保险公司年终工作总结范文2014
2014年保险公司年终工作总结

2014年保险公司年终工作总结
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2014年保险公司年终工作总结
20XX年是人保财险股份制改革上市后的第二个年度。
这一年,是我司面临压力攻艰克难的一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。
我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩。
20XX年,我司实收毛保费****万元,同比增长*%,已赚净保费***万元,净利润***万元,赔付率为**%。
较好地完成了上级公司下达的任务指标。
一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作
1、计划落实早、措施
20XX年初,我司经理室就针对**地区保险市场变化及20xx年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
14年保险销售员年终个人总结6篇

14年保险销售员年终个人总结6篇篇1一、背景过去的一年,保险行业面临诸多挑战与机遇。
作为一名从事保险销售长达XX年的销售员,我在这一年中不断提升自身专业能力,紧跟市场动态,以优质的服务和精准的销售策略赢得了客户的信任与市场份额。
以下是我对XXXX年度保险销售工作的全面总结。
二、销售成绩回顾XXXX年,我的保险销售业绩取得了显著增长。
在全年销售目标的达成方面,实现了个人销售额同比增长XX%,新增客户数量增长XX%。
其中,寿险产品销售占比XX%,健康险产品销售占比XX%,财产险产品销售占比XX%。
我注重产品销售结构的均衡,并紧跟市场趋势为客户提供多元化的保险产品组合。
在续保业务方面,续保率达到了XX%,有效地维护了客户关系。
三、市场拓展与策略调整本年度市场拓展方面,我主要采取了以下策略:1. 深入了解客户需求,针对不同客户群体制定个性化的产品推荐方案。
结合客户的年龄、职业、收入状况等因素,提供合适的保险产品建议。
2. 加强与金融机构、社区组织等外部合作伙伴的联系,开展联合推广活动,扩大了产品的市场覆盖面。
3. 积极利用网络平台,开展线上营销与咨询,通过社交媒体、网络论坛等途径提高品牌知名度。
4. 定期参加行业交流会议和培训活动,了解行业动态和最新保险产品信息,提升自我专业素质和业务能力。
四、服务品质提升与团队建设我始终坚持客户服务至上的原则,力求在服务品质上做到极致:1. 提供专业的咨询服务,帮助客户理解保险产品条款及保障范围。
2. 简化购买流程,提高交易效率,为客户提供便捷的服务体验。
3. 定期回访客户,了解客户需求变化,及时调整服务策略。
4. 加强团队建设,与同事保持良好沟通协作,共同解决销售过程中遇到的问题。
五、个人成长与自我提升一年来,我不断自我反思和学习:1. 通过参加专业培训和学习课程,提高了保险知识和销售技能。
2. 定期分析销售数据和市场反馈,总结经验教训,优化销售策略。
3. 加强自我管理能力,提高工作效率和时间管理能力。
保险公司年终总结【5篇】

保险公司年终总结【5篇】篇一:保险公司年终总结认真、务实、创新、豪情这是今年给自己定下的岗位要害词, 在09年的工作中, 我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵, 用自已的实际举动证明自己能做的更好!在XX年即将过去之际, 回想我在年初总结时立的誓, 有一点点欣慰, 也有一点点遗憾, 当然随着全部公司的蓬勃发展, 我更多看到的则是我所致力于的滨海个险未来的向往和盼望。
不积跬步, 无以成千里。
在过去的一年中, 由于工作经验的欠缺, 我在实践中裸露出了一些问题, 虽然因此碰了不少壁, 但相应地, 也得到了不少的磨砺机遇, 这些机遇对我来说都是实际而有效的。
有了这些不可或缺的经验, 和去年的业务程度比起来, 现在的我工作起来显明会感到较之以往更加的顺手, 效力自然就高了。
其实所谓事倍功半, 所谓厚积薄发, 就是每天dou要尽可能地累积提高, 哪怕只是几处微不足道的细节, 天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富, 要知道专业和不专业的差别就在于那些看似无足轻重, 事实上却非常要害的差异。
这是今年下半年以来, 在工作中让我领会最深也受益的一点心得。
今后的工作中, 我将持续保持自己一贯以来宽以待人, 严以律己的工作格言, 并将在不断完美细化自己工作的同时, 通过理论与实践相联合的方法来进一步充实自己, 从技巧层面进步自己的业务才能。
百尺竿头, 更进一步。
20XX年, 我必定会以新的姿势、新的面孔, 尽力工作, 绝不辜负各位引导和同事的期望, 坚决打好开门红首战, 为盐城太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。
篇二:保险公司年终总结XX年是xxx寿险市场竞争更加剧烈的一年, 同时也是xxx个险发展主要的一年, xxx个险在中支公司总经理室的准确引导下, 认真贯彻落实年初总经理室提出的各项请求, 紧紧缭绕分公司及中支下达的各项工作指标, 以业务发展作为全年的工作主题, 明白经营思路, 把握经营重点, 积极有效地开展工作, 取得了较好的成就。
14年保险业务员年终工作总结范文6篇

14年保险业务员年终工作总结范文6篇第1篇示例:一、工作回顾在销售方面,我努力拓展客户资源,积极与客户沟通,了解他们的需求,为他们提供最合适的保险产品。
我注重维护客户关系,及时跟进客户的保单情况,为客户解决问题,增强客户的信任和满意度。
通过我不懈的努力,我的销售业绩在2014年得到了大幅提升。
二、不足反思在工作中,我也存在一些不足之处,感到有待改进的地方。
首先是在销售技巧方面,我还需要不断提升自己的沟通能力和说服力,加强与客户的互动,更好地理解客户的需求。
其次是在团队合作方面,我希望能更好地与同事协作,互相学习,共同成长。
我还需要加强自己的行业知识学习,不断提高自己的专业水平,为客户提供更专业的咨询和服务。
三、展望未来2014年对于我来说是一个充实而又有意义的一年。
我在这一年里不断努力,取得了一定的成绩。
我也意识到了自己的不足之处,希望在2015年里能够不断提升自己,取得更好的成绩。
我相信,在公司的领导和同事的指导和帮助下,我一定能够实现更加辉煌的业绩。
让我们共同努力,共同成长,共创美好未来!第2篇示例:在过去的一年里,我在保险行业从业已有14年的时间。
通过不懈的努力和持之以恒的勤奋工作,我取得了一定的成绩,也积累了一定的经验和教训。
在这里,我将对我这一年的工作进行总结,为明年的工作制定合理的计划。
在过去的一年里,我兢兢业业,坚持不懈地拓展了客户资源,积极开展了保险销售工作。
我不断提高自己的业务水平,增加了保险产品的了解和掌握,通过不懈的努力,我取得了一定的销售成绩。
我深知保险销售是一个长期的过程,需要持之以恒的努力,因此我不断地学习、改进自己的销售技巧,提高自己的销售效率。
在客户服务方面,我积极倾听客户的需求,及时解决客户遇到的问题,提供优质的服务。
我深知客户是保险行业的重要资源,只有真心实意地为客户提供服务,才能赢得客户的信任和支持。
我不仅在销售过程中努力满足客户的需求,还在售后服务中保持与客户的联系,了解客户的反馈和建议,及时调整销售策略,提高服务质量,保持客户的满意度。
保险公司年终工作总结范文(6篇)

保险公司年终工作总结范文领导以及各位老师大家上午好,下面由我来做一个个人年终总结。
刚刚听过领导以及老师的汇报,我觉得自己的总结甚是肤浅,考虑问题的角度以及深度还远远不够,下面的汇报若有什么不妥之处,会后还希望领导和老师们多多批评指正。
首先第一项是我的工作内容,那么对于经代后援来说,它的任务也是非常繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺很多的经验,所以我的工作任务相对来说还比较简单,主要有下面几项内容:1、投保单的初审、登记、交单2、保单的领取,发放登记3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记第二部分,是个人成果和不足的总结首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。
第二个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。
就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的经验。
下面是工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case,soeasy。
但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。
单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。
另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。
第三部分是未来明年的一个工作计划首先,继续做好先前的工作,听从领导的安排第二,努力做好自己的本职工作,做好后援服务,和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台第三,继续努力的学习业务知识,提高自己的业务水平,那我希望有机会的话能够去听一听老师们的课程,因为很多东西自己去看和通过老师讲解,在理解上是有一定的差距的。
保险公司年终工作总结范文(5篇)

保险公司年终工作总结范文(5篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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14年保险销售员年终个人总结6篇

14年保险销售员年终个人总结6篇篇1一、背景回首过去的一年,保险行业竞争尤为激烈,客户需求多样化、个性化趋势愈发明显。
作为一名有着多年经验的保险销售员,我深感责任重大。
在此,我对自己过去一年的工作进行一个全面、严谨的个人总结,以期不断提升自我,更好地服务客户。
二、业绩回顾与成果展示过去的一年里,我围绕公司年度销售目标,努力开拓市场,积极拓展客户群,取得了一定的成绩。
1. 销售目标完成情况今年公司下达的销售任务为XX万元,我通过不懈的努力实现了XX万元的销售业绩,完成了年度销售目标的XX%。
其中,新单销售增长了XX%,老客户续约率达到了XX%。
2. 客户拓展与关系维护本年度新增客户XX家,新增客户所带来的保单总额占全年销售业绩的XX%。
同时,注重老客户关系的维护,通过定期回访和提供专业的保险咨询服务,提升了客户满意度。
3. 产品销售多样化针对不同客户的需求,我积极推销公司各类保险产品。
尤其是健康险、寿险和财产险的推广取得了明显成效。
在市场份额较大的领域加大力度,同时也积极挖掘潜在市场。
三、关键措施与实施过程1. 专业技能持续提升定期参加公司组织的保险知识培训,跟进行业发展趋势和法规变动,确保自己的专业知识与时俱进。
同时积极参与内外部的交流研讨活动,吸取先进销售经验。
2. 营销策略灵活调整根据市场变化和客户需求调整销售策略,通过线上线下的方式扩大宣传渠道。
利用网络平台进行客户互动,提高品牌知名度。
同时结合节假日进行促销活动,刺激客户需求。
3. 服务质量不断优化从客户需求出发,提供更加个性化、专业化的服务。
对客户的咨询做到及时响应,定期跟踪保单情况并主动提供风险预警服务。
建立客户服务档案,了解客户需求并及时反馈。
四、问题反思与改进方向1. 业务水平待提升在新兴的互联网保险、大数据等应用领域需要进一步加强学习和研究,提高自身业务能力和市场竞争力。
针对这一问题,我将加强自我学习及外部培训相结合,不断提高业务水平。
保险公司年终工作总结范文(5篇)

保险公司年终工作总结范文今年是____寿险市场竞争更加激烈的一年,同时也是____个险发展重要的一年,____个险在____公司总经理室的正确领导下,认真____年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司及____下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。
为了给今后工作提供有益的借鉴,现将____个险今年的工作情况总结如下:一、经营成果我们利用各种时机,转变个险所有内外勤的观念,变“要我发展”为“我要发展”。
对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。
只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。
正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为____个险从根本上增强了凝聚力,____个险呈现出积极主动,健康向上的精神面貌。
二、工作中存在的一些问题增员工作发展滞后,团队整体素质仍然偏低,特别是____团队,需补充高素质人才,开拓高端客户市场。
新人出单率、转正率、留存率不高,大进大出的现象依然存在;部分主管责任心和工作能力跟不上市场发展的需要,整体水平有待提高;团队总体的活动量不足,人均产能、件均保费仍然偏低,与市场要求有差距。
三、明年工作设想继续紧跟市公司节拍,按照总经理室部署开展各项工作。
抓好基础管理工作,确实提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。
做好销售支持,搭建销售平台,促进精英队伍成长。
大力开展增员活动,特别是____增员工作。
建立完善的层级培训体系,抓好正式人员及新人培训、衔接教育及代资考培训等工作,提高各级人员水平。
继续加强乡镇职场建设,实现现有乡镇网点的规模发展。
各网点的晋升。
展望未来,我们对今后的发展充满了信心。
我们相信,在____公司的正确领导下,在____支公司的共同配合及个险全体内外勤的共同努力下,我们一定能够取得更加令人瞩目的成绩,让____的大旗永远飘扬。
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保险公司年终工作总结范文2014
保险公司工作总结栏目
一、深化思想认识,明确职责定位。
我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。
作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听服从安排,积极协助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。
有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。
目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避免出现职能死角,有效提升工作效率。
二、努力学习政治、业务理论,不断提高业务素质和管理水平。
进入保险公司多年,一直都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的经验,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在
以前不太熟悉的领域有所建树。
在实际工作中,其实有很多问题都不是很难解决,但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。
现代社会是一个快节奏,重能力的社会,稍有不慎就会被淘汰,我必须知耻而后勇,时刻心存危机感。
因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电,营销、管理、策划、政治、法律、金融,我如饥似渴的补充一切有用的知识。
为了能够胜任这个岗位,为了能够做出更大的成绩,为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬,我需要加倍的努力。
在这个过程中,我清楚的意识到,干一份工作很容易,但想要干好就绝不是那么简单了。
三、严格履行公司的各项规章制度和纪律要求。
没有规矩,不成方圆,己所不欲,勿施于人。
规范的制度,严明的纪律是我们一直都在强调的。
作为管理人员,必然要在遵章守纪上做出表率。
俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响。
因此,任职以来,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不能做的,我带头不去违犯。
在这一方面,我受到了比较高的评价。
同时我自己也要克服
长期从事机关工作形成的惰性,严以律己,戒骄戒躁,把饱满的工作热情和良好的精神面貌展现在大家面前。
四、不断改进工作方法,在管理艺术上寻求新的突破。
在机关时,可能习惯了一个萝卜一个坑的分工,多少有一些人浮于事的工作态度,现在初次创业,这才发现凡事都要亲历亲为,而且工作开展缺少头绪,所以有时候会觉得无从下手,在屡次受挫后甚至产生了一些消极沮丧的情绪。
经过反思,我发现,作为一个管理者,个人的力量毕竟有限,很多时候都使不上劲,要想达成一个大的目标,则必须充分整合、调动所有人的力量,用集体的智慧解来决问题,这就需要管理者懂得去协调,懂得去平衡,从这个角度来说,管理绝对是一门学问。
然而由于经验的缺乏,我的工作方法显得简单而粗糙,最初并不能有效的调动员工的积极性。
随着自己对业务工作的逐步深入,慢慢才了解到一线销售人员的甘苦,我觉得,一定要站在员工的角度,设身处地的为他们着想,才能赢得信任和支持。
本着这样的理念,我开始尝试走进员工当中去,不断与他们加强沟通交流。
我们经常坐在一起探讨业务,聊聊家常,不但了解到了员工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信赖,我也从中得到了不少新的启发和灵感。
在这种温馨的氛围中,部门上下变得就像一个大家庭一样,谁有
了困难大家都会伸出援手,谁有了成绩大家都会为他喝彩,队伍变的更加团结,更加富有力量,这样工作也能够较为顺利的开展下去了。
五、业务发展的基本情况以及存在的问题。
年初,在分公司确定的“一个目标,两个坚持,六个关键”的总体思路指引下,我配合张经理对全年的工作做了周密的部署,从任务的下达、营销队伍的建设、新职场的筹备等方面,都做了详尽的规划,就目前来看,这些工作安排基本上都得到了落实,各方面的举措也均取得了一定的成效。
分公司下达的168万计划任务已经提前一个月完成,全年力争冲刺180万;在册营销员已达四十余人,营销团队基本成形;新职场顺利搬迁,优越的办公环境让大家雀跃不已;业务发展的具体情况,在张经理的报告中已有详细的说明,在这里我就不再赘述了。
肯定成绩的同时也要善于发现问题。
虽然我们已经完成了分公司年初下达的任务目标,但客观的说,这个保费量并不高,甚至可以说与投入的成本不成正比,而且这是分公司在考虑到我们新部门各方
面的实际情况后,为不使我们负担太重所下的保守任务。
看到第二营销部成立的比我们晚,完成任务却比我们早,说实话,我真的感到很惭愧。
就我个人的业务来说,今年完共成保费万,有效增员人,从我自己所处的位置来看,也不是很理想,远远没有达到应有的水平。
,希望能帮助到大家!保险公司理赔半年工作总结我公司在20xx 年为更好
2018-09-05
,希望能帮助到大家!保险公司理赔半年工作总结我公司在20xx 年为更好
2018-09-05
七、下一步的打算和努力方向
业务方面,我们必须要痛定思痛,认真总结过去一年的经验和教训,客观分析成败与得失,以长远的眼光制定方针,寻找对策,并
且尽快卸下思想包袱,理清工作思路,为xx年的负重前行做好充分的准备,确保完成全年计划任务。
队伍是业绩的基础,xx年的工作首先应当解决的就是壮大营销团队的问题,俗话说:“人心齐,泰山移;多增员,多举绩。
”因此,要及早制定新的增员计划任务,强调其重要性,落实责任到人,还要在过去的增员的经验上积极探索更为有效的增员模式,增员理念。
争取xx年营销人员总数达到名。
学习是一个人、一个企业、一个国家和一个社会不断前进的智慧源泉。
不断地加强学习,切实提高学习的能力,汲取更多的知识,是现代企业管理者必须具备的基本素质。
xx年,我在这方面对自己将提出更高的要求,要在学习管理知识、专业技术知识、政治理论知识的基础上,虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,还要向先进的同业公司学习,把先进的经验和成功的做法运用到实际工作当中去。
我还需要要进一步强化敬业精神,增强责任意识,为人处世高标准、严要求,务必使自己的全面素质再有一个新的提高。
,希望能帮助到大家!保险公司理赔半年工作总结我公司在20xx 年为更好
2018-09-05。