防错
防错技术

9. 10.
四、错误是如何发生的?
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10.
遗忘:有时当我们不集中精神时我们会忘记事情。出门时忘记了锁门或关煤气。 理解错误:有时在我们熟悉情况前得出错误结论时会出错。例如,当不熟悉自动 变换器的人踏在刹车上时会认为是离合器。 识别错误:有时我们由于看太快或由于太远看不清楚会错误判断局势。例如,将1 美圆的钞票误认为10美圆。 新手错误:有时我们由于缺乏经验而产生错误。例如,新工人不知操作程序或刚 开始熟悉。 意愿错误:有时当我们在特定的环境下决定不理睬某些规则时会发生错误。例如, 由于在视线内没有车时闯红灯过街。 疏忽错误:有时我们会心不在焉并犯错误而不知道它们是如何发生的。例如,有 些人无意识的穿过街道而没有注意到亮着红灯。 迟钝的错误:有时当我们的行动由于判断的延迟而迟缓时我们会犯错误。例如, 学习开车的人踩刹车较慢。 缺乏标准导致的错误:有时由于缺乏指引或工作标准时会发生错误。例如,由于 单个工人的判断力而出现的测量错误。 意外错误:当设备运行状况与预期不符时会发生错误。例如机器可能在无警示的 情况下故障。 故意错误:有些人故意制造错误。犯罪和破坏就是例子。
八、防错的四种模式 1.信息加强型防错
信息加强型防错模式是通过在不同的地点、不同的作业者 之间传递特定产品信息以达到追溯的目的。它是一种警示 感应装臵或手段,用来提醒操作者问题的出现或发生,往 往会使用颜色、声音、光线用来增强人的视觉、听觉、嗅 觉、触觉、味觉和肌肉力量。它常常和后面的实体接触或 能量接触防错一起使用。
七、防错设计的技术思维
防错设计的技术思维源于两大内容:特性识别和流程识别
防错十大方法(原理)

1. 断根原理 2. 保险原理 3. 自动原理 4. 相符原理 5. 顺序原理 6. 隔离原理 7. 复制原理 8. 层别原理 9. 警告原理 10. 缓和原理
防错 - 19
1 断根原理
l 将会造成错误的原因 从根本上排除掉,使 绝不发生错误。
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1 断根原理
l 藉“排除”的方法来达 成
例:儿童之劳作教材, 用斜线标志的方式来改善这
加以编号依序工作,终 个问题。
能完成模型玩具。
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6 隔离原理
l 藉分隔不同区域的方 式,来达到保护某些地 区,使不能造成危险或 错误的现象发生。隔离 原理亦称保护原理。
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6 隔离原理
例:将危害社会安全的坏人 抓入监狱内以保障社会大众 的安全。
例:回函条请沿虚线之位置 撕下。
l 以不同之颜色来代表 不同之意义或工作之 内容
例:公文卷宗
红色:代表紧急 文件
白色:代表正常 文件
黄色:代表机密 文件
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8 层别原理
l 以不同之颜色来代表 不同之意义或工作之 内容
在生产线上 将不良品挂上“红色”之标
贴 将重修品挂上“黄色”之标
贴 将良品挂上“绿色”之标贴
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5 顺序原理
l 避免工作之顺序或流 程前后倒置,可依编 号顺序排列,可以减 少或避免错误的发 生。
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5 顺序原理
l 以“编号”方式来完成
例:流程单上所记载之 工作顺序,依数目字之
l 以“斜线”方式来完成
顺序编列下去。
例:许多档案归档在资料柜
内,每次拿出来看之后,再
放回去时,放错了地方,可
防呆防错十种方法

8、层别原理 层别原理:为避免将不同的工作做错,而设法加以区别出来。一般以线条之粗细、不同的颜色来代表不同的意义来防错。
例:将不良品挂上“红色”标贴,将危险区域用“黄色”画上,将人行通道刷为“绿色”。
4、相符原理 相符原理:用检核是否相符合的动作,来防止错误的发生。一般依形状的不同、符号指示、数量指示、声音等方式来防错。
例:开刀手术前后必须点核数量有否符合,以免有工具遗留在人体内,忘了拿出来。
5、顺序原理 顺序原理:避免工作顺序或流程前后倒置,可依编号顺序排列,可以减少或避免错误的发生。一般以编号、斜线等方式来防错。
9、警告原理 警告原理:如有不正常的现象发生,能以声光或其他方式显示出各种“警告”的讯号,以避免错误的即将发生。
例:车子速度过高时,警告灯就亮了。
10、缓和原理 缓和原理:用各种方法来减少错误发生后所造成的损害,虽然不能完全排除错误的发生,但是可发降低其损害程度。
例:汽车安全带,骑摩托车戴安全帽。
(18年1月17-19日)《广汽丰田精益考察研修班》三维立体的学习体验,参观+理论+案例+实践
例:许多档案归档在资料柜内,每次拿出来看之后,再放回去时,放错了地方,可用斜线标志的方式来改善这个问题。
6、隔离原理 隔离原理:用分隔不同区域的方式,来达到保护某些地区,使不能造成危险或错误的现象发生。隔离原理亦称保护原理。如将坏人抓入监狱、将不良品隔开等。
7、复制原理 复制原理:同一件工作,如需做二次以上,最好采用“复制”方式来达成,省时又不错误。一般以拓印、口诵、复写、复诵等方式来防错。
防错原理与标准化

4. 相符原理 借用检验是否相符合的动作,来防止错误的发生
2021/1/16
5. 顺序原理 对于有顺序要求的工序,设计相应的工装,保证安装顺序的准确完成,如果不按 事先给定的顺序无法进行下去,这样可避免工作顺序或流程顺序发生错误
2021/1/16
6. 隔离原理 隔离原理也称为保护原理,指靠分隔不同区域等方式,达到保护某些区域、将不合 格的物料从生产线中分离出去目的
标准化四大目的: 1.技术储备 2.提高效率 3.防止再发 4.教育训练
作业程序:将要做的事情按照预先设定的步骤进行工作
标准作业程序(SOP):将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来, 用来指导和规范日常的工作 SOP的精髓就是对某一程序中的关键控制点进行细化和量化
SOP制作步骤:
1.先做流程和程序:先做出主流程图,再做出相应的子流程图,确定有哪些控制点, 哪些控制点需要做SOP,哪些控制点不需要做SOP,哪些可以合并做一个SOP等
2.理解错误:我们常根据以前的经验来理解新遇到的事物
2021/1/16
3.识别错误:看得太快、看不清楚或者没仔细看会发生错误 4.新手错误:缺乏经验产生的错误,比如老员工一般比新员工少犯错误 5.意愿错误:不采纳某些规则发生的错误,比如闯红灯 6.疏忽错误:心不在焉发生的错误,比如无意识的穿过街道,没有留意红灯是亮的 7.迟钝错误:判断或者行动迟缓发生的错误,比如刹车踩慢了 8.缺乏标准导致的错误:没有规矩,不成方圆 9.意外错误:没有考虑到的情况发生了,导致的错误,比如某个检验设备突然故障了 10.故意错误:人为的故意制造错误,这个性质就比较恶劣
6. 修订。标准在需要时必须修订。在优秀的企业,工作是按照标准进行的,因 此标准必须是最新的,是当时正确的操作情况的反映
02防错法

常见防错装置的类型
下述是可以用对红牌条件改善的防错装置的清单
• 导向/基准/阻塞棒或销 • 模板 • 限制开关/微动开关 • 计数器 • 多余检出方法 • 顺序限制 • 标准化 • 关键条件指示 • 自动化
探测传送的滑道 制动器/门 传感器 防错装置的防错 条件消除 重新设计为对称 重新设计为非对称 自动闭锁 检查表
才如能打:开双保手险箱操。作冲压机按钮
Safety Key
汽车 范例
没有 踩住 煞车 时不 能启 动。
当你 放开 手柄 时, 割草 机立 即停 止
冲压机双手按钮
5.6.隔离原理
隔离原理是将不希望或不应该发作的动作或物品,分隔 出来,以避免无意中的碰触或取用,而造成错误。
机器上的某些输入操作面板的部位,在正常操作下,作 业人员是不用操作。为了防止作业员无意中的碰触,而 误输入错误的数据造成错误。可以在面板上,再加一块 透明的防护罩,只镂空要操作的部位,供作业员操作, 而得以彻底防止误动作的发生。
范例
目视/警告方法
不同颜色
标签检查
消防自动喷洒
清单检查
警报
范例
火警警报 Fire Alarm
5.10.缓和原理
缓和原理,即指用各种方法来减少错误发生后所造成的 损害,虽然这不能完全排除错误的发生,但是它也可以 降低其损害的程度。设法减缓伤害发生时的影响度,或 进而避免产品成为不良品。
例如成品的包装方法,事实上已经考虑到在运输、搬运 的过程中受到伤害。所以,在这一方面比较没有问题了 。
复制原理
输入密码 确认密码
5.9.警告原理
如有不正常的现象发生,能以声 光或其他方式显示出各种警告的 讯号,以避免错误的发生。
十二种防错原理

十二种防错原理在生产制造领域,防错(也称为防错性设计或防错防误)是一个重要的主题,它旨在减少错误和失误,提高生产效率和产品质量。
本文将介绍十二种常见的防错原理,这些原理在生产实践中得到了广泛应用,并取得了良好的效果。
一、标识与标签标识与标签是一种简单而有效的防错方法。
通过在需要识别的对象上贴上标签或标识,可以提醒操作者注意关键点和避免错误操作。
例如,在生产线上,每个产品都需要有一个唯一的标识,以便追踪和检查。
二、限制接触限制接触是一种通过限制操作者对危险区域或关键部件的接触来防止错误的原理。
例如,使用安全光栅可以限制工人手部进入危险区域,从而避免夹伤。
三、自动化检测自动化检测是一种通过机器代替人工进行检测的防错原理。
通过安装传感器和执行器,机器可以在人工干预之前检测到错误或异常。
这种方法不仅可以提高检测精度,还可以减少人为错误。
四、反馈与回馈反馈与回馈是一种通过提供实时反馈来防止错误的原理。
这种方法通常包括在系统中安装传感器,以检测操作状态和参数,并将信息发送给控制系统。
控制系统可以根据反馈信息采取适当的措施,如发出警告或自动调整参数。
五、标识控制图标识控制图是一种用于监控过程变化并识别异常情况的工具。
通过在控制图中使用颜色标签或其他符号,可以提醒操作者注意潜在问题。
这种方法有助于及时发现并纠正错误,从而减少损失。
六、双键防错原理双键防错原理是一种通过增加确认步骤来减少错误的方法。
这种方法要求操作者执行两个独立的操作才能完成任务,从而增加了错误发生的难度。
例如,在关闭两个门或按下两个按钮之后才能启动设备。
七、标准化操作标准化操作是一种通过制定一致的流程和标准来减少错误的原理。
通过制定操作手册和流程图,可以确保操作者按照正确的步骤进行操作,从而减少错误和失误。
八、程序化检查程序化检查是一种将检查过程自动化或程序化的防错方法。
通过编写程序或使用自动化工具进行程序化检查,可以确保检查的准确性和一致性,从而减少人为错误。
防错知识介绍

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防错原理
2.缺陷的控制方法
序号 控制方法 解释 特点 事后补救,不能防止缺陷的产生, 只可以发现并隔离缺陷并为后续改 善提供某些信息 带有一定的预防性质,可以及时发 现过程是否异常,及时采取措施; 不需要全面检验,具有经济实用性; 但并不是所有过程都适用 真正意义上的预防型检测。通过对 源头上即设计时进行检测从而确保 产品设计和制造过程满足要求
LIYANG
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防错原理
⑩ 缓和原理 以各种方法来减少错误码发生后所造成的损害,虽然不能完全排除错误的发生,但 是可降低其损害的程度。例如,汽车安全带、盛鸡蛋的盒子、在传送带两边安装导 流片,使产品居中,防止碰撞。
LIYANG
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一、防错概述 二、错误产生的原因 三、防错原理
防错知识介绍
青岛励扬橡胶科技有限公司
宋韶勇 2017.10
LIYANG
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1
引言
为什么这样设计?
高速公路中间为什么 设立绿化带?
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盛装鸡蛋的工具为什么 设计成这样?
手机卡上为什么 缺了一个角?
2
目录
一、防错概述 二、错误产生的原因
三、防错原理
四、防错原则及典型案列 五、实施防错的步骤
缺陷 烧坏产品、引发安全事故 不合理品流出,客户投诉 产品少螺帽,质量无法保证,客户投诉 烧裂水壶、引发火灾
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7
防错概述
既然人和机器都会不可避免的犯错,那我们应该怎么做?
杜绝犯错
减少犯错的几率
防错法
精益工具-防错

6 隔离原理
藉分隔不同区域的方式, 来达到保护某些地区,使 不能造成危险或错误的现 象发生。隔离原理亦称保 护原理。
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6 隔离原理
例:将危害社会安全的 坏人抓入监狱内以保障社会 大众的安全。
例:家庭中危险的物品 放入专门之柜子中加锁并置 于高处预防无知的小孩取用 而造成危险。
是先装一颗螺丝,后装对角螺丝,第三步装其余螺丝
中的一个,如作业指导为随机装配螺丝,则可能发生
装配间隙等失误。
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三、产生失误的一般原因
9、突发事件
由于突发事件而导致作业人员措手不及, 从而引起失误,现实中此类原因引起的失误 较少。
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依“数学公式”检核方式来完成
例 : “ 100029608” 这 一 组 数 学 中 , 最 后 一 字 为 检 查 号 码 “ 8” 。 “ 8” 之 由 来 是 将 每 一 位 数 字 加 起 来 得 为 18 ( 1+0+0+0+2+9+6+0=18),取个位数“8”做为检查号码。例如 有人将此数字写错为“100029508”则“1T+U0IS+H0D+S0K+LF2C+N9+5+0=17” 个 位 数 为 “ 7” 与 原 先 之 检 查 号 码 “ 8”Y不QQ符JKS合HXD,KJQ所WH以XDQ显W落然实Y “100029508”这一组数字不对。此种应用情形在电脑中常见
三、产生失误的一般原因
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1.目前4小时一次人工环境监测(车间工作环境自动监测超差报警——防止超差没有及
时发现)
2. setup check list 用错版本(公布独立的最新版本信息——防止版本不统一)
3.样品/新产品预投自检进行点检项目(database是否更新可用,标签完整齐全,物料点检,相关人员确认——防止换型后,标签不完整,标签扫描后不能识别,缺少原材料,
缺少原材料信息等。
)
4.公布计划每条线投产(标识、分类)型号,计划投产数量,相关型号公布,预测换型
时间,相关的准备。
——预防换型出错,换型未知等待
5.Load program 的及时保存/备份——防止程序中意外的错误,造成产品的过多异常报废。
6. 两用支架推车,用于移动产品,生产辅料/换型时方便夹具的移动的二用式推车——用于快速换型,预防夹具的意外掉落。
7. 岗位在工作标准化的前提下,建立技巧,总结和相关方面的培训——防错
8.在已有的经验教训的前提下,定期回顾——预防错误的复发。
岗位:
Marugo:
1.Pallet放入机器放反卡入导轨(1.夹具是否统一标签向上放置标识
2.放入机器是否标
签都面对自己 3.机器的防错,sensor是否能感应到提前报警)——预防夹具防反造
成不必要的停机。
2.2PP7 & conti EMA 的混料预防(1.影像抓拍关键特征点2.当前影像MASTER 检查程
序的实时有效性3.扫描正确的标签信息,看懂界面的报警提示的意思,PART
number 报错时要谨慎操作,核实标签信息4.二者之间的切换,换型/换班需谨慎,
定期灌输经验教训)——预防EMA混料,造成的批量不良。
PASS:
1.推车里的夹具(放入统一夹具型号,夹具条码面统一方向——预防夹具的放错,放反)
2.夹具条码人为破坏(1.培训条码的重要性 2.标识预先警告禁止人为破坏)
3.设备RUN状态时禁止关闭MINI程序提示——(1.预防设备的失控,没能及时关闭急
停的情况下卡盘2.如果意外关闭,按STOP当前是无效的,需立即拍掉急停或者打断光删。
)
1. 一批次产品结束后对EMC Wire 条码进行扫描——预防漏扫信息,中途缺少扫描信息而报警导致的不绑线。
2. 换bond tool严格按SOP 操作进行,谨慎操作提示标识——预防对线夹以及其它部件造成损坏,设备造价昂贵,切勿盲目操作。
3.CZ1 目检流到点胶该工序操作推动步骤过多弯折,采取简化助推。
——预防消极操作。
GEL:
1.工具标配常用工具,目视化,常用工具集中放置(常用工具用海绵铺,刻槽放入——防止遗漏在机器里。
2. 换胶需拍掉急停(警觉提示,注意安全)
3.放假停线时需要停下机器清理夹具——预防长时间不排胶使胶固化堵塞出胶口,造成难以清洁,胶比例不均匀,点胶量不足等异常。
GASC:
1.工单在遵循先进先出的原则时,(1.工单JOB遵循从小打大排序投料规律——预防工单扫反,在DATABASE里时间上能确保工单行程是对的,行为意识上JOB号小的工单先被打出来,先被投入
2.观看工单预先设定排列的序列号,也可以再job号的后面+标识作为记录表单顺序提示如 1234567-31) ——预防工单顺序拿反,后进先出
2. 2PP7连接头 oring 没装到位或者没装 (1.投料数量的配套2.master 预设不同程度的偏移能够被检测到且不能有过多的误判
3.sensor的感应设置)——
3. 连接头的混料(1.连接头换班换型的清理检查2.设备影像识别功能的健全3.定量配PORT配连接头数量,连接头剩余的数量+连接头影像不良数量=线上报废数量)——预防混料
4.切换工单/换型需要扫描完整条码信息提示——预防过程的忽略(遗漏一个或多个过程步骤)中途缺少信息报警,整盘的返工。
5.产品下料,抓产品时,连接头脱落应警觉,查看cover 是否有EMC——避免缺少EMC产品流到HW站
Leaser:
1.2PP9 HW 采用通/止规产品是否焊接错位,产品大小问题。
(焊接错位的也能通过通/止规,存在可靠性)
2. 漏焊预防为主,目检为辅,通过漏焊自检/互检(预防型)(转盘中间空一格是为了预防误抓,如果加装sensor来做报警提示,中间没空有产品,做报警提示,此时要判断产品是否被焊过并目检,重新调整取/放的顺序步骤)
3. HW放入到NEST时很紧卡产品,(对产品怀疑尺寸时,停止放入机器焊接,产品在nest里旋转拿出是否顺畅,或者利用通止规再次判断)
4. PTF/PTH (扭力不够)(螺帽油多,粗糙面不够,倒角等因素方面考虑定制标准的可使用螺帽)——1.源头预防扭力不够2.预防油污。