浅谈如何开展好派出所内勤工作

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派出所内勤工作总结——加强培训,提高综合素质

派出所内勤工作总结——加强培训,提高综合素质

派出所内勤工作总结——加强培训,提高综合素质提高综合素质随着社会的进步和发展,派出所内勤工作也在不断变革和完善。

综合素质的提高对于派出所内勤人员来说至关重要。

在2023年,我们派出所内勤工作总结如下:加强培训,提升综合素质。

一、学习获取新知识时代在不断变化,新技术、新制度和新法律纷纷推出。

作为派出所内勤人员,我们应该密切关注新知识的学习和了解。

通过参与各类培训,如法律法规培训、岗位技能培训等,不断提升自己的专业水平。

同时,积极利用互联网平台,学习相关领域的新理论和知识,保持对信息的敏感度和学习的热情。

二、加强沟通能力作为派出所内勤人员,与外界的联系和沟通非常频繁。

因此,我们必须具备良好的沟通能力。

在日常工作中,我们要注重口头和书面表达能力的培养,提高沟通的准确性和有效性。

同时,要注重倾听和理解他人,善于处理复杂的人际关系和矛盾冲突。

三、强化职业道德作为派出所内勤人员,我们要时刻以身作则,严格遵守职业道德规范。

在工作中,要保持工作责任感和敬业精神。

要遵循公正、公平、公开的原则,依法办事,维护人民群众的利益和维权。

此外,要保守秘密,严守保密制度,维护国家安全。

四、加强自身素质提升综合素质的提高需要我们从各个方面加以加强。

要注重自身修养的塑造和完善。

通过读书、参观学习、社交活动等方式,提升自己的人文素质和修养。

要积极参与体育锻炼,保持良好的身体素质和健康状态。

此外,培养兴趣爱好,拓宽自己的视野和思维方式,提升综合素质。

五、积极参与工作创新派出所内勤工作是一个重要的后勤保障工作,如何更好地服务公安工作是我们的职责所在。

在工作中,我们要敢于创新和实践,不断探索更高效的工作方式和方法。

积极提出建议和改进的意见,为派出所的工作提供更多的助力。

六、逐步掌握相关技能在派出所内勤工作中,我们还需要掌握一些相关技能。

例如,掌握办公自动化软件的使用,提高数据处理和办公效率;掌握基本的警务知识和应急处置技能,以应对突发事件;掌握基础的法律知识和文书写作技巧,提高工作质量等。

派出所内勤工作总结范文7篇

派出所内勤工作总结范文7篇

派出所内勤工作总结范文7篇篇1一、引言在过去的一年中,派出所内勤工作在领导的带领下,紧紧围绕全镇中心工作,充分发挥职能作用,较好地完成了各项工作任务。

现将一年来的工作进行总结,以便查找差距,弥补不足,更好地完成工作。

二、加强学习,不断提高政治业务素质一年来,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,贯彻落实科学发展观,用党的先进理论武装头脑,指导工作。

同时,认真学习公安法律法规和内勤工作规定,提高业务素质。

工作中注重调查研究,及时掌握基层工作中遇到的新情况、新问题,积累工作经验。

通过学习和实践,进一步提高了政治业务素质,为更好地完成本职工作奠定了基础。

三、扎实工作,认真完成各项任务(一)做好信息收集报送工作。

信息收集报送是派出所内勤工作的一项重要任务。

一年来,认真做好信息收集报送工作,及时将工作中遇到的新情况、新问题以及一些重大事项上报镇党委、政府和县公安局。

同时,还加强了与镇直各部门、各村之间的联系沟通,及时了解掌握全镇工作中的一些重大事项和重要动态。

(二)做好文件管理工作。

文件管理是派出所内勤工作的一项基础性工作。

一年来,认真做好文件管理工作,严格按规定对各类文件进行分类登记、归档保存。

同时,还建立了文件管理台账,对各类文件的收发、使用情况进行详细登记,确保了文件管理的规范化和有序化。

(三)做好会议组织工作。

会议组织是派出所内勤工作的一项重要内容。

一年来,认真做好会议组织工作,及时通知参会人员参加会议,并做好会议记录和会议纪要。

同时,还协助领导做好了其他一些会议的组织工作。

(四)做好后勤保障工作。

后勤保障是派出所内勤工作的一项重要任务。

一年来,认真做好后勤保障工作,为民警提供良好的工作环境和生活条件。

同时,还加强了与民政、卫生等部门的联系沟通,及时解决民警在生活中遇到的一些困难和问题。

四、存在不足及改进措施一年来,虽然在工作中取得了一定成绩,但也存在一些不足。

一是学习不够深入系统。

派出所内勤工作总结

派出所内勤工作总结

派出所内勤工作总结派出所内勤工作是保障基层警务工作正常运转的重要环节,它直接关系到派出所的日常管理和服务水平。

在过去的一年里,我们派出所内勤工作人员在所领导的正确领导下,认真履行职责,努力工作,取得了一定的成绩。

现就我所内勤工作进行总结如下:一、业务工作。

1. 办公室管理。

我们办公室管理得力,文件档案整理得井井有条,各类文件、资料、卷宗等一应俱全,便于领导查阅,提高了办公效率。

2. 信息录入。

我们认真负责地完成各类信息的录入工作,确保信息的准确性和完整性,为后续工作提供了可靠的数据支持。

3. 统计分析。

我们及时准确地完成了各类统计报表的编制工作,为领导提供了重要的决策依据,为所内的工作开展提供了有力的支持。

二、服务工作。

1. 来访接待。

我们热情周到地接待了来所的各类人员,耐心解答他们的咨询,得到了来访者的好评。

2. 电话接听。

我们认真负责地接听电话,及时准确地转达信息,保证了电话工作的畅通和顺利进行。

3. 信件处理。

我们及时妥善地处理了来往的各类信件,确保了信件的安全和及时送达,维护了所内的良好形象。

三、自身素质。

1. 业务能力。

我们不断学习、不断提高,不断提升自己的业务水平,努力做到业务精通、技能过硬。

2. 服务意识。

我们树立了良好的服务意识,时刻以用户的需求为中心,努力为他人提供优质的服务。

3. 团队合作。

我们注重团队合作,互相协助,共同进步,形成了良好的工作氛围,为所内的工作注入了强大的凝聚力。

总之,过去的一年里,我们派出所内勤工作人员在所领导的正确领导下,认真履行职责,努力工作,取得了一定的成绩。

但我们也清醒地认识到,仍存在一些不足和问题,需要进一步改进和提高。

我们将继续努力,不断完善自己,为派出所的工作再创佳绩。

派出所内勤个人工作总结

派出所内勤个人工作总结

派出所内勤个人工作总结一、工作概述我作为派出所的内勤人员,主要负责处理和组织办公室事务,保证派出所的日常运转。

在过去的一段时间里,我认真履行职责,勤勉工作,下面我将对我个人的工作进行总结。

二、职责履行1. 材料整理与管理:我按时准确地整理和归档各种案件和文件,确保材料的完整性和可追溯性,方便领导和办案人员随时查阅。

2. 会议组织与协调:我负责组织和协调各级会议的召开,包括会议的通知、场地安排、材料准备等,确保会议的顺利进行。

3. 外部联系与接待:我负责接待来访人员,处理来电来函,保持与其他部门和单位的良好合作关系,积极解决问题和沟通工作。

4. 信息整合与传递:我及时收集内外部信息,并将有关信息传达给领导和同事,提高工作的效率和准确性。

5. 统计报表与填写:我认真负责地填写各类统计报表,如案件统计、工作总结等,确保数据的准确性和完整性。

三、工作亮点1. 效率提升:我通过合理规划工作流程、简化办公程序和运用电子化办公工具,有效提高了工作效率,提前完成了上级交办的各项任务。

2. 沟通协调:我与其他同事保持良好的沟通,及时协调解决工作中的疑难问题,提高了协作效率,使整个办公室的工作更加顺畅。

3. 细致入微:我在日常工作中注重细节,严格按照规定标准进行材料整理和归档,保证了案件处理的规范性和可追溯性。

4. 抗压能力:面对工作压力和突发事件,我始终保持冷静并妥善处理,没有因为困难而影响工作进程,保证了派出所内勤工作的稳定运行。

四、存在问题与改进措施1. 工作细节:在日常工作中,我有时会忽视一些细节,导致工作的准确性和完整性有所欠缺。

为此,我计划加强自己的细致性,提高对工作细节的重视程度。

2. 技能提升:随着派出所工作的发展,我需要不断提升自己的专业知识和技能,以适应日益复杂的工作环境。

我将主动参加培训,积极学习新知识,提高自身综合素质。

3. 团队协作:虽然在个人工作上能与同事良好合作,但在跨部门合作时存在一定困难。

公安派出所行政内勤民警岗位职责

公安派出所行政内勤民警岗位职责

公安派出所行政内勤民警岗位职责篇1:公安派出所行政内勤民警岗位职责公安派出所行政内勤民警岗位职责(1)负责传达、督办、反馈上级公安机关和本所领导交办的各项工作,做好来函、来信、来访的接待、转递、催办、回复等工作。

(2)负责收集、积累、调研辖区内敌、社情和治安状况,进行综合研判,写出治安形势分析或调研文章并及时上报。

(3)负责掌握、综合全所工作情况,协助所领导制订工作计划,细化岗位职责,分解任务指标,起草工作总结、汇报、请示、报告等公文,实施精细化考评。

(4)负责情报信息的报送,属重大情报信息报送范畴的,要将发生的经过、先期处置情况在两个小时内以书面形式报送县局指挥中心;属一般情报信息要根据工作实际按时报送。

(5)负责宣传报道和典型推介的文字材料工作,协助所领导发现、总结、推介先进典型和工作经验,及时报道好人好事和工作成绩。

(6)负责各项会议纪录和台账薄册的登记填写。

(7)负责各类报表的统计、分析、上报。

(8)负责文件的收发、保管、送阅、清理和印章管理。

(9)负责财务收支、报账、票据领用、核销等。

(10)负责文书、业务、视听档案的管理。

(11)负责涉案款、物的保管。

(12)负责枪支、警械、装备的管理。

(13)负责后勤、内部安全及内务卫生。

篇2:路桥工程学院学生干事(内勤)岗位职责路桥工程学院学生干事(内勤)岗位职责1、负责组织三好学生、优秀学生干部等评定工作。

2、负责奖学金评定、学生国家奖、助学金及困难补贴评审3、报帐工作4、负责学费催缴相关工作5、负责各级文件、资料的收发、登记和保管工作,定期清查和整理;6、负责学生工作档案、资料的整理、归类、装订、保管工作;7、负责有关学生各类物品的收发、登记和保管工作;8、做好辅导员津贴和学生奖学金及活动奖励费用等的发放工作;9、完成院领导交办的其他工作。

篇3:公司内勤联欢会策划方案一、春节晚会活动主旨:放松心情、全员参与,过一个祥和、快乐的春节二、活动内容:活动分两大版块(一)公司聚餐(二)内勤联欢会三、组织:四、时间:五、主持人:六、开场台词七、地点:舞台(宽:;长:,面积)八、背景布置:所需物品:!背景红布(内容:钟式图标、晚会名称)!装饰灯光(旋转舞灯,闪光灯及其它装饰灯)!汽球、彩带、荧光棒!高性能组合家庭影院一套!高频度麦克风两支、无线话筒两支九、晚会其它物资准备:!茶水供应/啤酒、饮料!特色水果、糖果、花生、瓜子等!抽奖礼品!各种游戏道具(祥见具体游戏规则)十、艺术拍照艺术摄影:十一、晚会节目安排:1、开场热舞表演者:2、持人上台宣布晚会开始并致开场白3、总经理致词4、介绍特约嘉宾5、娱乐文艺节目:1)舞蹈名称表演者:2)女声独唱曲目表演者:3)男声独唱曲目表演者:4)魔术表演名称表演者:5)游戏:最佳情侣--我猜、我猜、我猜猜猜凡参与者皆有礼品赠送规则:由主持人在现场组成四个小组,每组上来两人必须是一男一女,共8人。

派出所内勤个人工作总结

派出所内勤个人工作总结

派出所内勤个人工作总结本人于xxxx年x月x日开始在派出所担任内勤工作,工作期间认真履行职责,努力完成各项任务。

以下是个人在派出所内勤工作的总结。

一、工作内容及职责作为派出所的内勤人员,我的主要职责是负责协助所领导完成日常行政工作和事务处理,确保派出所的正常运转。

具体的工作内容包括:1. 接待来访人员及电话咨询:我始终保持礼貌和耐心,高效解答来访人员的问题,并及时告知所领导或相关工作人员。

2. 管理档案和文件:我认真负责地维护和管理档案、文件,确保其完整性和准确性,以便随时提供给所领导或相关部门。

3. 信息录入和整理:我按时准确地录入重要信息,并合理整理,以便于日后查询及复用。

4. 安排会议和会议记录:我协助所领导安排会议并记录会议要点和决策事项,确保会议的高效进行,并及时跟进相关工作进展。

二、个人工作成果在本次工作期间,我正确执行内勤工作,积极履行职责,取得了以下成果:1. 完成工作任务:我圆满地完成了所领导交给的各项工作任务,保证了派出所日常事务的正常运行。

2. 信息管理升级:我提出并实施了一套更加高效的信息管理系统,提高了信息录入和查询的效率,避免了信息丢失和混乱的情况。

3. 规范文件流转:我制定了一套文件流转制度,确保文件的传阅过程规范有序,减少了文件遗失和错漏的情况。

4. 会议效率提升:我优化了会议安排和组织流程,缩短了会议时间,提高了会议效率,减少了不必要的时间浪费。

三、个人反思和改进方向在工作中我也意识到了一些不足之处,提出了以下改进方向:1. 提升沟通能力:我将加强沟通能力的培养,更好地与同事和来访者进行沟通,进一步提高工作效率和服务质量。

2. 学习法律知识:作为派出所内勤人员,我应当更深入地了解相关法律法规,在工作中能够更好地进行判断和决策。

3. 加强自身学习:我将积极参加相关培训和学习机会,提升自身综合素质和专业能力,为派出所的发展贡献更多。

四、对未来工作的展望作为派出所的内勤人员,我将努力提高自身能力,为派出所的运行和发展贡献更多。

派出所内勤个人工作计划

派出所内勤个人工作计划

派出所内勤个人工作计划一、工作背景分析派出所是维护社会治安、保障人民安全的重要机关。

派出所内勤作为派出所工作的重要组成部分,承担着管理、协调、支持等多项任务。

本人作为一名派出所内勤,应针对工作背景和实际需求,制定个人工作计划,以提升工作效率、提高工作质量,为派出所工作的顺利进行做出自己的贡献。

二、工作目标设定1. 提高档案管理效率:建立科学合理的档案管理制度,确保档案资料的妥善保存和快速检索,提高办案效率。

2. 加强信息管理能力:规范信息录入、整理、传输流程,保证信息的准确性和时效性,提高案件办理能力。

3. 加强与民众的沟通与服务:通过有效的沟通方式,解决民众提出的问题,提高派出所形象和亲民形象,增强群众对派出所的信任感。

4. 积极参与业务学习与培训:不断提升业务能力,通过学习和参加培训,提高高效办案能力。

三、工作计划制定1. 档案管理(1)建立档案管理台账,清晰记录来文、发文等档案流转情况,确保档案走向清晰可查。

(2)制定档案存储规范,按照类别和重要性进行分类和整理,确保档案资料的有序存放。

(3)加强档案归档工作,及时完成案件结案后的档案整理和归档工作,确保案件文件的完整性和准确性。

(4)配合公安部门的工作要求,参与建设派出所信息化平台,将档案信息电子化,提高工作效率和信息管理能力。

2. 信息管理(1)加强信息录入工作,在全面了解案件情况的基础上,正确录入案件信息,确保信息的准确性。

(2)完善数据传输流程,建立健全的数据传输机制,确保数据的及时传输。

(3)保护信息安全,建立保密管理制度,加强信息的保护和防范工作,杜绝信息泄露。

3. 沟通与服务(1)制定服务宗旨,明确服务内容和服务标准,确保与民众的良好沟通。

(2)及时回应和解决民众的问题和咨询,尽可能提供满意的答复。

(3)组织开展宣传活动,加强警务宣传,提高民众对派出所的认知和了解。

4. 业务学习与培训(1)制定学习计划,合理安排学习时间,选择适合自己的学习方式。

派出所内勤工作总结_派出所工作总结

派出所内勤工作总结_派出所工作总结

派出所内勤工作总结_派出所工作总结本人在XX派出所工作期间,担任内勤工作岗位,主要职责包括文书处理、档案管理、信息收集整理等工作。

在此期间本人始终保持工作热情,认真负责,力求做好每一项工作。

一、文书处理方面文书处理是内勤工作的重要内容。

在本人担任内勤期间,共处理各类文书近300份。

其中,最常见的是行政处罚决定书、传唤证、询问笔录、安全防范提示等文书。

在处理这些文书时,本人严格按照法律法规和规范要求,细致耐心地完成了每一份文书的书写、复印、归档等工作,保证了文书处理的正确性和及时性。

二、档案管理方面档案管理是内勤工作中的另一项重要内容。

在本人担任内勤期间,共管理各类档案近300份。

其中包括立案登记表、案件材料、证据清单、办案笔录等各类档案。

在管理这些档案时,本人对档案进行了规范的登记、分类、归档,确保档案管理的有序性和完整性。

同时本人还加强了密切与前台、审查等部门的沟通协作,提高了档案管理工作的效率和质量。

三、信息收集整理方面信息收集整理是内勤工作的重要任务之一。

在本人担任内勤期间,我们组织了多次信息收集整理工作,共收集整理了大量涉案信息。

在这个过程中,本人认真负责,细心周到,采用多种信息收集整理方法,如上门收集、电话收集、网络搜集等,确保信息的全面性和准确性。

在整理信息过程中,本人系统整理、分类登记、制作简报等工作,为侦破案件提供了有力支持。

以上就是本人在XX派出所担任内勤工作期间的个人总结。

在这段时间里,得到了领导、同事和当事人的一致好评。

在今后的工作中,本人将继续秉承认真负责、勤奋努力的工作态度,努力为XX派出所的发展做出新的更大的贡献。

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浅谈如何开展好派出所内勤工作
有人说,内勤工作枯燥乏味,不能体现打击犯罪、保护人民的英雄本色。

但我认为,内勤工作虽不能轰轰烈烈的,但它是派出所的重要组成部分,极富挑战性,它不仅能活跃人的思维,更能培养和提高人的综合素质,打造复合型人才,同时也为今后胜任各项公安**工作打下坚实的基础。

“窗口”岗位是派出所联系群众的桥梁和纽带,随着社会的不断进步,群众对窗口民警的要求越来越高,“窗口”工作的成功与否很大程度上取决于民警的接待艺术。

如果注意接待艺术,讲究接待技巧,策略运用得当,就能将坏事变好事,好事传佳话,使群众真正信任而来,满意而归,反之则容易引起不必要的投诉。

在此我结合本人在****派出所的工作实践,就窗口民警如何讲究接待艺术,谈一谈自己的看法。

窗口民警的接待工作,就是与群众的谈心工作。

谈心,是人与人之间传递信息,表达思想,沟通感情,联络关系的重要途径。

民警在窗口接待中,能否根据群众的职业、文化与年龄的不同,采取相应的谈心策略,对于提高接待水平,提高服务质量都有着至关重要的作用,也是民警和群众进行良好沟通的前提条件,更是民警应该具备的基本素质。

讲究谈心艺术,概
括来讲,就是要做到“四心”,即诚心、细心、耐心和慧心。

一要“诚心”。

诚心是指真挚诚实的情感和心理。

在与群众的谈心过程中,窗口民警一定要牢记全心全意为人民服务的宗旨,放下架子,摆正位子,以诚相待,切实把自己摆在与群众同等的地位上,将心比心,切实了解群众的困难所在,真心诚意地为群众排忧解难。

因此,谈心时态度一定要诚恳,平等待人,尊重对方的人格,对政策的解释不能含糊暧昧。

当遇到对政策不理解、感情冲动的群众,要在说服群众的同时,设身处地为被说服者着想,站在被说服者的立场上来考虑问题,同情被说服者的正当理由,有时会收到意想不到的效果。

俗话说:精诚所至,金石为开。

例如,有一赵大姐来****派出所办理第二代居民身份证,因其已经迁居通江路**派出所辖区,但户口尚未迁移,属于人户分离情况,我们便告知其应将户口迁移到通江路**派出所后再办理第二代居民身份证,这位赵大姐认为居住在哪里无所谓,户口在哪里身份证就该在那里办,认为我们是在有意在刁难她,便在大厅内对我们大声内辱骂。

我们详细向其讲解户口政策,对其进行劝说,最后是我们的诚心感动了赵大姐,同意办理户口迁移手续,事情得以圆满解决。

二要“耐心”。

在窗口接待中会遇到形形色色的群众,作为窗口民警必须做到不急躁、不厌烦、不冒火。

对心有成见的
群众,要开诚布公,摆明事实真相,让其消除成见,对因受到不公正处理而有意见的群众,要同情安慰,做出公正裁决,做好落实措施,要心平气和,耐心诱导,直至解开群众的思想疙瘩。

耐心的说服是必要的,耐心的倾听也不可少,有意识地把自己放在被动的方面,倾听群众说话,会使群众感到自己受重视,从而把民警当作知音而无话不说,正在激动生气的群众也会因为民警的随和而安静下来。

有的群众说话质量很差,对的错的掺杂在一起,甚至有与己相左或逆情背理的话语,民警也要一概听之;有的群众说话罗嗦,没有条理,民警也不要随便打断;有的群众爱纠缠,不讲理,民警要能忍耐,急于争辩、反驳不是明智之举;甚至,有的群众出言不逊,当面责怪、漫骂民警,这是考验民警气度的时候,民警应该“宰相肚里能撑船”,沉着应付,大度容人。

如果反唇相机,以牙还牙,拍桌子瞪眼睛,结局只能是一团糟。

例如,在“二代证”集中换发期间,有一张老伯来户证中心办理第二代身份证,张老伯认为这张身份证是他一生中的最后一张身份证,一定要拍出最完美的效果,工作人员给张老伯拍了一张又一张,虽然每一张照片效果都不错,而且经电脑检测合格,而张老伯认为没有达到最佳效果,我们工作人员没有一句怨言,最后拍了25张,张老伯才满意。

第二天张老伯专门致电户证中心负责人对工作人员不厌
其烦为其拍照表示衷心的感谢。

三要“细心”。

细心,应贯穿在整个窗口接待过程中。

与群众交谈前,应对对方的职业、年龄、心理状况、思想状态、文化修养与性格特征、等都务求有所了解。

哪些该说,哪些不该说,如何表态,如何作答,都要想透,尽量避免不准确甚至错误的话语。

只有这样,才能恰如其分准确地给群众以满意的答复。

在谈心的过程中,要认真听取群众的每一句话,每一个意见,并做出相应的反应。

此外,还应该细致观察群众的动作、眼神、表情及其他体态语言。

体态语言有时比口头语言更为真实。

据心理学家研究,说谎者可以把谎话编得天衣无缝,却无法掩饰他的体态语言所表现出来的内心世界。

所以,民警可以通过群众的体态语言来把握群众的“真心实意”,捕捉群众对自己观点的真实反应,从而衡量自己谈话的质量,调整自己的情绪,让自己的语言更实际、更得体、更有说服力。

四要“慧心”。

“慧心”就是谈心的技巧。

一是针对不同对象,采取不同的谈心策略。

对来请求解决问题的,要掌握好答复的分寸,态度明朗,不要含糊应付;对有较高文化水平的,语言可以文雅些;对“大老粗”,说话则应通俗易懂,不要文绉绉的;对方脾气好,有涵养,你的语调可严厉些;对方是个火药桶,你就要避开矛盾的焦点,语气放松些。

二是语言文雅规
范。

孔子说:“言之无文,行而不远”。

谈心要讲究语言文采,杜绝粗话、脏话;不可故作姿态,打官腔、哼官调;不可吞吞吐吐,说半截话。

三是注重选择时机。

当对方怒火冲天时,切忌不识时务、火上浇油。

四是生动幽默。

运用浅显生动的语言阐述深奥的道理。

借助丰富的想象和新鲜的比喻来表达自己的意思,使语言浅而不陋,幽默而不庸俗,生动而不儿戏。

五是反应机智,善于应变,不让对方牵着鼻子走,说话要留有余地,要前呼后应,防止前言不搭后语,甚至自相矛盾。

窗口民警要实现上述“四心”,必须具有以下素质:
一、加强学习,更新观念。

窗口民警的一言一行代表政府的形象,为此窗口民警平时要注重政治理论学习,保持清醒的政治头脑,在政治上、思想上始终与党中央保持一致。

一直以来,公安机关定位于管理机关,部分民警以管人者自居,但在市场经济条件下,公安机关已从管理型转变为管理—服务型,公安机关的管理职能转变为寓管理于服务之中,警察是人民的警察,是人民的公仆。

作为窗口民警更要及时更新观念,找准工作定位,以服务型的新形象面向广大群众。

二、任劳任怨,胸怀宽广。

窗口民警必须具有不为名,不为利,任劳任怨,甘当无名英雄的思想品德,经受得起各种误解,委曲和挫折,要运用自己的智慧,既化解矛盾又使群众满
意。

三、认真负责,勤勤恳恳。

窗口民警要有较强的敬业精神,做到干一行,爱一行,专一行。

不但要有较强的专业知识,而且要有吃苦耐劳的优良品质和雷厉风行的工作作风。

四、诚实正派,宽以待人。

作为窗口民警就必须谦虚谨慎,慎用权力,知人善任,大事讲原则,小事讲风格,出了问题主动承担责任,对人必须宽厚诚恳,对事物必须严谨认真,只有这样才能促进窗口高效运作。

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