C8测评系列-销售潜能测试分析
潜能发展测评报告模板
潜能发展测评报告模板潜能发展测评报告一、测试目的潜能发展测评的目的是为了帮助被测者了解自己的潜能和发展方向，从而更好地规划个人的职业发展和人生轨迹。
通过测试，可以揭示被测者的性格特点、优势能力和潜在能力，进一步发掘被测者的潜能，并提供相关的发展建议。
二、测试结果根据您所完成的测评题目和所填写的个人信息，我们得出以下测试结果：1. 性格特点：根据您的回答，您的性格特点表现出外向、乐观、自信、逻辑思维和沟通能力较强的特点。
您善于与人交往，能够迅速适应新环境，同时表现出积极向上的态度和较高的自信心，这些特点将会对您的个人发展产生积极的影响。
2. 优势能力：根据您的回答，我们发现您在以下几个方面具备较强的优势能力：a. 团队合作能力：您能够良好地融入团队，与团队成员合作无障碍，并能在合作中发挥团队的整体效能，这将对您适应各种工作环境产生积极的影响。
b. 创新思维能力：您具备相对较好的创造力和创新思维能力，能够在解决问题和面对挑战时提供独特的解决方案，这将为您的个人发展提供更多的机会和选择。
c. 学习能力：您拥有较高的学习能力和求知欲，能够持续不断地学习和接受新知识，这将为您的职业发展提供有力的支持。
三、潜在能力根据您的性格特点和优势能力，我们认为您具备以下潜在能力：1. 领导能力：基于您的沟通能力、团队合作能力和创新思维能力，您有潜力成为团队的领导者，在组织或团队中具备领导他人的能力。
2. 人际关系管理能力：基于您的外向、乐观和适应能力，您具备拓展人际关系和处理人际关系问题的能力，能够有效地与他人沟通和协调。
四、发展建议根据您的测试结果，我们提供如下的发展建议：1. 加强领导能力的培养：您可以选择参加相关的培训和课程，提升领导和管理能力，进一步发挥您的潜能。
2. 建立人际关系：您可以主动参加团队合作和社交活动，扩展自己的人际关系网络，提高人际交往和管理能力。
3. 持续学习和提升：您可以在工作中不断学习和接受新的知识，保持积极的学习态度，提升个人的专业素养和能力。
销售的职业性格测试题(3篇)
第1篇一、自我认知篇1. 当你面对客户时，以下哪种情况更符合你的表现？a) 活泼开朗，善于与客户建立良好的关系b) 严谨认真，注重细节，力求完美c) 内向沉稳，注重客户需求，但沟通能力一般d) 善于抓住客户心理，但有时过于直接2. 在以下情况下，你更倾向于哪种处理方式？a) 通过与客户建立信任，逐渐达成销售目标b) 运用专业知识，直接解答客户疑问，快速成交c) 分析客户需求，提供定制化解决方案d) 采取强硬态度，迫使客户接受产品或服务3. 当你遇到客户拒绝时，以下哪种心态更符合你？a) 保持冷静，分析原因，寻求改进b) 感到沮丧，怀疑自己的能力c) 感到焦虑，担心业绩压力d) 采取激将法，试图激怒客户4. 在以下情况下，你更愿意选择哪种沟通方式？a) 口头沟通，直接表达观点b) 书面沟通，条理清晰，有理有据c) 通过演示、案例分析等方式，让客户直观了解产品或服务d) 利用社交媒体、线上直播等新兴渠道进行推广5. 当你与客户发生分歧时，以下哪种处理方式更符合你？a) 坚持自己的观点，试图说服客户b) 调整心态，尊重客户意见，寻求双方共赢c) 寻找共同点，巧妙化解分歧d) 暂时回避，待时机成熟再进行沟通二、人际关系篇6. 在与客户交往过程中，你更注重以下哪个方面？a) 客户的需求和满意度b) 与客户建立良好的关系c) 客户的背景和行业知识d) 客户的购买能力和决策权7. 当你与客户发生冲突时，以下哪种处理方式更符合你？a) 主动承担责任，寻求解决方案b) 被动等待客户提出解决方案c) 寻找第三方进行调解d) 将责任推给客户，试图逃避问题8. 在以下情况下，你更愿意与哪种类型的客户交往？a) 谦逊有礼，易于沟通的客户b) 聪明睿智，有主见的客户c) 情绪稳定，理性购物的客户d) 需求明确，易于合作的客户9. 当你与同事分享销售经验时，以下哪种方式更符合你？a) 传授自己的成功经验，帮助同事提升业绩b) 保持低调，不愿分享自己的经验c) 与同事共同探讨，取长补短d) 认为销售经验都是个人隐私，不愿与他人分享10. 在团队协作中，你更倾向于以下哪种角色？a) 领导者，带领团队完成销售目标b) 执行者，按照领导者的要求完成任务c) 协调者，协调团队成员之间的关系d) 支持者，为团队成员提供后勤保障三、心理素质篇11. 在以下情况下，你更倾向于哪种心态？a) 面对挫折，保持乐观，积极寻求解决办法b) 遇到困难，容易产生焦虑和恐慌c) 对失败感到沮丧，缺乏信心d) 面对压力，容易情绪失控12. 在以下情况下，你更愿意采取哪种行动？a) 制定详细计划，有条不紊地执行b) 随机应变，灵活调整策略c) 坚持自己的观点，不轻易改变d) 被动接受，不愿主动改变13. 当你遇到突发事件时，以下哪种处理方式更符合你？a) 保持冷静，迅速分析情况，制定应对措施b) 感到恐慌，无法正常思考c) 寻求他人帮助，依赖他人解决问题d) 拒绝面对问题，逃避现实14. 在以下情况下，你更愿意选择哪种生活态度？a) 积极向上，乐观面对生活b) 被动接受，不愿主动改变c) 消极悲观，对生活失去信心d) 随遇而安，不追求过高目标15. 在以下情况下，你更倾向于哪种沟通方式？a) 直接表达观点，不拐弯抹角b) 温和委婉，避免伤害他人c) 善于倾听，关注他人需求d) 沟通技巧高超，善于引导他人四、职业发展篇16. 你对未来职业发展的期望是什么？a) 成为销售领域的专家，为公司创造更多价值b) 不断学习，提升自身能力，实现个人价值c) 担任领导职位，带领团队取得优异成绩d) 拓展人际关系，积累人脉资源17. 你认为以下哪个因素对职业发展最为重要？a) 个人能力b) 机遇c) 人际关系d) 背景和资源18. 当你遇到职业瓶颈时，以下哪种处理方式更符合你？a) 主动寻求突破，挑战自我b) 被动等待机遇，不愿主动改变c) 寻找新领域，寻求职业转型d) 放弃当前职业，转行从事其他工作19. 你认为以下哪个因素对你的职业发展最具影响力？a) 个人能力b) 行业前景c) 企业文化d) 职场人际关系20. 你认为以下哪个因素对你的职业发展最具挑战性？a) 个人能力b) 行业竞争c) 职场压力d) 个人兴趣测试结果分析：根据以上20道题的答案，你可以大致了解自己在销售职业性格方面的优劣势。
DISC性格分析在销售中的应用ppt课件
哦嗯
优雅，规矩，注重细节
为什么 怎么证明 具体一点 说清楚 给 你两个选择
吗 不会吧
二、区分客户
DISC简单判断法 ➢ 先说还是先听，判断内向还是外向 ➢ 说事还是说人，判断关注情还是理
二、区分客户 各种性格类型的认同点和反感点
类型 D I S C
认同点 重点突出，观点明确 生动活泼，亲和力强，形式丰富 和风细雨，思想深邃，气氛和谐 思路清楚，逻辑严密，内容翔实
什么是DISC？
什么是DISC？
D
行动：直接进入电梯， 并迅速按按钮关上门，
请别跟他后面
I
大叫：热情的招呼大 家：“挤一挤更热闹， 快进来，还有地方”
S
旁观：耐心等电梯和 排队，不愿去挤，如 果人满，那就等下一
辆趟
C
思考：如果人多，会 开始数人数，发现人 数超标，叫人或自己
出去
举一个简单的例子：
DISC性格测试
一、自我认知
一、自我认知
前
自我认识，了解自己的优势与特长
测 试
后
自我调整，以适应不同的环境
一、自我认知
D型性格有强烈的控制欲望，在任何环境下 总想掌握一切，获取主动。 充满信心，敢于创新，勇于冒险 行动力强、反应迅速、精力充沛 注重结果，忽略过程。
一、自我认知
I型性格善变、好奇、喜欢新事物。“善始善终 ”对他们来说是很大的考验。 喜欢表达，总是喜欢在各种场合展示自己。 注重友谊，喜欢交友。 注喜欢随兴而发，最反感按部就班，因此从
1、不要解释过多，除非客户询问； Don’t 2、不要提供你的意见，因为D的客户是自我的；
3、不要模糊其词，模棱两可，但是请提供一些必要的其他选择
D型/沟通技巧
营销人员素质测评工具.
意志力是销售人员必备的重要素质，采用心理测试单独施测，可事先淘汰部分意志力不强的应聘者，从而提高招聘效率。
其余七个测评要素可采用面试法来评定。
（一）意志力测试意志力强的人会想方设法克服困难，把工作做好；意志力弱的人则会浅尝辄止。
意志力也是聘用销售人才的重要考虑因素。
该测评量表可以帮助测量被测人员的意志力水平。
下表即是意志力测评量表的具体内容。
意志力测评量表指导语：本测试分为A、B卷，分别列出了26种情况，请根据自身情况作答：完全符合选A、部分符合选B、一时难以确定是否符合选C、不大符合选D、完全不符合选E。
本测试时间为20分钟。
A卷测评题目 A B C D E 1．你每天都坚持跑步、打太极拳、做气功或散步等体育活动，因为这些运动能够增强你的体质和毅力2．若无特殊情况，你每天都按时起床，从不睡懒觉3．你信奉“不干则已，干就要干好”的格言，并身体力行4．你做一件事情的积极性，取决于其重要性、是否应该做，而不是取决于自己对这件事的兴趣或想不想做5．当工作和娱乐发生冲突的时候，即使这种娱乐很有吸引力，你也会放弃娱乐立即投入到工作之中6．你下决心要完成的事，不论遇到什么困难，你都能持之以恒、坚持到底7．你能长时间从事一件非常重要但却枯燥无味的工作8．你一旦决定开始做某件事，常常说干就干，决不拖延或让计划落空9．对于别人的意见和说法，你从不盲从，总是喜欢分析、鉴别一下10．凡事你都喜欢自己拿主意，也不排斥别人的意见和建议11．你不怕做从没做过的事情，不怕独立负责，将其视为锻炼自己的机会12．你和同事、朋友、家人相处时很有克制力，从不无缘无故发脾气13．你一直希望做一个坚强、有毅力的人，坚信“有志者事竟成”B卷14．你给自己制订的计划，常因主观原因无法如期完成15．你的作息时间没有规律性，常随自己情绪和兴致的变化而变化16．你认为做事情不必太较真，能做到则好，做不到就算了17．有时临睡前你会发誓第二天要干一件重要事情，但到第二天这种劲头就消失了18．你常因读一本妙趣横生的小说或看一集精彩的电视剧而不能按时入睡19．若在工作中遇到了困难，你首先想到问问别人有什么办法20．你的爱好广泛善变，做事情常常因为心血来潮21．你做事情喜欢拣易怕难，爱挑容易的做，困难的能拖就拖、能推则推 22．凡是你认为比你能干的人，你从不怀疑他们的看法23．遇到复杂莫测的情况，你常常拿不定主意，长时间不能做出决定 24．你生性胆怯，没有百分之百把握的事情，你从来不敢去做25．与人发生争执，有时明知自己不对，却忍不住要说一些过激的话语伤害对方26．你相信机遇的作用大大超过个人的付出和努力下表则是意志力测评量表的计分方法及评价标准。
霍兰德职业兴趣测量表完整版及解释
29、我是一个沉静而不易动感情的人。
（）30、当我工作时，我喜欢避免干扰。
（）31、我的理想是当一名科学家。
（）32、与言情小说相比，我更喜欢推理小说。
（）33、有些人太霸道，有时明明知道他们是对的，也要和他们对着干。
（）34、我爱幻想。
（）35、我总是主动地向别人提出自己的建议。
（）36、我喜欢使用榔头一类的工具。
（）37、我乐于解除别人的痛苦。
（）38、我更喜欢自己下了赌注的比赛或游戏。
（）39、我喜欢按部就班地完成要做的工作。
（）40、我希望能经常换不同的工作来做。
（）41、我总留有充裕的时间去赴约会。
（）42、我喜欢阅读自然科学方面的书籍和杂志。
（）43、如果掌握一门手艺并能以此为生，我会感到非常满意。
（）44、我曾渴望当一名汽车司机。
（）45、听别人谈“家中被盗”一类的事，很难引起我的同情。
（）46、如果待遇相同，我宁愿当商品推销员，而不愿当图书管理员。
（）47、我讨厌跟各类机械打交道。
（）48、我小时候经常把玩具拆开，把里面看个究竟。
（）49、当接受新任务后，我喜欢以自己的独特方法去完成它。
（）50、我有文艺方面的天赋。
（）51、我喜欢把一切安排得整整齐齐、井井有条。
（）52、我喜欢作一名教师。
（）53、和一群人在一起的时候，我总想不出恰当的话来说。
（）54、看情感影片时，我常禁不住眼圈红润。
（）55、我讨厌学数学。
（）56、在实验室里独自做实验会令我寂寞难耐。
（）57、对于急躁、爱发脾气的人，我仍能以礼相待。
（）58、遇到难解答的问题时，我常常放弃。
（）59、大家公认我是一名勤劳踏实的、愿为大家服务的人. （）60、我喜欢在人事部门工作。
（）解释"职业人格的类型：（符合以下“是”或否答案的记1分，不符合的记0分）"常规型：“是”（7，19，29，39，41，51，57），否（5，18，40）"现实型“是”（2，13，22，36，43），否（14，23，44，47，48）"研究型“是”（6，8，20，30，31，42），否（21，55，56，58）"管理型“是”（11，24，28，35，38，46，60），否（3，16，25）"社会型“是”（26，37，52，59），否（1，12，15，27，45，53）R(实际型)：木匠、农民、操作X光的技师、工程师、飞机机械师、鱼类和野生动物专家、自动化技师、机械工(车工、钳工等)、电工、无线电报务员、火车司机、长途公共汽车司机、机械制图员、修理机器、电器师。
销售性格测试题(3篇)
第1篇销售是一项充满挑战和机遇的职业，它不仅需要丰富的产品知识，更需要销售人员具备独特的性格特质。
本性格测试旨在帮助您了解自己的销售性格，从而更好地发挥您的销售潜能。
请认真阅读以下问题，并根据自己的实际情况选择最符合您的选项。
第一部分：沟通能力1. 当你面对一位客户时，以下哪种情况更符合你的沟通风格？A. 主动询问客户的需求，引导对话方向。
B. 被动等待客户提问，然后给出答案。
C. 试图控制整个对话，确保信息传达的准确性。
D. 通过故事和案例吸引客户，使其产生共鸣。
2. 在销售过程中，你更倾向于：A. 直接陈述产品特点，突出优势。
B. 通过提问了解客户需求，再针对性推荐产品。
C. 专注于解决问题，让客户感受到你的专业能力。
D. 与客户建立良好的人际关系，使其信任你。
3. 当客户提出质疑时，你通常：A. 立即给出解释，消除客户的疑虑。
B. 耐心倾听客户的意见，然后给出合理的解释。
C. 认真分析客户的问题，找出解决方案。
D. 转移话题，避免直接回答。
第二部分：情绪管理4. 在面对客户的拒绝时，你通常：A. 保持冷静，分析原因，寻找突破点。
B. 感到沮丧，失去信心，暂时放弃。
C. 激发斗志，证明自己的能力。
D. 逃避现实，寻找其他客户。
5. 当你遇到工作压力时，以下哪种方式对你来说最有效？A. 与同事分享，寻求支持。
B. 一个人默默承受，避免影响他人。
C. 采取积极措施，调整心态。
D. 寻找其他工作机会。
6. 在销售过程中，你如何处理客户的负面情绪？A. 立即调整自己的情绪，保持冷静。
B. 尝试理解客户的情绪，给予关心和安慰。
C. 忽略客户的负面情绪，专注于销售目标。
D. 与客户争吵，试图证明自己的观点。
第三部分：人际交往7. 你认为以下哪种人际交往能力对销售最为重要？A. 沟通能力。
B. 情绪管理能力。
C. 人际关系处理能力。
D. 专业知识。
8. 在与客户建立关系时，你更注重：A. 了解客户需求，提供优质服务。
C8HR职业测评
制作人：李庆国
2017-12-26
人才测评的重要性
1.发现人才优势
2.建立优秀人才的选拔标准
3.检验团队成员的匹配度
4.增加管理的针对性
发现人才优势 打造完美团队 2017/12/26 2
一、发现人才优势
你是千里马吗？韩愈的《马说》为什么得到那么多人认可？ 中国诺贝尔文学家获得者莫言为什么是小学五年级学历？高学 历代表你的高能力吗？ 你的优势在哪里呢？
发现人才优势 打造完美团队 2017/12/26 10
三、团队搭建
பைடு நூலகம்世人皆知：
没有完美的个人
只有完美的团队
发现人才优势 打造完美团队 2017/12/26 11
思考三
刘备团队分析？
发现人才优势 打造完美团队
2017/12/26
12
答案三
刘备凝聚人心 诸葛亮高瞻远瞩
五虎上将独当一面万人敌
发现人才优势 打造完美团队
发现人才优势 打造完美团队 2017/12/26 5
结论一
没有绝对的天才 只有适岗的人才
发现人才优势 打造完美团队 2017/12/26 6
二、优秀人才的选拔标准
成功的人具有一定的共性：
努力+天赋
发现人才优势 打造完美团队 2017/12/26 7
思考二
为什么有的人总会有那么多的奇思妙想？ 为什么有的人总是能够高瞻远瞩？ 为什么有的人只要一讲话就能够吸引其他人注意？ 为什么有的人可以在纷乱的局面中理出头绪？
2017/12/26
13
结论三
发挥个人优势 团队互补
如何打造最佳团队呢？
发现人才优势 打造完美团队 2017/12/26 14
销售岗位测评
销售岗位测评
销售岗位测评通常通过测试候选人的销售技巧、沟通能力、人际关系处理能力、自我管理能力等方面的能力表现来评估候选人是否适合销售岗位。
以下是可能包含在销售岗位测评中的一些常见内容：
1. 销售技巧评估：评估候选人的销售技巧和能力，包括产品知识、销售技巧、谈判能力等。
2. 沟通能力测评：通过模拟销售场景来评估候选人的沟通能力，包括口头表达能力、倾听能力、解决问题能力等。
3. 人际关系处理能力评估：评估候选人与客户和团队成员建立关系的能力，包括与人合作、管理冲突、建立信任等。
4. 自我管理能力测评：评估候选人的自我管理能力，包括目标设定与达成、时间管理、工作坚持度等。
5. 压力测试：评估候选人在高压工作环境下的应对能力和反应能力。
6. 个人性格测评：通过个人性格测试来了解候选人的性格特点，以确定其是否适合销售岗位。
这些测评可以通过在线测试、面试、群组讨论等方式进行。
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销售人员潜能测试C卷（试卷纸）一、在这份测验小册子上，不要任何字或划任何记录，你的答案，都要划在答案纸上，请不要翻开二、说明：这份测试测试包括许多要处理的情况与问题。
请你仔细阅读每种情况，然后从拟定的四个答案中选择一个你认为最合适的答案例：你是儿童福利院的顾问，社内有一个儿童，不服从你的领导与忠告，因而破坏了这个团体的良好风气，在这种情况下，你应该怎么办？A、这个儿童转移到另一个地方的福利社B、社内其他儿童商讨此问题C、和这个儿童商谈这个问题，并设法得到他的合作D、这件事告诉他的父母作答方法；在以上已拟定的四个答案中，C是最适合的答案，那么就在下面的方格内打“√”□A □B □C □D三、现在，请你将答案的第一道题找到，预备开始作答这份测验，限时30分钟，请尽量地做，不但要快，并且要避免错误，等你要停止的时候，就不要再做下去请翻开测验小测，从第一题作起。
预备，开始四、注意：每个情况只要选一个答案1．一个多月来，学校走廊的衣柜存放柜里遗失了好多东西，后来老师在放大衣的存放柜旁捉到了杰民。
他承认了偷窃的事，这位老师知道杰民的家庭很穷，他没有零用钱，吃的东西也不够营养。
这个老师应该怎么办？A．借给他够用的一星期的零用钱，并且可能的话，再给他一个苹果，一个面包或一些糖果。
B．帮助他找到一份工作，使他有能力自己满足这些需要。
C．告诉他做贼是常被捉到的，假如他在犯，必须从严处理。
D．以他为例，告诉其他学生，他曾偷了那些失窃的东西。
2．阿强是一年级的学生，他在操场上很活跃，但是他在教室里不肯参加活动，当老师硬要他参加活动时，他常常大声哭叫，假若你是他的老师，你应该怎么办？你会A．想他大概是害怕，劝他参加。
B．要他父母把他留在家里一年，因为你相信他尚未到上学的年龄。
C．为使教室的气氛和谐，允许他只参加他愿意参加的活动。
D．鼓励他逐渐地参加。
3．建平是六年级的学生，他喜欢用工具做东西，并很高兴帮忙整理图书室的书籍和布置阅览室。
但他觉得算术很难而且尽量设法逃避。
他也常常逃学。
你怎么处理这种逃学问题？你会：A．告诉他这样做是多么的严重，并设法让他了解他的做法是错误。
B．尝试去发现他问题的原因，并告诉他只要他不在逃课，你就不要求他做算术。
C．称赞他的机械能力，并且在适当的时候，指定他在做一些牵涉到算术的机械工作。
D．告诉他逃学是不可饶恕的过错。
4．八岁的美羲最近抢着回答问题，插嘴，并且在每一项活动中要做受人注意的中心人物。
假如她想要替老师做事情，而老师选择别人去做了，她就会乱叫乱哭，她没有姐妹，只有一个刚刚出生不久的小弟弟，下列各项原因中哪一项是她的行为最可能的解释；A．是否因为她在家里需要照顾弟弟而使她的行为改变。
B．是否因为她在家里不再是受注意的中心，而想在学校里受到更多的注意。
C．是否因为她是小时候被宠坏了，而变得不听话了。
D．是否因为美羲生了什么病。
5．杰克是初二的学生，他常常想引人注意，爱在教室里出风头，讲俏皮话，喜欢怪模怪样的在教室里走，以引人发笑。
他穿的衣服，走路的姿态，梳的发型是与众不同的，要想引人注意，他的老师怎么处理这样的学生。
A．应该将他与其他同学隔离，或处罚他，让他了解不能去打扰别人。
B．最好的方法是和其他学生一起去欣赏他的表演，因为这无伤大雅C．在他做些有益的事情时，老师应该给他一些应有的注意，满足他的需要。
D．老师应当不予理会，这样他会自然的恢复正常。
6．下列哪一位老师是对的A．王老师：“我觉得有些学童玩劣，必须严厉对待。
”B．李老师：“我有一个学生行为不端，我责骂他以后他就乖乖的静下来了。
”C．张老师：“因为每一种反常的行为都是有原因的，我们不能责备犯错的小孩如同不能责备病人一样。
”D．林老师：“大多数不良的行为都可能追述到家庭的原因，因此，错在父母。
”7．雷义是高三的学生不管他怎么苦练，他在运动方面似乎总是不行，这使他很苦恼。
他曾表示过他自己没什么了不起，他曾做过严格的检查，发现他的运动能力差并非由于生理原因。
他应该怎么办？A．他的老师应当鼓励他全力练习运动。
B．让他自己想办法好了，因为早晚每个人都会发现自己不如某些人，而会自己想办法的。
C．他的老师应该研究他的问题，并协助他发现别的，他能做好的事情。
D．体育老师应该把他放在技能差的特别班里加强锻炼。
8．你是一个市立医院的护士，被派去照顾一个病人，这个病人要你做这做那，占了你太多的时间，使你无法做其他应该做的事情。
你应当如何处理此情况A．报告医院当局处理此事。
B．事事百依百顺，避免触犯病人。
C．和善但坚决的向病人解释为什么不能答应他的每项要求D．有时不理会他，这样他就不会有所要求。
9．达文在团体活动时很害羞，他怕参加游戏，他的动作又很笨，游戏时同学都不愿意接受他在他们这边。
你是老师，你怎么使他克服他情绪上的恐惧？你会：A．让他做一些能够胜任而与游戏有关的工作，如记分等；B．允许他和另一个同学一起看或做。
C．劝他学着玩。
D．坚持要他参加游戏。
10．下面四项是三位教师在讨论他们学生的行为时，所表示的看法和不同的态度。
从儿童发展的观点看，你认为那一种最好A．如果一个学生犯了错，应该把他和其他同学分隔，让他反省自己的行为。
B．老师们应该密切注意学童，当他们快要犯错时，立即阻止。
犯了错可暂时中止某些权利。
C．如果一个学生犯了错，应当处罚。
D．如果一个学生犯了错，成人应向他解释应该怎样做才对，并且为什么？11．如果你是社会福利机构的一位社会工作者，负责指导与帮助需要经济或医药资助的贫困户，现在要你审查一个有六个幼儿的新家庭，父亲无正常职业，常常烂醉如泥。
母亲多年来体弱多病。
在这种情况下，你会；A．管父亲喝酒与否，每月给这个家庭固定的救助金。
B．任何救助，或迫使父亲工作。
C．把孩子带走，劝母亲离婚。
D．每月给予固定的救助，将父亲送到医院给予医疗。
12．维珍是初三的学生，长的很漂亮，又比一般人聪明，但她很敏感，常忧虑学业与生活的许多事情。
她的母亲渴望她在学校里可以出人头地，她时常打骂维珍的分数不够高，要她用功。
假使你是维珍的老师你怎么帮助维珍？你会；A．告诉其他学生维珍是多么的用功，要大家以她为榜样。
B．和维珍的母亲商谈，告诉她强迫维珍争取高分可能产生不良的后果。
C．鼓励维珍和她母亲继续目前的状况，因为这样可使维珍在学识上达到高的造诣。
D．要维珍不要太用功。
13．小黑把一种很臭味的药撒满教室四周，很多学生闻了这种臭味都生病了，几乎使学校停课一天，当老师发现是他做的，就强迫小黑向学校道歉，并且每天早上站在同学的前面闻一个装满这种臭药的瓶子，这样做了一个星期，你觉得；A．这样的处罚能改变他。
B．这样的处罚不够严厉。
C．虽然有效，但时间不长。
D．这种处罚无济于事。
14．你是高级商业职业学校的辅导老师，有一个高三的学生李明告诉你，他多年来一直想学医。
他的父母也鼓励他做此决定，因为他有一个做医生的叔父答应负担他读医学院的部分费用。
你很感兴趣听了李明所说的问题。
你和他所教过的老师谈过，翻阅过他的学校成绩和行为记录，还给他做了很多测验，他所有的学业成绩都比平均数低，在测验上显示的结果来看他对家庭关系不满，但三个机械性向测试的分数却很高。
并且知道李明几年来都在自己家开的店铺做工具修理工作。
根据上面的资料，李明的家庭似乎很不明智的强迫他选择一项超过他能力所及的工作，你处理此问题的第一步是什么？你会；A．告诉他的父母，要他们同意他另选职业。
B．告诉他的父母，他们的儿子不可能在任何的事业上有所成就。
C．与他的父母商谈，要他们使他继续尝试进医学院。
D．去看他的父母，并建议他们暂时不管他们儿子的职业选择。
15．后来你安排了一个时间与李明会谈，他说他想在做选择之前学习多种工作，在这种情况下，你会；A．劝他尝试几种工作，这样可使他作明智的选择。
B．建议他学一些其它的工作的准备科目。
C．带他到图书馆，指示他阅读关于许多不同性质的工作的书籍，并帮助他了解他自己的能力和兴趣。
D．告诉他已经到了该决定的年龄了。
16．假若李明经考虑之后决定从事汽车修理的工作，你会；A．劝他在暑假转到技术学校去学习汽车机械或机械工程，并从事此类工作。
B．劝他不要学化学和生物，但并不完全放弃做医生的意念。
C．劝他留在学校里，并选修更多科学和科目。
D．劝他在汽车工厂找到一个工作并读夜大。
17．你是某中学的教务主任，张理是校中一个很优秀可爱的学生，相当聪明。
突然他变得不用功了，现在功课不及格，在这种情况下，你会；A．向校长建议暂时剥夺张理的某些应享的权利。
B．与他谈话以求发现原因所在。
C．调查他的家庭生活与户外活动。
D．告诉他一定要专心读书。
18．假如你必须与张理谈一谈，你的第一步是；A．设法使他觉得改善他的行为会使你高兴。
B．设法取得他的信任，这样的他才会毫无顾虑的与你谈论他的难题。
C．设法使他知道你职位的重要。
D．设法使他知道他正在养成某种坏习惯。
19．你发现张理的态度转变的一个原因是：他觉得他太不受人注意了，你知道此事后，你会；A．要他的朋友和他一起读书和研究。
B．强迫他多做运动。
C．告诉他不要担心，事情不久就会好转。
D．寻求他朋友的协作。
20．假设两个月后不再听到有关张理的消息，你会；A．要他的老师将张理送来你处。
B．查看他现在的活动情形，然后顺便问问他的学业与班上同学的关系进步如何。
C．询问有关他的消息，然后偶尔对他加以观察。
D．查看他的学校记录，以决定他是否进步了。
21．假如你在学年终的时侯，你得知张理在操行和学业上都大有进步，你会；A．把他叫来告诉他，你对他的进步情形感到失望，因为你知道他可以有更大的进步。
B．不知道他说什么，只通知他的父母他已有进步。
C．去看他并赞扬他的辉煌和进步。
D．给他两天假日以奖励他的进步。
22．你是某单位的军医，一个士兵向你说他的家人有重病，因此他想回家一趟，但第二天你发觉他的家人并未患病，在这种情况下，你会：A．目前不对他采取行动，但不久以后给予休假，因为你看的出他情绪紧张，并且可能形成严重的疾病。
B．把这件事当作是滑稽的意外，但注意以后不再发生。
C．报告指挥官让他处理。
D．拒绝这位士兵的请求，并设法找出真正的原因。
23．假如这个士兵再来看你，你会：A．要他向你倾诉所有的烦恼。
B．责备他的行为，并说明这种不诚实的行为是多么的严重。
C．告诉他随便请假是不可能的事，设法帮助他找到一些别的事情使他感兴趣。
D．和善的向他说明你已经将他的假期减少了几天。
24．假设这个士兵告诉你他身体不好，并且厌倦了军队生活，想暂时离开军队，你会：A．警告他假如他逃走的话，会发生怎么样的后果，可以给他休假。
B．报告指挥官监视他。
C．安排他与心里医生谈话。
D．不理会此事，因与你无关。
25．假设这士兵向你说他的班长欺负他，你会：A．与认识他的士兵谈话以调查事情的真相。