销售定义与(鞋)商品陈列
鞋的陈列
鞋店陈列技巧鞋店店员接触过软件设备的话，硬件则是鞋店内部的商品陈设与卖场规划，如何引起消费者购买欲望，加速购买决策之形成，并引导顾客作追加性的购买，在满足顾客需求的前提下，提高营业业绩，是本章要讨论的重点。
一、商品陈设与卖场规划需用的数字1、东方女性的平均身高：160公分。
东方女性的眼睛身高：153公分。
2、印象决定时间：20秒。
3、场最重要的区域：离门口1/2—1/3的区域。
4、视线范围：纵方向120度，横方向200度。
二、商品陈设区域的规划(ZONING)(一)商品的80对20原则：在零售业发达的欧洲，80对20的原则已成为一般社会常识。
一般的商店里所陈列的商品大约500—800个项目，其20％的项目(约1 00—160个项目)为畅销品，所贡献的销售金额可达全体销售金额的80％，其余的80％的项目则反而页献度很小，只占全体销售金额的20％，这就是所谓80对20的原则。
其20％的所贡献的销售金额可达全体销售金额的80％而20％的优良商品再乘以20％，也就是再度应用80对20的法则，可知道4％的超级优良商品。
如何印证80对20的原则呢?调查平时详细记录的顾客名录以及库存盘点时就可明了。
(2) 陈列的商品分为三类：1．流行魅力：放在店头橱窗最醒目的位置，藉以吸引顾客目光，引发潜藏的追求流行之心理需求的商品，就是这一类。
在台湾著名的就是阿瘦皮鞋门口的两侧橱窗，每一季均会更换内容，说明当季的流行主题。
而在店内的架子上，也分为三部分，与人的视线平行，不弯腰就可取得的架于应摆设力部队商品，流行魅力商品则放在其上，比平行视线稍高的位置。
而什么样的商品属于流行魅力商品呢?例如当季流行商品或新商品、热门话题商品、生命周期中属于导入期的商品等。
跟营业业绩无关，主要是让顾客“看”的鞋子。
例如1983年的登山鞋、安全鞋，1984年的马靴等，当初都是具备上述特质的鞋种。
当然这一类鞋种就必须以颜色、装饰品、背景造设等手法来创造流行与魅力。
鞋子陈列技巧 (2)
鞋子陈列技巧鞋子陈列是零售店铺中至关重要的环节之一，它能够吸引顾客的目光，增加销售机会。
一个精心设计和布置的鞋子陈列区域可以引起顾客的兴趣，并促使他们参观和购买产品。
本文将介绍一些鞋子陈列的技巧，帮助您提升鞋子陈列的效果。
1. 注意陈列区域的整洁和干净首先，确保陈列区域整洁干净是至关重要的。
无论是展示鞋子的货架、展示柜还是展示台，都应该保持清洁，并随时整理和摆放鞋子。
灰尘、污迹和杂乱的陈列区域会给顾客带来负面的印象，降低他们对鞋子的兴趣。
为了保持整洁，建议定期擦拭和清洁展示区域，确保鞋子在最佳的展示状态。
此外，还要确保工作人员随时清理陈列区域，将试穿后的鞋子放回原位。
2. 使用适当的照明照明是一个关键的因素，它可以营造出吸引人的陈列效果。
适当的照明可以突出鞋子的颜色和细节，增加吸引力。
一种常用的照明方法是使用射灯或聚光灯，将其安装在展示区域的顶部或侧面。
这样可以使鞋子在光线的照射下更加明亮和引人注目。
此外，如果条件允许，可以考虑使用灯箱来展示鞋子。
灯箱可以通过背光效果为鞋子增加更多的焦点和吸引力。
3. 使用适当的展示器具选择适当的展示器具对于鞋子陈列至关重要。
展示器具应适合不同类型的鞋子，并能够突出它们的特点。
对于高跟鞋和靴子等特殊类型的鞋子，可以考虑使用特殊设计的展示器具，如展示架或支架。
这可以帮助顾客更好地观察和了解鞋子的外观和细节。
此外，展示器具的高度和角度也是需要注意的因素。
展示器具的高度应适合各种人群，并保持舒适的观看角度。
4. 分区陈列将鞋子按照不同系列、款式或品牌进行分区陈列，可以帮助顾客更方便地找到他们感兴趣的鞋子。
这样的布局可以提高顾客的购物体验，并促进销售。
在分区陈列时，建议使用明显的标识和指示牌来标示每个区域。
这样可以避免顾客的迷惑和困惑，提高他们的购物效率。
5. 考虑季节和潮流趋势季节和潮流趋势是影响消费者购买决策的重要因素。
合理利用季节和潮流趋势为鞋子陈列增添一些新鲜感。
鞋子陈列技巧
鞋子的陈列技巧与实例介绍(2007-11-05美感是人类的高层次需求，而鞋子的贩卖，除了本身的造形之外，陈列所散发岀的商品魅力,可以增加产品的附加价值，并提高顾客的消费满意度。
近来网络销售盛行，但是Home Page的负责人似乎过于强调网络购物的便利性，忽略了商品的陈列美感，让消费者观看网页之后，无法感觉商品的差异性，使得消费者迟迟无法下决定购买。
三角形构成法现代都会里，汽车充斥，水泥丛林比比皆是，使得大部份人都站在正方形或长方形等图形领域。
事实上，在数学领域里，三点即可决定一平面，也就是说三角形即可构成稳定的平面，不会摇晃, 平衡感极佳，令人看了之后觉得能安心，有安全感。
所以三角形构成法就是陈列的基本模式之一。
现在介绍几个基本的三角形构法:是立体的复合式排列，适合作空间变化的陈列，也适合于店头陈列。
鞋店陈列技巧鞋客在线鞋店是舞台，鞋子是表演者除了仓库式量贩店之外，大部份消费者相当重视鞋店气氛，但是什么是鞋店气氛”呢？气氛包含了店内装潢、通路大小、颜色、灯光、鞋子摆设，最后再加上店员的服装、态度等。
本章主要在讨论鞋子摆设的基本构造。
如果贴切一点，鞋子摆设改称为鞋子演岀会好一些。
人一生难得登上舞台几次，上舞台前一定会仔细地妆点自己，并人前人后问一问自己好不好看，态度是无比的谨慎。
同样地，今天我们将鞋子拟人化，鞋子如何将本身妆点的深具卖相，也要十分卖心。
（一）整理，陈列与表现皆有准则：一般消费者很少进入鞋店之后就决定要买那一双鞋子，通常进入鞋店之后会大致打量鞋店整体之后，才开始观看选购的鞋型种类，所以针对消费者的习惯，下列三种鞋店区域一定要加以区分：1.对外的橱窗展示区域。
2 •鞋子陈列区域（店头陈列），销售陈列。
3•鞋子妆点区域（鞋子展示，商品演岀，店铺整体表现，视觉吸引区域）。
另外要注意鞋店终究是一个贩卖鞋子的场所，一切布置要秉持容易看、容易懂、容易拿、容易触摸的原则整理及整顿：整理是为了让消费者容易了解、观赏鞋子，经常整理自然就可保持清洁，而整齐的鞋子自然会表现高级感，反之则显得低级。
商品陈列方法
商品陈列方法商品陈列是指商家将商品摆放在店铺内或展示区域，以吸引顾客注意、提高商品销售量的一种重要手段。
良好的商品陈列不仅可以吸引顾客眼球，还可以提升购买欲望，从而增加销售额。
因此，如何进行有效的商品陈列成为了每个零售商家都需要重视的问题。
首先，要根据商品特点和顾客需求进行合理的分类陈列。
不同种类的商品应该被摆放在相应的区域，便于顾客寻找和比较。
比如，服装店可以按照男装、女装、儿童装等分类摆放，而食品超市可以根据食品种类进行分区陈列。
这样可以让顾客更快速地找到他们需要的商品，也有利于促进不同种类商品的销售。
其次，要注意商品的陈列顺序和空间布局。
在有限的陈列空间内，要合理安排商品的位置，避免拥挤和混乱的陈列方式。
通常来说，眼睛会先看到陈列区域的中心位置，因此将热销商品或新品摆放在中心位置，可以吸引更多顾客的关注。
同时，在商品陈列的过程中，要注意留出足够的通道空间，方便顾客的行走和选择商品，避免拥挤和不便。
另外，要注重商品的陈列细节和整体美感。
合理利用陈列道具和展示架，可以让商品更加美观和吸引人。
比如，在服装店中，可以利用橱窗、模特、灯光等元素，展示出服装的搭配效果，吸引顾客的目光。
在食品超市中，可以利用货架上的标签、价格牌等装饰，提升商品的陈列品质。
此外，要注重商品的整体搭配和颜色搭配，避免单一和杂乱的陈列方式，让顾客在欣赏商品的同时也能感受到商家的用心和品位。
最后，要不断进行商品陈列的调整和优化。
随着季节、节日和市场需求的变化，商品陈列也需要随之调整。
及时清理过季商品，更新搭配和陈列方式，可以让顾客感受到商家的活力和创新，增加购买的欲望。
同时，也可以根据顾客的反馈和购买数据，对商品陈列进行优化和调整，使之更符合顾客的需求和市场的变化。
综上所述，商品陈列是商家提升销售额和吸引顾客的重要手段，合理的分类陈列、顺序布局、细节美感和不断优化是进行有效商品陈列的关键。
希望每个零售商家都能重视商品陈列，不断提升自身的陈列水平，为顾客营造更好的购物体验。
鞋陈列原则
鞋类商品陈列设计发表时间：2007-08-18 浏览次数：1378【】【】法国有一句很有名的经商谚语：商品的美感能撩起顾客的购买欲望,从而进一步增加销售。
随着中国加入WTO，国内外商品开始同台竞技，鞋类产品同质化现象日益严重，消费者变得越来越理性。
面对这样的情形，制鞋企业如何才能在日益激烈的市场竞争中争取更多的市场份额，在众多同类品牌中脱颖而出，让销售终端真正吸引消费者?正确运用商品的展示和陈列技术可以达到以上目的。
现阶段，陈列设计作为制鞋企业创造品牌的终端形象、增加产品销售的一种有效手段，已越来越被企业所青睐。
陈列设计是一门艺术。
巧妙的陈列设计，可将鞋类商品的外观、特征和价格等信息快速地传递给顾客，使其对产品进行比较、做出选择，可减少顾客询问时间，加速交易过程，激发顾客的购买欲，提高产品的竞争力。
卖场商品陈列主要是让商品作为主角，在不用导购的介绍下，让其在货柜上充分展示，吸引顾客。
而且，商场内专厅、柜的出样量有限，因而正确陈列商品，是提高销售的一条重要渠道。
另外，鞋类商品陈列经过一系列艺术处理，还能起到改善店容店貌、美化购物环境的作用。
一、商品陈列应达到的目的1.通过商品陈列，及时传播商品信息，使顾客及时了解商品的流行趋势、特征、价格，从而引导顾客的消费。
2.货架上的商品要充足，让顾客有琳琅满目的感觉。
（即使在款式较少的情况下，也要采取重复摆样的方式来弥补）。
3.陈列的商品应具有感染力，要引起顾客兴趣。
4.采取多样陈列方式，并且要定期调整，使顾客有新鲜感。
5.特价商品应突出其价格的实惠、打折的幅度。
二、陈列商品品质要求1.商品应保证无残缺、破损，无质量问题（忌陈列出现脱线、掉饰花、皮面严重皮皱、裂皮等现象的商品）。
2.陈列的商品应体现皮面平滑、光泽度好。
样品鞋应定期更换，更换下的样品使用专用擦鞋布、鞋刷擦拭，金属扣件用碧丽珠清洁，使样品的清洁度与另一只鞋相同，以利于正常销售。
在销售过程中，注意样品的及时销售。
运动服装鞋陈列
上衣类
运动T恤
短袖、长袖、圆领、V领等。
运动外套
轻便、保暖、防水等。
运动卫衣
带帽、连帽等。
下装类
运动短裤
透气、防水、速干等。
运动长裤
轻便、保暖、透气等。
运动裙裤
透气、保暖等。运动鞋类来自跑步鞋01减震、支撑、竞速等。
篮球鞋
02
防滑、支撑、缓震等。
足球鞋
03
钉鞋、碎钉鞋等。
配件类
运动包
双肩包、单肩包、腰包等。
运动帽
布帽、棒球帽等。
运动袜
吸湿排汗、保暖等。
04 陈列的色彩与搭配
色彩理论
基础色彩理论
了解色轮、对比色、相邻色等基础色彩理论，为陈列的色彩 搭配提供指导。
冷暖色调
根据产品特点和季节变化，运用冷暖色调营造不同的陈列氛 围。
色彩搭配技巧
对比搭配
通过对比色、互补色的运 用，增加陈列的视觉冲击 力。
秋季上新陈列
推出秋季新品，展示品牌的新形象和设计理 念。
夏季清仓陈列
利用夏季促销的机会，展示降价商品和库存 商品。
冬季促销陈列
利用冬季购物的热潮，展示冬季热销商品和 促销活动。
色彩陈列
冷色调陈列
以冷色调为主，营造清新、简洁的视 觉效果。
暖色调陈列
以暖色调为主，营造温馨、舒适的视 觉效果。
对比色陈列
突出重点产品
将重点推广的产品放在显眼的位置，提高销 售额。
调整陈列布局
根据顾客反馈和陈列效果评估，调整陈列布 局，提高顾客体验。
提高产品搭配性
提高产品的搭配性，让顾客更容易搭配出满 意的穿着效果。
陈列优化实例
某运动品牌在夏季将短袖T恤陈列在显眼位置，并将长袖T恤和夹克衫搭配在一起陈列，提高了销售额 。
鞋店商品陈列方案
鞋店商品陈列方案1. 引言在鞋类零售业中，商品陈列是一个非常重要的环节。
一个好的陈列方案不仅可以提升商品的吸引力，增加销售额，还可以为消费者提供良好的购物体验。
本文将介绍一个完整的鞋店商品陈列方案，包括陈列原则、陈列布局和陈列技巧等内容。
2. 陈列原则鞋店商品陈列的原则是根据商品特性和消费者需求，合理安排陈列，最大限度地展示商品的特点和优势，吸引消费者进店购买。
以下是几个常用的陈列原则：2.1 商品分类首先，根据商品的不同类别进行分类，如运动鞋、休闲鞋、正装鞋等。
这样可以方便消费者找到自己想要的产品，提高购物效率。
2.2 高低搭配在陈列商品时，可以采用高低搭配的方式，将不同款式和不同价格的鞋子放置在不同高度的陈列架上。
这样可以增加商品的层次感，同时吸引消费者的目光。
2.3 色彩搭配色彩搭配也是一个重要的原则。
可以将相似颜色或者相反颜色的鞋子放在一起陈列，增加对比度，提升商品的吸引力。
2.4 功能陈列对于一些特殊功能的鞋子，如防水鞋、跑步鞋等，可以将其与其他普通鞋子分开陈列，并标注出其功能特点，以便消费者更好地了解产品。
3. 陈列布局合理的陈列布局是一个成功的陈列方案的关键。
以下是一个常用的陈列布局示例：3.1 入口陈列在鞋店的入口处陈列一些热门款式或者促销商品，以吸引消费者的目光。
这些商品可以是一些热门品牌或者当前流行的款式。
3.2 主力区陈列在鞋店的主力销售区域，陈列一些款式丰富、价格中等的商品。
可以根据季节和流行趋势，合理调整陈列的内容。
3.3 柜台陈列柜台陈列是一个非常重要的陈列区域，因为很多消费者在购买时会先咨询店员。
在柜台上陈列一些高端产品或者限量版鞋子，以提升品牌形象和增加销售额。
3.4 墙面陈列墙面陈列也是一个常用的陈列区域。
可以利用墙面挂架陈列一些特殊颜色或者设计独特的鞋子，吸引消费者的目光。
4. 陈列技巧除了合理的陈列布局，一些陈列技巧也可以提升商品的吸引力和销售额：4.1 样品鞋陈列将一只鞋子放在展示位上，而另一只鞋子则可以放置在陈列架上，便于消费者试穿和对比。
鞋店销售员工作总结5篇
鞋店销售员工作总结5篇篇1一、引言时光荏苒，转眼即逝。
回顾我在鞋店销售员的工作经历，既有硕果累累的喜悦，也有艰辛的汗水与努力。
现将我在过去一段时间的工作进行总结，以便更好地为未来制定计划，提升自己。
二、工作内容及成果1. 商品陈列与展示在鞋店销售工作中，商品陈列与展示是吸引顾客的第一步。
我积极学习陈列技巧，根据季节和潮流调整鞋子的摆放位置。
同时，我注重细节，确保每双鞋子都干净整洁，展示最完美的一面。
通过努力，我成功提高了店铺的视觉效果，吸引了更多顾客的关注。
2. 顾客服务与沟通作为销售员，为顾客提供优质的服务是核心任务。
我始终保持热情、耐心的服务态度，详细解答顾客的疑问，帮助他们挑选合适的鞋子。
此外，我还积极收集顾客的意见和建议，及时向公司反馈，以优化产品与服务。
3. 销售业绩与拓展在销售过程中，我注重销售业绩的提升。
通过学习和实践，我掌握了销售技巧，成功提高了店铺的销售额。
同时，我还积极参与促销活动，拓展客户群体，提高品牌知名度。
4. 市场调研与竞争分析为了更好地了解市场动态和竞争态势，我定期进行市场调研和竞争分析。
通过收集和分析竞争对手的信息，我及时调整销售策略，以满足顾客需求。
三、工作体会与收获1. 提升专业技能在鞋店销售工作中，我不断学习和提升自己的专业技能，包括商品陈列、销售技巧、顾客服务等方面。
通过不断实践和学习，我逐渐成为一名优秀的销售员。
2. 增强团队协作能力在鞋店工作中，我意识到团队协作的重要性。
只有整个团队齐心协力，才能取得良好的业绩。
因此，我积极与同事沟通合作，共同为公司的发展贡献力量。
3. 锻炼沟通能力在销售过程中，我不断锻炼自己的沟通能力。
通过与顾客的交流，我学会了如何更好地理解他们的需求，并提供合适的产品和服务。
四、存在问题与改进措施1. 服务态度需进一步提高尽管我在服务态度上保持热情、耐心，但仍需不断提高。
我将继续学习服务技巧，为顾客提供更优质的服务。
2. 数据分析能力需加强在市场调研和竞争分析方面，我的数据分析能力还有待提高。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
5、卖场必须整齐干净，包括地面、商品、营业 道具等，装修不好，也许是投资方面的原因， 而卖场不整洁则是直接反映出经营管理上漏洞。 6、分类陈列原则:不管展示或陈列，商品必须做 分类 A、性别分类。例：男鞋、妇鞋 B、季节分类。例：单、凉、中空、棉等 C、风格分类。例：正装、休闲、半休闲等 D、楦型分类。例：按货进行分类，同一楦 型集中陈列。 F、价格类别。例：688元以上、688元以下 分成价格区
10、重点突出原则：在做商品陈列时，必须克 服平均主义思想，找出我们的重点商品中， 进行突出陈列； 以下商品都可以作重点陈列 畅销商品 新上市的商品 应季商品 精典的概念性商品 连带性的商品和试销商品 重点突出的陈列方式，不但主题区陈列的 商品较少，主题突出，而且陈列的方式讲求 变化，可以依照主题加上自己的灵感，达到 娱乐的效果，这种陈列往往产生令人心动的 感觉。
本次培训 到些结束 谢 谢！
14、利用空间原则：应当充分利用卖场空间， 向顾客传递商品和品牌信息，营造好的销售 氛围。如在卖场悬挂吊旗，在橱窗摆放重点 商品，在墙不垫脚可拿取样品，如果无法让顾客方便地 拿取合意的样品并进行试穿，我们就很容易 丧失机会。
四、陈列的（要求）方法 陈列的（要求）
1、纵向陈列法：同类商品垂直或排列，顾客不 要左右移动，眼睛只要上下看，即可挑选所 要商品，这种方法有易找、易取、易放的便 利性，也是最有效的陈列法在运动鞋陈列中 较常用。 2、横向陈列法：把同类商品做横向式排列，其 优点是顾客能被诱导到店铺深入，增加其它 种类商品的销售机会，而缺点则是顾客在挑 选商品时，必须沿货架做水平左右移动，这 种陈列法在皮鞋的陈列中广泛运用。
2、销售特点 、
A、主动性：主动接近顾客，并建立和谐关 系，进而让顾客转变为实际买主。 B、灵活性：根据不同类型顾客的需要，欲 望和动机，有针对性满足顾客。 C、服务性：通过现场示范，教会顾客正确 有效使用商品，来激发顾客进一步的购买欲 望 D、互通性：因导购长期处于一线，熟知顾 客的需求，市场供求，与企业情况，因而最 有利做供求信息的双向沟通。
3、相关陈列法：将顾客使用时，可能有牵连的 商品陈列在一起或是离该商品左右上下的货 架或排面上陈列，提醒并刺激顾客购买。如： 鞋可以和包、皮带等配衬搭配陈列。 4、促销性陈列法：这是一种因节庆或促销而做 的落地陈列或暂时移开周期较慢的商品，以 节庆主力商品替换。 5、多点陈列法：也叫重复出样法，指对于重点 商品，在店内多个不同位置，作展台、货架、 橱窗等进行重复出样，这种陈列方法可以突 出重点，反复推荐主打产品，避免顾客在店 内浏览时因为疏忽而与重点商品失之交臂。
一、陈列与展示的概念
陈列是为了刺激顾客购买所需 商品的表现手段，也是直接影响销 售效果的重要条件，陈列不是单纯 排列商品，而是必须依据一定的原 则时行，所谓一定的原则，归根结 底就是“以客为本”，要以顾客的 立场和审美观来陈列商品。
二、目的（应达到的目的） 目的（应达到的目的）
1、通过商品陈列，及时传播商品信息， 使顾客及时了解商品的流行趋势、特点、 价格，从而引导顾客的消费。 2、货架上的商品要充足，让顾客有琳琅 满目的感觉，在款式少的情况下，采取 重复出样的方法弥补。 3、采取多种陈列方式，定期或不定期做 出调整，使顾客有新鲜感。
11、统一性原则：所有商品的陈列风格必须统 一，如店铺出样出左脚或统一出右脚，是否 使用价签座，价签座是统一摆放在商品的左 边还是右边等。 12、动感陈列原则：指将商品生动地展现在消 费者眼前，使之转化为具有附加价值和魅力 的商品，从而更好地传递产品的利益、价值、 品质等相关信息，使顾客对商品产生可亲， 可近和可爱之感，以达到满足购物愉悦，刺 激商品销售的目的。 13、价格醒目原则：所有商品要有相应的价格 标签，价格标签要反映准备的价格，价格标 签应清晰醒目
商品陈列
店长、 店长、导购
什么是销售？
有人认为，销售就是“把产品介 绍售卖给顾客”，其实不然，销售 蕰涵在我们生活及工作中的各个方 面，例如：我们将自己的的想法陈 述给上司、同事、家人或者朋友时， 我们都在销售自己的创意，我们希 望他人的采纳，从而实现自己价值 等等。
一、销售的定义
1、所谓销售，是指企业或导购在一定的经
7、最大化陈列：商品陈列的目标是占据更多的 陈列空间，尽可能增加货架上商品的陈列数 量，只有比竞争品牌占据更多的陈列空间， 才会有比竞争对手更多的销售机会。 8、全品项原则：把所有规格和品种的商品都陈 列在货架上，即可以满足不同消费者的需求， 增加销售（量）也可以提升公司开象，增加 产品的影响力。 9、满陈列原则：尽可能把自己商品摆满货柜， 做到琳琅满目，这样可以增加产品的饱满度 和可见度。
4、标价签应摆放在每款商品的右下方，鞋后掌 与标签为2厘米的距离，标签添写由专人负责， 要求字迹工整、清晰完整，以黑色炭素笔为 标准，标签纸要摆放正规平整，完好、干净， 要做到一货一签，一一对应，上下协调一致。 商品重复出样时，也要重复标价，一组鞋不 同款价格不一时，标签应跟鞋对应，从左到 右摆放。 5、所有款式鞋码号要紧随在标签的反面或鞋底， 当顾客买走一款时，要消号，要补货是地， 及时补号。 6、卖场中陈列的装饰品，广告牌、形象等，不 能影响到顾客的视线，但必须醒目。
营环境中，采用适当的方法和技巧，说服引 导潜在顾客购买商品或者服务，从而满足顾 客需求并实现企业销售目标的化的过程，归 纳起来为以下三点； A、销售是导购与顾客之间双向沟通，也就 是双方情感交流及心理活动的过程 B、销售核心是耐心说服和正确引导顾客的 购买行为 C、销售的目的在于满足顾客实际及心理需 求，并实现企业销售目标。
五、摆 放 原 则
1、陈列商品应根据人流量进入卖场的方向，选 择左右脚出样，正常：同款有两种颜色时， 一深不浅，一左一右出样。 2 2、陈列商品每组颜色要整体协调。 3、同款，相楦的鞋应对应摆放，中间间隔一厘 米的距离，切忌靠的太紧，同时有三种颜色， 三支鞋不可并排齐放，颜色标准搭配等，以 两支鞋为一组，另一支独立开三厘米之距离， 尽量保持上下协调一致，个别也可用三组点 缀。
3、销售的四要素
A、销售主体------导购人员 B、销售客体------产品、服务和观念等 C、销售对象------顾客 D、销售环境------当时的社会、文化、 经济和法律环境等。
商品陈列
每个人都有自己的舞台。 每个人都有自己的舞台。 在我们的零售店铺中， 在我们的零售店铺中，产品是 当之无愧的演员，货柜是他们的舞 当之无愧的演员， 台，良好的陈列就是他们优美的表 演，而我们就是幕后的导演，如何 而我们就是幕后的导演， 让他们优美而精采，是我们必需深 让他们优美而精采， 入研究的课题
三、陈列商品的品质要求及原则
1、商品应保证无残缺、破损、无质量问题， （忌陈列脱线，掉饰花、掉水钻、表皮重严 皮皱等现象的商品，此商品应以退货或特价 推出，可维修的应及时维修。） 2、陈列商品应挑选皮面平滑，光泽度好的商品 3、如同款有两种，三种颜色时，要左右脚调配 对应摆放。 4、陈列的商品应时刻保持清洁、干净、无污迹、 无灰尘，样品最少一个星期彻底护理保养一 次，浅色鞋样最少两周调换一次。