重磅!物业公司安全管理部工作手册 完整版
物业安全管理制度手册
一、总则为了加强物业管理，确保业主、物业使用人和物业服务人员的人身财产安全，预防和减少安全事故，根据国家有关法律法规，结合本物业实际情况，特制定本手册。
二、组织机构与职责1. 成立物业安全委员会，负责全面领导物业管理区的安全管理工作。
2. 设立安全管理部，负责物业管理区安全管理的具体实施。
3. 各部门、各岗位明确安全责任，落实安全措施。
三、安全管理内容1. 消防安全管理（1）严格执行消防法规，建立健全消防设施，确保消防通道畅通。
（2）定期进行消防设施设备检查、维修，确保完好有效。
（3）加强消防宣传教育，提高业主、物业使用人和物业服务人员的消防安全意识。
2. 交通安全管理（1）加强物业管理区内的交通秩序管理，确保道路畅通。
（2）设置交通安全设施，规范停车秩序。
（3）定期对车辆进行安全检查，消除安全隐患。
3. 电梯安全管理（1）严格执行电梯安全管理规定，确保电梯运行安全。
（2）定期对电梯进行维修、保养，确保电梯安全运行。
（3）加强电梯操作人员培训，提高其安全操作技能。
4. 人员安全管理（1）加强对物业服务人员的培训，提高其安全意识和服务水平。
（2）建立健全员工入职、离职、培训、考核等制度。
（3）加强对业主、物业使用人的宣传教育，提高其安全意识。
5. 设备设施安全管理（1）定期对物业管理区的设备设施进行检查、维修、保养，确保设施完好。
（2）加强设备设施操作人员的管理，提高其操作技能。
（3）建立健全设备设施操作、维修、保养记录。
6. 环境安全管理（1）保持物业管理区环境卫生，定期进行绿化、保洁、消杀等工作。
（2）加强对垃圾处理、废弃物回收等工作的管理，确保环境卫生。
（3）加强噪音、异味等污染源的控制，改善居住环境。
四、安全教育与培训1. 定期开展安全教育活动，提高业主、物业使用人和物业服务人员的安全意识。
2. 对物业服务人员进行安全培训，提高其安全操作技能。
3. 组织开展应急演练，提高应对突发事件的能力。
物业公司安管部管理制度手册
物业公司安管部管理制度手册物业公司安管部管理制度手册一、前言本手册的编写目的是为物业公司安管部制定一套科学合理、系统完整、操作规范的管理制度，以便更好地实现安全管理工作，提高服务质量，保障业主的生命财产安全。
在编写过程中，结合我公司的具体情况，体现了严谨、实用、易操作的原则。
二、安全管理职责1.安全生产责任制按照相关法律法规及公司制度，建立安全管理职责制度，明确安全生产责任到具体的岗位和人员，并要求各岗位人员认真执行。
2.安全隐患排查按照公司的安全隐患排查管理制度，定期组织开展隐患排查，将发现的隐患及时整改，并向公司领导和业主公示。
3.应急预案制定根据公司和部门特点，制定应急预案，包括自然灾害、突发事件和紧急情况应急预案等，确保在发生突发事件时，能够及时、有序地启动应急预案。
4.安全培训工作组织岗位安全培训，让员工提高安全意识及技能，使其具备独立应对突发事件的能力。
5.安全标志标识根据相关安全标准要求，制定公司安全标志标识，设立明显的警示标志，确保安全信息传达到位。
三、安全生产管理1.物业公司安全管理组织架构（1）公司安全管理机构公司设立安全管理委员会及办公室，主管领导为主任委员，负责公司的安全工作，有专职安全管理部门，主管领导为安全主管，负责公司安全管理工作，安全员负责日常安全管理工作。
（2）各部门安全管理机构各部门设有安全负责人，负责本部门的安全管理工作，协调各部门安全要求，配合监督检查等。
2.安全生产工作机制（1）安全生产会议机制定期召开安全生产会议，主要是安全管理部门与各部门安全负责人商讨安全问题，安排各项安全工作，制定具体工作计划，并对解决安全隐患形成督促检查。
（2）定期安全检查制度规定对公司安全管理工作进行定期检查与评估，并逐项对安全管理工作质量和管理成效进行跟踪分析和评估，定期组织实地检查和复核，形成检查报告并归档。
（3）安全体系管理制度从公司总体安全水平、安全防范、应急处理等方面加强安全管理，建立安全管理制度，并贯彻执行安全管理体系。
物业工程安全工作手册内容
物业工程安全工作手册内容物业工程安全工作手册。
第一章，安全责任制度。
1.1 物业公司安全管理组织机构。
1.2 安全管理人员职责分工。
1.3 安全生产责任制度。
1.4 安全管理奖惩制度。
第二章，安全生产管理。
2.1 安全生产目标。
2.2 安全生产计划。
2.3 安全生产风险评估。
2.4 安全生产培训。
2.5 安全生产检查与监督。
2.6 安全生产应急预案。
第三章，建筑物安全管理。
3.1 建筑物安全巡查制度。
3.2 消防设施管理。
3.3 电气设备安全管理。
3.4 燃气设备安全管理。
3.5 建筑物设施维护管理。
第四章，设备安全管理。
4.1 机械设备安全管理。
4.2 起重设备安全管理。
4.3 压力容器安全管理。
4.4 特种设备安全管理。
第五章，劳动保护管理。
5.1 劳动防护用品管理。
5.2 作业环境管理。
5.3 职业卫生管理。
5.4 职业病防治。
第六章，应急管理。
6.1 事故应急预案。
6.2 事故应急演练。
6.3 事故处理与报告。
6.4 事故调查与处理。
第七章，安全生产档案管理。
7.1 安全生产档案建立。
7.2 安全生产档案管理。
7.3 安全生产信息报送。
第八章，安全生产宣传教育。
8.1 安全生产宣传教育计划。
8.2 安全生产知识培训。
8.3 安全生产宣传教育活动。
第九章，安全生产监督检查。
9.1 安全生产监督检查制度。
9.2 安全生产隐患排查。
9.3 安全生产监督检查报告。
第十章，安全生产统计分析。
10.1 安全生产事故统计分析。
10.2 安全生产事故原因分析。
10.3 安全生产事故预防措施。
结语。
通过本手册的制定和实施，可以提高物业工程安全管理水平，保障员工和设施的安全，减少事故发生，保障物业工程的正常运行。
同时，也希望员工能够严格遵守安全操作规程，增强安全意识，共同维护良好的工作环境。
物业安全管理服务手册
物业安全管理服务手册1.1 物业管理公司将为所有员工提供安全意识培训，包括常见危险和应对突发情况的方法。
1.2 定期进行演练和模拟演习，确保员工能够熟练应对各种突发情况。
第二节设施安全管理2.1 对所有设施进行定期巡查，确保设施的安全性。
2.2 对设施进行定期维护和保养，及时修复安全隐患。
2.3 设置安全警示标志，提醒和引导居民和员工注意安全。
第三节物业安保管理3.1 建立完善的安保制度和流程，确保小区安全有序。
3.2 安排专业的保安人员进行24小时巡逻和监控，确保小区内安全。
3.3 加强对小区内的入口和出口进行管控和监督，防止外来人员进入。
第四节应急预案4.1 建立完善的物业应急预案，包括火灾、地震等突发事件的处理方法。
4.2 定期组织应急演练，确保员工熟悉应急预案并能够快速有效地应对突发情况。
4.3 配备必要的应急设备和物资，提高应急处理的有效性和速度。
第五节安全宣传和教育5.1 定期组织安全宣传和教育活动，提高居民和员工的安全意识和应对能力。
5.2 制作安全宣传资料，包括安全小知识、安全警示等内容，定期发布和宣传。
5.3 加强对安全管理规定的宣传和教育，确保员工和居民了解并遵守相关规定。
第六节安全督导6.1 设立安全督导机构，对物业安全管理工作进行监督和考核。
6.2 进行定期的安全督查和检查，发现问题及时纠正和处理。
第七节其他7.1 物业管理公司要定期组织安全管理培训、交流会议等，提高员工对安全管理工作的认识和重视程度。
7.2 根据小区实际情况，不断完善和细化安全管理制度和措施，确保小区内的安全环境。
第八节紧急救援和医疗服务8.1 为了应对紧急情况，物业管理公司应与当地医疗机构建立合作关系，确保在发生意外事故或突发疾病时，能够及时为居民和员工提供医疗救援。
8.2 配备急救设备和医疗急救包，培训部分员工，以便在紧急情况下能进行简单的急救措施。
8.3 定期组织紧急救援演练，培训一部分员工成为专业的紧急救援人员，提高小区内的应急救援能力。
物业安全管理手册
物业安全管理手册第1章物业安全管理概述 (3)1.1 物业安全管理的重要性 (3)1.2 物业安全管理的主要内容 (4)第2章物业安全管理组织架构 (4)2.1 物业安全管理组织设置 (4)2.1.1 组织架构 (4)2.1.2 部门设置 (5)2.1.3 职能分配 (5)2.2 岗位职责与人员配置 (5)2.2.1 岗位职责 (5)2.2.2 人员配置 (5)2.3 人员培训与管理 (6)2.3.1 人员培训 (6)2.3.2 人员管理 (6)第3章物业安全管理制度建设 (6)3.1 制定安全管理制度的必要性 (6)3.2 安全管理制度的主要内容 (6)3.3 安全管理制度的执行与监督 (7)第4章物业安全防范措施 (7)4.1 物业治安防范 (7)4.1.1 建立健全治安管理制度 (7)4.1.2 加强人员出入管理 (7)4.1.3 加强车辆管理 (7)4.1.4 加强安防设施建设 (8)4.2 消防安全防范 (8)4.2.1 建立健全消防安全制度 (8)4.2.2 消防设施设备管理 (8)4.2.3 消防通道管理 (8)4.2.4 火源管理 (8)4.3 突发事件应对 (8)4.3.1 建立突发事件应急预案 (8)4.3.2 突发事件预警和报告 (8)4.3.3 突发事件应对措施 (8)4.3.4 突发事件善后处理 (8)第5章物业安全检查与评估 (9)5.1 安全检查的组织与实施 (9)5.1.1 全面性：安全检查应涵盖物业管理的各个方面，包括但不限于消防、电气、燃气、电梯、建筑结构等。
(9)5.1.2 常态化：安全检查应形成制度化、常态化的工作机制，定期开展，保证安全隐患及时发觉、及时整改。
(9)5.1.3 专业性：安全检查应由具备相关专业知识和经验的人员负责，保证检查的准确性和有效性。
(9)5.1.1 安全检查的组织 (9)5.1.2 安全检查的实施 (9)5.2 安全隐患的识别与整改 (9)5.2.1 安全隐患的识别 (9)5.2.2 安全隐患的整改 (10)5.3 安全风险评估 (10)5.3.1 安全风险评估的目的 (10)5.3.2 安全风险评估的方法 (10)5.3.3 安全风险评估的实施 (10)第6章物业消防安全管理 (10)6.1 消防设施设备管理 (10)6.1.1 设备配置 (10)6.1.2 设备维护 (10)6.1.3 设备使用培训 (11)6.2 消防安全培训与演练 (11)6.2.1 培训内容 (11)6.2.2 培训对象 (11)6.2.3 演练组织 (11)6.3 火灾应急处理与疏散 (11)6.3.1 火灾应急处理 (11)6.3.2 疏散逃生 (11)6.3.3 疏散演练 (11)6.3.4 火灾处理 (11)第7章物业车辆安全管理 (11)7.1 车辆管理制度与规范 (12)7.1.1 车辆进出管理 (12)7.1.2 车辆停放规范 (12)7.1.3 车辆安全管理 (12)7.2 停车场与车库管理 (12)7.2.1 停车场管理 (12)7.2.2 车库管理 (12)7.3 交通处理 (12)7.3.1 报告 (12)7.3.2 处理 (12)7.3.3 善后 (13)第8章物业电梯安全管理 (13)8.1 电梯安全管理职责 (13)8.1.1 物业公司应设立专门的电梯安全管理机构，负责电梯安全管理的全面工作。
安全物业管理知识工作手册(共32页)
平(Ping)安管(Guan)理工(Gong)作手册平(Ping)安管(Guan)理总那么一、总经理是公司安然打点工作的第一负责人；各打点处主任是打点处安然打点工作的第一责任人。
二、各打点处要按照公司对安然工作的要求，结合各自的实际情况别离制定安然打点制度，把安然打点工作纳入对打点处讲评、查核、及评比的依据之一。
三、对新员工由安然秩序部负责进行安然常识、防范技术的培训，未经安然、消防培训不得上岗。
四、公司每季组织一次安然查抄，各打点处每月组织一次安然查抄，如遇节日及重大会议、活动，随时组织查抄，对查抄的各种安然隐患应当即改正。
属于本职范围不克不及解决的应在采纳临时安然办法的同时上报公司安然打点委员会。
安然打点组织机构公司安然打点委员会设：主任1 人：由总经理担任；副主任 5人：由各打点处主任担任；委员假设干人：由主管级人员担任。
安然秩序部做为公司安然打点委员会的常设机构，负责处置公司日常安然打点工作。
公司安然打点委员会下设安然打点小组，以各打点处为单元，打点处主任任安然打点小组组长，各安然打点小组成员视人数可设2－5人，由各打点处自行确认，报安然打点委员会存案。
各中心成立义务消防队,由安然秩序部负责组织训练.各级安然打点组织同时负责公共秩序维护和义务消防工作，各打点处要在各工作岗位设公共秩序维护员和义务消防员。
安然组织机构打点处安然打点小组：主任：各打点处主任担任副主任：安然主管〔协理〕委员：各部分主管应急指挥部：总指挥：打点处主任〔或由总经理指派〕成员：各部分主管；〔紧急情况下以在场的最高职务者为总指挥〕应急灭火组：( 人)组长：安然主管；组员：应急灭火组的职责：依照“预防为主、防消结合〞的工作方针，做好日常防火宣传查抄工作，熟知消防设施分布情况，熟练掌握各类消防设施、器材的使用方法，熟知火灾应急方案的操作程序，按期组织灭火演练。
发生火情当即赶到现场，有组织的进行扑救抢险工作。
疏散救护小组：组长：工程主管副组长：；组员：疏散救护组职责：做好救护常识的普及工作，组织员工学习医护急救的底子方法，熟知火灾应急方案的工作程序，按期进行演练。
物业管理有限公司安全工作.手册---工作.手册
u编号：YYWY/1Q-2016 版本/状态：1/0安全工作手册编制:审核:批准:受控状态:分发号2016-8-05发布 2016-8-08实施xxxx物业管理有限公司发布目录1.安全管理组织结构 (3)2.安全管理岗位职责 (4)3.安全管理内部管理规程 (10)4.安全管理监控规程 (22)5.安全管理服务工作规程 (26)6.停车场管理规程 (50)7.装修现场安全监控规程 (61)8.出租屋及暂住人员管理规程 (64)9.安全应急事件处理规程 (69)10.重大质量事故处理规程 (85)11.消防管理结构图 (90)12.消防工作岗位职责 (91)13.消防管理规定 (96)14.消防器材操作规范 (103)15.消防应急事故处理规程 (106)16.灭火应急预案和演练规定 (108)17.消防标识规定 (109)18.消防器材维护保养规程 (120)安全管理岗位结构安全管理岗位职责1.0目的建立一支训练有素的安全管理队伍，明确安全组员工的岗位职责，确保所管理服务区域域的安全、工作和生活秩序良好。
2.0适用范围适用于物业公司安全管理工作。
3.0职责管理处负责人为安全管理工作第一负责人，安全组各级人员具体实施安排管理工作。
4.0安全管理工作的主要内容4.1治安防范管理：登记访客，控制无关人员进入所管理服务区域域；核查出入人员、车辆所携带的物品，防止物品丢失及危险品进入所管理服务区域域。
4.2停车场及交通秩序管理：对车辆进行管理，防止管理服务区域内停放的车辆受破坏、盗窃及未经许可停泊；调节、疏导人、车流量，防止所管理服务区域域秩序混乱和交通堵塞。
4.3消防安全及卫生管理：巡查管理服务区域公共设施、设备、消防器材的状况，协助保持管理服务区域环境卫生。
4.4突发事件及违章处理：随时发现、处理、应对突发事件，控制现场，防止事态恶化；按规定程序处理违章行为。
5.0程序要点5.1安全主管职责5.1.1遵守国家法律、法规和公司各项规章制度，贯彻执行国家公安部门关于安全保卫工作的方针、政策和有关规定，建立管理区域内的各项安保工作制度，对管理处负责人负责。
物业管理有限公司安全服务工作手册
物业管理有限公司安全服务工作手册引言本手册旨在向物业管理有限公司的员工介绍有关安全服务的工作流程和规范。
物业管理有限公司致力于提供高质量的安全服务，以确保业主、员工和访客的安全。
本手册将详细介绍公司的安全服务策略、员工培训、安全设备和紧急响应计划。
安全服务策略1.公司的安全服务策略是优先保护业主和员工的安全和财产安全。
2.安全服务工作的目标是预防事故和违法行为，及时发现和解决安全问题。
3.公司将与相关部门和执法机构密切合作，以确保安全服务的高效执行。
4.安全服务工作应按照法律法规和公司政策执行，保证合规性。
员工培训1.新员工入职培训将包括有关公司安全政策和程序的介绍。
2.定期举办安全培训和演练活动，提高员工对安全问题的认识和应对能力。
3.不定期组织安全知识竞赛，以鼓励员工加强安全意识和知识的学习。
安全设备1.公司将提供必要的安全设备，包括但不限于监控摄像头、门禁系统、报警设备等。
2.安全设备的安装和维护将由专业团队负责，确保其正常运行和有效发挥作用。
3.员工应妥善使用和保管安全设备，及时报修和上报设备故障。
紧急响应计划1.公司将制定紧急响应计划，以迅速、有效地应对突发事件和紧急情况。
2.员工应熟悉紧急响应计划的内容和流程，并定期进行演练。
3.在紧急情况下，员工应按照紧急响应计划的指引行动，保持冷静并及时报告上级和有关部门。
安全服务工作流程1.安全巡逻：员工应按照规定的时间和路线进行安全巡逻，发现安全隐患并及时解决。
2.出入管理：员工应对进出大门和楼层的人员和车辆进行身份验证，并记录相关信息。
3.环境监测：员工应定期检查公司内外的安全设备和环境状况，确保其正常运行。
4.安全事件处理：员工应在发生安全事件时迅速采取措施，并按照公司规定的程序进行处理和上报。
安全服务工作评估和改进1.公司将定期进行安全服务工作评估，以确保工作的质量和效果。
2.员工将被要求填写安全服务工作的反馈表，提出改进意见和建议。
3.公司将根据评估结果和员工反馈，进行相应的改进和培训措施。