生产副总1003
《企业标准体系要求》解读
《企业标准体系 要求》解读目录CONTENTS一二三四五术语和定义总体要求标准体系构建体系运行体系评价与改进术语和定义4企业标准体系企业内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。
基础保障标准体系企业为保障企业生产、经营、管理有序开展所执行的，以提高全要素生产率为目标的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。
产品实现标准体系企业为满足顾客需求所执行的，规范产品实现全过程的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。
岗位标准体系企业为实现基础保障标准体系和产品实现标准体系有效落地所执行的，以岗位作业为组成要素标准按其内在联系形成的科学的有机整体。
企业标准体系应遵循“PDCA”方法构建、运行、评价与改进。
企业应以本企业战略为导向，分析需求，策划企业标准体系。
企业标准体系应目标明确，体系内所有标准应完整、协调，满足相关方需求。
企业标准体系应适宜、有效，企业可根据需求和内外部环境变化调整企业标准体系。
企业宜将其他管理体系的标准纳入企业标准体系。
企业应定期开展企业标准体系评价工作，确保体系持续有效。
企业标准体系应层次清晰，结构合理，体系内所有标准边界清楚，接口顺畅，构成有机整体。
企业应利用标准化的方针目标评审和体系评价所产生的结果，持续改进和完善企业标准体系。
企业标准体系构建规划可由企业战略规划的牵头人组织制定，企业标准体系构建规划可以是独立的文件，也可以是企业战略规划的一部分。
企业标准体系构建规划应经最高管理者或其授权人批准。
企业标准化组织机构企业标准化方针、目标、任务和措施企业需求及标准化现状分析支撑企业总体战略标准化目标明确、任务明确、措施有力遵守标准化法律、法规和规章的要求标准化组织机构设置科学合理标准体系构建1需求分析2结构设计标准明细表3体系编制说明4需求分析需求分析—相关方的需求和期望顾客企业员工社会供方合作伙伴企业所有者股东相关方产品的质量、价格、交付及服务u 持续的盈利能力u 透明度u 良好的环境u 职业安全u 职业发展u 得到承认和奖励u 互利和连续性u 遵守法律法规、环境保护u 道德行为需求分析—分析方法确定标准化对象识别关键过程资源和要素分解需求和期望梳理相关方梳理相关方顾客1企业所有者2企业员工3供方和合作伙伴4社会5分解需求和期望质量价格交付及服务设计生产设计生产售后/ 交付后营销财务生产营销售后 /交付后识别关键过程资源和要素u 设计和开发标准u 产品标准u 设备设施标准u 人力资源标准u 生产/服务提供标准u 售后/交付后标准u 财务和审计标准u 设计和开发标准u 设备设施标准u 生产/服务提供标准u 营销标准u财务和审计标准u 生产/服务提供标准u 营销标准u 售后/交付后标准确定标准化对象梳理相关方分解需求和期望识别关键过程资源和要素确定标准化对象梳理相关方持续盈利能力透明度u 方针、目标、战略和方法u 产品和市场u 团队u 资产u营销策划u 规划计划和企业文化标准u 设计和开发标准u 人力资源标准u 财务和审计标准u 知识管理和信息标准u 营销标准u 财务和审计标准u 规划计划和企业文化标准u 行政事务和综合标准u 产品标准u 财务信息公开u 非财务信息公开u 产品标准信息分解需求和期望识别关键过程资源和要素确定标准化对象梳理相关方良好的环境职业安全得到承认和奖励u硬环境u软环境u 设备设施标准u 规划计划和企业文化标准u 行政事务和综合标准u 安全和职业健康标准u人力资源标准职业发展职业健康、安全与应急培养、任用、考核、晋升、职业生涯奖惩、职务晋升u 人力资源标准分解需求和期望识别关键过程资源和要素确定标准化对象梳理相关方互利和连续性u 生产/服务提供标准选择和管理供方的培养与供方沟通、与顾客沟通分解需求和期望遵守法律法规环境保护道德行为u 法律、法规、规章和强制性标准的收集和分析u合同法u 劳动法u 环保和节能u产品召回和回收再利用企业文化、诚信体系、公益性、社会责任识别关键过程资源和要素u 生产/服务提供标准u 环境保护和能源管理标准u 售后/交付后标准u 规划计划和企业文化标准确定标准化对象梳理相关方注：识别的关键过程、资源和要素以及确定的标准化对象不限于本表所列内容法律法规强制性标准规章转换标准纳入相应的标准体系《劳动合同法》的要求标准基础保障标准体系之人力资源标准体系其他管理体系企业管理制度及其他标准企业标准体系企业组织机构组织机构与业务流程的适宜性优化组织机构或建立、调整相关标准体系已建立未建立体系的目标性、完整性、适宜性体系的必要性企业标准体系的延续、变更或再设计按照本标准建立企业标准体系已建立未建立u 企业标准文件已整合u 各管理体系标准未整合/按照本标准，对各体系内标准文件直接纳入或修订后纳入企业标准体系按照本标准建立企业标准体系制度涉及的对象流程等与标准化对象的契合度企业标准体系的架构延续、变更或补充，将相关系统性管理活动固化为标准，纳入体系。
管理题库题-综合题.doc
综合题01Z1001紫光公司除设立了总裁办公室、计划处、财务处、人事处、协调处等职能部门以外，还按地区设立了美洲、欧洲、非洲、澳洲、西亚、东南亚、东北亚等事业部，每个事业部下属若干个工厂。
请说明该公司的组织结构。
并分析其优缺点。
01Z1002新新广告公司是拥有三百余名职工的大型广告公司。
就广告业务来说，具体工作内容有：1、与老顾客建立固定联系，搜寻新顾客。
2、对承揽的广告业务进行文字创作和艺术创作。
3、对广告内容进行电视制作、电台制作、报纸制作、杂志制作或路牌制作, 以及其他制作。
4、调查各种新闻媒体的性质、栏目、时间、版面、价格，决定整段时间、整段版面、整段地段购买，还是分别购买，并与新闻媒体保持联系。
5、帮助顾客设计陈列方式、包装样式或商品分配办法。
6、帮助顾客调查市场、估计潜力、确定广告影响等。
试回答下面的问题：1、你认为什么样的组织结构最适合新新广告公司？2、该组织结构类型的优缺点是什么？01Z1003某小城市的图书馆共有员工18人。
其中馆长1人和馆员17人,馆员中有5人是图书馆专业的硕士毕业生，其余为非专业人员。
馆长为该图书馆设计了一种组织结构，确定了每个人的任务，制定了许多规章制度，并采用集中决策方法。
馆长直接管理的有3人：1名助理；1名负责图书编目和技术服务的副馆长; 1名负责日常工作和参考资料编辑的副馆长。
两名副馆长常常跟馆长抱怨，馆长在作出重要决策时，即使这些决策会影响到两名副馆长各自管理的部门，馆长也从不与他们商量。
对此馆长回答说：“我们只是一个很小的图书馆。
我熟悉馆内的所有事情，知道下一步将发生什么事和应该怎样去做。
所以协调馆内工作最好的办法，就是由我一人作出决策。
”（假定该图书馆分为以下职能部门：流通阅览部、信息咨询部、采编部、技术部和综合办公室）问题：1.描述该图书馆的组织结构类型。
2.该组织结构类型的优缺点是什么？3.如果要改变该图书馆现有的组织结构的话，你主张怎么改？为什么？01Z1004某地方生产传统工艺品的企业，伴随着我国对外开放政策，逐渐发展壮大起来。
中建分公司生产副总的岗位职责
一、生产计划制定1. 负责制定生产计划，并组织实施，确保生产工作按时、按质、按量完成。
2. 分析当前工作量和生产能力，合理调配资源，提出合理的生产计划。
二、生产管理1. 组织、协调和指导生产车间的生产活动，确保生产过程中的安全生产。
2. 负责生产设备的维护、保养和维修工作，确保设备正常运转。
3. 监督生产作业的质量，及时发现和解决生产过程中的质量问题。
三、成本控制1. 负责生产成本的控制，提出降低成本的有效措施。
2. 定期分析生产成本情况，并根据分析结果提出相应的改进意见。
四、人员管理1. 组织、管理和指导生产车间的生产人员，完善人员培训和激励机制，提高员工素质和工作效率。
2. 负责评估生产人员的绩效，提出合理的薪酬和晋升建议。
五、协调交流1. 负责与其他部门的交流和协调工作，确保生产需求得到满足。
2. 及时协调解决生产中的各种问题，确保生产活动的顺利进行。
六、改进工作1. 提诞辰产工作中的改进意见，并积极推动改进工作的实施。
2. 不断优化生产流程，提高生产效率，降低生产成本。
七、安全环保1. 负责生产现场的安全管理工作，确保生产过程中的安全生产。
2. 督促执行环保政策，确保生产活动对环境没有负面影响。
以上是中建分公司生产副总的岗位职责，希望能够全面贯彻执行，做好生产工作。
8. 新技术应用1. 不断关注行业内的新技术发展和应用，积极推动先进生产技术的引进和应用，确保生产工艺和设备处于领先水平。
2. 负责组织开展技术改造和工艺优化工作，提高生产效率和产品质量。
9. 流程优化1. 评估生产流程和相关工艺，提出改进意见并组织实施，以提高生产效率和降低生产成本。
2. 完善生产标准和流程文件，推动全面质量管理和精益生产。
10. 数据分析1. 收集、分析生产过程中产生的各类数据，为生产决策提供依据。
2. 建立生产数据分析体系，通过数据分析发现生产中存在的问题并提出解决方案。
11. 市场需求预测1. 与市场部门密切合作，了解市场对产品的需求情况，制定相应的生产计划。
副总生产岗位职责
副总生产岗位职责概述副总生产岗位是一个重要的领导职务，是公司生产部门的重要骨干。
副总生产负责制定公司的生产计划和产量目标，并负责监督生产部门的运营，确保产品生产的质量和生产效率。
本文将详细介绍副总生产岗位的职责和必备技能。
职责制定生产计划和产量目标作为副总生产，你首先要做的就是制定公司的生产计划和产量目标。
这个过程需要充分了解市场需求、产能和成本，以此确定生产计划和商业目标。
制定生产计划时，需要考虑到资源的利用效率和生产能力的实际限制。
同时，需要不断进行市场研究，了解行业新动态和市场变化，以便及时调整生产计划和产量目标。
确保生产的质量和效率副总生产不仅要制定生产计划，还需要确保生产的质量和效率。
为此，你需要监督生产部门的运营，处理生产过程中出现的问题。
你还需要与质量部门紧密合作，开展产品质量控制和审核，保证产品的符合市场的质量标准和公司的质量要求。
为确保公司生产的效率，你还需要根据生产计划和产量目标，确定生产布局和生产组织的流程管理。
你需要参与设备和机器的采购，以确保生产流程的无缝衔接。
你还需要确保公司的生产流程符合财务预算，不断优化生产流程，以提高生产效率和降低成本。
管理生产团队另一个重要职责是管理生产团队。
你需要指导和激励生产人员，确保他们遵守公司的生产计划和程序。
你需要确保生产团队有足够的培训和发展机会，以提高他们的技能和素质。
你还要与员工建立良好的沟通和关系，以便及时了解生产现场的情况和解决问题。
招聘和选拔能力强的生产团队是非常重要的，因此，你需要与人力资源部门密切合作，确保生产团队的成员符合公司的要求并具有必要的技能和素质。
你还需要确保员工遵守公司的规章制度和劳动法律法规，确保公司的劳动关系稳定和健康。
与其它部门协调合作副总生产还需要与其他部门协调合作。
你要与销售部门密切合作，了解市场需求和销售形势。
你需要与采购部门沟通，以确保公司的原物料采购和库存管理流程顺畅。
与财务部门和业务部门协调工作，以确保公司的财务预算目标和业务目标的实现。
通讯录
6201 6202 6203 6203 6204 6205
工艺中心 杜家生 6205 王世宇 6206 6207 匡惠英 6208 徐锡敏 6320 邓佳珉 6320 ISP Khan 刘琦 于海珍 金迎江 徐璐 冯均 储海欧 韩晓峰 唐洪剑 孙刘 陈奇 戴煌 1701 1702 1763 1720 1710 1723 1722 1721 1724 1726 1740 1716
物流部 金燕卿 虞仲达 传真
2726 2727 2310
王军卫 7217 徐 杰 7217 吕海岚 7303 设施管理部 基动科 安保科 邢元勤 6304 张河海 8301 史建春 6301 明俊 8302 丁徐海 邵民 姜宝顺 叶青 施正彬 污水站 范彩敏 降压站 张火忠 胡桂萍 电工间 控压站 王苏江 6302 6302 6303 6305 6306 6307 6308 6309 6310 6311 6314 6318 6319 黄伯超 李军 医务室 宿舍 一号门 三号门 劳防仓库 李光善 二号门 8303 8304 8105 8106 8305 8306 8307 8308 8309
闵行办公室 Minhang Office 市场销售部 S&M 能源 EC 刘诗益 2001 Ahlers 2207 左大兴 2104 张梅芬 2215 葛洁民 2106 汤阳光 2202 出口 Export 李陶 2201 Schneider 晏传江 2501 2502 王勇 张泳 刘志雄 李雪光 赵杨 田小慧 叶烨 陶芳晶 张美玲 陆科群 周德会 会议室 会议室 传真/复印 传真 2208 2209 2210 2211 2219 2220 2228 2222 2235 2221 2221 2216 2217 2206 4401
质检部考核指标
质检部季度统计
2、监视测量设备台帐动态管理率100%
质检部每月抽查
3、监视测量设备的周期鉴定率为100%
质检部每季度汇总
三
15
进货/人员
1、供方进货检验批次合格率统计（缓）
2、进货错检率（缓）
生产部质检部
季度统计
3、检验员持证上岗率100%（技能）
企管办每季汇总
四
5
完工
1、客户产品质量投诉处理率100%
2010验证人及频次判定间质量控1公司平均废品率次要指标2对过程检验计划执行率1003过程关键工序错检率缓常务副总每月汇总技术副总每下降一个百分点扣一分4例会分工质量改进跟踪率为100质检部月度统计一次5不合格品责任落实率为100质检部常务副总6工装分台账动态管理率次要指标技术部每月进行7各质检关键工序过程巡检漏检率关注频次检验依据检验工具检验记录质检部技术副总不定期8理化检验执行率质检部每月统计9质量检验计划落实率80内审均摊10出现一般不合格5015000元含以上质量事故时可以返工回用或让步使用技术副总审查质检主任能提供质检员首检扣质20分漏检扣111月度出现一例严重不合格品5001以上扣除本月主要指标5020监视测量1自制量具计划配备实现率质检部季度统计2监视测量设备台帐动态管理率100质检部每月抽查3监视测量设备的周期鉴定率为100质检部每季度汇总15进货生产部质检部季度统计3检验员持证上岗率100技能企管办每季汇总完工1客户产品质量投诉处理率100供销部每月核对2仓库完工检工序转序执行率状态标识管理工序流转卡签字督查质检部不定期抽查3成品库储存质量季度抽查执行率100常务副总不定期抽查10定性指标通用类编制
供销部每月核对
2、仓库完工检工序转序执行率%（状态标识管理、工序流转卡签字督查缓）
综能公司关于ERP权限调整的通知
综能公司关于ERP权限调整的通知公司各部室、分厂：因公司目前部分人员发生变动，部分部室业务进行调整，分工进行了相应调整，根据各部室、分厂业务需求，新增了部分人员ERP系统账号，对公司ERP系统所涉及的审批流程进行了修改。
具体如下：一、审批流程修改（一）机动部1.物资需求审批流程修改：（1）大修专项、中小修专项审批流程，分工如下：气化分厂/净化分厂审/机修分厂审批为肖静波。
水处理分厂审批为刘晨罡。
空分分厂/原料分厂/锅炉分厂审批为史忠瑞。
电仪分厂审批为郭鹏。
质检中心为陈琳方。
（2）部长角色中李爱国改为李燕坡；（3）分管副总角色中增加刘明忠，与刘显胜并列。
分厂上报计划时按物资类别区分（电仪分厂由刘显胜审批、其余分厂由刘明忠审批）报批到对应分管领导。
2.到货验收审批流程修改：机动部专工角色中增加肖静波，业务对应物资需求审批流程中专工分工负责。
3.出库审批流程修改：（1）将按计划出库流程中业务对应物资需求审批流程中专工分工负责按照最新划分界定。
（2）将非计划出库流程中部长角色李爱国更改为李燕坡。
（3）将非计划出库副总经理角色中电仪分厂非计划出库审批为刘显胜，其余分厂非计划出库审批更改为刘明忠。
4.仓库（1）已离岗人员账号清除：宋洁琼ZN701、孙秋想ZN705 （2）新到岗人员增加账号名字：许艳华、尚连连，均为仓库保管员权限。
（3）权限更改：詹新建ZN608的权限变更为供应销售中心销售人员，王莎莎ZN704的权限变更为仓库主管。
（4）王莎莎ZN704新增申报物资计划端口，审批流程：王莎莎发起→李燕坡审批→刘明忠审批→刘志辉→完成。
（二）供销中心1.闫雷账号改为杨燕。
2.杨燕账号改为郭静。
（三）生产部肖玉红账号改为张建超（四）安康部1.增加郝琼、乔戈帐号。
2.到货验收审批安康部角色中增加郝琼、乔戈。
3.物资计划上报安全物资原则上由分厂发起上报，安康部审核。
分厂发起（安全物资）→郝琼→王志军→刘显胜→刘志辉→完成。
公司岗位职责说明书封面
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XXXXXX有限公司
2011年11月5日核准：
目录
总经理 (1)
副总经理 (2)
总经理助理 (3)
总工程师 (4)
综合部部长 (5)
生产部部长 (6)
销售部经理 (7)
财务部 (8)
会计 (8)
出纳 (9)
技术部 (10)
机械工程师 (10)
电气工程师 (11)
综合部 (12)
人事专员 (12)
后勤管理员 (13)
仓库保管员 (14)
采购员 (15)
文印员 (16)
网络管理员 (17)
司机 (18)
门卫 (19)
保洁 (20)
厨师 (21)
生产部 (22)
车间主管 (22)
一次装配工 (23)
二次装配工 (24)
柜体装配工 (25)
普通剪板工 (26)
数控折弯工 (27)
数控冲床工 (28)
普通冲床工 (29)
表面处理工 (30)
电点焊工 (31)
喷塑工 (32)
操作工 (33)
储备人员 (34)
销售部 (35)
销售专员 (35)
营销客服 (36)。
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制定部门预算，控制费用支出
做好本部门质量体系和环境体系相关的所有工作
职责八
职责表述：完成上级交办的其他任务
权力：
生产计划、作业计划等的制定权和建议权，采购计划和设备检修计划的建议权
对质量、工程等部门在配合生产上的协调权
对车间有作业计划的下达权
有对直接下级人员奖惩的决策权，任免的提名权
工作
任务
协调新品的试制、生产过程
监督产品计划的完成情况
负责组织生产活动，并使生产活动处于受控状态，对产品的制造质量负责
职
责
二
职责表述：负责组织编制、审核与分解生产计划
工作
任务
组织编制、审核生产计划、作业计划、和其他补充计划
组织编制、审核新品生产计划
组织编制、审核月完成报表，车间、半成品库房的库存报表
其它：
使用工具设备
计算机，一般办公设备（电话、传真机、打印机、网络）
工作环境
办公室、车间
所需记录文档
生产计划、作业计划、设备检修计划等；通知、汇报材料、工作计划、总结等
备注：
本人已认真阅读及完全了解本岗位职责，将履行此岗位全部职责权利与义务，全力以赴、按时按量完成岗位工作。
签字确认：
职
责
四
职责表述：负责组织制定生产部门规章制度并检查执行情况
工作
任务
组织资源管理和本部门生产流程优化工作，并使之科学、合理
职
责
五
职责表述：负责建立生产部安全生产体系并监督管理工作，确保人员、设备处于安全状态，对公司的安全生产负责
工作
任务
负责组织文明生产，保证生产活动在良好环境中进行
负责培训本部门人员树立积极进取精神和团队精神
对所属下级的工作有监督、检查权
对所属下级的工作争议有裁决权
对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权
工作协作关系：
内部协调关系
各部门和车间
外部协调关系
供应商、客户等
任职资格：
教育水平
大学专科及以上学历
专业
工业企业管理专业、机械制造专业或与其他公司业务性质相关的专业
培训经历
现代生产管理培训、人际关系培训、管理学培训、物流管理培训、TS16949体系培训等
经验
5年以上汽车行业同岗位工作经验，6年以上生产管理的工作经验，8年以上工作经验
知识
通晓汽车行业知识、汽车生产工艺、对精通汽车冲压和焊接生产流程、生产管理知识，掌握机械制造等知识，了解企业管理的一般知识、物流管理知识、TS16949质量体系、ISO14000环境体系
技能技巧
熟练使用办公软件，有较强的语言表达能力、组织协调能力、计划与执行能力、沟通能力
生产副总经理
岗位名称
生产副总经理
岗位编号
1003
所在部门
总经办
岗位定员
1
直接上级
总经理
薪酬类型
年薪
直接下级
生产部
岗位分析日期
2016年10月
本职：负责生产管理的全盘工作，保证生产计划的顺利、高效完成，保证发货和客户交期，做好人员物资平衡，配合做好公司成本控制工作。
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：负责保质保量地完成生产任务
职
责
六
职责表述：负责公司的生产活动、设备、设施维护和生产控制的组织与监督工作及协调有关部门与生产的关系：
参加技措项目的审定，组织实施
参加技改项目的前期论证，组织后期评审和验收
审核各种设备台帐、使用报表
职
责
七
职责表述：负责本部门内部的组织管理
工作
任务
选拔、配备、评价下属人员，组织部门内部技能培训
指导属下员工制定阶段工作计划并督促执行
职
责
三
职责表述：管理生产全过程，对生产组织及完成进度进行检查与协调
工作
任务
组织检查车间等部门作业计划完成情况，协调解决问题
组织检查生产准备的各项工作、零组件、外协的计划完成情况，协调解决问题
组织召开生产协调会
平衡生产能力，组织安排外协工作
会同质量、工程部门，选择和评估外协厂
组织对生产中的安全、质量工作进行管理