会员制借力第三方
会籍顾问的常见问题回答

欧玫亚健身俱乐部-程飞Ou Meiya Fitness Club会籍顾问常见问题的回答一、你们这里的年卡时间太长,我需要办短期的,诸如月卡之类的(1)哦,不太好意思(客气些),因为我们会所是一个会员制的形式我们首先要确保会员的一个稳定性。
如果出现月卡的话,会所里面的人就容易变得很复杂,有悖于我们开办会所的初衷。
(2)其实您作为我们的会员,我们要充分保证您有一个舒适的健身的环境.点评:假装把对方已经当成了我们的会员,给其一个联想空间在不知不觉中提升对方的购买欲望。
(3)作为健身来说,它是一个长期的概念,短暂的时间又怎能达到良好的效果?更何况纵然是有效果也需要加以保持啊!您想想,只是一个短暂的一个月,既看不出什么效果,花的钱和年卡相比,又不划算.点评:用你所掌握的专业知识来改变对方原有的认识,引导对方对健身有一个正确的认识,即需要一个长期的过程.(4)我们银海健身会所和同行相比,有独一无二的优势,可以三店转卡,即一是可以转让,打个比方,如果;;;;再就是还可以暂停点评:这两点的表述要非常熟练的掌握,把这个过程细致的一一拆开,着重讲解如何运用之技巧,以及对尺度的把握。
(5)其实我们其他分中心的会员大部分都办的两年、三年、甚至是终身卡、办一年的是最少的,办月卡的几乎没有.之所以这样,一是因为他们考虑办的年数越长越优惠,二是考虑到价格高了,自己会有珍惜的意识.您想想,若是您花了几千块,又怎会不能坚持呢?(6)其实我们现在的价格和价值还是成正比的,一点都不贵。
点评:对方不愿意办年卡,必然也就有价格的因素在内,花功夫在这点上(7)在我们会所有这么好的锻练气氛,还有许多共同爱好的人士陪您一起锻练,您可以边跑步边看电视,另外,我们还会定期推出新的课程,这样就可以让您在锻练中始终保持新鲜感。
今年最新引进亚健康调理,我们教练都是接受亚洲体适能培训课程的并获得了优秀的成绩,证书在整个亚洲是通行的。
点评:从各方面加以说明,让对方感觉诸多的外界因素足以确保让他坚持下去(8)另外,若是平时您家里正巧来客,也可以把他带到我们这里来免费锻炼一次,到时您直接来找我,我帮您到前台签一个字.其实说句实在话,今天我们坐在这里,彼此间可能还有些距离,但从明天开始,大家天天见面,彼此间就像朋友一样了.点评:用一些小恩小惠促成对方下决心“购卡”,并巧妙地缓解现场的气氛。
第三方托管代运营方案

第三方托管代运营方案随着互联网的发展和智能设备的普及,互联网+产业已经成为了经济发展的新动能。
很多企业纷纷涉足互联网+产业,同时也意识到了代运营服务的重要性。
第三方托管代运营服务作为一种新型商业模式,正在得到越来越多企业的青睐。
本文将围绕第三方托管代运营的概念、优势、模式和方案进行论述,希望对广大企业理解和应用第三方托管代运营服务有所帮助。
一、第三方托管代运营概念第三方托管代运营是指企业委托第三方专业公司托管其业务进行代运营,委托方无需自己投入资源和人力进行运营管理,而是将运营交由专业的第三方公司进行,以降低企业运营成本,提高企业的竞争力和盈利能力。
这一模式在全球范围内迅速发展,成为当今企业竞争的新方向。
二、第三方托管代运营的优势1. 专业化服务第三方托管代运营公司通常拥有一支经验丰富的专业团队,对市场运作、客户管理、品牌推广等方面具有独到的见解和丰富的经验,能够为委托方提供更专业、更高效的服务。
2. 成本节约相比于企业自行运营,委托第三方托管代运营可以大大降低企业的运营成本。
第三方代运营公司可以通过规模化、专业化的运营方式,降低企业的人力成本、物流成本、采购成本等各项运营成本。
3. 提高效率代运营公司通常具有先进的信息技术系统和管理手段,能够有效提高企业的运营效率和管理水平,并且能够更加专注于核心业务,减少非核心业务的管理压力。
4. 降低风险委托第三方托管代运营可以减少企业自身运营风险,因为代运营方通常拥有更丰富的经验和更全面的市场信息,能够更有效地规避市场风险和经营风险。
5. 提升品牌价值通过专业的代运营服务,委托方的产品品牌和企业形象可以得到更好的宣传和推广,提升品牌知名度和品牌价值。
三、第三方托管代运营模式根据不同的业务需求和运营特点,第三方托管代运营可以分为多种模式,包括但不限于以下几种:1. 电商平台代运营对于企业而言,要经营一个独立的电商平台需要大量的投入和人力成本,而如果委托第三方公司代为运营,则可以避免这些成本。
第三方平台推广的好处

第三方平台推广的好处引言随着互联网的迅猛发展,第三方平台推广成为了很多企业和个人推广产品和服务的有效手段。
第三方平台是指独立于企业的外部平台,通过在这些平台上的推广活动,企业可以提高品牌知名度,吸引更多潜在客户,增加销售额等。
本文将探讨第三方平台推广的好处。
扩大品牌知名度第三方平台是广告传播的重要渠道之一。
通过在知名第三方平台上进行广告投放,企业可以扩大品牌知名度,吸引更多的目标用户。
相对于自己建立平台进行推广,利用第三方平台可以更快地触达目标群体,获得更高曝光率和点击率。
例如,通过在知名社交媒体平台上发布广告,企业可以让更多用户了解其产品和服务,建立品牌形象,提升市场竞争力。
拓展潜在客户群在第三方平台上进行推广活动,可以帮助企业拓展潜在客户群。
这是因为第三方平台通常拥有大量的用户和广泛的用户群体。
通过在这些平台上发布相关内容,企业可以吸引更多潜在客户,增加用户转化率。
例如,通过在电商平台上发布产品信息和促销活动,企业可以吸引更多用户进入店铺,提高销售额。
提供权威认证一些知名的第三方平台对入驻企业进行严格筛选和审核,只有符合一定标准的企业才能获得认证资格。
通过在这些平台上获得认证,企业可以提供权威认证的标识,增加用户对其产品和服务的信任度。
例如,在知名的电商平台上获得信誉认证,可以让用户更加放心地购买产品,提高交易成功率。
提升搜索引擎排名参与第三方平台推广活动,能够帮助企业提升在搜索引擎中的排名。
搜索引擎对第三方平台的内容有较高的权重和信任度,通过在这些平台上发布优质内容,可以增加企业在搜索引擎结果页面中的曝光率。
例如,在知名新闻平台上发布与企业相关的新闻稿件,可以增加企业在搜索引擎中的曝光机会,提高网站流量和用户转化率。
提高用户体验第三方平台通常提供了成熟和稳定的用户界面和功能,这使得企业能够以更低的成本提供更好的用户体验。
通过利用第三方平台的技术和资源,企业可以提供更快速、更安全和更便捷的服务。
管理者个人工作计划范文(4篇)

管理者个人工作计划范文根据现在市场经济的竞争,国家的政策的变动,公费消费的减少,百业经济增长放缓,客人的消费欲望谨慎,酒店业又不断地壮大,酒店原来虽有一定的基础与市场,但要进一步提高与发展,就必须提高一流的管理品质,打造企业品牌,所以在客房部的经营管理作出以下计划:一、建立高效的管理机制,不断提高各部门的管理水平,杜绝管理漏洞:1、务实,高效。
根据公司硬件设施,人员配备,目标市场,人员素质及结合地区定位,借鉴公司管理模式的优势,结合市场的实际情况,以务实而高效率为工作原则。
2、简结、节约。
简化管理,节约人员开支,挖掘人才潜力,宁精勿繁,精兵简政,综合高效,政令通畅的标准为原则。
3、廉洁、创新。
财物主线由投资者全权控制,加大反腐力度,杜绝财务漏洞,管理架构精简有效,层级管理模式,发挥管理效应,不断完善管理体系。
4、奖罚分明,分工明确。
建立员工工作的监督系统,有效奖罚员工,明确员工职责,落实员工的工作责任带动他们的工作积极性。
二、公关管理、业务管理:公关与业务起着稳定与开拓客源的主要作用,在严抓管理的同时,要提高他们高度的公司意识与工作的责任感,并严格格控制、杜绝有损公司利益的行为,并制定各部门的目标管理计划,保证公司业绩的稳步发展。
工作中要求不断提高员工的气质形象,应酬能力技巧。
在工作中坚持:(1)、建立工作人员日常工作表:(2)、实施现场服务监控指导,跟踪、落实。
(3)、实行分区时段工作责任制。
(4)、应酬与实际相结合制定相关条例,去认真____。
(5)、实行业务考核评估与制度。
加强客房的推销观念和订房力度,建立客户档案,制定市场营销策略,并实行业务全员制,业绩与工资提成挂钩,保证开房率。
三、管理计划:服务是酒店的生命线,所以提高楼面服务管理比较至关重要。
1、树立自身良好的管理形象和高度的工作责任感。
酒店“软件”服务是人与人之间沟通管理,要员工服从并认真工作,就必须提高自身职业与非职业的影响力,有领导风格与艺术,用人以人为本,在工作中不断挖掘,培育人才,将人才放到适合他发挥的工作岗位上去。
酒店渠道纷争:直销还是分销?

酒店渠道纷争:直销还是分销?(2010-06-01 15:45:42)企业与渠道商的矛盾是永远的话题,任何一方都希望在博弈中占据有利的地位,酒店行业的现状尤为典型,随着渠道商队伍的进一步壮大,酒店方面越来越担心话语权的丧失,那么,怎样才是合理的渠道模式?酒店渠道纷争:直销还是分销?■ 曹育蕾孔令红2010年4月,B2B酒店预订服务商“汇通天下”公开指责携程利用行业渠道垄断地位,阻挠同行和酒店向游客提供优惠房价,严重影响到酒店的定价权和消费者的选择权,“使消费者最终为携程的佣金买单”。
从2009年初的“携格之争”到2010年3月携程与艺龙针锋相对的“三倍差价赔付”事件,整个酒店业卷入了“直销vs分销”的纷争。
是渠道商涉嫌“垄断”,还是酒店供应商直销平台职能匮乏?如何选择理性的销售模式?酒店与渠道商,话语权争夺升级任何行业,供应商与渠道商都会在价格制定、渠道覆盖和奖惩机制等领域产生矛盾。
而且,任何一方在竞争博弈过程中都希望获得对自己有利的竞争地位,但是,竞争的输赢往往取决于双方的力量对比。
酒店与渠道商的竞争与合作矛盾,恰恰说明,企业在各个发展阶段应该采用相应的营销模式,才会获得和保持持久的竞争优势。
酒店业渠道模式的发展历程上世纪80年代以前,中国以计划经济为主导,酒店的销售渠道也主要依靠政府指令和传统国有旅行社体系。
进入90年代之后,随着人们可支配收入的上升和闲暇时间的增多,散客自助游成为酒店等旅游服务品消费的另一生力军。
中国酒店业根据不同类型的旅行消费者需求差异,开发出了在价格和服务方面具有不同层次的客房产品,同时新型酒店业态也开始涌现。
也是在这个时期,中国酒店业态由一般的接待性酒店分化成星级酒店、经济型酒店、会议酒店、旅游酒店等多元化形式并存的市场供应格局,中国酒店行业也完全转变为与国际接轨、市场化程度较高的开放性行业。
激烈的市场竞争导致酒店行业内的收购、兼并、重组进一步加速,互联网作为酒店营销平台的功能日益得以凸显,市场上陆续出现了诸如携程、艺龙等专注于在线旅游服务的酒店渠道分销商,在推动酒店行业发展的同时,也暴露出酒店销售渠道不健全等现实问题。
餐饮会员制——精选推荐

4、1 餐饮会员制营销餐饮企业实施会员制的目的在于通过提高顾客忠诚的计划将产品、服务、利益、沟通、情感等因素进行整合,为会员顾客提供独一无二的具有较高认知价值的产品服务组合,从而与顾客建立起基于感情和信任的长久关系。
餐饮企业会员制营销是企业经营的“20/80法则”的最好体现:餐饮企业20%的消费顾客创造了企业的80%利润。
正是因为看到了餐饮企业实施会员制营销的巨大优势,很多餐饮企业在开展会员制营销。
然而,实际的情况是很多餐饮企业实施的会员制营销仅仅停留在表面,90%的会员制是建立在特价优惠、打折、积分折扣等活动的基础上,这样的“会员制营销”严格说来只能算作是变相降价,只是一种很简单的促销手段而已,缺乏会员制营销的深度和内容的丰富性,无法与顾客建立长久的信任关系,不能真正的起到维持顾客忠诚度的效果,不是名副其实的会员制营销。
针对餐饮企业实施会员制营销存在的以上问题,我们就来一同探讨餐饮企业到底应当如何开展会员制营销,在开展会员制营销过程中餐饮企业又有哪些注意事项呢?4、1、1 餐饮企业实施会员制营销的巨大优势1、餐饮企业可以借助会员制建立长期稳定的消费市场;2、会员制能够培养大批餐饮企业的品牌忠诚顾客;3、实施会员制可以加强餐饮企业与会员顾客之间的互动交流;4、餐饮企业可以通过了解会员顾客的相关反馈,发现和引导顾客的消费需求;5、会员制能够提高餐饮的菜品创新开发能力和服务质量水平;6、餐饮企业可以通过掌握会员的信息直接获得餐饮市场消费的第一手资料;7、会员制策略能够维护老顾客、开发新客户、留住回头客。
4、1、2 餐饮企业实施会员制营销的必要性餐饮企业对会员顾客的管理是餐饮企业实施会员制营销的最关键,具体包括餐饮企业会员资料库建立、会员数据分析及挖掘、分类及实时更新,积分发行会员卡及兑换会员积分,非同行企业、甚至是同行企业间实现会员交换、共享,会员二次营销等服务。
1、顾客的忠诚度不仅可以为餐饮企业带来高额利润,而且还可以降低餐饮企业的营销成本;2、保持一个消费者的营销费用仅是吸引一个新消费者的1/5;3、餐饮企业向会员顾客销售新菜品陈宫的机率是50%,而向一个新顾客销售新菜品的机率仅有15%;4、客户忠诚度下降5%,餐饮企业利润下降25%;5、如果餐饮企业将每年的顾客关系保持率增加5个百分点,可能使餐饮企业的利润增长65%;6、餐饮企业40%的新顾客来自会员顾客(老顾客)的推荐。
零售商借力第三方 技术创新提供终端服务

易种类和 数量 ,获得额 度不 等返 点 ,这 也是零 售商一 项增
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将 增 值服 务 移 植到 门 店近 年 来 已成 趋 势 。但是 这 种 服 务 内容 相 对 比较 单一 ,简单 的 手机 充 值 、 公共事 业缴 费 等功 能 较 为分 散 单一 ,而且 一 些服 务 项 目需 要政 府职 能 部 门审 批 、审 批 通过 后企 业 还 需要 投 入 巨大 的人 力 、 物 力成 本 进行 缴 费 系统 的搭 建 ,包括 后 期的 维护 等 ,看 起 来很 美 的增 值 服 务 ,背后 却 隐含 着 巨大 的 成本 支 出 , 增值服 务在 客观 条件制 约下 ,变成 了零售 商的鸡 肋。 如 何通 过 低成 本 的支 出 ,甚 至 是零 成 本 支出 ,实 现 高附加 值 的增 值服 务? 是零 售商 一直 在思 考的 问题 。这 这 时 ,一 些专 业 的第 三 方便 民 金融 方 案解 决 商 ,通过 技 术 的完 善和 网点 的增 加开 始 进 入零 售 商的 视 野 。拉卡 拉 、 易办 事等 一 些专 业 机构 正 在 以星 火燎 原 之势 ,在便 民金 融服 务领 域实现 快速 布点 。
物业与第三方服务商的合作模式

物业与第三方服务商的合作模式在如今的社会环境中,物业管理行业面临着日益多样化和专业化的需求。
为了更好地满足业主的期望,提供优质高效的服务,物业与第三方服务商的合作变得越来越常见。
这种合作模式不仅能够整合各方资源,实现优势互补,还能为业主带来更全面、更贴心的服务体验。
物业与第三方服务商合作的原因是多方面的。
首先,随着业主对物业服务品质的要求不断提高,物业自身的服务能力和资源可能无法完全满足所有需求。
例如,在专业的设备维修、绿化养护、安保服务等方面,第三方服务商往往具备更专业的技术和经验。
其次,通过与第三方合作,物业可以降低运营成本,提高服务效率。
比如,将一些非核心业务外包给专业的服务商,物业可以集中精力做好核心业务,提升整体管理水平。
常见的物业与第三方服务商的合作模式主要有以下几种:一是服务外包模式。
这是最为常见的一种合作方式,物业将一些特定的服务项目,如保洁、绿化、维修等,整体外包给专业的第三方服务公司。
第三方服务公司根据合同约定,负责提供相应的服务人员、设备和物料,并按照规定的服务标准和流程进行操作。
物业则负责对服务质量进行监督和考核,并按照合同约定支付服务费用。
这种模式的优点是能够充分利用第三方服务公司的专业优势,降低物业的管理成本和风险。
但同时,也需要物业加强对服务质量的监控,避免出现服务不达标的情况。
二是战略合作模式。
在这种模式下,物业与第三方服务商建立长期稳定的合作关系,共同开展市场拓展、服务创新等活动。
双方通过资源共享、优势互补,实现互利共赢。
例如,物业与一家智能化设备供应商建立战略合作关系,共同开发和推广智能化物业管理系统,提升小区的智能化水平和服务品质。
这种模式需要双方具备较高的信任度和合作意愿,并且在合作过程中能够不断沟通和协调,以确保合作目标的实现。
三是项目合作模式。
物业与第三方服务商针对特定的项目进行合作,如小区的改造工程、社区活动的策划与组织等。
双方在项目开始前签订合作协议,明确各自的权利和义务、项目目标、进度安排和费用分配等事项。