PC机及打印机常见故障问题解决方法
如何解决打印机和电脑的常见问题
如何解决打印机和电脑的常见问题在现代社会中，电脑和打印机成为我们生活或工作中不可或缺的一部分。
但是使用电脑和打印机的过程中，也会遇到许多问题。
这些常见问题可能会影响我们的工作效率或者生活品质。
因此，我们需要了解如何解决打印机和电脑的常见问题。
一、打印机无法打印如果打印机无法打印，第一步应该检查打印机是否已连接到电脑上。
有时，电缆可能会松动或者已断开，导致打印机与电脑无法通信。
如果电缆连接正常，那么我们可以检查打印机是否已打开并处于在线状态。
如果打印机处于脱机状态，那么我们需要根据不同的打印机类型采取不同的措施。
有些打印机可能需要按下“在线”按钮或者在控制面板中更改设置。
如果打印机处于在线状态，但仍然无法打印，那么我们可以尝试重新安装打印机驱动程序。
有时候，打印机驱动程序可能会出现问题，导致打印机无法正常工作。
我们可以在打印机制造商的官方网站上下载最新的驱动程序，并按照提示进行安装。
安装完成后，重新连接打印机并尝试打印测试页。
二、打印机打印质量差如果打印机打印出来的文件质量不佳，可以考虑以下措施：1. 更换打印机墨盒或者打印机头。
有时，打印机墨盒或者打印机头可能已经过期或者磨损，导致打印质量不佳。
2. 调整打印机设置。
打印机设置可能对打印质量起着关键作用。
我们可以尝试通过调整打印机设置来改善打印质量，例如更改分辨率或者选择更高的打印质量。
3. 清洗打印机头。
如果打印机头被污染或者堵塞，那么打印质量也会受到影响。
我们可以使用打印机配套的清洗程序来清除打印机头，或者在控制面板中查找相关设置。
三、打印机驱动程序无法安装如果打印机驱动程序无法安装，那么我们可以尝试以下方法：1. 检查操作系统版本。
有时，驱动程序可能只适用于特定版本的操作系统。
我们需要在安装驱动程序之前检查操作系统版本，确保驱动程序与操作系统兼容。
2. 禁用杀毒软件或防火墙。
有些杀毒软件或防火墙可能会阻止打印机驱动程序的安装。
我们可以尝试暂时关闭杀毒软件或防火墙，并重新安装驱动程序。
解决电脑打印机无法正常工作的问题
解决电脑打印机无法正常工作的问题电脑打印机是我们日常工作中必不可少的一种设备，然而有时候我们会遇到一些问题，比如打印机无法正常工作。
这时候我们需要针对具体问题进行排查和解决，本文将介绍几个常见的电脑打印机故障，并提供解决方案。
一、打印机无法正常打印电脑打印机无法正常打印是最常见的问题之一，可能的原因及解决方法如下：1. 检查打印机连接：首先要确认打印机与电脑之间的连接是否正常。
可以检查打印机的电源线、数据线和USB线是否插好，确保连接紧密。
如有问题，可以重新插拔线缆，并重启电脑和打印机。
2. 检查打印机状态：打开电脑的控制面板，找到“设备和打印机”选项，检查打印机的状态是否为“离线”或“错误”。
如果是，可以右击打印机图标，选择“使用在线”或“清除所有错误”选项，尝试重新打印。
3. 更新打印机驱动程序：有时候打印机驱动程序过时或损坏也会导致无法正常打印。
可以通过打印机制造商的官方网站下载最新的驱动程序并安装，或者使用电脑自带的驱动程序更新工具进行更新。
二、打印质量不佳当我们打印的文件出现模糊、色彩不准确或者有垂直条纹等问题时，可以考虑以下解决方法：1. 清洁打印头：打印头是打印质量关键的元素，如果打印头脏了，会影响打印质量。
可以在打印机软件中寻找“清洁打印头”功能进行清理，或者按照打印机说明书的指引手动清洁打印头。
2. 检查墨盒或墨粉：如果是彩色打印机，需要检查墨盒是否已经用完。
如果墨盒已空，需要更换新的墨盒。
对于黑白打印机，可能需要检查墨粉是否已经耗尽，如果是，可以更换墨粉盒。
3. 调整打印质量设置：打印机软件通常提供了打印质量的设置选项，可以尝试将打印质量设置为最佳或调整亮度、对比度等参数，以改善打印质量。
三、纸张卡纸或多次进纸当打印机在工作时出现纸张卡纸或多次进纸的问题，可以尝试以下解决方法：1. 检查纸张质量：使用合适的纸张，避免使用过厚或过薄的纸张，以免卡纸。
确保纸张摆放整齐，没有弯曲或破损。
电脑打印机故障排除
电脑打印机故障排除打印机是我们日常工作和生活中不可或缺的设备之一。
然而，当它出现故障时，我们往往感到困惑和沮丧。
本文将介绍一些常见的电脑打印机故障，并提供一些解决方案，帮助您排除故障。
一、打印机无法正常启动当您按下打印按钮，但打印机无法启动时，首先检查电源线是否连接好。
确保电源插头插入墙壁插座，并确保电源线与打印机连接牢固。
如果电源线连接正常，但打印机仍然无法启动，可能是电源故障。
您可以尝试更换电源线或将打印机连接到另一个插座上，以确定问题是否出在电源上。
二、打印机无法连接到电脑当您无法将打印机与电脑成功连接时，首先检查打印机和电脑之间的连接线是否插入正确。
确保USB线或网络线插入到正确的插口上，并确保连接牢固。
如果连接线没有问题，您可以尝试重新启动电脑和打印机，有时候这样可以解决连接问题。
另外，确保您的电脑已安装了正确的打印机驱动程序，您可以从打印机制造商的官方网站上下载并安装最新的驱动程序。
三、打印机打印质量差当您发现打印出来的文件质量不佳时，可能是打印头堵塞或墨盒干涸所致。
您可以尝试运行打印机的清洁程序，这通常可以清除打印头上的堵塞物。
如果清洁程序无效，您可以尝试更换墨盒。
另外，确保您使用的是适合您打印机型号的墨盒，低质量的墨盒可能会影响打印质量。
四、打印机纸张卡住当打印机卡纸时，首先打开打印机的前盖，检查是否有纸张卡在打印机内部。
如果有，轻轻地将纸张慢慢拔出，确保不会撕破纸张。
如果纸张卡住在进纸器中，您可以尝试轻轻地推动纸张，帮助它通过进纸器。
另外，确保您使用的纸张符合打印机的规格要求，使用过厚或过薄的纸张可能会导致卡纸问题。
五、打印机无法识别墨盒当打印机无法识别墨盒时，首先检查墨盒是否插入到正确的插槽中。
有些打印机需要墨盒插入特定的插槽才能正常工作。
如果墨盒插入正确，但打印机仍然无法识别，您可以尝试清洁墨盒和插槽上的金属接点，有时候接触不良会导致无法识别问题。
如果问题仍然存在，您可以尝试更换墨盒或联系打印机制造商寻求进一步的帮助。
打印机常见的11种故障及维修方法
打印机常见的11种故障及维修方法打印机常见的11种故障及维修方法在现代办公和生活中，打印机已成为我们不可或缺的重要工具之一。
然而，由于长时间使用和各种原因，打印机偶尔会出现故障。
本文将介绍11种常见的打印机故障，并提供解决方法，帮助您更好地维修打印机。
1. 打印机无法启动当遇到这种情况时，首先检查打印机是否已连接到电源，并确保电源线正确连接。
另外，检查插座是否正常工作，可以通过将其他设备插入插座来测试。
如果问题仍然存在，尝试重新安装打印机驱动程序或更换电源线。
2. 打印机无法连接到计算机这可能是由于打印机与计算机之间的连接问题引起的。
确保打印机和计算机之间的连接线（USB或网络线）没有松动或损坏。
检查计算机上的打印机驱动程序是否已正确安装。
如果问题仍然存在，尝试重新安装打印机驱动程序或更换连接线。
3. 打印机卡纸卡纸是一个常见的问题，它可能导致打印机停止工作并提示错误。
在处理卡纸时，首先确保打印机已完全关闭，并轻轻拔出卡纸。
注意不要用力拉出纸张，以免造成损坏。
如果卡纸较深或难以取出，可以查看打印机的用户手册或联系厂商获取进一步指导。
4. 打印质量差打印质量差可能是由于墨盒干燥或墨粉不足引起的。
检查墨盒或墨粉的剩余量，并根据需要更换新的墨盒。
可以运行打印机自带的清洁程序来清洁打印头，以提高打印质量。
5. 打印速度慢如果打印速度变慢，首先检查打印设置中是否选择了高质量打印模式。
选择较低的打印质量可以提高打印速度。
另外，确保打印机与计算机的连接良好，并且计算机没有其他耗费大量资源的任务在运行。
6. 打印机发生噪音打印机在工作时会发出一些噪音是正常的，但如果噪音异常大或刺耳，可能是由于打印机内部零件松动或损坏引起的。
在这种情况下，建议联系厂商的客户支持或专业的维修人员进行维修。
7. 打印机无法识别墨盒/墨粉如果打印机无法识别墨盒或墨粉，首先检查墨盒或墨粉是否正确安装。
如果安装正确但仍无法识别，尝试将墨盒或墨粉取出并重新插入。
如何解决电脑打印问题排查硬件和驱动程序故障
如何解决电脑打印问题排查硬件和驱动程序故障如何解决电脑打印问题——排查硬件和驱动程序故障电脑打印问题可能常常困扰着我们，在工作和学习中带来诸多不便。
解决这些问题需要我们逐一排查硬件和驱动程序故障，本文将为大家介绍一些简单而有效的方法。
通过遵循以下步骤，您可以快速定位和解决电脑打印故障，恢复正常的打印功能。
一、检查硬件连接1. 确保打印机已正确连接到电脑上。
检查USB、蓝牙或无线连接是否牢固稳定。
如果是有线连接，请检查传输线是否坏损或接触不良。
2. 检查打印机的电源和数据线是否正常连接，确保电源充足。
如果使用的是无线连接，请确保无线网络连接正常。
3. 如果打印机上有显示屏，查看显示屏上是否有任何错误代码或提示信息。
根据提示信息，可进一步判断打印机故障的原因。
二、检查打印机驱动程序1. 打开电脑的“设备管理器”（在Windows系统中，可通过控制面板或右键点击“我的电脑”选择“管理”来打开）。
在“设备管理器”中，找到打印机相关的设备。
2. 如果设备管理器中没有打印机相关的设备，可能是驱动程序未安装或安装不正确。
在这种情况下，您需要重新安装正确的打印机驱动程序。
可以通过官方网站，或者使用设备随附的驱动程序安装光盘来获取正确的驱动程序。
3. 如果设备管理器中有打印机相关的设备，并且设备上显示着一个黄色感叹号图标，则表示驱动程序存在问题。
右键点击设备，选择“更新驱动程序”来解决问题。
系统将自动搜索并安装最新的驱动程序。
4. 重启电脑后，再次检查设备管理器中的打印机相关设备是否正常。
三、清空打印队列1. 右键点击任务栏上的打印机图标，选择“打开所有打印机”。
2. 在打印机窗口中，选择“查看”菜单，点击“打开打印队列”。
3. 在打印队列窗口中，选择“文档”菜单，选择“取消所有文档”来清空打印队列。
4. 关闭打印队列窗口，重新打印您需要的文件，在此过程中观察打印机是否正常工作。
四、使用打印机自带的故障排查工具1. 大多数打印机都附带有一些故障排查工具。
解决电脑中常见的打印问题和故障
解决电脑中常见的打印问题和故障电脑是我们日常工作和学习中不可或缺的工具，而打印机作为电脑的重要附件之一，也经常会遇到一些问题和故障。
本文将从常见的打印问题和故障入手，为大家介绍解决方法。
首先，我们来说说打印机无法正常连接的问题。
有时候，我们连接了打印机后，却无法进行打印操作。
这时候，我们可以首先检查打印机的电源是否正常连接，以及USB线是否插好。
如果电源和USB线都没有问题，我们可以尝试重新安装打印机驱动程序。
有时候，电脑系统升级后，原有的驱动程序可能会出现兼容性问题，导致打印机无法正常工作。
重新安装驱动程序可以解决这个问题。
其次，我们来说说打印机打印速度慢的问题。
有时候，我们需要打印大量文件，但是打印机却一直无法完成任务。
这时候，我们可以检查打印机的设置。
有些打印机默认设置为“高质量打印”，这会导致打印速度变慢。
我们可以将打印机设置为“普通打印”或者“草稿打印”，这样可以提高打印速度。
另外，我们还可以尝试减少打印机的工作负荷。
有时候，我们一次性打印太多文件，会导致打印机处理速度变慢。
我们可以将打印任务分批进行，这样可以提高打印速度。
再次，我们来说说打印机纸卡的问题。
有时候，我们在打印文件的过程中，打印机会出现纸卡的情况。
这时候，我们可以首先检查打印纸是否放置正确。
有些打印机需要将纸放置在特定的位置，如果放置不正确，就容易出现纸卡的情况。
另外，我们还可以检查打印纸的质量。
有时候，打印纸质量较差，容易造成纸卡。
我们可以更换质量较好的打印纸，这样可以减少纸卡的发生。
此外，我们还可以检查打印机的清洁情况。
如果打印机内部有灰尘或者纸屑，也容易导致纸卡。
我们可以使用吹风机或者专用的打印机清洁工具清理打印机内部，这样可以减少纸卡的发生。
最后，我们来说说打印机打印质量差的问题。
有时候，我们打印出来的文件可能会出现模糊、颜色不准确等问题。
这时候，我们可以检查打印机墨盒或者墨粉是否需要更换。
如果墨盒或者墨粉已经使用了一段时间，可能会导致打印质量下降。
打印机常见问题故障及解决方法
打印机常见问题故障及解决方法一、打印机无法正常启动1.检查打印机是否通电2.检查打印机是否连接电脑或网络3.检查打印机是否处于待机状态，若是则尝试重新启动二、打印质量差1.清洁打印头，可使用专业清洗液或软布擦拭2.更换墨盒或碳粉盒，确保墨粉充足且质量良好3.调整打印机设置，如调整分辨率、纸张类型等三、纸张堵塞或多张纸同时进纸1.检查纸张是否摆放正确，避免重叠或歪斜2.检查进纸器是否损坏或松动，若是则更换或修复3.调整进纸器的张力和角度，确保纸张能够顺畅进出四、打印速度慢或停滞不前1.关闭其他程序和窗口，释放系统资源2.更新驱动程序和固件，确保最新版本的兼容性和稳定性3.增加内存容量和处理器速度，提高系统性能五、无法连接网络或共享打印机1.检查网络连接设置和密码等信息是否正确输入，并重新尝试连接2.检查网络设备和路由器是否正常工作，如有故障则及时修复3.调整网络设置，如更改IP地址、端口号等，确保与其他设备兼容六、打印机出现异常声音或故障提示1.检查打印机的显示屏或LED灯，了解故障信息和代码2.查找相关故障代码的解释和建议，可通过官方网站或手册获取3.联系厂家客服或售后服务部门，寻求专业帮助和支持七、打印机无法识别墨盒或碳粉盒1.检查墨盒或碳粉盒是否正确安装，避免插反或摆放不当2.清洁墨盒插槽和打印头接口，确保良好接触3.使用厂家推荐的墨盒或碳粉盒，并避免使用非原装配件八、打印机无法自动双面打印1.检查打印机设置和驱动程序是否支持自动双面打印功能2.调整纸张类型和大小设置，确保与自动双面打印功能相匹配3.手动翻转纸张并重新放入进纸器中，进行手动双面打印九、打印机无法连接移动设备或云端服务1.检查移动设备和打印机的网络连接，确保在同一局域网内2.安装并启用相关的移动应用程序或云端服务，如AirPrint、GoogleCloud Print等3.调整打印机设置和安全选项，确保允许外部设备和云端服务进行访问总结：以上是常见的打印机故障及解决方法，其中包括硬件故障和软件配置问题。
如何解决电脑的打印机问题
如何解决电脑的打印机问题现代生活中，电脑的打印机已经成为许多人工作、学习和生活中必不可少的设备。
然而，与其他电子设备一样，打印机也可能会遇到各种问题。
本文将介绍一些常见的电脑打印机问题，并提供相应的解决方法，帮助解决这些问题。
一、打印机无法正常连接电脑无论是有线连接还是无线连接，打印机无法与电脑正常通信是常见的问题。
首先，检查打印机是否已正确连接到电脑。
如果是有线连接，确保USB或其他连接线已牢固插入打印机和电脑的接口上。
如果是无线连接，检查打印机和电脑的网络连接是否正常。
确保打印机和电脑连接到同一个无线网络，并且信号强度足够。
可以尝试重启打印机和电脑，或者重新设置无线网络连接。
另外，确保电脑的打印机驱动程序已正确安装。
可以通过在电脑的设备管理器中查看打印机驱动程序是否正常工作。
如果驱动程序有问题，可以尝试重新安装最新版本的驱动程序。
二、打印机无法完成打印任务有时候，打印机可能无法正常完成打印任务。
首先，检查打印机是否有足够的纸张和墨水。
如果纸张用尽或者墨水耗尽，打印机将无法继续工作。
及时补充纸张和墨水，并重新尝试打印。
另外，检查打印队列中是否有其他打印任务阻塞。
有时候，一个未完成的打印任务可能导致后续的打印任务无法进行。
可以在电脑上找到打印队列，并清空所有任务，然后重新打印。
如果以上方法都没有解决问题，可以尝试重启打印机和电脑。
有时候，一些临时的错误会通过重启来解决。
三、打印质量不佳打印质量不佳是另一个常见的问题，如文字模糊、颜色不准确等。
首先，检查打印机是否正确安装了正确类型的墨盒或墨粉盒。
不正确的墨盒或墨粉盒可能导致打印质量下降。
其次，检查打印机是否需要进行清洁维护。
一些打印机具有自动清洁功能，可以通过打印机的设置菜单中找到。
如果没有自动清洁功能，可以手动清洁打印头或者是墨粉盒。
根据打印机的品牌和型号，可以在打印机的说明书或者官方网站上找到详细的清洁方法。
另外，检查打印机的打印质量设置是否正确。
PC打印机故障解决方案
1、显示器花屏看不清楚字迹。
此类故障一般是由于显示器或显卡不支持高分辨率而造成的。
花屏时可切换启动模式到安全模式，然后再进入显示设置，在16色状态下点选“应用”、“确认”按钮。
重新启动，在系统正常模式下删掉显卡驱动程序，重新启动计算机即可。
2、计算机启动电源后，主板不启动，开机无显示，有显卡报警声。
此类故障一般是显卡松动或显卡损坏。
打开机箱，把显卡重新插好，然后重启电脑即可。
3、关闭计算机后，计算机重新启动。
此类故障一般是由于用户在不经意或利用一些设置系统的软件时，使用了Windows系统的快速关机功能，从而引发该故障。
点击“开始”-“运行”-“msconfig”,再在“系统配置使用程序”面板中选择高级，将其中“禁用快速关机”选中，重新启动计算机即可。
4、不能访问Windows Installer 服务。
点击开始-运行-打入“services.msc”找到Windows Installer服务，双击，启动-确定就可以。
5、打印机打印时墨迹稀少，字迹无法辨认。
喷头堵塞得不是很厉害，直接执行打印机上的清洗操作就可以正常操作。
6、更换新墨盒后，打印机在开机时面板上的“墨尽”灯亮。
打开电源，将打印头移动到墨盒更换位置。
将墨盒安装好后，让打印机进行充墨，充墨结束恢复正常。
7、传真机不能自动进稿。
由于进稿器有异物阻塞，清楚异物后可正常运行。
5.1.上门工作汇总本阶段（2014年11月——2014年12月）总共上门服务8次，主要集中表现在计算机软硬件维护，网络检测，软件维护，数据备份，设备除尘，配件及外设维护及故障处理。
比较有针对性的问题有：1、操作系统故障：台式计算机开机后系统停留在启动画面无法进入操作系统，使用系统安装盘修复数次，故障扔未排除。
对计算机进行检测，系统无法启动是可能是系统文件被病毒破坏、非正常关机导致系统文件丢失或硬盘存在问题导致的故障。
将故障硬盘挂接到其他电脑中，使用杀毒软件对故障硬盘的所有分区进行杀毒，杀毒完成后重新安装操作系统，故障解决。
如何解决电脑打印机无法正常工作的问题
如何解决电脑打印机无法正常工作的问题电脑打印机在我们日常生活和工作中扮演着重要的角色，然而，有时候我们可能会遇到打印机无法正常工作的问题。
这些问题可能包括打印机无法连接到电脑、打印机无法识别墨盒或者打印出的文件质量不佳等。
在本文中，我们将探讨如何解决这些常见的电脑打印机问题。
1. 检查连接问题首先，我们需要检查打印机是否正确连接到电脑上。
确保USB或者无线连接线正确插入打印机和电脑的接口。
如果是无线连接，确保打印机和电脑在同一个网络中。
检查电源线是否插入并且打开打印机的电源开关。
如果一切连接都没有问题，但打印机仍然无法正常工作，可以尝试重新启动电脑和打印机，有时候这样就可以解决连接问题。
2. 更新或重新安装驱动程序驱动程序是使打印机与电脑正常通信的关键。
如果打印机无法正常工作，可能是由于驱动程序过时或损坏。
我们可以通过以下步骤来更新或重新安装驱动程序：a. 打开电脑的设备管理器，找到打印机设备。
b. 右键点击打印机设备，选择“更新驱动程序”。
c. 选择自动搜索更新的选项，让电脑自动下载并安装最新的驱动程序。
d. 如果自动搜索无法解决问题，可以尝试访问打印机制造商的官方网站，下载并安装最新的驱动程序。
3. 清洁打印机打印机的清洁对于保持打印质量和正常工作非常重要。
墨盒和打印头上的墨水、灰尘和纸屑可能会导致打印质量下降或者打印机无法正常工作。
我们可以按照以下步骤来清洁打印机：a. 关闭打印机并拔掉电源线。
b. 打开打印机的盖子，取出墨盒。
c. 使用软布蘸取少量清水或者专用的打印机清洁液，轻轻擦拭墨盒和打印头上的墨水和灰尘。
d. 清洁完毕后，等待墨盒和打印头完全干燥，然后重新安装墨盒并关闭打印机的盖子。
e. 插入电源线，打开打印机的电源开关，进行测试打印。
4. 检查打印设置和打印队列有时候，打印机无法正常工作是由于打印设置或者打印队列中的问题。
我们可以按照以下步骤来检查和调整打印设置和打印队列：a. 在电脑上打开打印机设置，确保打印机处于在线状态。
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PC机、打印机、复印机常见故障问题解决方法一．PC机常见故障问题解决方法电脑常见死机故障分析一、硬件故障引起1、散热不良2、移动不当3、灰尘4、软、硬件不兼容5、内存条故障6、硬件资源冲突7、内存容量不够二、软件故障引起1、病毒感染2、系统文件的误删除3、硬盘剩余空间太少或碎片太多4、非法卸载软件5、启动的程序太多6、非法操作7、非正常关闭计算机电脑不启动常见故障分析一、听声音，判故障：电脑出现启动故障时都会发出不同的鸣叫声提示故障的部位，下面列举出 AMI BIOS 和 Award BIOS 鸣叫声的含义：AMI BIOS1 短内存刷新失败2 短内存 ECC 校验错误3 短系统基本内存(第一个 64K)自检失败4 短系统时钟出错5 短 CPU 出错6 短键盘控制器错误7 短系统实模式错误，不能进入保护模式8 短显示内存错误9 短主板 Flash ROM 或 EPROM 检验错误1长3短内存错误(如内存芯片损坏)Award BIOS：1 短系统正常启动2 短常规错误。
应进入 CMOS Setup，重新设置不正确的选项1长1短内存或主板出错1长2短显示器或显卡错误1长3短键盘控制器出错1长9短主板 FlashRAM 或 EPROM 错误(如 BIOS 被 CIH 破坏)不间断长鸣内存未插好或芯片损坏不停响声显示器未与显卡连接重复短鸣电源故障二、电脑黑屏1，显示器断电或显示器数据线接触不良； 2，主板没有供电； 3，显卡接触不良或损坏；4，CPU 接触不良； 5，内存条接触不良； 6，机器感染 CIH 病毒，BIOS 被破坏性刷新。
电脑自动重新启动故障一、软件1．病毒破坏2．系统文件损坏二、硬件1．市电电压不稳2．插排或电源插座的质量差，接触不良①不要图省钱而购买价廉不物美的电源排插，购买一些名牌的电源插排，因为其内部都是机器自动安装压接的，没有采用手工焊接。
②对于是否属于墙壁插座内部虚接的问题，我们可以把主机换一个墙壁插座试一试，看是否存在同样的自动重启问题。
4．主板的电源ATX20插座有虚焊，接触不良。
5．CPU问题CPU内部部分功能电路损坏，二级缓存损坏时，计算机也能启动，甚至还会进入正常的桌面进行正常操作，但当进行某一特殊功能时就会重启或死机，如画表，播放VCD，玩游戏等。
6．内存问题内存条上如果某个芯片不完全损坏时，很有可能会通过自检（必竟多数都设置了POST），但是在运行时就会因为内存发热量大而导致功能失效而意外重启。
多数时候内存损坏时开机会报警，但内存损坏后不报警，不加电的故障都还是有的。
最好使用排除法，能够快速确定故障部位。
三、其他原因1．散热不良或测温失灵CPU散热不良，经常出现的问题就是CPU的散热器固定卡子脱落，CPU散热器与CPU接触之间有异物，CPU风扇长时间使用后散热器积尘太多，这些情况都会导致CPU 散热不良，积聚温度过高而自动重启。
2．风扇测速失灵当CPU风扇的测速电路损坏或测速线间歇性断路时，因为主板检测不到风扇的转速就会误以为风扇停转而自动关机或重启，但我们检查时可能看到CPU风扇转动正常，并且测速也正常。
3．强磁干扰不要小看电磁干扰，许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的，这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰，也有来自外部的动力线，变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。
如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良，就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。
常见网络故障分析处理一、当整个网络都不通时，可能是交换机或集线器的问题，要看交换机或集线器是否在正常工作，特别是电源是否连通。
二、只有一台电脑网络不通，即打开这台电脑的“网络邻居”时只能看到本地计算机，而看不到其它计算机，可能是网卡和交换机的连接有问题，那么我们首先要看一下RJ-45水晶头是不是接触不良。
然后再用测线仪，测试一下线路是否断裂。
最后要检查一下交换机上的端口是否正常工作。
三、在“网络邻居”中不能看到本地计算机，或打开“开始—运行”中用“ping”命令，“ping”本地计算机的IP地址不通时，说明你的网络设置有问题，那么首先想到的应该是网卡，我们可以打开“控制面板—系统—设备管理——网络适配器”设置窗口，在该窗口中检查一下有无中断号及I/O地址冲突。
如发现网卡没有冲突，下一步就要检查驱动程序是否完好，然后重新安装网卡的驱动程序。
四、在“网络邻居”中能看到网络中其它的计算机，但你不能对它们进行访问，那么可能是你的网络协议设置有问题。
把你以前的网络协议删除后，再重新安装，并重新设置。
TCP/IP参数设置从“控制面板”或“开始”中设置(1)开始--设置--网络连接，出现如图5所示的窗口。
（2）双击“本地连接”图标，出现“本地连接状态”窗口，如图6所示。
（3）单击“属性”按钮，出现“本地连接属性”窗口。
在弹出的窗口中选择“常规”选项卡中的“此连接使用下列项目”中的“Internet协议（TCP/IP）”项，点击属性按钮。
如7所示。
（4）设置TCP/IP:在“常规”选项卡中，选择“使用下面的IP地址”，输入你从网络管理员处得到的IP地址、子网掩码和网关。
在“首选DNS服务器”旁的空格中输入DNS服务器的IP地址，在“备用DNS服务器”旁的空格中输入备用DNS服务器的IP地址。
如图所示。
如何设置IE8能够兼容OA系统：1.打开IE8，在工具栏中选择Internet选项,如下图：2．在安全选项卡中的可信站点中添加OA地址，如下图：3.启用ActiveX控件点击菜单上“工具”→“Internet选项”，打开“安全”附签，点击“受信任的站点”→“自定义级别”将里面的有关ActiveX控件都选择“启用”。
4．在高级选项卡中，将“启用内存保护帮助减少联机攻击”勾去掉，点击确定，如下：5．重新启动计算机，此IE设置才能生效。
桌面图标启动IE浏览器，在地址栏输入OA系统服务器IP地址并回车，输入用户名密码，登录系统，成功登录后桌面会自动生成快捷图标。
友情提示：如果出现双击桌面图标提示出错时，用户可将桌面图标删除，然后启动IE浏览器登录OA。
Notes邮箱常见问题邮箱出现下图错误时，是因为计算机安装了安全软件（如360安全卫士，金山安全卫士、腾讯安全管家），并使用安全软件做了检查修复后所造成的。
因建行大多数应用系统和邮箱是以域名解析来连接服务器的，使用安全软件修复以后，域名解析文件里的IP地址前会自动加上“#”号（如下图）。
这样，行内邮箱和大多数应用系统就无法连接到相应的服务器。
解决方法：1.将C:\Windows\System32\drivers\etc文件夹里的hosts文件用记事本打开，从127.0.0.1以下带“#”号的IP地址前把“#”号删除，保存退出即可。
2.登陆ftp://80.0.178.247用户名：user 密码：user 找到hosts文件，右键复制到本地计算机C:\Windows\System32\drivers\etc文件夹里覆盖原hosts文件即可。
McAfee问题汇总McAfee图标没有更新为的解决方法McAfee正确版本的图标是，如果还是老版图标，请按以下步骤操作：查看代理安装目录，根据目录选择运行以下命令："C:\Program Files\McAfee\Common Framework\CmdAgent.exe" /s"C:\Program Files\Network Associates\Common Framework\CmdAgent.exe" /s打开代理的监视界面，分别点击“搜集发送属性”，检查策略，实施策略等。
卸载代理的方法查看代理安装目录，根据目录选择运行以下命令："C:\Program Files\Network Associates\Common Framework\FrmInst.exe" /forceuninstall"C:\Program Files\McAfee\Common Framework\ FrmInst.exe" /forceuninstallV型盾牌不见了（VSE杀毒软件图标)点击开始----运行--浏览---找到C:\Program Files\McAfee\VirusScan Enterprise\shstat.exe，点击打开，然后空格 /s参数，运行即可。
或者直接运行如下命令：“C:\Program Files\McAfee\VirusScan Enterprise\shstat.exe” /s由于McAfee病毒库版本不正确导致无法上网解决办法：1.运行安装Agent程序（FramePkg.exe），安装程序下载地址：ftp://80.0.178.247 /建行办公软件/mcafee安装软件用户名：user 密码：user安装过程可能需要几分钟，耐心等待，不要关闭。
2.安装完成后点击桌面右下角图标，打开代理状态监视器，如图点击“实施策略”，提示策略实施完成后，关闭。
3.更新病毒库。
点击桌面右下角图标，打开下图中选项选择“立即更新4.更新完成后，点击桌面右下角图标，选择‘关于…’查看McAfee Agent 版本号是否为4.5.0.1852，病毒定义版本是否为最近三天的。
5.重启iNode智能客户端。
如果还是不能上网，请重启系统McAfee客户端未升级至8.7版，导致iNode无法通过解决方法：安装McAfee8.7版本，步骤如下：1.从上述地址中下载McAfee安装包vse870lmlrp1.zip，不解压直接打开。
2.选择里面的setupVSE双击运行，如图：3.安装过程如下：下一步：期限类型：永久；国家或地区：中国；选择-接受许可协议的条款，确定。
点击“下一步”选择“典型”安装，下一步：完成安装4.安装完成后，可从上述下载地址中下载病毒库单机升级包（此升级包三天更新一次），双击安装此升级包。
打印机常见故障及解决方法1.卡纸的原因打印机搓纸辊、磨擦垫老化磨损；分离爪磨损严重，纸张输出路径内有杂物，输纸辊等部件转动失灵，传感器故障等。
解决方法：切断电源，打开机盖，按出纸方向取出被卡纸张。
注意：不可反方向转动任何旋钮。
2.出纸打皱出纸辊橡胶圈老化。
解决方法：更换出纸辊。
3.打印文稿出现黑点打印机纸路脏污，上定影辊破皮。
4.输出内容全黑打印机电晕控制电路元器件损坏，导致激光束常通；激光束通路中的光束探测器无法正常工作。
5.输出空白纸页激光器控制电路激光器损坏；反光镜损坏、表面老化、角度变化或太脏等；打印机充电电极损坏转印电极损坏或接触不良。
6.打印文稿一边黑一边白打印机激光器棱镜脏污。