hr常用行政人员素质测评评分表
人事行政专员绩效考核表
评估表
4
绩效考核申述处理满意度
月
实际满意度得分（满分100分）
满意度调查
5
员工活动、福利发放满意度
月
实际满意度得分（满分100分）
满意度调查
考核组织负责人
总经理助理、综合部、裁决小组
考核项目占比
项目细分
自评
上司评
裁决小组
平均分
Ⅰ、个人工作任务及效率（60%）
月度计划完成率（百分数）×15
到岗及时率（百分数）×10
培训效果评估×10%
绩效考核申述处理满意度×15%
员工活动、福利发放满意度×10%
Ⅱ、综合能力
（30%）
工作技能
(10%)
具有极丰富的专业技能，能充分完成本身职责（优秀;10分）
绩效考核项目以业绩指标日常行为表现综合能力等作为考评依据绩效考核月度绩效考核原则公平公正绩效考核方法kpi与360度相结合考核法满分100考核组织负责人总经理助理综合部裁决小组考核项目占比项目细分上司评裁决小组平均分个人工作任务及效率60月度计划完成率百分数15到岗及时率百分数10培训效果评估10绩效考核申述处理满意度15员工活动福利发放满意度10综合能力30工作技能10具有极丰富的专业技能能充分完成本身职责优秀
评价得分
Ⅰ平均得分=分
奖惩加/减分
Ⅱ出勤：迟到、早退次×2+旷工天×20+事假天×2+病假天×1=分
Ⅲ处罚:口头指导次×2+书面指导次×5+决定日次×10=分
Ⅳ奖励:Great job表扬次×5=分
总计本月得分
Ⅰ分－Ⅱ分-Ⅲ分+Ⅳ分=分
评价等级
□A□B□C□D
人力资源人才测评面试评分表
人力资源人才测评面试评分表1.半结构化面试评分表序号面试姓名思维言语人际能力自我发展目标管理沟通与合作总评1 男逻辑性、整体性、深入性自信、自我反省、自律成就动机、自我规划、职业适应性问题洞察、计划制订、激励倾听、客观性、移情力仪容举止、一般素养、人格适应性总体评价2.改写后的文章半结构化面试评分表序号面试姓名思维言语人际能力自我发展目标管理沟通与合作总评1 男逻辑性：思维清晰、层次分明、逻辑严密。
整体性/系统性：能够在宏观和整体上加以考虑，注意整体和部分间的关系及各部分之间的关系，考虑系统内部的有机协调。
深入性：对事物的各个组成部分、影响因素或形成原因能有较为全面和深入的考虑。
自信心：对自我的合理接纳与肯定。
自我反省：对自我形象的适度关注，对自己的优点和缺点的理性认知与评价。
自律性：为长远目标抑制当前的欲望，为群体的利益约束自己的需要。
成就动机：对自己的未来有更高的目标图景，有适度的自我实现的需要。
自我规划：为自我发展确定合理的计划，自我管理能力强。
职业适应性：个人需要（物质需要、社会性需要、个人兴趣等）能从目前岗位中得到基本的满足，对所在组织有认同感。
问题洞察：找出问题的实质、根源和影响因素，确定要达成目标而配备合适的人员，并赋予适当的职责、权力和应遵循的规则。
计划制订：对所需的和可利用的各种资源，人力、物力、财力、技术、信息等进行安排，确定具体而可进行控制的实施步骤。
激励：激励相关人员完成目标。
倾听：交谈中能正确领会和理解他人的意思，表现出愿意倾听、谦虚、易被接纳等特点。
客观性：言语清晰流畅，用词准确、恰当、有分寸，排除偏见。
移情力：对他人的潜在需求和情感进行有效理解和把握。
仪容举止：大方、稳重、得体。
一般素养：言行中体现出与职业和岗位相称的文化修养。
人格适应性：情绪稳定，心理健康。
总体评价。
3.删除的段落文章中没有明显有问题的段落需要删除。
在处理冲突时，一个人需要展现出适度的魅力，同时也要遵循原则性和灵活性的原则。
一般行政人员绩效考核评分表
一般行政人员绩效考核评分表附表3:一般行政人员绩效考核评分表部门: 姓名：年月考核评价项考核内容备注目分分值值1、勤奋学习政治理论～道德高尚～文明履行职责，能掌握、贯彻有关政策～并能按政策正确、高效地处理事务,有优良的服务意识～服务态度热情,严格遵守各项规章制度~求真务实~不计较个人得失～善于团结同志.,18—20分,2、重视政治理论学习～重视道德修养~文明履行职责一般，能掌握、贯彻有关政策～并能按政策正确、有效地处理事务，服务意识较好～服务态度比较热情，遵守各项规章制度～工作踏实～团结同志.,14—1720分, 德分 3、能参加政治理论学习～有一定的道德修养～文明履行职责较差，基本了解政策~能贯彻执行~处理事务时有偏差、失误，有一定服务意识~服务一般，基本能遵守各项规章制度~工作较认真~团结同志一般。
,10—13分,4、政治理论学习较差～道德较差～文明履行职责差，了解政策差～工作经常出现偏差、失误，没有服务意识～服务态度较差，纪律性较差～工作漂浮～不认真~团结同志差。
，1—9分,1、胜任本职工作～能独立解决岗位范围及其它一些问题～具有丰富的实践工作经验，极强的计划组织能力～善于根据工作要求合理配置资源～完成工作周密有方，协作能力强~团结同志~能很好地与人沟通合作～具有很强的团队精神.，16-20,2、基本能胜任本职工作～较好地处理解决工作中的问题~有较强的实践工作经验,能够进行合理的计划组织～完成工作有一定的方式方法，协作能力较好~团结同志~能较好地与人沟通合作～具有良好的团队精神。
，10-15, 20能分 3、履行本职工作能力一般～勉强能处理工作中的问题~实践能力与水平尚有差距,制定计划和组织实施有难度～工作计划流于形式~好办法～好意见不多，协作能力较弱~与同事关系一般~与人沟通合作不是很顺畅～有一定团队精神。
，6-9分，4、对本职工作不太胜任~工作中时有差错～独立工作能力和水平差,做事无计划~缺乏组织能力～缺乏办法、建议，协作能力差~与同事不能融洽相处~与人沟通合作很困难~基本没有团队精神。
行政人员考核评分表
人员考核评分表部门：__姓名：__总分：_A得 分B得分政治态度 （9分）自觉认真学习政治理论，积极拥护党的方针政策，热说t入微各师渤各种阚J。
能够参加政治理论学习，拼胪党的方针政策，支持学校各项改革?IWJ。
事业心责任心（8分）热爱本职工作，工作认真负责，任劳任怨，勤奋敬业，勇丹通担，敢负责任。
安心本职工作，工作比较认真负责，有一定的责任感和事业心，能遵守职、|庞德。
缱腹律 服务态度 （8分）严格遵守工作纪律和各种规章楸，团结同志，相互刎乍好，服纺度热情。
较好地遵守工作纪律和规章制度，团结同志，相互协作较好，服务态度比较热情。
履行岗位 能力（12 分）胜任本职工作，能独立解决岗位范围及其它一些问题，具有丰富的实践I作经验。
基本能胜任本职工作，较好地处理解决工作中的问题，有较强的实践工作经验。
创新能力 （8分）创新能力强，工作有计划，思路清晰，能很好地学习新知识，接收新事物。
创新能力较强，工作中有一定计划性利条理性，较能学习新知识和新内容。
出勤 （10分）全勤，经常加班全勤，撕工。
工作积极 主动性 （5分）工作积极主动，专心致志，踏实肯干。
工作比动，酬实肯干。
工作数量（20 分）岗航作At包满，时有加颇点，工作濒显著，其钏面 工作也完成很好。
岗位工作最基本饱满，工作成绩较好。
尚能3«它方面的工作。
工作质量 与效果 （20 分）工作质11WC,效果好，加秘率高，完成工作任务既快且好。
能很好曲®W和执行工作 业务方面的做工作质am要求，就任颂夬，效率、烈濒。
物地懈、执行工作业务方 面的政策。
考核项目 及分值考核内容及评分德 25分能 /—\ 20分勤f—\15 分绩 40分 \_（干部考核评分表部门：_姓名：__总分：_A得分B得分政治态度 （8分）自觉认真学习政治理论，积极拥护党的方针政策，热心投入学校各项改革利各种活动。
能够参加政治理论学习,拥护党的方针政策，支持学校 各项改革和活动。
行政人事部绩效考核评分表
行政人事部绩效考核评分表人员的素质和能力符合公司要求，每招聘1人符合要求加1分，不符合要求扣1分，下不保底。
对员工进行有效的培训和发展，能够提高员工的工作能力和绩效，每次培训计划执行不到位扣1分，下不保底。
对员工的工作进行有效的监督和管理，能够及时发现问题并给出解决方案，每次未能及时发现问题扣1分，下不保底。
能够及时处理员工的投诉和建议，维护员工合法权益，每次未能及时处理扣1分，下不保底。
能够有效地管理团队，激励员工积极性，提高团队绩效，每次未能有效管理团队扣1分，下不保底。
能够有效地协调各部门之间的工作，确保项目进度和质量，每次协调不到位扣1分，下不保底。
3、总评分（100分）绩效考核总分 = 基本绩效考核分数×40% + 关键绩效考核分数×60%。
总分评定标准：90分以上：优秀80-89分：良好70-79分：合格60-69分：需要改进60分以下：不合格行政人事经理绩效考核评分表1.基本绩效考核指标（权重40%，总分40分）主动性：是否能够主动积极完成职责范围内的事项。
每次不主动、不积极扣1分，下不保底。
责任心：是否能够勇于承担责任，不推诿工作。
每发生一次推诿现象，扣1分，下不保底。
遵守纪律：是否能够严格遵守公司的《劳动纪律管理制度》。
每违反一次，扣0.5分。
思想觉悟状况、工作态度：是否能够任劳任怨，诚恳敬业。
有不负责任的言行，每次扣1分，下不保底。
业务素养：是否能够研究专业知识，提升业务能力。
同一类失误连续发生，除第一次外，每次扣1分，下不保底。
工作协调：是否能够协调公司与项目部内部事务，确保项目部各项工作顺利进行。
由于协调不到位影响到工作进程，每次扣1分，下不保底。
协调对外的关系：采取的措施是否得力，是否造成工程停工或其他恶劣影响。
每次扣2分，下不保底。
负责公司对项目部、机关各部门绩效考核管理制度的执行：是否能够按时完成项目部、各部门的绩效考核。
绩效考核完成不及时，每延期一天扣1分；未执行绩效考核制度或执行不力，每次扣4分，下不保底。
行政类面试评价表
偏向于哪一类人？举3个不同类的朋友的例子简单描述一下 5 你怎样与你不喜欢的同事安然相处，共同合作？ 6 你是否认为自己是一个比较受欢迎的人？试说明理由。 7 你部门的副主管安排你写一项计划，你写完后交副主管审阅，他很不满
初试
1.是否能吃苦耐劳
5
（满分60分）
2.团队合作能力
5
企业融合度
3.对企业价值观的认同度
5
4.对企业的忠诚度
5
1.诚信意识
4
2.服务意识
4
3.成本意识
4
职业素养
4.工作主动性
4
5.进取心
4
1.办公自动化知识
6
知识 2.行政管理知识
6
3.企业管理知识
8
1.问题解决能力
3
复试
2.关注细节能力
3
（满分40分）
7 领导在部门会议上当众错误地批评了你，你如何处理？ 8 你的工作很努力，也有很多成绩，但你的收入总是没有别的同事高，你
怎么办？
14．组织协调能力、人际关系与适应能力
No. 题目 1 你喜欢和什么样的人交朋友？你和同事的关系相处得怎么样？请详细描
述。 2 从一个熟悉的环境转入陌生的环境，你会怎样努力去适应？大概需要多
么改观吗？
9．事业心、进பைடு நூலகம்心、自信心
No. 题目 1 你认为现在的工作有什么需要改进的地方？ 2 你对自己的工作有什么要求？ 3 你认为成功的决定性因素是什么？
4 你怎样看待你部门中应付工作、混日子的现象？ 5 你的职业发展计划是什么？如何实现这个计划？ 6 领导交给你一个很重要又很艰难的工作，你怎么处理？
人事行政专员考核表
区间 86-100 71-85 51-70 1-50 86-100 71-85 51-70 1-50 86-100 71-85 51-70 1-50 86-100 71-85 51-70 1-50 86-100 71-85 51-70 1-50 86-100 71-85
得分
得分依据
武汉力菲工贸有限公司
行
A、把仓库物资管理的很好，物资出入库的记载很细致
政 仓 库
仓库物资进和出 以及摆放
8（%）
B、把仓库物资管理的较好，物资出入库的记载较细致 C、把仓库物资管理的一般，物资出入库有记载
管
D、把仓库物资管理的糟糕，物资出入库吴记载
86-100 71-85 51-70 1-50
卫
A、非常及时，督促后的效果很好
被考核者 考核者
岗位评分规则及核算工资结果
指标分 类
指标项目
权重
招聘完成
6（%）
招
聘
管
理
人员入职、 离职的办理
6（%）
保
员工保险办理 的及时率及准确率
8（%）
险
管
理
跟进工作
8（%）
人事档案
8（%）
档
案
行政文件
8（%）
武汉力菲工贸有限公司
行政人事考核标准
所属部门 考核者职位
职位名称 考核日期
当月实际岗位绩效工资
元=各项每月考核工资的总和
各项每月考核工资=每项得分*每项权重系数*100%*岗位绩效工资标准
考核标准 打分标准 A、根据各部门的需要非常及时地补充各岗位人员 B、根据各部门的需要较及时地补充各岗位人员 C、根据各部门的需要一般能及时地补充各岗位人员 D、不能根据各部门的需要及时地补充各岗位人员 A、相关手续办理很及时 B、相关手续办理较及时 C、相关手续办理基本及时 D、相关手续办理不及时 A、购买地很及时、很准确 B、较及时、较准确 C、基本及时、基本准确 D、不及时、不准确 A、做的很细致，信息很畅通 B、做的较细致，信息较畅通 C、做的一般，知晓相关信息 D、做的不好，不知道相关信息 A、整理地很规范有序，需要时能很快找出来 B、整理地较规范有序，需要时能较快找出来 C、整理地基本能做到规范有序，需要时能找出来 D、整理后没能做到规范有序，需要时找不出来 A、整理地很规范有序，需要时能很快找出来 B、整理地较规范有序，第需1要页时，能共较快2 找页出来
行政人员素质测评
行政人员素质测评第一节行政人员素质测评指标和测评方法一、行政人员基本素质构成（一）生理素质从生理素质方面来说，行政人员除了应具备良好的体质和旺盛的精力之外，还应在年龄、身高、视力、听力等个人身体条件方面达到一定的要求。
（二）心理素质1．个人能力行政人员的个人能力是影响其工作效率的基本心理素质，具体体现在以下两个方面。
(1) –般能力倾向行政人员应具备较好的行政职业能力，包括数量关系能力、常识判断能力、判断推理能力、言语理解与表达能力、资料分析能力等。
(2)特殊能力倾向首先，文书能力倾向即知觉速度与准确性是行政人员的必备能力之一。
其次，创新能力对行政人员工作效能的提高也很重要。
2．人格特征行政人员的人格特征主要体现在职业道德、职业兴趣、个性倾向三个方面。
(1)职业道德行政人员应忠于职守、恪守信用、严守秘密、善于合作、文明礼貌，并能够实事求是。
(2)职业兴趣职业兴趣倾向也会影响行政人员的工作效率。
以霍兰德职兴趣为例，行政人员的职业兴应倾向于常规型，顺从、谨慎、稳重、关注细节，喜欢从事稳定、系统、有秩序、有条理的工作。
(3)个性倾向行政人员的性格倾向应是内外向相结合，既活泼开朗又沉着冷静、既敏锐大胆又谨慎细心、既自信热情又自制勤奋。
（三）知识素质1．专业知识行政人员应掌握的专业知识包括行政管理知识、秘书学知识、公文写作知识、文书档案知识、会务及人际关系知识等，还应包括行政人员所在部门的具体岗位方面的专业知识。
2．相关辅助知识行政人员应对政治、哲学、语文、外语、数学、管理、统计、法律等各学科的知识都有一定程度的了解，甚至还包括历史、地理、艺术修养类知识。
3．专业技能知识行政人员还应具备熟练的专业技能才能胜任工作岗位，具体包括速记、打字、写作、文档编辑、归档、统计、办公自动，化等技能，有的高级行政人员还需具备驾驶技能。
二、确定行政人员素质测评要素根据行政人员的基本素质构成，可以分析如表9-1所列的测评要素。