工程项目管理 开卷绝密

一、概论1、什么是项目？项目有哪些特征和属性？P1项目是一个特殊的将被完成的有限任务。

它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。

项目的特征与属性：目标性、约束性、唯一性、临时性、不确定性、整体性、生命周期性2、什么是工程项目？工程项目的组成有哪几个部分？分别是什么含义？P3工程项目是一种既有投资行为又有建设行为的项目，其目标是形成固定资产。

单项工程：在一个建设项目中，具有独立的设计文件，可独立组织施工和竣工验收，建成后能单独形成生产能力或发挥效益的工程。

单位工程：一个单项工程中，具有独立的设计文件，可独立组织施工和竣工验收，但建成后不能单独形成生产能力或发挥效益的工程。

分部工程：按单位工程的部位、专业性质划分的，是单位工程的进一步分解。

分项工程：分部工程的组成部分3、什么是项目的生命周期？分为哪几个阶段？每个阶段有哪些工作？P4工程项目全寿命周期是指工程项目从设想、研究决策、设计、建造、使用，知道项目报废所经历的全部时间。

通常划分成3个阶段，即项目的决策阶段、实施阶段和使用阶段。

每个阶段的工作见书P44、什么是项目管理？P6国内定义：工程项目管理是从项目开始至项目完成，通过项目计划和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标尽可能好的实现的过程。

5、工程项目管理的三大核心内容是什么？如何处理这三者之间的关系？P13-15工程项目管理的三项核心内容是：投资控制、进度控制和质量控制。

如何处理这三者之间的关系见书P15二、组织管理1、项目组织结构的三种类型及其各自的优缺点。

P28-31线性组织结构，优点：指令传达快，缺点：没有专业化的分工；对主管的要求非常高；没有职能部门。

职能型组织结构优缺点见书P29，矩阵组织结构优缺点见书P312、如何针对具体项目来进行组织结构类型的选择？见书P33下。

3、什么是WBS？WBS有什么作用？P36项目范围的界定，就是将主要的项目可交付成果分解为较小的且更易于管理的单元，即形成工作分解结构，简称（WBS）。

作用：1.明确和准确说明项目的范围；2.为各独立单元分派人员，规定这些人员的相应职责；3.针对各独立单元，进行时间、费用和资源需要量的估算，提高时间、费用和资源估算的准确度；4.为计划、预算、进度计划和费用控制奠定共同基础，确定项目进度测量和控制的基准。

4、什么是管理任务分工和管理职能分工？P40 P43管理任务分工：在项目管理任务分解的基础上，定义项目经理和费用（投资或成本）控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等主管工作部门或主管人员的工作任务，从而编制管理任务分工表。

管理职能分工：从管理职能的角度，进一步确定每个任务中，参与各方的不同管理职能。

三、工程项目策划1、什么是工程项目策划？P59工程项目策划是指在项目前期，通过收集资料和调查研究，在充分占有信息的基础上，对项目的决策和实施进行组织、管理、经济和技术方面的科学分析和论证。

2、工程项目策划的目的是什么？P59回答为什么要建、建什么以及怎么建项目的问题，从而为项目的决策和实施提供全面完整的、系统性的计划和依据。

3、工程项目决策策划的基本内容有哪些？P60-64内容：环境调查分；项目定义与项目目标论证；项目经济策划；产业策划；设计任务书四、投资控制1、建设项目投资的构成建设项目投资的构成分为固定资产投资和流动资产投资。

2、什么是建设项目投资控制？P117建设项目投资控制是指以建设项目为对象，在投资计划范围内为实现项目投资目标而对工程建设活动中的投资所进行的规划、控制和管理。

3、进行投资控制的关键阶段是项目的哪个阶段？为什么？P120-123进行投资控制的关键阶段是项目前期和设计阶段。

其对建设项目投资具有决定作用，其影响程度符合经济学中的“二八定律”。

建设项目规划和设计阶段已经决定了建设项目生命周期内80%的费用。

4、设计阶段进行投资控制常用哪些方法？P128-129设计阶段投资控制主要有以下四种方法：工程设计招标和方案优选；限额设计；标准设计；价值工程5、施工阶段投资控制的主要措施。

具体见P131-132主要措施：组织措施；管理（合同）措施；经济措施；技术措施6、赢得值分析法五、进度控制1、什么是横道图与网络图？二者各有什么优缺点？P135横道图，又称甘特图，主要用于项目计划和项目进度安排，在工程项目管理中广泛应用，并受到欢迎。

优点：简单、清晰、形象、易懂、使用方便；缺点：不能全面反映出各项工作之间达到相互制约、相互依赖、相互影响的关系，不能反映工作的主次部分，关键工作与非关键工作。

网络图是由箭线和节点组成的用来表示工作流程的有向有序的网状图形。

优点：能全面而明确地反映各施工过程之间相互联系、相互制约的逻辑关系；通过时间参数的计算，能够找出关键施工过程和关键线路，便于管理者抓住主要矛盾；通过时间参数的计算，可以对网络计划进行调整和优化；缺点：绘图麻烦、不易看懂，表达不直观。

2、双代号网络图有哪三个基本要素？三大要素分别有哪些类型？双代号网络图由工作、节点和线路三个基本要素组成。

工作也称过程、活动、工序，通常分为三种。

（1）既消耗时间又消耗资源的工作——实工作，用实箭线表示。

（2）只消耗时间而不消耗资源的工作——实工作，用实箭线表示。

（3）既不消耗时间也不消耗资源的工作——虚工作，虚设的工作，只表示前后工作之间的逻辑关系，用虚箭线表示。

节点表示前面工作结束和后面工作开始的时间点，表示工作结束和开始的瞬间。

（1）起始节点——网络图的第一个节点。

代表一项计划的开始，起始节点只有一个。

（2）终点节点——网络图的最后一个节点。

代表一项计划的结束，终点节点也只有一个。

（3）中间节点——位于起始节点和终点节点之间的所有节点。

既表示前面工作结束的瞬间，又表示后面工作开始的瞬间。

线路，网络图中，从起始节点开始，沿箭线方向连续通过一系列节点和箭线，最后到达终点节点的若干条通道为。

（1）关键线路——所花时间最长的线路。

（2）非关键线路——除关键线路之外的其他线路称为非关键线路。

3、双代号网络图的绘制及六大参数的计算P145双代号网络图的绘制规则：1. 正确表达逻辑关系。

2. 网络图中不允许出现循环。

网络图中的箭线必须从左至右排列，不能出现回路。

3. 直接连接两个相邻节点之间的活动只能有一个。

4. 双代号网络图中，严禁出现带双向箭头或无箭头的连线。

5. 双代号网络图中只有一个起始节点，只有一个终点节点。

6.每个节点都必须编号，其编号严禁重复，并使每一条箭线上箭尾节点编号小于箭头节点编号。

7.严禁在箭线上引入或引出箭线。

4、有哪些方法可以进行实际进度和计划进度的对比？P148-153（1）横道图比较法（2）S型曲线比较法（3）香蕉型曲线比较法（4）前锋线比较法（5）列表比较法5、进度控制有哪些措施？P154-156（1）组织措施（2）管理措施（3）经济措施（4）技术措施PDCA（又称为“戴明环”）是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(纠正)的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。

2、什么是工程项目质量？---p158工程项目活动过程，工程项目管理工作以及工程项目最终产品满足顾客需要的特征和特性的总和。

3、影响质量的因素有哪些？----p158（1）人的因素（Man）直接参与工程建设的决策者、组织者、指挥者和操作者。

既是控制对象又是控制动力。

人是项目质量控制的首要因素。

（2）设备因素（Machine）设备是项目实施的物质基础，对项目质量有直接影响。

设备的选择：设备质量控制的第一环节；设备的合理操作：设备质量控制的第二环节。

实行定机、定人、定岗位责任的“三定”制度；设备的检收：设备质量控制的第三环节。

（3）材料因素（Material）材料是项目实施的物质条件。

材料质量是项目质量的基础。

（4）方法因素（Method）项目的开发建设方案和施工技术方案正确与否，对项目的质量控制能否顺利进行有着直接影响。

（5）环境因素（Environment）影响项目质量的环境：社会环境、技术环境、管理环境、劳动环境等。

4、设计阶段质量控制的主要内容是什么？---p162（1）方案设计（2）初步设计（3）施工图设计例建设工程项目设计质量控制的内容包括（）A．正确贯彻执行国家建设法律法规和各项技术标准B．保证设计方案的技术经济合理性、先进性和实用性，满足业主提出的各项功能要求，控制工程造价，达到项目技术计划的要求C．设计文件应符合国家规定的设计深度要求，并注明工程合理使用年限D．设计应该选用最先进、最可靠的建筑材料、构配件和设备。

E．设计图纸必须按规定具有国家批准的出图印章及建筑师、结构工程师的执业印章，并按规定经过有效审图程序答案：ABCE。

5、施工阶段的质量管理包括哪些内容？---p164主要包含施工准备和施工两个阶段。

施工准备阶段工作质量控制：（1）图纸学习与会审（2）编制施工组织设计（3）组织技术交底（4）控制物资采购（5）严格选择分包单位施工阶段施工质量控制：（1）严格进行材料、构配件试验和施工试验（2）实施工序质量监控（3）组织过程质量检验（4）重视设计变更管理（5）加强成品保护（6）积累工程施工技术资料第七章安全与环境管理1、安全事故的主要类别有哪些？---p202高处坠落46% ，触电14%，坍塌13%，物体打击11%，机械伤害6%，火灾爆炸4%2、建设项目的安全管理主要从哪几个方面展开？---p202-206（1）安全技术（2）安全教育（3）安全检查第八章采购与合同管理1、什么是采购？项目采购的分类有哪些？---p170采购指以不同方式通过努力从系统外部获得货物、土建工程和服务的整个采办过程。

按采购标的物的类型分（1）货物采购（2）土建及设备安装工程采购（3）咨询服务采购（项目投资前期准备工作的咨询服务、施工监理、技术援助和培训、法律顾问等）按采购业务的实施形式（1）招标采购（2）非招标采购询价采购：询价采购是根据来自几家供应商（至少3家）所提供的报价，通过报价比较决定采购行为的一种采购方式。

直接采购：指在特定的采购环境下，不进行竞争而直接签订合同的采购方法。

定向采购：指向固定供应商进行的采购。

2、五种发承包模式的优缺点与对比---p172（1）平行承发包模式优点：每份合同工作量小，因而竞争性大，业主有更多选择的余地；业主对设计和施工的控制力大；节省总包的费用。

缺点：业主招投标、合同管理以及组织协调的工作量大。

（2）施工总承包模式GC优点：减轻了业主招投标、合同管理和组织协调的难度缺点：支付总包费用；出齐设计图纸后才能进行施工总承包的招投标，建设周期较长（3）项目总承包模式（DB/EPC）优点：合同关系简单，组织协调工作量小；缩短建设周期；利于投资控制。