基于4C理论浅析昆明新东方呈贡教学区营销策略
新东方战略性营销策划方案

新东方战略性营销策划方案一、项目背景随着中国经济的快速发展和人们对教育需求的不断增长,教育培训行业得到了迅猛的发展。
新东方教育科技集团作为中国教育培训行业的领军企业,长期以来一直致力于提供优质的教育培训服务,赢得了广大学生和家长的信任和好评。
然而,随着竞争者的增加和技术的进步,新东方需要制定一项战略性营销策划方案,进一步巩固市场地位,实现可持续发展。
二、目标市场1. 目标客户:- 学生群体:高中生、大学生、研究生;- 家长群体:关注子女教育的家长;- 成人群体:有提升自身教育水平需求的成年人。
2. 目标市场:- 一线城市:北京、上海、广州、深圳等;- 二线城市:成都、重庆、武汉、南京等;- 三线及以下城市:厦门、温州、济南、福州等。
三、竞争分析1. 竞争对手:- 学而思、好未来等教育培训机构;- 在线教育平台:中国云课堂、MOOC等;- 国际教育集团:EF Education First、Kaplan等。
2. 竞争力分析:- 新东方的品牌知名度和口碑较好;- 丰富的课程体系和一流的教师团队;- 广泛的分布网络,覆盖城市和乡镇;- 提供线上、线下等多种教学方式。
3. 竞争策略:- 继续提高教学质量,保持优质的师资力量和教学水平;- 加大对一线城市和二线城市的市场推广力度,争取更多市场份额;- 拓展线上教学平台,在全国范围内提供高质量的远程教育服务。
四、市场调研1. 调研目的:- 了解目标客户对教育培训的需求和购买意愿;- 了解竞争对手的市场策略和品牌优势;- 分析市场潜在需求和发展趋势。
2. 调研方法:- 网络调查:通过在线问卷调查目标客户的需求和购买偏好;- 实地访谈:走访高校、社区等地,与目标客户进行深入交流。
3. 调研结果:- 学生群体更注重教学质量和名师资源;- 家长群体更注重学习环境和安全保障;- 成人群体更注重灵活性和学习效果。
五、市场定位新东方将定位为提供高质量、个性化的教育培训服务的行业领先者,为学生和家长提供优质的学习体验和成长机会。
4c营销策略

4c营销策略在竞争激烈的市场中,企业需要不断创新和调整市场策略,以保持竞争力。
在营销领域,4C营销策略是一种被广泛运用的方法,它强调顾客价值和关系的重要性,以及与顾客的互动。
本文将介绍4C营销策略的概念和应用,并探讨其对企业的价值。
一、理解传统的营销策略,如4P(产品、价格、渠道和促销),主要关注企业内部的产品和市场。
而4C营销策略则更加侧重于市场和顾客的需求。
4C包括:顾客价值、顾客成本、顾客沟通和顾客便利。
顾客价值是指企业通过产品或服务所提供的利益和满足顾客需求的能力。
它不仅仅是产品的功能,还包括品牌形象、售后服务等。
顾客成本则是指顾客使用产品或服务所需付出的努力和费用,如时间成本、经济成本等。
顾客沟通是指企业与顾客之间的信息传递和交流,它需要通过有效的沟通渠道和内容来建立良好的沟通关系。
最后,顾客便利是指企业为顾客创造的便利条件,如购买途径的多样性、交易的安全性等。
二、应用4C营销策略的价值1. 关注顾客需求4C营销策略以顾客为中心,关注顾客需求,并根据市场变化及时调整产品和服务。
通过了解顾客的喜好和需求,企业能够提供更有竞争力的产品和服务,增加市场份额。
2. 建立良好的顾客关系4C营销策略强调与顾客的沟通和互动,企业可以与顾客建立良好的关系。
建立顾客关系有助于增加顾客黏性和忠诚度,提高客户口碑和再购买率。
3. 降低市场推广成本传统的营销策略往往需要大量的市场推广费用,而4C营销策略更注重与顾客的沟通和传播。
通过合理利用社交媒体和口碑营销等方式,企业能够有效降低市场推广成本,获得更高的投资回报率。
4. 提高企业竞争力顾客价值是企业的竞争力之一,通过提供与众不同的顾客价值,企业能够在市场中脱颖而出。
4C营销策略帮助企业从顾客需求出发,提供符合市场趋势和顾客期望的产品和服务,提升企业的竞争力。
三、案例分析以某电子产品企业为例,该企业利用4C营销策略成功扩大了市场份额。
首先,该企业通过对市场进行调研,了解到消费者对电子产品的需求倾向,如性能、便捷性和售后服务等。
新东方的营销策略

新东方的营销策略新东方是中国最大的教育培训机构之一,其营销策略主要包括市场细分、品牌推广、数字化营销和口碑营销等方面。
以下是对新东方营销策略的详细分析。
首先,新东方通过市场细分来准确把握不同群体的需求和特征。
他们对学生进行细致的分析,包括年龄、学习目标、学习能力等因素,然后针对不同群体推出相应的培训课程。
例如,他们为小学生、中学生和大学生提供不同的课程,如小学英语、中考冲刺班和高考志愿填报辅导等。
通过这种市场细分的方式,新东方可以提供更加个性化和符合学生需求的教育服务,提高学生的满意度和口碑。
其次,新东方注重品牌推广,通过各种途径提升品牌知名度和美誉度。
他们在各大媒体和社交平台开展广告和推广活动。
比如,在电视、报纸和地铁等传统媒体上投放广告,吸引潜在学生的关注;在微博、微信等社交平台上发布有关教育资讯和成功案例,提升品牌形象。
此外,新东方还定期举办大型公开课和讲座,邀请知名教育专家和校友来分享经验和成果,吸引更多人了解和关注他们的教育品牌。
第三,新东方积极开展数字化营销,通过互联网和移动端构建多渠道销售体系。
他们建设了官方网站和手机App,学生可以在上面了解课程信息、在线报名和购买学习资料。
此外,他们还开设了在线课堂和远程辅导服务,学生可以通过网络随时随地进行学习。
数字化营销不仅提高了学生的方便程度,还可以有效提升销售效率和降低成本,使新东方实现更大规模和更广泛的市场覆盖。
最后,新东方重视口碑营销,通过提供优质的教育服务来获取用户口碑。
他们拥有一支专业的师资团队,严格把关教学质量,注重学生的个性化辅导和问题解答。
同时,他们还建立了一套科学、科技和艺术相结合的教学方法,提供寓教于乐的学习体验。
这些努力使新东方获得了学生和家长们的认可和赞誉,进而提升了品牌声誉,并不断吸引新的学生报名。
综上所述,新东方的营销策略包括市场细分、品牌推广、数字化营销和口碑营销等方面。
他们通过不断优化教育服务,满足学生的需求,提高品牌知名度和美誉度,从而在激烈的教育培训市场中获得竞争优势。
营销策划4c

营销策划4C的步骤思考营销策划是企业发展中至关重要的一环,要想取得成功,需要经过周密的思考和规划。
本文将介绍一种常用的营销策划思考框架——4C模型,帮助读者了解如何进行系统性的营销策划。
第一步:顾客(Customer)在进行营销策划之前,首先要明确目标顾客是谁。
了解目标顾客的特征和需求是制定营销策略的基础。
可以通过市场调研、客户分析等手段获取目标顾客的信息,包括他们的年龄、性别、兴趣爱好、购买习惯等。
这些信息将帮助企业更好地了解顾客群体,从而更精准地定位产品或服务。
第二步:成本(Cost)成本是企业在营销活动中需要考虑的重要因素之一。
在制定营销策略时,需要综合考虑各种成本,包括生产成本、推广成本、分销成本等。
企业需要确保在推广产品或服务的同时,能够控制成本,提高营销效益。
通过降低成本,企业可以提高市场竞争力,并获得更大的利润空间。
第三步:沟通(Communication)营销活动的目的是与顾客建立有效的沟通,让他们了解并购买产品或服务。
在进行营销策划时,需要考虑如何与目标顾客进行有效的沟通。
可以通过各种渠道,如广告、促销活动、公关活动等,传达产品或服务的信息。
此外,还可以利用社交媒体等新兴渠道,与顾客进行互动,增强沟通效果。
第四步:满意度(Satisfaction)顾客满意度是企业发展中非常重要的指标之一。
在进行营销策划时,需要考虑如何提高顾客的满意度,从而增加他们的忠诚度和购买意愿。
企业可以通过提供高质量的产品或服务,改善顾客体验,积极回应顾客的反馈等方式来提高顾客满意度。
同时,也需要建立有效的售后服务体系,及时解决顾客的问题和需求。
总结起来,营销策划4C模型是一种系统性的思考框架,可以帮助企业更好地制定营销策略。
首先,要明确目标顾客,了解他们的特征和需求;其次,要综合考虑各种成本,控制成本并提高效益;然后,要与目标顾客进行有效的沟通,传达产品或服务的信息;最后,要提高顾客满意度,增加他们的忠诚度和购买意愿。
论新东方教育品牌营销策略

论新东方教育品牌营销策略1. 引言1.1 新东方教育品牌的重要性新东方教育品牌的重要性在于其在教育行业的领先地位和卓越声誉。
作为国内知名的教育机构,新东方教育拥有雄厚的师资力量和丰富的教学经验,为学生提供高质量的教育培训服务。
其品牌形象在消费者心中树立了权威和可靠的形象,成为学生和家长信赖的首选教育机构。
新东方教育在市场竞争中具有较强的竞争力,通过不断创新和提升服务水平,稳坐市场领导地位。
品牌的重要性在于能够增强企业在消费者心目中的形象和认知度,提升市场竞争力,推动企业持续发展。
新东方教育品牌的重要性不可低估,品牌营销策略的制定和实施将直接影响品牌的发展和市场地位。
品牌建设需要不断推陈出新,不断追求卓越,以满足消费者的需求和期待,从而赢得消费者的信任和忠诚,实现品牌长远发展的目标。
1.2 营销策略的作用营销策略在品牌建设中扮演着至关重要的角色。
它是企业实现市场竞争优势的关键,是品牌在消费者心中树立良好形象的桥梁。
通过精心设计的营销策略,企业可以更好地了解消费者需求,制定有效的产品推广和销售计划,提升品牌知名度和美誉度,从而实现持续稳定的盈利和增长。
营销策略的作用还体现在品牌定位和沟通上,它能帮助企业清晰明确地传达品牌理念和核心竞争优势,吸引目标客户群体,打造独特的品牌形象。
营销策略还可以帮助企业提升品牌忠诚度,促进客户满意度和口碑传播,实现长期客户关系的建立和维护。
营销策略的作用是不可忽视的,尤其对于新东方教育这样以品质和服务为核心竞争力的品牌来说,有效的营销策略将成为品牌持续发展的重要保障。
2. 正文2.1 品牌传播的重要性品牌传播是建立和提升品牌认知度、美誉度和价值的关键手段,对于品牌的发展至关重要。
在新东方教育品牌营销中,品牌传播的重要性体现在以下几个方面。
品牌传播可以帮助新东方教育树立良好的企业形象。
通过传播品牌的核心理念、文化和服务理念,可以使消费者对于新东方教育建立信任和好感,从而提高品牌的知名度和美誉度。
4c营销策略

4c营销策略是一种全新的思维方式,它旨在让公司以消费者为中心,构建起完整的营销生态系统。
4C策略相对于传统的4P营销来说,更注重对消费者的深入洞察和有效沟通。
接下来,我们将从4C策略的理念、原则、实施和案例等方面进行探讨。
一、的理念4C策略将传统的4P(产品、价格、促销、渠道)改为了4C (顾客、成本、沟通、便利性),从消费者需求出发,以幸福的体验为营销核心,深入挖掘消费者的需求并通过不同的渠道进行有效沟通。
4C策略建立在准确洞察用户需求和市场变化的基础之上,将用户和市场作为企业发展的重点。
消费者体验、产品质量、品牌价值和成本控制是企业成功的关键因素,所以4C策略认为,企业要做到:1、将消费者视为目标市场,通过细致的研究、深入了解市场需求,了解消费者群体的情况,把消费者的需求和产品定位紧密结合起来。
2、通过提供超越消费者期望的产品和服务,达到顾客满意度的最大化。
3、为了更好的顾客体验和品牌建设追求不断提高以及推出新产品。
4C策略的核心是深入洞察消费者需求,通过不同的渠道(包括社交媒体、互联网)进行有效的信息传递和品牌推广,从而构建完整的营销生态系统。
二、的原则1、顾客导向原则顾客导向原则是4C策略的核心,商品、服务应该以用户为中心,而不是以企业为中心。
企业要分析消费者需求、特点和习惯,制定产品策略,提供所需的服务,不断改进产品和服务,以达到或超越消费者期望。
2、成本驱动原则成本驱动是4C策略的第二个原则,包括成本控制和效率。
企业要根据客户需求,推出符合市场需求的产品和服务,并保证价格合理,确保成本控制,从而提高企业盈利能力。
3、沟通交互原则沟通交互原则是指企业与客户之间的沟通和交互,是4C策略中至关重要的一环。
企业要通过各种方式与客户建立良好的互动和沟通渠道,例如提供优质的在线客服服务、社交媒体交流平台等。
4、便利优化原则“便利优化原则”是指企业要与消费者建立优良互动体验,制定好的销售策略以及提高物流供应水平等,让消费者获得更好的购物体验。
新东方的营销战略解析论文

新东方的营销战略解析论文一、新东方在4C理论下的营销战术新东方教育科技集团自1993年成立来,逐步发展成为以外语培训和基础教育为核心,拥有短期培训系统、教育研发系统、出国咨询系统、文化产业系统等多个发展平台的教育机构。
(摘自百度百科“新东方教育科技集团”)消费者是营销中永恒的主题,是市场营销基本要素之首,因此企业首先要面对的是市场需求。
最初的新东方以短期英语培训为主,而英语正是我国初高等教育的重点。
经济全球化的进程逐步加快,我国的英语辅导正是在这种大背景下得以流行并逐步发展。
首先,速成教育满足了人们追求效率的心理;第二,短期高强度的培训可以确保学员的数量;第三,式的讲课理念降低了学科本身的专业性。
“从绝望中寻找希望,人生终将辉煌”的校训使得新东方的课程中包含了大量激励因素,通过改变学员态度改变学生学习习惯。
这点独具特色,摆脱了传统教学的束缚,“授之以渔,不如授之以鱼”。
新东方把握住了消费者的心理,赢在起跑线上。
从成本上讲,新东方成功的注重了消费者的时间成本,将学员时间成本降至最低,也为在职学生开辟了一定的空间。
在营销过程中,他们注重的是完整的学习方案。
针对英语学习,针对消费者的不同年龄,不同考试,不同目的,他们开设了不同的项目,而每个项目都是循环渐进的,而消费者可以采纳他们的建议,也可以进行自主选择。
大量学院同样师资意味着丰厚的利润,在一定程度上降低了学员所负担的成本。
在便利性上看,新东方在全国主要城市开设多个校区,其选址和布局使得新东方具有易接近性。
短期集中培训意味着学员餐饮成为企业经营的一部分,针对没有新东方的城市,他们设有短期寄宿制学校,为消费者提供便利。
最后,新东方在沟通方面,主要运用宣传页和网络,在宣传讲座方面也有独到之处。
二、新东方的营销创新战术与战略目前教育市场蓬勃发展,成为当之无愧的朝阳产业。
正确的营销策略,完善多样的营销模式可打开广阔的教育市场,使企业在众多教育机构中脱颖而出,取得更多的市场份额,最终牢固市场地位。
基于4C理论的新东方K12的营销策略研究

基于4C理论的新东方K12的营销策略研究作者:李雅婷来源:《科技资讯》2019年第06期摘; 要:中学生由于受升学压力的影响,他们参加课外辅导的主要目的就是获得学习指导,提升学习成绩。
该文通过对新东方教育集团的中学教育和少儿教育业务的营销策略分析得出,新东方通过一系列以“顾客满意”为中心的组合式营销活动达到了品牌传播的目的。
通过以顾客需求为核心的4C,也就是顾客策略、成本策略、便利策略、沟通策略等营销策略取得了非凡的成绩,强化线上线下相结合,进而赢得较大的市场份额。
关键词:新东方教育集团; 4C; 营销策略中图分类号:F713.3; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ;文献标识码:A; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ;文章编号:1672-3791(2019)02(c)-0219-02新东方教育集团的K12业务主要包括优能中学教育和泡泡少儿教育。
1; 目标消费者分析1.1 消费者需求中学生由于受升学压力的影响,他们参加课外辅导的主要目的就是获得学习指导提升学习成绩。
对他们来说,最关注的是培训机构是否有适合自己的课程和是否能取得进步,而教师优秀对他们来说也很重要。
1.2 消费者年龄优能中学针对的是13~18岁的中学生,泡泡少儿针对的是3~12岁的少年儿童。
1.3 消费者家庭收入优能中学和泡泡少儿收费相对出国业务较低,收费平民化,因此,主要以工薪阶层和中产家庭为主。
2; 4C策略分析2.1 顾客策略分析关注消费者核心需求,注重提供优质的教育资源。
(1)全面提高师资质量。
师资的好坏,直接关乎学生的学习。
对教师选拔、录用、培育,优能中学和泡泡少儿都有一套完整的培养模式。
(2)优能中学和泡泡少儿拥有一套非常系统的方法论,将好的方法在内部传递给老师,最终再通过高效的课堂,将方法传递给学员。
(3)通过教学和阶段考试使得进步可视化。
2.2 成本策略分析以“学习效率”为中心,注重降低学生时间成本。
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学科分类号(二级)本科学生毕业论文(设计)题目基于4C理论浅析昆明新东方呈贡教学区的营销策略姓名**********学号***********院、系经济与管理学院专业市场营销指导教师******职称(学历)***************基于4C理论浅析昆明新东方呈贡教学区营销策略摘要:昆明新东方呈贡教学区自2011年建立以来一直秉承着新东方集团统一的制度和服务,取得了一定的办学成绩。
但随着呈贡多家培训学校的进驻,竞争明显加剧。
本文从4C理论的角度出发对呈贡教学区营销策略进行调查,分析发现其存在培训项目单一、教学硬件设施落后、个性化与标准化的不协调发展、沟通不到位等问题。
为此提出了合理增加培训项目、改善教学环境、个性化与标准化相结合、加强沟通等建议。
对新东方拓展战略有积极的借鉴意义。
关键字:新东方 4c营销策略呈贡教学区英语培训前言:新东方自建立以来以“从绝望中寻找希望,人生终将辉煌”的励志模下发展壮大,但随着内部的扩张、市场竞争的加剧,使得新东方也出现了一系列的问题。
昆明新东方呈贡教学区自建立以来凭借着优异的教学质量、幽默励志的课堂气氛、先进的教学理念和优质的服务态度,得到了学员的认可和肯定。
但由于新市场开拓中的特殊性,必须寻找新的营销策略,才能在新的市场领域立于不败之地。
一、4C营销策略概述(一)4C营销策略的基本概念美国学者罗伯特•劳朋特教授在1990年提出了4C营销理论。
它主要包括Customer(顾客)主要指顾客的需求;Cost(成本)不单是企业的生产成本,还包括顾客的购买成本,同时也意味着产品定价的理想情况,应该是既低于顾客的心理价格,但亦能够让企业有所盈利;Convenience(便利);即所谓为顾客提供最大的购物和使用便利;Communication(沟通)则被用以取代4Ps中对应的Promotion(促销),以顾客为中心,通过对顾客进行积极的双向沟通,建立起基于共同利益的新型企业/顾客关系。
4C理论不再是企业单方面的促销和劝导顾客,而是在双方面的沟通中找到能同时实现各自利益的平衡点。
在它的指导下,越来越多的企业更加关注市场和消费者,希望在激烈的竞争中与顾客建立一种更为密切的的关系。
但从企业的实际应用和市场长远趋势看,4C理论依然存在缺点。
首先:4C理论以消费者为导向,着重寻找消费者需求,满足消费者需求,而市场经济还存在竞争导向,但企业不仅要看到需求,而且还要更多地注意到竞争对手。
冷静分析自身在竞争中的优劣势并采取相应的策略,才能在激烈的市场竞争中获胜。
其次:在4C理论的引导下,企业被动的追求顾客的需求,被顾客牵着鼻子走,使企业失去了自己的目标,付出更多的成本,不利于企业的发展。
(二)4C营销策略的应用价值1.迎接21新世纪的挑战21世纪是新经济时代,现代科技的迅猛发展,从根本上改变了人们的生活方式和社会生产方式,带来比以往更为复杂的快速发展变化的社会经济环境、社会关系和剧烈的全球竞争,无论从国家还是从企业的角度,新世纪的挑战巨大的。
新的环境要求洞察消费者的购买行为,4C理论是新世纪的产物,对迎接新世纪的挑战,适应新世纪的环境具有巨大的价值意义。
2.促进经济的增长在社会主义市场经济条件下,经济是否增长取决于满足人民日益增长的物质文化精神需。
4C营销以消费者为中心,强调消费者的需要,为生产者提供新的价值生产领域拓展的手段以及实现顾客满意价值的手段,从而促进经济的增长。
3.促进企业的成长发展在经济全球化的大背景下,企业在营销的过程中,不仅要有长远的战略目光,而且要站在消费者的角度,把握消费动态,不断地调整营销策略,提高整个企业的市场竞争力。
4C营销理论以顾客为导向,根据顾客的需求,不断创造出更多能满足顾客的新项目,重视顾客的满意度,尽量降低顾客的购买成本,最后以客户为中心进行双向的沟通,使企业在众多的竞争中成长。
二、昆明新东方呈贡教学区的概述(一)新东方教育科技集团的概述新东方教育科技集团,由1993年11月16日成立的北京新东方学校发展壮大而来,董事长兼首席执行官俞敏洪,新东方集团自成立以来阐述一种朝气蓬勃、奋发向上的精神,以“从绝望中寻找希望,人生终将辉煌”的励志模式下不断的发展壮大。
目前新东方以语言培训为核心,拥有短期语言培训系统、职业教育系统、基础教育系统、科技产业系统、文化传播系统、咨询服务系统等多个发展平台,是一家集教育培训、教育产品研发、教育服务于一体的大型综合性教育科技集团。
2006年,新东方教育科技集团在美国纽约证券交易所上市,成为中国第一家海外上市的教育机构。
截止2012年6月,新东方已经在全国49个城市设立了54所学校、7家产业机构、47家书店以及500家学习中心,累计培训学员近1500万人次。
(二)昆明新东方呈贡教学区的概述2006年8月,昆明新东方在云南省昆明市三市街89号金碧辉煌大厦四楼国际部正式建立。
跟据当地教学市场的需要,昆明新东方由市中心向四周扩张,截止2013年9月,昆明新东方学校已拥有金碧总部、呈贡教学区、一二一大街教学区等二十九个教学点。
呈贡教学区于2011年9月在呈贡大学城雨花片区书香大地十栋(昆工附近)正式成立,主要提供的培训课程是大学英语四六级考试,考研,托福,雅思,新概念,口语,词汇,法语等课程,老师人数二十一人,老师由昆明新东方统一安排,每个老师都有自己的教学风格,凭借昆明新东方学校的品牌知名度、知名老师效应、优质的教育教学质量以及良好的服务态度,使呈贡新区迅速的开展起来,出现了供不应求的现象。
三、昆明新东方呈贡教学区的4C营销策略现状(一)顾客策略1.大学生为主要的培训对象呈贡教学区在呈贡大学城雨花片区,它的选址决定了它的消费群体是呈贡大学城的在校的大学生。
大学生是培训教育行业的重要消费对象,大学英语四六级考试、考研和出国留学等等的培训都是为大学生而开展的。
据呈贡教学区报名资料统计2011报名人数1564人,其中100%是大学生。
2012年报名人数3563人,其中99.5%是大学生,0.5%的是部分白领阶层。
2013年截至到10月份报名人数3852人,其中99.7%是大学生。
整体来说2011-2013年培训人数在逐年的增加,其中大学生中的比例占绝对主导地位。
2.以英语科目培训为主课程呈贡教学区主要提供的培训课程有大学英语四六级基础课程、四六级强化课程、四六级考前冲刺课程,考研英语、数学、政治无忧计划课程,艺术生考研无忧计划课程、托福,雅思,新概念英语课程,口语课程,词汇速背以及课程之间相互组合成新的课程等26个课程,共55个班级教学。
由于呈贡教学区独特的地理环境和人文环境,形成了以考研和大学生四六级考试培训为主,其中有95%以上的课程是围绕英语科目开展。
可以说呈贡教学区是以英语科目培训为主,其他课程培训为辅的培训模式教学。
(二)成本策略1.注重减少学员时间成本时间成本有多重解释,一般是指顾客为想得到所期望的商品或服务而耗费的时间换算而换成的代价。
另外还有达成特定协议所需付出的时间代价,不仅是指时间本身的流失,也指在等待时间内造成的市场机会的丢失。
呈贡教学区位于昆明的南边,隶属于是昆明五区八县一市中的呈贡新区。
自2007年以来昆明呈贡新区逐渐成为了大学城的中心,数以万计的大学生来到了呈贡新区,随着市政府搬迁到呈贡新区,促进了呈贡经济、文化、政治的快速发展。
从百度地图来看,从呈贡自驾到昆明新东方35公里,不出现堵车的情况,需50分钟到达市区教学点。
如果大学生乘坐170/170(专线)190、909、212、C85、219等公交车转其他公交车到昆明新东方教学点,至少也要一个半小时。
所以说呈贡教学区的建立大大节约了呈贡大学生到昆明新东方上课的时间成本。
2.租赁教室和设备教学呈贡教学区自建立以来,在教学以及其固定设备投入等方面与新东方集团是统一的。
新东方是典型的智力型企业,卖的是教学的方法和相关的服务,所以它最主要的成本是教师工资以及相关的教育设施的投入,教师的工资是随着规模的增加呈现跳跃性变化的特征,与传统行业变动成本随着产量增加简单增加不同。
原因在于一个教师能够服务的学生是一定数的倍数,当学生人数没有突破倍数时,不需要增加教师的人数。
相关的教育设施的投入其实只有教学区所用的教学楼租金、水电费和必要的宣传海报,其中教学设备是买的,一次性购买多次使用,采用最原始的黑板字与数字多媒体同时教学。
总体来说,呈贡教学区租赁教室和设备教学减少大量的教学成本。
(三)便利策略1.教学区在大学城的中心呈贡教学区坐落于呈贡大学生的中心(呈贡大学城雨花片区书香大地十栋),这里是北接规划中的市级行政中心区,环境优美。
周围是昆明理工大学、昆明医科大学、昆明中医大学和云南民族大学,远点来说,就是云南师范大学、云南大学、云南广播电视大学和艺术学院等。
呈贡教学区将继续立足于昆明本土市场,一如继往的推崇平民化教育,一扫传统教学的沉闷授课方式,让更多学子在老师激情洋溢、奋斗进取、幽默诙谐的教学风格中,在快乐中学习并取得理想的成绩,同时拥有了积极向上的进取精神和乐观的人生理念。
2.培训方式多样呈贡教学区的培训模式也是多种多样的,它根据学员英语基础的好坏以及时期不同的需求情况,开设了英语四六级基础班、四六级强化班、四六级精品班、考前辅导班、模拟考试冲刺班、口语(词汇)单项班等等;根据学员考研基础不同的需求情况,开设了考研英语班、考研政治班、考研数学班,或者考研三科之间的互相搭配等班次;根据时间的不同开设了寒(暑)班、设立周末班、日常班等。
根据各种类型班的不同组合模式也会对不同需求的学员具有一定的吸引力,如基础强化冲刺班是由基础、强化、冲刺三个班组成的。
培训方式的多样性是呈贡教学区取得市场的重要原因,通过对课程的精通授课使得呈贡教学区市场地位进一步巩固,而且树立了积极向上、创新的企业形象。
(四)沟通策略1.公共关系沟通呈贡教学区其发展的过程中,通过良好的公共关系沟通,树立了良好的企业形象。
宣传行的公关:呈贡教学区向学员提供大量书籍和杂志。
但对于在校大学生、部分高中生以及广大的英语爱好者最主要的书籍是《新东方英语》和《新东方的精神》,走进呈贡教学区,接待的工作人员会马上给你一本杂志,使你在倾听、阅读时候一步步的了解新东方。
另外,在每次的校园招聘全职和部分兼职的现场,他们都会带上相关的杂志和部分宣传资料,对呈贡教学区做新一轮宣传。
赞助性的公关:于2012年9月给民族大学新生送了100件矿泉水,提倡节约用水,宣传新东方精神。
2013年3月赞助云南师范大学和昆明医科大学四万块的助学培训代金券,帮助贫苦、有志加入新东方的学生提供一个实现梦想的平台。
每个学期开学的赞助大学城的每个学校学生会的讲座赞助费,加强与学生会之间的联系,扩大宣传。