国内最经典快餐连锁企业分析
中国十大快餐公司的年度销售额调查

中国十大快餐公司的年度销售额调查中国十大快餐公司的年度销售额调查中国十大快餐公司的年度销售额调查08市营本孙立军86号据中国烹饪协会透露,202*年中式快餐营业额高达202*多亿元,占整个快餐市场近80%的份额,年增长率近30%。
与洋快餐相比,丽华在更具营养性的优势下,经过不断成熟与完善,将有更广阔的发展空间。
近几年,中国餐饮势力猛抬头,餐饮市场的高热度与高发展速度。
据有关统计数据显示,202*年,中式快餐迸发出较强的增长势头,年增长率近30%,远远超过了“洋快餐”的增长率。
1肯德基(于1952年美国,世界最大的炸鸡快餐连锁企业,中国百胜餐饮集团)自从1997年从百事公司剥离出来后,它就迅速并彻底地改革了自己的海外业务。
10年后,海外店铺的盈利还不及总利润的20%,但现在这个份额是50%。
202*年,百胜中国总营业额达到215亿元人民币,营业利润实现了30%的增长。
多年来,中国百胜连续以营业额最高、餐厅数量最多而荣登商务部发布的中国餐饮百强企业之首。
2麦当劳(于1954年美国,全球最大的快餐服务集团,麦当劳(中国)有限公司)随着中国经济的发展,麦当劳在中国内地的市场也有着迅猛的扩展。
现在,麦当劳的670家餐厅遍布在跨越中国25个省市和直辖市的108个次级行政区域。
目前,员工人数超过5万人,其中99.97%是中国员工。
中国的供应商系统亦拥有超过1.5万名的员工,总投资达5亿美元。
3真功夫(中国驰名商标,十大快餐-连锁快餐品牌,行业影响力品牌真功夫餐饮连锁机构)真功夫真功夫是知名的中式快餐品牌,主打美味、营养的原盅蒸汤、蒸饭。
至今已有16年发展历史。
08年真功夫米饭销量突破5000万份,全国有380家直营店,是直营店数最多,规模最大的中式快餐连锁企业。
是中国快餐五强企业中唯一的中国本土快餐品牌。
4丽华快餐(中国驰名商标,十大快餐-连锁快餐品牌,行业影响力品牌丽华快餐有限公司)丽华快餐于1993年创始于中国常州,历经十多年的艰苦创业,从一家小规模快餐店,发展成为全国包括北京、上海、广州、深圳等地80余家连锁配送规模,拥有2600多名员工的现代化管理的快餐公司,跻身中式快餐十大名企,名列中国餐饮百强。
国内影响力最大的十大餐饮行业品牌

国内影响力最大的十大餐饮行业品牌无论是在人流密集的车站还是繁华的商业街,你都一定见过这些快餐品牌的身影,熟悉的logo甚至已经在不知不觉中融入了我们的生活,不经意间你也许就能哼出它们的广告曲。
本文来源:鹿豹座鹿豹座阿久今天为大家整理了在国内影响力最大的餐饮品牌top10,相信作为吃货的你一定都有所耳闻。
一、肯德基KFC肯德基是全球最受欢迎的炸鸡连锁餐厅,在世界上80多个国家开设有14000多家肯德基餐厅。
肯德基经久不衰的成功与畅销,归功于对美味和高品质的专注,以及近500,000名餐厅员工孜孜不倦地为全球每年45亿光临餐厅的顾客提供无微不至的服务。
肯德基是全球增长最快的品牌之一,受欢迎程度屡创新高,平均每天都有两家新餐厅开业。
二、麦当劳麦当劳是全球规模最大、最著名的快餐集团,它在全世界的120多个国家和地区已开设了三万多家餐厅。
麦当劳公司旗下最知名的麦当劳品牌拥有超过32000家快餐厅,分布在全球121个国家和地区。
另外,麦当劳公司现在还掌控着其他一些餐饮品牌,例如午后浓香咖啡(Aroma Cafe[1])、Boston Market、Chipotle墨西哥大玉米饼快餐店、Donatos Pizza和Pret a Manger。
三、真功夫中国最具影响力的中式快餐品牌,第一家餐厅起,真功夫一直主营米饭快餐。
凭借在“标准化”上的精耕细作,真功夫从发源地东莞,先后进驻广州、深圳、北京、上海、杭州、沈阳、武汉等多个城市,成功走出了区域发展模式,成为首家全国连锁发展的中式快餐企业。
四、德克士德克士炸鸡是顶新集团跨入服务业的第一步,五年多以来我们以无比的热诚经营一个全新、有特色的快餐连锁系统。
追求“顾客满意”的最高准则及“成为中国人自创西式快餐第一品牌;中国西式快餐特许加盟第一品牌”的愿景。
全体德克士人不屈不挠、携手努力奋斗,得到了消费者及加盟者的支持与肯定。
如今,德克士在高速且平稳的向前发展,已成为中国餐饮业的一颗闪耀的新星。
华莱士企业分析报告

华莱士企业分析报告1. 引言华莱士企业是一家知名的快餐连锁企业,总部位于中国。
本文将对华莱士企业进行全面的分析,包括企业概况、竞争环境、财务状况、市场前景等方面。
2. 企业概况华莱士企业成立于1997年,起初是一家小型快餐店。
经过多年的发展,华莱士已成为中国快餐行业的领导者之一。
截至目前,华莱士在全国范围内拥有数百家门店,员工数量超过10000人。
3. 竞争环境华莱士企业运营在快餐行业,竞争环境激烈。
主要竞争对手包括麦当劳、肯德基等国际知名快餐品牌,以及本土的汉堡王、真功夫等。
这些竞争对手在品牌知名度、产品开发、营销策略等方面与华莱士存在竞争关系。
4. 财务状况华莱士企业的财务状况稳定。
根据最新的财务报告显示,华莱士在过去几年实现了持续的增长。
主要的财务指标包括营业收入、净利润、总资产等。
华莱士通过不断提高产品质量、服务水平以及扩大市场份额,实现了财务状况的稳步增长。
5. 市场前景快餐行业是一个充满机遇和挑战的行业。
随着人们生活水平的提高和快节奏生活方式的流行,快餐消费需求不断增加。
同时,消费者对于食品健康和营养的要求也日益提高。
华莱士企业在适应市场变化、满足消费者需求方面具备一定的竞争优势。
未来,华莱士有望继续扩大市场份额,提高品牌影响力。
6. 总结综上所述,华莱士企业是一家发展迅速且财务状况良好的快餐连锁企业。
在竞争激烈的快餐行业中,华莱士通过不断提高产品质量、服务水平以及扩大市场份额,取得了良好的业绩。
未来,华莱士有望进一步扩大市场份额,成为行业的领导者。
注意:本文所述内容仅供参考,不构成任何投资建议。
我国中式快餐连锁企业的SWOT分析

我国中式快餐连锁企业的SWOT分析在激烈的竞争压力下,我国中式快餐连锁企业只有重新分析自身的内外部环境,抓住市场机遇,规避市场风险,才能在未来激烈的竞争获得优势。
以下借用战略管理中SWOT分析工具对我国中式快餐企业的内外环境进行分析。
优势:1.相对于洋快餐,中式快餐具有品种多、营养均衡和口感好的特点。
中式快餐具有更加均衡的营养,有利于消费者的健康。
我国中式快餐连锁企业可以利用中式快餐的这一特点,开发具有特色的产品,为消费者提供新的需求解决方案。
2.中式快餐口味接近市场大多数顾客的需求。
我国中式快餐企业能够利用自身优势,深入探求消费者的需求,在快餐口味上进行研发,开发出适合中国消费者大众口味的快速食品。
3.选址空间较广,发展潜力大。
我国中式快餐连锁企业在布局和选址上具有更大的灵活性,能更密切地贴近消费者,增加消费者购买的便利。
同时,我国中式快餐连锁企业可以深入二、三级城市市场开店,开辟新的市场空间。
4.价格较低。
我国中式快餐连锁企业具有成本优势,可以通过压缩成本来降低价格,使消费者形成对企业产品的忠诚度。
5.销售的方式多:如店堂、送餐及半成品、成品加工等。
我国中式快餐企业可以充分利用生产能力,通过多样化的销售方式,提高消费者对产品的需求量和产品的销售量。
劣势:1.中式食物的制作工艺较为复杂,标准难度大、质量不稳定、科技含量低。
2.众口难调,消费要求广泛。
由于消费者熟悉中式快餐的风味,而且每个消费者对每种菜品都有自己的判断标准,所以消费者的需求呈现多样化,很难全部加以满足。
3.相对于国际快餐巨头,我国中式快餐连锁企业缺乏先进的管理理念和丰富的管理经验。
我国中式快餐连锁企业起步晚、实力弱,在管理理念方法方面处于摸索阶段。
4.我国中式快餐连锁企业发展资金较为紧缺,规模发展难度大。
我国中式快餐业发展的时间短,整体基础弱,很多企业资金短缺,在发展过程中易急功近利,忽视产品研发和企业的长期发展,注重短期收益。
中式快餐连锁十大品牌

中式快餐连锁十大品牌享当当享当当是广州弘胜餐饮管理有限公司于2010年注册下来的中西式快餐连锁品牌,秉承“利益共享、风险共担、铸造品牌、持续支援”的经营理念,运用特许经营的商业模式,按照“标准化、统一化、简单化”的经营原则,在短短几年的时间内,使“享当当”的门店数量达到100多家,分布在广东,广西,湖南,安徽,河南、湖北、江西,河北,浙江,江苏,福建等一带的中高发达地区,全国连锁店铺规模稳步增长,保持着稳定的发展趋势。
中式快餐发展最大的阻碍是“标准化”问题,享当当通过电脑程控蒸汽设备,创建中式快餐三大标准运营体系:后勤生产标准化、烹制设备标准化、餐厅操作标准化,成功攻克了中餐标准化难题,探索出中式快餐发展的新路,实现了中餐业“工业化生产”、“无需厨师”、“千份快餐一份品质”的夙愿。
乡村基乡村基,原来名为"乡村鸡".英文缩写字母仍然采用CSC,但意思却由country style chicken(乡村鸡)变成了country stylecooking(乡村基),意为乡村原始风味烹饪。
2010年9月28日上午9时30分,乡村基在美国纽约证券交易所开始挂牌交易,成为第一家在美国上市的中国快餐连锁企业。
乡村基凭着十年持续保证的良好品质、优质服务以及舒适典雅的环境在快餐市场拥有了强大的顾客群,成为顾客最喜爱的用餐场所之一;乡村基提供丰富、美味、新鲜的健康饮食,成为追求健康、时尚人士的首选品牌,力争打造最快捷服务的中国快餐第一品牌。
外婆心外婆心,“雅福餐饮集团”旗下知名特色中式快餐品牌。
外婆心首家餐厅于2002年在重庆南坪开设,采用台湾吧台式四餐经营模式,独创特色砂锅、席家木盆菜系列,集美味与营养、特色与时尚于一体,成为特色中式快餐的佼佼者。
外婆心吸纳东方美食精髓,借鉴国内外先进的经营模式,创新推出高标准、高效益、别具特色的餐饮连锁品牌,以砂锅、席家木盆菜系列为主特色融合现代快餐理念,开创了更符合国人膳食结构与饮食习惯的快餐连锁体系。
全国连锁餐饮品牌排行榜

全国连锁餐饮品牌排行榜全国连锁餐饮市场分析餐饮业是我国的传统产业,它的每一次蜕变都与人们的生活紧密相关。
当高端餐饮开始下沉,大众餐饮市场面临挑战,我国的餐饮行业开始了大变革的一年。
当平价餐饮成为主流,快餐逐渐成为餐饮业的主力军,尤其是以贴合消费者日常需求的中式快餐推动了大众餐饮的兴起。
我国的餐饮市场需求大,相继吸引了不少国际知名餐饮企业的涌入,要与之竞争还存在很大的难度,尤其是在高端餐饮方面更是难以抗衡。
提到快餐,人们想到的也大都是肯德基、麦当劳、必胜客等外国品牌。
但近几年,中式餐饮以符合中国人的饮食习惯更受消费者青睐,健康饮食也日益受到人们的关注。
2013年初,餐饮业刮起了节俭风,高端餐饮遭遇前所未有的“寒冬”,据中国烹饪协会发布的2013年全国餐饮收入报告显示,限额以上餐饮(年营业额200万元以上)企业的收入首次出现负增长,同比下降了1.8%。
而今年年初,最高人民法院明确规定禁止餐饮行业中的“霸王条款”,这也预示着高端餐饮不得不改变已有的高端路线,向大众餐饮市场靠拢。
全国连锁餐饮品牌尚客优品尚客优品中式快餐为尚客优酒店集团旗下子品牌,致力于发展中国最有品味的中式快餐厅。
依托尚客优集团资深的连锁服务管理经验和全国品牌优势,尚客优品结合中式餐厅体系、传统美食文化和西式快餐的时尚概念,实现科学膳食的营养理念,引领中式快餐新潮流,中式美味,西式风情,注重餐厅氛围营造,引进世界先进快餐管理模式.标准化餐品制作,店面管理.打造环境优美,营养均衡,绿色,健康的现代化餐厅,成为最受欢迎的中式快餐连锁品牌。
包天*包天*创始于2007年,是中国餐饮行业的领军品牌。
包天下以弘扬中华美食文化为使命,以“为国人提供更多美食选择”为经营理念,以特色美味包子为品牌核心竞争力,融合现代快餐元素,凭借独特的产品优势、优质规范的服务和高雅时尚的环境,为消费者提供了更符合现代生活形态的快餐美食。
真功*真功*餐饮管理有限公司,1994年创立,直营店数及规模在全国领先,是中国最具影响力的中式快餐品牌。
餐饮加盟店10大品牌连锁有哪些

餐饮加盟店10大品牌连锁有哪些品牌化的加盟已经成为行业发展的趋势,有相当一部分投资创业者选择了加盟。
对于加盟的创业者而言,初期选择正确的项目有助于创业者更好地做好资金预算工作,更好地开展自己的事业。
那么餐饮加盟店10大品牌连锁有哪些?下面,就随店铺一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
餐饮加盟店10大品牌连锁1:湘潭毛家红烧肉毛家菜因毛主席故乡而闻名,毛家红烧肉主席赞不绝口。
正宗的毛家饭店位于湘潭韶山冲,这里的红烧肉选的是五花腩,把五层三花的肚腩肉用冰糖八角桂皮先蒸再炸后入锅放豆豉作料,做法非常讲究和复杂。
做好的毛家红烧肉色泽金黄油亮,肥而不腻,十分的香润可口。
餐饮加盟店10大品牌连锁2:嘻鱿记石烤鱿鱼嘻鱿记石烤鱿鱼,历经十年餐饮经验,以追求健康餐饮,形成绝佳的口味秘方。
采用特别的加工方法,两重加热,烤出来的肉能更好地锁住肉汁,口感格外嫩滑,再配以总部独创的蘸料,创造出堪称完美的全新美味,这是其他任何一种烧烤所不能模仿的,公司专门找厂家定制生产的火山石烤盘,采用了目前最为先进的技术,这样烤出的肉更有滋味,色泽也更符合客人的心理的期望。
口味更纯正,顾客更满意,才是餐饮店的经营良方。
让投资者经营更简单,并获得高额的回报。
餐饮加盟店10大品牌连锁3:丸烧工场丸子烧是台湾著名的风味小吃,丸子烧原名为"章鱼烧",章鱼烧的历史要追溯到民国时期,创始人是台湾著名美食家剧怀焺先生。
丸子烧素有皮酥肉嫩、味美价廉之特点,广受食客好评。
是台湾家喻户晓的风味小吃。
最初剧怀焺先生试用章鱼和甘蓝菜作为原材料,并放进特制调味的粉浆内煎烧,再刷上密制的烧汁、沙拉汁,这样就诞生了台湾著名的风味小吃“章鱼烧"。
创新出的"章鱼烧"因为圆滚可爱,内陷儿味鲜而香,多款花式搭配大受人们的欢迎,很快就在台湾各地流传开来,至今仍是味美价廉人人喜爱的风味小吃。
餐饮加盟店10大品牌连锁4:妙丸家妙丸家经典菜品章鱼小丸子原名为"章鱼烧",起源于日本大阪,素有皮酥肉嫩、味美价廉之特点,是家喻户晓的国粹小吃。
中国快餐连锁行业现状及发展趋势分析

中国快餐连锁行业现状及发展趋势分析一、快餐行业概况快餐是指由商业企业快速供应、即刻食用、价格合理以满足人们日常生活需要的大众化餐饮。
具有快速、方便、标准化、环保等特点。
快餐已成为了一种生活方式,并因此出现了“快餐文化”和“速食主义”。
我国的餐饮业自改革开放以来,大致经历了四个发展阶段:改革开放起步阶段、数量型扩张阶段、规模连锁发展阶段和品牌提升战略阶段。
我国快餐产品按经营方式分为传统快餐和现代快餐,按菜品风味分为西式快餐、中式快餐等。
二、快餐连锁行业现状近年来,中国餐饮业市场规模持续壮大,2015年突破3万亿,2018年达到4.27万亿。
尽管近年来增速有所下滑,2018年为9.5%,但仍高于GDP增速,成为拉动GDP增长的重要动力。
2019年1-9月,中国餐饮业累计收入为32565亿元,同比增长9.4%。
数据显示,2018年在门店总数上,快餐连锁企业要领先于正餐连锁企业。
2013-2018年,中国快餐连锁企业的总店数整体呈增长趋势,总店数从2013年的165个增长到2018年的184个。
2013-2018年,快餐连锁企业门店总数呈增长趋势,从2013年的11886个增长至2018年的17172个,但增速逐渐下降,2018年同比增长6.40%,较2017年下降了1.13个百分点。
2013-2018年,中国快餐连锁企业从业人数呈现先下降后增长趋势,在经历了2013-2015年连续三年下降后,2016年从业人数出现明显增长,同比增长9.41%,达到41.48万人。
到2018年,从业人数继续增长,同比增长10.05%,达到49.63万人。
2013-2018年,中国快餐连锁企业营业额呈持续增长趋势,从2013年的801.51亿元增长至2018年的1065.07亿元。
三、快餐连锁行业竞争格局分析餐饮企业连锁化经营通常有两种模式:直营模式和加盟模式。
目前部分连锁企业以单一直营模式进行连锁经营,代表企业有海底捞、小南国等,部分企业以加盟为主,直营为辅的模式进行连锁经营,代表企业有永和大王、大娘水饺等。
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连锁餐饮标准化工作流程建立的必要性业内人士认为,餐饮要创出知名品牌,食品必须要形成标准化,要保证口味不走样,否则无法形成规模。
尽管如此,但是对于品种丰富制作方式多样的中式快餐来讲,要实现像肯德基、麦当劳那样的严格标准化操作流程,存在着天然的技术难题。
广州餐饮经营协会赵女士表示,要想解决这一难题,关键是把快餐的整个操作程序实行量化管理,其中对于细节的规定至关重要。
细节的累积是造成洋快餐与中式快餐差距的主要原因。
中式连锁快餐标准化最成功的是真功夫与老娘舅快餐,他们基本实现了厨房标准化,可以像KFC、麦当劳一样点完餐就可以拿到菜品,加快了服务频率。
其它还有丽华快餐、小肥羊餐厅、永和大王、马兰拉面等都是标准化行业的先驱者。
真功夫与老娘舅标准化的策略是一样的,快餐要实现标准化,就必须摆脱厨师束缚,而快餐标准化的关键在于发明烹饪设备。
有了与产品匹配的烹饪设备,就只需几分钟培训,即可让一名新员工学会操作设备,烹饪出一致品质的食品,而员工离开企业的设备就无法生产。
生产的关键在于设备而不在人,质量把关靠设备而不靠人,这才是真正摆脱厨师的束缚,这一点才是中式快餐标准化创新的关键。
真功夫于2005年底投资开设了真功夫厨具厂,研制出了一套先进的厨房蒸汽厨具设备.以及一套管理有效的营运策略.今日真功夫欣欣向荣的繁荣局面,其中的奥秘就是因为真功夫厨房用了带有自动控制系统的蒸品厨具,以蒸汽炉集中供汽式产生蒸汽,在送到每个蒸汽设备里<蒸柜/蒸锅保温台/烫煮桶/肠粉柜/>每个蒸汽设备上带有能控制蒸制时间与自动保温的控制系统....以这样的设备在加上餐厅的分时间段售卖方式,既能满足广大食客的要求..又能提高出餐速度,又能降低厨房的人工,最主要的是厨房的耗能要比传统的蒸汽设备节省最少一半的费用,.....此模式为真功夫餐饮的成功之处与特点。
设备是快餐标准化的先决条件,但却不是唯一条件。
如果要从单店走向多店发展,餐厅管理也必须标准化。
从地理位置来说,餐厅可分为厨房、大堂、柜台、经理室,各有不同工作。
如大堂、厨房、柜台有饮品岗位、辅助岗位、柜台七步曲岗位、柜台开铺岗位、柜台收铺岗位、品管员岗位、洗碗岗位、厨房转更岗位、解冻岗位等上百种岗位,此外,餐厅经理要完成订货、排班、人事、盘点、餐厅市场营销等几十个工作职责,真功夫把这些工作都制定相应的详细操作规程、岗位核查表、工作分析、职责、案例、练习。
这样,餐厅的各级工序及操作都实现标准化,远远超越了产品标准化层次。
我们称之为标准化的深化。
中式快餐发展要找到标准化的动力。
从发明烹饪设备,到标准化深化、广化,可知标准化工作是艰辛的、大量的、复杂的、细微的。
另外,任何事物都是发展变化的,市场也是,产品也是,所以,标准化会因经营变化而变化,标准化还需要不断完善。
能提出问题事情已经解决了一半!到底怎样可以让中式快餐标准化从无到有,从不完善到完善呢?有没有长久的方法与系统呢?问题的答案可能会因不同企业,就有不同的答案。
真功夫有一种管理方法——问题管理网。
把全公司、各部门、各级与各岗位人员调动起来,在日常工作中不断发现问题,不断解决问题,并总结出标准与政策、方针,这种管理方法实施了多年后,有关标准的手册才得以完成,并且又在不断完善。
老娘舅2000年11月2日,一家以“老娘舅”命名的餐厅在湖州市北街开张,79平米的营业面积主卖馄饨。
餐厅老板杨国民是丝绸之乡湖州当地的轻纺大户。
虽然只有一家店,但杨国民却把“厨房”放到了20多公里外的三济桥。
这个厨房占地1000平米,有冷库、有流水线。
不多的五六个员工都拿着预先制定好的配比表来调制馄饨馅。
一个不大的丰田集卡每天会分两次把馄饨送到店里。
这些工作对于一家馄饨店来说的确有些成本过高。
作为一个餐饮业的外行,杨国民把这家馄饨店作为一个试验品。
中式快餐连锁的前景毋庸置疑,但是目前做出品牌的仅有真功夫和东方既白等几家。
中式快餐连锁留给业界更多的是标准化的失败。
入行的前8个月,他曾考察长三角地区的餐饮业,接触了大昌烧味、一江两岸和五芳斋等尝试过中式快餐连锁的公司,做跨地域的中餐连锁思路已经基本定型。
所以一开始,杨就尝试“中央厨房、统一配送”的经营模式。
这家79平米的小店让杨国民得出了两个经验,一是搞清了中央厨房的基本流程和配送半径,“还有就是同样近400平米的中餐馆一天只能服务1000多人次,如果改造成快餐,多的时候能服务8000人次。
”第一家老娘舅在一年零两个月后停止营业,店铺被转让。
真正留下来的是那个占地1000平米的中央厨房。
据老娘舅常务副总裁潘培康回忆,开第一次中层会议的时候,杨国民就认为“三济桥”位置基本是长三角的中心,适合往各地配送食品。
其后的3个月,公司高层开始整天泡在麦当劳和肯德基,从流程和产品等各个环节进行学习。
“最关键的是麦当劳透明化的厨房,不见明火、无油烟。
这是标准化的根源。
”潘培康不讳言老娘舅一直在模仿西式快餐。
这些要求让西餐实现起来都困难,何况拥有蒸、炸、煎、煮等多种技法的中餐?机械化生产是必须>>的,由于没有成功先例,轻纺出身的杨国民找来机械工程师帮忙试制机器。
在他眼中,中餐是可以被解剖的,比如爆炒时的爆香点是在什么时候,水蒸蛋是在多少温度下凝固,都可以从厨师的经验中抽取。
杨国民想做的是把这些工序流程化,用电子控制取代人的随机性。
在研究蒸蛋机时,杨把蒸制过程分为打蛋、配料、温度、水的比例、时间节点等方面,再用这些变量来描述嫩、滑、不老、不结块等最终指标。
多次实验后,老娘舅开始给不同产品列出配比表和作业指导书。
在老娘舅中央厨房的大锅旁,包括温度、用油量、时刻等都会有显性提示。
操作的员工会在显示屏提示下,完成一系列工序。
“连加水都要精确到克,因为汤汁的多少直接决定了这锅食物的咸淡是否和上一锅一样。
”2002年4月6日,第一家正式经营快餐的老娘舅在湖州商业中心红旗路开业。
净几明窗、塑料桌椅等已经和临街的麦当劳神似。
每个收银位上,也有和麦当劳一样的屏幕,供顾客参看菜品和价格。
老娘舅主打盖浇饭。
菜品采取末位淘汰制,用新品替换销量不佳的旧产品。
这让老娘舅全系列产品始终停留在将近40种,这也保证了配送的方便和稳定性。
各种菜品被细化成了作业指导书上的油盐配比,每天会按桶分装来到店内。
能够一键制成的蒸蛋机、汤类制作器被安置到了厨房。
餐厅果然实现了无油烟、无明火,出餐速度真正压缩到了3分钟以内。
两年之内,老娘舅的门店按照计划拓展到杭州、长兴,均距三济桥1个小时车程之内。
产品采用冷链配送,而门店内也开始设立冷库。
制成品温度在整条供应链上保持在0到4度之间。
2004年中旬,老娘舅研发了新型容器,实现了菜品在“中央厨房”的分装。
销售端只用把盒装的菜品拼到一起,这再一次压缩了出餐时间。
老娘舅在中餐标准化技术上先后申请了十多项专利,基本上解决了中式快餐标准化问题。
丽华快餐:服务速度化。
丽华快餐是中国内地餐饮业“无店铺经营”的先行者。
丽华快餐总裁蒋建平认为,制约中式快餐标准化的原因之一就是传统观念的影响。
传统的中餐讲究人工操作,依靠师傅的绝招,饭菜味道好坏完全取决于掌勺师傅的手艺和水平。
快餐则必须改变这种情况,只有让所有的人都可以按照标准就能完成操作,才叫标准化模式。
丽华快餐开设的快餐工厂,引进了米饭自动生产线,大米淘洗、加水、蒸制、出饭等全部实现了电脑控制。
对于较难控制的菜品味道,丽华有专门的调味料包。
对于一些尚无法通过调味料包烹制的菜品,丽华会将过程中每一个环节量化,并严格按照工业化的程序来操作。
丽华快餐取消了厨师岗位,改为操作员岗位,即每个工厂中,以机械化的设备为主,操作员按照制作流程操作或者使用袋装的半成品配料进行生产。
丽华快餐率先提出“固定加流动仓储中心”的概念,通过固定加流动仓储中心强成一张覆盖整个城区的配送网络。
每进入一个城市,丽华快餐便会根据城市的情况,圈定生产中心和调度中心,而送餐员分布在这些固定的和流动的仓储中心周围,以这些仓储中心为圆心,以半小时车程为半径,送餐服务便可以辐射整个城市。
这套物流体系的高效性与标准化,为丽华快餐的供餐服务提供了保证。
丽华快餐将原来分散制作的生产环节,收紧到各区域集中的工厂中生产,在目前无法集中生产的区域,则尽量供应半成品。
马兰拉面:技术标准化。
品种开发缓慢、标准化程度太低、科技含量不高,是中式快餐发展缓慢的一个主要原因。
马兰拉面经过十几年的开发,已在技术标准化、配方科学化、生产工业化、服务规范化等方面取得了较大的进展。
马兰拉面将大量资金投入到技术研发上,并在原材料产地建立生产加工基地以确保原材料的品质,强化配阖家体系建设,使各连锁店能够以较低的价格得到同等质量的商品,降低了经营成本。
马兰拉面引进了日本和韩国的现代快餐专用设备和餐饮服务的管理机制,提高了整体质量与服务。
在研制开发上,马兰快餐今年计划推出马兰休闲系列食品和特色饮料,为消费者提供更多、更富营养、更具马兰特色的快餐食品。
马兰拉面的发展还带动了房地产、畜牧业、种植业、机械制造与加工、食品加工与储运等行业同步发展。
马兰拉面为突出营养均衡,选用了三十余种天然调味香料调汤,他们通过对全国调味料市场调查,选定西北岷山地区国家中草区资源,建立了无污染天然调味种植生产基地,引进现代化加工设备,科学筛选、加工。
马兰拉面通过研发人员的科学分析和验证,更加完善汤料、煮肉料的标准化配方,统一制定出肉汽熬制、调制工艺标准,使其更具有高蛋白、低脂肪并富含多种维生素和矿物质等营养特点,满足了人们追求健康、营养、天然的需求。
马兰拉面对面粉、牛肉的标准进行了重新修订,制定出马兰拉面专用面粉检验标准和牛肉检验标准,其粗细度、面筋质等项指标远远优于国内同等级面粉,制作出来的马兰拉面口感更加滑爽、筋道、细腻。
牛肉的选定上,马兰公司经过对全国主要牛肉产地的考察,选定青海、甘肃等地的海拔3500米以上天然牧场放养的牦牛。
永和大王:合理化厨房。
永和大王除了关注产品质量外,还特别重视借助电脑的信息化管理及员工半军事化的训练和培训升级体系。
为了快速扩展门店,永和大王快速发展出训练、开发、企划、产品管理、工程五个团队。
快餐是做现金生意,财务一定要透明化,惟有如此,财务独立的精神才会体现。
到目前为止,永和大王每个地区都有独立的财务体系,总公司从不干涉。
此外,永和还有一套非常完善的员工培训计划。
新招募的员工要进行为期三天的军训,比如负责包饺子的员工要十分清楚地知道每份饺子馅中肉、菜的比例,放多少水、多少油,煮饺子应该注意煮多久才能保证煮得恰到好处等。
由于外卖管理系统的零成本,而省下店面开支的外卖利润本来就比较高,加上网上订购增加的营业额,永和大王的毛利始终保持在40%。
仅仅在上海地区,到2008年,永和大王的外卖业务一个月就有50万远人民币的生意,平均每次订货额40元人民币,网络成本不过5元。