对柯达公司在中国市场的营销战略的评价
案例柯达破产原因品牌价值何在

案例柯达破产原因品牌价值何在在21世纪初期,柯达曾经是全球最大的相机制造商之一。
但是在2007年,这个曾经风光无限的公司却宣布了破产,使得这个品牌的价值也随之大幅度降低。
那么,究竟是什么原因导致了柯达的破产呢?其中有以下四个方面:1. 技术更新缺乏柯达在1960年代创立之初推出的相机技术一度领先于同行。
但是随着技术的发展,竞争对手开始不断地创新进步。
相比之下,柯达显得有些滞后了。
它没有能够跟上行业的发展步伐,开发新技术,导致产品市场竞争力下降。
2. 经营理念缺陷柯达在商业理念上过于执着于制造产品本身,而忽略了市场需求和消费者心理。
比如柯达推出的一款新相机,其功能非常完善,但是价格却远远高于市场的平均价格,让消费者感觉买不起或不值得购买。
这样的做法让柯达与渐渐丧失消费者信任,未能挽回市场劣势。
3. 新兴市场失误在全球西方市场已经几乎饱和的情况下,柯达需要转向新的市场寻找增长机会。
但是,在中国和印度等发展中国家的市场上,柯达没有提供一个差异化的策略,仍然采用了一种“高端相机低端市场”的战略,结果没有达到预期的销售业绩目标。
4. 财务管理问题柯达在经济危机期间的债务太重了,而且它的负债与其资产减值的问题也是一大难点。
此外,柯达曾花费大量资金在旧业务上,而没有投资于新市场、新技术或电子商务等增长领域。
除了上述因素外,还有一些外部环境的因素,例如互联网的普及和电子产品以及运营商合作带来的“影响”都对柯达产生了打击。
无论是内部还是外部原因,柯达的逆转之路似乎越来越漫长。
尽管柯达相机已经走向没落和失败,但柯达这个品牌在历史上经历了多年的兴衰,凝聚了许多消费者向往和情感。
它曾经是全球领先品牌,也因此早已树立起了大品牌的形象和知名度。
即使柯达已经消失在消费者的视野中,但它的品牌价值仍存,也许可以激发新兴行业的创新和进步。
总之,柯达的故事告诉我们,创造、维护和巩固品牌价值是企业成功的关键。
企业需要保持对市场需求的敏锐洞察和发展动力,不断进行革新和创新,并且对内对外进行良好的经营管理。
战略管理失败案例柯达

战略管理失败案例柯达汇报人:2023-12-21•柯达公司背景与战略管理概述•柯达公司战略制定过程分析•柯达公司战略实施过程分析目录•柯达公司战略调整与转型分析•柯达公司战略管理失败原因总结•对其他企业的启示与建议01柯达公司背景与战略管理概述柯达公司由乔治·伊斯曼于1881年创立,初期主要生产摄影干片。
创立初期20世纪发展数码时代挑战柯达公司在20世纪迅速发展,成为全球最大的胶卷生产商和摄影产品供应商。
随着数码技术的兴起,柯达公司面临巨大挑战,逐渐失去市场地位。
030201柯达公司历史与发展战略管理定义及重要性战略管理定义战略管理是企业为实现长期目标而制定的一系列决策和行动,包括战略制定、实施和评估。
重要性战略管理有助于企业明确发展方向,优化资源配置,提高核心竞争力。
保持市场领先地位柯达公司曾长期占据摄影产品市场的主导地位,其战略目标之一是保持这种领先地位。
多元化发展为了降低对胶卷业务的依赖,柯达公司曾尝试多元化发展,涉足医疗、印刷等领域。
应对数码挑战随着数码技术的普及,柯达公司需要调整战略以应对市场变化,包括开发数码产品、优化产品线等。
柯达公司战略管理目标02柯达公司战略制定过程分析随着数码相机的兴起,传统胶卷市场逐渐萎缩,柯达未能及时调整市场策略,满足消费者需求。
市场需求变化柯达在胶卷市场的竞争对手如富士、佳能等,在数码相机领域也迅速崛起,柯达未充分意识到这些竞争对手的威胁。
竞争对手分析数码技术不断进步,柯达未能跟上技术发展步伐,错失转型机会。
技术发展趋势市场环境分析柯达作为胶卷市场的领导者,拥有强大的品牌影响力和市场份额。
品牌优势柯达在胶卷和相纸领域拥有一定的技术积累,但在数码技术方面研发能力不足。
技术研发能力柯达拥有广泛的渠道和销售网络,但随着市场变化,这些资源未能得到有效利用。
渠道与销售网络内部资源与能力评估03组织结构僵化柯达的组织结构过于僵化,难以适应市场变化和技术发展,阻碍了战略的实施。
柯达全行业收购我国胶卷市场始末

柯达全行业收购我国胶卷市场始末2000年,柯达公司(Kodak)作为全球胶卷和照相机制造业的巨头,决定收购中国胶卷市场,进一步扩大其在全球市场的份额。
柯达公司对中国胶卷市场的收购始末,标志着该公司在亚洲市场的重要突破,也为中国胶卷市场的发展带来了新的机遇。
在2000年初,中国胶卷市场的竞争格局已经初步形成,主要的竞争对手有富士胶卷(Fuji)和宝丽来(Polaroid)。
柯达公司希望通过收购中国胶卷市场,改变市场的格局,成为市场的领导者。
在此之前,柯达公司已经在美国、欧洲和日本等发达市场确立了市场领先地位,但在中国市场仍然存在较大的竞争压力。
收购中国胶卷市场的主要原因之一是,柯达公司看到中国市场的巨大潜力。
随着中国经济的高速发展,人们的生活水平不断提高,对于摄影的需求也越来越大。
而柯达公司作为照相机和胶卷的生产商,希望能够抓住这一机会,满足日益增长的市场需求。
此外,柯达公司在中国的业务扩张也给予了该公司收购中国胶卷市场的动力。
在1990年代,中国政府开始大力推动信息技术产业的发展,柯达公司作为相机和胶卷行业的领导者,选择在中国设立工厂和办事处,积极参与中国市场的开拓。
柯达公司在收购中国胶卷市场的过程中,面临了一些挑战。
首先,中国市场的竞争非常激烈,富士胶卷和宝丽来等竞争对手已经在中国市场占据了一定份额,柯达公司需要找到合适的方式,与竞争对手进行竞争。
其次,中国市场的照相技术和传统对胶卷品质的要求存在一定的差异。
柯达公司在中国市场推广自己的产品时,需要考虑到中国消费者的需求和喜好,并保证产品的质量可以满足市场的要求。
为了顺利完成收购中国胶卷市场的目标,柯达公司采取了一系列的战略措施。
首先,柯达公司进行了充分的市场调研,了解中国市场的需求和潜力,制定了相应的市场推广计划。
其次,柯达公司加大了在中国市场的宣传和广告推广,通过多种途径向消费者传达产品的优势和特点。
柯达还与中国的摄影协会和专业摄影师合作,举办各种展览和比赛,增加品牌的知名度和影响力。
柯达战略失败分析

柯达战略失败分析伊士曼柯达公司(Kodak,以下简称柯达公司)2005年成为世界上最大的影像产品及相关服务的生产和供应商,总部位于美国纽约州罗切斯特市,是一家在纽约证券交易所挂牌的上市公司,业务遍布150多个国家和地区,全球员工约8万人.自1880年成立以来,柯达一直在全球影像行业中保持领先地位,业务多化,涵盖传统卤化银技术和数码影像技术各方面。
柯达公司主要从事传统和数码影像产品、服务和解决方案的开发、生产和销售,服务对象包括一般消费者、专业摄影师、医疗服务机构、娱乐业以及其他商业客户。
公司设有四个业务部门:摄影事业部,医疗影像部,商业影像部和元器件事业部。
凭借其技术优势、市场规模和众多的行业伙伴关系,柯达公司致力于为客户提供创新的产品和服务,满足他们对影像中所包含的丰富信息的需求。
2004年,柯达销售额达133亿美元,在《财富》全球500强中排名第411名柯达120多年的历史正是世界影像行业发展的缩影。
1880年,当时还是银行职员的乔治伊士曼开始利用自己发明的专利技术批量生产摄影干版,这就是伊士曼柯达公司的前身。
伊士曼在干版生意上大获成功,翌年与商人斯特朗合伙成立了伊士曼干版公司。
1881年末,伊士曼从罗切斯特储蓄银行辞职,投入全部精力经营自己的新公司,同时继续研究简化摄影术的方法.1883年,伊士曼发明了胶卷,摄影行业发生了革命性的变化。
随着柯达照相机在1888年推出,伊士曼奠定了摄影大众化的基础。
几经变化之后,伊士曼的公司在1892年更名为伊士曼柯达公司。
公司成立之初,伊士曼就意识到全球民用摄影市场的巨大潜力,因此积极向海外扩展业务。
伊士曼干版公司在美国成立5年后就开始在伦敦设立销售办事处。
随后,伊士曼摄影材料有限公司于1889年在伦敦成立,全面负责柯达产品的海外销售。
起初,所有的产品都在罗切斯特生产。
不久以后,国内外的需求超过了美国工厂的生产能力。
因此,伊士曼于1891年在伦敦附近的哈罗建造了一座感光材料工厂。
柯达公司在中国胶卷市场营销战略的分析与评价

柯达公司在中国胶卷市场营销战略的分析与评价1. 引言柯达公司(Kodak)作为全球著名的摄影和影像解决方案提供商,一直以来在胶卷市场上占据重要地位。
然而,在中国胶卷市场的竞争日益激烈的背景下,柯达公司的市场份额逐渐下滑。
为了分析和评价柯达公司在中国胶卷市场的营销战略,本文将从市场环境分析、竞争对手分析、市场定位和品牌策略等方面进行深入探讨。
2. 市场环境分析2.1 宏观环境柯达公司进入中国市场时,面临着复杂多变的宏观环境。
首先,中国经济的快速发展促使了人们生活水平的提高,对高质量影像的需求也随之增加。
其次,随着数字相机和智能手机摄影功能的普及,胶卷市场的规模不断缩小。
此外,政府对保护环境倡导绿色发展,胶卷的使用面临一定的限制。
2.2 微观环境在中国胶卷市场,消费者需求逐渐转向数字化摄影。
柯达公司面临来自竞争对手的压力,如佳能、尼康等国际品牌以及本土品牌如海鸥。
这些竞争对手通过不断创新和市场推广,不断与柯达公司争夺市场份额。
3. 竞争对手分析柯达公司在中国胶卷市场中的竞争对手主要有以下几方面特点:3.1 国际品牌竞争佳能和尼康作为全球知名的相机品牌,在中国市场具备较高的知名度和品牌认知度。
它们凭借着优质的产品和专业的服务,赢得了众多摄影爱好者的青睐。
与柯达公司相比,它们在技术研发上投入更多,能够不断推出新型产品满足市场需求。
3.2 本土品牌竞争中国本土品牌如海鸥在胶卷市场上也展现出不俗的竞争力。
海鸥公司将定位于高端市场,并致力于提高产品和服务质量。
通过加强与经销商的合作,海鸥公司不断扩大市场份额,与柯达公司形成一定的竞争关系。
4. 市场定位和品牌策略4.1 市场定位针对中国胶卷市场,柯达公司可以选择进行市场细分,将目标群体定位在摄影爱好者、摄影师和专业影像从业者等特定人群。
通过为这些人群提供个性化的产品和服务,满足其不同的需求。
4.2 品牌策略为了重新赢得市场份额,柯达公司需要通过品牌策略来强化其在中国胶卷市场中的竞争力。
战略管理失败案例柯达

战略管理失败的背景
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1. 技术转型失 败
在数码技术初露端倪的时 候,柯达公司就已经意识 到了这一趋势,但在实际 操作中,公司过于依赖传 统的胶卷业务,没有能够 及时进行技术转型
2. 组织结构问 题
柯达公司的组织结构过于 复杂,层级过多,导致决 策效率低下。这使得公司 在面对市场变化时反应迟 缓,错失了转型的良机。
启示:企业应不断加强技术研发和创新投入 ,培养和提升核心竞争力。特别是在行业变 革时期,应勇于探索新的技术方向,以保持
竞争优势。
建立有效的战略执行体系,确保战略落地
柯达公司在多次尝试调整战略后,仍未能有效执行。 一方面,公司内部对战略变革的接受程度不一,另一 方面,缺乏有效的执行团队和制度保障,导致战略难 以落地。
3. 缺乏创新
随着市场的变化,柯达未 能持续进行技术创新和产 品升级。同时,在营销策 略上也缺乏创新,无法吸 引年轻消费者。
4. 对市场趋势 的误判
柯达的高层管理者过于乐 观地预测了胶卷业务的前 景,忽视了数码技术的崛 起。这使得公司在战略规 划上出现了重大失误。
5. 缺乏合作与 联盟
柯达未能与其他公司建立 战略合作关系或联盟,以 共同应对市场变化和挑战 。这使得公司在数码时代 的竞争中显得孤立无援。
战略管理失败案例:柯达
2023-10-29
contents
目录
• 案例背景介绍 • 柯达公司战略管理失败的原因分析 • 柯达公司战略管理失败的后果 • 战略管理失败案例的启示与建议 • 总结与反思
01
案例背景介绍
柯达公司简介
• 柯达公司成立于1881年,总部位于美国,是世界上最大的影 像产品及相关服务的生产和供应商。曾经在胶卷、相纸、相 机、影像输出设备等领域处于世界领先地位,在20世纪90年 代达到了其巅峰时期。然而,随着数码技术的兴起,柯达公 司未能及时转型,导致其逐渐失去了市场竞争力。
市场营销柯达案例
市场营销案例失败的柯达营销战略拥有132年历史的伊士曼柯达公司于2012年轰然倒下,正式申请破产。
这个相机与胶卷行业的巨无霸从辉煌走向没落的过程令人唏嘘,个中的原因有很多,本文主要从营销战略的视角分析它衰落与破产的原因。
柯达失败源于其战略性失误导致错过数码相机的浪潮,企业过于庞大而低效又导致其转型缓慢,无法跟上竞争对手的脚步。
很快从一个市场领先者退化为市场追随者,直至最后被市场所淘汰。
“战略决定成败”,从一开始柯达就犯了战略性的错误。
尽管1975年柯达公司就研发并制造出世界上第一台数码相机,可是他们却固执地坚守着传统相机和胶卷的地盘,拒绝改变,从而错过了抢占数码相机市场的先机。
柯达股东一直难以割舍传统相机和胶卷带来的丰厚利润,安于守成,始终犹豫不决,不愿冒转型带来的巨大风险。
殊不知,逆水行舟、不进则退。
竞争对手不会在原地等待,尽管柯达最早研制出了数码相机,但不代表可以永远垄断这一技术。
柯达的竞争对手正是看到了在胶卷领域难以撼动它的霸主地位,因此全力研发、开拓数码相机市场。
在瞬息万变的信息时代,竞争极其惨烈,生存机会稍纵即逝,谁先抓住命运之手,敢于冒险,谁就能站稳脚根乃至大获全胜。
一步领先,不代表步步领先;可是一步落后,往往是步步落后。
很少有哪家电子企业可以长盛不衰,“你方唱罢我登场,各领风骚十来年”。
电子巨头已经接二连三地倒下,下一个会是谁?夏普、索尼、诺基亚、还是苹果……?所谓“成也萧何,败也萧何”,成就柯达的是传统相机和胶卷技术,而毁掉柯达的也恰恰是它们。
从产品寿命周期来看,1975年刚刚问世的数码相机显然处于产品的导入期。
这个阶段产品的特点是性能不稳定,竞争威胁低,分销商少,消费者购买决策的时间相对较长,利润几乎不存在。
但同时它又具有开拓者优势及生产者优势:规模经济、技术领导地位、专利、稀缺资源的所有权,以及其它进入壁垒。
柯达显然应该在这个时期采取相应的定价和营销战略,努力开拓市场,通过广告宣传和体验式营销等扩大产品知名度,迅速抢占市场。
柯达公司市场战略及失败原因
柯达公司在中国的市场营销战略剖析2011年10月1日,拥有131年历史的相体制造商伊斯曼-柯达公司提交破产保护申请。
这一信息无不令人震撼!人们怎么也不会想到那样一个大公司也会破产。
曾今的柯达给了我们很多美好的记忆,翻看从前的旧照片,能够看到每张照片后边的Kodak标记,而此刻柯达却落得个破产的场面。
柯达公司业务范围曾遍及多个国家和地域,为什么柯达公司在中国的营销战略会失败呢回想柯达公司在中国胶卷市场的营销手段(1)多元化的产品组合策略:柯达的民用拍照产品和服务很丰富,包含柯达彩色胶卷、相机、相纸和冲印服务。
这样的产品组合给柯达带来了丰厚的收益。
2)独到的销售渠道:柯达金典的广告语“柯达串起每一刻”人心所向。
柯达除广告以外还常常举办或资助一些拍照大赛或文体活动。
比如1996年在中国举办的“柯达杯”奥运拍照竞赛,2000年柯达公司与新浪网共同报导悉尼奥运嘉会是其近来的一次。
别的柯达公然它的“傻瓜相机”的技术专利,让更多的厂家生产此种相机,以促使胶卷的销售。
(3)采纳质量战略:柯达的质量很好用起来很方便,做到了令顾客满意,实现“人人都会用”的主旨。
(4)发展好的品牌形象:柯达初期广告画面有孩子、狗和朋友的家庭场景。
这些镜头就是生活的场景,柯达正是经过这些和蔼的画面来感动花费者的心弦。
"这就是柯达一刻,别让它溜走"、"柯达串起每一刻",进而将这些广告语映入了花费者的脑海,使花费者很自然地把享受快乐光阴与"柯达"这一名字联系在一同。
别的柯达还采纳了当地化战略。
1998年3月23日,柯达公司在中国投资逾10亿美元,采纳先进技术拓展在中国的产品生产和销售。
2001年末,柯达公司在中国内陆有6000家特许专营商铺,并在厦门的海沧开发区兴建工业园,使之成为柯达胶卷的主要生产基地。
1997年,柯达公司在中国销售额达2亿美元,1998年在中国的新的投资,使已处于窘境之中的柯达公司获得新的宏大的市场。
柯达公司案例分析
柯达公司案例分析目录一.环境分析········································································1.外部环境分析·································································2.内部环境分析·································································二.市场营销分析································································1 .前期数据调查·································································2.市场营销手段··································································三.战略分析·········································································1.1993年前后对比························································2. 利用SWTO模型分析·····················································3. 利用IFE矩阵分析······················································4. 柯达公司的战略转型·························································四.总结··············································································1.柯达危机的原因分析····················································2.启示··········································································五.人员安排·········································································一.环境分析1.外部环境分析1.1世界经济2008年美国爆发了严重的次借贷金融危机,影响至全球经济发展。
战略管理失败案例柯达
柯达公司在数码相机领域的失误
柯达公司在数码相机领域的失误主要有两个方面:首先是产 品定位不准确。柯达公司推出的数码相机产品线较为单一, 缺乏针对不同用户群体的产品型号,无法满足市场的多样化 需求。
其次是技术研发不足。柯达公司在数码相机领域的技术投入 相对较少,缺乏核心技术和自主知识产权,无法与竞争对手 抗衡。这导致柯达公司在数码相机市场的份额微乎其微
《战略管理失败案例柯达 》
xx年xx月xx日
目录
• 柯达公司背景 • 战略管理失败案例 • 从案例中吸取的教训 • 结论
01
柯达公司背景
柯达公司概述
柯达公司(Eastman Kodak Company)成立于1881年,总 部位于美国纽约州罗切斯特市,是一家全球著名的摄影和影 像产品及服务提供商。
在这个过程中,柯达公司也尝试过进行一些改革,例如推 出数字相机并开展数字印刷业务,但由于战略方向不明确 ,这些措施并没有得到充分有效的实施。
缺乏数码转型战略,错失市场机遇
随着数码时代的到来,许多传统胶卷厂商纷纷转型数码业务,然而柯达公司在这 方面表现得过于保守和迟缓。
柯达公司缺乏一个明确的数码转型战略,没有及时跟上市场的变化,错失了数码 时代的机遇。虽然柯达公司在后期也加大了对数码业务的投入,但为时已晚,市 场份额已经被其他竞争对手抢占。
柯达公司的产品和服务涵盖摄影、打印、电影、医疗等多个 领域,曾经是全球影像行业的领导者。
柯达公司历史及发展
柯达公司的创始人乔治·伊斯曼于1881年创立了柯 达公司,并推出了第一台便携式相机。
20世纪中期,随着彩色胶片的发明,柯达公司再 次引领了影像行业的ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ展。
20世纪初,柯达公司成为了全球最大的摄影公司 之一,并进入了电影和电视领域。
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柯达公司在中国胶卷市场营销战略的分析与评价00PMBA2班第九小组:夏忠(执笔)李小凌肖红丽石志军黄先琼2001年5月2日目录一、柯达在中国市场的发展历程和业务范围........................................... 错误!未定义书签。
1、发展历程........................ 错误!未定义书签。
2.柯达业务范围 .................... 错误!未定义书签。
二、柯达公司在中国胶卷市场的营销战略错误!未定义书签。
1、产品组合........................ 错误!未定义书签。
2、产品价格........................ 错误!未定义书签。
3、产品品牌........................ 错误!未定义书签。
4、销售渠道........................ 错误!未定义书签。
5、促销手段........................ 错误!未定义书签。
四、对柯达公司在中国市场的营销战略的评价........................................ 错误!未定义书签。
五、对柯达公司在中国市场发展前景的展望........................................... 错误!未定义书签。
附录:.................................. 错误!未定义书签。
参考文献:............................ 错误!未定义书签。
一、柯达在中国市场的发展历程和业务范围1、发展历程伊斯曼柯达公司是美国一个已有百年历史的感光材料生产厂家,其历史见附录1:小档案。
柯达在中国也有很悠久的历史,自二十世纪初即与中国人民的日常生活息息相关。
柯达公司让社会上不同层面的人,包括一三亿中国人民,无论在任何时候、任何地方都可以照片影像留住回忆、纪录资讯和分享乐趣。
柯达在中国的业务涵盖传统影像和数码影像技术。
业务主要包括民用摄影、专业市场、商业系统、数码影像、电影及电视影像及医疗影像。
柯达的多元化产品包括民用及专业用胶卷、相纸和冲印化学用品、胶卷冲洗器材、照相机、电影胶片、医用X光片和医疗诊断器材。
柯达处於领先地位的数码产品有数码相机、扫描器、打印机、数码影像处理及印刷系统、色彩管理软件、缩微胶卷、可录写光盘和商业文件管理系统及软件等。
柯达与中国的关系源远流长,1927年,柯达在上海设立第一所办事处。
目前,柯达在中国有23 个联络办事处,分别位於北京、上海、广州、成都、长春、天津、昆明、沈阳、青岛、武汉、南京、重庆、大连、郑州、哈尔滨、西安、厦门、鸟鲁木齐、福州、长沙、深圳、石家庄及济南。
柯达在中国亦有巨额投资,以生产制造胶卷、相纸、照相机和胶卷冲洗器材。
在浦东,柯达设立了一所产品开发中心以满足地区内市场的需求。
1998年3月,柯达宣布在中国投资12亿美元,以生产制造及销售感光产品和冲印化学用品。
这一前所未有的巨额投资,是中国政府进行其国有企业改革总体策略的部分。
协议允许柯达收购大部分国有感光企业。
柯达(中国)股份有限公司和柯达(无锡)股份有限公司亦随之成立。
柯达在厦门和汕头的工厂已於1998年9月成功投入生产。
本地生产的民用及专业用胶卷、相纸以及‘中国制造’的世界级医疗x光片亦已投於中国市场, 开始出口至亚洲其他市场。
柯达在中国的投资有利於柯达美国产品的出口。
仅1998年而言,柯达已向中国出口了高於1亿美元的货物与材料。
事实上,大约八成的柯达产品出口到公司的海外分支机构,用作加工及销售,令柯达的海外工厂,诸如那些在中国的工厂,成为美国创造产品和材料的最佳客户。
‘柯达快速彩色’是以柯达品牌名命的零售连销项目,自1994年成功引入中国。
‘柯达快速彩色’店,为中国人民提供高质量影像产品及服务的最主要渠道。
柯达为这些独立经营的‘柯达快速彩色’店提供技术、品质控制、货品陈设、市场营销和培训等方面的支持。
至今年底,‘ 柯达快速彩色’店将会达到6000家。
2.柯达业务范围柯达在影像业居世界领导地位,为属下各业务单位提供感光产品,以满足顾客的需要。
目前,柯达产品行销全球一五0多个国家。
民用摄影产品部民用摄影产品部负责柯达最家喻户晓的产品和服务,包括柯达彩色胶卷、相机、相纸和冲印服务。
该部门积极拓展数字式影像产品和服务,与传统摄影产品相辅相成。
Kodak Picture Maker是柯达发展数字式影像业务的基石,为顾客提供照片重印放大服务。
专业市场部柯达专业市场部成立超过60年,专门为摄影专业人员提供先进的产品和方案,方便他们捕捉创意灵感,以及拍摄、制作、存储和用电子方式传送影像。
该部门服务不同类型的顾客,包括商业摄影师、摄影记者、人像摄影师、业余摄影人士、冲印店和印刷业。
对于希望物色创新方案,将胶卷相机配合数字式影像技术的专业人士来说,柯达专业市场部能够为他们提供所需的产品和技术知识,业内无出其右。
电影及电视影像部电影及电视影像部是柯达的业务单位之一,专门提供各种影像产品和服务,供本地电影公司、电视台、电视广告公司和纪录片制作公司使用。
百多年来,电影及电视影像部积极参与影像工作,以努力不懈提供各式各样的优质相机、暗室胶片产品和服务而享负盛誉,令我们引以为荣。
这些产品和服务符合现今电影、电视和广告市场追求的优质标准。
医疗影像部柯达发展医疗影像业务已超过一个世纪。
柯达计划在下一世纪继续拓展这项传统业务。
现今的医疗影像市场瞬息万变、要求严格,也充满机遇。
在这领域,柯达的业务是提供数字影像应用设备,同时有雄厚实力,满足家用计算机市场对数字式产品新兴的需求。
我们致力为各类消费者提供简便易用的数字影像产品,并与业内居领导地位的公司合作,开发最佳的应用方案。
商业系统部柯达在文件管理领域居世界领导地位,为工商企业和政府部门提供各种方案,使他们能够迅速将重要文件存档、检索和贮存,可靠无误。
柯达Imagelink系列产品包括缩微图像显示器、扫描器、数字式工作站及影像处理软件,大大提高文件和资料的处理效率。
文件和资料以电子方式转录于缩微胶卷上,不但方便检索,而且符合经济效益。
柯达又提供经济实用的可写入光盘系统,方便用者查阅常用的数据和影像。
二、柯达公司在中国胶卷市场的营销战略柯达公司正是采取了一系列正确的营销战略才在中国的取得成功的。
其营销战略主要有品牌战略、本地化战略等。
1、品牌战略:柯达串起每一刻从一八80年创办至今,柯达已历经l一八年沧桑。
百年风雨兼程,柯达始终占据着世界感光业的霸主地位。
1996年,柯达在世界名牌顾问公司的全球十大品牌排行榜中位居第四,仅次于麦当劳、迪斯尼和可口可乐。
如今,柯达产品占美国市场的60%,占世界市场的42%。
柯达的成功,主要凭借四个方面的卓越表现:即对质量的承诺、不断提高知名度、培育品牌忠诚、发展清晰而强有力的品牌形象。
1)质量战略柯达的创始人乔治伊斯曼从发明第一架相机伊始,就一直把产品质量看作是“通向消费者满意的捷径”。
柯达的质量观可以一分为二:一是追求硬件技术的至善至美;二是让顾客方便、满意、“人人都会用”。
在硬件技术方面,柯达投人巨大的研发经费(1995年为9.35亿美元,是中国的300多倍)在不停顿地创新。
全世界感光材料业,只有柯达敢说,这一领域的所有先进技术都来自柯达。
在“人人都会用”方面,柯达更是不遗余力。
最早的相机,庞大得要用一匹马才驮得动,就别提“人人都会用”了。
是老伊斯曼弹精竭虑,于一八86年研制出第一架手持式照相机,才使照相机进人家庭。
柯达的第一个广告,介绍了这种照相机,并承诺:“你压下按钮,其余由我负责!” 此后,柯达在“人人会用”,为消费者提供方便上多有建树。
柯达非常重视客户对质量的要求,从拍摄的胶卷到柯达的相纸乃至在柯达快速彩色店的服务,都要使消费者满意,送上最好的照片,是柯达公司的承诺。
2)不断提高知名度柯达为了提高知名度,可谓花样翻新、无孔不入。
其主要手段有:开摄影比赛先河。
1996年在中国举办的“柯达杯”奥运摄影比赛,令国人至今印象犹存。
柯达公司投资200万元,为张家界森林公园改造、设计的三大景区游览线开通。
柯达为三大景区的“换妆”包括:线路名称标志牌、景点与推荐摄影牌、珍贵物种介绍、环保公益牌、指路牌等300多个设施牌的改造设计。
这些设施全部取材于自然原料,与自然生态环境和谐相融,柯达标志也与路牌颜色一致,突出了其环保意识,而少了许多商业宣传味道。
针对景点出售假冒伪劣胶卷状况,柯达在张家界设立6家连锁店、16个产品零卖亭,100多个产品专柜,并设有25个相机免费试点,建立了完整的张家界地区销售渠道。
同时设计了一套独具张家界特色的零售网点店面与商品陈列体系,既与景区环境相谐,又具有明显的识别性。
柯达这一举措既树立了企业环保形象,又建立了销售渠道;既打击了假冒胶卷,又扩大了产品的销售,可谓一举两得。
据悉,柯达公司还将加强与其它自然景点的类似合作。
大手笔的公益活动。
以巨额资金赞助各种文体活动是柯达的拿手好戏。
除1984洛杉矾奥运会柯达因为大意被富士钻了空子之外,一直垄断着世界体育大赛的胶卷专售权。
赞助摄影比赛及摄影知识讲座亦是柯达常用的公关策略。
柯达常用其系列产品相互进行促销。
其中,用相机促销胶卷的策略,为人所称道。
柯达公开它的“傻瓜相机”的技术专利、让更多的厂家生产此种相机,以促进胶卷的销售。
柯达的广告量大、形式多样、全面覆盖则是人人都感觉得到的。
3)培育品牌忠诚柯达在开拓市场中,做得最好的是与顾客建立起忠诚关系。
这种关系是凭借百年优质产品和营销传播所塑造的品牌形象来维系的。
柯达品牌的核心信息可概括为两点:简单与家庭价值。
前者主要概括产品特点,如“人人都会用”;后者则主要靠营销沟通和视觉形象来建立。
20世纪初,柯达推出了两个象征性人物来强化它的品牌:其一是男孩市朗尼,其二是女孩柯达。
这两个人物象征着柯达品牌的两点核心信息,即:简单到孩子都会用;孩子联系起家庭。
4)发展清晰而强有力的品牌形象柯达建立品牌忠诚的另一着眼点在于建立清晰而有力的品牌识别。
柯达的品牌识别可以总结为两个词:简单(主要针对产品特征而言)、家庭(主要通过营销沟通和视觉形象来传播)。
20世纪初,柯达推出了两个重要人物来代表产品,即男孩布朗尼(Brownie)和女孩柯达(Kodak)。
两个人物形象不仅代表着产品容易操作(因为连小孩都可以操作),而且与孩子和家庭联系起来。
柯达早期广告多表现有孩子、狗和朋友的家庭场景,而且多为发生在我们身边的易于拍摄到的镜头。
柯达正是通过宣传一幕幕难忘的时刻来打动消费者的心弦。
"这就是柯达一刻,别让它溜走"、"柯达串起每一刻",在一幕幕动人的画面中,这些广告语深深刻进了消费者的脑海,迎合了人们留住美好岁月的心理,使消费者自然而然把享受快乐时光与"柯达"这一名字联系在了一起。