图书馆系统技术支持服务合同协议书范本协议书
图书馆系统技术支持服务协议书(精选3篇)

图书馆系统技术支持服务协议书(第一篇)此文档协议是通用版本,可以直接使用,符号*表示空白。
一、协议双方甲方:********乙方:********二、协议内容经甲乙双方友好协商,应甲方要求乙方供应以下服务:1.帮助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。
2.上门进行软件的维护,准时发觉问题并解决问题。
3.依据甲方的需要,修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。
4.依据甲方软件使用状况及设备状况制定科学的数据备份方案和方法,并帮助甲方进行日常数据备份。
5.帮助同一版本软件的升级工作。
6.依据甲方的要求,制作图书馆的主页。
7.乙方负责甲方操作员现场培训。
8.甲方免费参与乙方在****或****组织的操作员培训。
三、费用其一年技术支持服务费用为所购软件的****%。
四、服务方式上门及电话服务,二十四小时内响应。
五、服务期限自****年****月****日至****年****月****日,有效期为****年。
六、付款方式1.自签约之日起,甲方向乙方支付技术支持服务费。
2.乙方收到用户支付的技术支持服务费后,即开头为甲方供应服务。
七、违约责任按经济法,合同双方友好协商解决。
八、本协议一式二份,有效期为****年,甲乙双方各执一份,自签订之日起即生效,双方均应严格遵守。
甲方(盖章):****乙方(盖章):****代表(签字):****代表(签字):********年**月**日****年**月**日签订地点:******签订地点:******图书馆系统技术支持服务协议书(第二篇)合同范文:图书馆系统技术支持服务协议书摘要:本协议由以下各方签署,为确保图书馆系统技术支持服务的有效进行,规定双方之间的权利和义务。
甲方(供应商):公司名称:地址:联系方式:乙方(需求方):公司名称:地址:联系方式:本协议自签署之日起生效,有效期为______年。
双方同意根据本协议的规定执行。
正文:第一条服务内容1.1 甲方提供软件技术支持、故障排除和升级维护等服务,以确保乙方图书馆系统的正常运行。
2024年图书馆系统技术支持服务协议书范本(3篇)

2024年图书馆系统技术支持服务协议书范本协议双方:甲方:(以下简称“图书馆”)地址:联系人:电话:传真:邮箱:乙方:(以下简称“技术支持提供方”)地址:联系人:电话:传真:邮箱:鉴于:1. 甲方是一家图书馆,拥有一套图书馆管理系统,需要技术支持提供方的技术支持来保障系统的正常运行。
2. 乙方拥有丰富的图书馆系统技术支持经验和专业技术团队,能够提供高质量的技术支持服务。
经甲、乙双方友好协商,达成以下协议:第一条服务内容1. 乙方将为甲方提供图书馆系统技术支持服务,包括但不限于系统安装、配置、维护、故障处理等内容。
2. 乙方将根据甲方的具体需求和相关约定提供相应的技术支持服务。
第二条服务期限1. 本协议有效期为起始日期至终止日期。
2. 如果甲方需要继续使用乙方的技术支持服务,可以在协议到期之前和乙方进行续约。
第三条技术支持范围1. 乙方将根据甲方提供的具体需求,为甲方提供图书馆系统的安装、配置和维护等技术支持服务。
2. 如果甲方遇到图书馆系统故障或其他技术问题,乙方将及时响应并提供相应的解决方案。
第四条服务费用1. 甲方将按照双方约定的收费标准支付技术支持费用。
2. 技术支持费用包括但不限于安装费用、配置费用、维护费用等。
3. 技术支持费用的具体金额和支付方式由甲、乙双方另行协商确定。
第五条保密条款1. 甲、乙双方在履行本协议过程中可能获悉对方的商业秘密和机密信息,双方承诺在协议有效期内和协议终止后仍对对方的商业秘密和机密信息予以保密。
2. 双方同意在协议终止后的五年内继续履行保密义务。
第六条协议终止1. 协议到期后,如甲方不提出续约请求,本协议自动终止。
2. 任何一方违反本协议的规定,造成对方利益损害的,应承担相应的违约责任。
3. 在本协议终止后,甲方可以选择与乙方重新签署服务协议。
第七条法律适用及争议解决本协议适用于中华人民共和国的法律。
双方如在履行本协议过程中发生争议,应友好协商解决;如果协商不成,双方同意将争议提交至争议解决机构解决。
有关图书馆系统技术支持服务协议书5篇

有关图书馆系统技术支持服务协议书5篇第1篇示例:图书馆系统技术支持服务协议书甲方:图书馆名称乙方:技术支持服务提供商鉴于甲方图书馆为提高服务质量和效率,需要引入专业的技术支持服务,现就相关事宜达成协议如下:第一条服务内容1.1 乙方将对甲方图书馆的系统进行定期维护和更新。
1.2 乙方负责解决甲方图书馆系统遇到的故障和问题,保障系统正常运行。
1.3 乙方将提供技术培训服务,以提升甲方图书馆工作人员的技术水平。
2.1 乙方保证技术支持服务响应时间不超过24小时。
2.2 乙方保证在故障发生后能够在最短时间内进行现场维护和解决问题。
2.3 乙方的技术支持人员需经过专业培训和考核,能提供高质量的技术支持服务。
3.1 甲方需按照约定的付费方式支付技术支持服务费用。
3.2 乙方在提供服务后应及时开具发票,以确保甲方能够按时支付服务费用。
第四条保密条款4.1 乙方应保护甲方图书馆系统的信息安全,不得泄露任何机密信息。
4.2 乙方在履行服务过程中可能接触到的甲方图书馆系统信息,应严格保密。
第五条违约责任5.1 任何一方未履行本协议约定的,应承担相应的责任。
5.2 若乙方因故未能按时提供技术支持服务,应承担相应的违约责任。
第六条协议变更6.1 对本协议的任何变更或补充应经双方协商一致,并签订书面协议。
第七条争议解决7.1 本协议各方如发生争议,应当友好协商解决。
7.2 若协商未果,应提交至双方所在地的人民法院解决。
甲方:乙方:本协议一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
以上为有关图书馆系统技术支持服务协议书,若有任何问题或需要进一步了解,请及时联系相关方进行沟通和解决。
感谢您的配合与支持!第2篇示例:图书馆系统技术支持服务协议书甲方:图书馆乙方:技术支持服务提供商鉴于甲方为了提供更好的服务质量和效率,在运行图书馆系统时需要技术支持服务,为了明确双方的权利和义务,特订立本协议。
一、服务内容1. 乙方将负责图书馆系统的日常维护和保养工作,保证系统的稳定运行。
图书馆系统技术支持服务协议模板5篇

图书馆系统技术支持服务协议模板5篇篇1图书馆系统技术支持服务协议模板第一部分:背景为了保证图书馆系统的正常运行和稳定性,确保读者和管理人员能够顺利使用系统进行信息检索和管理工作,本协议由图书馆管理部门与技术支持服务提供商达成,旨在明确双方的权利和义务,保障双方的合法权益。
第二部分:服务内容1. 技术支持服务提供商将为图书馆系统提供包括但不限于系统维护、故障排除、数据备份等技术支持服务。
2. 技术支持服务提供商将负责保障图书馆系统的运行稳定性,及时处理系统故障和问题,并提供优质的技术支持服务。
3. 技术支持服务提供商将定期对图书馆系统进行检查和维护,确保系统功能正常,并根据需要升级系统版本。
第三部分:服务费用1. 图书馆应按照约定支付技术支持服务费用,费用标准根据实际情况商议确定,支付方式包括一次性支付、月付、季付等。
2. 如果图书馆要求增加特定的技术支持服务或功能,需额外支付费用,双方将另行协商确定。
第四部分:服务期限1. 本协议自双方签订之日起生效,有效期为一年,到期后可续签。
2. 如有一方违反本协议的约定,另一方有权提前终止协议,并不承担违约责任。
第五部分:责任条款1. 技术支持服务提供商应承担对因自身过失导致的系统故障或问题承担相应的赔偿责任。
2. 图书馆应保证提供真实、准确的系统数据信息,如因图书馆信息失实导致系统故障,将由图书馆承担相应责任。
第六部分:保密条款双方保证对协议中涉及的商业机密和技术信息保密,未经对方同意不得向第三方透露。
第七部分:争议解决双方在履行协议过程中如发生争议,应友好协商解决;若协商不成,可向当地仲裁机构申请仲裁。
第八部分:其他条款1. 本协议经双方签字盖章后生效,具有法律效力。
2. 未尽事宜双方可另行协商解决。
协议签署方:图书馆管理部门(盖章):_________________________技术支持服务提供商(盖章):_________________________签订日期:_________________________以上为图书馆系统技术支持服务协议模板,如双方同意协议内容,可进行签署并生效。
图书馆系统技术支持服务合同范本4篇

图书馆系统技术支持服务合同范本4篇篇1图书馆系统技术支持服务合同范本甲方:(委托方)单位名称:________单位地址:________联系人:________联系电话:________乙方:(服务方)单位名称:________单位地址:________联系人:________联系电话:________鉴于甲方需建立或已建立使用图书馆系统,为确保系统正常运作并解决技术问题,特签订本合同,明确双方权利和义务,共同遵守,共同承担。
第一条服务内容1. 乙方承诺为甲方提供图书馆系统技术支持服务,确保系统能够正常运作;2. 乙方负责系统的安装、维护、升级和故障处理;3. 乙方提供系统使用培训服务,保证甲方工作人员能够熟练操作系统;4. 乙方提供远程和现场技术支持,确保系统问题能够及时解决;5. 乙方负责对系统进行定期检测和维护,确保系统的安全和稳定运行。
第二条服务费用1. 甲方应按约定时间和金额向乙方支付服务费用;2. 服务费用包括系统安装费、维护费、升级费和培训费等;3. 双方应在合同生效之日起十日内办理相关费用事宜。
第三条保密责任1. 乙方应对甲方的信息进行严格保密,不得泄露给第三方;2. 双方应妥善保管相关资料和数据,防止信息泄露或丢失;3. 若因乙方失职造成信息泄露,乙方应承担相应责任。
第四条合同期限1. 本合同自甲乙双方盖章之日起生效,至系统运行结束之日止;2. 若甲方需要终止合同,应提前三个月书面通知乙方;3. 若乙方违反合同规定,甲方有权随时终止合同。
第五条违约责任1. 如果乙方未能按时提供所承诺的服务,甲方有权要求乙方赔偿相应损失;2. 如果甲方未能按时支付服务费用,乙方有权中止服务并要求甲方补足服务费用。
第六条其他条款1. 合同履行过程中如出现争议,双方应友好协商解决;2. 本合同一式两份,具有同等法律效力;3. 本合同自双方盖章之日生效。
甲方(盖章):________乙方(盖章):________日期:________以上是关于图书馆系统技术支持服务合同范本,希望能够为您提供参考。
图书馆系统技术支持服务合同模板8篇

图书馆系统技术支持服务合同模板8篇篇1甲方(图书馆):__________________地址:____________________________联系人:__________________________联系方式:________________________乙方(技术支持服务方):____________地址:____________________________联系人:__________________________联系方式:________________________鉴于甲方需要乙方提供图书馆系统技术支持服务,双方经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1. 乙方将为甲方提供图书馆系统的技术支持服务,包括但不限于系统安装、调试、维护、升级、故障排查、数据备份与恢复等。
2. 乙方应根据甲方的需求,提供必要的技术咨询和建议,协助甲方优化图书馆系统的运行和管理。
二、服务期限1. 本合同的服务期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。
2. 在服务期限内,乙方应确保为甲方提供的服务及时、准确、有效。
三、服务费用1. 甲方应向乙方支付图书馆系统技术支持服务费用,具体金额及支付方式双方另行协商确定。
2. 甲方应按照约定时间及时向乙方支付服务费用,如因甲方原因导致支付延迟,乙方有权按照约定向甲方收取滞纳金。
四、保密条款1. 双方应对本合同内容以及在本合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露本合同内容以及保密信息。
五、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定履行服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付因此造成的损失。
2. 如甲方未按照本合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金,并有权中止提供服务。
六、合同的变更与解除1. 双方在本合同履行过程中,如需变更或解除本合同,应协商一致并书面确认。
图书馆系统技术支持服务协议范本(三篇)

图书馆系统技术支持服务协议范本本协议是由图书馆系统供应商与客户在使用图书馆系统技术支持服务过程中共同遵守的约定。
为确保各方权益和顺利进行技术支持服务,特制定本协议。
一、定义1. 图书馆系统供应商:指提供图书馆系统技术支持服务的厂商,以下简称“供应商”。
2. 客户:指购买图书馆系统技术支持服务的用户,以下简称“客户”。
3. 图书馆系统:指供应商提供的用于图书馆管理的软件系统,包括但不限于图书馆管理系统、图书检索系统等。
4. 技术支持服务:指供应商对客户使用图书馆系统过程中遇到的问题进行解答、指导和故障排除等服务。
二、服务内容1. 供应商将提供以下技术支持服务:(1)电话支持:供应商将提供24小时技术支持热线,客户可通过电话咨询和解决问题。
(2)远程支持:供应商可通过远程技术支持的方式对客户的系统进行故障排除和问题解决。
(3)现场支持:对于无法通过远程支持解决的问题,供应商将派遣技术人员赴客户现场进行支持和维修。
2. 供应商将根据客户需求和实际情况提供定制化的技术支持服务。
三、服务费用1. 客户需向供应商支付一定的服务费用。
具体费用由供应商和客户在签订服务合同时另行约定。
2. 客户需按照约定的支付方式和时间节点按时支付服务费用。
四、责任和权利1. 供应商的责任和权利:(1)供应商将尽最大努力保证技术支持服务的质量和效果。
(2)供应商将及时响应客户的技术支持需求,尽力解答客户的问题,并在规定时间内提供相应的解决方案。
(3)供应商将保护客户的技术资料和隐私信息,不得泄露给第三方。
(4)供应商有权根据客户需求和情况对技术支持服务进行调整和改进。
2. 客户的责任和权利:(1)客户有权要求供应商提供合格的技术支持服务。
(2)客户有义务按照供应商的要求提供相关的系统信息和数据,以便供应商能够更好地进行技术支持。
(3)客户需按照供应商的规定和操作指南正确使用图书馆系统,避免人为操作失误导致的故障和问题。
(4)客户有权向供应商提出对技术支持服务不满意的意见和建议,并提供合理的改善方案。
图书馆系统技术支持服务协议书模板4篇

图书馆系统技术支持服务协议书模板4篇全文共4篇示例,供读者参考篇1图书馆系统技术支持服务协议书模板甲方(服务商):_____________公司乙方(需求方):_____________图书馆鉴于甲方具有专业的图书馆系统技术支持服务能力,乙方急需相关技术支持,双方经友好协商达成如下协议:第一条服务内容1.1 甲方将为乙方提供图书馆系统技术支持服务,包括但不限于系统维护、故障处理、远程支持等。
1.2 甲方将根据乙方的具体需求,提供相应的技术支持服务方案。
第二条服务标准2.1 甲方承诺提供高效、专业的技术支持服务,保障乙方图书馆系统的正常运行。
2.2 甲方将派遣专业技术人员负责乙方图书馆系统的维护和保养工作,并及时响应乙方的技术支持需求。
2.3 乙方有权随时监督甲方的服务质量,并提出改进建议。
第三条服务期限3.1 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
3.2 服务期满前,双方如需继续合作,可在服务期满前____天内协商签订新的技术支持服务协议。
第四条服务费用4.1 在服务期限内,乙方按照约定的服务费用标准按时支付技术支持服务费用。
4.2 如发生额外的技术支持费用,乙方应及时补足。
第五条保密条款5.1 双方应保守协议内容的商业秘密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。
第六条其他事项6.1 本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。
6.2 本协议经双方签字盖章后生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(服务商):_____________乙方(需求方):_____________签字盖章日期:_____________以上内容如有异议,请及时联系协商解决。
感谢合作!(文末注明:此为模板示例,具体合同内容应根据双方具体情况确定。
)篇2图书馆系统技术支持服务协议书模板甲方:(以下简称“甲方”)地址:联系人:联系电话:乙方:(以下简称“乙方”)地址:联系人:联系电话:为明确双方在图书馆系统技术支持服务方面的权利和义务,经双方友好协商,特订立本协议。
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图书馆系统技术支持服务协议
一、协议双方
甲方:_________
乙方:_________
二、协议内容
经甲乙双方友好协商,应甲方要求乙方提供以下服务:
1.协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。
2.上门进行软件的维护,及时发现问题并解决问题。
3.根据甲方的需要,修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。
4.根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法,并协助甲方进行日常数据备份。
5.协助同一版本软件的升级工作。
6.根据甲方的要求,制作图书馆的主页。
7.乙方负责甲方操作员现场培训。
8.甲方免费参加乙方在_________或_________组织的操作员培训。
三、费用
其一年技术支持服务费用为所购软件的_________%。
四、服务方式
上门及电话服务,二十四小时内响应。
五、服务期限
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,有效期为_________年。
六、付款方式
2/ 3
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1.自签约之日起,甲方向乙方支付技术支持服务费。
2.乙方收到用户支付的技术支持服务费后,即开始为甲方提供服务。
七、违约责任
按经济法,合同双方友好协商解决。
八、本协议一式二份,有效期为_________年,甲乙双方各执一份,自签订之日起即生效,双方均应严格遵守。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
代表(签字):_________代表(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
签订地点:_________签订地点:_________
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