职业道德综合复习试题

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职业道德考试题及答案

职业道德考试题及答案

职业道德考试题及答案一、单选题(每题1分,共10分)1. 职业道德的核心是:A. 个人利益B. 企业利益C. 社会利益D. 客户利益答案:C2. 在职场中,以下哪项行为不符合职业道德规范?A. 诚实守信B. 尊重同事C. 泄露公司机密D. 遵守工作时间答案:C3. 以下哪项不是职业道德的基本要求?A. 忠诚B. 公正C. 懒惰D. 敬业答案:C4. 职业道德的基本原则包括:A. 诚信、尊重、责任B. 诚信、尊重、懒惰C. 诚信、懒惰、责任D. 懒惰、尊重、责任答案:A5. 在团队工作中,以下哪种行为是正确的?A. 推卸责任B. 独断专行C. 合作互助D. 忽视团队利益答案:C6. 职业道德的培养需要:A. 个人努力B. 社会监督C. 法律强制D. 以上都是答案:D7. 以下哪项不是职业道德的范畴?A. 工作态度B. 工作技能C. 工作方法D. 工作纪律答案:B8. 职业道德的培养对企业的影响不包括:A. 提高企业形象B. 增强企业竞争力C. 降低企业成本D. 减少员工流动答案:C9. 职业道德的培养对个人的影响不包括:A. 提升个人形象B. 增强个人能力C. 增加个人负担D. 促进个人发展答案:C10. 在职业道德建设中,以下哪项不是企业的责任?A. 提供培训B. 制定规范C. 忽视员工反馈D. 营造良好环境答案:C二、多选题(每题2分,共10分)1. 职业道德的培养可以通过以下哪些方式?A. 企业内部培训B. 个人自我提升C. 社会媒体宣传D. 法律法规教育答案:ABCD2. 以下哪些行为体现了职业道德?A. 遵守公司规章制度B. 积极参加团队活动C. 拒绝参与不正当竞争D. 保护公司知识产权答案:ABCD3. 职业道德建设对企业的意义包括:A. 增强企业凝聚力B. 提升企业市场竞争力C. 降低企业运营成本D. 塑造企业良好形象答案:ABD4. 在职业道德建设中,以下哪些因素是重要的?A. 企业文化B. 个人价值观C. 社会环境D. 法律法规答案:ABCD5. 职业道德的基本原则包括:A. 诚信B. 尊重C. 公正D. 责任答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分)1. 职业道德只与个人有关,与企业无关。

职业道德考试题及答案

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职业道德考试题及答案一、选择题1. 职业道德的基本原则是:A. 坚守职业操守B. 维护客户利益C. 追逐个人利益D. 追求职业发展2. 职业道德的核心是:A. 诚信B. 利益最大化C. 地位提升D. 职业技能3. 以下哪项不是职业道德的重要内容:A. 尊重他人权利B. 保持客观公正C. 竞争对手降低D. 不得泄露商业机密4. 某职业人员接受贿赂来提供特定服务,违反了哪项职业道德准则:A. 保持公正客观B. 不得侵犯他人权益C. 提供最佳服务D. 追求职业成就5. 职业道德重要的作用是:A. 维护社会公平公正B. 保护个人利益C. 增加职业机会D. 提高个人地位二、问答题1. 简述职业道德的定义及其作用。

职业道德是指从事某一特定职业的人所应具备的品质和规范行为准则。

它包括维护公正、保护客户利益、尊重他人权利、保守商业机密等内容。

职业道德的作用是维护社会公平公正,保障职业行为的合法性和可靠性,增加公众对特定职业的信任和依赖,提高个人职业声誉和地位。

2. 列举两个你所从事职业可能遇到的职业道德困境,并提出如何应对的建议。

(1)在金融领域,可能面临利益冲突的道德困境。

例如,某金融从业人员可能同时服务于两个相互竞争的客户,面临利益最大化和维护客户利益的选择。

此时,建议应根据职业道德准则,维持公正客观,全面评估风险与利益,并遵守相关法规,保护客户利益。

(2)在医疗领域,可能面临保密与利益之间的道德困境。

医生在诊疗过程中可能获得患者的隐私信息,如何平衡保护患者隐私与传递必要信息的问题较为棘手。

建议应严守医疗保密责任,仅在授权或法律允许的情况下分享患者信息,同时提倡与患者建立信任关系,明确告知相关信息的使用目的。

三、真实案例分析某电商平台上的一位卖家在销售自己的产品时,采取了夸大宣传和虚假宣称的手法,以吸引客户购买。

这一行为是否符合职业道德,并解释为什么。

这一行为违反了职业道德准则中的公正客观原则。

卖家在销售过程中夸大宣传和虚假宣称的行为误导了消费者,严重影响了消费者的购买决策,并对市场造成了不良影响。

职业道德试题及答案

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职业道德试题及答案一、选择题1. 职业道德的核心是什么?A. 个人利益B. 公司利益C. 社会利益D. 客户利益答案:C2. 下列哪项不属于职业道德的基本原则?A. 诚实守信B. 公平竞争C. 个人隐私D. 尊重他人答案:C3. 在职场中,员工应该避免哪种行为?A. 勤奋工作B. 同事间相互帮助C. 泄露公司机密D. 遵守工作纪律答案:C4. 职业道德与个人品德的关系是什么?A. 完全无关B. 部分相关C. 密切相关D. 职业道德是个人品德的一部分答案:C5. 以下哪个选项是职业道德教育的目的?A. 增加员工工资B. 提高员工工作效率C. 培养员工的道德观念D. 减少公司成本答案:C二、判断题1. 职业道德只适用于特定职业,与普通员工无关。

(错误)2. 员工在任何情况下都应遵守职业道德规范。

(正确)3. 职业道德规范只对个人行为有约束,不影响公司决策。

(错误)4. 职业道德的遵守可以提升公司的品牌形象。

(正确)5. 违反职业道德规范的行为不会受到任何惩罚。

(错误)三、简答题1. 简述职业道德的重要性。

答:职业道德的重要性体现在它能够规范员工行为,提升个人职业素养,增强团队合作精神,促进公司文化建设,提高公司整体竞争力,维护社会公平正义。

2. 如何在日常工作中践行职业道德?答:在日常工作中,践行职业道德可以通过诚实守信、尊重同事、保护公司机密、公平对待客户、遵守法律法规等方式来实现。

四、案例分析题案例:某公司员工小张在一次项目中发现了公司的一个漏洞,他选择私下向公司报告,而不是公开讨论,避免了可能对公司造成的负面影响。

问题:请分析小张的行为是否符合职业道德,并给出理由。

答:小张的行为符合职业道德。

他通过私下报告的方式,既保护了公司的机密,又避免了不必要的负面影响,体现了他对公司的忠诚和对职业道德的遵守。

同时,他的行为也展现了对同事和客户的尊重,符合职业道德的基本原则。

职业道德考试题及答案

职业道德考试题及答案

职业道德考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 职业道德的核心是什么?A. 个人利益B. 社会利益C. 企业利益D. 客户利益答案:B2. 在工作中,以下哪项行为是不符合职业道德的?A. 诚实守信B. 勤奋工作C. 泄露公司机密D. 尊重同事答案:C3. 职业道德的基本原则包括以下哪项?A. 公平竞争B. 个人主义C. 利益至上D. 忽视他人答案:A4. 职业道德的培养主要依靠什么?A. 法律法规B. 个人自觉C. 社会舆论D. 强制措施答案:B5. 以下哪项不是职业道德的范畴?A. 爱岗敬业B. 诚实守信C. 公平竞争D. 个人爱好答案:D...(此处省略其他题目和答案)二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些行为体现了职业道德?A. 遵守工作时间B. 完成工作任务C. 利用职务之便谋取私利D. 积极参与团队合作答案:ABD2. 职业道德的内容包括哪些方面?A. 个人品德B. 社会公德C. 家庭美德D. 职业道德规范答案:ABD...(此处省略其他题目和答案)三、判断题(每题1分,共10分)1. 职业道德只与个人行为有关,与企业无关。

(错误)2. 职业道德的遵守有助于构建和谐的工作环境。

(正确)3. 在任何情况下,个人利益都应该放在职业道德之上。

(错误)4. 职业道德的遵守是个人职业生涯成功的关键。

(正确)5. 职业道德与法律法规没有关系。

(错误)...(此处省略其他题目和答案)四、简答题(每题5分,共10分)1. 简述职业道德的重要性。

答:职业道德是个人在职业活动中应遵循的行为规范,它不仅关系到个人的声誉和职业发展,也关系到企业的形象和社会的和谐。

遵守职业道德有助于提高工作效率,增强团队凝聚力,促进社会稳定。

2. 如何在日常工作中践行职业道德?答:在日常工作中,践行职业道德可以通过以下方式:诚实守信,不欺骗客户和同事;勤奋工作,不推诿责任;尊重他人,不歧视或轻视他人;保护公司机密,不泄露敏感信息;积极参与团队合作,共同解决问题。

职业道德考试题库(300 题)

职业道德考试题库(300 题)

职业道德考试题库(300题)一、单项选择(150题)1、道德:作为一种特殊的()形态,是社会经济的反映,其内容、特征、发展和演变是由社会经济关系决定的。

A.社会意识B.社会现象C.上层建筑D.社会舆论2、道德源自于()的需要。

A.动物的需要B.植物的需要C.人类自身的需要D.个人的需要3、马克思主义认为,道德起源于()。

A.人性中的情感、欲望B.“天”或“神”的意志或启示C.人性本善D.人类的历史发展和人们的社会实践4、人们在职业活动中必须遵守一定的道德规范,社会对各种职业活动也会产生评价,这种规范和评价标准就是()。

A.道德B.职业道德C.规范D.职业规范5、()是道德的基础,也是道德的归宿和目的。

A.认识B.评价C.实践D.修养6、道德以“应当怎样”为尺度,来衡量和评价人们行为的现状,并力图使人们的行为现状符合于“应当”的尺度。

这指的是道德的()。

A.认识功能B.调节功能C.服务功能D.评价功能7、关于道德的理解,有误的一项是()。

A.社会生活离不开道德B.道德的内容在各个时代都是相同的C.良好道德是人生发展、社会和谐的重要条件D.提升道德境界要从自我做起,从小事做起8、下列说法不正确的是()。

A.职业道德是在一般社会实践基础上形成的B.职业道德往往比较具体、灵活、多样C.职业道德可以加强职业、行业内部人员的凝聚力D.职业道德可以使个人道德品质成熟化9、孔子讲“执事敬”,朱熹解释为“专心致志,以事其业”。

这说明了我国职业道德传统的哪个内容?()。

A.公忠为国的社会责任感B.恪尽职守的职业精神C.自强不息、勇于创新的拼搏精神D.以礼待人的和谐精神10、孔子指出:“志士仁人,无求生以害仁,有杀身成仁”;孟子讲:“富贵不能淫,贫贱不能移、威武不能屈”,这说明了我国职业道德传统的哪个内容?()。

A.自强不息、勇于创新的拼搏精神B.以礼待人的和谐精神C.诚实守信的基本要求D.以义取利的价值取向11、西方发达国家的职业道德精华不包括()。

精选最新专业技术人员职业道德考核题库完整版500题(含标准答案)

精选最新专业技术人员职业道德考核题库完整版500题(含标准答案)

最新专业技术人员职业道德题库(完整版含答案)500题一、选择题1.职业道德意识包括(ABCD)A.职业道德认识B.职业道德情感C.职业道德意志D.职业道德信念2.学习型组织的主要特征包括(ABCD)A.组织结构柔性化B.组织层次扁平化C.组织系统开放化D.容许差异3.创造性思维按内容分为(ABC)A.逻辑思维B.形象思维C.灵感思维D.发散思维4.决策思维的原则有(ABC)A.只有一个方案时不能决策B.善于妥协C.迂回前进D.知识广博5.以下对理论创新的表述,哪些是正确的(BCD)A.理论创新仅包括理论体系及研究内容的创新B.理论创新的关键是要勇于和善于探索C.理论创新是人类本质属性的最高体现D.理论创新的实质是解放思想.实事求是6.发散式思维的形式包括(ABCD)A.横向思维法B.纵向思维法C.逆向思维法D.侧向思维法7.以下对知识经济的表述哪些是正确的(ABCD)A.知识成为核心要素B.知识经济时代的标准是知识生产率C.知识经济是可持续发展的经济D.知识经济的实质是创新8.全方位管理创新包含以下内容(ABCD)P391A.全球化的“现代意识管理”B.创新化的“技术开发管理”C.知识化的“智能成本管理”D.竞争化的“人才激励管理”9.人类社会意识可分为()A.家庭意识B.公共意识C.职业意识D.文化意识10.以下对知识经济的表述哪些是正确的(ABCD)知识成为核心生产要素P244-245A.知识成为核心要素B.知识经济时代的标准是知识生产率C.知识经济是可持续发展的经济D.知识经济的实质是创新11.科技道德的特点包括(ABCD)A.阶级性B.普遍性C.广泛性D.持久性12.以下关于“问题”的描述哪些是正确的(ABCD)A.问题是创新的起点B.问题产生于好奇与质疑C.问题来源于怀疑精神D.问题是一个系统13.问题大致可分为以下类型(ABC)A.呈现型B.发现型C.创造型D.提问型14.管理创新的内容包括(ABCD)A.管理思想的创新B.管理战略的创新C.管理组织的创新D.管理模式与方法的创新15.全方位管理创新包含以下内容(ABCD)A.全球化的“现代意识管理”B.创新化的“技术开发管理”C.知识化的“智能成本管理”D.竞争化的“人才激励管理”16.21世纪人类要解决的科技伦理问题包括(ABC)A.生态伦理B.生命伦理C.网络伦理D.家庭伦理17.层级制组织结构包括(ABC)A.直线制B.直线职能制C.事业部制D.横向联合制18.学习型组织的主要特征包括(ABCD)A.组织结构柔性化B.组织层次扁平化C.组织系统开放化D.容许差异19.思维定势源于(AB)P286A.外部定势B.内部定势C.个人定势D.组织定势20.科学的基本精神是(A.献身科学C.严谨治学D团结协作)21.创造性思维按内容分为(ABC)A.逻辑思维B.形象思维C.灵感思维D.发散思维22.人的本质属性包括(A.自然属性C.社会属性)23.知识的存在方式包括(AD)A.默然知识B.经验知识C.理论知识D.形式知识24.道德具有以下特点(ABCD)A.阶级性B.相对独立性C.多层次性D.广泛的社会性25.问题大致可分为以下类型(ABC)A.呈现型B.发现型C.创造型D.提问型26.日本教育的特点是强化(CD)A.义务教育B.家庭教育C.岗位教育D.社会教育27.创新包括(ABCD)A.技术创新B.知识创新C.制度创新D.管理创新28.道德包括以下部分:(ABC)A.道德活动B.道德意识C.道德规范D.道德伦理29.决策思维的原则有(ABC)P330A.只有一个方案时不能决策B.善于妥协C.迂回前进D.知识广博30.逻辑思维遵循规律包括(ABCD)P380A.同一律B.矛盾律C.排中律D.充足理由律31.企业创新的主要内容有(ABCD)A.观念创新B.技术创新C.管理创新D.组织创新32.层级制组织结构包括(ABC)A.直线制B.直线职能制C.事业部制D.横向联合制33.全方位管理创新包含以下内容(ABCD)A.全球化的“现代意识管理”B.创新化的“技术开发管理”C.知识化的“智能成本管理”D.竞争化的“人才激励管理”34.[财]审计职业道德的准则包括()A.规范B.客观C.公正D.独立35.[教]日本教育的特点是强化(BCD)(日本教育的特点在于强化全民教育。

职业道德复习题及答案(第1至5套)

职业道德复习题及答案(第1至5套)

职业道德复习题及答案(第1至5套)职业道德复习题(第1套)一、单项选择题1、道德根源于( C )。

A、先天的人性B、阶级斗争C、经济关系D、生存需要2、“以德治国”体现了( D )。

A、道德可以代替法律B、道德和法律相互对立C、道德和法律可以并存D、道德和法律相辅相成,相互促进3、我国《宪法》规定:“父母有抚养教育未成年子女,成年子女有赡养抚助父母的义务。

”这说明( A )。

A、道德和法律在内容上有重叠B、违反道德的行为也违反法律C、道德和法律管辖的范围不一样D、法律判决与道德评判相一致4、企业文化的核心是( D )。

A、企业目标B、企业规章制度C、企业形象D、企业价值观5、企业形象的本质是( B )。

A、企业文化B、企业信誉C、企业礼仪D、企业规章制度6、“艰苦奋斗、勤俭节约”属于()。

A、企业作风B、企业价值观C、企业规章制度D、企业目标7、()是调整人们职业活动中各种关系的行为规范。

A、道德B、纪律C、职业道德D、法律8、()是社会主义道德的核心。

A、为人民服务B、集体主义C、个人主义D、以人为本9、职业道德在()时就发生了。

A、原始社会初期B、原始社会末期C、奴隶社会D、封建社会10、社会主义职业道德一切基本规范的基础和核心是()。

A、爱岗敬业B、诚实守信C、奉献社会D、明礼诚信11、职业道德中的最高境界是()。

A、奉献社会B、爱岗敬业C、爱国主义D、勤劳节俭12、在职业活动中,一个人尽职尽责的基础是()。

A、钻研业务,提高技能B、文明礼貌C、遵守职业纪律D、具有较高的职业道德水平13、一名合格职业劳动者成长的必经之路是()。

A、培训和修养B、职业培训C、自我修养D、理论学习14、职业道德人格形成过程的基础是()。

A、职业道德认识B、职业道德情感C、职业道德意志D、职业道德信念15、从业人员在一系列道德行为中表现出来的比较稳定的特征和倾向是( )。

A、职业道德认识B、职业道德行为C、职业道德品质D、职业道德规范二、多项选择题1、道德的特征包括()。

事业单位职业道德试题

事业单位职业道德试题

事业单位职业道德试题职业道德是事业单位员工必须具备的一项重要素质,它不仅关乎个人的职业发展,更涉及整个单位的形象和声誉。

为了提高员工的职业道德水平,以下是一些常见的职业道德试题,供大家参考。

试题一:请扼要描述一个与工作相关的道德纠纷,并分析产生纠纷的原因及解决方法。

试题二:在处理事业单位的日常工作中,是否存在利用职权谋取私利的行为?请简述一个具体的案例,并说明如何预防此类问题的发生。

试题三:在您的单位中,是否存在员工利用职务便利索取、接受他人回报的情况?请说明相应的反腐机制及其有效性。

试题四:作为领导,您如何建立良好的职业道德风气?请列举具体的措施和方法。

试题五:作为职业人员,如何在日常工作中处理与同事之间的合作关系,确保工作的顺利进行?请分享您的个人经验。

试题六:请简述您对工作责任和职业操守的认识,并说明在具体工作中如何体现这种认识。

试题七:您认为职业道德与个人的职业发展有何关系?请阐述您的观点。

试题八:在面对职业道德困境时,您会遵守何种原则来做出决策?请以实例说明。

试题九:您认为一个优秀的事业单位员工应具备哪些职业道德素养?请列举具体要求。

试题十:作为一位职业人员,您认为如何有效维护职场和谐与互信的关系?请陈述您的建议。

这些试题旨在考察事业单位员工对职业道德的理解和应用能力,希望能够帮助大家认识到职业道德的重要性,并提升自身的职业道德水平。

通过不断培养和加强职业道德意识,我们可以共同建设一个更加和谐、高效的事业单位。

让我们携手努力,共同追求事业发展与职业道德的良性互动。

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职业道德综合复习试题一、职业道德知识部分(共48题)1、爱岗敬业的具体要求是(A、B、C)A、树立职业理想B、强化职业责任C、提高职业技能D、抓住择业机遇2、坚持办事公道,必须做到(A、D)A、坚持真理B、自我牺牲C、舍己为人D、光明磊落3、在企业生产经营活动中,员工之间团结互助的要求包括(B、C、D)A、讲究合作,避免竞争B、平等交流,平等对话C、既合作,又竞争,竞争与合作相统一D、互相学习,共同提高4、关于诚实守信的说法,你认为正确的是(A、B、C)A、诚实守信是市场经济法则B、诚实守信是企业的无形资产C、诚实守信是为人之本D、奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足5、创新对企事业和个人发展的作用表现在(A、B、C)A、是企事业持续、健康发展的巨大动力B、是企事业竞争取胜的重要手段C、是个人事业获得成功的关键因素D、是个人提高自身职业道德水平的重要条件6、职业纪律具有的特点是(A、B)A、明确的规定性B、一定的强制性C、一定的弹性D、一定的自我约束性7、无论你人事的工作有多么特殊,它总是离不开一定的(A、C、D)的约束A、岗位责任B、家庭美德C、规章制度D、职业道德8、关于勤劳节俭的正确说法是(C、D)A、消费可以拉动需求,促进经济发展,因此提倡节俭是不合时宜的B、勤劳节俭是物质匮乏时代的产物,不符合现代企业精神C、勤劳可以提高效率,节俭可以降低成本D、勤劳节俭有利于可持续发展9、下列说法中,符合:语言规范“具体要求的是(B、D)A、多说俏皮话B、用尊称,不用忌语C、语速要快,节省客人时间D、不乱幽默,以免客人误解10、职业道德主要通过(A、B、C)的关系,增强企业的凝聚力A、协调企业职工间B、调节领导与职工C、协调职工与企业D、调节企业与市场11、强化职业责任是(D)职业道德规范的具体要求。

A、团结协作B、诚实守信C、勤劳节俭D、爱岗敬业12、党的十六大报告指出,认真贯彻公民道德建设实施纲要,弘扬爱国主义精神,以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以(C)为重点。

A、无私奉献B、爱岗敬业C、诚实守信D、遵纪守法13、下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确是(D)A、依法治国比以德治国更为重要B、以德治国比依法治国更为重要C、德治是目的,法治是手段D、以德治国与依法治国是相辅相成,相互促进14、办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到(C)A、原则至上,不徇私情,举贤任能,不避亲疏B、奉献社会,襟怀坦荡,待人热情,勤俭持家C、支持真理,公私分明,公平公正,光明磊落D、牺牲自我,助人为乐,邻里和睦,正大光明15、关于勤劳节俭的说法,你认为正的是(C)A、阻碍消费,因而会阻碍市场经济的发展B、市场经济需要勤劳,但不需要节俭C、节俭是促进经济发展的动力D、节俭有利于节省资源,但与提高生产力无关16、以下关于诚实守信的认识和判断中,正确的选项是(B)A、诚实守信与经济发展相矛盾B、诚实守信是市场经济应有的法则C、是否诚实守信要视具体对象而定D、诚实守信应以追求利益最大化为准则17、要做到遵纪守法,对每个职工来说,必须做到(D)A、有法可依B、反对“管“、“卡”、“压”C、反对自由主义D、努力学法,知法、守法、用法18、下列关于创新的论述,正确的是(C)A、创新与继承根本对立B、创新就是独立自主C、创新是民族进步的灵魂D、创新不需要引进国外新技术19、创新对企事业和个人发展的作用表现在以(B、C、D)A、对个人发展无关紧要B、是企事业持续、健康发展的巨大动力C、是企事业竞争取胜的重要手段D、是个人事业获得成功的关键因素20、下面关于“文明礼貌”的说法正确的是:(A、C、)A、是职业道德的重要规范B、是商业、服务业职工必须遵循的道德规范与其它职业没有关系C、是企业形象的重要内容D、只在自己的工作岗位上讲,其它场合不用讲21、职工个体形象和企业整体形象的关系是:(A、B、D、E、)A、企业的整体形象是由职工的个体形象组成的B、个体形象是整体形象的一部分C、职工个体形象与企业整体形象没有关系D、没有个体形象就没有整体形象E、整体形象要靠个体形象来维护22、市场经济是:(A、B、D、)A、高度发达的商品经济B、信用经济C、是计划经济的重要组成部分D、法制经济23、下列关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是(B)(A)市场经济鼓励人才流动,再提倡爱岗敬业已不合时宜(B)即便在市场经济时代,也要提倡“干一行、爱一行、专一行”(C)要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献(D)在现实中,我们不得不承认,“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由24、在日常商业交往中,举止得体的具体要求包括(BC )。

(A)感情热烈(B)表情从容(C)行为适度(D)表情肃穆25、《公民道德建设实施纲要》提出,要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用,人们必须增强(C )。

(A)个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识(B)个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神(C)自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神(D)自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识26、关于办事公道的说法,你认为不正确的是(ABD )。

(A)办事公道就是要按照一个标准办事,各打五十大板(B)办事公道不可能有明确的标准,只能因人而异(C)一般工作人员接待顾客时不以貌取人,也属办事公道(D)任何人在处理涉及他朋友的问题时,都不可能真正做到办事公道27、在下列选项中,不符合平等尊重要求的是(ABD )。

(A)根据员工工龄分配工作(B)根据服务对象的性别给予不同的服务(C)师徒之间要平等尊重(D)取消员工之间的一切差别28、在职业活动中,要做到公正公平就必须(ABD )。

(A)按原则办事(B)不循私情(C)坚持按劳分配(D)不惧权势,不计个人得失29、关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是(ACD )。

(A)爱岗敬业是现代企业精神(B)现代社会提倡人才流动,爱岗敬业正逐步丧失它的价值(C)爱岗敬业要树立终生学习观念(D)发扬螺丝钉精神是爱岗敬业的重要表现30、以下哪种情况属不诚实劳动?(ACD )(A)出工不出力(B)炒股票(C)制造假冒伪劣产品(D)盗版31、维护企业信誉必须做到(ABD )。

(A)树立产品质量意识(B)重视服务质量,树立服务意识(C)保守企业一切秘密(D)妥善处理顾客对企业的投诉32、下列哪一项没有违反诚实守信的要求?(A)(A)保守企业秘密(B)派人打进竞争对手内部,增强竞争优势(C)根据服务对象来决定是否遵守承诺(D)凡有利于企业利益的行为33、职业道德的价值在于(ABCD )。

(A)有利于企业提高产品和服务的质量(B)可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益(C)有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系(D)有利于企业树立良好形象,创造著名品牌34、现实生活中,一些人不断地从一家公司“跳槽”到另一家公司。

虽然这种现象在一定意义上有利于人才的流动,但它同时也说明这些从业人员缺乏(B)。

(A)工作技能(B)强烈的职业责任感(C)光明磊落的态度(D)坚持真理的品质35、以下说法正确的是(BC )。

(A)办事公道是对厂长、经理职业道德要求,与普通工人关系不大(B)诚实守信是每一个劳动者都应具有的品质(C)诚实守信可以带来经济效益(D)在激烈的市场竞争中,信守承诺者往往失败36、老陈是企业的老职工,始终坚持节俭办事的原则。

有些年轻人看不惯他这样做,认为他的做法与市场经济原则不符。

在你看来,节俭的重要价值在于(ACD)(A)节俭是安邦定国的法宝(B)节俭是诚实守信的基础(C)节俭是持家之本(D)节俭是维持人类生存的必需37、某商场有一顾客在买东西时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员应该如何处理?(A)(A)坚持耐心细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求(B)立即向领导汇报(C)对顾客进行适当的批评教育(D)不再理睬顾客38、文明职工的基本要求是(AB )。

P82(A)模范遵守国家法律和各项纪律(B)努力学习科学技术知识,在业务上精益求精(C)顾客是上帝,对顾客应唯命是从(D)对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身39、职业道德活动中,符合“仪表端庄”具体要求的是(B)。

(A)着装华贵(B)鞋袜搭配合理(C)饰品俏丽(D)发型突出个性40、下列说法中,符合“语言规范”具体要求是(BD )(A)多说俏皮话(B)用尊称,不用忌语(C)语速要快节省客人时间(D)不乱幽默,以免客人误解41、爱岗敬业的具体要求是(ABC)。

(A)树立职业理想(B)强化职业责任(C)提高职业技能(D)抓住择业机遇42、企业文化的功能有(ABCD)。

P31(A)激励功能(B)自律功能(C)导向功能(D)整合功能43、以下关于“节俭”的说法,你认为正确的是(D)。

P178(A)节俭是美德,但不利于拉动经济增长(B)节俭是物质匮乏时代的需要,不适应现代社会(C)生产的发展主要靠节俭来实现(D)节俭不仅具有道德价值,也具有经济价值44、要做到平等尊重,需要处理好(ABCD)之间的关系。

P241-242(A)上下级(B)同事(C)师徒(D)从业人员与服务对象45、下列说法中,不符合从业人员开拓创新要求的是(B )。

P264-269(A)坚定的信心和顽强的意志(B)先天生理因素(C)思维训练(D)标新立异46、文明生产的具体要求包括(ABCD )。

P83(A)语言文雅、行为端正、精神振奋、技术熟练(B)相互学习、取长补短、互相支持、共同提高(C)岗位明确、纪律严明、操作严格、现场安全(D)优质、低耗、高效二、个人情况表述部分(共128题)请按照题意要求,根据自己实际情况选择其中的一个或多个选项。

所有答案没有绝对的正确与错误之分,建议考生按自己的实际情况回答。

如果考生未按自己的实际情况回答可能会影响考生的考试成绩。

1、当你写完一份公司年终工作总结后,你通常会采取哪一种做法?(A)A、反复检查,确认没有错误才上交B、确信自己已做得很好,不再检查就上交C、先让下级或同事检查,然后自己检查后再上交D、先交给上司,视领导意见而定2、在工作中当你业绩不如别人时,你通常会采取哪一种做法?(B)A、顺其自然B、努力想办法改变现状C、请同事帮忙D、换个工作3、作为一名职工,我可以将自己描述为:清廉公正(D)A、从不B、较少C、较多D、总是4、你认同以下哪一种说法?(D)A、现代社会提倡人才流动,爱岗敬业正逐步削弱它的价值B、爱岗与敬业在本质上具有统一性C、爱岗与敬业在本质上具有一定的矛盾D、爱岗敬业与社会提倡人才流动并不矛盾A、从不B、较少C、较多D、总是6、当你的同事把公司的实际情况告诉顾客,使得即将签定的一份生意丢失时,你认可以下哪一种说法?(D)A、损害了公司的利益,是一种不敬业的表现B、损害了公司的的名誉,是一种严重的泄密行为C、虽然损害了公司的的名誉,但是一种诚信行为D、虽然损害了公司的的利益,但维护了公司信誉7、关于人与人的工作关系,你认可以哪一种观点?(B)A、主要是竞争B、有合作,也有竞争C、竞争与合作同样重要D、合作多于竞争8、假设你是单位公关部职员,需要经常参加宴请宾客的活动,饭桌上喝酒是少不了的,但你不胜酒力。

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