UKEY不能识别解决方法

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usbkey用户常见问题及解决方法

usbkey用户常见问题及解决方法

问题一:若交易时出现如下情况,如图1,则点右键运行,运行后会退出网银,重新登入即可。

(图1)问题二:若在下载证书时出如图2.1情况,则请打开IE浏览器→工具→Internet选项→安全中的自定义级别,启用ActiveX控件和插件,如图2.2操作,重置自定义设置为中。

设置成功后关闭所有浏览器,重新进入个人网上银行操作。

(图 2.1)(图 2.2)问题三:若在提交下载码的时候出现如下情况,如(图 3.1)和(图 3.2),则先检验以下几点:1、若出现图3.1的错误,说明下载码已经使用过或者该用户不是USBKEY用户。

2、若报图3.2的错误,则有以下三种种情况:1)输入了的下载码与指定手机短信上的下载码不对应。

2)输入下载码之前,先确定是否插入USBKEY,若没有插入就提交下载码,会导致证书无法下载到USBKEY;3)若前两项可能性都被排除,则输入的下载码可能失效,请到柜台重新获取下载码。

(图3.1)(图 3.2)问题四:若在交易的时候出现CSP版本过低,如以下情况(图4.1),则先检验以下几点:1、查看本地电脑时间是否正确,若不正确,应调整为当前时间。

2、若本机时间正常,请先卸载USBKEY驱动程序,如(图4.2)点击USBKEY驱动程序即可卸载→按问题二的方法设置浏览器→重启电脑后再重新安装USBKEY驱动程序。

(图 4.1)(图4.2)问题五:交易时出现“请插入您的USB-KEY数字证书”,如(图5),则先检验以下几点:1、先确认USBKEY驱动软件是否已被安装,若驱动软件已经安装,则电脑右下方会出现宁波银行LOGO标志图,如(图6)2、双击宁波银行LOGO标志查看证书是否下载成功,若“显示证书”仍然是灰色,说明证书下载没成功,需要在个人网银专业版→安全中心→证书管理→证书下载中用证书下载码下载证书。

3、若双击宁波银行LOGO标志查看有证书存在,在网银个人网银专业版→安全中心→证书管理→证书查询里没有证书,则说明客户有可能误操作把证书撤销了,需要去柜台重新获取下载码重新下载证书即可。

win10工行u盾识别不了怎么解决?

win10工行u盾识别不了怎么解决?

win10工行u盾识别不了怎么解决?
可能大家也会遇到这个问题,win10工行u盾怎么识别不了,有的朋友在win10系统中安装了工商银行的网银助手,在运行“客户端管理工具”时检测不到u盾,这是怎么回事呢?win10系统遇到工商网银u盾无法识别的问题应该如何解决呢?别着急,小编这就为大家带来win10工商网银u盾无法识别的解决方法,感兴趣的朋友不要错过了。

win10工商网银u盾无法识别的解决方法:
1、安装好工行网银助手,运行工行网银客户端软件“客户端管理工具”此时“选择U盾”的下拉列表为空;
2、连接好U盾的数据线,一手按住U盾上的“C”键不放,另一手把U盾数据线另一端插入电脑USB口;
3、系统会询问是否永久以兼容模式使用此设备,选择“是”;
4、桌面右下角托盘区会弹出提示正在设置设备,随后变成已设置并准备就绪;
5、至此U盾就出现在“选择U盾”列表中,表明系统可以正确识别和使用U盾了。

USBKey的常见问题及解决方法

USBKey的常见问题及解决方法

USB Key的常见问题及解决方法1.为什么第一次使用USB Key会提示修改密码?答:由于USB Key的初始默认密码过于简单,为了保证用户使用USB Key的安全,首次使用会强制要求修改密码,修改密码时应当尽量避免设置与个人资料有关的简单密码,如身份证号码、出生日期、电话号码等。

2.忘记USB Key密码,USB Key口令被锁怎么办?答:为了保障USB Key的安全性,在连续累计多次输入错误密码后,则USB Key将被锁,无法继续使用,请联系发放USB Key的相关机构,如银行柜台等等。

3.管理工具不能识别USB Key怎么办?答:首先请检查USB Key灯是否亮、USB口是否被其他设备占用、USB口是否被禁用,如果以上情况都是正常的,请重新拔插USB Key、重装管理工具软件、更换电脑的USB口、更换其他电脑和换USB延长线测试。

B Key能否在多台电脑使用,如果电脑系统重装了,USB Key是否还能使用?答:USB Key可以在多台电脑上使用,更换电脑后,只需重新安装管理工具软件即可,用户的信息是保存在USB Key里面的,重装完电脑系统后只需再重新安装管理工具软件,并将证书注册到IE浏览器中即可。

B Key能够在某些电脑不能使用,但是在其他电脑都可使用,怎么办?答:这种情况下,USB Key的硬件是没问题的,可能存在管理工具软件与系统的不兼容性,考虑重新安装电脑操作系统。

B Key使用过程中什么时候拨出最安全?答:USB Key不同于U盘,不用像U盘一样先删除硬件再退出,可以随时从USB口拔出,且不会对硬件造成损坏,拔出时不需要像拔出普通U盘一样在右下角工具栏点击“安全删除硬件”后再拔出,在使用完毕或不使用的时候,直接从计算机的USB插口拔出即可。

B Key使用过程中出现“对象不支持此属性或方法”的提示,怎么办?答:USB Key的正常使用依赖某些控件,控件一般是单独安装或者包含在管理工具软件里面,如出现此种情况,表示控件安装不成功,需要单独安装控件或者管理工具软件后重启浏览器即可。

无法识别U盘的解决办法

无法识别U盘的解决办法

无法识别U盘的解决办法随着科技的不断进步,U盘已经成为了我们日常生活中必不可少的存储设备之一。

然而,有时候我们可能会遇到U盘无法被电脑或其他设备识别的问题,这给我们的工作和生活带来了不便。

本文将介绍一些常见的U盘无法识别的原因以及相应的解决办法,希望能够帮助大家解决这一问题。

一、硬件故障U盘的硬件故障是导致无法识别的主要原因之一。

当U盘的芯片或连接线路出现问题时,电脑或其他设备就无法正确识别U盘。

此时,我们可以尝试以下解决办法:1. 更换USB接口:将U盘插入电脑的其他USB接口,如果能够被识别,那么说明原USB接口可能存在问题,可以考虑更换其他USB接口。

2. 更换数据线:有时候U盘的数据线也会出现问题,导致无法正常识别。

可以尝试用其他可靠的数据线连接U盘,看是否能够解决问题。

3. 检查U盘外观:有时候U盘外观的损坏也会导致无法识别。

可以仔细检查U盘外观是否有明显的损坏,如果有,可以考虑更换新的U盘。

二、驱动程序问题除了硬件故障外,驱动程序问题也是导致U盘无法识别的常见原因之一。

当U 盘的驱动程序缺失或过时时,电脑或其他设备无法正确识别U盘。

以下是一些解决办法:1. 更新驱动程序:可以通过设备管理器或官方网站下载并安装最新的U盘驱动程序。

2. 卸载驱动程序:有时候驱动程序冲突也会导致U盘无法被识别。

可以尝试卸载之前安装的驱动程序,然后重新安装最新的驱动程序。

三、文件系统问题U盘的文件系统问题也是导致无法识别的常见原因之一。

当U盘的文件系统损坏或不受支持时,电脑或其他设备无法正确读取U盘中的数据。

以下是一些解决办法:1. 格式化U盘:可以尝试将U盘进行格式化,清除文件系统中的错误,重新建立可用的文件系统。

2. 使用磁盘管理工具:可以使用磁盘管理工具修复U盘的文件系统错误,恢复U盘的可读性。

四、病毒感染U盘的病毒感染也可能导致无法识别的问题。

当U盘感染了病毒或恶意软件时,电脑或其他设备为了保护自身会阻止U盘的读取。

UKey常见问题帮助[教育]

UKey常见问题帮助[教育]

UKey常见问题帮助1、安装key驱动时确保key没有插在电脑上2、使用key登录,登录不成功时从以下几个方面排查问题:(1)插key时如果电脑提示:发现新硬件是否安装,点击安装直到完成,不要点击取消(2)key上面的灯是否长亮,如果不是长亮而是闪亮说明key驱动没有加载成功,可以先把key拔下来,然后卸载之前安装的key驱动,卸载成功后再重新安装驱动。

(3)查看我的电脑-→属性-→硬件-→设备管理器-→智能卡阅读器下是否有“SmcardcKey”这项,如果没有说明电脑上插入key的那个USB口有问题,把key拔下来换个口插,如果是台式机最好可以插在机箱后面的USB口上。

(4)查看电脑ckey_certd.exe进程是否存在,这个进程可以通过查看电脑右下角显示时间那块是否有望远镜标志,如果有说明这个进程启动了,如果没有说明这个进程没有启动,从开始-→所有程序-→江苏省电子政务普通USBKEY用户管理工具-→用户管理端启动。

启动成功后双击电脑右下角的望远镜标志,查看key的证书是否存在。

(5)如果前面四项排查后还是不能登录的话从IE中排查:A、确认根证书、二级根证书是否安装,打开IE-→工具-→Internet选项…-→内容-→证书如果没有安装,需要安装这两张证书,双击证书--→安装证书-→下一步-→下一步-→完成B、查看客户端时间是否正确认证常见问题帮助1、确认应用单位防火墙443、8080端口是否打开,这两个端口需要打开2、“telnet IP 端口”是否通3、打开IE-→工具-→Internet选项…-→高级,查看“检查发行商的证书吊销”和“检查服务器证书吊销(需要重启动)”这两项是否被勾选,如果被勾选请去掉4、在控制面板-→添加/删除程序-→勾选显示更新,在列表中查看是否有“Windows XP安全更新(KB977377)”这个补丁,如果有则卸载这个补丁。

彻底解决U盾电脑无法识别的问题,解决大全。

彻底解决U盾电脑无法识别的问题,解决大全。

工行U盾无法被电脑识别(方法全集)
1、右键点【我的电脑】——【管理】察看“服务和应用程序”——“服务”,发现icbcdaemservice显示“手动”或者未启动,马上启动该项。

再找amart card显示“手动”或者未启动,马上启动该项。

一般情况下这样就可以用了,如还不行请参照下面两条。

2、把原来的U盾程序全都卸载了,然后在工行主页重新下载并安装最新的网银助手,装好网银助手重启一下电脑再插U盾,打开网银助手自动检测,它重安装一下U盾的驱动就能用了。

3、右键点【我的电脑】——【属性】——【硬件】——【设备管理器】检查有没有黄色问号或者特殊黄色标记,如果出现FTInterpass300004 USB Device 错误(解决方法如下)
在任务栏点“开始”菜单,输入或点击运行,输入regedit后按确定进入注册表编辑器到左边的项目栏里找到HKEY_LOCAL_MACHINE—[System]
—[CurrentControlSet]
—[Control]
—[Class]
—[{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}]。

点右键删除“upperfilter”项和“loweverfilter”项。

然后在设备管理器中卸载有问题的驱动设备。

卸载之后再点最上面一排,扫描硬件改动,会找到光驱。

这时候光驱就恢复正常了。

如果还不行就重新启动计算机。

问题解决
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网银U盾检测不到怎么办(已经插入U盾)

网银U盾检测不到怎么办(已经插入U盾)

⽹银U盾检测不到怎么办(已经插⼊U盾)
⽬前,⼀些银⾏的⽹银都采⽤U盾作为操作安全保障,不过,有⽹友在电脑中已经插⼊U盾的情况下,却被提醒:尊敬的⽤户,请插⼊⽹银盾。

遇到这个问题该怎么办呢?其实,这是电脑没有识别U盾导致的。

如果您也遇到这个问题,请⼀下来了解⼀下今天的⽹银U盾检测不到的解决办法。

⽆法识别往⽹银U盾
1、针对问题情况,我是这样解决的。

先插⼊⽹银盾,到桌⾯找到我的电脑,点击⿏标右键。

点击管理。

⽆法识别往⽹银U盾的解决办法
2、进⼊设备管理器,点击智能选项卡。

智能选项卡只有你插⼊⽹银盾后才显⽰,拔去⽹银盾则⽆此项。

因此需要先插⼊⽹银盾。

⽆法识别往⽹银U盾的解决办法
3、在智能选项卡上,单击⿏标右键,然后点击更新驱动程序软件。

更新完成后就可以正常使⽤建⾏U盾了。

⽆法识别往⽹银U盾的解决办法。

工行U盾无法被电脑识别

工行U盾无法被电脑识别

工行U盾无法被电脑识别
工行U盾是中国工商银行发行的一种安全认证设备,它可以用于电脑识别进行网银、手机银行等金融交易操作。

如果你的工行U盾无法被电脑识别,可能是由于硬件故障或软件问题引起的。

下面是一些常见的解决方法:
硬件故障:
1.检查USB接口:将U盾连接到另一个USB接口上,确保接口正常工作。

2.更换USB线或连接器:尝试使用另一根USB线或连接器,排除线材问题。

3.清理接触点:用棉签沾少量酒精或清洁剂轻轻擦拭U盾的接触点,确保接触良好。

4.检查U盾外观:检查U盾外观有无明显损坏,如有损坏需要更换。

软件问题:
3.关闭杀毒软件和防火墙:有时杀毒软件和防火墙会阻碍U盾的正常工作,尝试关闭它们后重新插入U盾进行测试。

操作系统问题:
1.检查操作系统是否支持工行U盾:确保你的操作系统是工行U盾所支持的版本。

如果不支持,需要升级操作系统。

2.更新操作系统:升级或更新操作系统时,可能会修复与U盾相关的问题。

尝试更新操作系统并重新插入U盾。

其他注意事项:
1.尽量避免在虚拟机中使用U盾,因为虚拟机可能会影响U盾的正常工作。

总结:
工行U盾无法被电脑识别可能是由于硬件故障或软件问题引起的。

你可以通过检查硬件连接、清洁接触点,重新安装或升级驱动程序,关闭杀毒软件和防火墙,检查操作系统版本等多种方式来尝试解决问题。

如果问题仍然持续存在,建议寻求专业的技术支持。

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