导游职业的酸甜苦辣职业介绍
导游的酸甜苦辣
导游的酸甜苦辣“逝者如斯夫，不舍昼夜。
”导游一直是我从小就扎根在心里的一个梦想。
“皇天不负有心人”，在我的努力坚持下终于实现了这个梦想。
不知不觉从事导游工作已近大半年的时间了，虽然时间不算长，但也尝尽了其中的酸甜苦辣咸。
这大半年的导游经历让我获益匪浅。
其实经济上的收入多少是次要的，刚开始从事这个职业发现好像全世界人都呵斥着你，因为你什么不懂，一切的程序都要从新开始学习，老总不愿意把团交给你，不放心。
司机不愿意和你出车，挣不到钱，到了景点买票的人还得说你几句，程序不对。
但是后来我征服了所有困难，我认为带团挣钱固然重要，但是不能辱没自己的良心，每次送走客人得到客人的夸奖让我回家后回味无穷，不是挣了多少钱，而是有了多少次美丽的回忆，重要的是心情。
由于刚刚从事这个行业不久，所以工作上磕磕碰碰就特别多。
我所面临的最大问题就是知识面不够广，据了解这也是大部分导游经常遇到的问题，导游的知识好比是文化大超市，要上知天文地理，下知鸡毛蒜皮。
想要达到这个效果，我就必须不断努力，博览群书，学习、学习、再学习，这样的话，我知识桶里的水就会越来越满了。
在社会对导游舆论如此恶劣的现在，看着每批客人眼中的信任和不舍，我更加坚信我选择的路没有走错，是真诚打动他们，是敬业感染了他们，是微笑化解了他们对导游的误解。
现在的我，开心的我，心直口快的我，敢爱敢恨的我。
我相信我就是我，自然会有人喜欢这个毫不掩饰的我！在带团的一年中我的生活每天都是崭新的，因为我每天都会碰到新的朋友。
我的生活是快乐而充满激情的，也许是因为我是个外地人，所以我对游客就像是在接待我自己的家人，在我的心目中亲人的感觉是世界上最温暖的，其实给予也是一种幸福！导游是一种工作，而且是一门艺术。
至于访问，因为你带来了来自出口，直到你拿起后，最后一天的游客到坑口，几乎与你所处理的所有细节的过程中，妥善处理，以确保游客的方面，称赞，处理不得当，可能会受到投诉，甚至创造自己的经济损失。
导游辛酸知多少
山东省旅游局导游人员考评委员会IC卡号：资格证号：您现在的位置：首页→导游论文→年error考生论文→导游辛酸知多少导游辛酸知多少作者：周慧颖创建时间：2009-3-3一位导游向记者述说了他的困惑：原来他是旅行社的员工，后来旅行社不再养导游了，他成了社会导游，没有工资，没有社会保险，收入的主要来源是回扣，但拿回扣又不合法，现在导游到底算什么人呢？为旅行社工作，但不是旅行社的员工；为游客服务，但得不到合理的报酬；收购物点回扣，却不合法．．．．．．这就是当下大多数中国导游面临的尴尬处境。
1、辛苦的24小时导游的工作强度与一般人"朝九晚五"的工作时间不同，导游的工作时间相当弹性化，有时可能休息好长一段时间，但在旅游旺季时也会一连带上几个团不休息。
在带团期间，工作时间的不固定性决定了工作强度的不确定。
导游一旦上团，基本上是24小时全都在工作，白天是一团人的吃、行、用、玩，晚上是住宿休息，夜里也可能要处理一些突发事件：比如遇到客人生病得帮忙找医生，或宾馆房间不够，自己只能另找住所等，那种身体和心理两方面的劳顿是外人所难以体会的。
一般人工作8小时以外的时间完全是自己支配，但是导游则不行。
根据行程的安排，导游可能要早上五六点钟就起床，晚上十一、二点钟才休息，有时一天只能休息三四个小时，精力、体力的消耗常常达到最大值。
几乎每个导游都有胃病，上团经常吃不上饭,夜深人静,当旅客睡在梦想的时候,他们也许还在工作.2、时时刻刻的危险带团的时候,导游基本上是奔波在第一线.为了保证游客的安全,他们奔波劳碌,然而,导游自己的安全却经常被人忽视.九寨沟导游的事故很多，几乎每天都要发生几起,每年都有许多导游牺牲.而他们并没有社会保险.导游的安全利益得不到切实的保障.3、微薄的待遇导游的工资在全国一般标准大约为200-800左右/月，大多为300-600之间.当然，也有旅行社不给导游基本工资.目前绝大多数的旅行社和旅游公司，出于自身经济利益的考虑，不愿花钱养导游，有的甚至要求导游出团前先行交纳所谓的“人头费”（即导游花钱买团带）.这种不合理的薪金制度不能全面评价导游的工作量和工作质量，不能保证导游劳动价值的补偿。
对导游职业的认识
对导游职业的认识对导游职业的认识导游工作是一项需要投入大量情绪、生理等方面的精力、持续性强、服务对象期望高的特殊职业，导游员是职业倦怠的高发人群。
以下是店铺整理的对导游职业的认识，希望对大家有所帮助!对导游职业的认识篇1导游人员：依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导，讲解及相关旅游服务的人员。
地陪导游：受接待旅行社委派，代表接待社实施接待计划，为旅游团提供当地旅游活动安排，讲解等服务人员。
旅游不是教育，导游不是教师，但是旅游业和导游职业又是具有教育功能的。
导游为游客服务，也存在着一个传道、授业、解惑的问题。
传道，主要是传播思想文化;授业，主要是进行旅游景区、景点的讲解介绍;解惑，主要是回答客人提出的疑难问题。
导游对于游客的教化，要以讲解引导为教，以接待服务为教，以道德感染为教。
导游职业具有崇高性，从事这一职业的人只有做到立于天地、无愧人群，才能够真正做好自己的本职工作。
导游员接待的客人，包括来自世界各地、中国各地、五行八门、三教九流的各色人等，我们要引导客人们认识我们的国家。
导游员若是真正了解了接待服务工作的意义所在，那么导游员工作就是一个充满着无穷乐趣的工作作为一个导游有应有的义务：一个是职业义务，另一个是道德义务。
导游履行职业义务，也就是履行自己的职业责任，这是有经济利益与外力监督做直接保证的。
导游是否履行了职责，是否尽到了义务，一方面与能否得到某种权利或报偿联系着，另一方面与是否要受到某种制裁或处罚联系着。
导游的道德义务和职业义务不同，道德义务一方面表现为导游的使命、责任和任务，另一方面又是导游员在实现使命、责任和任务的基础上形成的信念和意志。
导游履行了道德义务，也会得到来自客人的赞扬或酬谢，得到社会舆论的赞扬，得到企业和社会给予的权利，但是，导游履行道德义务不同于履行职业义务的地方，在于它并不以谋求某种利益或回避某种处罚为先决条件。
由此可见，导游的道德义务高于导游的职业义务，因为道德义务是自觉地履行职业义务。
和导游的真实经验38
和导游的真实经验38时间过得真快，又是岁末了，作为导游员的我似乎还没能回味过来这一年的滋味，适应这季节的变化，但是你，时间不等人，日月老人将要给2020画上句号了，我所从事导游工作又经历了一个年头了，我喜欢这个工作，不论酸甜苦辣，我总是一个“乐”字，现在我把这一年工作的乐趣给归拢一下，从中总结经验，吸取教训。
一、以导游为荣，以工作为乐根据旅行社的安排，作为导游员的我，带团是我的首要任务，这一年，带过的旅游团队已经记不清了，留在我感觉里的是忙和乐……二、学理论，学知识从业一年来，我一直严格要求自己，作为一个国内专业的导游员，我时刻劳记着热爱祖国，热爱人民，热爱祖国几千年的优秀文化，认真学习各项政治政策，经济政策，学习挡在新的历史时期的主要理论，用来武装自己的头脑，在思想上紧跟形势，努力使自己成为具有优秀道德品质，高尚的职业情操，遵纪守法，尽职尽责的导游员，积极参加省市旅游局组织的培训班，认真学习导游知识，导游业务，在学习中坚持勤动眼，打量的阅读有关景区。
经典的资料和有关风光民情的书籍，勤动手，打读到看到的相关资料都分类管理，以丰富自己的知识，增加自己的见闻。
三、学技能，多实践导游工作是一个知识集密型和高智能的服务工作，除了要求导游员要有广博的知识外，还需要导游人员具备高超的技能，如讲解能力，组织能力，分析能力，解决问题能力等，在告诉实践中逐步的总结，不断提高自己的业务技能和服务水平。
四、带团的方法1、掌握好游览节奏，在实施旅游计划中要做到“有张有弛，劳逸结合，有急有缓，快慢相宜”，总之，导游员就是旅游活动的“导演”，根据不同的团队，从实际情况出发，安排好，组织好旅游活动，使旅游者获得乐趣和享受，这才是一次成功的导游活动。
2、处理好几个关系即：强弱关系，多数与少数关系，劳逸关系，在团中处理好这几个关系，就能带出一个和谐欢乐的旅游团队，成功的完成一次旅游活动。
3、多沟通，交朋友沟通了解做起，交朋友从尊重对方做起。
导游的职位说明书
导游的职位说明书一、职位概述导游是旅游行业中的重要岗位，主要负责带领旅行团队进行旅游活动，并为游客提供相关的讲解和服务。
导游需要对旅游目的地的文化、历史、风俗习惯等方面有相当的了解，能够为游客提供全面的解说和指导。
本文将介绍导游职位的要求、工作内容、技能和发展前景。
二、职位要求1. 教育背景：导游职位通常要求本科学历，并具备相关领域的学术知识，如旅游管理、历史学、文化学等。
2. 语言能力：导游需要精通至少一种外语，并能够流利地进行口语表达，以便与来自不同国家的游客进行沟通。
3. 组织能力：导游需要具备良好的组织能力，能够合理安排行程、解决问题，并确保旅行团队的安全和顺利进行。
4. 知识储备：导游需要对旅游目的地的历史、文化、风俗习惯等方面有深入了解，并不断学习更新的相关知识。
5. 应变能力：导游需要能够灵活应对各种情况，包括游客的特殊需求、突发事件等，保证旅行的顺利进行。
三、工作内容1. 行程安排：导游需要制定旅行团的详细行程，包括景点参观、交通安排、住宿等，以满足游客的需求。
2. 文化讲解：导游应提供准确、有趣的文化讲解，介绍旅游目的地的历史、文化、风俗习惯等，使游客更好地了解并体验当地文化。
3. 景点引导：导游需要带领游客参观各个景点，提供相关的解说和指导，使游客能够充分了解每个景点的特点和价值。
4. 服务协助：导游需要协助游客解决各种问题和需求，包括交通、住宿、用餐、购物等方面的咨询和安排。
5. 安全保障：导游需要确保游客的人身安全，在旅行过程中及时发现并妥善处理各类意外情况，保证旅行的顺利进行。
四、技能要求1. 沟通能力：导游需要具备良好的沟通能力，能够与游客进行有效的交流和互动，并解答他们的问题。
2. 讲解能力：导游需要具备生动、专业的讲解能力，能够把复杂的知识用简洁明了的语言向游客传递。
3. 多语言能力：导游需要至少精通一种外语，并能够在口语表达上流利自如，以便与不同国家的游客进行沟通。
我的五年导游生涯回顾
我的五年导游生涯回顾2023年，我已经从事导游工作五年了，这五年的经历令我终身难忘。
从刚开始毫无经验到现在已经成为一名经验丰富的导游，让我更加热爱这份职业。
第一年，我还是一个新手，在一次团队旅游中，我遇到了一个难题。
当时我们参观的景点可能会因为天气情况关闭，但这个消息我并没有及时告知游客。
结果，我们走了一整天，最后到达的景点却是关闭了。
我深深地为自己当时犯下的错误感到遗憾和愧疚，但是这又让我更加珍惜每个细节。
进入第二年，我的技能和经验得到了提高。
我开始更加注重游客的体验。
我注意到每个游客都有不同的需求和喜好，于是我就尝试着对他们的需求进行个性化的调整，使得他们的旅行更加愉快和满意。
第三年，我被安排在一个大型团队中担任领队。
我开始有更多的责任和压力，但这也让我有机会将我的导游领域内的经验应用在组织和执导团队方面。
这样的经历也让我有深刻的体验到，一个好的团队需要高效的组织和协调。
在第四年，我成为了一个独立的自由职业者，这意味着我开始独立组织和策划旅游项目。
不同于以前的旅游团，每个旅游项目都有各自的特点和特别的需求，这让我更加发现并了解电视游客的需求并作出相应的安排。
最后的一年，我也是最成功的一年。
通过我的努力和信任，我成为了一些国际旅游团队的日语导游。
这是我一直以来的梦想，也是我努力追求的目标。
从此，我开始感到这个职业赋予了我更多的自豪感和成就感。
五年的导游生涯虽然只是一个轮廓，但是在这个职业中所体验到的付出和收获是无法比拟的。
在这个过程中，我学会了更好地与人相处，学会了更佳地体会每个人的感受。
这些都是不能用简单的文字和句子来描述的。
作为一个导游，我坚信，严谨的态度、耐心的精神、周到的服务，依然是导游职业最重要的三个元素。
当然，更为重要的是，我们要保持一颗热爱旅游，关注旅游，热情待人的心。
五年，这只是一个开始，接下来的路，还需要我更多的努力！。
导游职业的酸甜苦辣-职业介绍
我觉七得、从仪事容导、仪游表几年中，最大的收获是 认识了很多朋友，他们是我最大的财富。
佛科 院旅 游系
导游的大将风度
还要一专多能，多才多艺。导游队伍是个藏龙卧虎之 地，因此不管你是什么原因进旅游业的，入行就要遵 循行规。
导游行业陷入冰火两重天？
国内导游 94%人满为患
出境领队 6%供不应求
出团补助差异大
凭借语言优势薪酬丰厚
沦为“导购”，游客提 导游收入有保障
起就说“黑”
绝大多数游客都满意
旅游法能保障导游合法收入吗？
导游工作哲理
对导游工作的感受在于您的工作态度 不要问国家为自己做了什么，而要问
自己为国家做了什么 。 不要问客人为自己做了什么，而要问
导游的辣
辣 个别旅客提出过分要求 小万是名年轻漂亮的四川辣妹子，她偶尔会遇到个别客
人对她提出过分的要求 有一次，团里有位年约五旬的男子看着四下无人便低声
对她说：“晚上你来陪我吧。”小万听了赶紧耍了个太 极，当即把头一扭走开了。 男导游有时也会遇到旅客的性骚扰
导游的辣
别以为只有女导游会被骚扰 小李去年有一次带团，一名中年女子凌晨时分打电话要
导游职业的 酸甜苦辣
您为什么要读书？
读书是为了找一份好工作！ 找一份好工作是为了什么？ 好工作当然是为了多挣钱！ 多挣钱又是为了什么？ 导游是旅游与工作融为一体的职业
您为什么做导游？
➢说说您的理由 导游工作很容易 做自己喜欢的工作 导游工作很挣钱
…… ➢您对导游这一职业了解吗
导游的职业人生
随着导游工作时间的增长，经验的增长，还要向导游 工作的深度和广度进军， 如有机会还要进一步的深造。
收获与感想：一年导游生涯的心路历程
收获与感想：一年导游生涯的心路历程收获与感想：一年导游生涯的心路历程2023年，我结束了一年的导游生涯。
一年下来，我体验了太多的快乐和艰辛，但最终我觉得这是一次难忘的旅行，这次旅行让我成长了很多，让我认识了许多美妙的人和事物，也让我更加珍惜幸福的生活。
这一年，我的工作就是在全国各大旅游景区担任导游。
从一开始，我的收获就是学到了很多有用的知识。
在这一年里，我成为了一名旅游专家，能够熟练地讲解每一处景点的历史、文化和风景。
我还掌握了一些旅游行业的基本知识，比如如何管理旅游团队，如何协调导游和司机之间的关系等等。
这些知识让我更加自信地面对我的工作，也让我更加清楚自己的职责和责任。
在这一年里，我也学会了如何与人相处。
如果我想要成为一名优秀的导游，那么我必须学会如何与不同的人相处，并且尊重他们。
有时候旅游团队中会出现很多问题，比如说某个游客的情绪不稳定，或者团队中的人互相之间有矛盾。
在这种情况下，我必须保持冷静，好好处理每一个问题，让每一个人都能够感到舒适和满意。
当然，我也考虑到了游客的个性和爱好，通过了解他们的需求，我能用更加生动的故事和优美的诗歌深入人心，让他们对景区的认识更加深刻。
在这一年中，我还学会了如何克服困难。
在旅游的过程中，有时候出现语言沟通的问题，有时候要面对极其陡峭或者蜿蜒曲折的路线。
当然，还有一些突发事件，比如说车子坏了，已经定好的饭店临时关门。
当这些问题出现的时候，我必须克服困难，及时采取应对措施，让旅游团队稳定和安全。
一些游客甚至会通过点评的方式，让人感激而难忘，让我感到自己是多么的重要。
除此之外，我还通过这一年的导游工作，体会到了旅游行业的魅力。
旅游行业是一个自由、活泼、充满激情的行业，它给了我们许多机会去发现更多的美好。
旅游行业让我能够亲身参与到历史和文化中，让我了解到世界各地的美食和风景，让我认识到不同城市之间的差异性和丰富性。
一年的导游生涯，让我成长了很多。
我懂得了怎样去处理社会交往，在学习新知识和技能的同时，我也懂得了如何保护自己心灵的健康，向专业良心的旅游行业转型升级，继续为旅游行业的发展做出自己的贡献。
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专业提升5——导游服务
三个经典的故事
只懂赚钱 不懂生活
放羊的小孩
问：你干啥呢？ 答：我放羊呢。
问：放羊干啥呢？答：放羊挣钱呢。
问：挣钱干啥呢？答：挣钱盖房呢。
问：盖房干啥呢？答：盖房娶妻呢。
问：娶妻干啥呢？答：娶妻生娃呢。
问：生娃干啥呢？答：生娃放羊呢。
中美购房观
赚钱与享受 的时间不同
广东最大的旅行社、全国旅行社中唯一获得“用户满 意鼎”的“广之旅”在广州举办了“评选和重奖金牌 导游与鼎级金牌导游”的颁奖仪式，向该社20名金牌 导游颁发了金质奖章、荣誉证书和奖金，总值近30万 元。
出类拔萃的导游
这次获奖的导游都是广之旅在该社近千名专职和兼职导 游中严格评选脱颖而出的
鼎级金牌导游：杨业涛等4人 金牌导游（16位）： 鼎级金牌导游将获得每人3.8万元的奖金金牌导游将获
导游的辛酸
有些时候，她们会遇到一些脾气暴躁的游客，有些游客 甚至会恶语相向。
但旅行社有规定，导游不能还嘴，不能带着情绪工作。 虽然她们有时会感到非常委屈，但是依然会微笑着迎接
每一位游客。 案例：购物拿回扣背后的“委屈” 思考：既然导游职业那么辛酸，为什么还有那么多人做？
那些人在做导游?
导游人员构成三分天下 旅游管理专业 外语专业 其他专业
得每人8000元的奖金 普通导游的生活如何？ 师兄师姐们的导游人生？
做导游的十大好处
佛科 院旅 游系
做导游的十大好处
佛科 院旅 游系
游山玩水的导游
导游的辛苦
导游带团并不能完全等同旅游 生病的导游要照顾生病的旅客
小曾带团到云南，没想到抵达目的地时当地气温骤然下 降，还一直下雨，全团包括她在内差不多有一半人感冒， 尽管她喉咙发炎全身发软，但还得硬撑着照料其他生病 的旅客。她笑着说：“所有人都能倒下，导游就是不能 倒，因为责任都在导游身上。”
最关键：工作与旅游两不误
导游的职业人生
甜苦
酸
导游职
辣
业
导游的辛酸
导游这个职业看起来很光鲜，其实也有很多辛酸 工作时间长且很不固定，有旅行团来她们就要带，但遇
到旺季或客流量大的时候，就根本没有时间休息，越到 节假日，越是她们忙的时候。 在很多情况下，我们不仅要承受身体上的劳累，在心理 上也常常承受着各种各样的压力。
导游的辣
辣 个别旅客提出过分要求 小万是名年轻漂亮的四川辣妹子，她偶尔会遇到个别客
人对她提出过分的要求 有一次，团里有位年约五旬的男子看着四下无人便低声
对她说：“晚上你来陪我吧。”小万听了赶紧耍了个太 极，当即把头一扭走开了。 男导游有时也会遇到旅客的性骚扰
导游的辣
别以为只有女导游会被骚扰 小李去年有一次带团，一名中年女子凌晨时分打电话要
全国导游队伍现状
2010年底全国有78.6万人获导游资格证 2010年持导游证（IC卡）约60万人。 由导游服务公司管理的导游（也称社会导游）约占
…… ➢您对导游这一职业了解吗
什么工作最挣钱？
社会职业扫描
➢ 每天到酒店吃饭是好事情吗？
➢ 医生——风光的背后辛苦
➢ 行政——复杂的人事关系
➢ 企业——明天的您还好吗？
➢
大学生到企业
➢ 司机——当年的“三件宝”
➢ 教师——管理发型引来的麻烦
➢ 运动员——金字塔式培养模式
小结
行行出状元！ 导游的收入不一定差 销售的收入有好有差 职业经理人收入诱人
一位中国老太太说：我终于挣够买房子的钱了！
先赚钱后享受，但不清楚能享受几年
一位美国老太太说：我终于还清买房子的钱了！
边赚钱边享受，起码前半生享受了
思考：两者都拥有房子，但有什么不同？
富翁与晒太阳的渔民
一位美国纽约富翁看见一位海边渔民三天打渔二天晒网 （太阳），于是有了以下两个人在海边的对话：
他到大堂喝酒，当时小李尽管很困，但想到旅客也许有 事就答应了。没想到酒过三巡那女子有意无意勾肩搭背， 装做“不胜酒力”要小李扶她去房间。小李看不对头， 马上叫了大堂一名服务员帮他一起把那女子扶到房间， 随后他马上把手机关了。
生活中的导游
导游是一种经历 经历是一种财富 是一种难得的财富
走出认识导游的误区
误区一：导游资格证书容易拿
现在广东每年报名参加导游资格证书考试的人数不断上 升，但是其合格率一直保持在30％左右。
“导游考试比高考还要难”。 佛大旅游专业及部分在校学生每次合格率一直保持在80
％左右。 相对而言在校生报考资格证有优势
误区二：谁都能当导游
如何安排线路和食宿、如何应对突发 事件、如何成为旅客眼中的“百科全 书”、尤其是如何与旅客进行沟 通 …… 这 些 都 是 做 导 游 的 学 问 ， 不 是 随随便便就可以学得来的。
搞旅游业，除了业务精通很重要外， 个人的性格，应变能力也很重要。当 然我觉得最重要的还是一个人的品格。
我觉七得、从仪事容导、仪游表几年中，最大的收获是 认识了很多朋友，他们是我最大的财富。
佛科 院旅 游系
导游的大将风度
还要一专多能，多才多艺。导游队伍是个藏龙卧虎之 地，因此不管你是什么原因进旅游业的，入行就要遵 循行规。
随着导游工作时间的增长，经验的增长，还要向导游 工作的深度和广度进军， 如有机会还要进一步的深造。
“世上无难事，只怕有心人。只要工夫深，铁棒磨成 针”。功夫定会不负有心人。
"没有一个好的导游，旅游将不可能 是完美的"
做一名出色的导游标准或许很多，但 最后效果只有一个--游客满意
一个好的导游，不仅能在旅游中让大 家知道该怎么玩，玩的清楚明了，印 象深刻还能弥补其它安排或硬件方面 的失误
学历是否很重要?
一个不得不说的事故
佛科 院旅 游系
导游的甜
➢ 人各有志 ➢ 条条大路通罗马 ➢ 边工作与边旅游 ➢ 做自己爱做的事情 ➢ 做导游的十大好处
做导游的十大好处
佛科 院旅 游系
出类拔萃的导游
三十万元重奖金牌导游，旅游行业倡导满意服务新风
/news/280.htm
打更的鱼
赚更多的钱
可以过上城 市生活
享受无需等 到有钱时
有空可以出 来度假
您为什么要读书？
读书是为了找一份好工作！ 找一份好工作是为了什么？ 好工作当然是为了多挣钱！ 多挣钱又是为了什么？ 导游是旅游与工作融为一体的职业
您为什么做导游？
➢说说您的理由 导游工作很容易 做自己喜欢的工作 导游工作很挣钱