请给我结果——课件
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请给我结果PPT课件
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9
任务与结果的差别，是很多企业的“心 病”：有时候并不是员工不尽力，大家似乎都 在工作，但企业却拿不到结果，导致销售下降， 质量波动，人心浮动，没有业绩。同样，这也 是员工们的疑惑：我这么努力，“圆满”地完 成了任务，为什么老板还是不满意？
关键就在于，我们没有把重点放到结果上， 被“完成任务”迷惑了。其实在大多数情况下， 对于我们想要的结果，不是办不到，是因为我 们没有执著地办到。
因为我们不明白：完成任务其实只是实现结果的一个过程， 有时候甚至只是刚刚开始做结果，但在因果逻辑上，他的确已经 完成“任务”（比如打电话）。可又没有达到你的要求。这种矛 盾，会导致下属甚至整个公司都在找理由推卸责任，下属找理由 对付上级，上级找理由对付老板。因为只要完成了任务，员工就 有一万个理由来说明，没有完成结果不是自己的责任。
如果我们工作的时候，是完成任务，而不是追求 结果，那么就是在睡觉，却没有睡着，处于失眠状态。 所有有执行力问题的公司，一定有一部分员工或领导 处于这种失眠状态。
如果我们是把会议外包给会议公司又如何?
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14
既然这样，那为什么你要给只发了一个通知的秘书付钱呢？或者 说，同样是秘书，你会给一段秘书与九段秘书付同样的钱吗？
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6
小张显然是现在众多公司喜欢的员工类型。因为他不仅 是去做任务，也就是老板“吩咐”他做的事，而且更懂 得老板和公司“吩咐”他做事的结果！
也许，有人会感到迷惑：完成了交代的任务不就是 有结果了吗？这就是“任务”——这个假象迷惑人的地 方：任务不是结果，不仅不是结果，而且是结果的大敌。
我们必须要明白一个基本的不等式：完成任务≠结 果。
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10
总经理要求秘书安排次日上午九点开一个会议。
请给我结果
孩子的字典里没有“失败”； 左眼是失败，右眼是成功；“没有失败 就没有勤奋，没有勤奋就没有成功”。 人生就好比打牌，我们不可能处处都能 得到好牌我们能做的就是将手里的牌精 心打下去，即使那手牌再差再糟糕，也 应该努力打出自己的水平；
我能构想出我能达到的境界，我能成为什 么样的选手。我深知我的目标，我将集中精力， 到达那里。 我从来不关心输掉一场大赛会有什么后果。 为什么？因为当你顾及后果时，你总是想到消 极悲观的一面。 有的人在失败的恐惧面前止步不前，因为 看到了别人的挫折，甚至仅仅是不够圆满。他 们或是担心前景不好，或是忧虑窘迫不堪。
结果是每一个做员工的底线
什么是底线?
就是做不到这一点就会
员工的底线是什么？
提供结果
● 完成任务其实只是实现结果的一个过
程，有时候甚至只是刚刚开始做结果。 ● 劳动是不值钱的，只有劳动的结果 才值钱。 ● 对结果负责，是对我们工作的价值负 责；而对任务负责，是对工作的程序负 责。 ●当责任来临的时候，请背负起责任。 ●对结果负责，对自我负责，等待你的才 会是成功！
一个差的结果也比没有结果强
不要盲目追求完美
行动时请注意，重点只有一个
戴尔为何能致富？
赚钱，成功 一段时间只做一件事情， 而为了这件事情，其他的事情都可以 放弃，无论在外人看来这件事多么有 价值
重点为何只有一个?
只做一件事，只有慢慢 积累，才能聚沙成塔
行动时，不要给自己太多借口
“我已经按要求做 了„„” “我已经站在你的角 度思考了„„” “我想 „„应 该„„” “我已经尽力了„”
48字执行真经
执行重点： 认真第一，聪明第二；（小鲁班） 执行方针： 结果提前，自我退后；（以人为本） 锁定目标，专注重复；（一遍遍地做才能做好） 执行战略： 决心第一，成败第二；（决心做好，不找理由） 速度第一，完美第二；（一旦执行，速度第一） 结果第一，理由第二。（没有结果就没任何价 值）
请给我结果引爆执行力PPT幻灯片课件
3. 可以中途转火车，北京到济南有X趟，出发时间：XX；到达 时间： XX；济南去青岛有X趟，出发时间：XX；到达时间： XX；
4. 如果可以坐飞机，XX日有X班飞机，时间分别是...
Байду номын сангаас
5. 如果可以坐汽车，包车费用是XXX元；豪华大巴每天有X次， 时间分别是...，票价XX元
31
老板会重用谁？
买车票是“任务” 到青岛是“结果”
29
买火车票的故事
4月27号（预售的第一天）一大早，王总就派小刘去火车站买车票。过了很久，小 刘满头大汗的回来了，说：“售票处人太多了，我挤了半天，排了3个小时才轮到 我，但是窗口的所有火车票，包括软卧、硬卧、硬座都卖完了，没办法，我只好 回来了。”
老板非常生气，将小刘训了一顿，说他真不会办事。小刘感到很是委屈，心想， 我辛苦了一早上，的确是没票了，为什么还要怨我？
32
企业中大量存在的现象……
我已经按照您说的做了 我已经尽最大努力了 我该做的都做了 但——看似事情做了，但就是没有结果！
33
我们都见过的故事。。。
任务： 结果：
挖井 挖出水来
34
任务≠结果！ 睡觉是任务， 睡着 是结果 吃饭是任务， 吃饱 是结果 考试是任务， 通过 是结果 苦劳是任务， 功劳 是结果
思考：
1、老板为什么会批评小刘？ 2、如果你是小刘，老板派你去火车站去买票，请 问你会怎么做？
30
小李怎么做的？
老板又派小李去火车站看看，小李过了好长一段时间才回来，
他的回答是：火车票确实卖完了，我调查了其他一些方法，请老
板决策:
1. 买高价票，每张要多花100元，现有15张
请给我结果
体现重点的最简单的做法，就是每一段时间定一个主题，一切围绕主题做。
三、行动决定结果
４.
例21 穷人：一千个穷困的理由 从前，有个富人看见一个穷人很可怜，于是，大发善心愿意帮他致富。富人送给
行动时，不要给自己太多借口
完成任务不等于结果
一、不要任务，要结果
1. 完成任务不等于结果
四段秘书的做法：勤准备——发通知，落实到人，会前通知后，去测试可能用到的投影、电脑
等工具是否工作正常，并在会议室门上贴上小条：此会议室明天几点到几点有会议。
五段秘书的做法：细准备——发通知，落实到人，会前通知，也测试了设备，还先了解这个会 议的性质是什么？总裁的议题是什么？然后给与会者发过去与这个议题相关的资料，供他们参 考。
我们要懂得一个基本道理：对结果负责，是对我们工作的价值负责， 而对任务负责，是对工作的程序负责。 重点：执行是要做结果，而不是完成任务，我们永远都要锁定“结果” 这个目标，而不是完成任务这个“程序”， 因为：
一、不要任务，要结果
员工与企业之间本质上是商业交换关系
员工职业化
完成任务≠结果
一、不要任务，要结果
二、心态决定行动
3. 结果心态三要素：心态如何决定行动
a、行动思维 b、合作 c、永不言弃
什么叫行动思维？我们新买一台电视机，会不会看完说明书之后 再去看电视？通常不会。我们往往是接上电源以后先按播放键再 说。按了播放键以后有问题，再去看说明书，这就叫行动思维。
二、心态决定行动
例14 比如下班了，我们会说：今天中午我们大家一起吃饭吧。我们需不需要开个 会讨论，到哪吃饭？吃什么菜？把菜谱讨论好了再去？不会。通常是，大家 纷纷把电脑关了，把衣服穿上，然后边走边问，上哪吃？
请给我结果课件_图文
体验：5分钟
５个小组各派 一名男士；
另外５个小组 各派出一位女士 ；
42
男： 你遇到了一个让你
无比动心的女孩，决 心要追到她，为了追 到她，你会做些什么？ 1、 2、 3、 4、 5、 6、
女： 一个男士对你动了
心，正在猛烈的追求 你，他怎么做才能获得 你的芳心？ 1、 2、 3、 4、 5、 6、
V.S
讨论： 什么情况下是把事情作对？ 什么情况下做对的事情？ 哪些职位应该关注把事情作对？ 哪些职位应该做对的事情？
提高基层执行力 ---猴子管理法
责任是一只猴子
每个人的本性中始终在重复一个永恒的 问题:逃避责任、回避风险;所有的执行在 管理层面上都可以总结为一个点:责权利的 对等.
猴子管理法则一
上司对左排项目的排名
5 8
150
2 1 3 4 6 7 9
猴子管理法则七
你的检查和监督就是让猴子 进化，就是把风险控制在发生 之前，使得猴子知道如何做事 。
如果你想要权力，那么你就 凡事压着下属，超越他们；如 果你想要的是业绩，就让他们 超过你。
为什么沃尔玛是让你精疲力竭的管理
沃尔玛的员工把CEO沃尔顿的管理风格称为“让你精疲 力竭的管理”和“仔细检查式的管理。”
5
买车票是“任务”
到青岛是“结果”
如果你是老板，你会重用谁？
6
工作大量存在苦劳思维的现象……
我已经按照您说的做了 我已经尽最大努力了 我该做的都做了
但——没有做到就是没有结果！
7
案例：
餐厅经理让主管通知领班以上人员 于8月20日召开会议
结果思维
确定时间、确认参会人员、会议地址； 确认内容议题、提前通知准备、布置安排； 提前1天检查准备情况、再次通知、可能需
请给我结果(hw)0801 - 简易版
2015/12/11
什么不是结果？
企业中执行假相：
2015/12/11
案例：70颗撞钉的故事
顺德纺织集团在9月份的时候，接了一个合同； 有一款衣服需要打五种撞钉，合共70颗。其中有两 种撞钉打破衣服的机率特别高，成功率只有60%。
当时有个跟单小郑主动承担这项工作。
2015/12/11
小郑做结果的方法是：
唐骏在微软十年：
３次获得比尔盖茨亲自颁发的最高荣誉“比尔盖茨 终身成就奖” 04年离开时获得“微软（中国）终身荣誉总裁”
2015/12/11
“打工皇帝”的三级跳：
• 2004年2月，唐骏加入盛大任总裁。年薪1亿，在 盛大四年带来的直接收益是13亿美金。 • 2008年4月，唐骏正式加盟新华都集团，并接替 该集团创始人陈发树出任集团总裁兼CEO。 • 翻倍递增的天价：
1、协调客户看方案能否改，客户说70颗撞钉的拼图 是卖点； 2、选了三家合作厂家，选定一家后派专门技术人员 来解决这两种撞钉的问题； 可出货时其中一种原来认为没有问题的撞钉出问 题了！最后交货延期，造成损失18000元；
如果小郑是你的下属你会怎么做？
2015/12/11
大多数发展型企业的两种选择：
在走得慢与死之间，你选择什么？
2015/12/11
推荐选择：
小郑因为工作疏忽，没有提供合格的结果，造成公司经 济上的损失，按照公司制度进行了处罚。 我们要鼓励真正敢于承担责任的人，在1个月后小郑提升 为部门主管，技术方面也变为了高级跟单！从此小郑在更高 的岗位上，工作以结果为导向，工作越来越积极，为公司贡 献的结果越来越多、越来越好，成为公司的骨干。
• 顾客购买的是结果，不是理由！ • 企业与社会交换的是结果，不是理由！ • 企业和员工交换的必须是结果，不是理由！
什么不是结果？
企业中执行假相：
2015/12/11
案例：70颗撞钉的故事
顺德纺织集团在9月份的时候，接了一个合同； 有一款衣服需要打五种撞钉，合共70颗。其中有两 种撞钉打破衣服的机率特别高，成功率只有60%。
当时有个跟单小郑主动承担这项工作。
2015/12/11
小郑做结果的方法是：
唐骏在微软十年：
３次获得比尔盖茨亲自颁发的最高荣誉“比尔盖茨 终身成就奖” 04年离开时获得“微软（中国）终身荣誉总裁”
2015/12/11
“打工皇帝”的三级跳：
• 2004年2月，唐骏加入盛大任总裁。年薪1亿，在 盛大四年带来的直接收益是13亿美金。 • 2008年4月，唐骏正式加盟新华都集团，并接替 该集团创始人陈发树出任集团总裁兼CEO。 • 翻倍递增的天价：
1、协调客户看方案能否改，客户说70颗撞钉的拼图 是卖点； 2、选了三家合作厂家，选定一家后派专门技术人员 来解决这两种撞钉的问题； 可出货时其中一种原来认为没有问题的撞钉出问 题了！最后交货延期，造成损失18000元；
如果小郑是你的下属你会怎么做？
2015/12/11
大多数发展型企业的两种选择：
在走得慢与死之间，你选择什么？
2015/12/11
推荐选择：
小郑因为工作疏忽，没有提供合格的结果，造成公司经 济上的损失，按照公司制度进行了处罚。 我们要鼓励真正敢于承担责任的人，在1个月后小郑提升 为部门主管，技术方面也变为了高级跟单！从此小郑在更高 的岗位上，工作以结果为导向，工作越来越积极，为公司贡 献的结果越来越多、越来越好，成为公司的骨干。
• 顾客购买的是结果，不是理由！ • 企业与社会交换的是结果，不是理由！ • 企业和员工交换的必须是结果，不是理由！
请给我结果_集团培训
影响目标完成的 关键因素
1、制定费用预算：
关键行劢措斲、 及结果定义
1、装修费用预算
责仸人 ** ** ** **
完成 时间
*月*日 *月*日 *月*日 *月*日
检查人 ** ** ** **
奖惩
没完成上交50元基金 没完成上交50元基金 没完成上交50元基金 没完成上交50元基金 没完成上交50元基金 没完成上交50元基金 没完成上交50元基金 没完成上交50元基金 没完成上交50元基金
结果 -- 职业经理人的“底线”
1） 职业经理人，最基本的就是提供结果
认为工作尽力就可以，对任务负责，不对结果负责，是对 员工与公司关系，极大的误解
2） 提供结果，是职业化的由来
用公司提供的报酬，来衡量自己的付出，如果付出不够，没有创 造相应价值，他会觉得“对不起公司”！
3）职业化起点，从为公司提供结果开始
职业教育的背后，是职业经理人管理团队
一. 职业经理人的结果意识
事. 职业经理人的结果行劢
三. 职业经理人的结果管控
4R，围绕结果运转的制度管理体系
结果定义 Result 即时激励 Reward 责任承诺 Responsibility 跟踪检查 Review
R1结果定义 R2责仸承诺
R3跟踪检查
1．结果的本质
2．结果的假象
3．什么是结果
仸务
工作计划表
结果？
仸务
基本结果
根据今年完成的目标，规划制定2012年切实可行的战略目标 月份 重点工作计划 1、根据2011年项目工作思路和目标任务，为提升服务水准，转变 经营观念，全面提升物业服务品质。搞好服务，为项目经营管理及 收费奠定基础。 2、监督各部门工作收尾的落实， 确保来年项目经营安全稳定， 一 项目员工队伍稳定。 月 3、催收南桥村政府补贴的2011年6个月的物业服务费共计 136627.80。 4、做好设备的检查维养工作， 确保春节正常安全运行。
请给我结果培训课件姜博士的课件
03
美国宾夕法尼亚州州立大学心理学博士
工作经历
曾任美国密歇根大学工业与组 织心理学博士后研究员
曾任美国印第安纳大学与布卢 明顿分校心理学教授
长期从事人力资源管理与工业 与组织心理学方面的研究工作 ，发表了多篇学术论文
曾担任多个国际学术会议和杂 志的评审专家
培训ห้องสมุดไป่ตู้历
1
曾为多家企业提供过人力资源管理与领导力方 面的培训咨询服务
什么是好的结果？ 实现结果的意义和价值 结果的分类与重要性
2. 结果的构成
业务结果定义 团队成长结果定义
财务结果定义 企业发展结果定义
3. 结果的实现路径
目标设定与计划
资源整合与配置
高效执行与落地
风险控制与应对
4. 结果的保障体系
结果文化打造 团队协同与合作
激励机制建设 系统运营与保障
04
姜博士的课程特色
课程内容还涵盖了许多实用技巧和方法，如实验设计、数据分析、项目管理等，帮助学员在工作中更 好地发挥自己的专业能力。
06
姜博士课程的学习方法
学习计划制定
明确学习目标和内容
制定学习计划前，需要明确自己的学 习目标和内容，包括学习的知识点、 难度和时间安排等。
根据个人情况安排学 习计划
学习计划的制定需要考虑到个人的时 间、习惯和学习能力等因素，要根据 自己的情况来安排学习计划。
要点一
引导式教学
姜博士采用引导式教学方法，通过启 发式问题、案例分析、角色扮演等形 式，引导学员自主思考、自主学习。
要点二
互动交流
姜博士鼓励学员与老师、与其他学员 之间进行互动交流，促进思想的碰撞 和知识的共享。
要点三
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
二、核专家，他有能力防止全球性的核战争，使 地球免于灭亡的绝境；
三、粮食专家，他可以使几千万人脱离饥荒的命 运。
员工底线---提供结果
此刻，热气球即将坠毁，必须丢出一 个人以减轻载重，使其余的两人能够 存活，请问，该丢下那位科学家？
丢下那个最胖的人!!
新酬≠结果
作为员工，我们不要把注意力放 在企业给我多少钱上，你要觉得不 值，就请离开企业；只要还在企业 一天，我们就要提供结果；只要接 受这份工作，不管新酬多少，你都 要相同甚至更多的结果来交换这份 薪酬。
自己的逻辑：
谁的责任？他承担最 大的后果，他就要对 自己负最大的责任， 哪怕是绿灯过马路也 看一下两边有没有车。
▪对于那些让我们痛苦的后果，我们只有负 100%的责任，才能改变现状！
不要用别人的错误来惩罚自己！！！
24
百分百责任＝ 没有假如×没有借口×只要结果
没有假如＝不把成功的原因归于环境 没有借口＝不把出现的问题推给别人 只要结果＝永远愿意承担失败的后果
结果：完全掌握在自己的手上
进入公司就意味着你的人生中，你每天都 要用结果来交换自己的工资，也要用结果来证 明自己的价值。结果怎样，与其他人无关，只 在于你是不是真正地对企业，对自己有价值！ 你每天结果的累加，也就是你的人生价值，这 完全掌握在你的手中！
案例
假设，某天，行人准备过马 路，绿灯亮了，刚走到马路 中间，一辆汽车急驰过来， 非常非常地不幸，他被当场 撞死……谁承担责任？
（A）行人 （B）司机
21
他是受害者！
谁来承担责任?
22
谁应当对我的现状负责?
▪他负多少责任？
▪他没有错！但是他死了，无论 别人如何负责，他都在承担 100%的后果！
法官眼里的责任
自我眼里的责任
23
100％责任
▪ 消极的逻辑、
法官的逻辑：
谁的责任？闯红灯的 那个司机，判刑、枪 毙。
▪ 积极的逻辑、
队名
公平是相对不是绝对的； 不公平不是不继续努力的理由； 团队的激情、感染力、煽动力； 机会永远留给有准备的人； ＰＫ是任务，胜利才是结果。
人生没有失败，只有暂时停止成功！
结果，来自行动
行动才能出结果 一个差的结果也比没有结果强 重点只有一个 没有理由
结果心态的核心？
不是想要，而是一定要！
走了。
•
过了一会，老板
出来了，对小刘说…
买火车票的故事
答是：火车票确实卖完了……我调查了其他一些方法: 1. 买高价票，每张要多花100元，现有15张 2. 如果找关系，我有一个朋友在火车站派出所，可将10人送上车，但晚上没地 方休息 3. 可以中途转火车，北京到济南有X趟，出发时间：XX；到达时间： XX；济南 去青岛有X趟，出发时间：XX；到达时间： XX； 4. 如果可以坐飞机，XX日有X班飞机，时间分别是... 5. 如果可以坐汽车，包车费用是XXX元； 6. 豪华大巴每天有X次，时间分别是...，票价XX元
成功者，是对自己负责任的人
对结果负责的人，就是对我们自己负责的 人。
所有执行型人才，他们只有一个共同的特 点，那就是对自己负责。
决胜中层
找准位置——从乘客到司机
当你是乘客的时候，你可以打瞌睡，你可 以看外面的风景。但是当你是司机的时候， 你会发现你的心境完全变了，你的眼睛会一 直盯着前方，你不能打瞌睡，也不能随便看 风景。
5
Hale Waihona Puke 买车票是“任务”到青岛是“结果”
如果你是老板，你会重用谁？
6
工作大量存在苦劳思维的现象……
✓ 我已经按照您说的做了 ✓ 我已经尽最大努力了 ✓ 我该做的都做了
但——没有做到就是没有结果！
7
案例：
餐厅经理让主管通知领班以上人员 于8月20日召开会议
结果思维
确定时间、确认参会人员、会议地址； 确认内容议题、提前通知准备、布置安排； 提前1天检查准备情况、再次通知、可能需
25
造句
即 使…….. 我也要…….（行动） 因 为………..（原因）
即使：我明天离开公司 我也要：努力工作 因为：我对得起今天的工资
即使：我受到不公平的待遇 我也要：加倍努力 因为：我自强、自立
即使：我的领导不称职 即使：有不同的意见 即使：同事不支持 即使：得不到领导的信任 即使：工作环境不好 即使：我受到打击 即使：我是一个打工者
为什么无数的人都拥有卓越的智慧，却 只有少数的人获得成功？ 为什么无数的人拥有伟大的构想，只有 少数的人走向卓越？
2
买车票的故事
小刘，到火车 站买十张卧铺 票！！！
没问题，我马 上就去！！！
• 背景： • 每逢节日，铁路客运就
非常紧张，旅游旺地更 是如此。可今年五一节 ，XX医疗设备公司却要 派10个人去青岛参加一 个展会。根据公司规定 ，去青岛只能坐火车， 而且必须保证晚上休息 好，第二天到青岛就可
以开展工作。
3
你看看人家给我 的东西！
4
买车票的故事
你向人家小李 学学，人家这 才是做结果。
小刘很不服气， 说小李不也没有 买到火车票吗？
•
老板又派小李再
去火车站看看，小李
过了好长一会儿才回
来，小刘气不过，跑
到老板办公室门外偷
听，听到小李开口的
第一句就是，火车票
确实卖完了。心里想
，你也不过如此，就
工作的程序负责，完成任务≠结果！
结果观点三个不等式
态度
≠
结果
任务
≠
结果
职责
≠
结果
如 何 做 结 果？
12
行动，来自结果心态
1.什么是结果心态？ 2.结果心态的核心？ 3.结果心态的三要素？
故事
英国曾举办过一项高额奖金有奖征答活动，题 目：一个充气不足的热气球上，载着三位科学家
一、环保专家，他的研究可拯救无数人因环境污 染而面临死亡的厄运；
要的材料数据； 会前一小时通知、通报准备情况及出席情况； 会后整理记录，确定任务、责任人、完成时
间； 定期跟踪、及时指导、适时汇报。
完成任务 ≠ 结 果
任务是一个执行假象，是因为我们绝大多 数的人在实际工作中，当你以为你自己是在执 行的时候，其实是在完成任务，而不是执行,因 为你没有结果。
我们要懂得一个基本道理：对结果负责，是 对我们工作的价值负责；而对任务负责，是对
第一，经常与下属肆意谈论上司； 第二，经常因为自己部门的问题而责难别人； 第三，经常认为部门的问题是别人的问题； 第四，经常认为都是员工不听话； 第五，经常认为领导没有把事情说清楚；
三、粮食专家，他可以使几千万人脱离饥荒的命 运。
员工底线---提供结果
此刻，热气球即将坠毁，必须丢出一 个人以减轻载重，使其余的两人能够 存活，请问，该丢下那位科学家？
丢下那个最胖的人!!
新酬≠结果
作为员工，我们不要把注意力放 在企业给我多少钱上，你要觉得不 值，就请离开企业；只要还在企业 一天，我们就要提供结果；只要接 受这份工作，不管新酬多少，你都 要相同甚至更多的结果来交换这份 薪酬。
自己的逻辑：
谁的责任？他承担最 大的后果，他就要对 自己负最大的责任， 哪怕是绿灯过马路也 看一下两边有没有车。
▪对于那些让我们痛苦的后果，我们只有负 100%的责任，才能改变现状！
不要用别人的错误来惩罚自己！！！
24
百分百责任＝ 没有假如×没有借口×只要结果
没有假如＝不把成功的原因归于环境 没有借口＝不把出现的问题推给别人 只要结果＝永远愿意承担失败的后果
结果：完全掌握在自己的手上
进入公司就意味着你的人生中，你每天都 要用结果来交换自己的工资，也要用结果来证 明自己的价值。结果怎样，与其他人无关，只 在于你是不是真正地对企业，对自己有价值！ 你每天结果的累加，也就是你的人生价值，这 完全掌握在你的手中！
案例
假设，某天，行人准备过马 路，绿灯亮了，刚走到马路 中间，一辆汽车急驰过来， 非常非常地不幸，他被当场 撞死……谁承担责任？
（A）行人 （B）司机
21
他是受害者！
谁来承担责任?
22
谁应当对我的现状负责?
▪他负多少责任？
▪他没有错！但是他死了，无论 别人如何负责，他都在承担 100%的后果！
法官眼里的责任
自我眼里的责任
23
100％责任
▪ 消极的逻辑、
法官的逻辑：
谁的责任？闯红灯的 那个司机，判刑、枪 毙。
▪ 积极的逻辑、
队名
公平是相对不是绝对的； 不公平不是不继续努力的理由； 团队的激情、感染力、煽动力； 机会永远留给有准备的人； ＰＫ是任务，胜利才是结果。
人生没有失败，只有暂时停止成功！
结果，来自行动
行动才能出结果 一个差的结果也比没有结果强 重点只有一个 没有理由
结果心态的核心？
不是想要，而是一定要！
走了。
•
过了一会，老板
出来了，对小刘说…
买火车票的故事
答是：火车票确实卖完了……我调查了其他一些方法: 1. 买高价票，每张要多花100元，现有15张 2. 如果找关系，我有一个朋友在火车站派出所，可将10人送上车，但晚上没地 方休息 3. 可以中途转火车，北京到济南有X趟，出发时间：XX；到达时间： XX；济南 去青岛有X趟，出发时间：XX；到达时间： XX； 4. 如果可以坐飞机，XX日有X班飞机，时间分别是... 5. 如果可以坐汽车，包车费用是XXX元； 6. 豪华大巴每天有X次，时间分别是...，票价XX元
成功者，是对自己负责任的人
对结果负责的人，就是对我们自己负责的 人。
所有执行型人才，他们只有一个共同的特 点，那就是对自己负责。
决胜中层
找准位置——从乘客到司机
当你是乘客的时候，你可以打瞌睡，你可 以看外面的风景。但是当你是司机的时候， 你会发现你的心境完全变了，你的眼睛会一 直盯着前方，你不能打瞌睡，也不能随便看 风景。
5
Hale Waihona Puke 买车票是“任务”到青岛是“结果”
如果你是老板，你会重用谁？
6
工作大量存在苦劳思维的现象……
✓ 我已经按照您说的做了 ✓ 我已经尽最大努力了 ✓ 我该做的都做了
但——没有做到就是没有结果！
7
案例：
餐厅经理让主管通知领班以上人员 于8月20日召开会议
结果思维
确定时间、确认参会人员、会议地址； 确认内容议题、提前通知准备、布置安排； 提前1天检查准备情况、再次通知、可能需
25
造句
即 使…….. 我也要…….（行动） 因 为………..（原因）
即使：我明天离开公司 我也要：努力工作 因为：我对得起今天的工资
即使：我受到不公平的待遇 我也要：加倍努力 因为：我自强、自立
即使：我的领导不称职 即使：有不同的意见 即使：同事不支持 即使：得不到领导的信任 即使：工作环境不好 即使：我受到打击 即使：我是一个打工者
为什么无数的人都拥有卓越的智慧，却 只有少数的人获得成功？ 为什么无数的人拥有伟大的构想，只有 少数的人走向卓越？
2
买车票的故事
小刘，到火车 站买十张卧铺 票！！！
没问题，我马 上就去！！！
• 背景： • 每逢节日，铁路客运就
非常紧张，旅游旺地更 是如此。可今年五一节 ，XX医疗设备公司却要 派10个人去青岛参加一 个展会。根据公司规定 ，去青岛只能坐火车， 而且必须保证晚上休息 好，第二天到青岛就可
以开展工作。
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你看看人家给我 的东西！
4
买车票的故事
你向人家小李 学学，人家这 才是做结果。
小刘很不服气， 说小李不也没有 买到火车票吗？
•
老板又派小李再
去火车站看看，小李
过了好长一会儿才回
来，小刘气不过，跑
到老板办公室门外偷
听，听到小李开口的
第一句就是，火车票
确实卖完了。心里想
，你也不过如此，就
工作的程序负责，完成任务≠结果！
结果观点三个不等式
态度
≠
结果
任务
≠
结果
职责
≠
结果
如 何 做 结 果？
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行动，来自结果心态
1.什么是结果心态？ 2.结果心态的核心？ 3.结果心态的三要素？
故事
英国曾举办过一项高额奖金有奖征答活动，题 目：一个充气不足的热气球上，载着三位科学家
一、环保专家，他的研究可拯救无数人因环境污 染而面临死亡的厄运；
要的材料数据； 会前一小时通知、通报准备情况及出席情况； 会后整理记录，确定任务、责任人、完成时
间； 定期跟踪、及时指导、适时汇报。
完成任务 ≠ 结 果
任务是一个执行假象，是因为我们绝大多 数的人在实际工作中，当你以为你自己是在执 行的时候，其实是在完成任务，而不是执行,因 为你没有结果。
我们要懂得一个基本道理：对结果负责，是 对我们工作的价值负责；而对任务负责，是对
第一，经常与下属肆意谈论上司； 第二，经常因为自己部门的问题而责难别人； 第三，经常认为部门的问题是别人的问题； 第四，经常认为都是员工不听话； 第五，经常认为领导没有把事情说清楚；