专卖店促销管理方案

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促销管理制度及促销方案(一)2024

促销管理制度及促销方案(一)2024

促销管理制度及促销方案(一)引言概述促销是企业用来吸引顾客、推动销售增长的重要手段,而促销管理制度及促销方案对于企业的营销策略和业绩的影响不可忽视。

本文将就促销管理制度及促销方案的相关内容展开讨论,并分为以下五个大点进行阐述。

正文内容一、促销管理制度的建立1. 确定促销目标:明确企业促销的目标,并与整体营销策略相衔接。

2. 设定促销指标:依据目标确定相应的销售、市场份额等指标,用于衡量促销效果。

3. 分配促销预算:根据目标和指标合理分配促销预算,确保资源的最优利用。

4. 建立组织架构:设立专门的促销部门或小组,明确各岗位职责,实现促销活动的有效管理与执行。

5. 制定促销流程:制定促销活动的具体实施流程,确保活动按照计划有序进行。

二、促销策略的选择1. 定位策略:确定促销活动的目标市场,并与公司产品的定位相匹配。

2. 产品策略:选择适当的产品促销手段,如打折、赠送等,以增加消费者购买欲望。

3. 价格策略:制定优惠的价格策略,吸引顾客购买产品。

4. 促销渠道策略:选择合适的促销渠道,如线下门店、电子商务平台等,以提高销售效果。

5. 促销推广策略:采用多种推广手段,如广告、公关活动等,增强促销活动的影响力。

三、促销活动的执行1. 策划促销活动:明确促销活动的目标、内容和时间,制定详细的实施计划。

2. 人员培训与配备:确保促销活动执行人员具备必要的专业知识和技能,并分配合适的工作任务。

3. 促销资料准备:准备好促销所需的各类资料,如促销册、宣传材料等。

4. 活动执行与监控:按计划执行促销活动,对活动效果进行实时监控与评估。

5. 反馈与反思:及时总结促销活动的效果和问题,并对活动进行反馈与反思,以优化后续促销策略。

四、促销方案的评估与调整1. 绩效评估:根据制定的指标定期对促销活动的绩效进行评估,及时了解促销效果。

2. 反馈收集:通过顾客满意度调查、销售数据分析等方法,收集相关促销活动的反馈信息。

3. 问题分析:根据反馈信息,深入分析促销活动中出现的问题和不足之处。

专卖店规章制度

专卖店规章制度

专卖店规章制度
1. 独家代理商品:专卖店只能销售独家代理的商品或品牌,并严禁销售其他竞争品牌
或商品。

2. 商标使用规定:专卖店必须按照品牌方的要求正确、规范地使用商标,不得随意更
改或篡改商标的形式。

3. 商品陈列规范:专卖店必须按照品牌方的要求进行商品陈列,并保持整齐、清洁的
陈列环境,不得乱放乱摆。

4. 价格统一规定:专卖店必须按照品牌方的定价政策统一价格,不得擅自提高或降低
商品价格。

5. 销售记录要求:专卖店必须详细记录每一笔销售交易的时间、商品名称和销售数量
等信息,并保存一定的时间。

6. 促销活动规定:专卖店如有意开展促销活动,必须事先征得品牌方的同意,并按照
品牌方的要求进行活动。

7. 货品验收规范:专卖店在收到货品时,必须进行验收,确保货品的质量和完整性,
并及时向品牌方反馈问题。

8. 售后服务规定:专卖店必须按照品牌方的售后服务要求,提供符合标准的售后服务,并及时解决消费者的问题和投诉。

9. 保密义务:专卖店必须严守商业机密,不得泄露品牌方的商业信息或技术秘密。

10. 违规处理措施:专卖店如有违反规章制度的行为,品牌方有权采取相应的处理措施,包括警告、罚款、解除合作等。

专卖店促销方案

专卖店促销方案

专卖店促销方案概述专卖店是指经营特定品牌产品的零售店铺,在激烈的市场竞争中,如何制定一个有效的促销方案是专卖店成功的关键之一。

本文将介绍一种可行的专卖店促销方案,帮助专卖店提高销量和利润。

目标本促销方案的目标是吸引更多的顾客光顾专卖店,增加销售额。

通过不同的促销活动和营销策略,提高品牌知名度和顾客忠诚度,增加店铺的盈利能力。

促销活动专卖店可以通过以下促销活动吸引顾客:1.打折促销:定期举办打折促销活动,提供折扣销售的产品,吸引消费者。

例如,每月的第一个周末,店内所有商品打7折销售。

2.赠品促销:消费者在购买指定商品时,赠送小礼品或优惠券,增加购买的价值感。

例如,购买指定的鞋子,赠送一双袜子。

3.捆绑销售:将多种相关商品捆绑在一起销售,提供更高的折扣,激励消费者一次性购买多种产品。

例如,购买相同品牌的衬衫和裤子,享受10%的折扣。

4.会员制度:设立会员制度,会员可以享受专属优惠和服务,提高顾客忠诚度。

例如,会员购买商品可以累计积分,积分可以用于抵扣购买金额或获取特定商品。

5.限时优惠:设定限时优惠,限制特定时间段内购买指定商品享受折扣。

例如,每周五下午4点到6点购买指定商品享受半价优惠。

6.联合促销:与相关的品牌合作,进行联合促销活动,共同吸引顾客。

例如,与某个开发运动装备的品牌合作,购买该品牌的商品即可获得专属折扣。

营销策略除了促销活动外,专卖店还可以采用以下营销策略来提高销售额和品牌知名度:1.社交媒体营销:通过在社交媒体平台上发布产品信息、促销活动和品牌故事,吸引更多的关注和转发,增加品牌曝光度和顾客互动。

2.线下广告:在特定时期,如节假日和商业区,通过传单、户外广告牌等方式宣传店铺的促销活动,吸引目标顾客。

3.举办活动:定期举办特殊活动,如品牌发布会、时尚秀等,吸引媒体和潜在顾客,提高品牌的热度和影响力。

4.增加口碑:提供良好的售后服务,鼓励顾客留下好评和推荐,通过积极口碑增加新客户。

5.店内布置:店内的陈列和装饰要吸引顾客,展示产品的特色和优势。

烟酒店促销活动方案

烟酒店促销活动方案

烟酒店促销活动方案篇一:烟酒专卖店促销方案一、活动目的一道手成立时间不长,知名度还不高,所以我们的重点应该是宣传,让更多的人知道一道手。

促销活动不是孤立的,而是连贯的,针对公司现状,五一促销主要是宣传一道手,为中秋和春节做铺垫。

五一白酒消费主要是商务宴请或公司内部庆祝,所以促销重点在中低端白酒,结合公司情况,把促销重点放在中端的核心产品上面。

具体目标1、增加会员数量,让更多的人知道一道手,提高公司知名度,来到一道手店面,并且留下他们的资料,成为我们的会员。

2、突出一道手,即让消费者知道这一排名酒店面都是一家公司一道手的,让消费者知道我们公司的规模。

3、针对中端的核心产品做促销,提升核心产品的销量。

二、活动对象因为此次活动主要是宣传,所以活动对象秉着广泛宣传,重点突破的原则,广泛在成都范围做宣传,重点突破公司周边的写字楼。

三、活动主题活动主题:五一:五大名酒一道手购买------号码结伴游黄龙溪这个主题主要是突出了一道手名酒集中、规模展示的资源优势,又暗含了五一在里面。

而且我们公司所处位置离市中心较远,要把消费者吸引过来有一定难度,五一放假大家肯定都想要出去玩,主要黄龙溪离我们公司较近。

篇二:2016年元旦春节烟酒店渠道促销活动方案(指导方案) 2016年元旦春节烟酒店渠道促销活动方案(指导方案)一、开票时间2015年12月10日至2016年2月6日二、活动主题品洋河蓝色经典绵柔送好礼三、活动产品1、洋河产品:洋河蓝色经典、洋河老字号、洋河醇浆、洋河大曲等2、双沟产品:绿苏、双沟珍宝坊、柔和双沟、生态苏酒等3、葡萄酒产品:王者脸面、星得斯说明:(1)洋河微分子(大V、小V):无促销支持。

(2)其它未列产品促销活动按公司规定执行。

四、活动对象烟酒店老板及消费者五、促销品促销品不得选择加油卡、超市购物卡等易变现物品。

说明:梦之蓝M3、M6、M9及绿苏产品促销品不限。

六、促销力度(一)海之蓝、天之蓝说明:元旦春节期间海之蓝、天之蓝产品烟酒店渠道开展“微信扫码抢红包”促销活动,具体方案见附件1-1:《2016年元旦春节海之蓝、天之蓝促销活动方案(指导方案)》。

促销管理制度及促销方案

促销管理制度及促销方案

促销管理制度及促销方案概述促销是指企业通过各种手段和方式,提高产品和服务的知名度及销售量的一种营销手段。

促销管理制度是企业对促销活动进行规划和管理的一套系统性的制度。

本文将重点讨论促销管理制度及促销方案。

促销管理制度目的促销管理制度的主要目的是为了保证企业的促销活动能够有效地进行,达到预期的销售目标。

同时,制度的建立还能够规范促销活动的执行过程,提高企业的执行效率和营销水平。

内容促销管理制度包括以下内容:1.促销策略:根据产品的特点及市场情况,制定相应的促销策略,包括促销时机、促销手段及促销方案等。

2.促销预算:制定促销预算,明确促销活动的经费来源、投入和支出等相关事宜。

3.促销组织:进行促销活动前,应进行促销组织,其主要工作包括人员配置、任务分工、工作计划等。

4.促销执行:按照促销计划和方案,实施促销活动,包括促销宣传、促销推广、现场活动等。

5.促销效果评估:对促销活动效果进行评估和反馈,包括销售额、市场份额、顾客满意度等重要指标。

优点建立健全的促销管理制度可以带来以下优点:1.确保促销活动的顺利实施。

2.提高促销活动的成功率,降低促销风险。

3.提高企业的执行效率和营销水平。

4.增强企业的竞争力和市场份额。

促销方案目的促销方案是指企业在推广产品和服务时所采用的具体促销措施和手段。

促销方案的主要目的是为促进产品和服务的销售,增加企业的收益和利润。

内容一个成功的促销方案应该具备以下要素:1.促销目标:明确促销活动的目标,如销售额、销售量、市场份额等。

2.促销策略:根据产品的特点及市场情况,确定采用的促销手段和方式,如打折、赠品、抽奖等。

3.促销渠道:确定促销渠道和推广方式,如广告、宣传册、微信公众号等。

4.促销时间:确定促销活动的时间和持续期。

5.促销预算:计算促销活动的预算,包括宣传费用、赠品成本等。

6.促销执行:确保促销活动的顺利实施,包括宣传、销售、售后服务等环节。

优点一个成功的促销方案可以带来以下优点:1.提高产品的知名度和销售量。

实体店美的专卖店运营方案

实体店美的专卖店运营方案

实体店美的专卖店运营方案摘要:本文提出了一种实体店美的专卖店的运营方案,旨在通过深入了解消费者需求、优化产品展示和销售环境、提高顾客体验、加强售后服务等策略,提升美的品牌在实体店的销售业绩和市场占有率。

一、市场分析1.1 目标市场美的专卖店的目标市场主要包括中高端消费者、家庭用户、企事业单位等。

1.2 市场需求分析现代人对家居电器的需求不仅仅停留在基本的功能上,更注重产品的智能化、智能控制、高效节能等特点。

1.3 竞争分析美的在家电市场上的主要竞争对手有格力、海尔等知名品牌,它们具有产品品质好、技术先进等优势。

二、产品定位与特色2.1 产品定位美的专卖店的产品定位为中高端家电产品,重点销售美的的核心产品,包括冰箱、空调、洗衣机、小家电等。

2.2 产品特色(1)智能化:美的产品具有智能控制、远程遥控等功能,提供更智能化的生活体验。

(2)高效节能:美的产品具有高效节能的特点,符合现代人对环保节能的需求。

(3)质量保证:美的产品质量好、技术先进,具有良好的用户口碑。

三、销售策略3.1 渠道建设美的专卖店将建立覆盖广泛的销售渠道,包括直营店、代理商店、线下门店等。

并计划在一些高端商区设立形象门店。

3.2 产品展示与售卖(1)产品展示:美的专卖店将通过布置合理的展示区域,展示不同类型的产品,并提供产品使用说明、技术参数等相关信息。

(2)售卖活动:美的专卖店将不定期举办促销打折活动,吸引顾客购买。

并提供灵活的购买方式,如分期付款、信用卡分期等。

四、服务策略4.1 售前服务(1)需求分析:美的专卖店将加强对顾客需求的分析,了解顾客对产品的需求,为顾客提供最合适的产品选择。

(2)解答疑惑:专门培训的销售员将耐心解答顾客对产品的疑问和技术问题,提供专业的售前咨询服务。

4.2 售中服务(1)购买体验:美的专卖店将注重顾客购买过程的体验,提供舒适的购物环境和良好的购买体验。

(2)支付方式:提供多种支付方式,包括现金、银行卡、支付宝等,方便顾客选择。

服装店促销活动方案5篇

服装店促销活动方案5篇

服装店促销活动方案5篇当消费者试用了产品以后,如果是基本满意的,可能会产生重复使用的意愿。

但这种消费意愿在初期一定是不强烈的,不可靠的。

促销却可以帮助他实现这种意愿。

这里给大家分享一些关于服装店促销活动方案,供大家参考。

服装店促销活动方案1一、策划目的随着社会的发展,服装经济在市场需求的不断变化下蓬勃发展,女士们对于服装的要求越来越高,品种要求越来越多,对衣服的质量也越来越在意。

__女装主推“棉麻”,在服装市场上容易独树一帜,获得关注度。

策划的主要目的就是把这种“棉麻”的主张进一步推广,取得顾客的广泛认知。

二、市场现状1、市场形势:服装市场良莠不齐,因经济水平不同,顾客购买力不同,消费者在需求、观念与购买等方面都不同。

2、产品情况:产品销量经常是排在淘宝女装品牌前列,价格偏高,利润偏高。

3、竞争形势:主要是新兴涌现出来的一系列棉麻服装品牌,开始抢占市场。

__女装市场占有率比较高4、宏观环境:消费者对服装需求巨大,服装市场很有潜力。

而且近年经济发展迅速,消费者的购买实力也很强。

三、SWOT分析营销方案,是通过产品和市场的结合分析,和策略的运用,因此,SWOT分析是营销策划的关键。

1、产品优势分析(相对竞争品牌):产品质量好,手感比较好;产品款式多样化,能够满足不同需求的消费者。

2、产品劣势分析棉麻市场质量良莠不齐,有些消费者分不清好与坏,__品牌比较容易被有些消费者混淆,品牌宣传度不高。

3、市场机会分析在服装市场中,“棉麻”概念是一个全新的概念,现代人开始注重环保与养生,比较容易接受“棉麻”产品的衣服,市场潜力很大。

4、环境威胁分析由于服装市场没有一个良好的市场机制与市场环境,有些法制不健全,服装款式容易被抄袭,而没有一定的法律来规范。

四、营销目标营销方案策划实行期间,达到综合销售量为1000万件,预计毛利20000万元,市场占有率实现30%五、营销战略1、目标市场战略(1)市场细分:依据人口、地理、消费者心理、行为进行细分(2)市场选择:以25~29岁的经济实力比较雄厚的女性白领为主要消费人群,对她们进行一系列服装的设计。

促销管理规范(1)

促销管理规范(1)

促销管理规范(1)
在现代商业社会中,促销管理一直是企业发展中至关重要的一环。

促销活动能够有效地推动产品销售,提升品牌知名度,吸引客户关注,增加消费者信任度等。

然而,促销活动如果管理不当,可能会带来一系列负面影响,甚至损害企业形象和利益。

因此,建立规范的促销管理制度显得尤为重要。

1. 市场调研
在进行促销活动前,企业应对市场进行充分调研。

了解目标客户群体的需求、偏好和购买行为,分析竞争对手的促销策略和市场格局,为促销活动的制定提供有力依据。

2. 制定明确的促销目标
在促销活动制定阶段,企业应明确促销的具体目标,如增加销售额、提升品牌知名度、清理滞销产品等。

目标应具体、可衡量、可达成,有利于开展有针对性的促销活动。

3. 确定促销策略
根据市场调研和促销目标,企业应结合产品特点和市场需求,制定相应的促销策略。

可以选择打折促销、满减优惠、赠品促销等多种方式,以吸引消费者、提升销量。

4. 落实促销计划
在促销活动进行过程中,企业需要严格执行促销计划,确保各项活动按照预期进行。

同时,要注意监控促销效果,及时调整促销策略,提高促销活动的效率和效果。

5. 合规经营
在进行促销活动时,企业应遵守相关法律法规,不得从事价格欺诈、虚假宣传等违法行为。

同时,要注重消费者权益保护,确保促销活动合法、公平、诚信。

结语
促销管理是企业发展中的重要组成部分,规范的促销管理能够有效提升企业竞争力,促进销售增长。

因此,企业应建立完善的促销管理规范,加强内部管理,提高促销活动的效果和可持续性,实现长期稳定发展。

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金蓓专卖店促销管理方案促销的实质是品牌、专卖店与现实和潜在顾客之间进行信息沟通的过程,是专卖渠道开发市场、提升销量和树立品牌的一个重要的途径,针对普遍存在的促销效果不明显、不具有延续性的困境,经过实地考察和内部沟通,总结提出专卖店促销管理方案,以提升专卖店促销效果,协助专卖店走出困境。

一、促销现状分析当前店面促销以专卖店主动提出,公司被动接受为主要特征。

专卖店提出的促销要求一般集中在价格促销,以提高人气和销量为主要目的,并希望获得更大的市场和更多的新客户。

实际结果却没有达到专卖店的要求,除了促销活动期间销量有所提升之外,促销之后销量又会回到原来的状态。

为获得实质性的市场增长,促销的关键是促进更多的客户体验到专卖店的产品和服务,接受专卖店的服务理念,产品和服务的独特。

而实际上,从现场促销操作,促销管理流程来看,促销并不能够起到这样的作用,也就难以推动市场的增长。

1、促销目的的无意识状态真正促销目的是什么,从交流和现场操作来看,公司与专卖店同样处于一种无意识状态。

我们明白促销的目的不应该是降价获得暂时的销量,也知道应该通过促销达到一种长期增长的效果,但不知道如何扭转当前的局面。

扭转当前的局面,关键在于扭转对促销目的的认识,唤醒专卖店对促销目的的认识。

公司要清楚促销目的重要的是什么,并采取相关策略,引导专卖店对促销的认识,并贯彻到活动中。

2、促销现场管理促销组织合理,具体操作及人员专业素质有待进一步加强和规范。

店内、店面和店外的操作是树立品牌和店面形象,加强促销效果的关键。

当前,在这三个方面,公司在这方面甚至可以说是一片空白。

通过促销活动,展现品牌和专卖店的产品与服务形象,突出品牌专业性,必须体现在促销组织与现场人员操作中。

3、品牌展示品牌展示包含多个方面,特别是当有新的顾客光临并想要了解时。

当前,公司面临促销工具设计、客户沟通规范、促销服务等方面的不足,例如店内标价签、拱门条幅等缺乏,帮扶人员与客户沟通中也不能够体现品牌形象与促销。

4 、服务流程促销并没有展示良好的服务与流程,相反,却比平常要无序。

由于促销时人多繁忙,销售与服务人员就在严格要求上放松了,变得比较随意,如接触裸露品没带手套、用沾满碎屑的手为客户找钱等,严重影响到了专卖店与品牌的形象。

5 、店面管理店面管理被忽视,也是促销中的一个关键问题。

由于客户多和配合不到位等情况,存在忽视店面卫生、物品存放、产品摆放等方面的问题,导致品牌与专卖店形象打折扣,不能给新客户带来好的品牌体验。

二、促销策略改变当前店面促销以专卖店主动要求,公司被动接受为主要特征的局面,建立专卖店与公司双方互动促销决策方式,是新促销策略的关键。

新营销策略包含以下三个方面:1、品牌导向新促销策略务必明确,促销、品牌和服务必须是一盘棋,它们的核心是品牌。

无论促销的方式是怎样,促销方案设计、活动的组织、现场的操作和效果的评价等工作,都要以品牌与服务的展示为目的。

促销方式选择的目的仅仅是将顾客引进门,促销销售是短暂的,而品牌和服务的展示才是开发客户和留住客户的关键。

2、专卖店申请促销活动必须经过专卖店的正式书面申请,公司审核、指导和帮扶。

专卖店促销申请中,应包括三个层面的促销目的——品牌、店面和销量,并将这三个层面落实到某一些细节中,形成促销点,通过促销点的形成和展示,实现专卖店自身的成长和客户开发。

3、全程帮扶开展促销全程帮扶,转变当前帮扶现状,从促销前的决策、促销点的明确,到促销准备,直至促销活动现场帮扶,协助、引导和监督专卖店促销,保障促销目的的实现。

三、促销方式专卖店促销活动包括三个类型,第一个是日常促销活动,在销售淡季统一组织举办,形式有“每日惊爆价” 、“每周精品推荐” ,活动期间可跨淡季月份。

第二个是主题活动,借助于店庆、节假日等开展主题促销,形式有“店庆酬宾” 、“新品推介”、“中秋感恩大回馈” 、“国庆有礼送送送”等,活动期间为1 周以内。

第三个是互动式促销,重点借助客户沟通,开展品牌宣传与情感交流,将促销品作为一个沟通和交流的载体。

适合专卖店采用的促销方式有多种:1、价格促销价格促销是通过全面或者部分的降价打折来吸引更多客户的促销方法,即时效果显著。

2、每日特价选择1 —2 个产品,将促销与时间结合起来,推出每日特价、每日惊爆价或每周推荐等形式的价格促销活动。

每日特价方式灵活,调节性强,能够创造卖点,给予客户惊喜,吸引新老客户的关注。

3、附赠通过赠送与品牌、烹饪、生活和节日等相关礼品,以及“买二赠一”或者附赠小包装的新产品,创造促销点,吸引客户前来了解和购买产品。

与价格促销相比,单纯的附赠吸引力有限,配合价格促销等方式,通过附赠宣传性礼品,能起到加强宣传效果。

4、凭证优惠利用优惠券、老年卡、军官证等开展凭证优惠活动,消费者凭借相关凭证,可以得到礼品、价格优惠、产品附赠等优惠,吸引相关群体,扩大影响。

借助节假日促销活动,印制和发放优惠券是一个可控的活动。

公司和专卖店可以在促销前大量发放印有优惠券的宣传海报,活动期间,消费者凭借宣传单或者附带的优惠券,可获得相应的优惠或者礼品。

5、抽奖销售借助节日氛围,开展抽奖促销活动,通过抽奖,消费者可以获得相应的礼品或优惠,如一等奖“现金返还”、二等奖“巧厨大礼包”、三等奖“精美礼品” 等,吸引消费者的参与。

6、社区公关支持或通过专卖店开展社区公关活动,加强品牌和专卖店对所在社区及周边的影响力。

社区公关活动通过响应参与或组织发起,形式包括社区赞助、爱心帮扶、美化环境等。

7、有奖参与组织与品牌和专卖店经营相关的互动活动,如市场调研、客户建议、厨艺大赛等活动,并为参与者和获胜者提供相应产品。

四、促销管理流程1. 促销意向:公司或专卖店表达促销意向,转化为专卖店明显的促销意向。

2. 促销帮扶1:前阶段促销帮扶,关键是帮助客户明确促销方式、促销目的,寻找和创造促销点。

3. 促销方式:建议使用的促销方式和促销主题。

4. 促销目的:在品牌、专卖店和销售三个层面明确促销目的。

5. 促销点:明确向现有客户和新客户展现的促销点。

6.促销申请:由专卖店提出促销申请。

促销意向 促销帮扶111促销目的促销点促销审核:公司对促销申请进行审核,在促销目的、促销点和促销预算方面,结合专卖店发展和促销记录档案,判断促销申请的合适性。

促销帮扶2 :中阶段促销帮扶,关键是帮助客户打造促销点,围绕促销,帮助客户提高店面形象和服务水平,同时协助公司和专卖店做好促销准 备工作。

促销方式促销申请促销审核促销帮扶37. 8.9. 制定方案:根据实际情况,与专卖店沟通,总部制定具体的促销实施方案,明确具体的政策、人员分工、物料准备等工作。

10. 促销准备:包含公司准备和专卖店准备,公司准备活动的支持性物料、产品、人员配置等内容,专卖店准备店面、服务和形象等相关促销点的建设。

11. 活动组织:公司组织促销活动,做好活动现场布置、人员分工、物料分配等共工作。

12. 促销帮扶3 :以实际行动,引导、协助和监督专卖店做好促销点的展示,保障促销活动效果,并负责协助促销评估工作。

13. 现场管理:活动当天,做好活动现场管理、协调和监督。

14. 促销评估:由专卖店和帮扶人员共同做好促销活动评估,评估促销的当期活动效果。

15. 延伸评估:跟踪促销活动效果,分别在活动过后的1—3 周做延续性促销评估,分析活动的后期效果。

16. 促销改进:根据促销评估,对促销活动的方式、组织等进行调整。

五、促销工具设计促销工具是营造促销氛围、展现品牌形象和强化促销效果的关键内容,对每一个促销活动,公司与专卖店必须密切配合,设计、准备、布置和使用好促销工具。

1、店内工具专卖店内促销工具主要目的是表现促销主题,品牌宣传目的是展现品牌的产品与服务,因此,店内工具多体现在细微之处。

促销服饰与标识。

促销价签。

促销礼品及码放台、标签等。

客户参与及操作装置,如抽奖箱及相关工具。

POP 海报2、店面工具店面促销工具目的在于营造促销氛围,具有吸引、告知和信息强化等作用。

POP 活动海报、品牌X 展架等拱门、促销条幅等。

Logo 旗帜6--12 面。

音响、影视设备迎宾服饰,地毯。

展台展具,展示活动礼品等3、店外工具现场外围促销工具目的在于聚拢人气和品牌宣传,扩大促销活动的影响面。

活动海报、条幅促销宣传单。

其他活动所需物料。

六、促销现场管理为加强促销效果,促销活动操作必须加强规范化、标准化。

在当前促销活动模式下,重点要在店内、店面和店外三个层次上加强规范。

1、店内促销期间,由维护人员协助店主或店员销售工作,此时要注意维护人员的工作操作、语言、工作配合等方面,以及帮扶对专卖店店主、营业员和顾客的影响。

1)促销是业务繁忙时期,容易忽视服务操作规范,这一点需引起注意。

帮扶人员要时刻注意专卖店服务操作规范,注意自己操作对专卖店和客户的影响。

当前专卖店要在操作规范上进一步明确,并要求帮扶人员熟练,逐渐将服务规范培训与传递到专卖店。

2)服务语言需进一步规范,当前在处理客户异议、品牌宣传、产品介绍相关方面还存在一定不足,要考虑总结相关的客户交流与服务用语及规范,达到在与客户交流中传递品牌、专卖店和服务人员所提供的高品质产品与服务。

3)工作配合需进一步加强。

帮扶人员之间及其与店员要做好相互配合,协助执行规范化服务流程,并注重灵活转换工作内容,做到相互协调,同时能够起到潜移默化和培训店员的作用。

4)店面管理。

协助、引导店长和店员做好店面管理工作,在店面卫生、物品摆放、产品展示、肉案清洁等方面做好示范和引导作用。

5)注重帮扶的示范和引导作用。

逐步扭转当前简单帮扶局面,有意推动专卖店内人员参与到标准化的活动中,指导并培养他们的相关习惯和意识。

2、店面店面宣传和促销氛围营造规范化是增强促销效果的一个重要方面。

1)加强拱门、旗帜的等物品的应用,注重利用拱门、旗帜烘托突出活动的主题和氛围。

拱门上要有主题条幅、旗帜可适当增加,并应用较好的布料和鲜艳的颜色。

2)可考虑增加店面海报和利用宣传板,介绍活动内容,吸引客户关注,作为客户进一步了解活动内容的渠道。

3 )条件允许,可增加迎宾(两人),引导客户进店,可承担发放活动礼品的作用。

3、店外店外主要工作就是发放活动传单,需要注意发放传单的地点、技巧和方式。

1)传单发放地点选择在:店门口路旁,引导客户进店的;店周边人流交叉口,引起人们关注和激发兴趣;附近社区门口,告知居民培养潜在客户,吸引客户参与活动。

2)技巧要注意引起对方的注意和兴趣,令对方乐于接受宣传单,并引导客户关注传单上的促销信息和内容。

3)宣传单发放人员应注意自身的行为、语言和态度,体现出专业化素养和对对方的友好与尊敬七、促销评估促销活动评估通常可以分促销前、促销中和促销后三个阶段,促销前评估目的在于事前的预测,促销中评估在于对活动的控制,促销后评估在于对效果评估。

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