单位里高手的说话方式(增长阅历必读)
职场说话技巧和为人处世36种方法
职场说话技巧和为人处世36种方法职场是一个复杂的社交场合，如何与人沟通、表达和交往，是每个职场人必须面对的问题。
以下是36种职场说话技巧和为人处世方法，希望能对职场人士有所帮助。
1. 用简洁明了的语言表达自己的意见和想法，避免使用过于复杂的词汇和句子。
2. 用肯定的语气表达自己的观点，而不是消极或否定的态度。
3. 学会倾听，尊重对方的意见和想法，不要打断对方的发言。
4. 学会表达自己的需求和要求，但要适度，不要过于强势或独断。
5. 学会与不同性格和背景的人相处，尊重差异，避免冲突和误解。
6. 学会以身作则，成为一个值得信赖和尊重的领导者或同事。
7. 学会站在对方的角度思考问题，理解他们的需求和利益。
8. 学会掌握正确的语言和行为礼仪，避免失礼或冒犯他人。
9. 学会关注细节，避免错别字、语法错误、音调不当等失误。
10. 学会用幽默和轻松的方式打破僵局或缓解紧张气氛。
11. 学会在会议或讨论中做好记录，确保信息的准确性和完整性。
12. 学会在表达自己的观点时避免过于主观和情绪化。
13. 学会根据不同的场合和情境调整自己的语言和态度，以适应不同的职场环境和文化。
14. 学会用示范和引导的方式帮助他人成长和提高，而不是批评和指责。
15. 学会用感性和理性的方式处理问题，避免情绪化和冲动。
16. 学会在团队协作中尊重他人的贡献和付出，避免抢功。
17. 学会用积极和正面的方式面对挑战和困难，以激发自己和他人的潜力。
18. 学会虚心听取他人的建议和反馈，以不断完善自己。
19. 学会用客观事实和数据支持自己的观点和决策，避免凭空臆想和主观猜测。
20. 学会用适当的语气和姿态表达自己的情感和情绪，避免过于压抑或激动。
21. 学会用直接和间接的方式表达自己的意图和期望，以便他人理解和配合。
22. 学会在与他人交流时保持专注和专业，避免分心或轻率。
23. 学会在争论或冲突中保持冷静和理智，以避免偏执或偏见。
24. 学会在沟通中注重细节和语调，以保持清晰和流畅。
职场必备语言技巧(实用)
职场必备语言技巧(实用)经典的职场说话技巧1.不要说“但是”,而要说“而且”试想你很委成一位同事的想法,你可能会说:这个想法很好,但是你必须本来说话字字千会伶牙佣齿的你,这样子一说,这种认可就大打折扣了。
你完全可以说出一个比校具体的希望来表达你的资莫和建议,比如说:我元得这个建议很好,而且,如果在这里再微改动一下的话,也许会更好2.不要再说“老实说”开会的时侯会对各种建议进行讨论。
于是你对一名同事说:“老实说,我见得..在别人看来,你好像在待别强调你的读意。
你当然是王常有诚意的,可是干吗还要持别强调一下呢?所以你最好说:我觉得，我们应该3.不要说“首先”,而要说“己经你要向領导汇报一项工作的进展时,说:我必须得首先熟下这项工作。
想想看吧,这样的话可能会使导(包括你自己)觉得,你还有很多事需要飲,却绝不会觉得你已经飲完了一些事情。
这样的讲话态度会给人一种很悲观的感觉,而绝不是乐观。
所以这时你最好这样说:“是的,我已经相当熟这项工作了。
4.不要说“仅仅”如果是在大家提供解决策略时,你如此表示:“这仅仅是我的个建议。
请注意,这样说是绝对不可以的!因为这样一来,你的想法、功劳包括你自己的价值都会大大贬值。
本来是很利于解决可题的一个主意,反而让同事们只感觉到你的自信心不够。
最好这样说:“这就是我的建议',试着把仅仅去掉5.不要说“错”,而要说“对一位同事不小心把客户的东西掉在了地上,造成物品有污渍沾染,且正在向客户道歉。
这时的你肯定知道,他犯了错误,惹恼了客户,于是你对他说:“这件事情是你的错,你必须承担责任。
'这样来,只会引起对方的厌顺心理。
你的目的是调和双方的予盾,遊免发争端。
所以,把你的否定态度表达得委婉一些,实事求是地说明你的理由。
比如说:“你这样倣的确是有不对的地方,你最好能够为此承担责任。
6.不要说“本来…当你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法时,也许例以前的表达是:“我本来是持不同看法的。
高手的说话方式(看懂阅历+10年)_为人处世_1
精心整理高手的说话方式（看懂阅历+10年）_为人处世高手说话，可能简单几句就能让对话者茅塞顿开内心的想法最终都会投射到人的只言片语、肢体动作以及表情上，所以不要认为内心的想法别人察觉不到，弄巧成拙不如敞开心扉，用最真实的一面与人沟通。
说的好有用，但行为更重要【一视同仁】不管对话的角色是谁，都保持对等的心态。
面对三教九流的劳动者，能够慈眉善目、平静温和，以尊重的心与他们说话；说话先走心，然后要走脑子，最后才是表达出来，有了良好心态，下一步需要锻炼优秀的思维。
【知识储备】说出来的话，只是冰山的一角，海面以下是长年累月的学识积累。
知识的储备，不是为了炫耀自己懂得多，而是为了让说出来的话言之有物不偏不倚。
【换位思维】说话之前，先站在对方的角度换位思考一下，再使用合适的方式与人交流。
这与“心态篇”提到的“一视同仁”并不矛盾，反而是对人真正的尊重。
思考对方想要达到什么目的；思考对方能接受什么样的表达方式；另一方面体现在说话的层次上，循序渐进，既让人听明白，又让人乐意接受你的主张。
【音量适中】根据不同的场合，合理控制音量。
私密的环境中，音量不宜过大，不要让对话者有压迫感；公开的场合，音量不要太小，让所有人都能听到你说的是什么。
在一些场合，表情和肢体动作更能调动起听众的情绪，促成良好的交流与互动。
【适当的修辞】使用符合场景、听众能听懂的修辞方式以及词汇，能让听众的记忆更深刻。
下面列举一下常见的说话场景中说话的注意要点。
【对家人】与领导说话：要言简意赅，清晰地表达出你要说的内容；讲清楚事情之后，可以简要说一下你对利弊的分析，供领导参考；提出问题的同时，最好提供一两套解决方案，让领导做选择题，而不是问答题。
【对平级】等的，尊重你的下属才能获得尊重；多表扬多鼓励，多说一些表扬、鼓励的话，能让下属的积极性更高，不要吝惜你的表扬，某种角度来说表扬下属是你必须要承担的责任；纠错的同时要给予指导，下属做事不到位的时候，不能置之不理，也不能光骂人不教人。
职场说话高手的技巧
职场说话高手的技巧在办公室里与同事们交往离不开语言，但是你会不会说话呢?俗话说“一句话说得让人跳，一句话说得让人笑”，同样的目的，但表达方式不同，造成的后果也大不一样。
下面给大家共享一些关于职场说话高手的技巧，盼望对大家有关心。
成为职场说话高手的技巧1. 调整心态，熬炼胆识能否在全部人面前说出话，说得妙，关键在于我们讲话时心态是否舒服、放松。
心态打算了我们讲话的爱好、内容和讲话频率。
例如，在某些人面前，我们会无休止地无休止地交谈，而在其他人面前，却无话可说。
这是由于当我们对一个人有好感时，我们会感到平安、舒适和自然，话自然就多了。
因此，面对领导者，必需在心态上消退领导者的敬畏心理，放大胆识，将他们视为值得信任的人和伴侣，这样才能和领导侃侃而谈。
2. 讲话要换位思索当我们在公共场合讲话时，必需从他人的角度进行思索讲话。
首先必需弄清晰演讲的目的是什么，其次必需了解每个人最感爱好的话题，最终必需在有限的时间内合理支配自己讲话的内容，将大家最感爱好的话题作为重点，并且将大部分时间用于具体说明，一小部分用于目标介绍，例如公司介绍。
3. 找到讲话的感觉讲话还需要技巧，好的技巧可以使人完全释放压力。
首先，要建立与听众的沟通感，然后要有“说话”的感觉，将讲话视为与自己最亲近人的交谈，最终适当地掌握讲话节奏，调整好中间的停顿，给人一种节奏感。
4. 擅长运用目光与微笑微笑会使人感到亲切和没有距离感，没有人会拒绝我们的微笑，因此发自内心的微笑会使自己讲话更加好玩。
同时，坚决、自信的目光也将提升自己的身份，并使人们更情愿接受讲话内容。
因此，在讲话时要看对方说话，而不要左右看。
如何提升职场口才1. 培育自己独特的风格无论对话多么轻松，都应当拥有自己的风格，这很重要。
尽管发言前的预备很重要，但假如在无法预先做预备的状况下，至少应在说完话之后，再想想看是否有更好的表达方式。
做到这一点，也能使自己的口才有所进步!2. 正确使用语言，并清晰地发音可以请伴侣或同学供应关心，每天大声地朗诵书本，并请他留意听。
十八种经典职场说话技巧
十八种经典职场说话技巧要是你以为单靠熟练的技能和辛勤的工作就能在职场上出人头地，那你就有点无知了。
当然，才干加上超时加班固然很重要，但懂得在关键时刻说适当的话，那也是成功与否的决定性因素。
卓越的说话技巧，譬如讨好重要人物、避免麻烦事落到自己身上、处理棘手的事务等等，不仅能让你的工作生涯加倍轻松,更能让你名利双收。
牢记以下十八个句型，并在适当时刻派上用场，加薪与升职必然离你不远。
1、以最婉约的方式传递坏消息句型我们似乎碰到一些状况…你刚刚才得知，一件非常重要的案子出了问题；如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不干你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力，弄不好还惹来一顿骂、把气出在你头上。
此时，你应该以不带情绪起伏的声调，从容不迫的说出本句型，千万别慌慌张张，也别使用「问题」或「麻烦]这一类的字眼；要让上司觉得事情并非无法解决，而「我们」听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。
2、上司传唤时责无旁贷句型冷静、迅速的做出这样的回答，会今上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属；相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。
夜里睡不好的时候，还可能迁怒到你头上呢！3、表现出团队精神句型安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计，你恨不得你的脑筋动得比人家快；与其拉长脸孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。
方法如下：趁著上司听得到的时刻说出本句型。
在这个人人都想争著出头的社会里，一个不妒嫉同事的部属，会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神，因而另眼看待。
4、说服同事帮忙句型有件棘手的工作，你无法独力完成，非得找个人帮忙不可；于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。
怎么开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢？送高帽、灌迷汤，并保证他日必定回报；而那位好心人为了不负自己在这方面的名声，通常会答应你的请求。
不过，将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。
5、巧妙闪避你不知道的事句型上司问了你某个与业务有关的问题，而你不知该如何做答，千万不可以说「不知道」。
八种经典职场说话技巧
八种经典职场说话技巧在职场中，有效的沟通和表达能力是成功的关键之一、不论是与同事、上司还是客户进行交流，使用合适的说话技巧能够提升你的职场表现和职业发展。
以下是八种经典的职场说话技巧。
1.清晰明了：在职场交流中，保持清晰、明了的表达非常重要。
使用简单明了的词汇和句子，避免使用晦涩难懂的术语或太过复杂的句子结构。
确保别人能够准确理解你的意思，避免产生误解。
2.听取对方观点：职场中，尊重他人的观点并倾听他人的建议是很重要的。
当他人发表意见时，不要打断或中断他们，而是积极倾听和理解。
这不仅能够建立良好的工作关系，还能够获得更多有益的信息和建议。
3.使用肯定性语言：使用积极的语言和措辞来表达自己的观点和意见。
避免使用否定性的词汇或表达方式，以免给人带来不好的印象。
比如，使用“我认为”而不是“我觉得不对”，或者使用“我们可以考虑一下”而不是“这不可能实现”。
4.适应受众：了解和适应你的听众是非常重要的。
不同的人有不同的背景和需求，因此需要根据受众的特点和需求来调整你的表达方式。
比如，对于上级可能需要更加正式和详细的表达，而对于同事或下属则可以更加直接和轻松。
5.适当使用幽默：在合适的场合使用幽默可以提升沟通的效果。
幽默可以拉近与同事和客户的关系，缓解紧张的气氛，提升人们的注意力和兴趣。
但是要注意使用的幽默要适度和不冒犯他人，避免伤害或引起误解。
6.亲和力：表达亲和力是建立良好工作关系的关键之一、使用热情友好的表达方式，展示出对他人的关注和尊重。
使用积极的语言和肯定的态度，让人感受到你的友善和支持。
7.有效倾听：在职场交流中，倾听是一项非常重要的技巧。
有效倾听可以帮助你理解对方的需求和意见，避免误解和冲突。
使用肯定性的肢体语言和眼神接触以显示出你的关注和专注。
8.适时总结和澄清：在交流的过程中，及时总结和澄清可以确保你和对方达成共识和理解。
通过总结对方的观点和意见，你可以确认自己是否理解正确，并给对方一个机会纠正或补充。
职场讲话口才技巧
职场讲话口才技巧职场讲话口才技巧1、靠说话在公司立足。
越是不善言辞的人，当他多次说错话的时候，反而会给人工作不够仔细的印象。
试着在会议时多说点简短明了的话，建立自己的声望，同时也有利于更好更快的回答别人的问题。
2、多微笑。
对别人微笑，别人才会对你微笑，不微笑就好像放弃参加party一样。
比如你给陌生人打电话，对方总不会热情地接听，但你一定要等待对方做出适当回应，先恭喜一下再强调你是多么喜欢这个人，说一句“他很好，祝你幸福”，这样对方才会把电话挂了。
3、不要在别人面前表现得高调。
如果你一不小心从心理学上说，是人都想展示得更优秀。
人性都喜欢仰视强者，越是低调，越会被人尊重。
“世界上只有一种真正的英雄主义，那就是在认清生活真相后依然热爱生活。
”——罗曼罗兰假如你一直害怕和别人比比，那你只能一直低人一等。
太过在意别人的想法，就会失去很多自我，等到一切都到了你身上再反应过来已经晚了。
4、不要在别人面前抱怨。
可能我有洁癖，自己从小到大一直被人说丑，当时别人的确笑话我，而且非常可恶。
但是，当我们走向社会，遇到不公和不公平的事情时，我们必须做到不抱怨。
同时，也可以告诉自己，抱怨没用，努力过就好了。
5、多看多学习。
自卑的人一定要多看书，多学习。
多和人说话，有时候你在心里不说，嘴上肯定会说。
看书学习的过程中，一方面你学到了你不懂的知识，另一方面也学会了应付不同人的思维。
在职场中当你面对这个问题：怎么给领导送礼，回答时，或者碰到另一个人，想要你公司或同事帮你怎么处理的时候，你就需要用到自己学到的东西了。
实际上，职场中礼仪教养很重要，不要用我不懂礼貌搪塞了事。
礼貌问题多见于我们中国的学校以及公司。
今天学着该怎么说话，明天就能把别人的事处理好，这是一个良性循环。
6、找准自己的位置。
其实，职场新人多数没有管理职务。
所以，把职责做好是第一位的。
例如，要帮助领导处理好各部门的一些事务，确保他的工作更顺利，让他开心，这些都是有责任的事，不做多余的解释，避免让上司烦心。
十八种经典职场说话技巧
十八种经典职场说话技巧在职场中，说话是一种至关重要的技巧。
一个人的沟通能力和说话方式，往往会直接影响到他的职业发展和人际关系。
下面是十八种经典的职场说话技巧，帮助你在职场中取得更好的表现。
1.了解自己的目标：在职场中，说话的目标应该是明确的，并且要与职业发展和公司的目标保持一致。
在与同事、上司或下属沟通之前，先思考好自己的目标是什么，这样可以帮助你更清楚地表达自己的意图。
2.使用积极的语言：在职场中，积极的语言可以给人一种乐观和正能量的感觉。
避免使用否定性的词语或表达方式，更多地使用肯定和鼓励的方式来与他人交流。
3.利用非语言沟通：非语言沟通比语言沟通更加重要。
在说话的同时，注意自己的姿势、面部表情和眼神交流。
这些都可以传递出一种自信和专注的形象。
4.真诚地倾听：在职场中，倾听是一项重要的技巧。
当与他人交流时，真诚地倾听对方的观点和意见。
这样可以建立良好的沟通和合作关系。
5.避免打断别人：在与他人交流时，避免打断对方。
耐心地等待对方说完，然后再发表自己的观点。
这样可以彰显你的尊重和耐心。
6.通过提问来促进对话：在职场中，提问是一种促进对话和深化理解的重要工具。
通过提问可以补充信息或澄清观点，同时也可以展示你的思考能力和学习态度。
7.使用适当的幽默：在职场中，适当的幽默可以缓解紧张气氛，拉近人与人之间的距离。
但要记住，在使用幽默时要考虑到场合和对象，并避免使用可能冒犯他人的笑话或言论。
8.使用明确的表达方式：在职场中，使用明确的表达方式可以避免误解和不必要的猜测。
避免使用含糊和模棱两可的词语，同时要注意语速和语调的恰当运用。
9.控制情绪：在与他人交流时，要学会控制情绪。
情绪稳定的人更容易被人接受和信任。
如果你处于愤怒或不满的状态，先冷静下来再与他人交流，这样可以保持良好的沟通效果。
10.练习说话技巧：说话是一项技巧，需要通过实践来不断提升。
可以参加演讲培训课程、加入辩论俱乐部或定期与他人进行表达训练，来提高自己的说话技巧。
职场高手说话的技巧
职场高手说话的技巧职场高手说话的技巧职场就是一个大舞台，看你怎么发挥技能，展现人格魅力，其中说话能让人喜欢，不只是一个表达技巧的问题，还而要我们养成学习、观察的好习惯，不断的约束与修炼自己。
那么职场高手的说话技巧有哪些呢?下面是店铺给大家搜集整理的职场高手的说话技巧内容。
职场高手说话的技巧1成事不说公司或领导已经决定的事情就不要评价，但在公司决定以前一定要把自己的想法说出来，这是你的职责。
遂事不谏正在做的事情，也不要去劝谏。
最优秀的决策者也不能保证决策的准确性，正确的决策只占总决策的七成。
企业经常是没有决策或者是有错误的决策。
没有决策会导致企业一盘散沙，是企业的内伤;有错误的决策损失时间和金钱。
相比较之下还是暂时损失金钱和时间，也比企业的内伤来得要好。
所以企业中经常有这样的现象，明明知道这事是错的，但是总部还是要求坚决贯彻执行，基层员工这时可以做的唯一事情就是，坚决执行错误的决定!而不是去说，去评论。
既往不咎已经发生的事情不要去追究，有些小事情，过分地追究，可能伤害别人的面子和积极性。
这个原则是针对一些聪明人的，对于一些没有自知之明的人，还要经常敲打一下，否则对方不能得到提高。
好事情用播新闻的方式说出前一段时间，培训部外请来一位兼职讲师。
我对同事说:“没有想到他讲的课程这么好，有些人是天生适合做讲师。
”课程结束了，他突然问了我一句:“你觉得这个课程怎么样?提点建议，我也好有个提高。
”旁边的同事搭腔说:“他说，没有想到你讲得这么好。
我们都要向你学习呀。
”他脸上洋溢着幸福的笑容，从此对我的态度好多了。
这个故事就是我好事情用了播新闻的方式说出。
我们中国人不习惯赞美别人，其实赞美比批评带给别人的进步要大。
坏事情先说结果坏事情先讲结果，这样就有了沟通的底线，剩下的时间就可以用来沟通怎样解决问题。
就像下面的故事:分公司货运到外地，丢失了货物，销售代表小王向经理做汇报:“经理，出事了，今天早上我去拜访客户，一到就听客户说丢货了，已经报警了，我们在现场取证。
职场说话高手炼成记：掌握这些技巧,让你说话更有分量!
职场说话高手炼成记：掌握这些技巧，让你说话更有分量！在职场这个充满竞争与挑战的舞台上，有效的沟通能力是每位职业人士必备的技能。
一个说话有分量的人，往往能在团队中脱颖而出，赢得尊重与信任。
那么，如何成为职场上的说话高手呢？本文将为你揭示几个关键技巧，助你在职场交流中更加游刃有余。
一、明确目标，言之有物职场交流的第一步是明确你的沟通目标。
无论是汇报工作、提出建议，还是协调合作，你都需要清晰地知道自己想要传达什么信息，以及期望对方做出何种反应。
在开口之前，先在心里打好腹稿，确保你的话语既简洁明了，又直击要害。
避免冗长无用的开场白，直接进入主题，让对方一听就明白你的意图。
二、倾听为先，理解至上有效的沟通是双向的。
在表达自己之前，先学会倾听。
真正的高手懂得如何倾听他人的意见和感受，他们不会急于打断，而是耐心等待对方说完，再给予恰当的回应。
通过倾听，你不仅能更好地理解对方的需求和立场，还能展现出你的尊重与诚意，为后续的沟通打下良好的基础。
三、注重语气与肢体语言除了言语本身，你的语气和肢体语言也在传递着重要的信息。
一个自信、坚定的语气，配合适当的肢体语言，如点头、微笑等，能够大大增强你的说服力。
相反，犹豫不决的语气和消极的肢体语言则会削弱你的话语力量。
因此，在职场交流中，要注意调整自己的语气和肢体语言，使之与你的话语内容相协调。
四、适时提问，引导话题提问是职场沟通中的重要技巧。
通过提问，你可以引导话题的走向，了解对方的想法，甚至发现新的解决方案。
在提问时，要注意问题的针对性和开放性。
针对性问题可以帮助你获取具体信息，而开放性问题则能激发对方的思考和讨论。
适时地提出问题，不仅能让对话更加深入，还能展现你的智慧和洞察力。
五、总结归纳，达成共识在交流结束时，进行一次简短的总结归纳是很有必要的。
这可以帮助双方明确交流的重点和成果，确保彼此对后续行动有清晰的认识。
通过总结归纳，你还可以强调共识和合作的重要性，为未来的合作奠定良好的基础。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
单位里高手的说话方式（增长阅历必读）
摘要
说话沟通，首先要摆正心态，有正确的心态为基础，说话的方向就不会跑偏。
【真诚第一】
想要与人顺畅地沟通，首先要有真诚的心态，不玩虚的、不做作。
内心的想法最终都会投射到人的只言片语、肢体动作以及表情上，所以不要认为内心的想法别人察觉不到，弄巧成拙不如敞开心扉，用最真实的一面与人沟通。
说得好有用，但行为更重要。
【一视同仁】
不管对话的角色是谁，都保持对等的心态。
面对三教九流的劳动者，能够慈眉善目、平静温和，以尊重的心与他们说话。
面对位高官旺的大人物，也能够不卑不亢，以高贵的心与之交流。
【点到即止】
高手做事，做七分，留三分余地，说话也是一样。
一方面，不会长话连篇，让对话者无法消化，这也是对人的尊重，留出让人思考的空间。
另一方面，不会把话说满，世事无绝对，所有的事都是发展变化的，留三分余地更是认真负责的做法。
说话先走心，然后要走脑子，最后才是表达出来，有了良好心态，下一步需要锻炼优秀的思维。
【知识储备】
说出来的话，只是冰山的一角，海面以下是长年累月的学识积累。
知识的储备，不是为了炫耀自己懂得多，而是为了让说出来的话言之有物不偏不倚。
知道的，不隐瞒；不知道的，不妄言。
储备知识，提前做功课，是高手说话的基本功。
【逻辑清晰】
清晰的逻辑，能让对话者更快速地理解你要表达的想法，让对话的效率更高。
一方面体现在说话的条理上，先说主干思想，再展开细节描述。
高人说话总是“一二三”排开，不是为了模仿领导做派，而是为了表达更清晰。
另一方面体现在说话的严谨上，说出来的话是经得起推敲，可以自圆其说的，不会给人胡言乱语的感觉。
【换位思维】
说话之前，先站在对方的角度换位思考一下，再使用合适的方式与人交流。
这与“心态篇”提到的“一视同仁”并不矛盾，反而是对人真正的尊重。
思考对方想要达到什么目的；思考对方能接受什么样的表达方式；思考对方能理解的知识范围，采用他能明白的词汇……
能够用换位思维去说话、做事，是高手与普通人在思维方式上的分水岭。
依托于心态和思维，说话的技巧最重要的一个字是“度”。
【速度适中】
一方面体现在语速上，既不要老态龙钟故意太慢让人失去耐心，也不要像机关枪一样太快让人着急上火。
另一方面体现在说话的层次上，循序渐进，既让人听明白，又让人乐意接受你的主张。
【音量适中】
根据不同的场合，合理控制音量。
私密的环境中，音量不宜过大，不要让对话者有压迫感。
公开的场合，音量不要太小，让所有人都能听到你说的是什么。
【适当的幽默感】
适当的幽默感，能让说话的气氛变得轻松愉快。
即使是严肃场合，配合适度的幽默，拉近了与对话者的距离，能让沟通更高效。
但幽默一定要适度，过分的逗比就喧宾夺主，影响表达目的了。
【适当的表情和肢体动作】
配合适当的表情和肢体动作能让表达更清晰、更准确。
在一些场合，表情和肢体动作更能调动起听众的情绪，促成良好的交流与互动。
【适当的修辞】
使用符合场景、听众能听懂的修辞方式以及词汇，能让听众的记忆更深刻。
下面列举一下常见的说话场景中说话的注意要点。
【对家人】
不要以为是自己最亲最近的人，就可以放肆地耍脾气。
相反，面对你一生中最重要的人——亲人的时候，反而要用最温和最真心的方式与他们说话、与他们交流。
【对朋友】
对朋友说话重点是，不要装。
不要站在高人一等的角度跟朋友说话，不要把你熟悉的专业词汇挂在嘴上，有时候甚至说话糙一点，更能拉近跟朋友的关系。
【对领导】
与领导说话，要言简意赅，清晰地表达出你要说的内容。
讲清楚事情之后，可以简要说一下你对利弊的分析，供领导参考。
提出问题的同时，最好提供一两套解决方案，让领导做选择题，而不是问答题。
【对平级】
与平级说话，要照顾对方的面子，不要越过对方的专业领域过度指点别人的工作。
要帮对方想路子，站在对方的角度考虑他可能需要什么样的帮助，主动提供帮助会有更多的人愿意帮助你。
【对下属】
与下属说话，不要摆架子，虽然是工作关系上的上下级，但从人格角度，你跟任何人都是平等的，尊重你的下属才能获得尊重。
多表扬多鼓励，多说一些表扬、鼓励的话，能让下属的积极性更高。
不要吝惜你的表扬，某种角度来说，表扬下属是你必须要承担的责任。
纠错的同时要给予指导，下属做事不到位的时候，不能置之不理，也不能光骂人不教人。
指出下属错误的同时，一定要给予相应的指导，否则就是对下属的不负责。
【对客户】
与客户说话，先拉近关系，不要急于推销你的业务，先拉近与对话者的关系找到你们的利益共同点，对方才能听进去你说的是什么。
帮对方解决问题，与客户说话之前，先要搞清楚对方面对的问题是什么，在对话过程中表达出你能帮他解决问题的态度和信心，对方才能接受你的观点。
以上，说话的心态、思维方式、技巧，以及实际场景中的注意点，需要长期锻炼。
而更长远来看，高手说话当时的表现是一方面，更重要的是说完话后续的行动，行动才是最有说服力的语言。
做一个表里如一的人，一个言行一致的人，你也能成为一个高手！。