2013年房产经纪人带看不容忽视的每日一讲(11月3日)
二手房中介培训_情景56顾客带很多人看楼,且众人意见不统一
万元绝对非常超值。”（通过对比法来说服决策者）
4
话术范例
话术范例一 置业顾问：“王先生，其实买房子是一辈子的事情，如果预算多一点点， 一次到位，对年轻人来说，以后的生活压力会减轻很多，就不用再考虑 二次置业了，他们也就更有心有力地孝顺您老人家了（开玩笑的口吻）” （预算不够，必须找掏钱人解决）
王父：“你说得轻松，一次到位，关键是手头要有这么多钱。”（王先 生的父亲笑着说）
8
THE END 谢谢！
9
3.重点说服住房使用者。（住房使用者有时不是决策者， 做不了主）
2
引导策略
顾客带很多人一起来看楼，这种情况往往说明顾客的诚意度非
常高，大多能成交，需要重点把握；但另一方面，由于人多，
意见不容易统一，现场把控较难。通常我们可以把这些人先分
成四大类：使用者（居住者）、决策者（说了算的人）、掏钱
者（给钱的人）、参谋者。前三者可能会是同一个人，也可能
王先生：“我觉得也不错，只是价格贵了点，我们的预算不够。”（决策人 提出抗拒）
置业顾问：“王先生，上次李小姐也提过，业主原来开价是519万元的，现
在我费了很大力气帮你们谈到155万元了。老实说，155万元的价格已经非常
实惠了，上个星期，我们成交的B5栋的703单元，结构、面积同这套一样，
B5栋还是马路边，都是55万元成交的。您这套房子比那套房子好多了，155
会是不同的人。
在介绍房屋时，置业顾问必须针对不同的角色，逐个说服，赢
得他们的认同。对于决策者、掏钱者要做重点说服工作，因为
他们的观点最终左右是否购买；而对于使用者，他（她）们会
带人再次看楼，这已经说明使用者对房屋感兴趣，关键是其他
人对他决策的影响；对于参谋者对其做工作的关键是赞美、抬
二手房经纪人带看技巧课件.ppt
目录
带看前工作及注意事项 带看中注意事项 带看后工作 常用带看技巧 带看案例
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带看前准备
准备房源及需要了解房源的相关状况
提问：我们带看一般准备几套房源呢？
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通常情况下为三套房源（B、A、C法则）
B、和客户需求相匹配度的 A、产品好、价格贵的 C、便宜产品、不适合客户的
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带看中-看
5.
介 绍 房 源 的 五 大 忌
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带看中小结
带看路线要设计好，培养客户对房屋的兴趣 房屋光线要充足，光线不足要开灯 如果窗外景观好，采光充足，有窗帘一定要拉开 引导客户发掘房屋的潜在优点
……
•
为什么要卖
卖的意愿
工作状况及 家庭情况
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准备客源及需要了解的相关状况
1.
为什么要买房
2.
3. 4. 5. 6. 7.
家庭状况
现在居住情况 工作情况 资金能力 买什么样的房子
特殊爱好
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展业工具
名片 鞋套 买卖双方电话 指南针 卷尺 文件夹（看房确认书 、税费单利率表 、户型图、楼盘摆位图、历史成交合 同、最新楼市政策）等
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带看后
5. 一直不给价的客户
A 虚拟一个客户出的价格判断客户的意向，争取客户出价 B 通过询问付款方式，算贷款，了解顾客心理价位，争取客 户出价 C 对客户说：“我看你对房子还是较满意，我帮你约下房东， 砍砍价”，争取出价
带看前中后及其技巧
带看前中后及其技巧带看是指房地产经纪人带领潜在买家参观房屋或房地产项目的过程。
无论是初次带看还是多次带看，经纪人都需要掌握一些技巧，以提供良好的体验，并促进潜在买家做出购买决策。
带看前的准备：1.了解买家需求：在带看之前，经纪人应该与买家进行有效的沟通，了解他们的需求、预算和喜好，以便能够在带看过程中提供合适的房屋选择。
2.调查房屋信息：经纪人需要在带看之前仔细研究房屋信息，包括房屋的价格、面积、位置、周边配套设施等。
这样可以在带看过程中回答买家的问题，提供详细的信息。
3.清理房屋：如果是二手房带看，经纪人需要确保房屋整洁，并消除任何可能会引起不满的因素，比如异味、杂物等。
带看中的技巧：1.友好和专业：经纪人在带看过程中应该保持友好和专业的态度。
他们应该向买家展示自己对房地产市场的专业知识，并为买家提供诚实和准确的信息。
2.引导和解答：经纪人应该主动引导买家参观房屋，并回答他们的问题。
同时，经纪人还可以根据买家的需求和反馈，提供一些建议和解决方案，以帮助买家做出最佳购买决策。
3.突出房屋亮点：经纪人应该了解房屋的亮点和特点，并在带看过程中重点介绍。
比如，房屋的装修、设施、采光情况等。
这样可以吸引买家的注意力，并增加购买兴趣。
4.让买家自由考虑：经纪人应该尊重买家的决策，并给予他们足够的时间和空间来考虑购买。
他们应该避免过于主动推销和强迫买家做决策，而是提供有关房屋的所有信息，让买家自由选择。
带看后的跟进：1.回顾和反馈：经纪人可以在带看结束后与买家进行回顾和反馈。
他们可以询问买家对房屋的印象和兴趣，并记录下任何进一步的需求或问题。
2.提供进一步的信息：如果买家对一些房屋感兴趣，经纪人可以提供进一步的信息，比如房屋的历史记录、产权情况等。
这些信息可以帮助买家做出决策，并促进购买的进展。
房屋经纪人培训教程房地产交易知识2
房屋经纪人培训教程房地产交易知识2 房屋经纪人培训教程：房地产交易知识（2）2、土地价格、建筑物价格、房地价格这是一组按照房地产的存在形态来划分的价格。
房地产的存在形态有下列三种：土地、建筑物、房地。
房地产价格通常有土地价格、建筑物价格、房地价格之分。
1) 土地价格土地价格，简称地价。
如果是一块无建筑物的空地，此价格即指该块土地的价格；如果是一块附有建筑物的土地，此价格是指该宗房地产中纯土地部分的价格。
同一块土地，在估价时考虑（或假设）的“生熟”程度不同，会有不同的价格。
土地的“生熟”程度主要有下列六种：(a)未征用补偿的农地。
购此土地者需进行征用补偿，支付征地补偿费；(b)已征用补偿但未做三通一平的土地。
所谓“三通一平”，通常是指路通、水通、电通和场地平整；(c)已做三通一平的土地(e) 已做三通一平以上的开发土地，如已做七通一平的土地。
“七通”是指具备了道路、给水、排水、电力、通讯、燃气、热力等设施和条件，“一平”是指土地平整；(d)在现有城区内附有待拆迁建筑物的土地。
购此土地者需进行拆迁安置，支付拆迁补偿安置费(f)已做拆迁安置的城市空地。
2) 建筑物价格建筑物价格是指建筑物部分的价格，不包含其占用的土地的价格。
人们平常所说的房价，如购买一套商品房的价格，购买一栋别墅的价格，通常是含有该建筑物占用的土地的价格在内，与这里的建筑物价格的含义不同。
3) 房地产价格房地价格又称房地混合价，是指建筑物连同其占用的土地的价格，往往同于上述人们平常所说的房价。
对于同一宗房地产来说：房地价格＝土地价格＋建筑物价格土地价格＝房地价格－建筑物价格建筑物价格＝房地价格－土地价格3、总价格、单位价格、楼面地价这是一组按照房地产价格的表示单位来划分的价格。
1) 总价格房地产的总价格，简称总价，是指一宗房地产的整体价格。
根据情况不同，房地产总价格的内容也不容，它可能是一块面积为500m ２的土地价格，一套面积为200m２的高级公寓的价格，或一片１km ２的土地的价格，也可能是一个地区范围内的全部房地产的价格，或者是一国全部房地产的价格。
购房合同上的房价以套内面积计算
购房合同上的房价以套内面积计算篇一：套内面积与建筑面积计价谁对购房者更有利套内面积与建筑面积计价谁对购房者更有利房地产市场红红火火，可买房应该按照什么来计价却一直是个“搞不清楚”的问题。
该按照建筑面积还是套内面积？全国各地有不同的做法。
不过，在近几年预售商品房的纠纷中，面积缩水投诉呈直线上升趋势，根本的原因则在于消费者对房屋建筑面积的测算方法不了解，造成开发商的弄虚作假现象。
尽管两种计价方式都并非绝对完美，而是各有利弊，但专业人士的普遍看法是，按建筑面积卖房更容易诱发开发商的欺诈，按套内面积卖房相对而言则对消费者更有利。
我们刊发这一组文章，并不在于让上海的房产商一定要实行“套面”计价法，而是希望任何一种计价方式都应该透明和公平，别因为消费者的“无知”而恶意欺骗，别因为处于卖方地位就肆意蒙蔽，而处于弱势地位的消费者也应为买房多做“功课”。
年初一去亲戚家拜年了吗？拜年的时候买了水果篮吗？水果篮打开后是不是发现底层铺满了烂桔子而总分量却分毫不差？如果以上这三个问题，你的答案都是“对”，那么恭喜你，你肯定能体会我们这组文章的良苦用心。
上海的郭女士年前来本刊编辑部反映，她在浦东买了一套房子，单价每平方米7000元左右，预售合同上写的“总建筑面积”为163平方米，而“套内面积”为127平方米。
算算得房率也有77以上，在高层房里算很不错了。
拿房的时候到了，郭女士却傻了眼。
套内面积实测为125平方米，而总建筑面积却猛增到165.5平方米，按照合同约定，房子面积误差在3以内的，房款要多退少补，于是，郭女士多付了17500元的房款给房产商，可是自己家里的面积还少了2个平方米，得房率一下子跌到75多！这还只是第一重损失，此后她去办理契税等手续时，都将损失更多的金钱。
心惊胆战的郭女士更联想到，会不会这膨胀出来的面积根本就不存在，是开发商“搞定”的结果？可是，“公摊面积”项目有几十个，自己压根儿不可能去拿尺量，若请专业机构来量，收费高且不说，更要有开发商提供图纸数据才行，简直是不可能！业内人士指出，像郭女士这样的困境，在如今的房地产市场上比比皆是。
贝壳加盟经纪人成长体系培训-《带看三步曲-提升你的成交效率》测试题B卷
贝壳加盟经纪⼈成长体系培训-《带看三步曲-提升你的成交效率》测试题B卷⼤区：店⾯：姓名：系统号：《带看三步曲-提升你的成交效率》测试题B卷本卷考题共10题，共计100分。
⼀、单选题：1-7题（每题只有⼀个正确答案），共题，每题10分，合计70分。
1、（）客户⼆次带看中要主动了解客户的隐藏需求。
这个说法是正确的。
（单选题）A、正确B、错误2、（）每⼀个经纪⼈都要学会如何带看以及带看中突发情况的处理。
这个说法是正确的。
（单选题）A.正确B.错误3、（）业主在家时看房，尽可能的让业主来讲解。
这个做法是正确的。
（单选题）A、正确B、错误4、（）关于带看前我们要给业主进⾏信息确认的重要性，以下描述正确的是哪⼀项？（单选题）A、以房屋最新的状态呈现给客户B、告诉业主他的房⼦可能会有客户看上C、担⼼业主的房⼦突然不卖了D、因为所带看的房⼦没有钥匙，需要业主开门5、（）带看中保安不让进⼩区，以下经纪⼈的做法正确是哪⼀项？（单选题）A、咨询原因，主动维护B、找业主来开门C、到物业公司投诉D、找师傅、店长帮忙6、（）关于带看过程中还要挖掘客户的购房需求的⽬的，以下描述正确的是哪⼀项？（单选题）A、为了让客户更加信任我们B、为了我们能更加精准的匹配房源，快速成交C、为了我们能掌握更多客户的个⼈信息D、为了让我们变得更加专业7、（）如果两个经纪⼈因为带看撞户了，以下解决办法中正确的是哪⼀项？（单选题）A、谁谈下来就是谁的B、合作共赢、团队作战C、找师傅/店长解决D、找对⽅店长解决⼆、多选题：8-10题（每题⾄少有两个正确答案），共3题，每题10分，合计30分。
8、（）以下选项中属于带看前要准备的物料是哪⼏项？（多选题）A、名⽚B、鞋套C、计算器D、指南针9、（）以下关于带领客户回店的⽅式，描述正确是哪⼏项？（多选题）A、计算税费B、寻找商圈经经理来专业服务C、天⽓热/凉了，回店喝杯⽔吧D、我再给您推荐⼀下其他的房⼦10、（）关于带看后当⽇回访业主的描述，以下正确做法是哪⼏项？（多选题）A、反馈客户情况B、再次找业主谈价C、反馈对房⼦的评价D、询问是否能讲解。
2013年房地产经纪人考试必备心态每日一讲(10月13日)
2013年房地产经纪人考试必备心态每日一讲（10月13日）每日一讲：(单项选择题)1、下列属于征收土地特点的是（）。
A.具有一定的强制性B.要妥善安置被征地单位人员的生产和生活C.用地单位给予被征地单位经济补偿D.被征收后的土地所有权发生转移E.被征收的土地不可以是国有土地【正确答案】：ABCD【答案解析】：征收土地具有以下三个明显的特点：1.具有一定的强制性；2.要妥善安置被征地单位人员的生产和生活；3.被征收后的土地所有权发生转移，即集体土地变为国有土地。
参见教材P18。
2、下列关于在房地产开发活动中，房地产业与建筑业的关系，说法正确的是（）。
A.房地产业是策划者、组织者和建设任务的发包者；建筑业是承包单位，按照承包合同的要求完成土地开发和房屋建设的生产任务B.建筑业是房地产开发和建设的甲方，房地产业是房地产开发和建设的乙方C.建筑业是策划者、组织者和建设任务的发包者；房地产业是承包单位，按照承包合同的要求完成土地开发和房屋建设的生产任务D.二者是既合作又竞争的关系【正确答案】：A【答案解析】：参见教材P1。
房地产业是策划者、组织者和建设任务的发包者；建筑业是承包单位，按照承包合同的要求完成土地开发和房屋建设的生产任务。
3、按照现行政策，国有企业改造或改组为国有独资公司的，其划拨建设用地使用权，经批准可保留划拨建设用地使用权，但保留划拨土地方式的期限不超过（）年。
A.5B.15C.8D.10【正确答案】：A【答案解析】：国有企业改造或改组为国有独资公司的保留划拨土地方式的期限不超过5年。
参见教材P35。
4、房地产价格评估应当遵循公正、公平、公开的原则，按照国家规定的技术标准和评估程序，以（）为基础，参照当地的市场价格进行评估。
A.各类房屋的抵押价格B.各类房屋的租赁价格C.各类房屋的重置价格D.基准地价E.标定地价【正确答案】：CDE【答案解析】：参见教材P100，房地产价格评估，应当遵循公正、公平、公开的原则，按照国家规定的技术标准和评估程序，以基准地价、标定地价和各类房屋的重置价格为基础，参照当地的市场价格进行评估。
《带看前中后》_房地产经纪人
带看前中后课程目录01带看的重要性020304content带看前充分准备带看中主动讲解带看后回店、回访05注意事项带看重要性Add you need of contact If necessarily you can put into the content. Add you need of contact.Add you need of contact If necessarily you can put into thecontent. Add you need ofcontact.带看客户房源经纪人带看是服务客户业主最好的机会带看的重要性带看的重要性客户带看可以让客户更了解房源、了解经纪人经纪人带看可以跟客户更多接触，展现自己的专业业主带看可以更好的将自己的房源呈现，加快成交速度了解带看的意义后，我们该如何做好带看呢？思考带看前充分准备◆描述房子状况，呈现亮点◆确定看房时间◆预约看房地点◆提示客户做好签约准备◆告知业主报价与客户的沟通内容思考如果你是客户，经纪人带看前你最关心什么？01房子状况02业主价格03看房时间04看房地点以上两段约看音频中，哪一段好？为什么？◆亲自看过房，身临其境，描述才会形象◆可以给客户发房屋照片，加以描述◆推荐业主的房子，就像推荐自己的房子注意：向客户报价一定是真实价格约看中房源呈现你应做到注：此音频建议城市根据当地情况自行录制选择题：1.电话约客户时，你会怎样跟客户确认时间？（）A.王先生，您一定要在9:00-10:00过来看房哦！B.王先生，您一定要在9:00的时候过来看房哦！C.王先生，您上午过来看房就行，业主在家等着呢！D.王先生，您10：00左右能赶到这边看房吗？B 时间点？还是时间段？温馨提示为了避免客户迟到，所以与客户预约看房时间，一定是确定的时间点选择题：1.带客户看房，你会与客户约在什么地方见面（）A.同业公司旁边B.带看房子的楼下C.标志性建筑物旁D.店面CD 同业公司旁？楼下？店面温馨提示✓尽量不要约在有其他同业的地方✓忌约在房源楼下◆约定看房时间段◆告知客户情况◆提示业主准备好相关签约证件◆与业主确定报价与业主的沟通内容思考如果你是业主，经纪人带看前你最关心什么？01客户能接受的价格02房款的付款方式思考微信提醒如果客户/业主忘记看房的事情怎么办？你怎样避免此类情况？✓时间✓地点✓乘车路线✓天气提醒发给客户xx 先生您好！我是链家的XX ，刚给您打电话的经纪人。
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2013年房产经纪人带看不容忽视的每日一讲（11月3日）每日一讲：(单项选择题)1、按照主营业务类型，可将房地产经纪机构分为( )。
A.以存量房经纪业务为主的房地产经纪机构B.以新增商品房经纪业务为主的房地产经纪机构C.公司制房地产经纪机构D.合伙制房地产经纪机构E.以策划、顾问业务为主的房地产经纪机构2、张某和甲机构、房屋出售方签订的房地产经纪服务合同应为( )。
A.房地产买方代理合同B.房地产指示居间合同C.房地产媒介居间合同D.房地产卖方合同3、张某和甲机构、房屋出售方签订的房地产经纪服务合同应为( )。
A.房地产买方代理合同B.房地产指示居间合同C.房地产媒介居间合同D.房地产卖方合同4、房地产经纪信息管理的原则有( )。
A.强化房地产信息的垄断性B.加强房地产信息的目的性C.提高房地产信息的时效性D.重视房地产经纪信息的系统性E.实现房地产经纪信息的共享性5、房地产经纪机构在选择企业规模时，应着重考虑与其经营规模是否匹配的因素有( )。
A.信息资源B.已有店面的布局C.管理水平D.企业声誉E.人力资源6、房地产经纪机构在接受承购或者承租委托时，应书面告知委托人的事项有( )。
A.法律、法规、政策对房地产交易的限制性、禁止性规定B.住房贷款的政策及有关规定C.经纪业务完成的标准及收费标准D.发票的样武和内容E.合同的履行期限7、为积极开拓业务，房地产经纪人钱某在亲朋好友中收集房地产买卖的信息。
钱某所采用的信息收集渠道属于( )。
A.直接渠道B.间接渠道C.媒介渠道D.关联渠道8、根据房地产经纪活动所促成的房地产交易类型来分类，这宗房地产经纪业务属于( )。
A.房地产买卖经纪业务B.房地产租赁经纪业务C.房地产居间业务D.房地产代理业务9、同一条房地产经纪信息，对不同的人有不同的价值，在不同时间、不同环境的价值也可能不同。
这说明房地产经纪信息具有( )的特征。
A.共享性B.积累性C.多维性D.复杂性10、张某能够在较短时间内迅速找到合适的潜在买主田某，说明张某具有较好的( )。
A.收集信息的技能B.市场分析的技能C.议价谈判的技能D.供需搭配的技能11、根据房地产经纪活动促成的房地产交易类型，可将房地产经纪业务分为房地产转让经纪业务和( )等。
A.房地产买卖经纪业务B.房地产居间经纪业务C.房地产租赁经纪业务D.房地产代理经纪业务12、房地产广告中的图片属于房地产广告的( )。
A.内容要素B.载体要素C.潜在要素D.语言要素13、房地产经纪机构在房地产市场中的作用有( )。
A.降低交易成本B.规范交易行为C.保障交易成本D.提高市场效率E.抬高市场价格14、林某2005年6月向银行借款50万元购买了一套价格为80万元的商品房，林某家庭月收入1万元，月还款4100元，2011年3月还有贷款余额26.8万元，则偿还比率为( )。
A.41.00%B.48.40%C.53.60%D.62.50%15、关于多重上市服务系统(MLS)的说法，正确的有( )。
A.是一种销售模式B.是先进的房地产流通管理系统C.本质是实现信息共享和佣金共享D.是一种组织结构形式E.能够实现交易各方的共赢16、甲机构和张某为王某提供的经纪服务属于( )。
A.房地产代理B.房地产居间C.房地产包销D.房地产经销17、房地产经纪行业学(协)会是房地产经纪人员的自律性组织，是( )。
A.社团法人B.公司法人C.专业行政组织D.公益组织18、房地产经纪机构在风险管理过程中，因买卖双方客户“飞单”而产生的风险，属于( )。
A.操作不规范的风险B.经纪业务对外合作的风险C.房地产经纪人员的道德风险D.客户道德风险19、对房地产经纪服务费的管理主要是从( )方面进行。
A.是否符合收费标准与开具发票B.是否明码标价与开具发票C.是否依照合同约定与开具发票D.是否符合收费标准和明码标价20、房地产经纪人员职业道德的主要内容包括( )。
A.遵纪守法B.规范执业C.诚实守信D.业绩至上E.尽职尽责21、关于房地产经纪人协理的说法，正确的是( )。
A.房地产经纪人协理从业资格考试合格人员即可从事房地产经纪业务B.房地产经纪人协理实行全国统一大纲、统一命题、统一组织的考试制度C.房地产经纪人协理从业资格证书在全国范围内有效D.房地产经纪人协理应当在房地产经纪人的指导下执行经纪业务22、按照主营业务类型，可将房地产经纪机构分为( )。
A.以存量房经纪业务为主的房地产经纪机构B.以新增商品房经纪业务为主的房地产经纪机构C.公司制房地产经纪机构D.合伙制房地产经纪机构E.以策划、顾问业务为主的房地产经纪机构23、房地产经纪机构品牌战略的目标包括品牌愿景、品牌结构和( )。
A.品牌承诺B.品牌个性C.品牌定位D.品牌价值24、关于甲机构在该笔经纪业务收费的说法，正确的为( )。
A.只能向张某收取佣金B.可以向出售方收取佣金C.可以分别向张某和出售方收取佣金D.可以仅向张某收取佣金25、为积极开拓业务，房地产经纪人钱某在亲朋好友中收集房地产买卖的信息。
钱某所采用的信息收集渠道属于( )。
A.直接渠道B.间接渠道C.媒介渠道D.关联渠道26、从法律上看，房地产居间包括( )。
A.向委托人报告订立房地产交易合同的机会B.提供房地产交易政策咨询服务C.提供订立房地产交易合同的媒介服务D.为房地产经纪服务委托人代办房产证E.代办房地产抵押贷款手续27、房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是( )。
A.决策支持子系统B.客户分析子系统C.客户联络中心D.客户资料数据库28、未完成房地产经纪服务合同约定的事项，或者服务达到房地产经纪服务合同约定标准的，房地产经纪机构( )。
A.不得收取佣金B.可酌情收取佣金C.可根据完成情况按比例收取佣金D.可与委托人协商确定是否收取佣金29、目前我国台湾地区房地产经纪行业管理的模式是( )。
A.行政主管模式B.行业自治模式C.行政与行业自律并行管理模式D.市场调节模式30、关于多重上市服务系统(MLS)的运行基础是( )。
A.信息共享制度B.会员联盟制度C.独家代理制度D.佣金共享制度31、房地产经纪行业组织行使管理职责的依据是房地产经纪执业规则和( )。
A.职业道德B.执业技术标准C.执业纪律D.行业组织章程32、未完成房地产经纪服务合同约定的事项，或者服务达到房地产经纪服务合同约定标准的，房地产经纪机构( )。
A.不得收取佣金B.可酌情收取佣金C.可根据完成情况按比例收取佣金D.可与委托人协商确定是否收取佣金33、纪某通过甲房地产经纪机构购买了其代理销售的某新建商品房，拟办理预告登记。
该预告登记的申请人为纪某和( )。
A.甲房地产经纪机构B.甲房地产经纪机构指派的房地产经纪人C.该新建商品房的房地产开发企业D.当地房地产管理部门34、关于多重上市服务系统(MLS)的运行基础是( )。
A.信息共享制度B.会员联盟制度C.独家代理制度D.佣金共享制度35、房地产经纪行业管理的基本原则主要有( )。
A.鼓励自由竞争，促进市场活跃B.遵循行业规律，实施专业管理C.营造良好环境，鼓励行业发展D.严格依法办事，强化行业自律E.顺应市场经济，维护有序竞争36、在房地产居间业务中，代办房地产登记属于房地产经纪机构向客户提供的( )。
A.居间服务内容之一B.后续服务项目之一C.咨询服务内容之一D.信息服务内容之一37、关于房地产经纪人在代理合同中的义务的说法，错误的是( )。
A.应按照被代理人的指示处理事务B.应亲自处理受托事务C.在处理被代理人事务时，应及时报告事务的进展情况D.如以自己的名义取得的孳息，可以自己保留38、房地产经纪行业管理的基本原则主要有( )。
A.鼓励自由竞争，促进市场活跃B.遵循行业规律，实施专业管理C.营造良好环境，鼓励行业发展D.严格依法办事，强化行业自律E.顺应市场经济，维护有序竞争39、甲机构对杨某的卖方主体条件确认的谨慎做法为( )。
A.只要杨某个人签字同意出售该房产B.要求杨某提供朱某的身份证明文件C.只要朱某一人签字同意出售该房产D.要求杨某出示朱某同意并签字的出售该房产的书面材料40、房地产经纪人员职业道德的主要内容包括( )。
A.遵纪守法B.规范执业C.诚实守信D.业绩至上E.尽职尽责41、从法律上看，房地产居间包括( )。
A.向委托人报告订立房地产交易合同的机会B.提供房地产交易政策咨询服务C.提供订立房地产交易合同的媒介服务D.为房地产经纪服务委托人代办房产证E.代办房地产抵押贷款手续42、房地产经纪机构通过门店，将一个业务团队固定在一个特定的客户开发范围之内，使之针对特定的客户提供服务，这叫做( )。
A.取向经营B.聚焦经营C.单一经营D.商圈经营43、房地产经纪服务合同的主要内容包括( )。
A.房地产经纪人与委托人的利害关系B.房地产经纪事项及服务要求、收费标准C.交易物质量、安全状况及责任约定D.合同当事人的权利义务E.合同履行期限44、未完成房地产经纪服务合同约定的事项，或者服务达到房地产经纪服务合同约定标准的，房地产经纪机构( )。
A.不得收取佣金B.可酌情收取佣金C.可根据完成情况按比例收取佣金D.可与委托人协商确定是否收取佣金45、关于房地产经纪人协理的说法，正确的是( )。
A.房地产经纪人协理从业资格考试合格人员即可从事房地产经纪业务B.房地产经纪人协理实行全国统一大纲、统一命题、统一组织的考试制度C.房地产经纪人协理从业资格证书在全国范围内有效D.房地产经纪人协理应当在房地产经纪人的指导下执行经纪业务46、房地产经纪人执业资格证书自签发之日起超过( )年未进行初始注册的，应当参加规定的业务培训，达到要求后，方可申请初始注册。
A.1B.2C.3D.447、房地产经纪执业规范的适用对象是( )。
A.房地产经纪行业组织和政府房地产管理职能部门B.房地产经纪机构和房地产经纪人员C.房地产经纪机构和从事房地产信贷业务的银行D.房地产经纪行业组织和房地产经纪机构48、房地产经纪机构在客户关系管理中，为了争取新客户而采取的措施有( )。
A.提供个性化服务B.提供附加服务C. 建立长期合作关系D.正确处理投诉E.鼓励客户推荐49、关于甲机构代办房地产登记收费的说法，正确的为( )。
A.不应收取任何费用B.可以收取一定的费用C.只能收取交通费D.只能收取信息费50、目前我国房地产卖方代理包括( )。
A.境外公司在我国境内承租房屋的代理B.境外个人在我国境内承租房屋的代理C.新建商品房销售代理D.房屋出租代理E.存量房出售代理51、房地产经纪人员在房屋查验过程中，对房屋产权的确认，应以( )为准。
A.出售方口头陈述B.房地产权属管理部门登记的产权信息C.出售方出示的产权书面说明D.房屋买卖合同52、房地产经纪人员在房屋查验过程中，对房屋产权的确认，应以( )为准。