商场考察心得
参观商场心得体会范文（通用5篇）
参观商场心得体会范文（通用5篇）参观商场范文篇1上个星期，在分公司领导的带领下，我们参观了成都春熙路附近的多个综合性商场。
通过这几天的参观，我有以下感受：1、进口商品主要适合高端客群，在成都商场占了大多数。
主要是单品较多，品种齐全。
所以我们应该学习引进更多的进口商品，发展本超市的高端客群。
2、商场实现多种促销手段，促销方式多样化。
大多数超市里面悬挂着各式各样的降价打折广告，五彩缤纷特别引人注目。
能实现过多的商品促销策略。
来吸引顾客到超市购物。
例如：其中一个商场的促销商品上写上商品的使用方法和注意事项等，这也是我们商场可以借鉴的。
3、陈列方式的新颖独特。
商品的关联性陈列很多，堆头促销方式比较吸引人的眼球。
比如：伊藤洋华亮里面一个好丽友商品的堆头，做成了一个城堡式的房子，既美观又大气，吸引顾客去观赏，顺带也勾起了顾客的购买欲望。
4、生鲜商品的陈列方面。
首先半成品的包装既精致又美观，其次陈列方面整齐而不杂，还在不同的地方嵌了温馨提示的卡片，以展示商品安全卫生的特点，提示顾客尽情食用。
另外，熟食区域品尝品在夜间时段也能够品尝得到。
这些都是引导顾客前往生鲜区购物的诱惑，值得我们学习。
5、面对现代的购物人群，商场更加注重生活的质量，充满着浪漫的情节。
人们不断追求新鲜事物，注重视觉的多样性。
针对这些特点，有的商场做的很到位。
例如：宜家家居的房屋装饰及货柜摆放，能够有效利用空间，给人一种有活力.清新的感觉。
6、销售与服务方面相配合的多样化。
其中有一商场在奶粉区域将每一个奶粉品牌的导购员的联系方式和姓名以pop的形式明示在货架上，为顾客提供另类的服务，同时也间接地提升了商场的销售。
这一点也是值得我们学习的。
7、这一次参观，我们还发现其中有一个商场在电梯出入口、通道出入口都贴上了笑脸的圆牌，经询问才知道那是员工迎送宾时应该站的位置。
这样才能够展示员工迎送顾客时有整齐有序，我觉得这一点我们也是可以学习的。
通过本次参观，我明白了只有引进进口商品，强化生鲜管理，大胆突破陈列方式，将销售与服务和二为一，才能进一步提升我们超市的销量。
百货商场考察心得体会
百货商场考察心得体会【篇一：百货商场心得】大连百货商场考察心得9月9日，我与采购部、办公室的同仁用了一天多一点的时间对大连的友谊商城、铜锣湾广场、百年城（太平洋百货）、迈凯乐、新世界、百盛等商场进行了考察，整体感觉大连百货业要比青岛发达一些，百货店的数量和质量都要优于青岛，但是优势并不明显，甚至一些方面的服务水平还不如青岛，与商场的定位有一定差距。
下面是一些考察心得，一些我认为可学习借鉴的具体方面。
一、门前广场铜锣湾门前广场的路灯、指示牌有一定特色（图一、二），可成为商场的标志性建筑，感觉我公司这方面还有提升的空间。
百年城商场外围绿化很有特色，树木葱郁、错落有致，石头刻有“百年城”三个字，犹如公园一般。
（图三）二、停车服务友谊商城车场保安仍穿着传统的保安服，服务一般。
铜锣湾没有见到车场有专门人员进行服务。
三、电梯间的布置友谊、百年城、迈凯乐的电梯间（直梯）都设有植物、宣传海报、商场布局说明、休息椅、茶几，人性化很浓，太平洋的电梯间还设计了一组模特景观，美化和促销两不误。
（图四至七）我公司观光电梯的类似空间可以参照设计，使每处角落都能体现我们的服务水平和管理风格。
四、营业大厅最好的营业大厅是铜锣湾广场，宽敞明亮，十多米高的热带树木、紫色遮阳伞、休闲椅，视觉明亮而不单调，让人坐下就不想走开，真正做到了“用商店的空间留住顾客的时间”，因为顾客在商场多停留就有多购买的可能。
（图八）实际上，我认为铜锣湾是目前大连百货店硬件环境最好的一个店，但可惜的是商品品牌比较弱。
另外，百年城共享空间的空中吊篮和英文单词也很漂亮。
（图九）问询台旁边大厅摆满了一大堆各种各样的绿色植物，使人的视觉感觉非常舒服。
（图十）五、卫生间每个商场的卫生间都能做到干净整洁，同时分别设有蹲式和坐式两种便器，但没有发现像麦当劳那样设有儿童专用的地方，如较矮的洗手盆。
大连几乎所有的百货店都在卫生间门口设有面纸箱（个别的里边没有纸了）。
（图十一）“家庭厕所”的概念被美国的大商场所推崇。
参观商场心得体会
参观商场心得体会篇一：商场考察心得商场考察心得---潍坊青岛商场考察心得3月18日，集团公司组织去外地考察学习，我们用了两天的时间和七十多名同事，对潍坊的中百大厦、银座商城和青岛市的迪卡侬运动专业超市以及佳乐福等四家大型商场进行了参观考察。
下面是一些考察心得，一些我认为可以学习和借鉴的具体方面：一、导路标示牌及楼层商品分布图(购物指南)。
很多顾客进商场购物不知所须商品放在什么具体位置，这就给顾客带来了不便，在潍坊银座商厦一进门的地方和楼层上电梯处都有商品分布图，这样顾客一看就能找到所需商品的具体位置，这样就减少了顾客问路的尴尬。
二、环境卫生这几个商场卫生非常干净，到了无可挑剔的地步，给我留下了深刻的印象，每个专柜、厅里到处可见绿色植物，给人一种置身大自然的感觉，使人心情舒畅。
三、试衣间商场试衣间里面挂钩、椅子、拖鞋等，其实这些东西都是商场试衣间应该具备的基本要求，但是我们这边很多都没有，这是我们很值得学习的。
四、柜台颜色的搭配在现代商品经营环境中，色彩扮演着个性化、人性化的主要角色，它起着吸引人们的注意，引导着人们的消费欲望，希望我们这边在装饰过程中要有目的使用色彩。
五、化妆品试用装的使用每个专柜的试用装更换要频繁，快用完的、破损的要早早的替换掉，中百大厦这一点就做的非常好。
它们的使用装全都是满满的。
六、服务方面我们一到柜台前就能听到他们喊“您好，欢迎光临。
”我们这边商场这一点做得不够好。
七、售后服务在商场干得都知道售后服务是最难处理的，一但处理不好，就会和顾客发生口角，这就告诉我们不管是出于什么原因，顾客来退、换货，我们都要站在顾客的角度去为他们着想。
首先把顾客的利益放在第一位。
这次考察学习，是充实且愉快的，一路上的行程安排劳逸结合，不光我们看到了学到了很多东西，也参观了许多的著名景点，集团公司领导周到细心的安排，更使我感受到了大集体人性化的管理，也使我更加坚定了在咱们鲁百集团要好好努力的决心。
大润发心得体会
大润发心得体会篇一：大润发心得观摩大润发心得为了提升金正广场的经营管理，更好的为消费者创造良好的购物坏境，周总组织咱们管理人员和员工到“大润发”观摩学习，总的来讲，对我的工作收获颇丰，使我进一步开阔了视野，有了很多的收获，找到了自身的差距，为我能够更好的开展工作做了有力的铺垫。
这次参观学习，真可谓感受颇多。
拙笔写下几点感想：一、初进大润发，宽敞敞亮的卖场，简单的购物动线，清楚的卖场标示，而且还有便利的停车空间，干净舒适且具现代感的购物环境，还有一楼切近流行时尚的购物空间计划，以融入消费者生活为目标，让顾客在购物之余享受多元的休闲光阴。
超市内部商品的排列相当整齐有序，过道宽敞明显，让顾客有继续往里逛的欲望，而且服务态度很好。
整个卖场里无论是理货员仍是导购员，都是耐心细心详细的回答顾客对所有关于购物问题的咨询。
二、大润发超市用商品本身来展示自己的形象，让商品自己来向顾客发射“电波”，引诱顾客购买，这一点在大润发做得尤其到位，这使得它的陈列风格近似于百货店的风格，只要你的视线不移向天花板，平视俯视或略微的仰视，目光所及都是让你极度赏心悦目的。
墙上空白处柱子空白处在一般的卖场都是供给商的产品宣传图片，而在大润发则是消费者的消费文化展示，是在消费商品时顾客的体验和神情的诱导性图片，很显然这样的图片对于引诱消费者的购物欲望仍是比较自然的，它少了一份王婆卖瓜式的循循善诱，却多了一份对消费者体验的认同、对消费者内在需求的一份真正的关切，所以这种宣传背景应该是更人性化的。
在肉品区、熟食区、面制品区，在操作间的上部，都用大块的KT板图片来渲染商品的色、型、质感等，勾引顾客垂涎欲滴；而且食物给人一种安全感，操作间一尘不染，顾客可以将工作人员食物加工进程一览无余。
在红酒区的酒文化渲染，在鱼干腊肉区域让鱼干香味和腊肉香味自己说话招惹顾客，在生鲜区域尽可能突出农庄、绿色、有机、新鲜卫生等卖点，在鞋区域，一双双普普通通的鞋子可以展示得那样千姿百态各具个性，而音像图书区域的布局则丝毫不逊色于那些大书城，体育用品、糖果、奶粉的陈列都让人留下深刻的印象，大润发在商场布局和陈列细节上的追求是我所见过的国内大卖场中最严谨的，比如，一个最简单的细节，货架的最上方见不到一个牛皮纸箱子，全数是商品内包装展示或是那些外包装本身就色彩丰硕才会保留外包装。
信誉楼考察心得[精选5篇]
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信誉楼考察心得篇1信誉楼考察心得这次考察，我们主要参观了信誉楼的建筑、装饰、企业文化和管理制度。
首先，我们来看看这个建筑的外观。
信誉楼的设计独特，外观以淡黄色为主，给人一种清新、温馨的感觉。
建筑的立面采用几何图形设计，充满现代感，让人不禁感叹设计师的创意和建筑团队的执行力。
进入店内，我们看到了信誉楼的装饰风格。
店内的墙壁上挂着精美的商品展示，地面则是干净整洁的木地板，加上空气中弥漫的淡淡的清香，整个环境给人一种温馨舒适的感觉。
接下来，我们参观了信誉楼的仓库和员工工作区。
在仓库中，我们看到了货物整齐地摆放着，工作人员的整理和打包工作有条不紊。
员工工作区的环境更加整洁、安静，员工们都在专注地工作，态度积极。
然后，我们来看看信誉楼的企业文化。
在信誉楼，我们看到了他们的“三信”文化，即信誉、诚信、信念。
他们的宣传资料中，到处都充满了这三个词。
员工们的工作态度和行为，也充分体现了这种文化。
他们对待工作认真负责，对待顾客热情周到，让人感受到他们真正理解并践行了“三信”文化。
最后，我们参观了信誉楼的管理制度。
在信誉楼，他们有一套完整的管理制度，从员工的招聘、培训，到商品的采购、销售，再到库存的管理，每一步都严格按照制度执行。
这使得他们能够高效地运营店铺，提供高质量的服务。
总的来说，这次考察让我们对信誉楼有了更深入的了解，他们的环境、文化、管理制度都给我们留下了深刻的印象。
在未来的学习和工作中，我希望能够将这些收获应用到实际中，不断提升自己的能力和水平。
信誉楼考察心得篇2考察心得应由本人根据自身实际情况书写，以下仅供参考，请您根据自身实际情况撰写。
我最近有机会去信誉楼进行了一次考察，这次考察给我留下了深刻的印象。
信誉楼是一家大型连锁商场，是当地知名的零售企业。
信誉楼考察心得
信誉楼考察心得信誉楼考察心得篇1信誉楼考察心得体会__年__月__日―__日，我有幸赴远近驰名、风景优美、信誉卓著的河北信誉楼集团进行了考察学习。
在短暂的四天时间里，先后参观了信誉楼、信誉楼百货集团总部、信誉楼大酒店、集团研发中心、及正在建设的大酒店，并就企业管理、企业文化、企业营销等方面与相关人员进行了深入的交流，所看到的、所听到的、所感受到的，都让我对信誉楼有了新的认识。
一、企业简介信誉楼，座落在景色宜人、文明礼仪之乡的白洋淀边，创建于1984年10月，历经27年的艰苦创业，从一个小型商场，发展成为拥有3座大型购物中心，4座大型超市，总经营面积20万平方米的大型连锁商场。
信誉楼集团是以医药、食品、日化、五金、家电、装修材料、文体、小家具等综合经营的多元化大型集团企业，下设沧州信誉楼百货集团、信誉楼大酒店、信誉楼旅游公司、信誉楼地产开发公司等6个子公司。
二、企业文化了解信誉楼文化是深入学习信誉楼的关键。
在发展中，信誉楼人形成了具有信誉楼特色的文化体系，信誉楼的经营理念是“建筑建材家居”，它的企业精神是“求真务实，团结奋斗”，反映出信誉楼人顽强拼搏，自强不息的奋斗精神。
企业作风是“严格要求，严谨细致，做到精益求精”。
反映出信誉楼人工作中一丝不苟，扎扎实实的工作态度。
并时刻高标准、严要求，精益求精，追求卓越。
反映出信誉楼人工作中不满足于现状，总用高标准严格要求自己，力求达到最好的工作效果。
反映出信誉楼人始终不渝地坚持艰苦创业，始终不渝地坚持信誉楼精神，从而推动着信誉楼不断发展。
三、经营理念信誉楼的经营理念是“建筑建材家居”，它的含义是：把信誉楼办成一个建筑、建材、家居、装饰等综合性的大型商场，使信誉楼成为河北省一流的购物、休闲、娱乐场所。
这一理念的产生，是基于信誉楼人对社会的贡献，对社会的责任，对消费者的热爱。
建筑、建材、家居装饰，这是一个与人们生活息息相关的行业，随着生活水平的提高，人们对建筑、建材、家居装饰的要求也越来越高，因此，满足消费者对建筑、建材、家居装饰的要求，是信誉楼不懈的追求。
2024年逛市场心得体会小学
2024年逛市场心得体会小学____年逛市场心得体会我是一名小学生，今年参观了当地市场后，有了一些心得体会，现在就和大家分享一下。
首先，市场是一个繁忙而热闹的地方，人来人往，各种声音交织在一起。
我看到了许多商贩们在用心地摆放着各种商品，其中有蔬菜水果、衣物饰品、日用品等等。
市场里的摊主们和客人们都在合理地交流和讨价还价，这种互动使得整个市场充满了生机和活力。
在市场中，我还看到了许多新奇有趣的东西。
比如，有一个摊位上摆满了各种玩具，有益智类的，也有模型类的。
我看到一位小朋友正在看中一个拼图，他细心地研究着拼图的图案和形状，似乎想要挑战一下自己的思维能力。
而在另一个角落，有一位老人正在挑选一本书，他认真地翻阅了几本后，终于找到了他心仪已久的一本。
市场不仅满足了人们的物质需求，更提供了各种选择和娱乐。
除了商品的多样性，市场也给人们带来了很多的便利。
有一天，我陪爸爸去市场买菜，我们看到有一位大妈推着一个小推车，车上摆满了各种蔬菜。
她推车的时候又不停地和顾客打招呼，热情地和他们讲价。
爸爸告诉我，这是农民直销车，他们将农产品直接送到市场，省去了中间环节，价格也比超市便宜。
这样一来，大家既能买到优质的农产品，又能支持农民，双赢呀！另外，市场还有一些小吃摊，我和妈妈一起品尝了一些美食，味道可真是美味极了！另外，逛市场也让我看到了一些问题。
在市场的拐角处，有一家蔬菜水果摊，我看到那些蔬菜水果一袋袋地堆在一起，上面还铺着一层报纸。
我问摊主为什么要这样做，他告诉我这样能保持蔬菜水果的新鲜和干净。
然而，我也看到一位顾客并没有把报纸用回收箱放入，而是随手扔在了地上。
我觉得这样不好，希望大家能更加关注环保，保护我们的环境。
总的来说，逛市场是一次非常有趣的体验。
在这里，我不仅看到了各种各样的商品，还学到了不少有用的知识。
我希望未来，市场能继续发展壮大，为大家提供更好的购物体验。
同时，我也希望大家能一起爱护环境，保持市场整洁和卫生。
去郑州商场考察心得体会
去郑州商场考察心得体会我最近有幸前往郑州考察了一家知名商场，以下是我对此次考察的心得体会。
这家商场坐落在郑州市中心，地理位置优越，交通十分便利。
从外观看，商场采用了现代化的建筑设计，造型简洁大气，给人一种很高档的感觉。
进入商场后，我首先被宽敞明亮的大厅所吸引。
大厅采用了天窗设计，充分利用自然光线，给人带来一种开阔明亮的感觉。
而且，大厅的空气流通良好，没有拥挤的感觉，让人感到非常舒适。
商场内部的布局也非常合理。
不同类型的商品被合理地分到了不同的区域，让顾客可以一目了然地找到自己需要的商品。
同时，商场内的货架整齐摆放，商品的陈列也得体考究，给人一种井然有序的感觉。
而且，商场内部还有电子导购系统，通过扫描商品的条码，顾客可以了解更多商品的详细信息，方便选购。
在商场的销售人员方面，他们的服务态度非常热情周到。
无论是购物咨询还是售后服务，他们都能够提供专业的建议和帮助。
在商场里，我遇到了一个问题，于是我找到了一位销售人员咨询。
他不仅详细地向我介绍了有关商品的性能和功能，还主动为我提供了一些购买建议。
这种热情的服务态度让我感到非常满意。
此外，商场还提供了一系列的优惠政策吸引顾客。
例如，商场会定期举办各种促销活动，给予顾客一定的折扣或赠品；同时，商场还与一些银行合作，推出了信用卡分期付款、积分兑换等优惠活动。
这些优惠政策既能够吸引顾客，也能够提高商场的销售量。
总的来说，我认为这家商场在很多方面都做得非常不错。
从店面的设计到商品的陈列，再到销售人员的服务态度，都给人留下了深刻的印象。
商场还提供了丰富的优惠政策，使顾客能够享受到更多的实惠。
通过这次考察，我深刻地认识到，一个成功的商场需要有良好的硬件设施，更需要有优质的服务，才能够吸引顾客、提高销售。
作为一个学生，这次考察不仅增长了我的知识，也为我未来从事相关行业打下了基础。
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商场考察心得
Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】
商场考察心得
---潍坊青岛商场考察心得3月18日，集团公司组织去外地考察学习，我们用了两天的时间和七十多名同事，对潍坊的中百大厦、银座商城和青岛市的迪卡侬运动专业超市以及佳乐福等四家大型商场进行了参观考察。
下面是一些考察心得，一些我认为可以学习和借鉴的具体方面：
一、导路标示牌及楼层商品分布图(购物指南)。
很多顾客进商场购物不知所须商品放在什么具体位置，这就给顾客带来了不便，在潍坊银座商厦一进门的地方和楼层上电梯处都有商品分布图，这样顾客一看就能找到所需商品的具体位置，这样就减少了顾客问路的尴尬。
二、环境卫生
这几个商场卫生非常干净，到了无可挑剔的地步，给我留下了深刻的印象，每个专柜、厅里到处可见绿色植物，给人一种置身大自然的感觉，使人心情舒畅。
三、试衣间
商场试衣间里面挂钩、椅子、拖鞋等，其实这些东西都是商场试衣间应该具备的基本要求，但是我们这边很多都没有，这是我们很值得学习的。
四、柜台颜色的搭配
在现代商品经营环境中，色彩扮演着个性化、人性化的主要角色，它起着吸引人们的注意，引导着人们的消费欲望，希望我们这边在装饰过程中要有目的使用色彩。
五、化妆品试用装的使用
每个专柜的试用装更换要频繁，快用完的、破损的要早早的替换掉，中百大厦这一点就做的非常好。
它们的使用装全都是满满的。
六、服务方面
我们一到柜台前就能听到他们喊“您好，欢迎光临。
”我们这边商场这一点做得不够好。
七、售后服务
在商场干得都知道售后服务是最难处理的，一但处理不好，就会和顾客发生口角，这就告诉我们不管是出于什么原因，顾客来退、换货，我们都要站在顾客的角度去为他们着想。
首先把顾客的利益放在第一位。
这次考察学习，是充实且愉快的，一路上的行程安排劳逸结合，不光我们看到了学到了很多东西，也参观了许多的着名景点，集团公司领导周到细心的安排，更使我感受到了大集体人性化的管理，也使我更加坚定了在咱们鲁百集团要好好努力的决心。
不管在哪个岗位，只要你努力了，付出了，就会有所回报，就会在我们的舞台绽放我们的精彩。
利津店百货商场李秀兰。