北邮网校远程2018年度管理学基础复习题附答案内容
2018年考研管理学基础练习题【带答案】
2018 年考研管理学基础练习题【带答案】管理学基础练习题一1.企业发展多角化经营，最主要目的是：A.降低成本B.分散风险C扩大市场D.增加利润2.传统的流水线生产对下列哪种情况最为适用?A.生产技术较为稳定、品种较少、批量大的产品生产B多品种、小批量产品的生产C单件小批产品的生产D.技术简单、品种较多、批量较大的产品生产3.为了提高我国轿车工业发展的规模经济性，你认为在市场经济条件下以诸项国家产业政策中哪项最具可操作性：A.强制关闭达不到经济生产规模的厂家B.通过行政干预对达不到经济规模的厂家实行联合经营C在限制轿车进口数量的同时，努力扩大国内轿车市场的需求D积极扶持规模大的厂家，努力提高其轿车的市场竞争力4.某国有企业的管理部门每月均对工程师们的工作进行分等考评，并将考评结果与报酬挂钩。
这样做最有可能产生的后果是什么?A.获得高等级的优秀工程师们会再接再励，而等级低的则会努力改进工作以求提高B.优秀工程师由于意识到了自己的价值而产生跳槽思想，差一些的则仍会留在企业C对这种严格控制，工程师们很有意见，致使今后工作难以分配D差一些的工程师，由于面子过不去而另谋职业出走，结果只留下优秀的工程师5.供给弹性表明生产者对市场价格变化的反应灵敏程度及动态适应性，与需求价格弹性比较，它：A.更为敏感B.敏感性较低C同样敏感D.敏感性极强6.公司执行机构的负责人称为首席执行官员或执行主管，通常由谁担任?A.副总经理B.董事长C总经理D.常务董事7.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?A.职能B产品C地区D矩阵结构8.某企业的总目标是通过向市场提供优质产品来扩大市场占有率。
因此，A.需要给每个生产工人制定其应承担的增加产量目标B要求总经理抓好企业产品质量提高的措施落实工作C应由技术部门负责制定具体的技术改进计划D.应由销售部门负责制定实现企业总目标的具体计划9.在一次管理知识和技能培训班上，就如何调动企业员工积极性的问题展开讨论时，学员们众说纷纭，莫衷一是，这里归纳四种不同的主张。
管理学基础考试题库及解析答案
管理学基础考试题库及解析答案一、管理学基础考试题库一、选择题1. 管理的主要目的是（）A. 提高工作效率B. 提高组织效益C. 提高员工满意度D. 提高产品质量2. 管理的基本职能包括（）A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、组织、协调、控制C. 计划、组织、领导、创新D. 计划、组织、领导、决策3. 管理层次分为（）A. 高层管理、中层管理、基层管理B. 高层管理、中层管理、低层管理C. 高层管理、中层管理、执行层D. 高层管理、中层管理、操作层4. 管理幅度是指（）A. 一个管理者直接领导的下属数量B. 一个管理者直接领导的部门数量C. 一个管理者直接领导的员工数量D. 一个管理者直接领导的团队数量5. 管理的实质是（）A. 协调人际关系B. 提高组织效率C. 实现组织目标D. 制定组织战略二、判断题6. 管理是一种艺术，而非科学。
（）7. 管理者应具备领导能力、沟通能力、协调能力和创新能力。
（）8. 管理幅度和管理层次成正比。
（）9. 目标管理法是一种有效的激励方法。
（）10. 组织结构设计应遵循原则性、适应性、稳定性和发展性原则。
（）三、简答题11. 简述管理的五项基本职能。
12. 简述组织结构设计的原则。
13. 简述目标管理的特点。
14. 简述领导者的基本素质。
二、管理学基础考试题库解析及答案一、选择题1. B. 提高组织效益解析：管理的主要目的是通过有效地运用组织资源，提高组织效益，实现组织目标。
2. A. 计划、组织、领导、控制解析：管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制，这四个方面相互联系，共同构成了管理的整体。
3. A. 高层管理、中层管理、基层管理解析：管理层次分为高层管理、中层管理、基层管理，分别负责制定战略、实施战略和执行战略。
4. A. 一个管理者直接领导的下属数量解析：管理幅度是指一个管理者直接领导的下属数量，它反映了管理者直接控制和协调的范围。
5. C. 实现组织目标解析：管理的实质是通过有效地运用组织资源，实现组织目标，提高组织效益。
2018 年电大管理学基础 期末考试题库及答案资料
精品文档2018 年电大《管理学基础》期末考试题库及答案一、单项选择A。
答案：1．管理的首要职能是( )ABCD．指挥．协调．计划．控制B属于管理的对象。
答案：（）2．下列各选项中，AB．组织资源和组织活动．组织资源和组织目标CD．组织中的人．组织目标和组织活动C）答案：是下列哪位经济学家的观点？（3．“管理就是决策”ABCD．韦伯．西蒙．泰罗．法约尔A答案：强调的是（）。
4．人们常说“管理是一门艺术”，ABCD．管理的变动性．管理的科学性．管理的实践性．管理的复杂性C答案：（）职能能够保证目标及为此而制定的计划得以实现。
5．在管理的各项职能中，ABCD．计划．领导控制．协调．C答案：）三个基本要素构成。
6．组织是管理的基本职能之一，它是由（ABCD．目标、部门和关系部门和人员部门和效率．目标、．目标、原则和结构．目标、A答案：）。
．为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（7ABCD．计划得以严格执行实践活动具有指标约束．计划接近实际活动．．实践活动符合于计划A答案：）。
就管理的职能而言，法约尔认为，（8．AB．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他组织、指挥、协调和控制．管理就是实行计划、们用最好最经济的方法去干CD．管理就是经由他人去完成一定的工作管理就是决策．C答案：是最为重要的。
．对于基层管理者来说，具备良好的（）9ABCD．管理技能技术技能概念技能．．人际技能．B是最为重要的。
答案：对于高层管理者来说，10. 掌握良好的（）ABCD．管理技能概念技能．．人际技能技术技能．A是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
答案：（）11．西方早期的管理思想中，ABCD．大卫·泰罗弗雷德里克·李嘉图．查尔斯·巴比奇．．亚当?斯密12．19 世纪末到20 世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗A答案：的（）就是其中之一。
管理学基础试题及参考答案
管理学基础试题及参考答案一、单项选择题1. 管理的核心是（）A. 领导B. 控制C. 规划D. 决策参考答案：D2. 企业组织结构设计的基本原则不包括以下哪一项？（）A. 管理幅度原则B. 分工协作原则C. 集权与分权相结合原则D. 管理层级的提升原则参考答案：D3. 以下哪项不属于管理的基本职能？（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 研发参考答案：D4. 目标管理的核心是（）A. 目标设置B. 目标分解C. 目标控制D. 目标评价参考答案：A5. 管理者激励员工的主要手段不包括以下哪一项？（）A. 薪酬激励B. 奖惩激励C. 情感激励D. 放任激励参考答案：D二、多项选择题6. 以下哪些属于管理的内涵？（）A. 组织B. 领导C. 控制D. 规划参考答案：ABCD7. 企业组织结构的主要类型包括以下哪些？（）A. 直线制B. 职能制C. 事业部制D. 矩阵制参考答案：ABCD8. 以下哪些属于管理学的特点？（）A. 实践性B. 综合性C. 系统性D. 科学性9. 以下哪些属于管理者应具备的技能？（）A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 决策技能参考答案：ABCD10. 以下哪些属于企业战略的层次？（）A. 总体战略B. 业务战略C. 营销战略D. 人力资源战略参考答案：AB三、判断题11. 管理的目的是实现组织目标。
（）参考答案：正确12. 企业组织结构变革是管理变革的核心。
（）13. 目标管理强调个人目标的实现，而非组织目标的实现。
（）参考答案：错误14. 激励是管理者的重要职责，但并不需要关注员工的满意度。
（）参考答案：错误15. 企业战略是长期规划，而战术是短期规划。
（）参考答案：正确四、简答题16. 简述管理的基本职能。
参考答案：管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制。
17. 简述企业组织结构设计的原则。
参考答案：企业组织结构设计的原则包括管理幅度原则、分工协作原则、集权与分权相结合原则、层级管理原则、弹性原则等。
2018管理学考试题及答案
2018管理学考试题及答案2018管理学考试题及答案一、单项选择题（本大题共15小题，每题1分，共15分）1．菲德勒所确定的对领导的有效性起影响因素的三个维度是。
AA．职位权力、任务结构、领导与下属的关系B．职位权力、领导者性格、领导者素质C．职位权力、下属素质、领导者素质D．下属素质、管理跨度、任务结构2.美国管理大师彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力你还不是一个有效的管理者；反过来说，如果你具备管理技巧和能力，但是不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。
这句话说明：______。
AA.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者D.有效的管理者应该注重管理技术与管理工具的运用能力，而不必注意管理理论3.关于组织文化的功能，正确的是________。
AA.组织文化具有某种程度的强制性和改造性B.组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求C.组织的领导层一旦变动，组织文化一般会受到很大影响，甚至立即消失D.组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念4、业务决策，如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于。
CA．风险型决策 B．不确定型决策C．程序化决策 D．非程序化决策5.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构________。
CA.纺织厂B.医院C.电视剧制作中心D.学校6.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门？______。
CA.职能B.产品C.地区D.流程7.某公司随着经营范围的扩大，其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人，最近，公司发现营销队伍似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因，从管理的角度看，你认为出现这种情况的最要原因最大可能在于_____。
北邮远程管理学基础阶段作业二
北邮远程管理学基础阶段作业二第一篇：北邮远程管理学基础阶段作业二断题（共10道小题，共50.0分）1公告牌是向下沟通的常用方式之一。
正确错误知识点: 第二次阶段作业学生答案: [A;] 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示:2口头沟通最基本的优点在于其准确性。
正确错误知识点: 第二次阶段作业学生答案: [B;] 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示:3赫茨伯格认为管理者首先应确保足够的保健因素，然后创造机会为职工提供激励因素。
正确错误知识点: 第二次阶段作业学生答案: [A;] 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示:4按照需要层次理论，管理者要激励某个员工，就必须了解此人目前所处的需要层次，然后着重满足这一层次或在此层次之上的需要。
正确错误知识点: 第二次阶段作业学生答案: [A;] 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示:5根据领导寿命周期理论，说服型领导风格适用于下属低成熟度的情况，领导者明确下属执行的工作任务，告诉下属应该干什么、怎么干以及何时何地干。
正确错误知识点: 第二次阶段作业学生答案: [B;] 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示:6授权就是把一部分权利分散给下属，同时也将相应的责任分散下去。
正确错误知识点: 第二次阶段作业学生答案: [B;] 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示:7组织结构设计成果包括组织图、职位说明书和组织手册。
正确错误知识点: 第二次阶段作业学生答案: [A;] 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示:8一般来说，企业的规模越大，就越倾向采取更为分权的组织形式。
正确错误知识点: 第二次阶段作业学生答案: [A;] 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示:9参谋部门通常应是专业性质的，参谋人员都应是某些业务的专家。
正确错误知识点: 第二次阶段作业学生答案: [A;] 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示:10扁平型是一种管理跨度比较小的组织结构。
管理学复习题含答案
管理学复习题含答案一、单选题（共82题，每题1分，共82分）1.按照组织所处的经营环境状况不同，组织变革可以分为A、以组织为重点的变革和以人为重点的变革B、主动性变革和被动性变革C、以人为重点的变革和以技术为重点的变革D、渐进式变革和激进式变革正确答案：C2.“只有糟糕的将军,没有糟糕的士兵”,这句话最确切地体现了管理职能的A、组织B、控制C、领导D、计划正确答案：C3.把“保护和增进社会福利”作为企业目标内容的企业价值观发展阶段是A、后工业化时期B、工业化中期C、工业化初期D、工业化后期正确答案：A4.对所有层次的管理者来说，重要性大体相同的管理技能是A、管理技能B、人际技能C、概念技能D、技术技能正确答案：B5.“控制的范围、程度和频度要恰到好处”所描述的有效控制特征是A、弹性控制B、适时控制C、客观控制D、适度控制正确答案：D6.预先决定要做什么、为什么要做、何时去做、在何地做、由什么人做以及如何做,是管理职能的A、组织B、控制C、计划D、领导正确答案：C7.以下组织结构中分权程度最高的是A、直线一职能制B、直线制C、事业部制D、职能制正确答案：C8.由母公司开发现有的核心能力并传递到子公司的战略模式是A、跨国组织模式B、多国组织模式C、国际组织模式D、全球组织模式正确答案：C9.人际关系管理理论把人看做是A、社会人B、经济人C、复杂人D、政治人正确答案：A10.控制标准源于A、定量分析B、关键点C、控制目标D、主管人员正确答案：C11.认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责的道德观是A、社会契约道德观B、功利主义道德观C、公平公正道德观D、推己及人道德观正确答案：C12.目标管理最早由_____提出来的A、法约尔B、巴纳德C、德尔菲D、德鲁克正确答案：D13.以分析反映企业经营在历史各个时期状况的数据为基础，为未来活动建立的标准称之为A、统计性标准B、绩效标准C、评估性标准D、工程标准正确答案：A14.根据菲德勒的领导权变理论，确定领导风格有效性的变量不包括A、工作任务结构B、领导与下属的关系C、职位权力D、组织规模正确答案：D15.处在组织文化层次结构表层的是A、精神层B、显现层C、制度层D、物质层正确答案：C16.控制的根本目的是A、提升组织的目标B、提高组织的工作效率C、节省计划完成的时间D、保证实际活动和计划要求的一致正确答案：D17.X理论关于人性的认定是A、善恶兼有B、人性本恶C、没有认定D、人性本善正确答案：B18.根据需要层次论的观点，保护自己免受身体和情感的伤害的需要属于A、生理的需要B、自我实现的需要C、尊重的需要D、安全的需要正确答案：D19.在组织规模一定的情况下，管理幅度与组织层次之间体现为A、没有关系B、反比例关系C、正比例关系D、间接关系正确答案：B20.在组织规模一定的条件下，组织层次与组织幅度的互动关系呈现为A、反比B、正比C、主次D、并列正确答案：A21.反馈控制是一种针对______的控制A、信息B、计划C、结果D、过程正确答案：C22.标杆控制工作步骤的起点是A、组成工作小组B、资料收集和调查C、确定标杆控制的项目D、确定标杆控制的对象和对比点正确答案：C23.下列四种管理职能按时间顺序排列，最符合逻辑的是A、计划、组织、控制、领导B、计划、领导、组织、控制C、计划、控制、领导、组织D、计划、组织、领导、控制正确答案：D24.领导者关心每一个下属的日常生活和发展需要，帮助下属用新观念分析老问题，进而改变他们对问题的看法能够激励、唤醒和鼓舞下属为达到组织目标而付出加倍努力，这样的领导是A、事务型领导B、变革型领导C、魅力型领导D、民主型领导正确答案：B25.根据经营单位组合分析法，业务增长率高而目前市场占有率低的企业经营业务状况类型是A、“幼童”型B、“金牛”型C、“瘦狗”型D、“明星”型正确答案：A26.组织设计的基本原则是A、控制幅度B、统一指挥C、权责对等D、专业化分工正确答案：D27.提出“消极的X理论”和“积极的Y理论”观点的学者是A、弗雷德里克•赫茨伯格B、道格拉斯・麦格雷戈C、大卫•麦克利兰D、亚伯拉罕・马斯洛正确答案：B28.在决策的波士顿矩阵法（经营单位组合分析法）中_____经营单位的特征是市场占有率较高，而业务增长率较低A、明星B、金牛C、幼童D、瘦狗正确答案：B29.最早提出管理的五大职能和有效管理的十四项原则的是A、韦伯B、泰罗C、法约尔D、卢桑斯正确答案：C30.在目标管理理论中,关于目标的性质,有人认为主管人员可以有效地追求2~5个目标,这属于目标性质的A、可考核性B、可接受性C、多样性D、层次性正确答案：C31.______是一种传统而基本的组织形式A、职能部门B、班组C、工厂D、车间正确答案：A32.珠江三角洲地区沿海城市如珠海、中山等，经常会在冬春季节遇到咸潮，现计划建水库来控制咸潮，这种控制属于_______控制A、前馈B、间接C、反馈D、现场正确答案：C33.在决策的影响因素中，市场结构属于A、决策问题的性质B、环境因素C、组织自身因素D、决策主体因素正确答案：B34.根据权力运用方式不同,领导者可以划分为A、事务型领导者和战略型领导者B、激进型领导者和保守型领导者C、魅力型领导者和变革型领导者D、集权式领导者和民主式领导者正确答案：D35.大卫・麦克利兰研究认为，那些倾向于成为企业家的人表现为A、有着强烈依附感需要B、有着强烈的权力需要C、有着强烈成就感需要D、有着强烈的情感需要正确答案：C36.把全球作为一个单一的市场，认为不同国家消费者的品位和喜好没有实质性差别而采用的全球化组织模式是A、多国组织模式B、跨国组织模式C、国际组组模式D、全球组组模式正确答案：D37.关于组织冲突的避免，以下说法不正确的是A、対于委员会，应该注意委员会人选的理论和实践背景B、冲突是组织内部的事，信息是反会浪时间C、对于直线与参谋，应该首先明确必要的职权关系D、对于非正式组织来讲，首先要认识到非正式组织存在的必要性和客观性正确答案：B38.信息管理工作的第一步是A、加工B、利用C、储存D、采集正确答案：D39.使计划数字化的工作被称为A、预算B、决策C、规划D、预测正确答案：A40.追踪决策是指当原有决策的实施表明将危及决策目标的实现时,对目标或决策方案所进行的一种A、局部性修正B、根本性修正C、相对性修正D、暂时性修正正确答案：B41.在企业中，ERP系统的核心是A、物流管理模块B、财务管理模块C、生产控制管理模块D、产品设计管理模块正确答案：C42.狭义的计划是指A、制订计划B、检查计划C、计划工作D、执行计划正确答案：A43.促使历史上第一次在企业管理中实行所有权和管理权分离的事件是A、瓦特发明蒸汽机B、亚当・斯密提出劳动分工观点C、美国马萨诸塞车祸D、查尔斯・巴贝奇对工作方法的研究正确答案：C44.下列几种需要中，不属于成就需要论所指的是A、权力的需要B、安全的需要C、依附的需要D、成就的需要正确答案：B45.对活动中的人和事进行指导和监督，亦称为现场控制或过程控制的是A、反馈控制B、同期控制C、前馈控制D、成果控制正确答案：B46.提出路径——目标理论的学者是A、R.李克特B、保罗•塞肯尼斯C、布兰查德D、罗伯特•豪斯正确答案：D47.下列计划中更为具体且操作性强,并减少了风险因素的是A、中期计划B、长期计划C、专项计划D、短期计划正确答案：D48.“期望理论”的提出者是A、马斯洛B、弗鲁姆C、亚当斯D、斯金纳正确答案：B49.沟通的终点是A、信息B、信宿C、信道D、信源正确答案：B50.提出决策的“有限理性”标准和“满意度”原则的学者是A、杰伊•洛西B、赫伯特•西蒙C、伯利・卡塔尔D、威廉・大内正确答案：B51.提出“渐进决策”模式的学者是A、林德布洛姆B、路易斯C、范特D、古德曼正确答案：A52.在国际化经营的第二阶段，企业的进入方式主要是A、合同安排B、对外直接投资C、出口贸易D、国际间接投资正确答案：A53.相对于锥型式组织结构，扁平式组织结构不具备的优点是A、信息传递比较迅速B、管理费用较低C、信息传递比较准确D、宜于主管对下属的监督正确答案：D54.在影响有效沟通障碍的因素中,语言、非语言暗示、媒介的有效性和信息过量属于A、技术因素B、个人因素C、结构因素D、人际因素正确答案：A55.梅奥通过霍桑实验得出A、正式组织中存在非正式组织B、正式组织应该设法取缔非正式组织C、正式组织有利于组织目标的实现D、非正式组织的存在不利于组织目标的实现正确答案：A56.日本企业发明的准时制库存系统，简称为A、TQMB、JITC、EOQD、CPM正确答案：B57.控制的过程可以表示为A、确立标准→衡量绩效→纠正偏差B、衡量绩效→纠正偏差→确立标准C、衡量绩效→确立标准→纠正偏差D、确立标准→纠正偏差→衡量绩效正确答案：A58.组织文化结构中处于核心地位的层次是A、物质层B、制度层C、精神层D、显现层正确答案：C59.对于“瘦狗”型的经营单位，企业应该采取的战略是A、扩大规模B、侵占市场C、投入大量资金D、收缩甚至放弃正确答案：D60.根据罗伯特卡茨的现点，基层管理者最重要的技能是A、技术技能B、领导技能C、概念技能D、人际技能正确答案：A61.管理方格论认为管理工作最佳的领导方式是A、9，9型B、1，9型C、9，1型D、1，1型正确答案：A62.企业的流动资产和存货之差与流动负债之比是A、流动比率B、盈利比率C、速动比率D、负债比率正确答案：C63.在一个时期的生产经营活动结束后，对本期的资源利用状况及其结果进行总结的控制工作是A、反馈控制B、同期控制C、间接控制D、前馈控制正确答案：A64.在政府组织中,设立了经济管理职能部门、文化职能部门、政治职能部门、专门办事机构。
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百度文库 - 让每个人平等地提升自我 11 《管理学基础》复习题版 (答案参见教材、实时授课课件等) 一、单项选择题：（在下列四个选项中选择一个正确的选项。） 1. 营销人员的营销策划能力属于管理者的（ A ）。 A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.分析技能 2. 古人所说的“运筹帷幄”是对管理（ B ）职能的最形象的概括。 A.决策 B.计划 C.控制 D.指挥 3.“弹性计划”体现了计划工作的（ C ）。 A.限定因素原理 B.许诺原理 C.灵活性原理 D.改变航道原理 4.某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示（单位：天），该项目的关键路线是（ D ）。如果将活动A改为3天完工，那么这时该项目的关键路线是（ C ）。
—D—J —F—H—J —E—H—J —I—J 5.某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示（单位：天），该项目的关键路线是（ C ）。
6. 企业在环境分析的基础上，针对存在的机遇和威胁、优势和劣势来确定战略选择的分析方法是（ C ）。 A．PEST分析法 B.波特五力模型 分析法 D.波士顿矩阵法 百度文库 - 让每个人平等地提升自我 22 7.当企业处于明显劣势且面临外部机会时，企业应选择的战略方案是（ C ）。 A. 增长型战略。 B.多种经营战略 C. 扭转型战略 D. 防御型战略 8.直线型结构的优点是（ A ）。 A.结构简单，权力集中，责任分明，命令统一，联系简捷 B.分工较细，能够适应现代组织技术比较复杂和管理分工较细的特点 C.实行了集权与分权的较优结合 D.集中决策，分散经营 9. 最适用于在大型企业的各个事业部之间进行共同的科技研发的组织结构是（ C ）。 A.直线型 B.直线职能参谋型 C.超事业部制 D.矩阵型 10. 事业部制组织结构的缺点之一是（ D ）。 A.管理无专业分工，各级管理者必须是全能管理者 B.妨碍组织必要的集中领导和统一指挥，形成了多头领导 C.下级部门的主动性和积极性发挥受到限制 D.由于机构重复，造成管理人员的浪费 11．实行集中控制与分散经营的组织结构形式是（D ）。 A.直线制 B.职能制 C.矩阵制 D.事业部制 12.下列最适宜采用矩阵式组织结构的是（ C ）。 A.汽车制造厂 B.医院 C.电视剧制作中心 D.学校 13.某贸易进出口公司设有：市场开发部、人力资源部、公关部、质检部、财务部等，该公司是采用（ B ）来设置部门的。 A.地区部门化 B.职能部门化 C.顾客部门化 D.过程部门化 14．一家超级市场分为以下几个部门：日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。该超市是按照（ B ）来划分部门的。 A.职能 B.产品 C.地区 D.顾客 15. 某公司销售经理被批评为“控制的太多，而领导的太少”。据此，你认为该经理在工作中存在的主要问题最有可能是（ C ）。 A.对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心 B.对销售目标任务的完成没有给予充分的关注 C.事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作 D.没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标 16.将直线人员原来属于自己行使的直线权力委托给参谋人员去行使的那部分权力称为（ C ）。 A.直线职权 B.参谋职权 C.职能职权 D.辅助职权 百度文库 - 让每个人平等地提升自我 33 17. 按照费德勒模型，当组织内上下级关系好、任务结构明确、职位权力强时，应选择的领导者类型是（ A ）。 A.任务取向型 B.关系取向型 C.工作与人际关系并重型 D.以领导者为中心型 18．根据领导寿命周期理论，适用于下属低成熟度的情况，由领导者告诉下属应该干什么、怎么干以及何时何地干的领导风格是（ A ）。 A.命令型领导 B.说服型领导 C.参与型领导 D.授权型领导 19. 通过人格魅力来影响和改变下属的做法，利用的是（ B ）。 A.权力性影响力 B.非权力性影响力 C.职位影响力 D.行为影响力 20.在构成领导影响力的各项权力中，属于非职权影响力的是（ C ）。 A.法定权 B.强制权 C.专长权 D.奖赏权 21.领导生命周期理论提出的变量因素是（ A ）。 A.下属的成熟度 B.任务结构 C.上下级关系 D.职位权力 22.按照双因素理论，诸如管理政策、福利待遇等能够导致员工对工作不满意的因素属于（ A ）。 A.保健因素 B.激励因素 C.工作因素 D.制度因素 23. “挨饿的艺术家”与（ A ）理论相矛盾。 A.马期洛的需求层次理论 B.期望理论 C.双因素理论 D.公平理论 24．根据双因素理论，下列各项中属于激励因素的有（ A ）。 A.某工程师刻苦钻研技术获得尤里卡奖 B.一位MBA学员在毕业后找到一份新工作，单位分给他100平米的住房 C.某单位效益较好，全体员工年末人均奖金1万元 D.某公司为网罗人才决定把在异地的“电脑大王”小李及妻子调到大连，公司负责代他们交纳城市增容费 25. 有那样一些因素，如果得到满足后则没有不满，得不到满足则产生不满。赫茨伯格将这类因素称为（ C ）。 A.物质因素 B.精神因素 C.保健因素 D.激励因素 26.许多组织设置意见箱、接待日等办法，这属于（ A ）。 A.上行沟通 B.下行沟通 C.横向沟通 D.斜向沟通 27.“治病不如防病，防病不如讲卫生”，这一说法体现了（ A ）控制方式的重要性。 A.前馈 B.现场 C.事后 D.反馈
二、多项选择题：（在下列四个选项中选择二个或二个以上的正确选项。） 百度文库 - 让每个人平等地提升自我 44 1. 管理者应具备的最基本的三种技能是( ABC )。 A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.领导技能 2. 关于目标管理的特点，说法正确的有( ABD )。 A.目标管理要求每个部门、每个岗位、每个员工都有具体的实现目标 B.目标管理是以整个组织的成果为中心 C.每个部门要实现的目标是由上级领导确定的 D.目标管理强调自我控制 3．直线参谋型组织结构的特点有（ AC ）。 A.既保持了直线领导、统一指挥的优点，又保持了职能管理专业化的优点 B.加强了各职能部门的横向联系，实行了集权与分权较优的结合 C.不太适合规模大、决策时需要考虑较多因素的组织 D.参谋部门与直线部门不易产生矛盾，易于协调 4.矩阵型组织结构的优点是（ AD ）。 A.将企业的横向与纵向关系相结合，有利于协作生产 B.集中决策，分散经营 C.权力集中，职权和职责分明，信息沟通简捷方便，便于统一指挥 D.针对特定的任务进行人员配置，有利于发挥个体优势，提高项目完成的质量 5. 集权制的特点是( AB )。 A.统一经营、统一核算 B. 经营决策权集中于上层，对下级控制较多 C.在统一规划下独立经营 D.实行独立核算，有一定的财务支配权 6. 在构成领导影响力的各项权力中，属于职权影响力的有（ AC ）。 A.法定权 B.感召权 C.奖赏权 D.专长权 7. 在菲德勒的权变领导理论中，影响领导者领导风格的环境因素包括（ ABD ）。 A.职位权力 B.任务结构 C.下属成熟度 D.上下级关系 8. 按照赫茨伯格的双因素理论，以下属于激励因素的有（ AD ）。 A.成就感 B.奖金 C.福利薪金 D.晋升机会 9. 下列各项中，属于非语言沟通的是（ ABC ）。 A.手势 B.交通信号灯 C.旗语 D.电话 10. 下行沟通常用的方式有( BD )。 A.报告 B.公告牌 C.调查问卷 D.文件 11. 制约非职权领导力的因素有（ BCD ）。 A.资历 B.才干 C.情感 D.知识 百度文库 - 让每个人平等地提升自我 55 12. 控制的基本步骤包括( ABC )。 A.确定控制标准 B.对照标准衡量工作成效 C.纠正偏差 D.修改计划 13. 根据双因素理论，下列各项中属于保健因素的有（ BCD ）。 A.某工程师刻苦钻研技术获得尤里卡奖 B.一位MBA学员在毕业后找到一份新工作，单位分给他100平米的住房 C.某单位效益较好，全体员工年末人均奖金1万元 D. 某公司决定从异地引进人才小李，并将其妻调入本地，负责代他们交纳城市增容费 14. 下列做法中，能够有效克服沟通障碍的有( ABD )。 A.创造良好的沟通氛围 B.积极倾听对方的交谈 C.控制对方的交流话题 D.寻找双方都能接受的沟通方式 15. 根据纠偏措施发生在计划执行时间点的不同，将控制方式分为（ABD ）。 A.前馈控制 B.现场控制 C.分散控制 D.反馈控制
三、判断题：（判断下列各题的正确性，正确打“ √”， 错误打“”。） 对1. 管理是一门艺术，管理实践具有创造性。 错2. 对于高层管理者来说，其拥有的最重要技能应是技术技能。 错3. 直式结构有利于缩短上下级距离，密切上下级关系，信息纵向流快，管理费用低。 对4. 基层决策数目越多，意味着组织的分权程度就越高。 错5.决策审批手续越繁杂，说明组织的分权程度就越高。 对6. 一般来说，企业的规模越大就越倾向采取更为分权的组织形式。 错7. 古人所说的“运筹帷幄”，是对管理决策职能的最形象的概括。 对8. 计划按职能可以划分为生产计划、营销计划、财务计划、人事计划等。 错9. 按照限定因素原理，计划必须有期限要求。 对10. 灵活性原理是指制定计划时要留有余地，而执行计划一般不应有灵活性。 错11. 在企业面临外部威胁但处于优势的时候，企业应选择的战略方案是防御型战略。（ST多种经营战略）对 对12. 网络计划法既是一种计划技术，又是一种有效的控制手段。 对13. “田忌赛马”是一个流传了几千年的脍炙人口的故事，内中的道理体现了扬长避短战略原则。 对14. 目标管理的目的之一是让下属在目标的制定过程中参与进来，共同达成各项工作目标。 错15. 银行设立商业信贷部属于职能部门化。 错16. 扁平型是一种管理跨度比较小的组织结构。