2015湖南银行招聘面试：无领导面试角色扮演
银行面试无领导面试题目(3篇)
第1篇一、背景介绍在银行面试中，无领导小组讨论是一种常见的面试形式，旨在考察应聘者的团队合作能力、沟通能力、问题解决能力、领导力等多方面素质。
以下是一系列无领导小组讨论的题目，以及相应的解析，帮助应聘者更好地准备面试。
二、无领导小组讨论题目1. 题目：假设你所在的银行计划推出一款针对年轻人的理财产品，请从以下四个方面进行讨论，并给出产品设计方案：（1）产品目标客户定位；（2）产品收益与风险平衡；（3）产品营销策略；（4）产品售后服务。
2. 题目：当前我国金融市场上存在大量非法集资案件，请从以下三个方面讨论如何防范和打击非法集资：（1）加强金融监管；（2）提高公众金融素养；（3）完善法律法规。
3. 题目：针对近年来银行柜面业务量减少，线上业务量增加的现象，请从以下四个方面讨论如何提升银行柜面服务质量和效率：（1）优化柜面业务流程；（2）提高柜员业务技能；（3）加强柜面与线上业务的协同；（4）创新柜面服务方式。
4. 题目：请从以下四个方面讨论如何提高银行风险管理能力：（1）完善风险管理体系；（2）加强风险监测与预警；（3）提高风险应对能力；（4）加强风险管理文化建设。
5. 题目：针对我国银行业务外包现象，请从以下三个方面讨论如何规范银行业务外包：（1）明确外包业务范围；（2）加强外包业务监管；（3）提升外包服务提供商的资质。
6. 题目：请从以下四个方面讨论如何推动银行数字化转型：（1）加大科技投入；（2）优化业务流程；（3）提升客户体验；（4）加强人才队伍建设。
7. 题目：针对当前银行业务竞争激烈，请从以下三个方面讨论如何提升银行竞争力：（1）创新金融产品；（2）加强市场营销；（3）优化客户服务。
8. 题目：请从以下四个方面讨论如何加强银行内部控制：（1）完善内部控制制度；（2）加强内部控制执行；（3）提高内部控制意识；（4）加强内部控制监督。
三、题目解析1. 针对第一个题目，应聘者需要从目标客户定位、收益与风险平衡、营销策略、售后服务四个方面进行讨论。
2015年湖南省银行春季招聘面试技巧：无领导小组讨论操作类问题
2015年湖南省银行春季招聘面试技巧：无领导小组讨论操作类问题【例题】给每个小组一个鸡蛋，一些吸管和胶带，要求利用这些资源，让鸡蛋从2米的高空掉下来而不碎。
要求：1、成功完成任务，并尽量节约资源;2、小组每位成员依次表明观点，时间2分钟。
3、小组成员自由讨论，想出一个办法，并实际操作这一方案，时间20分钟;4、小组推举一位代表作演示和总结，时间3分钟。
【湖南中公金融人点拨】这个问题是无领导小组讨论中常常涉及的操作性问题，主要是考查应试者的主动性、合作能力以及在实际操作任务中充当角色的准确性。
此类问题对语言方面的能力考查比较少，主要考查考生的实际动手能力、团队合作能力以及考生是否具有一定的专业技术。
此类题目是一种面试技术岗位考生的好方法，因为它考查了考生实际技术操作能力，所以在其他非技术岗面试中占的比重不大。
在此中公金融人提醒各位考生，如果是应聘技术岗位，一定要在此方面多下工夫。
【湖南中公金融人解析】首先，审题阶段考生应该看清要求，尤其是要求考生尽量节约成本，少用材料，这是操作性问题中考查的一个重要指标，所以考生在审题阶段就要重点注意这一点;其次，考生在自我陈述观点阶段提出自己的思路时要确保方法的可行性、科学性，同时记录其他组员的思路。
然后，自由讨论阶段考生需要展现自己的团队合作能力，小组成员必须通力合作。
考生可用几根吸管绑在一起做成吸管组，将几组吸管组搭成金字塔型，将鸡蛋夹在中间，用胶带固定。
由于吸管是中空的，可以起到缓冲作用，从而保护鸡蛋不被摔碎。
另外，考生还要讨论实际操作时具体需要几根吸管，怎样绑定胶带最少最省。
最后，观点陈述阶段考生需要注意总结小组思路，保证言语表达思路清晰。
更多银行招聘考试信息及备考资料请关注湖南中公金融人网(/?Wt.mc_id=bk11862)。
2015湖南银行招聘面试：自我介绍制胜经验
2015湖南银行招聘面试：自我介绍制胜经验当面试考官随便地间你：“谈谈你自己的情况如何?”这是面试中的第一个问题。
此刻，你应把在此之前所有紧张不安的情绪稳定下来。
因为这个问题，应试者已经做了充分的准备，并且有足够的信心和勇气相信自己能回答好这个问题。
1、自我介绍的内容首先请报出自己的姓名和身份。
可能应试者与面试考官打招呼时，已经将此告诉了对方，而且考官们完全可以从你的报名表、简历等材料中了解这些情况，但仍请你主动提及。
这是礼貌的需要，还可以加深考官对你的印象。
其次，你可以简单地介绍一下你的学历、工作经历等基本个人情况。
请提供给考官关于你个人情况的基本的、完整的信息，如：学历、工作经历、家庭概况、兴趣爱好、理想与报负等。
这部分的陈述务必简明扼要、抓住要点。
例如介绍自己的学历，一般只需谈本专科以上的学历。
工作单位如果多，选几个有代表性的或者你认为重要的介绍，就可以了，但这些内容一定要和面试及应考职位有关系。
请保证叙述的线索清晰，一个结构混乱、内容过长的开场自，会给考官们留下杂乱无章、个性不清晰的印象，并且让考官倦怠，削弱对继续进行的面试的兴趣和注意力。
应试者还要注意这部份内容应与个人简历、报名材料上的有关内容相一致，不要有出入。
在介绍这些内容时，应避免书面语言的严整与拘束，而使用灵活的口头语进行组织。
这些个人基本情况的介绍没有对或错的问题——都属于中性问题，但如果因此而大意就不妥了。
接下来由这部份个人基本情况，自然地过渡到一两个自己本科或工作期间圆满完成的事件，以这一两个例子来形象地、明晰他说明自己的经验与能力，例如：在学校担任学生干部时成功组织的活动;或者如何投入到社会实践中，利用自己的专长为社会公众服务;或者自己在专业上取得的重要成绩以及出色的学术成就。
接下来要着重结合你的职业理想说明你应考这个职位的原因，这一点相当重要。
你可以谈你对应考单位或职务的认识了解，说明你选择这个单位或职务的强烈愿望。
2015年银行春季招聘面试：无领导小组讨论面试题型
中公金融人—金融类考试培训的领跑者 / 2015年银行春季招聘面试：无领导小组讨论面试题型
1、开放式问题
答案的范围可以很广，很宽。
主要考查考生们思考问题是否全面、是否有针对性，思路是否清晰、是否有新的观点和见解。
如：你认为什么样的领导是好领导?关于此问题，考生可以从很多方面，如领导的人格魅力、领导的才能、领导的亲和取向、领导的管理取向等来回答。
2、两难问题
让考生在两种互有利弊的答案中选择其中的一种。
主要考查考生分析能力、语言表达能力以及说服力等。
3、多项选择问题
让考生在多种备选答案中选择其中有效的几种或对备选答案的重要性进行排序。
主要考查考生分析问题、抓住问题本质方面的能力。
4、操作性问题
这是给材料、工具或道具，让考生利用所给的材料制造出一个或一些考官指定的物体来。
主要考查考生的能动性、合作能力以及在一项实际操作任务中所充当的角色特点。
5、资源争夺问题
此类问题适用于指定角色的无领导小组讨论，是让处于同等地位的考生就有限的资源进行分配，从而考察考生的语言表达能力、概括或总结能力，发言的积极性和反应的灵敏性等。
更多银行招聘信息及备考资料请关注湖南银行招聘网(http://hn.jinrongren.n et/)。
2015湖南银行考试面试技巧：结构化面试发散想像题
2015湖南银行考试面试技巧：结构化面试发散想像题【导读】湖南银行招聘考试网（/html/non gxinshe/?wt.mc_id=bk11862）为您提供湖南省银行、农信社招聘信息及相关服务，更多信息请关注湖南银行招聘考试网!对于立志在银行考试中金榜题名的童鞋们，中公教育专家特分析整理出湖南银行招考每日一练，中公助力，祝各位童鞋考试成功!一、发散想像题含义面对复杂的场景和突发状况，需要突破程式化的思维模式和工作套路，提高工作的针对性和能动性。
二、发散想像题测评能力主要考查考生的想象思维，它是形象思维的抽象化，是人脑借助表象进行加工操作的。
它具有抽象性、概括性和超越性的特征，在创新思维中具有主干作用。
三、发散想像题答题技巧发散思维又称“辐射思维”、“放射思维”、“多向思维”、“扩散思维”或“求异思维”，是指从一个目标出发，沿着各种不同的途径去思考。
发散思维是创造性思维的最主要的特点，是测定创造力的主要标志之一。
第一类，极度发散思维题这类面试题的特点就是由你自由发挥。
多角度的思考，是最典型的发散性思维。
典型例题：1、给你一张纸你会画下什么。
2、一个小老鼠掉进一个米缸里，有半缸米，小老鼠很高兴，就一直吃，结果后来米吃完了，由于缸太高，小老鼠出不去了，最后饿死在里面。
谈谈你对这个故事的看法。
【解读】解答这样的问题，思维一定要多元，展现出全面的思维能力。
第二类，哲理性问题典型例题：一个跳蚤被放在玻璃杯子里面，一开始杯子的口是敞开的，跳蚤可以自由地跳出;过一段时间之后，用一个玻璃片封住杯子，跳蚤尝试了几次之后，都没有跳出去，跳蚤不再尝试了;随后工作人员把玻璃片移走之后，再过了一段时间，跳蚤也没有再尝试跳出杯子。
请说明这一现象带来的启示。
”【解读】解答这类面试题要通过题目给定的信息，抽象出背后蕴含的哲理，才能更好地解读。
第三类，串词、串故事题【解读】这其实是两种题型，如果是要求应试者将几个词语串联成一段话，那就没有什么特殊要求，只要传承紧密、主体积极、思想端正、有一定的深度即可;如果是要求应试者讲一个故事并把这些词语用上，那么注意，只要题目不做特殊要求，能串起来即可，不需要把词语作为固定的主要内容，而且既然是编故事就一定要有人物和情节，所以尽量使故事曲折。
银行面试“角色扮演”：如果你是中行员工，你怎样回答？
银行面试“角色扮演”：如果你是中行员工，你怎样回答？
银行校园招聘对象主要是应届毕业生，很多同学认为，银行业拼的是人脉、拼的是专业、拼的是基础，但前提条件是你努力了吗?大家认为的都是理所当然的。
反之，很多人不知道的是，拼的是时间、拼的是未雨绸缪。
银行春季招聘流程整体节奏会比秋招要快一些，从笔试到面试大概就是两周左右的时间，甚至更少，也正因为时间有限，考生要做的是尽早备考面试。
在银行业面试过程中，角色扮演类问题是常见的一类题型，面试官会设置一定的模拟情况，要求被测试者扮演某一角色，并在特定情景中处理事务、解决问题或矛盾。
该类题型是通过应聘者在情景中所表现出的行为，来考察其素质潜能，或评价其是够能胜任目标职位。
那么，问题就来了，角色扮演题与求职的工作有直接关系?
举个例子，如果你报考的是银行柜员岗，那么，面试官很可能会扮演一个要投诉的顾客。
如果你是报考客户经理岗，那么，面试官很可能会扮演一个比较刁钻的客户，不同的职位因工作性质不同，所设置的问题也会有所不同的。
你在回答这道情景模拟题时，面试官将从你的言语表达能力，应急能力等综合素质来进行考察，包括你对目标职位的理解程度，对角色的适应能力及应聘者的潜力等。
中国银行面试真题再现：角色扮演，如果是你，你会如何作答?
请用"飞机、手表、银行、灭火器"这几个词语，编一个积极向上的故事并演出来，这几个词语要求在话语中体现出来，角色要求要有主持人、妈妈、计时员、群众若干，要包含但不拘泥于这几个词和角色。
【要求】
1、思考2分钟后小组成员共同讨论，用给出的词编一个故事并表演内容，讨论时间为25分钟;
2、表演展示，人物角色自行分配，时间不超过5分钟。
2015湖南银行招聘面试：无领导小组讨论精要提示
2015湖南银行招聘面试：无领导小组讨论精要提示
1、得分最高者一定是那个以沉稳的语调提出深刻见解的最后发言者
2、评价者来观测考生的组织协调能力、洞察力、口头表达能力、非言语沟通能力(如面部表情等)，辩论的说服能力以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性。
分析问题能力，沟通表达能力，团队合作能力，专业知识运用能力，情绪控制能力，领导力
3、目的就在于考察应试者的表现，尤其是看谁会从中脱颖而出，成为自发的领导者
4、小组面试或者小组讨论的实质是一个了解场景、交流想法、分析问题、提出解决方案、相互尊重、相互妥协、达成结论的一个过程。
5、不是发言越多越好，如果没有独到、深刻的观点，那么发言太多反而会被扣分。
而认真倾听他人观点、不紧不慢表现从容的发言者，往往会获得较高的评价。
6、在面试小组中，每个人最直接的印象就是别人的风度、教养和见识。
这三者都要靠个人的长期修养才能得来。
在面试中这三者是通过发言的时机、发言的内容、何时停止、遭到反驳时的态度、倾听他人谈话时的态度等表现出来的。
7、在交谈中，谈话者要注意自己的态度和语气。
8、考生应该有自己的观点和主见，即使与别人意见一致时，也可以阐述自己的论据，补充别人发言的不足之处
考生应注意，在交谈中表示出诚意来：
a、发言积极、主动
b、奠定良好的人际关系基础
c、把握说服对方的机会
d、言词要真诚可信
e、要抓住问题的实质，言简意赅
f、论辩中要多摆事实，讲道理
g、可以运用先肯定后转折的技巧，拒绝接受对方的提议
h、广泛吸收，以求取胜
更多银行农信社招聘考试资讯及备考资料，请访问：湖南银行招聘网(/)。
银行无领导小组面试题
银行无领导小组面试题一、自我介绍（字数：150）首先，非常感谢您提供这次面试的机会。
我是XXX（你的名字），很高兴能参加这个面试。
我在大学期间主修金融学，并取得了学士学位。
在校期间，我积累了丰富的金融知识和相关实践经验。
毕业后，我在一家知名银行工作，担任信贷分析师一职，期间取得了优异的绩效。
通过这次面试，我希望能够加入贵行并成为无领导小组的一员，为银行的发展贡献自己的才能和能力。
二、问题一：为什么你想加入银行无领导小组？（字数：300）银行无领导小组是一种创新的工作模式，它能够带来许多好处。
首先，无领导小组能够激发团队成员间的合作精神和主动性。
在小组中，每个成员都能够发挥自己的专长和能力，共同完成任务，相互促进，共同成长。
其次，无领导小组能够提高工作的效率和灵活性。
每个成员都可以根据自己的时间和能力安排工作，将资源进行合理分配，避免了单一领导者可能带来的瓶颈效应。
最后，无领导小组能够激发创新和创造力。
每个成员都有机会发表独特的想法和观点，这有助于银行面对市场的不断变化和挑战时能够快速做出反应并提供创新解决方案。
作为银行员工，我深切体会到团队合作的重要性以及领导者给团队带来的指导和支持。
但是，我也相信无领导小组能够激发每个人的潜力和创造力，带来新的工作方式和结果。
我希望能够加入银行无领导小组，与团队成员共同工作，互相学习和促进，共同实现银行的目标。
三、问题二：举一个你在过去工作中成功解决问题的例子（字数：500）在我之前的工作中，我曾面临一个重要客户的信贷评估问题。
这个客户是一家中型企业，需要贷款进行业务扩张。
然而，由于该企业近期遇到困境，信用评级和财务状况都不太理想，使得贷款审批变得复杂且具有风险。
面对这个问题，我首先组织了一个小组，包括信贷专家、财务分析师和运营人员，我们在无领导的环境下自发地开展工作。
我们的第一步是详细了解客户的业务模式、市场前景和资金需求等方面，这有助于我们全面评估该客户的风险和潜力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2015湖南银行招聘面试：无领导面试角色扮演
角色很重要，在整场面试中，角色清晰，并在自己选定的角色方向，贡献值最大，那你就pass了（注意，并不是leader更容易pass，任何一个角色的pass机会都是均等的，只要你在选定的角色方向贡献最大）
如何选取自己的角色方向，需要考虑小组成员之间的能力、性格和专业构成（如你原先选定的方向，在面试中遇到一个更适合更优秀的人，那就没必要争着做了，可以选择其他相近的方向，或者担当这个方向的辅助角色），最重要的是根据自己平时生活和工作中，更善于做那个角色（与学生会工作中的职位无关，想想自己平时生活是启发别人思考多些呢，还是善于独自思考；是善于总结陈述呢，还是善于表达灵感；是善于遵循和执行纪律呢，还是鼓励自由和创新；是善于思路引导呢，还是执行思路；是善于大局观呢，还是善于解决具体的问题；是善于活跃讨论气氛呢，还是认真发现问题等等）。
只有角色定位适合自己惯常的表现，才能更自然地，更出色地，在这个方向上，贡献最大。
参考角色：leader、第二leader、time-keeper、记录总结员（比较适合女生的一个方向）、和事佬（团队润滑剂）、点子王（群面中占多数，在某个知识领域熟悉，有灵感，多建议，善于解决具体问题）。
当然还有其他个性角色方向，只要你想出来，结合自己的性格和能力，知道如何担当，并在这个角色方向贡献最大，goahead！
同一个角色，不同的人来担任，会有很多不同的表现。
在这里，谈的是我理解中的角色，并谈谈如何在这个角色方向，贡献最大。
1.Leader篇
很多人认为leader容易pass，原因是leader的戏分多，表现时间和机会多，容易为自己加到更多的分数（如果职位要求leadership的话，加分就更多了）。
那么群面中，如何做一个出色的leader呢？
面试前，了解清楚参加面试同学的名字，学校和专业背景，爱好和特长等（不用问得太明显，闲聊时熟记于心），面试时，根据个人的专业和特长，恰当分工合作，并恰当地把各阶段的陈述和总结机会，让给恰当的同学。
总之，在面试前，让大家认同和信任你，这比什么都重要。
我们往往不是因为某句话有道理而相信，而是先信任了某个人，进而相信他说的话。
所以，做leader，面试前，多跟大家熟络尤为重要。
面试中，leader领导团队的方式有很多种，而我认为思路引领是首选。
只有团队成员信任你的思路，能出色解决面试问题时，他们才愿意配合你，一起来充实这个解决思路。
这个思路不一定全部由自己提出，可以综合众人心智。
你也在引导和总结其他同学思路的时候，体现自己的领导能力和团队合作能力。
（群面中，我一般首先说话“我们遇到的是一个****问题，目的是要实现****，在讨论具体解决方法时，我们先确定一下总体解决思路。
”“我先谈谈我的想法，大家看看补充和改进一下，好吗？我的思路是这样…”。
往往我说完我的思路后，同学都普遍认同，并在这个总体思路上，加进自己的建议，完善一下，就确定了我们的总体思路。
接下来，我们就在总体思路的每个步骤上，讨论具体的执行方法，我也很自然地成为了小组的leader。
感谢小组成员把主要精力集中在方案解决上，感谢大家对我的信任和支持！在各公司的小组面试，我认识了一帮朋友，至今还一直保持联系。
wishallofus！）
总体思路确定后，接着讨论具体的执行方法和步骤（有时案例题目较难，涉及很多方面的资源，困难和影响，一时难想到总体思路时，可以大家轮流发言，一起解读案例材料，然后慢慢思路成型。
但这种方式，会出现各说各的，耗费很多时间，却没有形成系统的思路。
这个时候，需要leader记录和总结好各人的讲话要点，及时提炼出思路，并让大家在这个思路上进一步讨论）。
在讨论具体执行方案时，leader的任务不是提点子，而是鼓励团队成员一起讨论，并在这个过程有效控制讨论流程，让讨论总围绕着总体思路，一步步向目标进行。
在这过程，要跟组员互动和反馈（比如，“你说的是降低成本吗？”，“那通过什么方式降低成本呢？”；“你讲的是重视员工培训和提高生产效率这两点
吗？”，“其他同学的意见呢？”等等，多用疑问句，及时总结和综合团队成员的意见，也让组员积极反馈你）。
leader还要注意的是，机会分配问题。
要结合个人的专业优势，恰当地引导组员发挥自己的特长，为解决方案提专业的意见。
（比如，“****你觉得从营销学上来看这个问题，你觉得应该怎么处理呢？”“****你学化学的，你觉得应该怎么避免环境污染问题呢？”等等。
如果某个同学不怎么说话，或者争取不到说话的机会，leader可以说“还有其他意见吗？要不我们听听****同学的意见。
”）总之，发挥每一个小组成员的能力和知识优势，在规定的时间内，整合出完善的解决方案，这是leader的最大贡献方向。
leader开发的交流，宽容，同理心（能理解组员的点子和心理变化），总结能力等，在群面中，都是非常重要的。
最后谈谈，何谓leadership？
leadership并非意气指使，也不是所谓在其位谋其政，而是用自己的热情来拉动整个团队的前进，用良好的安排来确保团队计划的进行，以及用自己的知识和充分的分析来促成团队有效的讨论。
leadership，永远脱离不了团队，永远在团队利益最大化中贡献最大。
2.Time-keeper
大家不要小看timekeeper咯，在很多场群面中，我发现timekeeper都pass了。
为什么？
因为timekeeper的团队合作和团队贡献很容易突显。
但是，担当一个好timekeeper，却不是简单计算一下时间，那么容易的事情，里面有着学问在。
下面谈谈，群面中，如何做一个出色的timekeeper。
timekeeper第一任务是时间管理。
所以，timekeeper拿到案例题目和时间规定后，浏览一下案例，根据案例解决的困难所在，合适把时间段分块（面试前，通
过交谈，可以初步判断那个同学可能是leader，在面试时坐在他旁边，对时间分块前后，跟leader商量一下，争取做到时间分块与总体思路进展相匹配，这是一种比较稳妥的方法）。
然后把自己的想法，跟组员说说（比如，“我们要讨论的是一个****问题，可能在解决****和****问题上，会遇到困难。
我建议，在讨论前，我们先根据题目的情况，把面试时间这样分块，大家看看怎样?好吗?”，“大家先用3分钟来独自思考，写下大概方案，然后我们轮流讲一下自己的想法，每人一分半钟，一共是12分钟，接着，我们用20分钟来讨论，得到综合完善的方案，最后我们选出代表总结陈述，并给5分钟给他整理思路和准备总结。
整个过程是3+12+20+5＝40分钟，而面试一共是45分钟，我们有几分钟的机动时间。
这样时间分块，大家觉得可行吗？”，“可行的话，好！那现在我们就开始吧！”）（也见过有同学说，“我带表了，计时方便，我来计时吧！”，通过这种方式做成了timekeeper，简单直接，呵呵。
但是如何做好，还是一件认真的事情。
）
更多银行农信社招聘考试资讯及备考资料，请访问：湖南银行招聘网
(/)。