南天pr2_打印机常见故障
南天PR2存折打印机维修技巧
PR-2存折打印机维修技巧在存折打印机领域，pr-2打印机以其优越的技术性能在金融领域广泛使用，成为金融电子化设备中又一个新的亮点。
它是集机械、电子、光学为一身的高新技术设备，易于操作，打印效果完美。
本文针对其在使用维护中的常用操作和常见故障处理方法做一个介绍。
一、维护中常用操作1．打印机参数设置（1）同时按“station1”和“station2”键开机，自检结束后，释放按键。
（2）插入一张A4纸，按照打印出的提示进行操作。
说明：检测打印机参数设置的正确性；并能判断其是否断针。
2．光电管参数调整（1）打开打印机顶盖，打印头移到最左边，同时按三个键开机。
当蜂鸣器响后，释放按键，机器进入设置状态。
（2）关上顶盖，按“station1”键两次，“station2”灯亮后，放入A4纸并按“station2”键。
A4纸进入后又退出。
（3）插入A4纸，打印出光电管参数。
3．调整纵向打印对齐（1）打开打印机顶盖，打印头移到最左边，同时按三个键开机。
当蜂鸣器响后，释放该键，机器进入设置状态。
（2）关上顶盖，按“station1”键一次。
（3）再按“station2”键一次。
（4）放入A4纸，打印机按照不同的打印质量打印上下两行H字符，并退纸。
（5）按“station1”键，下排H字向右移动，上排H字不动。
（6）按“station2”键，下排H字向左移动，上排H字不动。
（7）重复步骤（4）、（5）、（6）直到调整到理想位置。
（8）按“local”键保存设置。
说明：当打印表格竖线，或汉字上下发生扭曲时，应做此调整。
4．页长设置（1）打开打印机顶盖，同时按三个键开机。
（2）关闭打印机顶盖，按“local”键一次。
（3）再按“local”键一次。
（4）放入A4纸，打印纸自动进入打印机，打印机检测到纸底边界，并确认打印纸的长度后，退出打印纸。
（5）按“local”键保存设置。
说明：使打印机识别不同类纸章大小。
二、常见故障处理打印机开机不复位。
网点PR2E票据打印机打印乱码的解决方法.
网点PR2E票据打印机打印乱码的解决方法南天PR2E票据打印机（俗称“面包机”）主要用于柜员打印业务票据所用，属于针式撞击打印，具有打印字迹清楚，穿透性强（适用于一式几联的票据）的特点，但其打印速度过慢，不适合做日常打印文件使用。
经咨询总行开发中心，我行使用的核心ABC客户端调用的打印程序为仿oki模式，而windows若要打印word等文档，其安装的驱动为oki模式，两者有时会有调用冲突的可能。
因此，我部从去年8月windwos核心ABC上线时起，就要求柜员对PR2E打印机专机专用，专门用来打印业务票据。
然而近期有部分网点反映使用的PR2E票据打印机在提交打印时无反映，或者打印出现乱码的情况，经查主要为柜员打印一些类似人行联网核查的客户资料、理财产品说明书等word文档造成。
比如：联网核查外管局结售汇信息录入老卡读配置文件错的挂失业务（将提示页面屏打印上交后督）以下为碰到该问题的处理解决方式，供网点同事参考使用：1、在桌面上点击鼠标右键，新建一个空白的记事本文件，如下图：或者：可以在windows系统中左下角“开始”处点击“运行”后输入“notepad”命令同样能打开一个空白的记事本，如下图：2、打开的记事本中，点击左上角的“文件”选项下的“打印”一项，如下图：3、之后会弹出一个弹框，里面列出了本机现有的打印机驱动，如下图中本机安装了HP 5200和oki 5330SC的打印机驱动：4、目前网点高柜使用的PR2E打印机驱动多为Oki 5330SC，在其打印机图标上单击右键，选择“打开”选项，如下图：5、之后可以看到该打印机内目前正在打印或者即将打印的队列，若为正常其队列应该是空的，如下图：而打印机无法打印则多为因为调用冲突出现队列阻塞情况，如下图就有两个任务阻塞在打印机进程内，使整个打印机都无法工作：6、选中所阻塞的所有任务，单击右键点击“取消”以结束其打印任务，进而释放打印机进程。
该步工作有时会需要几分钟，如下图：7、若其长时间完成不了建议重新启动下电脑后再重复该清理工作，直到在队列中不再存在等待的任务，如下图：8、重启完电脑后用户可以自己通过上述方法，再次检查下看打印队列中是否还存在排队阻塞的任务，并试着重新打印看是否还存在问题。
南天pr2e打印机故障现象及处理方法
pr2e打印机故障现象及处理方法故障现象一：开机后，打印头一直向左移动，移到最左边时也不停止，发出“咔咔”撞击声，即“撞墙”。
分析判断：PR2/K10打印机每次开机后自动执行自诊断程序和机械初始化，打印头先向左移动找到左边界位置后再向右移动。
打印头上有一组光电管，当打印头移到左边界位置时，发射二极管发出的光经反光小平台反射回来，接收二极管收到光信号后，转换成电信号送给主板，停止移动打印头，如图一所示。
发生撞墙现象，是因为光电管接收不到反光小平台反射回来的光信号，而继续左移打印头造成的。
维修方法：（1）反光小平台脏污，应清洁小平台。
（2）检测左边界的光电管参数变化，应重新设置参数。
（3）拆下光电管，撬开盖片，清洗光电二极管。
（4）光电管老化或损坏，更换光电管。
故障现象二：开机，打印机自检后就一直不停地退纸。
分析判断：PR2/K10打印机开机自检后，如果检测到有打印纸，便要退纸。
如图二示，图中A、B 两组光电管是用于检测是否有纸的，发射管发出的光经过光纤的传导，送给接收管，如果接收管接收不到光信号，便确认有纸。
该例故障是因为接收管收不到光信号，认为有纸便不停地退纸。
维修方法：（1）检查打印机内是否有碎纸片或异物遮住光电管，清除异物。
（2）检测纸张的光电参数变化，需重设光电参数。
（3）纸张检测光电管脏污，清洁纸张检测光电管和光纤。
（4）光电检测组件损坏或老化，更换光电检测组件。
故障现象三：开机后，电源灯亮，但打印头不动。
分析判断：电源灯亮，说明电源电路基本正常，而打印头不动，可能是打印头驱动电路故障，也可能是打印头被卡住，不能移动。
维修方法：（1）关机，用手移动打印头，如果不能移动，说明打印头被卡住，检查驱动色带的色带换向器齿轮是否脱离原来位置，造成色带驱动齿轮被卡住引起打印头卡住现象，重新将换向齿轮装好即可。
（2）用手可以移动打印头，说明齿轮基本正常，检查主板的U43、U44（L6202）芯片，用万用表R×10档，红表笔接U43或U44的5脚，黑表笔测U43和U44的8脚、9脚，如果哪块芯片的8脚、9脚的阻值均在几十欧左右，说明该芯片损坏，应更换，同时要更换F30（1.6A250V保险管），一般情况下U34和U44只有一块损坏。
南天PR-2存折打印机常见故障快速维修五例
南天PR-2存折打印机常见故障快速维修五例
谢明
【期刊名称】《中国金融电脑》
【年(卷),期】2001(000)010
【摘要】@@ 南天PR-2存折打印机以其高精度、高准确性的特点,在银行系统得到了广泛的应用.随着使用数量与时间的增加,打印机的故障也在不断增多,因其故障都是些常见的维护性故障,如能根据故障现象按部就班地进行一些处理,一般常见故障都能快速排除,现总结如下.
【总页数】1页(P88)
【作者】谢明
【作者单位】农业银行江苏省连云港市分行
【正文语种】中文
【相关文献】
1.OKI型存折打印机常见故障的维修 [J], 李向群;易兴玉
2.南天PR-2系列存折打印机的维护与维修 [J], 袁小四
3.PR-2存折打印机的维护和维修 [J], 周顶园
4.PR50存折打印机常见故障维修方法 [J], 宋玉长
5.PR2/K12B存折打印机常见故障维修实例 [J], 邓延东;王鲁鲁
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PR-II存折打印机维修技巧
（3） 再按“station2”键一次。
（4） 放入A4纸，打印机按照不同的打印质量打印上下两行H字符，并退纸。
（5） 按“station1”键，下排H字向右移动，上排H字不动。
（6） 按“station2”键，下排H字向左移动，上排H字不动。
[转帖]PR-II存折打印机维修技巧
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PR-II存折打印机维修技巧
在存折打印机领域，pr-2打印机以其优越的技术性能在金融领域广泛使用，成为金融电子化设备中又一个新的亮点。它是集机械、电子、光学为一身的高新技术设备，易于操作，打印效果完美。本文针对其在使用维护中的常用操作和常见故障处理方法做一个介绍。
评述: 由于打印的介质如票据、存单、存折不符合要求，或者进／退纸通道受阻等原因，引起纸张皱折甚至塞住通道。这时必须关闭打印机，并根据卡纸的部位，轻轻地拉出被卡住的纸，以免残留碎片在机内。
（3） 打开机器外壳，清洁光电板上光敏管的灰尘。
（4） 清洁光敏管上对应的六根光导纤维，一般故障是光纤两端尘土过多。
2．故障现象二
打印机不打印。
处理方法：
（1） 检查打印机和相连计算机的端口设置参数是否正确。
（2） 检查打印电缆线是否完好。
（3） 计算机或是打印机端口烧坏，用好的打印机机替换测试。
9.现象九：打印机开机自检后一直不停地退纸。
分析: 打印机开机自检后，如果检测到有打印纸，便要退纸。在进纸槽中，有两组短光纤连接的光敏管用做纸张检测器，发射管发出的光经过光纤的传导，送给接收管。如果接收管接收不到光信号，便认为有纸，所以插入纸时就不停地退纸。
解决办法: 检查打印机内是否有碎纸片或异物遮住光敏管。在日常使用中，若发生卡纸等现象，排出卡纸的方法要得当，否则可能撕破卡住的纸，留下碎片在打印机内。清除残留纸片，清洁光敏管表面，重复上例中调整光敏管参数的方法，重新设定光电参数，打印机将恢复正常使用。
PR2E存折打印机故障判断及处理方法
1、南天pr2针式打印机求助恢复出厂设置的方法打开打印机顶盖，将打印头移至打印机最左侧。
然后按住控制面板上的三个键打开电源。
待听见一声鸣叫后放下顶盖，连按控制面板上的station 1键两次，等到station 2灯亮后放入一张白纸，然后按station2键一次，如果打印机能完成一次进纸、退纸的操作则证明以上的光敏器件是好的.再关机然后重新开机并执行打印任务便可！松下1121,1131恢复出厂设置:取出纸,按进/退纸键开机,3秒后松开,按一次撕纸键,再按进/退纸键保存设置,关机,重新开机2、南天打印机PR2E，on和ready长亮，不打印一般情况下机器接受打印信号后，某些灯闪烁而不打印，这说明机器连接正常。
灯闪是机器光检错误报警。
ONILNE和REDY闪，应该是光电管有问题了。
你可以先用酒精棉花把打印头上的光电管擦拭一下，再恢复下光的光电参数，一般不会有大问题。
一、基本操作1、打印自检测试页（修复一台打印机后，须进行该操作。
）•关闭电源；•按SH2键开机；•将A4纸放入进纸槽的中部。
（这时打印机自动的将纸对齐并送入正确的打印位置）然后打印出一张测试表2、重新设置光敏参数（修复一台打印机后，须进行该操作。
）•关闭电源；•打开打印机上盖，将打印头移至左界；•按住ST1、LOCAL、ST2三键开机；（听到鸣响后松手）•关上机盖，按ST1键两次；待机械动作结束，ST2灯亮后放入A4复印纸；•按ST2一次；（这时打印机正确〔状态〕动作为：打印机自动将纸吸入机内，〔确认〕然后自动将纸退出）此时光敏参数设定成功。
•再将纸放到进纸槽，打印机则打印一张参数表。
3、修改参数•关闭电源•按ST1、ST2两键开机；•将A4纸放到进纸槽；•打印机先后打印出两行提示信息；•按LOCAL键，表示机器进入设置状态；•按ST1键认可当前参数，按ST2键轮循参数并可更改参数；•参数修改完毕，按LOCAL键（机器提示是/否保存参数），按ST1键（保存参数）。
南天 pr2e打印机故障现象及处理方法
故障现象一：
开机后，打印头一直向左移动，移到最左边时也不停止，发出“咔咔”撞击声，即“撞墙”。
分析判断：
PR2/K10打印机每次开机后自动执行自诊断程序和机械初始化，打印头先向左移动找到左边界位置后再向右移动。打印头上有一组光电管，当打印头移到左边界位置时，发射二极管发出的光经反光小平台反射回来，接收二极管收到光信号后，转换成电信号送给主板，停止移动打印头，如图一所示。发生撞墙现象，是因为光电管接收不到反光小平台反射回来的光信号，而继续左移打印头造成的。
分析判断：
退纸时压纸塑料片会抬起而压不住纸张，当纸张不能顺利地退出时，打印头的左右移动会刮烂障碍物，如有，清除干净。
（2）压纸塑料片是粘在压纸片转动柄上的，如果压纸塑料片的凹凸不平面被折弯，会阻挡纸张的退出，从而使得纸张被刮坏或被卷成团。修理压纸塑料片的凸凹面，即可解决故障。
维修方法：
（1）检查打印机内是否有碎纸片或异物遮住光电管，清除异物。
（2）检测纸张的光电参数变化，需重设光电参数。
（3）纸张检测光电管脏污，清洁纸张检测光电管和光纤。
（4）光电检测组件损坏或老化，更换光电检测组件。
故障现象三：
开机后，电源灯亮，但打印头不动。
分析判断：
电源灯亮，说明电源电路基本正常，而打印头不动，可能是打印头驱动电路故障，也可能是打印头被卡住，不能移动。
维修方法：
（1）反光小平台脏污，应清洁小平台。
（2）检测左边界的光电管参数变化，应重新设置参数。
（3）拆下光电管，撬开盖片，清洗光电二极管。
（4）光电管老化或损坏，更换光电管。
故障现象二：
开机，打印机自检后就一直不停地退纸。
分析判断：
PR2/K10打印机开机自检后，如果检测到有打印纸，便要退纸。如图二示，图中A、B两组光电管是用于检测是否有纸的，发射管发出的光经过光纤的传导，送给接收管，如果接收管接收不到光信号，便确认有纸。该例故障是因为接收管收不到光信号，认为有纸便不停地退纸。
PR2存折打印机故障解析
1）南天PR2打印机：●打印机不进纸：打印机判断是否有纸是由光敏器、光敏管和光纤几个光敏器件而定的，当以上器件有损坏或不能正常工作时打印机便不能正确识别纸张，从而不能进纸。
这时我们可以通过做一次光敏参数恢复操作来判断光敏器件是否有损坏。
●光敏参数恢复的步骤如下：●打开打印机顶盖，将打印头移至打印机最左侧。
然后按住控制面板上的三个键打开电源。
待听见一声鸣叫后放下顶盖，连按控制面板上的station 1键两次，等到station 2灯亮后放入一张白纸，然后按station2键一次，如果打印机能完成一次进纸、退纸的操作则证明以上的光敏器件是好的，可能需要清洁一下灰尘。
●如果不能完成一次吸纸、退纸的过程，而是纸进去后便停住，而且控制面板上的灯不停地在闪烁，则表示有器件损坏。
●我们能从灯闪烁的结果来判断那些光敏器件已损坏，控制面板上的on、station1、local station2键表示二进制的4位，灯亮表示1，反之为零。
如station2键和local键灯亮表示3号光纤损坏。
发生故障时，连续按local键还可查询是否有其他的光敏器件损坏，1~6号光纤报错表示1~6号光纤或光敏器有损坏，7~8号光纤报错表示光敏管有损坏。
这时我们需要对相应的损坏器件进行更换，这些光敏器件都是一次性产品不可维修。
●开机时打印机发出“轰轰”的响声，不能正常工作。
出现这种问题主要是打印头在自检时不能正确的识别左边界，而不停地向左边运动造成的。
●打印机打印条上最左边和最有便是白色的，而中间是黑色的，打印头是依据黑白的对比来识别边界的，当左右边界都变成黑色时很容易出现上述问题。
这时我们只需清洁左右边界并做一次光敏参数恢复操作就行了。
●打印机打印跳行、重打、格式不对、打歪等现象是由于光敏管故障引起的。
可做几次光敏参数恢复，判断光敏管是否损坏，如有损坏则需更换，如正常就需要把它取下来用干净布将其表面灰尘特别是前端的灰尘清洁。
多做几次光敏参数恢复操作有助延长光敏管的使用寿命。
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南天pr2 打印机常见故障
南天PR2存折打印机具备高精度的自动对齐和调节功能、
打印速度快、噪声低等特点，在银行、保险、邮电、铁路等部门得NT广泛的应用。
随着使用数量与使用时间的增加，打印机的故
障也在不断增多．但其故障都是些常见的维护性故障。
笔者根据
维修经验．现将常见故障总结如下。
#(故障现象1]开机后，打印机自检时打印头撞击机架左侧，发
出“咔咔”响声．即“撞墙”。
分析判断：PR2打印机每次开机后自动执行自诊断程序和
机械初始化．打印头先向左移动找到左边界位置后再向右移动。
打印头上有一组光电管。
当打印头移到左边界位置时，发光二极
管发出的光．经反光小平台反射回来。
接收二极管收到光信号
后。
转换成电信号送给主板，停止移动打印头。
发生撞墙现象，是因为光电管接收不到反光小平台反射回来的光信号，而继续左
移打印头造成的。
故障处理：首先进行光敏管参数设置。
步骤如下：
(1)关机，打开机器的顶盖，用手将打印头移到打印机的最
左边。
(2)同时压住面板上三个键(STATION1键、LOCAL键、STA—TION2键)开机，初始化完成后，关上机盖。
(3)按二次STATION1键，这时LOC AL状态灯停止闪烁，并发出蜂鸣声。
在进纸口插入一张与进纸口一样宽的纸，并按一
下STATION2键。
打印机进纸后又将纸退出。
关机，参数设置成
功，打印机可恢复正常使用。
如按以上步骤操作。
打印机进纸后不能将纸退出，则再作如
下处理：
(1)关机，打开机器的顶盖，握住机架左侧的绿色手柄将机
架抬起。
(2)用毛刷子将打印机打印砧板左侧的小平台擦干净，用
酒精棉清洗打印头上的光敏三极管(光敏三极管在打印头出针
口内侧)。
(3)将绿色手柄放下按到位，再进行光敏管参数设置(1～3
步骤)。
经过以上处理，一般都能解决此故障。
#[故障现象2]打印机开机，打印机自检后，插入纸时不停地
退纸
分析判断：PR2打印机开机自检后。
如果检测到有打印纸．
便要退纸。
有两组光电管是用于检测是否有纸的。
发射管发出的光，经过光纤的传导，送给接收管，如果接收管接收不到光信号，便确认有纸。
该例故障是因为接收管收不到光信号。
认为有纸便不停地退纸
故障处理：首先做如下处理：
(1)检查进纸口内是否有碎纸或其他异物遮住
光电管．清除异物。
(2)进行光敏管参数设置，步骤见上例。
如参数
设置成功，打印机可恢复正常使用。
如按以上步骤操作，打印机进退纸电机仍一直
转动．则再作如下处理：
(1)关机，打开机器的顶盖，握住机架左侧的绿
色手柄将机架抬起．压住STATION1键开机，发出蜂鸣声后STATION1状态灯与STATION2状态灯闪烁。
(2)在进纸口中插入一张A4规格的纸，按住STATION1键
进纸；按住STATION2键，会自动退出A4纸。
让A4纸(先靠左，再靠右)来回进出几次，将传感器擦干净。
(3)关机，握住升降手柄将机架放回原位。
重新开机，若故
障仍未排除．则需再进行光敏管参数设置。
#(故障现象3]联机不打印。
分析判断：参数设置接口类型不对(正确应为“并行口”)，打
印电缆断线或电缆线和插口接触不良。
接口电路有故障。
故障处理：进行参数设置，步骤如下：
(1)关机，同时按住STATION1和STATION2键开机，直到
打印机初始化动作完成。
(2)插入一张A4纸，这时打印机先后打印出两行提示信
息，按LOCAL键，进行设置。
(3)根据提示信息进行参数配置，将打印机接口类型设为
“并行口”．(发出响声后)存参数后退出。
如果还不能打印．则再作如下处理：
(1)检查打印电缆线是否完好。
(2)检查打印电缆线和插口是否接触不良。
(3)更换US37(OSP6)接口芯片。
#[故障现象4]开机后，电源灯亮，但打印头不动。
分析判断：电源灯亮，说明电源电路基本正常，而打印头不
动，可能是打印头被卡住，也可能是打印头驱动电路故障。
故障处理：按照下述步骤进行：
(1)关机，用手移动打印头，如果不能移动，说明打印头被卡
住。
检查驱动色带的色带换向器齿轮是否脱离原来位置，造成色
带驱动齿轮被卡住而引起打印头卡住现象。
重新将换向齿轮装
好即可
(2)用手可以移动打印头，说明齿轮基本正常。
检查主板的
U43、U44(L6202)芯片．用万用表Rxl0挡。
红表笔接U43或u44 的⑤脚，黑表笔测U43和U44的⑧脚、⑨脚。
如果哪块芯片的⑧
脚、⑨脚的阻值均在几十欧左右，说明该芯片损坏，应更换，同时
要更换F30(1．6A250V保险管)。
一般情况下U34和U44只有一
块损坏
(3)打印头移动电机损坏，应更换电机。
#[故障现象5]打印结果有缺陷。
分析判断：打印结果有缺陷说明打印缺针，可能打印头内脏
物太多而堵塞出针或打印头有断针
故障处理：首先进行打印针测试。
步骤如下：
(1)关机，按住STATION2键开机，直到打印机机械动作停
止。
(2)插入一张A4纸，接着打印机打印出一张测试样张．上有
打印头针测试标识，一条横线和所对应针的序号．横线空白处，
则为断针，下面的数则为断了针的序号。
如果测试表明只断一根针，就进行断针的补偿．步骤如下：(1)关机，同时按住STATION1和STATION2键开机．直到打印机初始化动作完成。
(2)插入一张A4纸，这时打印机先后打印出两行提示信息．
按LOCAL键．进行设置。
(3)根据提示信息进行参数配置，将断针补偿设为“是”．根
据打印针测试出的断了针的序号进行断针补偿，发出响声后存参数退出。
如果测试有两根以上断针．再做如下处理：
(1)取下打印头圆形橡胶轮．清理打印头内脏物。
也可把打
印头放入酒精容器让打印头高速空打出针，可进一步清洗打印头。
(2)再进行打印针测试，如果测试结果只有一根断针．就进
行断针补偿；如果还有两根以上断针，就换针。
#[故障现象6]打印字符不清晰(特别是打印多层纸时)。
分析判断：PR2打印机的色带与打印纸之间没有塑料保护
片，是通过压纸胶轮来调整打印头出针面与打印纸之间的距离的，距离太近便会有黑痕。
故障处理：关机，打开机器的顶盖，握住机架左侧的绿色手
柄将机架抬起，向上调节打印头上的圆形橡胶轮，使打印适中，即保持打印清晰又不打印过重．。