怎么申请400电话号码

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400常见问答

400常见问答

我办理的400电话可靠吗,联通保证我长期使用吗?您申请使用的400电话是中国联通推出的400企业直线业务,只要您的帐户余额充足,就可以保证一直使用下去。

我办理的400电话能同时接多路通话吗?我们提供的400电话接入是十分充裕的,400电话提供20路直线,本身并不会占线。

只要您设定的呼转号码允许多用户同时呼入,比如:中继线、一号通、遇忙呼叫转移等,就不会影响多用户同时呼入。

当然,同时呼入的用户数取决于您的呼转号码的容量,如数字中继可以允许同时30路通话,N条模拟中继可以允许同时N路通话。

简单的说,用户直接拨打您设定的呼转号码能允许多少路通话,您的400电话就可以支持多少路。

而如果400电话连接到我们呼叫中心平台上,就可以直接后台绑定多达1000个号码的同时接通。

如何让我的400电话同时转接到我的固定电话和我的手机上?您可以将呼转号码设定为您的固定电话,然后在您的固定电话上设定全通达或者转移呼叫。

简单的说,用户直接拨打您的呼转号码能达到的效果,您的400电话就可以达到什么效果。

固定电话的设定方式与您当地的运营商有关,设定方法请咨询为您提供服务的运营商。

能够实现遇忙转移的业务有很多种,如:一号通,转移呼叫,一号双机等,具体请咨询当地运营商。

而如果400电话连接到我们呼叫中心平台上,就可以直接后台绑定手机,小灵通等各类终端号码。

我办理的400电话的付费方式是什么样的?为了您能更好的控制话费,我们现在给您提供的付费方式是预付费方式我办理的400电话在使用过程中怎样查询即时话费?您可以登陆我们的网站,单击菜单栏的帐户管理,用您申请400电话时的用户名登陆,在"帐户管理"中的"余额查询"里,可以很方便地查询我办理的400电话在使用过程中能查询通话详单吗?您可以登陆我们的网站,单击菜单栏的帐户管理,用您申请400电话时的用户名登陆,在"呼叫设置"中的"呼入记录"里,可以很方便地查询我办理的400电话在使用过程中能查询我的续费记录吗?您可以登陆我们的网站,单击菜单栏的帐户管理,用您申请400电话时的用户名登陆,在"帐户管理"中的"充值记录查询"里,可以很方便地查询我的400电话预付费用快用完了,怎样续费?1、您可以登陆我们的网站,单击菜单栏的帐户管理,用您申请400电话时的用户名登陆,在"帐户充值"中可以很方便地对您的帐号充值;2、您可以通过登陆您的网上银行,向我们指定的银行帐号汇款,汇款须通知您的专用客户经理或我们公司客服人员,在确认汇款到帐后,由客户经理或客服人员对您的帐号进行充值;3、您可以通过各个银行、邮局网点,向我们指定的银行帐号汇款,汇款须通知您的专用客户经理或我们公司客服人员,在确认汇款到帐后,由客户经理或客服人员对您的帐号充值;为什么我的客户反映我办理的400电话打不通?当您的400电话设定的呼转号码出现故障、占线、没有信号、关机等情况时,会出现这样的问题,请及时解决您设置呼转的电话号码的问题我的400电话的呼转号码是我的手机,当我去外地出差时,是否还能接到拨打我的400电话的客户电话?可以,只要您的手机能正常接听电话就可以接听您客户拨打的400电话。

公司有企业总机还需要办理400电话吗

公司有企业总机还需要办理400电话吗

公司有企业总机还需要办理400电话吗
现在还是有很多的公司使用的还是企业总机功能,它也有彩铃和语音导航,一个总机号,下面接着几个分机。

那么对于这些已经办理过企业总机的客户,是否还需要申请400电话呢?答案是肯定的。

因为400电话与总机并不冲突,甚至可以融合使用,企业总机宣传的仅仅是一个固话号码,影响力远不如400电话,既想拥有400电话的形象又想拥有企业总机的功能怎么办呢?
客户可以按照流程,开通400电话后,将总机号码绑定在400电话的后台中,这样当客户拨打400电话时,原来总机照常使用,资费就变成了400的收费方式了。

原来的企业总机的彩铃和导航都能够保留不变。

而且开通400电话可以免费绑定20个号码,绑定总机号码之后,还有19个号码的空位可以绑定,那么企业可以根据实际情况去绑定其他座机或手机。

如果企业想在400电话跟总机中选择一个,那么400电话可以说是完胜的,因为400电话就是根据企业总机演变而来,同样拥有彩铃和导航的功能,总机能做到的,400电话绝不逊色,甚至比总机做的更好,随着时间的发展,400电话会慢慢取代企业总机。

以上就是凌沃对于400电话办理时常见问题的解答,需要了解更多关于400电话相关内容,可咨询凌沃400电话网客服进行了解,希望能对大家选购400电话的过程中助上一臂之力!咨询热线:400-665-9999。

400智能呼叫中心功能与用途详细介绍

400智能呼叫中心功能与用途详细介绍
400智 能 呼 叫 中 心 功 能 与 用 途 详 细 介 绍
400电话 概述 400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段),4000(中国联 通新号段)。 400电话定义 400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费
400电话 ,被叫承担所有来话接听费用。目前已广泛用于金融、旅游、招商、售后服务等多行业多方面。 400电话业务介绍 “400业务”,又称主被叫分摊付费业务,是运营商为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客 户事先规定目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。 电话就是个十位数的电话号码,是中国联通为企业客户推出的全国统一客服、销售热线。400电话是一个中转号码不需要任何 的安装和设备,,只要把号码开通,然后通过号码管理后台绑定企业的手机\座机或小灵通.企业的客户一拔打企业自己注册的400 电话,会自动转接到他所绑定的电话上。在全国任何范围内,主叫用户只需拨打该“400xxxxxx”号码,无须加拨区号,便可按照 企业业务用户预先设定的方案,将呼叫直接接转到客户所指定的电话号码或呼叫中心。 400电话平台介绍 一般我们说的400电话平台,主要是指由运营商投入并运行的400电话智能网平台,实现400电话号码直接转接至客户指定的 目的码。另外还有一些就是由运营商 架设的400电话转接平台,其原理是先将400电话转接到某个固定电话号码段上,然后再从这个固定电话号码段二次呼转至客 户提供的目的码。 运营商平台: 1、客户可以随时修改自己的转呼电话。 2、随时查询呼叫话单。 3、可以设置手机号码为目的码。 4、可以设置超过3个以上的目的码。 5、可以实现更多增值功能。 智能网平台: 1、不可以直接自主修改转呼号码 2、最多支持绑定3部固话,不支持绑定手机号码。 3、开通审核时间比较长,要15个工作日。 4、计费方式为6秒计费,资费为0.6元/分钟 400电话包月

“400”电话藏骗局运营商难辞其咎

“400”电话藏骗局运营商难辞其咎

“400”电话藏骗局运营商难辞其咎作者:暂无来源:《中国质量万里行》 2012年第10期鼠标轻轻一点,搜索引擎里就能蹦出一大批客服电话,这可比翻箱倒柜地去找说明书省事多了。

但你可别大意了,有一批人正是看准了人们的这种心理,而设下了圈套,貌似信誉保证的“400”客服电话,正在成为一个又一个的诈骗道具。

文/本刊记者李颖家里正在使用的电器出现了故障,消费者首先想到的便是尽快联系售后到家里维修。

可是万一找不到说明书或保修卡的时候怎么办,总不能不修吧?在吃一堑长一智的作用下,现在的消费者变得都很谨慎,已经认识到街边私人开的电器维修店信誉度不高,维修质量没保障不说,还很可能小毛病说成大毛病骗取钱财,还是找厂家的客服比较靠谱。

而现如今,随着网络的普及,许多厂家为了宣传都开通了网站。

消费者在找不到说明书和保修卡的情况下,首选的便是网络。

但是你要格外小心。

“以‘400’开头的企业服务电话,已经逐渐被人们所熟知,这些仅需支付市话费便可拨打的全国客服电话,一向被看做是企业实力的象征。

但是如今这一个特殊的电话,却变成了一个诈骗道具。

”据业内人士透露,“由400电话引发的纠纷案例层出不穷。

”记者调查发现,在众多维修陷阱中,以“全国统-400客服维修电话”吸引大众、骗取信任,进而对消费者进行欺诈的案例不胜枚举。

“400电话”是一个智能虚拟的号码,它通过呼叫转移的方式把所有来电转接到指定的接听电话,从号码本身难以判断归属地。

400开头电话的申请环节存在认证简单、资费低廉的特点,易于被不法分子利用。

“400”电话藏陷阱近日,家住北京通州的魏先生发现自己家的美的冰箱好像不制冷了。

这台冰箱是三年前买的,由于家里刚刚装修过,说明书和保修卡早不知道丢到哪儿去了。

于是魏先生就上网查了—下,看到一个400开头的美的客服电话,就打了过去。

当天下午,维修人员就上门了,是一位自称姓刘的小伙子。

刘某根据魏先生的描述对冰箱进行了检查,检查完后告诉魏先生说冰箱本身没有毛病。

400话术

400话术

400电话第一通话术业务:喂,您好,咱这是做投资咨询的是吗?客户:是,你是哪位?业务:您好,我这边是河北中创信达的,想咨询下咱们公司有没有办理400电话这个业务?客户:400?什么意思?业务:看来咱平时也没有顾上这块,是这样的,您肯定知道这个10086或者10010这样的移动或者联通客服电话吧?客户:恩,这个我知道。

业务:恩,移动或者联通客服电话就是中国境内无论你在哪里,只要有业务上问题,都可以随时打这个电话,然后会有专门的客服帮咱们及时解决好这个事。

其实400电话的道理和10086是一样的,400热线也是一个全国范围内号码统一的虚拟电话总机,主要用于很多行业售前售后服务咨询方面。

只要你有任何疑问,都可以随时打400热线,然后进行咨询。

这刚好体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。

客户:啊~这样啊,这个之前也没怎么了解过,你这么一说我就懂了。

400说白了就是一个客服电话呗。

业务:可以这么说,但是既然这么多企业现在都开设400热线,足以可见它还是有它独特的优势在,不是像咱们理解的这么简单。

400热线有很多其他的功能。

客户:都有什么功能,你给我说说。

业务:恩,首先呢400可以录制彩铃。

在顾客给咱们打电话接通前,可以用个性语音来代替单调铃音,给客户带去问候,也宣传推广了公司信息。

一举两得。

你说是吧,哥?客户:是,但是就为个这个也没那么大的必要啊。

业务:哥,你看你这么说就太片面了。

打通之前有铃声也确实挺好的。

但是咱们整电话热线的主要目的还是为了多和客户进行沟通,多了解他们想法。

知己知彼才能百战不殆嘛,你说是吧,哥。

客户:那是当然的业务:对啊,所以电话接通后,两个人说的所有内容都会被录音。

登录平台在线听取也可以下载到本地保存。

哥你到时候就可以通过通话录音功能监督客服质量,进行问题分析,然后对症下药嘛。

客户:恩,那这个怎么办啊,我们自己录一个还是怎么着?业务:啊是这样的王哥。

您只需提供文字内容,即会由专业播音员通过录音棚为您录制。

好乐付注册使用介绍

好乐付注册使用介绍

11. 更换了银行卡信息之后的款项都收到了,但未收到以前的款项?
您好,十分抱歉,请将商户名与未到资金的交易日期,发送到好乐付,好乐付工作人员核对信息后,将在下一个工作日给您结算。
12. 到帐后,实际到账金额和实际应到账金额核对不上怎么办?
您好,实际到账金额=总交易金额-(每笔交易金额*签约扣率),即实际到账金额是扣除了当日每笔交易手续费的,具体手续费及结算详情, 请在好乐付APP的账本的“到账查询”里查看,如有疑问,请联系好乐付客服。
4. MPOS目前支持哪些银行卡进行交易?
您好,MPOS支持所有符合银联标记的借记卡和信用卡,不具有银联标记的银行卡或者境外卡(包括港澳台)暂不支持
5. 刷卡数量是否有限制?该如何解绑?
您好,为了保障用户的银行卡和账户安全,每个账户只能绑定10张银行卡,即每个用户可同时使用10张银行卡,如需使用额外的银行卡, 要先解绑。进入账户管理到银行卡管理页面中解绑,也可致好乐付客服。
您好,按照有关部门的规定,单张信用卡在每一自然日内只能满额刷卡一次。如果第一次刷卡未满额,则可继续刷卡。同时如果消费者进
行的是一笔交易,建议只能刷一次卡,不要分开多次。如果您的额度不够使用,可以申请调额。
4. 目前的刷卡额度是多少?怎么提升额度?
您好,您可以通过手机客户端查询自己的刷卡额度,可用额度等信息; 提升额度分为种情况: 1.)申请调整临时额度:如果您有单笔数额较大的交易,当前额度不能满足刷卡需求,您可以拨打400电话或者通过客户端直接申请调额。 调额的标准是: 只能申请您目前额度2倍以内的数额,您需要提交您的交易凭证,同时将会延期3天结算。 2.)提升长期交易额度:您需要提交至少十张交易发票、机打小票、机打进货凭证或收据等至好乐付,好乐付工作人员在接收到您的资料 后会进行核实,如需您继续提交其它资料将会通过电话与您联系。

家庭宽带装维服务规则

家庭宽带装维服务规则

移动家庭宽带装维服务规范(V1.0)一、服务渠道公司通过多种渠道为家庭宽带业务客户提供服务:1)自办营业厅:受理家庭宽带业务的咨询、缴费、预约开通、迁移和报障等所有业务办理。

2)社会渠道营业厅:受理家庭宽带业务的咨询、缴费、预约开通、迁移等大部分业务办理。

对于报障业务暂不受理,统一引导客户拨打400家庭宽带服务热线。

3)400家庭宽带服务热线:设家庭宽带服务热线400-158-0551接受全市关于家庭宽带业务咨询、预约和报障。

二、服务标准注:1、为保证宽带故障处理流程可控性、服务标准统一性,宽带故障类咨询投诉处理统一在PBOSS系统中实现。

2、服务标准中所有的工单时限是以工单生成开始计算时间。

3、每日20:00至次日8:00之间的时间不计入故障处理时限、上门服务预约时限的考核范围。

三、服务时限(一)家庭宽带业务开通时限:1、对于家庭宽带业务的申请办理,原则上应在72小时内为客户完成测试调通(特殊情况征得客户谅解的情况除外)。

2、家庭宽带业务上门安装应实行“一次清”,即一次性完成宽带业务开通所需的各种安装工作,严禁多人多次分段安装,正常情况下确保在上门4个小时内开通。

如因客户原因导致无法一次完成安装,应向客户做好解释,并应与客户协商好解决方案,另行约定时间并准时完成安装。

3、400家庭宽带服务热线在接到上门装机人员电话反馈的同时,对客户进行100%电话回访,回访内容包括电脑是否已调通、现场是否已清理、故障原因、装机时长、服务态度、客户满意度、意见与建议收集等。

(二)家庭宽带业务复机时限:家庭宽带的客户在停机缴费后,公司应立即为客户恢复开通。

(三)家庭宽带业务移机时限:对于客户申请家庭宽带转移业务的,相关时限要求等同于业务开通。

(四)家庭宽带业务维护时限:1、各服务渠道受理客户的报障后,原则上应在8小时内为用户完成故障处理。

2、家庭宽带业务上门维护应实行“一次清”,即一次性完成宽带业务维护所需的各种工作。

新谷歌优惠账号申请过程详细版

新谷歌优惠账号申请过程详细版

GG账号申请过程说明与注意事项项目目的:通过我的方法免费申请到谷歌赠送的广告费用,也就是申请350元的免费广告费用。

先在在网上一个账号的价格在100元左右,大家申请了可以自己买,或者自己上广告。

当然不愿意自己卖的,或者找不到渠道的可以来找我,我这有很多朋友做竞价。

钱虽然不多,但是20分钟一个,每天坚持做10个,也是笔不小的收入。

最重要的是坚持。

项目条件:1.一个部电话,座机手机均可。

(家里,宿舍,同事,朋友,买的便宜手机卡均可)先申明你拨打的是谷歌400电话,所以不会损失你一分钱话费,这点你尽可放心我在济南手机卡很便宜移动联通的大约18元左右一张含50元话费。

可以寄给大家2.一个邮箱,和注册的谷歌账号使用gmail最好,和谷歌账号通用3.一个网站 (你需要冒充那个网站的工作人员来申请优惠)一定要使用小公司小企业网站4.账号里要有280元以上的广告费。

一个手机号/电话号只能要一个账号!要看清楚注意事项,一定要仔细看一下是申请的细节流程,我在这里就不多说,大家看仔细了,关键还是自己灵活发挥,随机应变。

原来做过这个项目的,朋友可能要问,不是不能申请了吗,由于前段时间谷歌k号,恶意封号,这个项目暂时是不能做了,但是现在我要告诉大家。

这个项目现在ok 继续做·绝对是暴力。

在这里我提醒一下,不要四处散播本项目后果很严重···这个资料我会给大家打电话注意事项:1,与客服沟通的时候装越傻越好,不要显得自己对网络非常熟悉;不要显得自己都知道流程,这样会引起客服的怀疑。

2,不懂的人更容易申请到帐号,因为有谷歌专家在帮你完成;不懂就问客服。

3,申请谷歌竞价帐号的功夫在嘴上,要学会和谷歌客服周旋,灵活机智的应对谷歌客服,切忌生搬硬套,自由发挥,打得多了就会有经验。

可以用来拨打的电话有谷歌客服电话4008108070400-890-6050 400-890-0619 400-800-9010 400-890-6030 400-890-6010400-890-6020 400-890-6030详细操作步骤:请严格按照我以下提供的操作流程操作,否则不会合格。

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怎么申请400电话号码
400电话是一种主被叫分摊付费电话业务。

该业务为企业提供全国统一的以400开头的10位全国直播号码。

可实现把对该号码的呼叫转接至预先设定的电话号码或呼叫中心上,并由主叫方承担本地通话费,被叫的企业按主叫用户实际发话位置付本地或长途话费。

400电话采用了符合中国国情的资费分担业务模式,加之资费低廉并且手机可拨打,现在已经被各类企业广泛应用于市场营销、技术支持、客户服务等领域,成为企业提升形象,改善服务的重要手段。

400电话申请流程:
01选择套餐:根据企业的话务量和对号码的要求选择一款适合您的套餐(套餐越贵,号码越好,资费越便宜)。

02选择号码:在400电话选号平台选择一个您喜好的号码,也可点击400电话客服寻求工作人员的帮助,进入400选号平台
03签订合同:选定号码和资费套餐后,即可签订400电话协议了。

在签订400电话合作协议的同时,还需要填写400电话受理单,注明400电话转接规则。

04提交资料:400电话合作协议和400电话受理单双方签字盖章后,请提供申请400电话的企业营业执照复印件和经办人身份证复印件,以供联通备案。

05预付套餐费用:依据400电话合作协议约定的400电话资费套餐,向中国联通400电话受理中心预付套餐费用。

06等待开通:在收到预付款后,一般3个工作日当日即可开通,特殊号码需要7个工作日方可开通。

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