT 项目管理
1.1项目与项目管理的价值 1.1.1项目管理的价值
P.4
项目管理无处不在、无时不在，
项目管理既是项目成功的要素，也 是项目失败的根源。 项目的价值来源于项目目标的完成， 通过对项目的有效管理，可以为企 业创造巨大的价值。
WRL-ITPM
8/72
第1章 走进 IT 项目管理
作业（Operations）：连续不断、周而复始的活
动，如车间加工产品的活动、财务人员的日常记账 工作等。
项目（Projects）：临时性的、一次性的活动，如
企业新产品开发、企业业务系统开发等。
WRL-ITPM
12/72
第1章 走进 IT 项目管理
1.2 走进项目 1.2.2 作业与项目
P.6
WRL-ITPM
3/72
第1章 走进 IT 项目管理
【案例1-1】
P.1
企业信息化破茧之路
酝酿20年的IT项目管理雏形 项目管理是企业信息化的灵魂
项目管理与企业命运捆绑在一起
WRL-ITPM
4/72
第1章 走进 IT 项目管理