大学生口腔疾病就诊时出现心理障碍分析与调节方法论文
心理状态对口腔病患就诊的影响探析-心理健康论文-医学论文
心理状态对口腔病患就诊的影响探析-心理健康论文-医学论文——文章均为WORD文档，下载后可直接编辑使用亦可打印——口腔科门诊病人在就诊过程中有不同程度的害怕和紧张心理，较为严重者会发展成为牙科焦虑症(dentalanxiety，DA)或牙科畏惧症(dentalfear，DF)。
如果能在就诊前即对这种恐惧心理给予高度关注并采取措施规避，可减少牙科焦虑症的机率，有效提高口腔诊疗效果。
本文通过调查问卷就恐惧心理对口腔门诊成人病人就诊行为和服务舒适度需求的影响进行综合分析。
1调查对象和方法1．1调查对象抽取2011年12月在广州市花都区胡忠医院口腔治疗中心各专科就诊的病人作为调查对象，采取系统抽样法，对每天口腔各专科门诊候诊号为奇数的831名病人进行调查。
纳入标准:①年龄﹥16岁;②广州市花都区常住人口，截至调查之月在当地居住＞1年;③无认知障碍，能配合完成调查;④知情同意。
1．2调查内容和方法根据本课题研究目的由调查者设计完成调查问卷。
初稿形成后，在广州市花都区口腔治疗中心各专科选取20名就诊病人进行预调查，根据预调查结果和相关专家意见予以修改和完善，形成正式问卷。
调查对象在完全理解题意的情况下，由一名经过培训的调查人员陪同自主完成调查问卷的填写。
问卷内容包括人口统计学资料(性别、年龄、受教育程度、职业等)，就诊时是否感到恐惧，产生恐惧原因，就诊行为选择，对与服务舒适度相关因素(牙钻声、出血、气味、灯光、体位)的不安反应。
与服务舒适度相关的5个因素的不安程度按得分均值来计算，无所谓记0分，有一点不安记1分，较不安记2分，非常不安记3分。
得分均值高即认为对服务舒适度的潜在需求高。
调查1周后，随机抽取10%的调查对象在复诊时进行重复调查，对复检问卷进行重测信度检验，Spearman相关系数范围在0．73～0．86，问卷信度良好。
1．3统计分析数据资料采用SPSS13．0软件进行统计分析。
卡方检验和方差分析比较不同人群的恐惧心理情况、有无恐惧心理者的就诊行为差异及服务舒适度需求，检验水准α=0．05。
口腔门诊就诊患者心理分析
童很容易放 松 ， 现 极好 的配合倾 向， 表
患 者 常 因 口腔 和 颌 面 部 的 各 种 不 适 来 口腔 科 就 诊 ， 是 口腔 科 的 治疗 是一 种 但
侵 入 性 操 作 ， 给 患 者 带 来 心 理 ＿精 神 常 卜
因而 对 于 幼 儿 来 讲 ， １次 的无 痛 操 作 往 第 往 很 重 要 ， 时 ， 次 尽 可 能 的缩 短 治 疗 同 每
关键词
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焦虑
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员 表 现 出 了极 大 的恐 惧 ， 给 治疗 带 来 困 常 难， 但是 经第 一 次 无 痛 治 疗 后 ， 儿 及 儿 Ｍ Ｍ ｕＮ Ｙ Ｄ０ ｃ Ｔ Ｒｓ Ｅ ０
口腔 门诊 就 诊 患者 心 理 分 析
显差 异 （ ０ ０ ） Ｐ＜ ．５ 。见 表 １ 。 蔡冬梅 李 建 才 ７７０ ３ １０甘 肃 金 昌金 川 集 团 公 司 医 院
消 除 ， 有 顾 虑 所 致 。 所 以 ， 诊 时 患 者 仍 复 往 往 轻 松 自如 了许 多 ， 够 很 好 的 配合 医 能 生 的操 作 ， 查 结 果 也 充 分 显 示 了 这 点 。 调 熟 人 在 口腔科 就 诊是 对 医生 比较 了解 、 充
医生将会如 何操作 ， 操作 到什么程 度 ， 疼
痛 到何 种 程 度 ， 不 会 伤 及 周 围 组 织 。 牙 会 钻 转 动 的声 音 较 为 刺 耳 ， 者 清 醒 的感 受 患
将 ２０ ０ ９年 １～１ 渊 查 的 ３ ７份 试卷 总 ０月 ８
结 如 下 资料 与 方 法
口腔病患者的心理健康问题分析
口腔病患者的心理健康问题分析口腔健康是我们日常生活中一个非常重要的方面。
如果我们忽略口腔健康问题，将会带来一系列身体上和心理上的痛苦。
口腔疾病如龋齿、牙周疾病等不仅会导致牙齿脱落、流脓等严重问题，还会引起患者心理上的压力和痛苦。
本文将从心理角度探讨口腔病患者的心理健康问题。
口腔病患者往往存在着健康焦虑和心理负担。
这些患者经常因为口腔健康问题而感到焦虑和沮丧。
他们担心自己的口腔健康问题会恶化，担心会失去牙齿，担心疼痛会持续并影响到他们的正常生活。
这些心理压力会影响患者的日常生活，进而影响他们的工作和家庭。
因此，医生和口腔保健专家应该协助患者减少心理上的压力。
首先，医生应该与患者沟通，帮助他们了解疾病的诊断和治疗过程。
在患者理解口腔健康问题方面，医生应该尽可能详细地向患者介绍治疗过程和细节，并让他们了解疾病的影响以及如何避免疾病再次复发。
这样有助于患者避免因无知而带来的恐惧和不安。
其次，和患者沟通时，医生应该采取一种温和和尊重的态度。
通过与患者建立信任，增强对患者的理解和支持，我们可以帮助患者克服口腔疾病带来的心理压力。
除此之外，口腔病患者可能面临与自尊心和社交恐惧有关的心理问题。
牙齿的缺失和其他口腔健康问题可能会导致患者感到尴尬，从而拒绝与他人交流。
这种自我排斥和社交恐惧会给患者的社交生活和工作带来负面影响。
因此，医生和口腔保健专家需要帮助患者处理这些问题。
一方面，医生可以向患者介绍针对性的口腔牙齿美容技术。
通过美容技术，例如牙齿矫正等，可以解决牙齿不齐和其他五官不协调的问题，并提高患者的自尊心。
另一方面，口腔专家也可以提供心理健康咨询，帮助患者了解心理问题的性质以及如何应对。
最后，鼓励口腔病患者有规律地进行口腔健康的维护和保健也是非常重要的。
通过定期检查和治疗，我们可以预防和治疗口腔健康问题，从而减轻患者在口腔健康方面的压力和痛苦。
总之，口腔病患者可能面临各种各样的心理健康问题，包括健康焦虑、社交恐惧和自我排斥等。
口腔门诊患者的心理临床分析
口腔门诊患者的心理临床分析摘要】目的探讨口腔门诊患者在就诊过程中存在的心理障碍及解决方法。
方法对随机选择的口腔门诊患者1800人在就诊过程中的心理反应进行观察。
结果80%的口腔门诊患者在就诊过程中存在不同程度心理障碍。
结论合理的心理治疗对减轻或消除口腔门诊患者普遍存在的心理障碍总有裨益。
【关键词】口腔门诊牙科畏惧症心理分析大多数口腔门诊患者在就诊过程中均存在不同程度的心理障碍，临床医师应在诊疗前对就诊患者的心理进行观察和分析，予合理的心理治疗，均能帮助这些病人走出困境，轻松面对牙科治疗，提高门诊工作效率。
1 对象和方法笔者自2007年至2010年的三年门诊工作中，采用心理学与医学心理学相结合，利用心理观察法，在没有任何暗示和授意的情况下，对就诊病人1800例进行随机观察，具体心理分型、临床表现、被测人数及性别之间的关系如下表：2 结果共调查1800例患者，男800例，女1000例，有1440例患者就诊时怀有不同程度的害怕和畏惧心理，占总调查人数的80%，其中有150名患者回避治疗，约占总人数的8.3%左右。
心理学上把牙科患者就诊时的害怕和畏惧心理称为牙科畏惧症（dental fear and anxtely 或sympton of dental fear）[1]。
具体分型及所占比例如下表：3 讨论观测结果表明有80%以上的人对牙科怀有不同程度的害怕和畏惧心理，有8.3%的人由于害怕甚至回避牙病治疗。
针对不同的心理类型采用不同的心理治疗，具体如下：术前心理治疗法：这类患者以男性略多于女性。
主要多采用支持性心理治疗法和重视手术环境，采用和病人谈话的形式，尽量予以随和的感觉，仔细倾听患者的主诉，理解同情患者的痛苦，给予语言安慰；劝导、鼓励及保证，目的是消除患者的焦虑、恐惧心理，稳定病人情绪，扼要的介绍病情发展经过，使病人对自己的病情有明确的了解，更好的和医生配合。
虽然男性患者较多，但一经开导之后，在术中及术后过程中都能予以积极配合。
大学生心理障碍的疏导与调适论文.
大学生心理障碍的疏导与调适论文2019-02-05摘要：本文从实践角度概括叙述了近年大学心理障碍的墓本表现；初步分析了大学生出现心理津碍的几方面因素；提出把大学生心理健康的教育引入思想政治工作中去，使思想政治工作更加科学化，并用辨证的观点看待大学生心理矛盾、解决大学生心理问题的观点，阐述了疏导、调适大学生心理障碍的墓本措施的途径。
关键词：大学生；心理障碍；疏导；调适近年来，大学生的自我伤害、伤害他人致死的事端频频发生，而且影响越来越大。
这些的发生，我们绝不能仅仅把它归结为某个人或某个家庭的不幸，应该由此看到教育的缺憾。
社会主义大学教育的根本目的，是为我国现代化建设培养德智体全面发展的合格人才。
而一个合格人才，不仅要具有坚实的专业知识和基本技能、先进的思想道德意识，也必须具有强健的体魄和健康向上的心理。
可是，目前随着我国改革开放、市场经济的深人发展，社会发展速度加快，人们面临的矛盾不仅越来越多，而且越来越复杂。
高校在校大学生不但学习和能力竞争加大，毕业生就业压力也越来越大，大学生的心理健康问题随之凸显出来。
根据国家每年对高校学生心理健康普查结果显示：约有20%的在校大学生有不同程度的心理障碍，25%一30%的学生存在心理困惑。
其中半数以上需要进行心理疏导与调适，半数以下出现严重心理障碍并导致间发性精神病问题，有的不仅要进行心理健康调适工作，而且要接受正规的住院治疗。
仅从我们学校来看，随着招生规模的扩大，学生心理健康问题也越来越明显地增多，应该引起我们的高度重视。
根据多年学生管理工作的实践发现，大学生心理健康问题，基本在大学一年级下半年明显出现，这充分证明大学生心理健康问题是随着大学学习生活的深人日益显现出来的。
如不及时进行咨询、疏导、调适，就会发展成为严重的心理障碍和其它心理疾患。
因此，我们必须从新生人学就开始认真对待，并采取有效措施加以疏导和调适。
一、大学生心理障碍的基本表现人们通常所说的心理障碍，一般是指人对环境适应不良和不良刺激引起的心理异常现象。
门诊口腔科患者常见的心理问题及护理方法
门诊口腔科患者常见的心理问题及护理方法随着生活水平和健康意识的提高，人们对口腔疾病越来越重视，因此口腔科患者人员多、就医等待时间长，成了各个医院口腔科的正常现象，许多患者等待过程中看到前面病员口腔出血、痛苦的表情、听到小朋友的哭叫声、机器以及诊疗器械的响声等等，会引起患者的各种心理反应，从而影响患者的就医情绪，因此，做好病人的心理护理显得尤为重要。
本人对门诊口腔科常见的心理问题做了测试和总结，并进行针对性的心理护理，取得良好的效果，现报告如下。
1 心理问题1.1 恐惧与害怕多数患者到口腔科就有恐惧感。
口腔科的特殊气味和噪声，牙科器具、环境陌生，打麻药以及治疗、拔牙、疼痛等每一样都让患者感到害怕，特别是小孩，连看到医生都害怕，更不要说看到刀、剪、钳等器械了，好多小孩都是被家长强迫按到牙椅上，在哭闹中完成治疗任务的。
曾经我院有个小孩三次按到牙椅上，三次跑掉，最后还是做通思想工作，自己主动配合治疗。
1.2 焦虑与担心由于患者担心治疗过程中是否疼痛、伤口的预后怎样、牙齿质量的好坏、矫正能否达到预期的效果、颜面部外伤的患者担心是否影响容貌，自费患者担心经济费用等等。
1.3 悲观与抑郁颌面部外伤的患者面部留下永久的疤痕、久治不愈的疾病、下颌骨骨折的患者，术后需流质饮食，不可张口说话吃饭，生活很不方便，而且需要很长时间才能恢复痊愈，导致患者对疾病的恢复失去信心，对生活悲观失望，甚至产生抑郁心理，从而不予配合治疗。
1.4 愤怒与不满医源性创伤的患者，对治疗结果不满意者，亦见于候诊时间稍长的患者，因为他们没有心理准备，常常易激动，医护人员稍有不慎，或者解释不到位，易引起纠纷或者投诉，甚至表现过激行为。
1.5 期望与等待矫正患者常期望得到满意的效果，牙齿修复患者希望尽早能戴到适合的牙齿，慢性疾病患者期望能尽早摆脱病魔，在这些过程中稍有不如意的地方，就容易产生不愉快或者纠纷。
2 护理方法2.1 提供尽可能舒适的环境因为口腔科医生的工具材料比较多，所有东西用完以后要及时收干净，物归原处，保持清洁优美的环境，及时清理治疗台及地面上的血迹污物，避免刺激患者。
口腔诊治中医患心理分析及应对措施
口腔诊治中医患心理分析及应对措施【摘要】目的分析口腔诊治中医患的心理，并探讨其应对措施。
方法根据临床病例将患者的心理分为绝对信任型、顾虑型、自以为是型和恐惧紧张型四种；将术者的心理分为过分放松型和过分紧张型两种。
并就此进行匹配应对，提出应对措施。
结果通过具体的心理分析及实施相应的应对措施，有利于协调医患关系，提高疾病矫治效果。
结论在口腔医疗保健与治疗中应调整好患者与术者的心理，将有利于提高治疗效果，避免医疗纠纷。
【关键词】口腔诊治；医患心理；应对措施1患者就诊时的心理分析及采取的相应措施1.1患者对术者绝对信任，完全配合一般情况下，就诊次数较多的患者，对口腔科的就诊次序及一般治疗较为了解，“心中有数”。
如果多次均为同一术者，且操作轻柔，态度和蔼，治疗效果明显；或者是术者在患者的心目中有良好的印象或知名度，这种信任心理会更强烈。
面对此类患者术者的治疗应当更加精心，以维持患者的这种心态，取得更加明显的治疗效果。
1.2患者顾虑重重，过分担心1）看到术者年纪较轻，资历较浅，担心其技术水平低，操作经验少，会增加疼痛，影响疗效。
对待这一类患者就要求术者平时要有扎实的理论基础和操作技能，对患者的检查要仔细，对疾病诊断要准确，治疗计划要详细，且多给患者耐心细致地解释一些常用术语，操作时要谨慎而准确，尽可能做到无痛操作，这样才能取得患者的信任。
2）患者非首次就诊于同一术者或首次及某一次治疗不当，给患者造成痛苦，使患者失去信任。
这时要认真寻找原因，并诚恳地向患者道歉，耐心细致地讲清造成失误的原因，重新取得信任。
这就要求术者在患者每次就诊时均应认真对待，严谨治疗。
3）患者就诊时，术者不注意自身的形象和修养，容易使患者产生错觉，认为术者像个“江湖游医”，基本功不扎实，作风不严谨而拒之。
这就要求术者工作时要注意自身形象，衣着得体、大方，谈吐文雅、谦虚谨慎，给患者留下好印象，并相信术者经过系统的专业学习，具有扎实的理论基础、精湛的医术和良好的修养。
口腔门诊就诊患者的恐惧心理分析及应对措施
口腔门诊就诊患者的恐惧心理分析及应对措施发表时间：2017-10-30T15:33:20.240Z 来源：《医师在线》2017年7月上第13期作者：孔令凤乔艳[导读] 对口腔门诊就诊患者的恐惧心理进行分析并提出针对性的护理应对措施。
安徽省蚌埠市第一人民医院口腔科 233000孔令凤乔艳[摘要] 目的：对口腔门诊就诊患者的恐惧心理进行分析并提出针对性的护理应对措施。
方法：选取来我院门诊就诊的80例口腔科恐惧患者，按照随机数字表法划分为观察者与对照组各40例。
对照组采用常规护理措施，观察组给予针对性护理干预措施。
对两组患者的恐惧心理原因、护理效果、满意度及护理前后的焦虑和抑郁评分进行分析比较。
结果：口腔门诊就诊患者的恐惧心理来自多方面因素，经过针对性护理后，观察组在护理效果、满意度、焦虑和抑郁评分等指标上显著优于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。
结论：对于口腔门诊就诊患者的恐惧心理应给予综合性分析，并采取针对性护理干预措施，有助于改善患者的焦虑和抑郁评分，有效缓解患者不良情绪，促进护理效果及满意度的提升，值得临床推广应用。
[关键词] 口腔门诊；恐惧心理；护理口腔疾病在临床中较为常见，但患者多因恐惧心理不愿意甚至拒绝到口腔科就诊，往往在疼痛难忍或者病牙给正常的生活带来严重影响时才选择就医，错过了最佳治疗时机，对患者的治疗过程与效果产生一定程度的不利影响。
因此口腔科恐惧症的心理因素调节已逐渐成为国内外口腔医学工作者重视的课题，对于口腔科就诊患者的恐惧心理行为进行科学的控制和心理健康指导显得尤为重要。
本文选取来我院门诊就诊的80例口腔科恐惧患者，对其恐惧心理影响因素进行调查分析，并开展针对性的护理应对措施，取得良好效果，现总结报告如下。
1资料与方法1.1一般资料选取2016年1月～2017年1月来我院门诊就诊的80例口腔科恐惧患者作为研究对象，按照随机数字表法划分为观察者与对照组各40例。
观察组中男22例，女18例，平均年龄（40.55±7.85）岁；对照组中男23例，女17例，平均年龄（40.82±7.56）岁。
口腔门诊患者心理分析及医患沟通措施探讨
口腔门诊患者心理分析及医患沟通措施探讨口腔门诊患者心理分析及医患沟通措施探讨摘要：现阶段，随着医学模式逐渐过渡到生物-心理-社会的模式，人民群众不仅需要精湛的医疗技术，同时还希望在就医的过程中能够在情感、心理方面获得更为人性化的效劳，这就对当前的医患关系提出了全新的要求。
口腔门诊自然也不例外，而口腔门诊当中，医患之间的沟通属于口腔治疗进程当中非常关键的环节，其直接影响到口腔疾病治疗的成效以及患者对于治疗效劳的满意程度。
鉴于此，笔者在文中主要针对口腔门诊患者的心理进行了详尽的分析，在此根底上提出了几点加强口腔门诊医患沟通的建议，仅供参考与借鉴。
关键词：口腔门诊；医患沟通；措施Abstract：At present，with the gradual transition to the biological - psychology - social medical model，the people not only needs to consummate medical technology，but also hope that in the process of medical treatment can obtain more humanized service in terms of emotional，psychological，it puts forward new requirements on the current doctor-patient relationship. Oral outpatient service is no exception，and oral outpatient service of doctor-patient communication between belong to oral treatment process of key link，and the results of its work directly affect the treatment of oral diseases patients satisfaction with the degree of treatment services. In view of this，the author in this paper is aimed at oral outpatient mental has carried on the detailed analysis，based on this，advances some Suggestions for strengthening oral outpatient service of doctor-patient communication，only for reference and reference.Key words：Oral outpatient service；Doctor-patient communication；Measures所谓沟通，指的是人与人之间所进行的信息交流与传递，交流与沟通属于生活当中最为普遍的内容。
大学生口腔疾病就诊时出现心理障碍的分析与调节方法
大学生口腔疾病就诊时出现心理障碍的分析与调节方法作者：周兵全张燕玲王莉来源：《中国保健营养·下旬刊》2013年第06期【摘要】随着社会文明的不断发展，人们对心理卫生健康有了更加充分的注意和重视。
在科学不断发展的今天人们对现在医疗手段和技术水平的要求越来越高，而对不良社会心理和外界不良心理刺激所造成的心理障碍承受能力表现的也不尽相同。
这反映大学生在个体发展，生活环境，教育模式，存在着很大的差异性。
当遇到新的环境或接受不良的刺激就会失去心理平衡而出现种种心理障碍。
根据这一特点本文作者在临床工作中发现这样现象比较突出，比较普遍，给防病治疗带来影响。
我校区大学生近3900余人，每年到校区医院口腔科就诊的患者近千余人。
有越来越多的大学生患者能够主动到医院咨询或就诊。
但是，前来就诊的有相当一部分学生到了医院这种特殊的环境下望而生畏，面带恐惧的表情或出现心理障碍现象。
这样的患者往往不敢接受医生的治疗或推迟治疗时间，延误最佳的治疗机会，给生活和学习带来了极大地影响。
本文作者从事专业几十年，对这些大学生进行心理分析并进行心理干预和健康指导，积累了一定的心理调节经验，收到了较好的临床效果，使患有口腔疾病的大学生来到医院就会积极配合治疗。
【关键词】口腔疾病；心理障碍；分析；调节doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2013.06.197 文章编号：1004-7484（2013）-06-3028-021 心理分析和临床表现心理障碍是指影响人们正常行为的心理状态。
当大学生来到医院就诊时，主观上出现紧张和一种不愉快的期待，这种焦虑是指一种内心紧张预感到似乎即将发生痛苦的心境，当其程度严重时则变为惊恐，伴发身体症状。
①交感神经系统亢进导致血内肾上腺素强度增加，肝糖原分解，血压升高，心跳加速，胸闷，吸气困难，过度呼吸，骨骼肌紧张，头痛，颤抖，口干，两手湿冷。
②副交感性症状。
如：多尿，肠蠕动加快，腹泻乃至大小便不自主排除，毛发竖起也可同时出现。
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大学生口腔疾病就诊时出现心理障碍的分析与调节方法【摘要】随着社会文明的不断发展，人们对心理卫生健康有了更加充分的注意和重视。
在科学不断发展的今天人们对现在医疗手段和技术水平的要求越来越高，而对不良社会心理和外界不良心理刺激所造成的心理障碍承受能力表现的也不尽相同。
这反映大学生在个体发展，生活环境，教育模式，存在着很大的差异性。
当遇到新的环境或接受不良的刺激就会失去心理平衡而出现种种心理障碍。
根据这一特点本文作者在临床工作中发现这样现象比较突出，比较普遍，给防病治疗带来影响。
我校区大学生近3900余人，每年到校区医院口腔科就诊的患者近千余人。
有越来越多的大学生患者能够主动到医院咨询或就诊。
但是，前来就诊的有相当一部分学生到了医院这种特殊的环境下望而生畏，面带恐惧的表情或出现心理障碍现象。
这样的患者往往不敢接受医生的治疗或推迟治疗时间，延误最佳的治疗机会，给生活和学习带来了极大地影响。
本文作者从事专业几十年，对这些大学生进行心理分析并进行心理干预和健康指导，积累了一定的心理调节经验，收到了较好的临床效果，使患有口腔疾病的大学生来到医院就会积极配合治疗。
【关键词】口腔疾病；心理障碍；分析；调节
doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2013.06.197 文章编号：1004-7484（2013）-06-3028-02
1 心理分析和临床表现
心理障碍是指影响人们正常行为的心理状态。
当大学生来到医院
就诊时，主观上出现紧张和一种不愉快的期待，这种焦虑是指一种内心紧张预感到似乎即将发生痛苦的心境，当其程度严重时则变为惊恐，伴发身体症状。
①交感神经系统亢进导致血内肾上腺素强度增加，肝糖原分解，血压升高，心跳加速，胸闷，吸气困难，过度呼吸，骨骼肌紧张，头痛，颤抖，口干，两手湿冷。
②副交感性症状。
如：多尿，肠蠕动加快，腹泻乃至大小便不自主排除，毛发竖起也可同时出现。
每年就诊大学生900人，70%男性，30%女性，65%来自农村，35%来自城镇，有80%的大学生没有经历过口腔科疾病的治疗。
1.1 环境因素影响每当大学生来到医院这种特殊环境下就会产生紧张恐惧的心理，其中包括医院气味，药味，医护人员装素，举动，病人之间状态表情都会使大学生患者产生心理变化，特别是对不经常就诊心理素质较差的来讲，他们的心理接受不了这种环境刺激，因此这种第一印象的心理变化是影响大学生就诊治疗的因素之一。
1.2 设备操作对患者影响因素有的大学生患者从未经历过口腔科疾病的治疗，当看到或听到仪器产生的异样的声音，都会表现出紧张的表情恐惧的心理。
对器械的形状和操作时发出的声音，就会感到心理上的压力和胆怯。
比如：①牙体牙髓病的开髓术。
②根尖周病的根管治疗术。
③口腔外科拔牙术，脓肿切开引流，肿物摘除术。
④口内注射麻药。
⑤义齿修复牙体预备术等等，都会给大学生带来不同程度的心理障碍。
在治疗中有少数患者甚至出现心跳加
快，面色苍白，两手湿冷，血压下降或升高或出现昏厥现象等。
1.3 人为因素有的患者由于对治疗方法不了解，经历的少，体会机会也少，对口腔卫生保健不重视，有的患者听之任之，道听途说，误导医生在治疗当中产生疼痛，自我夸张在治疗当中的过程体会，使听着加重心理上的压力和障碍，使患者自信心，坚定感受到了挫折，从而使不少患者延误了最佳就诊时间。
1.4 其他因素其一，城乡大学生差别因素，我校区特点大多数来自农村和边远地区，他们的生活条件、医疗条件有限，所以对城市医院环境了解的不够，初到医院心理感到盲然和恐惧。
其二，医护人员服务态度、技术水平、操作能力也造成患者心理改变的因素之一。
2 心理调节方法和心理干预措施
2.1 首先医护人员要有良好的职业道德，良好的职业形象和熟练的技术水平及心理卫生保健知识，通过语言、表情、举止行为并结合其他的手段改变心理紧张的情绪。
通过有效心理指导和自我调节来培养和维护健全的人格，健康的心理，使大学生在学习、生活、工作中能保持良好的身心健康。
成为合格人才具有重要作用。
2.2 在我校大学生前来就诊时，医护人员一定要热情接待，平易近人，要以人为本，亲情化服务，建立良好的医患关系。
让他们感到医护人员有同情心，有责任心，有爱心，让他们自身受到别人的重视和尊重。
通过有意识的语言交流、沟通、尽快消除或减轻他们的心理紧张情绪，为配合医护人员的治疗工作打好基础。
2.3 对前来就诊心理紧张的大学生，术前一定要做好术前调节工作，从她们的表情上、态度上及时了解他们的心理活动。
医护人员要因人而意，主动地做他们的思想疏导工作，用通俗易懂的语言给他们讲解治疗过程的方案，让患者对治疗当中产生不良因素有个心理准备和应对能力。
对心理压力较大的患者应进行心理干预，应采取心理分析疗法、暗示疗法、疏导疗法、无痛疗法等联合使用，消除过分紧张心理，不断鼓励患者的自信心，相信自己会战胜恐惧心理，最终使患者从容的接受医护人员的治疗。
2.4 加强对大学生开展心理健康教育与自我保健意识的提高，通过健康教育的传播及健康知识的推广，有计划、有目的、有评估的进行提高大学生心理卫生意识。
让他们意识心理与健康的关系和重要性。
当遇到不良环境、不利心理因素时，让他们具有正常智力，积极的情绪，坚强意志，良好的心理素质和应对外界不利因素的能力，学会和掌握应用心理防护技巧，提高自我保健和防护能力。
如遇到实际情况学会进行“自我疏导”，“自我暗示”，“自我放松”等方法，把心态调节最佳状态，让他们心境始终保持着常态化、平常心。
2.5 其它方法①对大学生应加强身体素质锻炼，特别是劳动锻炼和体育锻炼，因为良好的身体素质是心理健康的重要基础。
②加强心理素质锻炼，培养良好的个性心理素质。
③防治和及时克服不良个性心理。
④建立健康的生活方式，有利保持情绪稳定，精神饱满。
3 讨论
近年来随着社会的进步，经济的发展，科学的进步，人们越来越重视心理卫生健康，把注意力与健康关系的研究上，认识到心理状态对健康的重要作用。
所以加强心理卫生必然成为人们普遍关注的领域，成为人们日常生活的重要需要。
大学阶段是人生中最宝贵的时期，是人生的黄金时期，大学生正处于蓬勃发展，具有心理上积极的一面，又有脆弱不成熟的一面。
当日常生活当中受环境改变，情绪变化难免产生心理压力或心理障碍，如何防止、调节、干预解决心理问题呢？应以积极有效的心理活动，平稳的、正常的心理状态，对遇到不良影响时，应学会自我疏导、自我暗示、自我放松等。
再加上医护人员在临床工作中，运用心理学的理论和技术，通过语言、表情、举止行为并结合其他特殊的手段来改变有心理上不正确的认识活动，情绪障碍等不良行为。
最终让大学思想有进步，行为有规范，生活有质量，学习有提高，交流能顺畅，身心能健康为目的。