市场营销策划步骤(PPT)
合集下载
第1章 市场营销策划概论 《市场营销策划：理论、实务、案例、实训》PPT课件
2024/6/11
【教学互动1-1】 互动问题：
近年来，电商企业大行其道，恰值我国传统的节日春节来临，大 型零售百货公司的春节促销活动策划应如何应对。
要求：
（1）教师不直接提供上述问题的答案，而引导学生结合本节教 学内容就这些问题进行独立思考、自由发表见解，组织课堂讨论。 （2）教师把握好讨论节奏，对学生提出的典型见解进行点评。
2024/6/11
4）确定目标。企业要将自己的产品或品牌打出去，必须有自己 得力的措施，制定切实可行的计划和目标，这个目标包括企业整 体目标和营销目标。 5）制定营销战略。必须围绕已制定的目标进行统筹安排，结合 自身特点制定可行的市场营销战略。包括目标市场战略、营销组 合策略、营销预算等。 6）确定营销方案。将战略肢解，将产品、价格、促销、渠道细 分处理，将目标进度及人员分配规划好，这些都是制定营销策划 战术的关键。 7）预测成效。包括预算与预期效果。
2024/6/11
2）系统原则 企业营销策划是一个系统工程，其系统性具体表现为两点： 一是营销策划工作是企业全部经营活动的一部分，营销策划工 作的完成有赖于企业其他部门的支持和合作。 二是进行营销策划时要系统地分析诸多因素的影响，如宏观环 境因素、竞争情况、消费需求、本企业产品及市场情况等，将 这些因素中的有利一面最大限度地综合利用起来，为企业营策 划服务。
2024/6/11
3）人本原则 人本原则是指营销策划以人力资源为本，通过发掘人的积极性和创 造性，为企业策划提供动力与保障。 （1）调动与激发企业内部人员的积极性和创造性 （2）企业行为与消费者的利益有机地结合 （3）企业发展要与社会发展相协调
2024/6/11
4）效益原则 效益原则是指在市场营销策划活动中，要以成本控制为核心，获 取企业行为与策划行为两方面的经济效益场营销策划文案的撰写
【教学互动1-1】 互动问题：
近年来，电商企业大行其道，恰值我国传统的节日春节来临，大 型零售百货公司的春节促销活动策划应如何应对。
要求：
（1）教师不直接提供上述问题的答案，而引导学生结合本节教 学内容就这些问题进行独立思考、自由发表见解，组织课堂讨论。 （2）教师把握好讨论节奏，对学生提出的典型见解进行点评。
2024/6/11
4）确定目标。企业要将自己的产品或品牌打出去，必须有自己 得力的措施，制定切实可行的计划和目标，这个目标包括企业整 体目标和营销目标。 5）制定营销战略。必须围绕已制定的目标进行统筹安排，结合 自身特点制定可行的市场营销战略。包括目标市场战略、营销组 合策略、营销预算等。 6）确定营销方案。将战略肢解，将产品、价格、促销、渠道细 分处理，将目标进度及人员分配规划好，这些都是制定营销策划 战术的关键。 7）预测成效。包括预算与预期效果。
2024/6/11
2）系统原则 企业营销策划是一个系统工程，其系统性具体表现为两点： 一是营销策划工作是企业全部经营活动的一部分，营销策划工 作的完成有赖于企业其他部门的支持和合作。 二是进行营销策划时要系统地分析诸多因素的影响，如宏观环 境因素、竞争情况、消费需求、本企业产品及市场情况等，将 这些因素中的有利一面最大限度地综合利用起来，为企业营策 划服务。
2024/6/11
3）人本原则 人本原则是指营销策划以人力资源为本，通过发掘人的积极性和创 造性，为企业策划提供动力与保障。 （1）调动与激发企业内部人员的积极性和创造性 （2）企业行为与消费者的利益有机地结合 （3）企业发展要与社会发展相协调
2024/6/11
4）效益原则 效益原则是指在市场营销策划活动中，要以成本控制为核心，获 取企业行为与策划行为两方面的经济效益场营销策划文案的撰写
2024年度全新市场营销策划ppt课件
确立线上线下融合发展战略
结合品牌特点，明确线上线下渠道在市场营 销中的定位与角色。
优化线上线下购物体验
完善线上商城功能，提升线下门店服务质量 ，实现无缝对接。
2024/2/2
统一品牌形象与宣传口径
确保线上线下传播信息的一致性，提升品牌 认知度。
强化物流配送与售后服务
整合线上线下资源，提供便捷、高效的物流 配送及售后服务。
随着互联网的普及和技术的不断 发展，数字化营销将成为未来市
场营销的主流趋势。
2024/2/2
个性化营销趋势
消费者需求日益多样化，个性化营 销将成为企业满足消费者需求的重 要手段。
社交媒体营销趋势
社交媒体在消费者日常生活中的影 响力逐渐增强，社交媒体营销将成 为企业与消费者互动的重要平台。
5
消费者行为变化及影响
渠道绩效评估指标体系构建
设计科学的绩效评估指标
包括销售额、市场占有率、客户满意度等关键指标。
确定绩效评估周期与流程
制定年度、季度等评估周期，明确数据收集、分析、反馈等流程。
2024/2/2
对渠道成员进行绩效评估与激励
根据评估结果对优秀渠道成员给予奖励和支持，对表现不佳的成员进 行辅导和改进。
及时调整渠道策略与优化资源配置
7
02
目标市场定位与细分策略
2024/2/2
8
目标市场选择原则及方法
原则
选择具有潜力、符合公司战略、可衡 量与可进入的市场。
方法
采用市场调研、数据分析、SWOT分 析等手段，明确目标市场的需求和特 点。
2024/2/2
9
细分市场划分依据和技巧
依据
根据消费者需求、购买行为、地理位置、人口统计等因素进 行划分。
结合品牌特点，明确线上线下渠道在市场营 销中的定位与角色。
优化线上线下购物体验
完善线上商城功能，提升线下门店服务质量 ，实现无缝对接。
2024/2/2
统一品牌形象与宣传口径
确保线上线下传播信息的一致性，提升品牌 认知度。
强化物流配送与售后服务
整合线上线下资源，提供便捷、高效的物流 配送及售后服务。
随着互联网的普及和技术的不断 发展，数字化营销将成为未来市
场营销的主流趋势。
2024/2/2
个性化营销趋势
消费者需求日益多样化，个性化营 销将成为企业满足消费者需求的重 要手段。
社交媒体营销趋势
社交媒体在消费者日常生活中的影 响力逐渐增强，社交媒体营销将成 为企业与消费者互动的重要平台。
5
消费者行为变化及影响
渠道绩效评估指标体系构建
设计科学的绩效评估指标
包括销售额、市场占有率、客户满意度等关键指标。
确定绩效评估周期与流程
制定年度、季度等评估周期，明确数据收集、分析、反馈等流程。
2024/2/2
对渠道成员进行绩效评估与激励
根据评估结果对优秀渠道成员给予奖励和支持，对表现不佳的成员进 行辅导和改进。
及时调整渠道策略与优化资源配置
7
02
目标市场定位与细分策略
2024/2/2
8
目标市场选择原则及方法
原则
选择具有潜力、符合公司战略、可衡 量与可进入的市场。
方法
采用市场调研、数据分析、SWOT分 析等手段，明确目标市场的需求和特 点。
2024/2/2
9
细分市场划分依据和技巧
依据
根据消费者需求、购买行为、地理位置、人口统计等因素进 行划分。
钟薛高市场营销策划方案ppt怎么做
钟薛高市场营销策划方案ppt怎么做第一部分：背景介绍（约500字）1.1 公司简介钟薛高是一家成立于2010年的高端时尚女装品牌，专注于为都市女性提供高品质的时尚服装。
公司以设计独特、风格时尚的女装产品闻名，拥有广泛的消费者基础。
1.2 市场概况时装市场竞争激烈，消费者对服装品质要求日益提高。
钟薛高需要通过市场营销策略来提高品牌的知名度和影响力，抢占更多市场份额。
第二部分：目标市场分析（约800字）2.1 目标顾客群钟薛高的目标顾客是都市女性，年龄在25-40岁之间，追求时尚、品质和个性。
她们关注时尚潮流，注重自己的形象和品味，愿意为高品质的时尚产品买单。
2.2 目标市场规模和增长趋势根据市场调研数据，中国时尚女装市场规模正在不断扩大，年均增长率达到10%以上。
钟薛高希望在这个快速增长的市场中占据一席之地。
2.3 目标竞争对手分析时装市场竞争激烈，钟薛高的竞争对手主要包括国内外知名时装品牌，如LV、Gucci、ZARA等。
这些品牌在市场上拥有较高的知名度和影响力，但也存在一些弱点，钟薛高可以通过差异化定位来取得竞争优势。
第三部分：市场定位与差异化策略（约1000字）3.1 市场定位钟薛高将定位于中高端市场，以时尚、品质和个性为核心竞争力，为目标顾客提供独特的时尚女装产品。
通过独特的设计和高品质的工艺，打造符合目标顾客需求的品牌形象。
3.2 差异化策略钟薛高将以产品差异化为核心策略，通过独特的设计和高品质的工艺来区分自己与竞争对手。
同时，钟薛高还将注重与消费者的互动和体验，通过线上线下的多渠道营销，建立起与消费者之间的紧密联系。
第四部分：市场推广策略（约1500字）4.1 品牌形象宣传钟薛高将通过定期举办品牌活动、参加时装展览、发布品牌广告等方式来宣传自身的品牌形象，提升知名度和影响力。
4.2 社交媒体营销钟薛高将积极利用社交媒体平台，如微博、微信公众号、抖音等来与消费者进行互动，提供时尚资讯、分享品牌故事、发布新品信息等。
市场营销教学课件(完整版)
04
价格策略
影响定价因素及定价方法
成本
包括直接成本、间接成本和固定成本 等。
需求
受消费者购买力、偏好和市场竞争等 因素影响。
影响定价因素及定价方法
竞争
考虑竞争对手的定价、市场份额和品牌影响力等。
法律法规
遵守价格法、反垄断法等相关法律法规。
影响定价因素及定价方法
成本导向定价
以成本为基础，加上预期利润来 确定价格。
重要性
市场营销是企业实现盈利和增长 的关键手段，它涉及到产品开发 、定价、促销和分销等各个方面 ，对于企业的成功至关重要。
市场营销观念演变
生产观念
产品观念
重生产轻销售，以生产为中心，认为消费 者喜欢那些可以随处买得到且价格低廉的 产品。
致力于提高产品质量，认为消费者喜欢高 质量、多功能和具有某些创新特色的产品 。
选择渠道类型时，需要考虑产品特性、市 场需求、竞争状况、企业资源等因素。例 如，对于高价值、技术复杂的产品，直接 渠道可能更合适；而对于日常消费品，间 接渠道可能更有利于扩大市场份额。
渠道成员管理
成员选择
选择具有良好信誉、专业能力和市场资源的渠道成员，以确保渠道 的稳定性和效率。
培训与支持
为渠道成员提供必要的培训和支持，包括产品知识、销售技巧、市 场策略等，以提高其销售能力和忠诚度。
消费者群体与细分
识别不同的消费者群体和细分市场， 了解他们的特点、需求和购买行为。
消费者决策过程
分析消费者在购买过程中经历的各个 阶段，包括问题识别、信息搜索、评 估选择、购买决策和购后行为。
竞争对手分析
01
02
03
竞争对手识别
确定主要的竞争对手，包 括直接竞争对手、间接竞 争对手和替代品竞争对手 。
江小白市场营销策划ppt课件
产品策略
产品组合策略
江小白的主营业务是白酒，产品主要分为三个系列： 1.Se系列： Se为硒元素的符号，代表江小白是由富硒土壤生长的高粱所酿造的小曲白 酒。该系列为江小白产品家族最早的成员，现有se.100/se.300等产品。
2.Emo系列： Emo为Emotion的简写，意为情绪系列，通过口感及浓淡程度的变化，陪伴 饮者的不同状态和场景，让情绪更加高涨。
3. 可衡量性 江小白抓住80后和90后这类消费群体年轻、时尚同时追求一种简单而不失高贵的生活等 这些特点和普遍使用新浪微博这种平台，进行的开发产品。 4. 可区分性 江小白主要使用年龄层次区分，抓住年轻人口味、简单而富有个性的包装、网络语言和符 合年轻人生活特点的方式，吸引了大批80后和90后的消费者。
营销环境分析
PEST分析
政治 国家开始对白酒市场实行全面、系统的管理，引起广泛关注的白酒税 收政策将进行调整，规范酒类流通秩序。
经济 经济增长带动消费升级，启动了白酒消费的大盘；白酒企业提高核心 竞争力，老名酒焕发了新生机，区域品牌群雄并起。
社会 中国酒文化历史悠久，白酒在中国有大量的市场。
技术 科技创新步伐不断加快，运用先进的设备、方法、模式改造传统工 艺，进一步提升行业竞争力
营销沟通策略
大众传播策略
江小白是青春小酒市场的主导者，应该在保存现有的目标消费群，向其他年龄 群销售，扩大市场和提高自己的营业额；江小白的外观以及口感以满足年轻消 费者的对青春小酒的需求，但江小白自推出至今，硬性广告投放少很少。江小 白更多的宣传是通过互联网进行宣传，费用少。
此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！
营销环境分析
SWOT分析
优势 一个新鲜的事物要想在本行业内立足，创新必不可少。江小白通过个性的包装、
目标市场营销战略策划课件(ppt 30页)
舒适愉悦的享受? 价格：产品的价格是否更为优惠?是否像产品本身
一样具有吸引力? 服务：你是否提供了更多的超越竞争对手的完善
的服务? 位的模式：
1．统一定位模式。 这种定位模式是对市场不进行细分、而把整个公 众都当作目标市场来推进营销的一种定位方式。
市场定位、产品定位、企业定位的关系：
市场定位与产品定位、企业定位分别是三个不同 层次。
产品定位是基础、是前提；
企业定位是完成整个企业营销定位的最后阶段；
市场定位则是居于二者之间、承前启后的中坚阶 段。
市场定位、产品定位、企业定位存在着相互重叠、 相互影响、相互依赖的内在联系。
市场细分策划程序
1、了解基本情况 2、确定基本变量 3、选定产品市场范围 4、列举潜在顾客的需求 5、分析潜在顾客的需求差异，选择市场细分的标准 6、排除潜在顾客的共同需求 7、构建细分市场 8、细分市场命名 9、简要描述细分市场结构 10、明确准备进入的细分市场
无差异性、差异性、集中性营销战略
可供企业选择的目标市场策略有：
1．无差异性营销战略：企业把整体市场看作一个大的目标市场， 不进行细分，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场。 无差异性营销战略的最大的优点是成本的经济性；最大的缺点是 顾客的满意度低、适用范围有限。
2．差异性营销战略：企业在市场细分的基础上，根据自身的资 源及实力选择若干个细分市场作为目标市场，并为此制定不同的 市场营销计划。其最大优点是可以有针对性地满足不同顾客群体 的需求，提高产品的竞争能力；能够树立起良好的市场形象，吸 引更多的购买者。最大缺点是市场营销费用大幅度增加。因此， 宜实力雄厚的大企业采用。
集中定位模式的适用范围和优缺点：
一样具有吸引力? 服务：你是否提供了更多的超越竞争对手的完善
的服务? 位的模式：
1．统一定位模式。 这种定位模式是对市场不进行细分、而把整个公 众都当作目标市场来推进营销的一种定位方式。
市场定位、产品定位、企业定位的关系：
市场定位与产品定位、企业定位分别是三个不同 层次。
产品定位是基础、是前提；
企业定位是完成整个企业营销定位的最后阶段；
市场定位则是居于二者之间、承前启后的中坚阶 段。
市场定位、产品定位、企业定位存在着相互重叠、 相互影响、相互依赖的内在联系。
市场细分策划程序
1、了解基本情况 2、确定基本变量 3、选定产品市场范围 4、列举潜在顾客的需求 5、分析潜在顾客的需求差异，选择市场细分的标准 6、排除潜在顾客的共同需求 7、构建细分市场 8、细分市场命名 9、简要描述细分市场结构 10、明确准备进入的细分市场
无差异性、差异性、集中性营销战略
可供企业选择的目标市场策略有：
1．无差异性营销战略：企业把整体市场看作一个大的目标市场， 不进行细分，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场。 无差异性营销战略的最大的优点是成本的经济性；最大的缺点是 顾客的满意度低、适用范围有限。
2．差异性营销战略：企业在市场细分的基础上，根据自身的资 源及实力选择若干个细分市场作为目标市场，并为此制定不同的 市场营销计划。其最大优点是可以有针对性地满足不同顾客群体 的需求，提高产品的竞争能力；能够树立起良好的市场形象，吸 引更多的购买者。最大缺点是市场营销费用大幅度增加。因此， 宜实力雄厚的大企业采用。
集中定位模式的适用范围和优缺点：
服装市场营销策划PPT课件
16
4.赠品促销 在一些节日为顾客提供一些小礼物 具体赠品活动： 1）在情人节等恋爱节日为情侣提供情侣服装照片海报，可 以制作照片墙，作为回忆 2）在顾客生日，恋爱多少天、年，结婚纪念日、宝宝成长 日等，提供一起服装衣服(宝宝可以免费定制优越的高档衣 服)，利用抽选的机会为他们免费的服装设计与照片海报。 5，广告宣传 在初期阶段进行适当方式及适度的宣传，具体方法有发放传 单，网上贴图，礼品赠送，使青春力量的服饰概念深入顾客 理念，成为一种时尚进而能使“青春”服装被更多人接受认 可，我们将在营销行动计划中作详细安排。 6.活动宣传 留下我们的青春活动：①调动毕业生对过去回忆，运用学生 们喜欢留恋，给自己的青春留下一些与众不同的意义。②这 样不仅使客户束缚在会员的体制下，成为忠实的客户，而且 对保留老客户有很好的牵制作用。同时，因为让客户去宣传 客户，既节省我们的宣传费用，同时达到很好的宣传效果。 ③让客户在活动中充分了解我们的产品，逐步对我们的产品 产生兴趣最终达到信任甚至依赖。
17
行动计划安排
一.营销计划的活动安排 本次营销活动的事项在大学城附近进行操作，主要是在店面开张 后所进行的一系列营销宣传，营销策划和营销实践活动。指导原则 在全面发起高密集度的广告宣传攻势的同时，辅之以独特的营销及 促销策略。以下是 7种营销活动计划，可全面同步进行，亦可有选 择地配合广告推进来进行。 （一）店铺装修 店铺装修阶段需要可以在店面门口设置一些告示条。因为随着季节 的变更或者流行趋势的势态更新，比如风格和公告栏的告示条，以 便明确的通知顾客公司近期的产品风格和特惠活动，由此，除了店 铺开张阶段，装修还存在于后期进入销售期的各个阶段。漂亮的门 面是吸引消费者的重要因素，也是营销活动不容忽视的重要契机。 （二）策划 需策划人3名左右，负责进行市场调查，各项活动的统筹安排和广 告策划等关键性工作，但是策划活动方案需要经由高层管理人员审 批，策划活动成效可决定策划人员提成或者奖金的数额。策划人员 工作主要包括市场调查问卷设计和统计、导入期宣传活动策划、成 长期宣传活动策划、实践营销活动策划。
4.赠品促销 在一些节日为顾客提供一些小礼物 具体赠品活动： 1）在情人节等恋爱节日为情侣提供情侣服装照片海报，可 以制作照片墙，作为回忆 2）在顾客生日，恋爱多少天、年，结婚纪念日、宝宝成长 日等，提供一起服装衣服(宝宝可以免费定制优越的高档衣 服)，利用抽选的机会为他们免费的服装设计与照片海报。 5，广告宣传 在初期阶段进行适当方式及适度的宣传，具体方法有发放传 单，网上贴图，礼品赠送，使青春力量的服饰概念深入顾客 理念，成为一种时尚进而能使“青春”服装被更多人接受认 可，我们将在营销行动计划中作详细安排。 6.活动宣传 留下我们的青春活动：①调动毕业生对过去回忆，运用学生 们喜欢留恋，给自己的青春留下一些与众不同的意义。②这 样不仅使客户束缚在会员的体制下，成为忠实的客户，而且 对保留老客户有很好的牵制作用。同时，因为让客户去宣传 客户，既节省我们的宣传费用，同时达到很好的宣传效果。 ③让客户在活动中充分了解我们的产品，逐步对我们的产品 产生兴趣最终达到信任甚至依赖。
17
行动计划安排
一.营销计划的活动安排 本次营销活动的事项在大学城附近进行操作，主要是在店面开张 后所进行的一系列营销宣传，营销策划和营销实践活动。指导原则 在全面发起高密集度的广告宣传攻势的同时，辅之以独特的营销及 促销策略。以下是 7种营销活动计划，可全面同步进行，亦可有选 择地配合广告推进来进行。 （一）店铺装修 店铺装修阶段需要可以在店面门口设置一些告示条。因为随着季节 的变更或者流行趋势的势态更新，比如风格和公告栏的告示条，以 便明确的通知顾客公司近期的产品风格和特惠活动，由此，除了店 铺开张阶段，装修还存在于后期进入销售期的各个阶段。漂亮的门 面是吸引消费者的重要因素，也是营销活动不容忽视的重要契机。 （二）策划 需策划人3名左右，负责进行市场调查，各项活动的统筹安排和广 告策划等关键性工作，但是策划活动方案需要经由高层管理人员审 批，策划活动成效可决定策划人员提成或者奖金的数额。策划人员 工作主要包括市场调查问卷设计和统计、导入期宣传活动策划、成 长期宣传活动策划、实践营销活动策划。
市场营销学PPT(完整版)
生产观念
基本内容：企业以改进、增加生产为中心， 生产什么产品，就销售什么产品。在此观念指 导下，企业的中心任务是组织所有资源、集中 一切力量增加产量，降低成本，这种经营观念 是在卖方市场下产生的，以产品供不应求、不 愁无销路为条件，以大批量、少品种、低成本 的生产更能适应消费需求为前提。
一、 传统观念阶段
１、萌芽期：20世纪初~20年代 理论：20世纪初“市场营销”这个名词首次作
为大学课程名称，相继有一些教师开始讲授此类 课程，并编写了相应的教材。
实践：美国国际收割机公司——市场研究与市 场分析、市场定位观念、定价政策、提供分期付 款信贷等。
研究内容仅局限于广告推销。
第一节 市场营销学的产生与发展
生产与消费之间存在的矛盾
空间上的分离； 时间上的分离； 产品品种、花色、规格方面的矛盾； 产品价格上的矛盾； 产品数量上的矛盾； 信息上的分离； 产品占有权的分离与对立。
第五节 市场营销的任务
通过努力解决生产与消费的各种分离、差异和矛盾， 使得生产者方面各种不同的供给与消费者或用户方 面各种不同的需要与欲望相适应，具体地实现生产 与消费的统一。
二、 现代市场营销观念阶段
1、市场营销观念
该观念认为，实现企业各项目标的关键，在于 正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者 更有效地传送目标市场所期望的物品或服务。
该观念是近几革。
市场营销观念
基本内容：消费者或用户需要什么产品，企业 就应当生产、销售什么产品。在这种观念指导下 ，企业十分重视市场调研，在消费需求的动态变 化中不断发现那些尚未得到满足的市场需求，并 集中企业一切资源和力量，千方百计地去适应和 满足这种需求，从而在顾客的满意之中不断扩大 市场销售，长久地获取较为丰厚的利润。