管理创新的重要性与原则PPT(34张)
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创新管理培训课件pptx
数据驱动：阿里巴巴重视数据分析和挖 掘，通过数据驱动业务决策和创新。
跨界合作：阿里巴巴积极与其他行业合 作，探索新的商业模式和机会。
创新管理策略
多元化战略：阿里巴巴不断拓展业务领 域，涉足电商、金融、云计算等多个领 域。
案例三：特斯拉的创新管理实践
创新管理策略
案例概述：特斯拉通过创新管理 ，颠覆了传统汽车行业，成为全 球领先的电动汽车制造商之一。
收集反馈
收集目标受众和其他相关方的反馈，了解他们对创新方案的看法和 建议。
持续改进
根据评估和反馈结果，对创新方案进行持续改进和优化。
04
创新管理的工具与技术
头脑风暴法
定义
01
头脑风暴法是一种通过集体讨论、自由发言的方式，激发创新
思维和灵感的会议方法。
特点
02
鼓励自由思考、追求数量、欢迎批评、追求质量。
建立开放包容的文化氛围，鼓 励员工提出新的想法和解决方 案。
加强跨部门合作
促进不同部门之间的合作，形 成协同创新的局面。
06
创新管理案例分析与实践应用
案例一：苹果公司的创新管理实践
案例概述：苹果公司 通过创新管理，不断 推出具有颠覆性的产 品和服务，如iPhone 、iPad、Mac等，成 为全球最具影响力的 科技公司之一。
创新管理策略
聚焦于用户体验：苹 果公司始终将用户体 验放在首位，通过不 断优化产品设计和功 能，满足用户需求。
重视研发：苹果公司 投入大量资源进行研 发，不断推出具有创 新性的技术和产品。
敏捷开发：苹果公司 采用敏捷开发方法， 快速响应市场需求， 不断迭代产品。
案例二：阿里巴巴的创新管理实践
案例概述：阿里巴巴通过创新管理，不 断拓展业务领域，成为全球最大的电子 商务公司之一。
《创新管理》课件
商业计划
总结词
商业计划是对创新项目进行全面的规划和管理，包括市场分析、竞争策略、财务计划等 方面。
详细描述
商业计划是对创新项目进行全面的规划和管理的重要环节，需要制定详细的市场分析、 竞争策略、财务计划等，以确保项目的顺利实施和成功。
实施与执行
总结词
实施与执行是将商业计划付诸实践的过程， 需要协调各方面资源，确保项目的顺利进行 。
02
详细描述
熊彼特认为，创新是对生产要 素的新组合，通过引入新产品 、新工艺、开辟新市场、控制 原材料供应来源等方式实现。 这种新组合能够提高生产效率 ，降低生产成本，从而获得竞 争优势。
03
总结词
04
德鲁克创新理论强调创新是企业 的一种基本职能，需要被系统地 管理和组织。
详细描述
德鲁克认为，创新不仅仅是技术 或产品的创新，还包括管理方式 、商业模式、组织结构等方面的 创新。企业需要建立创新文化， 鼓励员工提出创新意见，并建立 相应的激励机制。
创新管理的重要性
1 2
推动组织发展
创新管理能够推动组织不断进行技术、产品、市 场和管理等方面的创新，提高组织的核心竞争力 ，促进组织持续发展。
提升市场竞争力
通过创新管理，组织能够快速响应市场需求，推 出更具竞争力的产品和服务，提高市场占有率。
3
增强组织适应性
创新管理有助于组织适应外部环境的变化，及时 调整战略和业务模式，保持组织的竞争优势。
创意产生
总结词
创意产生是创新管理的第一步，需要激发和收集各种创意。
详细描述
创意产生是创新过程的重要环节，需要鼓励员工积极提出新的想法和创意，可以通过头脑风暴、问卷 调查、焦点小组等方式收集创意。
创新管理培训课件PPT
2023
PART 03
创新战略与实施
创新战略制定
总结词
明确创新目标与方向
详细描述
在制定创新战略时，需要明确创新的目标和方向，考虑企业内外部环境、资源条 件、市场趋势等因素，制定出具有可行性和可操作性的创新战略。
创新资源整合
总结词
优化配置与高效利用
详细描述
创新资源的整合是实现创新的重要保障，包括人才、技术、 资金、设备等资源的优化配置和高效利用。通过合理的资源 整合，可以提高创新效率，降低创新成本。
敏捷开发
总结词
敏捷开发是一种灵活、快速响应变化的开发方法，强调团队合作、快速迭代和用户反馈。
详细描述
敏捷开发的核心思想是快速响应变化，通过短周期的迭代开发来不断优化产品。它强调团队合作和沟通，鼓励团 队成员之间的自组织和跨职能协作，以实现共同的目标。敏捷开发还注重用户反馈，通过及时调整和优化产品来 满足用户需求。
学习培训
提供学习和培训机会，帮 助员工提升创新能力，鼓 励员工持续创新。
创新文化培育
开放包容
鼓励员工敢于尝试、勇于 失败，营造开放包容的创 新氛围。
鼓励合作
倡导团队合作，共同解决 问题，激发集体创造力。
持续改进
追求持续改进，不断优化 和改进产品或服务，保持 竞争优势。
2023
PART 05
创新风险与应对
案例二：特斯拉的商业模式创新
总结词
电动汽车领域的商业模式创新
详细描述
特斯拉汽车公司通过将电动汽车与可再生能 源相结合，创新地推出了充电网络和电池更 换站等配套设施，改变了传统汽车行业的商 业模式。这种创新使得电动汽车成为可行的
选择，对全球汽车行业产生了深远影响。
创新管理在护理管理中的重要性(PPT30张)
“合适的人做合适的事”
总 结
建立以人为本的管理理念， 才能做到人尽其用， 创新管理才能让护理工作 更科学、更规范、更完善。 紧跟时代步伐， 护理事业会。
方法
谢 谢！
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
1、想要体面生活，又觉得打拼辛苦；想要健康身体，又无法坚持运动。人最失败的，莫过于对自己不负责任，连答应自己的事都办不到，又何必抱怨这个世界都和你作对？人生的道理很简单，你想要什么，就去付出足够的努力。 2、时间是最公平的，活一天就拥有24小时，差别只是珍惜。你若不相信努力和时光，时光一定第一个辜负你。有梦想就立刻行动，因为现在过的每一天，都是余生中最年轻的一天。 3、无论正在经历什么，都请不要轻言放弃，因为从来没有一种坚持会被辜负。谁的人生不是荆棘前行，生活从来不会一蹴而就，也不会永远安稳，只要努力，就能做独一无二平凡可贵的自己。 4、努力本就是年轻人应有的状态，是件充实且美好的事，可一旦有了表演的成分，就会显得廉价，努力，不该是为了朋友圈多获得几个赞，不该是每次长篇赘述后的自我感动，它是一件平凡而自然而然的事，最佳的努力不过是：但行好事，莫问前程。愿努力，成就更好的你！ 5、付出努力却没能实现的梦想，爱了很久却没能在一起的人，活得用力却平淡寂寞的青春，遗憾是每一次小的挫折，它磨去最初柔软的心智、让我们懂得累积时间的力量；那些孤独沉寂的时光，让我们学会守候内心的平和与坚定。那些脆弱的不完美，都会在努力和坚持下，改变模样。 6、人生中总会有一段艰难的路，需要自己独自走完，没人帮助，没人陪伴，不必畏惧，昂头走过去就是了，经历所有的挫折与磨难，你会发现，自己远比想象中要强大得多。多走弯路，才会找到捷径，经历也是人生，修炼一颗强大的内心，做更好的自己！ 7、“一定要成功”这种内在的推动力是我们生命中最神奇最有趣的东西。一个人要做成大事，绝不能缺少这种力量，因为这种力量能够驱动人不停地提高自己的能力。一个人只有先在心里肯定自己，相信自己，才能成就自己！ 8、人生的旅途中，最清晰的脚印，往往印在最泥泞的路上，所以，别畏惧暂时的困顿，即使无人鼓掌，也要全情投入，优雅坚持。真正改变命运的，并不是等来的机遇，而是我们的态度。 9、这世上没有所谓的天才，也没有不劳而获的回报，你所看到的每个光鲜人物，其背后都付出了令人震惊的努力。请相信，你的潜力还远远没有爆发出来，不要给自己的人生设限，你自以为的极限，只是别人的起点。写给渴望突破瓶颈、实现快速跨越的你。 10、生活中，有人给予帮助，那是幸运，没人给予帮助，那是命运。我们要学会在幸运青睐自己的时候学会感恩，在命运磨练自己的时候学会坚韧。这既是对自己的尊重，也是对自己的负责。 11、失败不可怕，可怕的是从来没有努力过，还怡然自得地安慰自己，连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕，没什么比自己背叛自己更可怕。 12、跌倒了，一定要爬起来。不爬起来，别人会看不起你，你自己也会失去机会。在人前微笑，在人后落泪，可这是每个人都要学会的成长。 13、要相信，这个世界上永远能够依靠的只有你自己。所以，管别人怎么看，坚持自己的坚持，直到坚持不下去为止。 14、也许你想要的未来在别人眼里不值一提，也许你已经很努力了可还是有人不满意，也许你的理想离你的距离从来没有拉近过......但请你继续向前走，因为别人看不到你的努力，你却始终看得见自己。 15、所有的辉煌和伟大，一定伴随着挫折和跌倒；所有的风光背后，一定都是一串串揉和着泪水和汗水的脚印。 16、成功的反义词不是失败，而是从未行动。有一天你总会明白，遗憾比失败更让你难以面对。 17、没有一件事情可以一下子把你打垮，也不会有一件事情可以让你一步登天，慢慢走，慢慢看，生命是一个慢慢累积的过程。 18、努力也许不等于成功，可是那段追逐梦想的努力，会让你找到一个更好的自己，一个沉默努力充实安静的自己。 19、你相信梦想，梦想才会相信你。有一种落差是，你配不上自己的野心，也辜负了所受的苦难。 20、生活不会按你想要的方式进行，它会给你一段时间，让你孤独、迷茫又沉默忧郁。但如果靠这段时间跟自己独处，多看一本书，去做可以做的事，放下过去的人，等你度过低潮，那些独处的时光必定能照亮你的路，也是这些不堪陪你成熟。所以，现在没那么糟，看似生活对你的亏欠，其 实都是祝愿。
管理创新ppt课件
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12
三、企业文化创新
❖ 企业活动的复杂性决定了企业成员的行为不能全部 利用制度结构和层级结构来规范和约束，这时企业 文化的功能便是在企业制度和层级结构不能触及的 地方发挥作用，即用来调节不同成员在企业活动中 的非正式关系。
❖ 企业文化的含义简单来讲应该是：“企业成员广泛 接受的价值观念以及由这种价值观念所决定的行为 准则和行为方式”。是已经被企业成员无意识地普 遍认可的，他们的行为会自觉地，甚至是会不自觉 地接受到这些价值观和行为准则的影响。
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14
三、企业战略创新的实现
❖ 研究战略创新的落脚点应是其实现问题。通 过对战略创新的思路、方法和过程的探讨， 有助于企业更好地实现战略创新。
(一)战略创新的路径 (二)战略创新的方法 (三)战略创新的过程
.
15
四、战略创新的动态性
❖ 企业进行战略创新，就是要形成本企业独特 的、有别于竞争对手的战略。然而，企业的 战略不可能永远保持独特，竞争对手不但会 模仿本企业的战略，而且会创造新的战略。 因此，企业要想长期保持领先，就必须不断 地进行创新。管理人员应采用动态观念思考 企业的战略问题。
.
7
（三）技术创新的贡献
❖ 技术创新一方面通过降低成本而使企业产品 在市场上更具价格竞争优势，另一方面通过 增加用途，完善功能，改进质量以及保证使 用而使产品对消费者更具有特色吸引力，从 而在整体上推动着企业竞争力不断提高。
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二、技术创新的源泉——德鲁克理论
❖ 美国学者德鲁克把诱发企业创新的这些不同 因素归为七种不同的创新来源。
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16
第五节 21世纪的管理新思潮
❖ 时移势迁，风水轮流转，企业经营面对“十 倍速时代”的挑战，管理思潮也跟着改变， 当经营挑战日新月异之际，热门的管理新思 潮是：六西格玛、平衡计分卡、职能管理、 公司治理、价值链管理、移动商业、注意力 行销、情绪资本。
创新管理培训课件PPT
创新解决方案。
感谢您的观看
THANKS
区块链技术
区块链技术将在金融、供应链、物联网等领域发挥重要作用，实现 更安全、透明和高效的交易。
物联网与智能家居
物联网和智能家居技术将进一步普及，为人们的生活带来更多便利 和智能化。
商业模式创新与变革
共享经济
共享经济模式将继续发展 ，通过共享资源降低成本 ，提高资源利用效率。
平台化商业模式
企业将更多地采用平台化 商业模式，通过搭建平台 连接各方资源，实现共赢 。
要点二
详细描述
敏捷开发的核心原则包括灵活性、快速响应变化、持续交 付价值、高质量的软件以及良好的团队协作。敏捷开发通 过短周期的迭代和反馈来不断优化产品，强调团队成员之 间的沟通和协作，以达到更好的效果。
精益创业
总结词
精益创业是一种创业方法论，强调通过最小 化可行产品来快速验证市场假设，通过数据 分析和迭代来不断完善产品。
VS
详细描述
设计思维的核心是同理心和迭代，它鼓励 团队成员从用户的角度出发，理解他们的 需求和挑战，通过观察、研究和原型设计 等方式，不断优化解决方案，最终创造出 满足用户需求的产品或服务。
敏捷开发
要点一
总结词
敏捷开发是一种灵活的软件开发方法，强调快速响应变化 和持续交付价值。通过迭代和反馈来不断优化产品。
个性化定制服务
随着消费者需求的多样化 ，企业将提供更加个性化 、定制化的产品和服务。
社会创新与可持续发展
可持续发展目标
企业将更加注重可持续发展，通 过创新手段解决环境、社会和治
理问题。
社会影响力投资
社会影响力投资将逐渐兴起，投 资者不仅关注财务回报，还关注
投资对社会的积极影响。
感谢您的观看
THANKS
区块链技术
区块链技术将在金融、供应链、物联网等领域发挥重要作用，实现 更安全、透明和高效的交易。
物联网与智能家居
物联网和智能家居技术将进一步普及，为人们的生活带来更多便利 和智能化。
商业模式创新与变革
共享经济
共享经济模式将继续发展 ，通过共享资源降低成本 ，提高资源利用效率。
平台化商业模式
企业将更多地采用平台化 商业模式，通过搭建平台 连接各方资源，实现共赢 。
要点二
详细描述
敏捷开发的核心原则包括灵活性、快速响应变化、持续交 付价值、高质量的软件以及良好的团队协作。敏捷开发通 过短周期的迭代和反馈来不断优化产品，强调团队成员之 间的沟通和协作，以达到更好的效果。
精益创业
总结词
精益创业是一种创业方法论，强调通过最小 化可行产品来快速验证市场假设，通过数据 分析和迭代来不断完善产品。
VS
详细描述
设计思维的核心是同理心和迭代，它鼓励 团队成员从用户的角度出发，理解他们的 需求和挑战，通过观察、研究和原型设计 等方式，不断优化解决方案，最终创造出 满足用户需求的产品或服务。
敏捷开发
要点一
总结词
敏捷开发是一种灵活的软件开发方法，强调快速响应变化 和持续交付价值。通过迭代和反馈来不断优化产品。
个性化定制服务
随着消费者需求的多样化 ，企业将提供更加个性化 、定制化的产品和服务。
社会创新与可持续发展
可持续发展目标
企业将更加注重可持续发展，通 过创新手段解决环境、社会和治
理问题。
社会影响力投资
社会影响力投资将逐渐兴起，投 资者不仅关注财务回报，还关注
投资对社会的积极影响。
第十章管理创新ppt课件
学习计划主要内容要点回放过关斩将主要内容第一节管理创新概述第二节管理创新的内容与过程第三节创新的动机与激发第一节管理创新概述一创新的含义和意义二管理的创新与维持三创新的原则创新是对生产要素的重新组合包括开发一种新的产品采用一种新的方法开辟一个新的市场获得或者控制原料半成品的一种新的来源以及实行一种新的组织形式
• 职权等级和程序规则少；
• 有关工作的知识及对任务的监控分散在组 织之中；
• 强调上下级双向的沟通及横向和斜向的沟 通；
• 协调和控制经常依靠相互调整和具有较大
灵活性的组织系统（如矩阵型组织）。
完整版PPT课件
36
适用条件的差异
A、机械式组织：
• 环境相对稳定和确定Βιβλιοθήκη 企业可以近于封闭的方 式来运作；
3
第一节 管理创新概述
一、创新的含义和意义 二、管理的创新与维持 三、创新的原则
完整版PPT课件
4
一、创新的含义和意义
（一）创新的含义：
创新是对“生产要素的重新组合”，包括开发一 种新的产品，采用一种新的方法，开辟一个新 的市场，获得或者控制原料、半成品的一种新 的来源，以及实行一种新的组织形式。
一、创新的动机 二、激发组织创新
完整版PPT课件
27
一、创新的动机
• （一）创新心理需求 • （二）成就感 • （三）经济性动机 • （四）责任心 • （五）勇气
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28
二、激发组织创新
• （一）组织结构因素 • （二）组织文化因素 • （三）组织人力资源因素
完整版PPT课件
29
机械（刚性）式组织
33
简单结构
• 有机式设计方案的选择，包括简单型、 矩阵型、网络型和任务小组及委员会结构 等。
• 职权等级和程序规则少；
• 有关工作的知识及对任务的监控分散在组 织之中；
• 强调上下级双向的沟通及横向和斜向的沟 通；
• 协调和控制经常依靠相互调整和具有较大
灵活性的组织系统（如矩阵型组织）。
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36
适用条件的差异
A、机械式组织：
• 环境相对稳定和确定Βιβλιοθήκη 企业可以近于封闭的方 式来运作；
3
第一节 管理创新概述
一、创新的含义和意义 二、管理的创新与维持 三、创新的原则
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4
一、创新的含义和意义
（一）创新的含义：
创新是对“生产要素的重新组合”，包括开发一 种新的产品，采用一种新的方法，开辟一个新 的市场，获得或者控制原料、半成品的一种新 的来源，以及实行一种新的组织形式。
一、创新的动机 二、激发组织创新
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27
一、创新的动机
• （一）创新心理需求 • （二）成就感 • （三）经济性动机 • （四）责任心 • （五）勇气
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二、激发组织创新
• （一）组织结构因素 • （二）组织文化因素 • （三）组织人力资源因素
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29
机械（刚性）式组织
33
简单结构
• 有机式设计方案的选择，包括简单型、 矩阵型、网络型和任务小组及委员会结构 等。
管理学创新ppt课件
11
现代企业组织形态—法人制 现代企业产权结构—法人产权 现代企业治理结构—委托代理关系
12
组织创新
工业社会企业组织结构
•企业是通过规范作为类群的参与者在 企业活动中权、利关系的制度来引导 和整合这些成员的行为的 •不同参与者是通过提供企业经营所必 须的某种要素来实现他们对企业的贡 献的 •在迄今为止的工业社会，相对于其他 要素来说，资本是最为重要也是最为 稀缺的 •劳动分工导致具体工人的操作范围更 加狭窄，作业技能更趋专门化，工人 流动更加困难
直线指挥 分层授权
分工细致 权责明确
统一标准 关系正式
13
♦ 知识经济的特点：
♪ 知识要素在企业生产经营活动中的相对重要性 大大提高
♪ 生产者与最重要的生产要素的重新结合 ♪ 由于信息技术的广泛运用，知识创新和传播的
速度大大加快
14
♦ 一种新型的组织形式 网络组织：
♪ 它在构成上是“由各工作单位组成的联盟，而非严格 的等级排列”
响 制度环境的变动
内在动因： 创新目标 创新思维 创新兴趣 创新心理需求 责任心
5
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ四、创新的职能
♣ 管理的“维持职能”：计划、组织、领导、控制
♪ 保证系统按预定的方向和规则运行
♣ 管理的“创新职能”：创新
♪ 不断调整系统活动的内容和目标，以适应环境变化 ♪ 首先，创新是组织发展的基础 ♪ 其次，创新是组织谋取竞争优势的利器 ♪ 再次，创新是组织摆脱发展危机的途径
6
五、创新的过程
寻找 机会
提出 构想
迅速 行动
坚持 不懈
7
技术创新
技术发明只用被应用于经济活动时，才能 成为“创新”；
技术创新必然会影响成本、价格与利润， 给企业带来经济效益的变化；
现代企业组织形态—法人制 现代企业产权结构—法人产权 现代企业治理结构—委托代理关系
12
组织创新
工业社会企业组织结构
•企业是通过规范作为类群的参与者在 企业活动中权、利关系的制度来引导 和整合这些成员的行为的 •不同参与者是通过提供企业经营所必 须的某种要素来实现他们对企业的贡 献的 •在迄今为止的工业社会，相对于其他 要素来说，资本是最为重要也是最为 稀缺的 •劳动分工导致具体工人的操作范围更 加狭窄，作业技能更趋专门化，工人 流动更加困难
直线指挥 分层授权
分工细致 权责明确
统一标准 关系正式
13
♦ 知识经济的特点：
♪ 知识要素在企业生产经营活动中的相对重要性 大大提高
♪ 生产者与最重要的生产要素的重新结合 ♪ 由于信息技术的广泛运用，知识创新和传播的
速度大大加快
14
♦ 一种新型的组织形式 网络组织：
♪ 它在构成上是“由各工作单位组成的联盟，而非严格 的等级排列”
响 制度环境的变动
内在动因： 创新目标 创新思维 创新兴趣 创新心理需求 责任心
5
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ四、创新的职能
♣ 管理的“维持职能”：计划、组织、领导、控制
♪ 保证系统按预定的方向和规则运行
♣ 管理的“创新职能”：创新
♪ 不断调整系统活动的内容和目标，以适应环境变化 ♪ 首先，创新是组织发展的基础 ♪ 其次，创新是组织谋取竞争优势的利器 ♪ 再次，创新是组织摆脱发展危机的途径
6
五、创新的过程
寻找 机会
提出 构想
迅速 行动
坚持 不懈
7
技术创新
技术发明只用被应用于经济活动时，才能 成为“创新”；
技术创新必然会影响成本、价格与利润， 给企业带来经济效益的变化；
第11章管理创新(新)PPT课件
• 义情绪所笼罩，有人甚至主张卖掉这只丑小鸭。赫雅克此 时一方面严格企业管理、降低生产成本、确保产品质量， 另一方面加强了广告宣传和市场调查，在充分宣传公司产 品的同时，研究、分析时尚发展趋势和社会需求变化。
•
斯沃琪获得了巨大的成功，创造了瑞士钟表业起死回
生的奇迹。谈到其中奥秘，赫雅克在接受记者采访时总结
【课堂互动】
师生讨论 ⑴分析与解决管理问题ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ程序有哪 些？⑵请提出一个问题，试运用这 一模型进行分析。⑶对于创造性解 决问题你还有什么建议？
11.2 创造性思维与方法
• 18.2.1 创造力与创新思维机制 • 18.2.2 创造性思维形式 • 18.2.3 管理中的创造技法
11.2.1 创造力与创新思维机制
• 创造力的来源模型
1．创新精神 2．知识、经验与技能 3．创造思维与创造方法 4．勤奋工作 5．激励 6．环境 智力，认知，人格，生理，心理
【课堂互动】
教师提问 除上述六个方面因素外，你认
为还有那些影响创造力的因素？
• 创造性思维机制
1．循规思维 2．越轨思维 3．自觉越轨思维与非自觉越轨思维 4．信息的积累与序化
• 管理创新的特征
⒈ 创造性 ⒉ 价值性 ⒊ 风险性 ⒋ 复杂性
【小思考】
为什么说“创新所带来的价值， 往往是大幅度跃升的”？
• 创新管理的内容
⒈ 管理理念创新
管理理念是指管理者实施管理所持有的理论观点与观 念，是管理的指导思想。
⒉ 管理体制创新
这里所讲的管理体制泛指组织的基本构成制度、权力 结构、管理机制，以及组织体系。
创新是管理的灵魂，是管理的生命线。对于现代管理 者来说，管理创新是极端重要的。
第九章 管理创新 《管理学基础》PPT课件
2.提出构想 敏锐地观察到了不协调的现象以后，还要透过现象研究原因，并据 此分析和预测不协调的未来变化趋势，估计它们可能带来的积极或消极 的后果，并在此基础上，努力利用各种方法，消除不协调，使组织在更 高层次上实现平衡的创新构想。
3.迅速行动 创新成功的秘密主要在于迅速行动。提出的构想可能还不完善，甚 至可能很不完善，但这种并非十全十美的设想必须立即付诸实施才有意 义。“没有行动的思想会自生自灭”，这句话对于创新思想的实践尤为 重要，一味追求完美，以减少受讥讽、被攻击的机会，就可能坐失良机， 把创新的机会白白地送给自己的竞争对手。
1.经济制度和体系创新的挑 2.知识经济和经济全球化的挑战 3.现代生产运作管理方式的挑战 4.技术创新能力薄弱的挑战
10
二、中国企业管理创新的阻力及其克服
1.中国企业管理创新的阻力
我国企业在经济全球化的竞争中要遵循新的游戏规则，创新是唯一 的出路，在进行管理创新时，不可避免地会遇到阻力。根据我国企业的 实际情况，企业在管理过程中通常会产生以下方面的阻力。
7
二、创新的策略
1.首创型创新策略 首创型创新，是创新度最高的一种创新活动。其基本特征在于首创。 2.改创型创新策略 改创型创新的目标是对已有的首创进行改造和再创造，在现有首创 的基础上，充分利用自己的实力和创新条件，对他人首创进行再创新， 从而提高首创的市场适应性，推动新市场的不断发展。 3.仿创型创新策略 仿创型创新是创新度最低的一种创新活动，其基本特征在于模仿性。
（1）观念转变的阻力
（2）目标过高的阻力
（3）目光短浅的阻力
（4）内部的阻力
（5）过度分析论证的阻力
2.管理创新阻力的克服
管理者要成功实施管理喘息，必须克服上面所述的来自各个方面的 阻力，争取员工的支持和合作，但是管理者应该如何应对管理创新中的 抵触情绪，克服创新阻力呢？
3.迅速行动 创新成功的秘密主要在于迅速行动。提出的构想可能还不完善，甚 至可能很不完善，但这种并非十全十美的设想必须立即付诸实施才有意 义。“没有行动的思想会自生自灭”，这句话对于创新思想的实践尤为 重要，一味追求完美，以减少受讥讽、被攻击的机会，就可能坐失良机， 把创新的机会白白地送给自己的竞争对手。
1.经济制度和体系创新的挑 2.知识经济和经济全球化的挑战 3.现代生产运作管理方式的挑战 4.技术创新能力薄弱的挑战
10
二、中国企业管理创新的阻力及其克服
1.中国企业管理创新的阻力
我国企业在经济全球化的竞争中要遵循新的游戏规则，创新是唯一 的出路，在进行管理创新时，不可避免地会遇到阻力。根据我国企业的 实际情况，企业在管理过程中通常会产生以下方面的阻力。
7
二、创新的策略
1.首创型创新策略 首创型创新，是创新度最高的一种创新活动。其基本特征在于首创。 2.改创型创新策略 改创型创新的目标是对已有的首创进行改造和再创造，在现有首创 的基础上，充分利用自己的实力和创新条件，对他人首创进行再创新， 从而提高首创的市场适应性，推动新市场的不断发展。 3.仿创型创新策略 仿创型创新是创新度最低的一种创新活动，其基本特征在于模仿性。
（1）观念转变的阻力
（2）目标过高的阻力
（3）目光短浅的阻力
（4）内部的阻力
（5）过度分析论证的阻力
2.管理创新阻力的克服
管理者要成功实施管理喘息，必须克服上面所述的来自各个方面的 阻力，争取员工的支持和合作，但是管理者应该如何应对管理创新中的 抵触情绪，克服创新阻力呢？
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要求公司的人每天至少要犯十次错误， 如果谁做不到这一条，就说明谁的工作 不够努力”
5.建立合理的奖酬制度 • 注意物质奖励和精神奖励相结合 • 奖励不能视作“不犯错误的报酬” • 奖励制度要既能促进内部的竞争，又能
保证成员间的合作 • 区别贡献，多设集体奖，少设单项奖。给每个
人都有不同程度的成功的希望
组织机构设置：
市场需求任务岗位不同的管理部门 ——管理劳动的横向分工问题 组织结构： 各管理部门之间、不同层次的管理部门之 间的关系 ——管理劳动的纵向分工问题
• 企业高管层组织创新： 原：董事会（投资者）、总经理、部门经理…… 现：决策委员会（投资者董事、独立董事）、 CEO（首席执行官）、部门经理……
16.3 创新的过程和组织
创新在本质上是杂乱无章的 创新又要遵循一定的步骤、程序和规律
16.3 创新的过程和组织
16.3.1 创新的过程
1.寻找机会
外部寻找创新机会 内部引发创新的机会
技术发展
瓶颈工序
人口变化
企业意外的成功和失败
宏观经济环境变化 技术、产品、市场
政治环境的过程 • 据统计，新产品开发成功的概率大约20%。
20%的成功创造了80 %发展空间 • 爱迪生：“我的成功乃是从一路失败中取
得的” • 再坚持一下，奇迹即将发生
16.3.2 创新活动的组织
1.正确理解和扮演“管理者”的角色 在创新面前不必扮演规章制度的守护神 角色 不对创新尝试中的失败吹毛求疵 不轻易奖励那些不创新、不冒险的人 带头创新，创造有利于创新的组织氛围， 并积极鼓励、支持、引导组织成员进行 创新
司等允许职工用5～15%的工作时间来开 发他们的兴趣和设想 • 对创新过程的规划、创新时段的计划、 • 创新资源的投入、创新成果的期望留有 余地
4.正确地对待失败 • 创新的过程是一个充满了失败的过程，
失败的正常的，甚至是必须的 • 允许失败、支持失败、甚至鼓励失败 • 某计算机设备公司的企业哲学：“我们
16.2.2 技术创新
1.要素创新 材料创新、设备创新
2.要素组合创新 生产工艺：工艺过程、工艺配方、工艺参数等 生产过程：设备、工艺装备、在制品、生产过 程的时空布置等
3.产品创新 功能、结构、使用性能、质量、外观（造型、 色彩）、价格、服务……
16.2.3 制度创新
1. 产权制度 国有、集体所有、外资、合资、私有、股份制
2. 经营制度 关于经营权的归属（谁是经营者）及其行使
条件、 范围、限制等 3.管理制度
行使经营权、组织企业日常经营的各项活动、 支配资源
产权制度、经营制度、管理制度的创新不断 调整和优化企业所有者、经营者、劳动者之间的 关系，使各方面的权益得到充分体现，使组织成 员的作用得到充分发挥
16.2.4 组织机构和结构的创新
• 企业组织结构：
人头型哑铃型
市场 决策
生产 过程
市场
营销
市场 决策
生产 过程
市场 营销
16.2.5 环境创新
• 引导环境朝着有利于企业经营的方向变化 • 通过企业公关活动影响社区、政府政策的
制定 • 通过技术创新，影响社会技术进步 • 通过企业文化建设影响社区、社会文化 • 引导消费、创造市场和市场营销创新
4.管理创新是企业其它各类创新的基础。 5.管理创新是一个系统的过程，需要有组织
的管理。
5
二、管理创新的类别
（一）依据创新内容不同 1.管理观念创新 2.管理手段创新 3.管理技巧创新
（二）依据创新的程度 1.渐变式创新 2.创造性创新
三、管理创新的重要性
第二节 管理创新原则和方法
一、管理创新原则 1.还原原则 2.木桶原则 3.交叉综合原则 4.兼容性原则 5.宽容失败原则
管理学
第十二章 管理的创新职能
❖ 管理创新及其重要性 ❖ 管理创新原则和方法
一、管理创新及其特点
1.创新与管理创新的概念
创新：是指对原有的东西加以改变或引入 新的东西，或指对原有的东西加以改进 或引入新的东西的过程或活动。
管理创新：是指为了更有效地运用资源以 实现目标而进行的创新活动或过程。
2. 创新与维持的关系及其作用
2.提出构想 敏锐捕捉机遇，透过现象究其本原，分析和
预测其发展趋势，估计其给组织带来的积极或消 极后果，大胆提出创新构想
3.迅速行动 “没有行动的思想会自生自灭” “一味追求完美意味着丧失时机” “一次脚踏实地的行动远比束之高阁的无数完美 方案有价值得多”
4.坚持不懈 • 创新存在风险，可能失败 • 创新的过程是不断尝试、不断失败、不断
美菱的发现
中国经济自1997年以来，持续多年的 买方市场已经悄然离去，商品零售价格总 指数长期出现负增长，通货紧缩的魔影久 久不散，对那些需求弹性并不十分大的生 活必需品来说，在这种市场状态中，靠降 低价格刺激市场需求显得日益困难。
冰箱一度是中国国内消费者的奢侈 品，但它的需求价格弹性却随着中国市 场经济的深入运作而变得越来越小，由 非一般耐用消费品演变成为一般耐用消 费品，进而成为家庭生活的必备品，冰 箱市场的饱和亦在九十年代中期形成， 冰箱的品牌也由“春秋战国”转入“万 绿丛中几点红”的市场格局。
1.维持是保证系统活动顺利进行的基本手 段，也是系统中大部分管理人员，特别 是中层和基层的管理人员要花大部分精 力从事的工作。
2.创新是不断地向社会提供新的贡献，促 进社会进步保证。
3.两者是相互联系、不可或缺的，创新是 维持基础上的发展，而维持则是创新的 逻辑延续。
3.管理创新与其他管理职能不同，它着眼于 资源的更有效运用。
2.创造促进创新的组织氛围 大张旗鼓地宣传创新，激发创新。“无 功便有过” 人人谈创新、时时想创新、无处不创新。 不创新则无地自容 人人奋发向上、努力进取、跃跃欲试、 大胆尝试 探索、尝试蔚然成风
3.制定有弹性的计划 • 创新需要思考，思考需要时间 • 对“满负荷工作制”应当反思 • 美.IBM、3M、奥尔—爱达公司、杜邦公
二、管理创新思维方法 1.不按常理出牌 2.放纵模糊性思维 3.主动向规则挑战 4.克服思想上的“随大流” 5.善于寻求多种答案 6.逆向思维
8
三、管理创新技法 1.头脑风暴法 2.联想类比法 3.移植法
9
16.2.1 目标创新
• 生产方向 • 经营目标
利润、产量、产值、生产规模、市场 拓展、新产品开发、员工满意度、顾客满 意度、社区满意度、政府满意度
5.建立合理的奖酬制度 • 注意物质奖励和精神奖励相结合 • 奖励不能视作“不犯错误的报酬” • 奖励制度要既能促进内部的竞争，又能
保证成员间的合作 • 区别贡献，多设集体奖，少设单项奖。给每个
人都有不同程度的成功的希望
组织机构设置：
市场需求任务岗位不同的管理部门 ——管理劳动的横向分工问题 组织结构： 各管理部门之间、不同层次的管理部门之 间的关系 ——管理劳动的纵向分工问题
• 企业高管层组织创新： 原：董事会（投资者）、总经理、部门经理…… 现：决策委员会（投资者董事、独立董事）、 CEO（首席执行官）、部门经理……
16.3 创新的过程和组织
创新在本质上是杂乱无章的 创新又要遵循一定的步骤、程序和规律
16.3 创新的过程和组织
16.3.1 创新的过程
1.寻找机会
外部寻找创新机会 内部引发创新的机会
技术发展
瓶颈工序
人口变化
企业意外的成功和失败
宏观经济环境变化 技术、产品、市场
政治环境的过程 • 据统计，新产品开发成功的概率大约20%。
20%的成功创造了80 %发展空间 • 爱迪生：“我的成功乃是从一路失败中取
得的” • 再坚持一下，奇迹即将发生
16.3.2 创新活动的组织
1.正确理解和扮演“管理者”的角色 在创新面前不必扮演规章制度的守护神 角色 不对创新尝试中的失败吹毛求疵 不轻易奖励那些不创新、不冒险的人 带头创新，创造有利于创新的组织氛围， 并积极鼓励、支持、引导组织成员进行 创新
司等允许职工用5～15%的工作时间来开 发他们的兴趣和设想 • 对创新过程的规划、创新时段的计划、 • 创新资源的投入、创新成果的期望留有 余地
4.正确地对待失败 • 创新的过程是一个充满了失败的过程，
失败的正常的，甚至是必须的 • 允许失败、支持失败、甚至鼓励失败 • 某计算机设备公司的企业哲学：“我们
16.2.2 技术创新
1.要素创新 材料创新、设备创新
2.要素组合创新 生产工艺：工艺过程、工艺配方、工艺参数等 生产过程：设备、工艺装备、在制品、生产过 程的时空布置等
3.产品创新 功能、结构、使用性能、质量、外观（造型、 色彩）、价格、服务……
16.2.3 制度创新
1. 产权制度 国有、集体所有、外资、合资、私有、股份制
2. 经营制度 关于经营权的归属（谁是经营者）及其行使
条件、 范围、限制等 3.管理制度
行使经营权、组织企业日常经营的各项活动、 支配资源
产权制度、经营制度、管理制度的创新不断 调整和优化企业所有者、经营者、劳动者之间的 关系，使各方面的权益得到充分体现，使组织成 员的作用得到充分发挥
16.2.4 组织机构和结构的创新
• 企业组织结构：
人头型哑铃型
市场 决策
生产 过程
市场
营销
市场 决策
生产 过程
市场 营销
16.2.5 环境创新
• 引导环境朝着有利于企业经营的方向变化 • 通过企业公关活动影响社区、政府政策的
制定 • 通过技术创新，影响社会技术进步 • 通过企业文化建设影响社区、社会文化 • 引导消费、创造市场和市场营销创新
4.管理创新是企业其它各类创新的基础。 5.管理创新是一个系统的过程，需要有组织
的管理。
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二、管理创新的类别
（一）依据创新内容不同 1.管理观念创新 2.管理手段创新 3.管理技巧创新
（二）依据创新的程度 1.渐变式创新 2.创造性创新
三、管理创新的重要性
第二节 管理创新原则和方法
一、管理创新原则 1.还原原则 2.木桶原则 3.交叉综合原则 4.兼容性原则 5.宽容失败原则
管理学
第十二章 管理的创新职能
❖ 管理创新及其重要性 ❖ 管理创新原则和方法
一、管理创新及其特点
1.创新与管理创新的概念
创新：是指对原有的东西加以改变或引入 新的东西，或指对原有的东西加以改进 或引入新的东西的过程或活动。
管理创新：是指为了更有效地运用资源以 实现目标而进行的创新活动或过程。
2. 创新与维持的关系及其作用
2.提出构想 敏锐捕捉机遇，透过现象究其本原，分析和
预测其发展趋势，估计其给组织带来的积极或消 极后果，大胆提出创新构想
3.迅速行动 “没有行动的思想会自生自灭” “一味追求完美意味着丧失时机” “一次脚踏实地的行动远比束之高阁的无数完美 方案有价值得多”
4.坚持不懈 • 创新存在风险，可能失败 • 创新的过程是不断尝试、不断失败、不断
美菱的发现
中国经济自1997年以来，持续多年的 买方市场已经悄然离去，商品零售价格总 指数长期出现负增长，通货紧缩的魔影久 久不散，对那些需求弹性并不十分大的生 活必需品来说，在这种市场状态中，靠降 低价格刺激市场需求显得日益困难。
冰箱一度是中国国内消费者的奢侈 品，但它的需求价格弹性却随着中国市 场经济的深入运作而变得越来越小，由 非一般耐用消费品演变成为一般耐用消 费品，进而成为家庭生活的必备品，冰 箱市场的饱和亦在九十年代中期形成， 冰箱的品牌也由“春秋战国”转入“万 绿丛中几点红”的市场格局。
1.维持是保证系统活动顺利进行的基本手 段，也是系统中大部分管理人员，特别 是中层和基层的管理人员要花大部分精 力从事的工作。
2.创新是不断地向社会提供新的贡献，促 进社会进步保证。
3.两者是相互联系、不可或缺的，创新是 维持基础上的发展，而维持则是创新的 逻辑延续。
3.管理创新与其他管理职能不同，它着眼于 资源的更有效运用。
2.创造促进创新的组织氛围 大张旗鼓地宣传创新，激发创新。“无 功便有过” 人人谈创新、时时想创新、无处不创新。 不创新则无地自容 人人奋发向上、努力进取、跃跃欲试、 大胆尝试 探索、尝试蔚然成风
3.制定有弹性的计划 • 创新需要思考，思考需要时间 • 对“满负荷工作制”应当反思 • 美.IBM、3M、奥尔—爱达公司、杜邦公
二、管理创新思维方法 1.不按常理出牌 2.放纵模糊性思维 3.主动向规则挑战 4.克服思想上的“随大流” 5.善于寻求多种答案 6.逆向思维
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三、管理创新技法 1.头脑风暴法 2.联想类比法 3.移植法
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16.2.1 目标创新
• 生产方向 • 经营目标
利润、产量、产值、生产规模、市场 拓展、新产品开发、员工满意度、顾客满 意度、社区满意度、政府满意度