大型连锁超市促销侧率研究-毕业论文

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毕业论文-大型连锁超市的竞争策略分析模板

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大型连锁超市的竞争策略分析——以常熟大润发为例摘要自从中国加入了WTO,也就意味着中国的大门正一步步的向世界敞开,全球50家最大的零售企业,已经有40多家在中国“抢滩登陆”了,家乐福、沃尔玛、麦德龙等零售企业中的巨头都纷纷进驻中国市场,并且已经遍地开花。

这些零售企业在华经营具有规模优势、价格优势、技术优势等。

在这样的情形下,成立于1997年,隶属于台湾润泰集团的连锁超市品牌——大润发,应该怎么面对这样的竞争。

本篇论文将在对全球各大型连锁超市的发展情形进行对比分析的前提下,同时对近年来常熟大润发的发展进行深入剖析,并为其竞争力的提高提出建议和对策。

关键词:零售业连锁经营现状竞争策略目录一.引言 (1)1.1研究背景 (1)1.2研究动机、目的与方法 (1)二.零售业概述 (2)2.1零售业形态及市场区隔 (2)2.2 连锁超市的经营理论 (4)三.连锁超市的竞争策略 (5)3.1树立低价形象 (6)3.2建立品质及品牌形象 (6)3.3商品品种多样、齐全、品项数宽广 (7)3.4扩大经济规模 (8)3.5开发自主品牌 (8)3.6供应链管理 (9)3.7超越顾客期望 (9)3.8建立公益形象 (10)3.9创造话题 (11)四.连锁超市未来的发展趋势 (12)4.1常熟连锁超市未来的发展趋势 (12)4.2全球连锁超市的发展趋势 (12)五.结语 (13)参考文献 (14)致谢 (15)引言1.1研究背景随着中国改革开放的不断深入,经济的快速发展,加入WTO后,国内各行业在机遇与竞争中不断摸索发展和强大,中国市场成为世界瞩目的焦点。

零售业古往今来一直都是与人们日常生活息息相关的产业,2001年在中国入世这个话题日渐变热的时候,国际著名的咨询公司——麦肯锡丢出了惊世预言,矛头直指中国的零售产业,其预测:未来的3—5年内,中国零售业60%升值80%的市场将为外资占领,30%的市场份额将由国内零售巨头把持,仅剩的10%的市场份额则掌握在地区性零售巨头的手中。

中国连锁超市经营战略研究——以永辉超市为例-市场营销-毕业论文

中国连锁超市经营战略研究——以永辉超市为例-市场营销-毕业论文

摘要连锁超市经营战略管理是企业战略管理研究的一个极为重要的话题。

在当前新的发展形式下,如何提升我国连锁超市的经营效率,满足消费者需求的的同时创造社会效益是连锁超市经营战略研究的重要话题。

本文以永辉超市作为本土连锁超市的代表,通过了解永辉超市当面所实行的战略,分析永辉超市在战略实行中所遇到的问题,最后给出相关的解决措施。

并结合当前新零售发展态势,对我国零售行业进行分析。

这对于重新审视零售行业、提高零售业效益、满足消费者需求具有重要作用。

关键词:连锁超市战略管理永辉超市新零售生鲜AbstractThe strategic management of chain supermarkets is an extremely important topic in the study of corporate strategic management. Under the new development form, how to improve the operation efficiency of China's supermarket chains and meet the needs of consumers while creating social benefits is an important topic in the research of chain supermarket business strategy. This paper takes Yonghui Supermarket as the representative of the local supermarket chain. By understanding the strategy implemented by Yonghui Supermarket, this paper analyzes the problems encountered by Yonghui Supermarket in the implementation of the strategy, and finally gives relevant solutions. Combined with the current new retail development trend, the analysis of China's retail industry. This is important for re-examining the retail industry, improving the efficiency of the retail industry, and meeting consumer demand.Keywords: Chain supermarket Strategic Management Yonghui Supermarket New retail Business fresh目录一、连锁超市经营战略概况 (1)(一)连锁超市的概念 (1)(二)连锁超市经营战略的分类 (1)二、永辉超市的经营现状概述 (2)(一)永辉超市的发展概况 (2)(二)永辉超市的经营战略概况 (3)三、永辉超市现行经营战略存在的问题 (8)(一)门店管理参差不齐,门店经营标准化不足 (8)(二)人才管理制度不健全,培训体制不完善 (9)(三)营销方式较传统,没有多元化的营销手段 (9)(四)缺乏强有力企业文化 (10)四、永辉超市经营战略存在问题的解决对策 (10)(一)建立标准化管理体系,提高门店运营效率 (1)(二)创新人才培养机制,重建人才激励计划 (1)(三)进行消费者行为分析,建立多元化的营销模式 (2)(四)构建优秀企业文化,增强员工的凝聚力 (3)五、小结 (3)一、连锁超市经营战略概况(一)连锁超市的概念超市是超级市场的简称。

连锁超市 毕业论文

连锁超市 毕业论文

连锁超市毕业论文连锁超市毕业论文一、引言连锁超市是现代商业领域中一个重要的发展模式,它通过规模化经营和标准化管理,为消费者提供方便、快捷的购物体验。

本文将探讨连锁超市的发展历程、经营模式以及对社会经济的影响。

二、发展历程连锁超市的发展可以追溯到19世纪末的美国。

当时,由于城市化进程加快,人们对购物的需求也越来越大。

为了满足这一需求,连锁超市应运而生。

最早的连锁超市以自助式购物为特点,通过商品摆放合理、价格透明等方式吸引了大量顾客。

随着时间的推移,连锁超市逐渐发展壮大。

它们通过建立分店,实现了规模化经营,降低了成本,提高了效益。

同时,连锁超市还通过引入新技术和管理手段,不断提升服务质量,满足消费者的不同需求。

三、经营模式连锁超市的经营模式可以概括为“规模化经营、标准化管理、多元化产品”。

首先,规模化经营使连锁超市能够以更低的价格采购商品,降低成本。

其次,标准化管理确保了各分店的运营一致性,提高了效率。

最后,多元化产品能够满足不同消费群体的需求,扩大了市场份额。

连锁超市还通过引入会员制度、电子支付等方式,提升消费者的购物体验。

会员制度能够为消费者提供更多的优惠和服务,增加消费者的忠诚度;电子支付则方便了消费者的结账过程,提高了交易效率。

四、对社会经济的影响连锁超市的发展对社会经济产生了深远的影响。

首先,连锁超市的出现使商品价格更加透明,消费者能够更好地比较不同品牌、不同规格的商品,从而选择性价比更高的产品。

其次,连锁超市的规模化经营和标准化管理提高了商品的供应链效率,降低了物流成本,推动了整个产业链的发展。

此外,连锁超市还为就业提供了大量机会,减少了城市的失业率。

然而,连锁超市的发展也带来了一些问题。

首先,连锁超市的垄断地位使得一些小型商店难以生存,导致了商业空心化的问题。

其次,连锁超市的低价策略可能会对供应商造成不公平的竞争压力,导致一些小型生产商无法生存。

此外,连锁超市还存在一些食品安全和环境污染等问题,需要加强监管和管理。

连锁超市论文

连锁超市论文

连锁超市论文:大型连锁超市促销策略研究摘要:促销作为一种重要的方法和手段,在大型连锁超市的经营中得到了广泛运用。

但如何促销才能收到既定的效果,是大型连锁超市需要思考和解决的问题。

文章通过对株洲百货股份超市促销典型案例的分析,提出了大型连锁超市的促销策略。

关键词:连锁超市;促销策略促销是大型连锁超市经营最重要的营销手段,是超市与其目标顾客或社会公众之间进行的信息、说服和沟通,旨在把商品及相关信息传播给目标顾客的同时,试图在特定目标顾客中唤起促销者预期的意念,使之形成对商品的正面反应,其目的在于影响目标顾客的行为与态度,即通过沟通信息、赢得信任、激发需求,最终促进购买与消费。

随着中国加入WTO 和世界经济一体化进程的加快,一些世界著名的零售商业连锁大量进驻中国市场,再加上中国本土零售商业企业的发展,各大型连锁超市的数量猛增,之间的竞争也日趋白热化。

为争夺消费者而进行的超市生存与发展之战愈演愈烈,其中,超市卖场的促销活动扮演了重要角色,也由此变得越来越频繁和多样化。

一、大型连锁超市促销的常见类型(一)广告促销广告是企业以付费的形式,通过一定的媒介,向广大目标顾客传递信息的有效方法。

现代广告不只是一味地单向沟通,而是形如单向沟通的双向沟通,即应把企业与顾客共同的关心点结合起来考虑广告的制作和传播。

这种促销旨在向潜在的目标消费者传递各种信息,可能是新商品推出的信息,也可能只是吸引潜在消费者注意和参与的信息。

(二)折扣促销折扣促销是一种较为直接的降价促销,它是大型连锁超市最常采用的一种促销工具。

现实中折扣促销的理由通常有:季节性降价、重大节日降价酬宾、庆典活动酬宾、不管对何种形式的打折促销,应用的时机和对象都是超市经营者应该考虑的问题。

(三)赠品促销赠品促销也是现实中最常用的促销工具之一,如买西装送领带、买微波炉送器皿、买快餐面送小玩具、买大包装送小包装等等。

这些不同类型赠品促销的目的只有一个,就是让消费者觉得超值,刺激其购买。

连锁超市 毕业论文

连锁超市 毕业论文

连锁超市毕业论文连锁超市是指一家公司拥有多家分店,在不同的区域、城市内运营相同的业务。

这种商业模式在中国尤为常见,随着消费者的需求不断变化,连锁超市不断壮大,成为了现代商业界的主要力量之一。

本文将就连锁超市这一主题进行探讨,分析其发展现状和未来趋势,探讨其优势和面临的挑战,以及应对这些挑战的策略和方法。

一、连锁超市的发展现状和未来趋势随着市场经济的发展和人们生活水平的提高,连锁超市在我国得到了快速发展。

目前,国内连锁超市品牌已经超过2000家,行业市场规模逐年递增。

未来,随着城市化和消费升级的趋势,该行业仍有待进一步壮大。

未来趋势方面,首先是线上与线下互通,将互联网与连锁超市更好地结合起来,为消费者带来更优质的购物体验。

其次,加速品牌国际化,提高自身的品牌知名度和影响力,积极开拓国际市场,提升自身在全球市场的竞争力。

二、连锁超市的优势连锁超市相较于单店铺有多种优势,其中最突出的一点是经营成本更低。

因为连锁超市的管理模式更加规范,可以通过成品供应链的优化来提升效率,达到降低杂货成本的目的。

此外,它可以共享品牌优势和资源,培植自身品牌形象,减少市场推广费用,削减成本。

在商品采购上,连锁超市能够获得较为优质的优惠,同时在保证质量的前提下进货量更大,这一点有助于其降低进货价格并降低成本。

此外,其规模化经营能力也很强,可以更加熟练地管理风险,有效地降低经营难度,从而提升经营效能和盈利率。

三、连锁超市面临的挑战尽管连锁超市有很多优势,但它仍面临很多挑战。

首先是租金成本过高。

随着连锁超市的数量增加,租赁资源逐渐出现瓶颈,加之房地产价格不断飙升,租金成本也随之上涨。

其次是老字号品牌的竞争。

自带文化历史和品牌形象的老字号品牌一直以来受到消费者的青睐,连锁超市在抢夺市场中面临一定的市场份额竞争。

另外,大型超市同时也用电商等新型媒介和方式吸引消费者,给传统连锁超市造成了很大的冲击。

四、应对策略及方法针对连锁超市面临的种种困难,应该采取如下策略:一、增加自身特色,做出品牌特点。

沃尔玛超市年度促销方案论文3篇

沃尔玛超市年度促销方案论文3篇

沃尔玛超市年度促销方案论文3篇沃尔玛超市年度促销方案论文篇1马上就要过去,虽然对自己的工作状况不是很满意,但人总要往前看,一年之计在于春,在新的一年来临之际,要为店铺播好种,做好规划,期待明年做年终总结时能更好的表现。

公司在发展进程中,我认为要成为一名优秀的销售店长,首先要调整自己的理念,和公司统一思想,统一目标,明确公司的发展方向,才能充分融入到店铺的发展中,才能更加有条有序的开展工作。

在每次会议当中学到的东西都要带回店铺,以店铺会议的方式强化到店铺每一位员工的脑海里去,有根基有思想的去为店铺某进取,某发展。

做好连带销售的培训课程,开展好店铺细节的跟进工作,用多看,多学,多动手来打造淡雅程列和精美橱窗工作,以制吸引客流,为进店律打下基础。

我相信在我与员工的不懈努力下,__店会一年比一年更好,因为我们愿为服务品牌,发展品牌做更多的贡献。

以上就是我的总结和的展望及规划。

沃尔玛超市年度促销方案论文篇2作为一名超市店长,要搞好店内团结,指导并参与店内的各项工作,及时准确的完成各项报表,带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销,保持店内的良性库存,及时处理顾客投诉及其他售后工作。

一、早会---仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。

二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。

可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也达到促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。

三、和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。

及时与领导沟通不冲及调配货源。

大商集团促销策略研究毕业论文

大商集团促销策略研究毕业论文

毕业论文声明本人郑重声明:1.此毕业论文是本人在指导教师指导下独立进行研究取得的成果。

除了特别加以标注地方外,本文不包含他人或其它机构已经发表或撰写过的研究成果。

对本文研究做出重要贡献的个人与集体均已在文中作了明确标明。

本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。

2.本人完全了解学校、学院有关保留、使用学位论文的规定,同意学校与学院保留并向国家有关部门或机构送交此论文的复印件和电子版,允许此文被查阅和借阅。

本人授权大学学院可以将此文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本文。

3.若在大学学院毕业论文审查小组复审中,发现本文有抄袭,一切后果均由本人承担,与毕业论文指导老师无关。

4.本人所呈交的毕业论文,是在指导老师的指导下独立进行研究所取得的成果。

论文中凡引用他人已经发布或未发表的成果、数据、观点等,均已明确注明出处。

论文中已经注明引用的内容外,不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。

对本文的研究成果做出重要贡献的个人和集体,均已在论文中已明确的方式标明。

学位论文作者(签名):年月关于毕业论文使用授权的声明本人在指导老师的指导下所完成的论文及相关的资料(包括图纸、实验记录、原始数据、实物照片、图片、录音带、设计手稿等),知识产权归属华北电力大学。

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同意学校保存或向国家有关部门或机构送交论文的纸质版或电子版,允许论文被查阅或借阅。

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如果发表相关成果,一定征得指导教师同意,且第一署名单位为大学。

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超市促销毕业论文

超市促销毕业论文

超市促销毕业论文超市促销:探究其对消费者行为的影响引言:随着经济的快速发展和人们生活水平的提高,超市已经成为人们日常购物的主要场所。

超市促销作为一种常见的营销手段,对消费者行为产生着深远的影响。

本文将探讨超市促销的种类、目的以及对消费者行为的影响,并提出一些相关的研究结论。

一、超市促销的种类和目的超市促销手段多种多样,如打折、满减、赠品等。

这些促销手段的目的在于吸引消费者的注意力,增加销售量,提高超市的盈利能力。

促销活动还可以帮助超市清理库存,推广新产品,提高品牌知名度。

二、超市促销对消费者行为的影响1. 价格敏感性增加:超市促销活动通常会给消费者带来实质性的价格优惠,这使得消费者对价格更加敏感。

他们更愿意在促销期间购买商品,以获取更多的实惠。

2. 购买冲动增强:超市促销活动常常以限时、限量的方式进行,这种紧迫感会刺激消费者的购买冲动。

他们可能会因为促销而购买一些原本并不需要的商品,从而增加了超市的销售额。

3. 品牌忠诚度降低:超市促销活动使得消费者更加关注价格而非品牌,这导致消费者对品牌的忠诚度降低。

他们更愿意选择价格更低的替代品牌,从而对超市的品牌影响力构成挑战。

4. 购买行为转移:超市促销活动常常会引导消费者购买一些他们原本不会购买的商品。

例如,赠品促销可能会引导消费者购买一些他们并不需要的商品,只是为了获得赠品。

这种购买行为转移可能会对消费者的购物决策产生长期影响。

三、超市促销的有效性和可持续性超市促销活动的有效性是一个值得研究的问题。

虽然促销活动可以吸引消费者,增加销售额,但促销活动的成本也是不可忽视的。

超市需要权衡促销活动的成本和效益,以确保促销活动的可持续性。

研究表明,过度依赖促销活动可能会导致消费者对促销的麻木,降低了促销的效果。

因此,超市应该寻找更加创新和差异化的促销方式,以提高促销活动的效果。

结论:超市促销活动对消费者行为产生着重要的影响。

消费者在面对促销时,往往会变得更加价格敏感,购买冲动增强,品牌忠诚度降低,并可能发生购买行为转移。

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存档日期:存档编号:经济贸易学院学生毕业论文论文题目:大型连锁超市促销侧率研究姓名:专业:连锁经营管理班级(学号):指导教师:目录摘要: (1)前言: (1)第一章连锁超市促销的概述 (2)1.1促销的概念 (2)1.2促销策略的分类与运作 (2)1.3 促销在连锁超市中的作用 (2)1.4 国内连锁超市促销现状 (3)第二章大型连锁超市促销存在的问题 (3)2.1.连锁超市促销形式存在的问题 (3)2.2 连锁超市促销实施存在问题 (5)第三章大型连锁超市有效的促销策略 (6)3.1 案例: 上海第一百货市场羽绒促销 (6)3.2 大型连锁超市成功的促销策略 (7)3.2.1以人为本的创意促销模式 (7)3.2.2价格成为的促销利器 (8)3.2.3选择适当的促销时期 (8)3.2.4选准促销商品 (8)3.2.5 加强促销员管理 (8)第四章未来大型连锁超市促销发展趋势 (9)4.1由商品销售向服务销售发展 (9)4.2在促销方式上不断追求创新 (9)4.3更加贯彻顾客价值导向 (9)4.4在精心策划的基础之上进行促销组合 (9)结论 (10)大型连锁超市促销策略研究摘要:当今的销售有这样的一个基本法则,那就是谁掌握了销售终端,谁就是未来的赢家。

因为终端市场在生产和销售的服务过程中,始终承担着承上启下的作用。

超市作为满足消费者不同购买需求的终端场所,要提高销售额度,在激烈的市场竞争中脱颖而出,必须开展有效的促销活动。

关键词:促销策略连锁超市促销发展前言:超市是企业直接接触终端顾客的最重要场所,也是企业间短兵相接的第一战场。

超市促销可以使企业的销量在短期内迅速提升、与顾客进行面对面的沟通、有效扩大市场份额以及压制竞争对手等,目前已成为连锁超市越来越多采用的终端推广方式。

超市的促销活动的方式不一而足,而且层出不穷,比如常见的折价促销、有奖促销、免费试用、面对面销售、赠品促销、折扣劵促销等等。

在竞争激烈的市场里,超市需要不断的提高自身对消费者的吸引力才能维系老顾客,发展新客户。

超市必须选择一个适合自身的促销技术,让自身的卖点独特,并有效地吸引消费者,大幅度增加销售额,这才是成功的促销。

本文对超市促销策略的几个要点进行了分析,希望能给超市促销活动的开展带来一些启示。

第一章连锁超市促销的概述1.1促销的概念促销就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息,说服或吸引消费者购买其产品,以达到扩大销售量的目的。

促销实质上是一种沟通活动,即营销者(信息提供者或发送者)发出作为刺激消费的各种信息,把信息传递到一个或更多的目标对象(即信息接受者,如听众、观众、读者、消费者或用户等),以影响其态度和行为。

常用的促销手段有广告、人员推销、网络营销、营业推广和公共关系。

企业可根据实际情况及市场、产品等因素选择一种或多种促销手段的组合。

1.2促销策略的分类与运作促销策略主要分为推式策略和拉式策略。

推式策略侧重运用人员推销的方式,把产品推向市场。

拉式策略主要运用非人员推销方式把顾客及消费者拉过来,使消费者对本企业的产品产生需求从而扩大企业产品销售。

而促销组合就是企业根据产品的特点和营销目标,综合各种影响因素,对各种促销方式的选择、编配和运用。

企业在制定促销组合和促销策略时应考虑的因素主要有:企业促销的目的、企业自身产品优势、企业在促销方面的费用预算1.3 促销在连锁超市中的作用促销在连锁企业的经营管理中,是一种常态,具有非常重要的积极意义。

甚至可以说促销是连锁企业经营的生命,没有促销活动,任何连锁企业也无法生存下去。

促销对于连锁企业具有以下重要作用:(1)吸引顾客进店购物,促进销售额稳步提升。

(2)展示和提升企业形象(3)帮助企业取得竞争优势1.4 国内连锁超市促销现状超市作为一种新的商品零售模式在我国快速发展,且日臻完善它的健康发展与居民生活的关系已经越来越密切,而且越来越成为商业流通领域一支不可忽视的力量。

通过对我国一些大型超市的观察比较,发现各大超市的促销方法基本可以归纳为折价券、样品派送、产品内附奖券或即开型的有奖活动、酬谢包装、包装赠品、赋予产品外包装新的附加值、印花累计促销等等超市通过什么手段来吸引顾客是至关重要的。

促销是一面双刃剑,舞得好威风扫倒一片,舞的不好,可能伤及自身。

传统的促销方式在一定程度上不能完全吸引顾客的眼球,这也需要超市积极寻找新的促销方式来带动促销和销售。

但在我国超市迅猛发展的同时也暴露了不少问题,主要表现在规模、商品价格、经营品种、管理等方面。

针对这些问题,应当积极需求具体对策。

否则这些将成为超市发展壮大的阻力。

第二章大型连锁超市促销存在的问题2.1.连锁超市促销形式存在的问题消费者对传统的返劵、会员优惠、打折、抽奖、购物有礼等促销体早已经习以为常,虽然在大规模的促销勾当下仍然会有相当一部分顾客感购物,但这些促销体例的效力在知足超市经营者预期方针方面已经日渐衰弱,尤其是在经济形势不景气的情形,消费者的购物行为变得越来越谨严理智。

消费者尽可能只采办糊口的必需品或者他们感受性价比高而在可预见的未来一段时刻里会用到的商品,而避免感动性消费。

传统促销体例的局限性加倍显露无遗。

(1)打折促销无法打动消费者。

打折这种资历最老、使用频率最高的促销体例在屡试不爽了之后,其对消费者的传染能力已经呈现了下降。

消费者对于自己有强烈采办欲望的正价商品时常持有“等到打折的时辰再买”的不美观望心态。

当商品介入打折促销勾当但折扣额度与消费者的期望有差异时,消费者大都会倾向于理性的持币不美观望的策略,期待商品售价的进一步降低。

此外,此刻有少数的商家为获得打折的噱头来吸引消费者眼球,不惜采纳挂羊头卖狗肉的体例。

在保定大润发超市的促销宣传册上曾印有这样的字样柑橘,特价4.8元每斤。

同时以小号字体在旁边标出,原价9.6元每公斤。

此种“促销”一旦被消费者发现,超市的诺言和形象在消费者心中必然大打折扣。

(2)限时特价影响力有限。

限时特价虽然让消费者十分心动,可是这样的促销勾当显然不是天天都有的。

超市在进行此类促销时多采纳直接使用卖场广播现场通知的体例,其宣传规模仅在卖场内,只有那时在卖场内的消费者才有机缘介入。

虽然这种促销体例效不美观但影响规模有限。

按照口碑效应,即使介入了促销的消费者事后将这件事对其他人宣传,但这种宣传事实下场是在勾当之后,有必然的时滞。

限时特价的促销体例可以立竿见影,但其宣传效力和促销能力始终很是有限。

(3)赠品品质粗拙。

今朝超市常用的有买有赠的促销体例存在这样的短处,即虽有赠品,但赠品无品质。

今朝商家在开展促销时并不小气赠与消费者赠品,但赠品时常存在质地粗拙,可用性不强的问题,所以赠品在超市促销勾当中的地位变得日益尴尬,食之无味,弃之可惜,留之无用,用之晦气,使赠品对于消费者如同鸡肋,根柢无法刺激消费者的购物欲望。

(4)会员专享商品有名无实。

会员专享产物的存在让消费者感应感染到了作为内部人的被认同和被尊敬,事实上,消费者最后是否采办某种商品的关头还在于商品自己对消费者而言是否具有吸引力、是否有使用价值。

会员专享商品往往不是会员糊口必需的,至少不是急需的,且会员专享产物多为超市自有品牌,消费者对这类品牌的敏感度不强。

也就是说,这种商品是否优惠,对会员消费者并不组成有用刺激。

在这种情形下,会员专享商品对会员消费者而言就变得形同虚设,失踪去了刺激消费的能力,自然无法达到促销的预期效不美观。

(5)组合促销主次杂乱。

就组合促销自己而言,既节约了成本又便利了消费者,是一种双赢策略。

然而消费者对组合促销的认可水平却并不高,这主若是因为组合促销的产物组合体例。

虽然组合促销商品的售价低于两种商品的单价之和,但在组合促销中也存在主次挨次。

对消费者而言,第一消费方针是其中的一种商品,此外一种商品可能并非消费者今朝必需的,只是“可能”用到。

当消费者今朝必需品零售价较低的那种商品时,出于追逐特价品的心理,他会倾向于采办组合促销包装的商品而不是自力包装的商品。

但消费者在消费事后经常发现,尽管采办这种商品的破耗要比该商品的单价低,但因为今朝并不急需该商品,这部门钱相当于非必需性花销,也就是一种变相的奢侈。

是以,当消费者下次再碰着组合促销时,往往会更理智的剖析自己是否确实两种商品都需要,否则,理性的消费者将更倾向于采办自力包装的商品。

是以,组合促销的促销效力下降,并非组合促销产物有问题,而是消费者在消费时按照自己的需要逐渐趋于理性的结不美观。

2.2 连锁超市促销实施存在问题(1)注重商品销售而忽视形象宣传超市促销的主要目的是为销售商品服务,但是销售商品不是唯一目的。

总的来说,各大超市提供的商品没有本质的区别,要想吸引消费者仅仅靠对商品的降价、有奖销售是存在一定的局限性的。

对于大型连锁超市来说,如果在促销中加入一些能够树立超市形象、建立消费者和超市良好关系的促销形式,效果会更好。

(2 )促销未分析消费者心理打折减价虽是消费者所喜爱的促销方式,但是促销还是需要考虑目标消费者的不同心理。

一般只有迎合消费者的心理需求才能收到预期效果。

因此在采取促销手段时应先做市场调查,分析大部分目标消费者对商品最看中的因素是哪几项,这样就可以有针对性地开展促销活动,而不是一味地采取降价打折。

(3) 促销出现价格欺诈打折、特价销售等手段无疑对消费者极有诱惑力,是各大超市青睐的促销手段。

但如何兼顾打折、特价与利润之间的矛盾,有的商家铤而走险,采取价格欺诈手段。

在有的超市,我们会发现一些商品的价格常年是特价,有的利用消费者的求廉心理在商品标识上将原价提高等,这样消费者一旦发现,即使增加了销售额,也会失去超市的诚信,而诚信始终是超市经营原则。

家乐福大型连锁超市涉嫌价格欺诈遭发改委高额处罚就是沉重的教训。

(4) 促销员态度忽冷忽热在超市中经常会遇到这样的情况,当促销员发现消费者对商品有兴趣时,会十分热情地介绍、接受咨询,而一旦发现消费者并不购买时,态度立刻发生改变,冷言冷语,让消费者心里很不舒服。

特别是有的厂商代表,只热心推介陈列架上自己厂方的商品,而对顾客关于其他商品的询问不理不睬,很大程度上影响了消费者对超市的印象。

第三章大型连锁超市有效的促销策略3.1 案例: 上海第一百货市场羽绒促销20世纪九十年代初,是羽绒类产品比较滞销的一段时间,原因很简单,顾客对于这些产品失去了信心,各科觉得羽绒类产品里面其实根本没有羽绒,都是骗人的玩意。

因此在一段时间,这种心理导向冲击了羽绒产品市场,即便是素以展销世界名牌著称是我上海第一百货商场也不例外。

针对这一情况,上海第一百货商场决定对羽绒类产品进行促销,首先他们和浙江丽水羽绒厂取得联系,决定在自己的店铺举行“现场充绒”的活动,这样一来不仅可以吸引顾客的注意,而且还能让顾客相信店铺的商品是正宗的,不是伪劣商品。

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