北京地区及河北省房地产销售佣金提成制度及详细说明
房地产售楼处销售工资及提成办法方案（4页）
房地产售楼处销售工资及提成办法方案（4页）房地产售楼处工资及提成办法1、销售主任实行“工资+提成”待遇。
工资2500元/月，试用期发放80%，提成方案根据招标方案规定点数提取。
2、销售主任每月考评一次，按每月应完成任务量的比例预留保证金。
完成当月任务比例 100% 80% <70% <60% 工资及提成预留比例工资0提成0 工资0提成20% 工资30%提成30% 工资30%提成50% 3、连续两个季度未能完成任务60%或目标责任者，公司有权降级使用。
4、每月5日前将绩效考核自评表上交销售部文员，由公司组织管理部、人力资源部、项目经理对销售主任进行考核。
5、遵照公司制定的统一提成比例，各业务员应密切合作，互帮互助体现“同心同利，致诚致信”的公司精神，其业务提成方案除贯彻“谁最先接待归谁”的基本原则外，特殊情况的提成比例如下：(1)所有客户的成交以第一次有效登记为准，如发现重复登记，负责人可根据谁更有利于成交谁接待原则进行协调，成交后原则上第一次登记的业务员不少于50%提成，具体情况由负责人确定。
(2)客户接受电话咨询，业务员A进行有效登记，但客户上来由B接待并当即成交或一直由B跟踪成交，A没有参与接待，其提成比例为5:5，如由A、B跟踪成交（协作），其提成则为8:2分成。
(3)客户接受电话咨询，业务员A没能进行登记，但客户上来直接找A，而A不在，由B业务员接待并当即成交或一直由B跟踪成交，其提成比例为5:5分成。
而由A跟踪成交则B不参与分成。
(4)客户再次上售楼部没有找先前的业务员A，而A不在或不清楚是自己老客户，由B接待并当即成交，其业务提成为7:3；如A发现客户上来并由A跟踪成交，B不参与分成。
(5)每月留10%作公佣，按一定比例重新分配。
房产中介提成制度方案模板
房产中介提成制度方案模板一、总则第一条为了充分调动公司员工的积极性和创造性，提高员工的工作效率和服务质量，根据国家相关法律法规和公司实际情况，特制定本提成制度方案。
第二条本提成制度方案适用于公司所有从事房产中介业务的员工。
第三条本提成制度方案的解释权归公司所有。
二、提成比例第四条提成比例根据员工完成的业务类型和业绩大小确定，具体比例如下：1. 房屋租赁业务：每成功租赁一套房屋，提成为租金的5%。
2. 房屋买卖业务：每成功销售一套房屋，提成为房价的2%。
3. 商业物业租赁业务：每成功租赁一套商业物业，提成为租金的8%。
4. 商业物业买卖业务：每成功销售一套商业物业，提成为房价的4%。
5. 别墅租赁业务：每成功租赁一套别墅，提成为租金的10%。
6. 别墅买卖业务：每成功销售一套别墅，提成为房价的6%。
第五条员工每月业绩达成率如下：1. 业绩达成率90%以下，提成比例为本提成制度方案规定的提成比例。
2. 业绩达成率90%-100%，提成比例为本提成制度方案规定的提成比例上浮10%。
3. 业绩达成率100%以上，提成比例为本提成制度方案规定的提成比例上浮20%。
三、提成发放第六条员工提成发放时间为每月月底，公司根据员工当月的业绩情况计算提成金额，并在下一个工作日发放至员工工资卡。
第七条员工如因特殊情况导致业绩未达成，公司可根据实际情况适当调整提成比例。
第八条员工如因违规行为导致业绩受损，公司有权扣除相应提成金额。
四、其他规定第九条员工在业务过程中应严格遵守国家法律法规和公司规章制度，诚实守信，为客户提供优质服务。
第十条员工应积极参与公司组织的培训和活动，提升自身业务能力和综合素质。
第十一条公司定期对员工进行业绩考核，对表现优秀的员工给予奖励和晋升机会。
第十二条本提成制度方案自颁布之日起实施，如有未尽事宜，公司可根据实际情况予以调整。
五、附则第十三条本提成制度方案的制定、修改和废止，均需经过公司董事会审议通过。
房地产经纪公司销售人员工资佣金提成制度
房地产经纪公司销售人员工资佣金提成制度1. 引言房地产经纪公司销售人员的工资佣金提成制度是一项关键性的政策，对于公司的经营与发展起到至关重要的作用。
本文将详细阐述房地产经纪公司销售人员的工资佣金提成制度，包括提成比例、计算方法、考核标准等内容，以确保公司与销售人员在工资佣金方面的权益得到公平、合理的保障。
2. 提成比例为了激发销售人员的积极性和工作动力，房地产经纪公司设定了合理的提成比例。
提成比例将根据销售人员的表现和销售业绩进行动态调整，以确保公平和激励的原则。
2.1 销售额不同区间的提成比例按照销售额的不同区间，公司将制定不同的提成比例。
以下是公司制定的提成比例范例：•销售额≤ 500万元：提成比例为5%•500万元 < 销售额≤ 1000万元：提成比例为7%•1000万元 < 销售额≤ 2000万元：提成比例为9%•销售额 > 2000万元：提成比例为11%2.2 引入销售人员绩效考核除了销售额之外，公司还将引入绩效考核作为提成比例的参考。
绩效考核将根据销售人员的工作投入、客户满意度、合同签订率、业务发展等因素进行评估。
绩效考核结果将与销售额的提成比例相结合，以形成最终的提成比例。
3. 提成计算方法房地产经纪公司的提成计算方法需要确保公正、准确、透明。
以下是公司规定的提成计算方法的详细步骤：3.1 销售额计算销售人员的销售额将根据他们所负责的客户合同金额来计算，包括买卖双方的房屋/土地价格、商业地产租赁合同金额等。
3.2 提成计算公式提成计算公式为：提成金额 = 销售额× 提成比例通过将销售额与提成比例相乘，即可得到销售人员应获得的提成金额。
3.3 绩效考核调整如果销售人员在绩效考核中表现突出，公司将对提成计算进行适当调整，提高其提成比例以奖励其优秀表现。
4. 考核标准为了确保公平和透明的考核标准，房地产经纪公司设立了一套综合性的考核指标体系。
该体系将综合考虑销售额、绩效考核、客户满意度等因素，以评估销售人员的表现。
北京地区及河北省房地产销售佣金提成制度及详细说明
北京地区及河北省房地产销售佣金提成制度及详细说明销售人员佣金计提办法某房地产开发有限公司销售管理佣金提成制度为了完善公司销售管理机制,规范销售操作规程,提高销售队伍的工作积极性和提升业绩,发挥团队合作精神,现结合公司目前开发项目的实际销售情况和市场需要,引入销售激励机制,特制定适合公司业务发展的销售佣金激励办法。
一、销售人员岗位职责1、营销经理1)对销售现场进行全面管理(包括现场相关部门人员),对公司领导负责;2)组织销售代表的在职岗位培训及测评、人员调整;3)协调与公司其它部门之间的关系,做到"上情下达,下情上达";4)制定销售策略,制定、提报广告投放计划、方案;5)全面掌控销售进度,对销售现场进行实时监控,对销售现场的房屋去化进行实时销控;6)处理销售中的重大突发事件,协调处理重要客户关系,现场重大事件的决策;7)销售状况的评估,分析,解决,处理重大的客户投诉。
2、销售代表11)主要职责是实现销售活动,为客户提供高质量的接待、咨询服务;2)完成公司制定的销售任务;3)充分展示公司、楼盘的良好形象;4)主动,自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作;5)协助销售经理整理租售资料的统计和分类管理;6)协助办理相关的销售手续,并做好档案管理工作;7)协助市场调查,及时上交工作计划及总结;8)负责与客户沟通联系,为客户解决困难;9)对客户有礼有节,不准有超越权限的承诺;10)在与客户联系中,要有礼有节,不违背公司利益,又使客户满意;11)协助经理处理投诉问题的落实,解决;12)做好对外公关工作,积极完成上司临时安排的工作。
二、佣金计提激励办法佣金计提激励办法1、底薪提成制:公司营销人员采取"底薪(公司编制)+提成(销售提成) +考核奖金(销售提成)"的薪酬结构。
2、佣金提成方式:采用个人业绩提成率计算,以销售任务定额设定提成固比例,同时根据个人销售综合考评设定月度考核奖金计提。
售楼员佣金提成制度
为规范售楼员的销售行为，促进安定团结、群策群力搞好销售工作，特制定本守则，以共同遵守。
接待顺序
一、售楼员接待来访客户，一律按规定的先后顺序依次接待，不得相互争夺。
二、接待顺序排列为：从左至右，以售楼员坐向为标准。当天第一个来访客户，由左一售楼员接待，第二个来访客户由左二售楼员接待，以下依次类推，如当值售楼员临时离开售楼处，由其下一位售楼员负责接待。
5、销售人员在接待客人时不得有任何理由中断正在接待的客户。
6、销售人员在一个月内没有及时跟进并记录的，视为新客户，任何销售人员均可接待。
7、公司其他部门职员及外公司人员介绍的客户，佣金归介绍人所有。
佣金分配
1、来访客户成交后的佣金归原始接待者所有。
2、问客人是否第一次来看楼，是否有其他销售人员曾经接待，如客户能说出曾有销售人员接待，应无条件让出。如销售人员不在场应先电话知会，再协助接待，业绩原则上一人一半。
3、分别接待不同的家庭成员，业绩原则上一人一半。
4、销售人员不能同时接待不同客户。有旧客前来没空接待时，应及时找同事协助，业绩原则上一人一半。
售楼#43;佣金。
二、以完成销售额的百分比提取佣金，佣金分为出租金额佣金和销售金额佣金两种方式。
三、售楼员必须在当月完成出租金额元或销售金额元之后方可提取佣金。
四、出租金额佣金为超出部分的20%，销售金额佣金为当月超出部分销售总额的0.2%。
五、佣金结算方式：当月结算一次，次月支付。
客户划分
一、新客户来访，归当值售楼员所有。
二、老客户来访，归原始接待者所有。如原始接待者因事外出，当值售楼员应与原始接待者取得联系；如原始接待者出差或探亲，无法联络，则按当天售楼顺序处理，轮着谁，由谁接待。
房地产销售佣金提成管理制度
一、目的1.规范项目销售佣金提成核算、计提、发放，形成销售佣金提成标准化管理体系。
2.激励各部门员工士气，提高工作积极性，形成按劳分配、多劳多得的良性管理氛围。
二、原则1.全流程符合公司的规章制度流程要求。
2.充分结合公司实际情况和当地房地产市场佣金提成比例及薪酬水平。
3.佣金提成总额不得超过实际到款总额的0.8%，且该费用不包含推广费用及岗位工资、福利等。
三、适用范围适用于公司各部门全体员工。
四、定义概述1.佣金提成：指继工资、福利待遇外构成薪酬待遇的正常收入，以客户购买项目各种物业完成认购、签约流程，在《商品房买卖合同（预售）》签订后及约定的付款方式（全款、分期、按揭）生效后，客户购买物业的首付款、分期款项及全款进入公司财务账户，经公司财务核实确认，符合公司确定的参与提成范围后进行发放的货币。
2.保证金：为降低公司销售风险，保证销售服务质量，按参与佣金提成相关岗位人员佣金提成的一定比例由公司暂扣提留至项目交房后。
如无销售事故且未对公司造成损失者，再对该保证金全额发放。
3.回款额：单套物业全款到账后，则该套物业的合同金额记为回款额。
五、销售佣金提成计算方式1.置业顾问佣金提成=当月个人销售总额×相应佣金提成系数。
2.公司其他岗位佣金提成=项目当月销售总额×相应佣金提成系数。
六、销售佣金提成系数标准1.置业顾问个人佣金提成系数物业类型个人销售任务高层、小高层洋房100%≤当月任务完成率0.3%0.25％当月任务完成率＜100%0.25%0.2%2.公司其他岗位佣金提成系数岗位名称佣金提成系数总经理0.08%营销副总0.07%（非营销部）部门负责人0.02%（非营销部）员工0.015%营销部负责人0.045%营销部员工0.035%3.佣金提成系数核算说明：佣金提成系数核算标准以当月销售任务完成结果进行核算，佣金提成计算以当月实际回款额进行核算。
七、佣金提成发放1.佣金提成发放规则及时间（1）每月末日24点作为销售金额统计截止时间，营销部于次月2日前完成《项目佣金提成总表》（见附件）的编制及营销副总审核，次月6日前完成财务部对接审核，次月8日前完成总经理审批。
房产代理公司销售管理佣金提成制度
房产代理公司销售管理佣金提成制度1. 引言本文档旨在制定房产代理公司销售管理佣金提成制度，以规范销售人员的薪酬结构和激励机制，提高销售绩效和团队合作。
本制度适用于公司所有销售人员，并应遵守相关法律法规。
2. 佣金计算方式2.1 销售佣金按照销售额进行计算，具体计算公式如下：销售佣金 = 销售额 * 提成比例提成比例根据销售人员的绩效和级别确定，绩效越高、级别越高的销售人员所获得的提成比例越高。
2.2 销售额是指房产代理公司通过销售实际获得的收入，包括房屋出租、出售等各项销售业务的实际金额。
3. 提成比例3.1 提成比例根据销售人员的级别分为三个档次：初级、中级和高级。
3.2 初级销售人员的提成比例为销售额的5%。
3.3 中级销售人员的提成比例为销售额的7%。
3.4 高级销售人员的提成比例为销售额的10%。
4. 非销售岗位的佣金对于房产代理公司的非销售岗位而言，本制度不设提成制度。
这些岗位的薪酬结构将根据岗位的性质、工作职责以及内外部公平原则确定。
5. 提成发放方式5.1 提成按月结算并发放给销售人员。
5.2 提成发放前需经过销售业绩审核，确保销售业绩的真实性和准确性。
5.3 销售人员可选择提成以现金形式发放或通过银行转账的方式领取。
6. 其他条款6.1 公司保留对本制度进行修改和解释的权利，并应及时告知销售人员。
6.2 如销售人员涉及违反公司规定的行为，公司有权根据情节严重程度对销售佣金进行相应的处罚，包括但不限于扣减佣金、停止发放佣金等。
6.3 如销售人员与客户发生纠纷，公司有权协助解决，但不承担任何法律责任。
7. 结论本房产代理公司销售管理佣金提成制度旨在激励销售人员的积极性和工作热情，提高销售绩效并促进团队协作。
通过明确的提成计算方式和比例，可以公平地为销售人员提供薪酬激励，同时保证公司利益的最大化。
本制度的实施应遵循相关法律法规，确保合法合规。
同时，公司保留对本制度进行调整和解释的权利，并应及时告知销售人员。
(最新)房地产销售管理佣金提成制度
4 月完成 20 套( 含尾房 ) 5 月份完成 100 套 6 月完成 38 套 合计：开发一期经历两次开盘，共完成 660 套房源的 60%即： 39 6 套。 6、佣金提成计提时间： 住宅 商业 一次性付款 签定协议 10%，签定合同 20%，款到 50%.交房办理完入伙手续 2 0%. 银行按揭 或公积金 签定协议 10%，签定合同 20%，款到 50%.交房办理完入伙手续 2 0%. 签定协议系指签定认购协议，并收到认购定金 ; 签定合同系指签 定房屋管部门制的定的房屋买卖合同， 并按要求收齐客户资料， 配合 完成合同登记 ; 款到系指合同约定的房屋销售价款到达公司指定帐户 ; 交房系指客户办理完成所有入住的所有手续， 并缴清相关款项、 资料。 7、佣金提成配率表：
管理工具
管理制度
销售团队管理 （工具）
房地产销管理佣金提成制度
为了完善公司销售管理机制，规范销售操作规程，提高销售队 伍的工作积极性和提升业绩， 发挥团队合作精神， 现结合公司目前开 发项目的预计销售情况和市场需要， 引入销售激励机制， 特制定适合 公司业务发展的销售佣金激励办法。
一、佣金计提激励办法 1、底薪提成制：公司营销人员采取“底薪 ( 公司编制 )+ 提成 ( 销 售提成 ) 的薪酬结构。 2、佣金提成方式： 采用个人业绩提成率计算 , 销售经理以团体业 绩提成率计算 . 3、考核以月度标准分值打分 +附加值分数综合评价考核并决定销 售人员留用或辞退。 4、提成佣金款来源：目标 ( 实际 ) 销售总额 x 佣金提成系数 5、销售任务： 销售目标指定以公司项目整体运营目标为总体销售目标， 本项目 开发一期 11、12、13、14、号楼分别为 2 个营销周期即 2 次开盘， 需完成 60%的住宅销售率，周期时间为 1 年(2009 年 6 月 20 日至 201 0 年 7 月 1 日) 共计 12 月，目标分解为 : 11、14 号楼为第 1 个营销周期，营销时间为 6 个月，时间为 (20 09 年 6 月 20 日至 2009 年 12 月 30 日) 。销售需完成营销一期 11、1
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北京地区及河北省房地产销售佣金提成制度及详细说明销售人员佣金计提办法某房地产开发有限公司销售管理佣金提成制度为了完善公司销售管理机制,规范销售操作规程,提高销售队伍的工作积极性和提升业绩,发挥团队合作精神,现结合公司目前开发项目的实际销售情况和市场需要,引入销售激励机制,特制定适合公司业务发展的销售佣金激励办法。
一、销售人员岗位职责1、营销经理1)对销售现场进行全面管理(包括现场相关部门人员),对公司领导负责;2)组织销售代表的在职岗位培训及测评、人员调整;3)协调与公司其它部门之间的关系,做到"上情下达,下情上达";4)制定销售策略,制定、提报广告投放计划、方案;5)全面掌控销售进度,对销售现场进行实时监控,对销售现场的房屋去化进行实时销控;6)处理销售中的重大突发事件,协调处理重要客户关系,现场重大事件的决策;7)销售状况的评估,分析,解决,处理重大的客户投诉。
2、销售代表 11)主要职责是实现销售活动,为客户提供高质量的接待、咨询服务;2)完成公司制定的销售任务;3)充分展示公司、楼盘的良好形象;4)主动,自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作;5)协助销售经理整理租售资料的统计和分类管理;6)协助办理相关的销售手续,并做好档案管理工作;7)协助市场调查,及时上交工作计划及总结;8)负责与客户沟通联系,为客户解决困难;9)对客户有礼有节,不准有超越权限的承诺;10)在与客户联系中,要有礼有节,不违背公司利益,又使客户满意;11)协助经理处理投诉问题的落实,解决;12)做好对外公关工作,积极完成上司临时安排的工作。
二、佣金计提激励办法佣金计提激励办法1、底薪提成制:公司营销人员采取"底薪(公司编制)+提成(销售提成) +考核奖金(销售提成)"的薪酬结构。
2、佣金提成方式:采用个人业绩提成率计算,以销售任务定额设定提成固比例,同时根据个人销售综合考评设定月度考核奖金计提。
3、提成佣金费来源:(1)住宅:月销售总额中提取3‰出来作营销管理、销售个人的佣金和销售人员月度考核奖。
(2)商铺:月销售总额中提取2‰出来作营销管理、销售个人的销售 2 佣金和销售人员月度考核奖。
4、佣金提成计提时间: 住宅一次性付款 (预售证已领) 银行按揭商铺一次性付款 (预售证已领) 银行按揭已付总房款 50%并签定《购房合同》后计提已付清首期款并签定《购房合同》及《银行按揭合同》后计提已付总房款 50%并签定《购房合同》后计提已付清首期款并签定《购房合同》及《银行按揭合同》后计提5、佣金提成配率表: 类别销售任务( 销售任务(销售额个人提成比度) 例集体考核比例营销管理提成比例月销售总额扣除个人提成及管理每人提取可参与提 30 万以下(含 30 万) ×1.6‰人员提成后的剩余部分成人员的平均奖金月销售总额扣除个人提成及管理每人提取可参与提住汽摩 30～60 万(含 60 万)×1.7‰ 人员提成后的剩余部分成人员的平均奖金宅车托月销售总额扣除个人提成及管理每人提取可参与提位车 60 万以上×1.8‰ 人员提成后的剩余部分成人员的平均奖金位繁忙时段营销月销售总额扣除个人提成及管理每人提取可参与提管理人员售出的×1.6‰ 人员提成后的剩余部分成人员的平均奖金月销售总额扣除个人提成及管理每人提取可参与提 50 万以下(含 50 万) ×1.0‰ 人员提成后的剩余部分成人员的平均奖金月销售总额扣除个人提成及管理每人提取可参与提 50～80 万(含 80 万)×1.1‰ 人员提成后的剩余部分成人员的平均奖金商月销售总额扣除个人提成及管理每人提取可参与提铺 80 万以上×1.2‰ 人员提成后的剩余部分成人员的平均奖金繁忙时段营销月销售总额扣除个人提成及管理每人提取可参与提管理人员售出的×1.0‰ 人员提成后的剩余部分成人员的平均奖金试用期满,可以独立成功出售房屋并经公司正式录用后方可参与集体考核提成。
提集体考核：营销策划经理根据销售人员当月综合表现来评定其考核奖。
成自由组合成销售人员可以自由组合进行推销，组合推销成功售出按个人提成比例个人提成比例进行平均分处个人提成比例功售出的提成：配计提（个人有协议的，从其协议），双方必须签名确认方可计算佣金。
理销售人员出售的房价低于其权限并经销售经理同意而成功售出的，佣金计提只能办低出价格权限按个人提成比例的 90% 法个人提成比例的 90%提取，余下的 10% 余下的 10%提转到集体考核提成中计发。
（客户自成功售出的提成：己通过关系向公司管理人员取得优惠的，按个人提成比例全额发放。
）客人第一次来访由 A 号销售员接待推销，第二次来访由 B 号销售员或销售部第三者接待推销，最终成交后的提成主要参考以下三方面的内容来决定佣金的分配比碰客后成功售例。
1）以销售人员跟踪的次数、努力的程度以及最终促成客户成功落定为主要出的提成处理：参考要素（占 60％） 2）。
其次以成交客户的口述情况及评价为参考要素（占 25％）； 2）最后以部门经理签核的《每日来访客户登记表》的内容为参考要素（占 15％）。
在销售过程中，由于销售人员因先后接待同一个客人，双方未能达成友好共商而碰客或抢客后，因争引起争议，导致目标客户走失，因此而造成销售直接经济损失的，公司将对事件议不和令客人走失的销售人作当月佣金提成额中扣除 200 元/套的处理，如当月佣金提成额不足 200 提成额中扣除提成处理：元的，在其当月工资中扣除 200 元/套。
当月工资中扣除已提佣金，之后经公已提佣金的商品房，因某种原因经公司同意作退房的，经手人已领的佣金在退出退出司同意作退房或转卖的当月扣除；而此套房或商铺重新卖出后再按规定计提。
的当月扣除的提成处理： 3 1、从中介介绍过来的客人必须转交本售楼部人员接待推销并成功售出的，提成中介或公司各部门介佣金中介人按2.5 2.5‰计提,销售经手人按0.5 0.5‰计提。
绍成功售出的提成处 2、公司员工介绍过来的客人由始至终不经销售人成功售出的，公司员工的佣金理：提成按3‰计算；如介绍过来的客人转交本售楼部人员接待推销并成功售出的，提成佣金中介人按 2.52.5‰计提,销售经手人按0.5 0.5‰计提。
1、所有销售人员公司原则上不作月薪月薪保底。
月薪 2、如因公司在短期内未能接上楼盘，导致销售货源不足，供货量在当时期不足保底薪酬的处理：人均可售壹套的情况下，公司将对销售人员进行月薪 700 元保底元保底处理；壹月薪 3、其它情况由公司董事长、总经理核定。
1、新人试用期间不作月薪月薪保底。
月薪新人加入 2、新人加入，第一、二个月为试用考核期，拓展业务时由销售经理安排一个固的提成处理：定旧销售员带领新人组合共同拓展销售，成功售出后计提佣金按个人提成比例计个人提成比例计算，新人占 40%，旧销售人员占60%。
第三个月新人自行拓展工作。
三、轮客制度1、正常班与早晚班轮客处理办法:由于正常班的销售人员接待客户的机会要优于早晚班,所以每日上午(8:00-12:00),应由早晚班的销售人员先轮客接待,再由正常班的销售人员轮客接待。
2、正常班与中班轮客处理办法:由于正常班的销售人员接待客户的机会要优于中班,所以每日下午(2:30-18:00),应由中班的销售人员先轮客接待,再由正常班的销售人员轮客接待。
如果中班的销售人员在中午(12:00-2:30)已经接待过客户(个人客户除外),应该先由正常班的销售人员接待客户。
四、客户确认制度宗旨:团结合作,发扬团队合作精神。
原则:一切以《每日来访客户登记表》文字记录、来电来访登记为准,口说无凭。
同时按照轮号接待客人的方式进行拓展推销。
销售员工的连续两个月未售出壹套房/铺,或连续三个月销售业绩排位最后的, 公司将按其实际工作情况作留职或辞退的处理。
1、前提:接待客户时,要主动询问客户以前是否与本公司联系过,了 4 解到是老客户,应及时通知第一接待人继续跟进。
具体做法:1)在客户进入门口前,应主动微笑出迎,亲手为客户拉开门,礼貌致敬(笑语"欢迎光临"),然后第一时间进行自我介绍,我是 XX 楼盘的 XX 小姐/先生,吾知有什么可以帮到你?2)在了解客户的需要后,应先询问客户的姓氏(如,请问先生/小姐点称呼啊),再询问客户之前有没有来过或者有无朋友介绍过来(如,吾知 XX 小姐/先生之前有无来睇过),如果有就应立即询"之前是边个销售人员跟开"。
在得知具体是边个销售人员跟开之后,应立即通知该销售人员前来接手,如果该销售人员不在现场,应立即致电通知该销售人员 (如, XX 人,(来自房地产 E 网 )你之前跟开的 XX 小姐 /先生依家过左来睇楼,你有无时间依家立即返来)。
如果该销售人员肯定在 X 分钟之内能够赶回来,招呼接待的销售人员应在该销售人员回来这一段时间招呼客户,并为客户提供高质量的服务。
待该销售人员回来后,再将客户移交,并将客户的有关情况向该销售人员解释清楚。
如果该销售人员不能及时赶回来,应交待清楚交由边个现场销售人员为其接手,并将客户的有关情况交待清楚,有必要的话,应向客户解释清楚未能赶回来亲自为其服务的原因,令客户觉得倍受尊重和放心。
2、客户确认以销售人员递交的《每日来访客户登记表》为准。
3、已成交客户重复购买,原则上由已成交销售人员接待推销。
客户有特殊指定销售人员接待的,由被指定的销售人员接待推销。
4、已成交客户重复购买,若在第一单已发生撞单的,原则上由参与 5 第一单提成的人员接待推销,成交后平均分配业绩佣金。
客户有特殊指定销售人员接待的,由被指定的销售人员接待推销。
5、已成交客户亲自带新客户前来睇房的,由已成交销售员接待并跟进。
若在第一单已发生撞单的,原则上由参与第一单提成的人员接待推销,成交后平均分配业绩佣金。
6、已成交客户介绍新客户但是没与其同往的,客户来时提及朋友、亲戚已购房之事的,由已成交销售员接待并跟进,若在第一单已发生撞单的,原则上由参与第一单提成的人员接待推销,成交后平均分配业绩佣金。
;客户来时忘记或没有指定销售人员接待的,作为新客户由轮号人接待。
7、未成交客户带客户来的,由第一接待人接待推销。
8、未成交客户推荐朋友来的,客户指定销售员接待,由指定销售员接待推销;客户没有指定销售员接待推销,视为新客户,由轮客销售人员接待。
9、客户确认有效期为二个月,二个月后再续确认,视为新客户。
客户确认的有效期以销售经理签字的日期为准。
如果该客户虽然在客户确认有效期内没有到销售中心睇楼的,但有来电咨询,或销售人员有去电跟踪的,该销售人员应将每次客户来电咨询或自己去电咨询的情况记录在资料部及《每日来访客户登记表》上,递交营销、策划部经理, 该种情况不属于过了客户确认有效期。