对网民在传播网络舆情过程中心理状态的理论探析

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网络舆情的心理学分析如何理解用户的情感与行为

网络舆情的心理学分析如何理解用户的情感与行为

网络舆情的心理学分析如何理解用户的情感与行为网络舆情是指通过网络和社交媒体平台传播的舆论和情感信息。

在当今信息时代,网络舆情对社会影响巨大,不仅反映了公众的意见和情感,同时也对用户的行为产生了深远影响。

因此,心理学分析在理解用户的情感与行为方面具有重要意义。

本文将探讨网络舆情的心理学分析,包括情感表达、群体心态和行为模式等方面。

一、情感表达网络舆情的情感表达是用户对事件、观点和个人的情感态度的集中体现。

通过在社交媒体平台上表达情感,用户可以获得心理满足并与他人建立情感共鸣。

心理学分析认为,情感表达不仅仅是情感释放,更是一种认同和认同社群的需求。

例如,当某一事件引发公众愤慨时,用户在社交媒体上发表情感激烈的言论,表达自己的立场和对事件的态度。

通过这种方式,用户获得了情感宣泄的满足感,并与其他情感相同的用户形成集体认同。

二、群体心态网络舆情的群体心态是指在特定事件或话题中,用户之间相互影响和相互诱导的心理状态。

群体心态具有聚集性、传染性和激励性的特点。

当一个群体中的某个成员表达出某种情感或态度时,其他成员也容易受到影响,进而传播这种心态。

心理学分析指出,人们具有社交需求和从众心理,因此在网络舆情中容易受到他人的影响,形成与群体一致的心态。

例如,当某一事件引发公众关注时,用户会在社交媒体上看到大量的相关讨论和声音,这些信息会对他们的意见产生影响,使他们更倾向于与群体保持一致。

三、行为模式网络舆情的心理学分析还包括用户的行为模式,即用户在参与网络舆情时的行为方式和倾向。

心理学认为,人的行为是由内心的动机和目标驱动的,网络舆情中的行为模式也是如此。

例如,面对一个热点话题,用户可能会采取以下行为模式:1. 信息搜索与收集:用户希望了解更多相关信息,以便做出准确的判断和评价。

2. 表达立场与观点:用户通过发表言论、评论和转发等行为表达自己的态度和观点,并获得他人的认同和支持。

3. 参与讨论与辩论:用户积极参与讨论和辩论,与他人交换意见,并试图影响他人的观点。

社会心理学角度下的网络舆情研究

社会心理学角度下的网络舆情研究

社会心理学角度下的网络舆情研究随着互联网的不断发展,网络已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

人们通过网络获取信息、交流感情、进行社交等各种活动,然而互联网的发展也催生了网络舆情的产生。

网络舆情指的是人们在互联网上对某一事件、现象或者人物形成的共同情绪,它可以对社会产生重大的影响。

从社会心理学的角度来看,网络舆情的产生与传播受到了许多心理因素的影响。

首先,人们的情绪和态度是网络舆情形成的重要因素之一。

当人们在互联网上看到某一事件或消息,会抱有一定的态度和情绪,比如喜欢、愤怒、担忧等,这些情绪和态度会在网络上得到传播和强化,从而形成舆情。

其次,人们的社会认知也会影响网络舆情的形成。

社会认知是指人们对周围环境进行感知和理解的过程。

当人们在互联网上浏览相关事件或消息时,他们会根据自己的社会认知来判断事件的真实性和重要性,从而产生对事件的看法和态度。

再次,人们的集体行为也会影响网络舆情的形成和传播。

人们在网络上组织起来,形成各种社区和群体,这些群体会在网络上集体行动,通过评论、点赞、转发等方式来表达他们的情感和态度。

这些集体行为会将舆情传播得更加迅速和广泛,也会对事件的发展产生影响。

同时,网络技术本身也会对网络舆情的产生和传播产生影响。

互联网的匿名性和高速传播性使得人们可以更加自由地表达和传播自己的情感和态度,也让他们更容易受到他人的情感和态度的影响。

当然,网络技术也为舆情的监测和研究提供了更加便捷的手段,这也为研究者们提供了更多的机会和可能。

基于这些因素,研究网络舆情的社会心理学理论和方法也应运而生。

社会心理学者通过对网络舆情的分析和研究,不仅可以深入了解人们的情感、态度和行为,还可以为舆情治理和监测提供科学有力的方法和工具。

在网络舆情研究中,情感分析是一种常见的方法。

情感分析可以通过对网络上的评论、文章、微博等信息进行分析,从中提取出人们抱有的情感和态度,如喜欢、愤怒、担忧等。

通过情感分析,可以评估事件的公众情绪和社会影响,并采取相应的措施。

网络舆情背后的心理学分析与研究

网络舆情背后的心理学分析与研究

网络舆情背后的心理学分析与研究近年来,随着网络的快速普及和信息传播的高速度,网络舆情已成为社会关注的焦点之一。

网络舆情是指以网络为传播媒介的大众情感、观点和态度的集中爆发。

然而,在网络舆情背后隐藏着各种心理学现象和行为模式。

本文将对网络舆情背后的心理学进行分析与研究。

心理学家认为,网络舆情的产生和发展受到人们的心理因素影响。

首先,匿名性是网络舆情产生的重要原因。

在网络上,人们可以隐藏自己的身份和真实感受,因此更容易表达个人情感和观点,而不担心面对面的社会压力和评判。

这种匿名性使得舆情更容易出现集中爆发的情况。

其次,心理共鸣也是网络舆情产生的重要因素。

人们常常在自己具有共鸣的话题上表达自己的情感和观点,从而寻找到属于自己的共同体。

网络上的舆情往往能够引发人们的情绪共鸣,进而形成群体的力量,将一种情感扩散和传播给更多的人。

此外,认同感也是网络舆情产生的重要动因。

人们往往在网络上追求认同感,希望自己的观点和情感能够被他人接受和认同。

当某一种情感或观点在网络上被广泛传播和接受时,更多的人会加入其中,形成热点舆论。

这种认同感的强烈需求使得网络舆情更容易滋生和扩大。

网络舆情的传播与心理学的研究也密不可分。

心理学研究发现,人类的观点和情感具有传染性,即情绪传播效应。

网络舆情往往通过病毒式的传播方式,影响着更多的人。

例如,当一个舆论在网络上引发关注,这种舆情往往会迅速扩散,并影响着更多人的心理状态和行为。

另外,网络舆情还会对个体心理产生积极或消极的影响。

研究发现,正面舆论可以提升个体的自信心和积极情绪,从而促进积极行为的产生;而负面舆论则可能引发焦虑、抑郁等负面情绪,甚至对个体的自尊心造成打击。

因此,网络舆情在心理层面上的影响值得我们高度重视。

为了更好地管理和引导网络舆情,心理学的研究也提供了一些借鉴和思考。

首先,应注重网络舆情中的人际心理因素研究,深入了解人们在网络环境中的行为和心理状态。

其次,应加强网络舆情管理的心理干预,帮助个体更好地应对网络舆情的影响,提升心理素质,以减少负面心理的发生。

网络舆情的心理学解读

网络舆情的心理学解读

网络舆情的心理学解读网络舆情是指在网络空间中产生的舆论现象,是人们在网络上对某一事件或话题所持观点和情绪的集合体。

网络舆情的形成和传播受到多种因素的影响,其中心理学因素起着至关重要的作用。

本文将从心理学的角度对网络舆情进行解读,探讨人们在网络舆情中表现出的心理特征和行为规律。

首先,网络舆情的形成与心理学中的群体心理有着密切关系。

群体心理是指在群体中个体之间相互影响和相互作用的心理现象。

在网络舆情中,大量网民参与讨论和评论同一事件或话题,形成了一个虚拟的群体。

在这个群体中,人们往往会受到他人观点的影响,产生群体性的情绪和观点倾向。

这种群体心理效应会加剧网络舆情的扩散和发展,形成“舆论风暴”。

其次,网络舆情中存在的“信息茧房”现象也与心理学有关。

信息茧房是指个体在网络中只接触到与自己观点相同或类似的信息,而忽略了其他信息的现象。

这种现象在网络舆情中十分常见,人们往往会选择性地接受和传播与自己观点一致的信息,而忽略与之相悖的信息。

这种心理倾向导致了网络舆情中信息的片面性和偏颇性,加剧了舆情的发酵和扩散。

此外,网络舆情中的“群体极化”现象也反映了心理学中的一些规律。

群体极化是指在群体中个体观点的倾向会随着与群体其他成员的互动而趋向于极端化的现象。

在网络舆情中,人们往往会在与他人讨论和争论的过程中逐渐强化自己的观点,导致观点的极端化和对立化。

这种心理现象会加剧网络舆情中的对立和冲突,使舆情更加复杂和混乱。

最后,网络舆情中的“情绪传染”效应也是心理学的一个重要研究对象。

情绪传染是指个体在与他人接触和互动的过程中,会受到他人情绪的影响而产生相似的情绪体验的现象。

在网络舆情中,人们在阅读他人评论和观点的同时往往会受到他人情绪的影响,产生共情或共愤的情绪体验。

这种情绪传染效应会加速网络舆情的情绪化和煽动化,使舆情更加激烈和具有感染力。

综上所述,网络舆情的形成和传播受到多种心理学因素的影响,群体心理、信息茧房、群体极化和情绪传染等现象在网络舆情中都有所体现。

社交媒体网民行为的心理分析

社交媒体网民行为的心理分析

社交媒体网民行为的心理分析社交媒体已经成为了现代人生活中不可或缺的一部分,通过社交媒体,我们可以了解世界的动态,分享自己的生活经验。

但是随着社交媒体的普及,也出现了一些不良的现象,如网络暴力、谣言传播等,这些现象背后所反映的是人们的心理状态和行为特征。

本文将从心理学的角度,探讨社交媒体网民的行为和心理。

一、群体心理在社交媒体上,网民通常会以一种群体的形式出现,网民之间会互相影响,形成一种“群体心态”。

群体心态是人们在参与群体中,受到其他成员影响时所表现出的一种行为特征。

在社交媒体上,群体心态通常表现为情绪传递、跟风行为、拥护或反对某种事物等。

例如,某些热门话题会引起网民的关注,大量的网民会在社交媒体上讨论这个话题并表达自己的情感,这种情感会通过社交媒体传递到其他网民中,进而影响他们的心理状态和行为。

二、自尊心理在社交媒体上,人们通常会表现出一种强烈的自尊心理。

自尊心理是指人们对自己的价值和地位所抱持的感受。

在社交媒体上,人们通常会在自己的主页上展示自己的生活、工作成就,以及与权威人士的交往关系等,以此来证明自己的价值和地位。

同时,也会在别人发布的消息下面评论,表达自己的意见和看法,以展示自己的高见。

这种自尊心理可以让人们感受到自己的存在感和参与感,但是也容易导致争吵和冲突。

三、妄想心理在社交媒体上,人们会因为种种原因产生一种妄想心理。

妄想心理是指人们在情绪激动或受到挫折时所产生的不现实或不合理的想法。

在社交媒体上,妄想心理通常表现为网络暴力或谣言传播等。

例如,某些网民在看到自己不喜欢的言论或照片时,会被激怒并产生一种攻击性的行为,以此来满足自己的需求。

而谣言传播则是指网民在热点事件的讨论中,为了吸引眼球而散布不实信息。

这种妄想心理不仅对受害者造成了伤害,也对社会造成了恶劣的影响。

四、安全心理在社交媒体上,人们往往会表现出一种强烈的安全心理。

安全心理是指人们在面对风险或不确定性时所表现出的一种心理状态。

网络舆情的舆论分析从情绪到态度的转变

网络舆情的舆论分析从情绪到态度的转变

网络舆情的舆论分析从情绪到态度的转变网络舆情是指网络上涌现出来、集中体现了社会的民意、社会情绪和舆论倾向的一种热点话题。

在互联网时代,网络舆情的传播速度和影响力越来越大,对社会发展和个人形象都产生了深远的影响。

本文将从情绪到态度的转变的视角探讨网络舆情的舆论分析。

一、情绪的表达与扩散网络舆情的舆论分析始于对情绪的观察,因为情绪是人们在网络上表达最直接且最容易突出的部分。

当某一事件引发公众的强烈情绪时,这些情绪会快速在网络上传播扩散。

例如,一起社会不公事件会引发人们的愤怒和愤慨情绪,这种情绪在网络上通过各种渠道迅速传播,激发广大网民的共鸣。

二、态度的形成与表达情绪的扩散不会持续太久,而转变为态度是网络舆情的一个重要阶段。

态度是人们对事件的基本判断和观点,它通常是建立在情绪的基础上,通过对事件的分析和思考形成。

这个阶段的网络舆情舆论分析需要对不同群体的观点进行梳理和分析,以了解舆论的走向。

同时,通过网络上的各类调查和投票,可以更进一步了解公众的态度。

三、网络舆情的舆论导向态度的形成往往伴随着网络舆情的舆论导向,特别是在公共事务和社会热点事件上。

网络舆情的舆论导向可以对社会产生重要影响,包括引发社会改变和政策调整等。

媒体的报道、专家学者的解读、公众的议论以及政府的回应等都会在网络舆情中发挥重要作用。

通过舆论导向的分析,可以更好地把握网络舆情的走向,并对其进行预判和引导。

四、利用大数据分析进行舆论研究随着大数据和人工智能技术的发展,网络舆情的舆论分析也逐渐借助于数据挖掘、情感分析等方法,进行更加系统和深入的研究。

通过收集和分析网络上海量的数据,可以更全面地了解网络舆情中不同情绪和态度的变化趋势,并从中挖掘出有价值的信息。

同时,大数据分析也可以帮助政府和企业更好地应对网络舆情的挑战,提前做好危机公关和舆论引导。

五、应对网络舆情的挑战网络舆情的舆论分析不仅仅是对情绪和态度的观察和研究,更需要针对舆情的特点和挑战,制定相应的应对策略。

以社会感染理论探析在网络舆情中的网民心理

以社会感染理论探析在网络舆情中的网民心理


( 一 )双 向性
感染者 与被感染 者可 以相互转换 、 相互感染。某 一部分网 民对某件社会 、 生活事件 的发生产生 了强烈的情绪反应 , 并在网 络论坛上进行激烈的言语评论 。这些 言辞激烈的评论被其他网 民看到后 , 又会引起 其他 网民的共 鸣与更为激烈 的网络评论 。 ( 二 )爆 发 性 在 较大 的 网民群体 内产 生循环感 染 , 通过 反复震 荡和 反 复循环来 引发强烈 的冲动性 情绪 , 导致非理性行 为的产生 , 即 流言 、 诽谤 、 造谣 、 从众与恶意攻击 。 ( 三 )接 受 的迅 速 性 在感染 的氛围 中, 感染 者发 出 的信 息及情 绪刺 激行 为被 别 的被感染者迅速地接受 , 并迅速感染其他人 。 通过 以上 三个特 点我们 可 以认 识到 , 社会 感染 是使 网络 舆情发生发展 的主要渠道之一 。通 过社会感 染 , 我们可 以感受 到 自己不是孤单一人 , 而是 团体 中的一员 , 但是在社会 感染下 产生的行为并非都是理智 的。比如 在虐猫事件 中 , 虐猫女的住 址、 手机号 、 身份证号 等各种信息都被 愤怒 的网民人 肉搜索 出 来, 他们 的情 绪相 当激愤 , 感染 了其他 的 网民。加人 人 肉搜索 虐猫女 群体的 网民越来 越多 , 他们不仅要求 她赔 礼道歉 , 还希 望她能够受到法律 的制裁 。她的行为激起了人们的愤怒情绪 , 而这种 愤怒情绪 的影响范 围会越来 越大 , 逐 渐影响更 多的人。 随着愤 怒人数 的增 多 , 他们 的言语评论也 日渐激烈 , 从而使 网 络舆情 的发展进入 白热化 阶段 。 在 这种情况下 , 网民不再 是原来 的网民 , 也并 非是 网民个 体简单 的叠加 , 他 们会 表现出不 同于个体 的特征 。网民群体 中 的个体 与独立 的个体 的不 同之处在 于, 独立 的个体有 自我意识 的人格 , 而群体中的个体的人格 没有 自我意识 , 他们 的思想 、 情 绪和行为反应会 因为相互感染的作 用而指向同一个方 向。 二、 网络 群 体 中社 会 感 染 理 论 的 特 点 分 析 在 网络群体 中的社会感染 , 有其独特的特点。

从非理性网络舆论看网民群体心理

从非理性网络舆论看网民群体心理

从非理性网络舆论看网民群体心理一、本文概述随着互联网的快速发展和普及,网络舆论已成为影响社会发展的重要力量。

然而,非理性网络舆论的存在和扩散,不仅扭曲了网络空间的健康生态,也对社会稳定和个体心理产生了负面影响。

本文旨在从非理性网络舆论的角度出发,深入剖析网民群体心理的形成机制、特点及其影响,以期为社会各界提供一个全面、深入的认识视角,为构建和谐的网络环境提供理论支持和实践指导。

本文将概述非理性网络舆论的概念、特点和产生原因,揭示其背后的心理动因和社会背景。

通过实证研究和案例分析,深入探讨网民群体心理在非理性网络舆论形成和扩散过程中的作用,揭示其群体认同感、情绪释放和群体极化等心理现象。

本文还将分析非理性网络舆论对个体心理和社会稳定的影响,以及如何通过教育和引导等方式,促进网民理性思考和健康表达。

本文将对非理性网络舆论和网民群体心理的研究进行展望,提出未来研究的方向和重点,以期推动相关领域的深入发展,为构建和谐的网络空间提供有力支持。

二、非理性网络舆论的成因分析非理性网络舆论的产生并非偶然,其背后隐藏着复杂的成因。

网络环境的匿名性为网民提供了自由发表观点的平台,但这种匿名性也导致了一部分网民在缺乏约束的情况下,容易放纵自己的情绪,发表过激的言论。

网络信息的碎片化和快速传播特性使得网民在接收信息时往往只能看到表面,难以深入了解事件的真相,从而容易被误导,产生错误的判断。

社会转型期的各种矛盾和冲突也为非理性网络舆论的滋生提供了土壤。

在社会变革的过程中,各种利益关系的调整使得一部分人产生了不满和焦虑情绪,这些情绪在网络平台上得到了放大和扩散。

同时,一些媒体为了追求点击率和关注度,往往选择报道一些具有争议性和煽动性的内容,这也进一步加剧了非理性网络舆论的蔓延。

网民群体心理的复杂性也是导致非理性网络舆论产生的重要原因。

在互联网上,不同背景的网民形成了多元化的意见群体,这些群体在交流和互动中往往容易产生认知偏差和情绪对立,从而导致非理性网络舆论的产生。

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对网民在传播网络舆情过程中心理状态的理论探析
作者:郭媛媛肖永辉
来源:《科教导刊》2017年第18期
摘要网民是推动网络舆情事件发展进程的主要力量,而网民的心理状态又在不知不觉中对网民的言语和行为产生了影响。

研究网民在传播网络舆情过程中的心理状态,可以对网络舆情危机的预警提供参考依据。

针对于网民心理的理论除了从众理论、马斯洛的需要层次理论、沉默的螺旋理论、群体极化理论等以外,应该还包括侵犯动机理论、去个性化理论和虚拟沟通理论。

关键词网络舆情网民心理大众意见
中图分类号:G206 文献标识码:A DOI:10.16400/ki.kjdkx.2017.06.082
随着网络的不断普及,网民的规模越来越大,成为对网络舆情事件加以影响的头号主力。

古语有云:“防民之口甚于防川。

”因此,预防和恰当解决政府网络舆情危机事件的首要任务是对网民的心理做出深入的分析。

1侵犯动机理论
“根据社会心理学中社会动机的分类,人类主要的社会动机有亲合动机、成就动机、权利动机、利他动机和侵犯动机”。

其中,侵犯动机理论是可以解释网民在传播网络舆情时心理状态的理论之一。

侵犯动机是指行为主体蓄意攻击他人,从而让自己在精神上获得快乐和满足感。

而行为主体这种快乐和满足感的获得,正好符合了马斯洛需要层次理论中自我实现需要的满足。

人类都是需要自我实现的,在满足了自己的衣食住行之后我们往往会寻找爱和归属感还有自我实现感。

而在寻找自我实现感的过程中,有些人的心性会变得扭曲,会倾向于通过造谣、无事生非等手段恶意攻击他人来获得自我实现和自我满足。

典型的网络人物如秦火火,他曾在高铁动车事故中发布很多“内幕消息”,使不少民众丧失对高铁安全的信任,并且在郭美美的相关舆情事件中发布大量言论,使社会大众对中国红十字的信任直线而下、沉到谷底。

秦火火为了实现自我满足,使自己变得广为人知并提高自身的言论影响力,他甚至精心谋划、组织了大量网络舆情热点新闻,从而使更多网民对他心怀崇拜、盲目追随。

除此之外,他还与网络舆论领导人员联合、组织网络水军,长期在网络上制造莫须有的新闻、故意扭曲事件真相、引起事端,以此来满足他已然扭曲的自我实现的需要。

这是一种扭曲的网民心理,在这种心理的推动下他们做出的极端行为、发表的极端言论在很大程度上影响到了其他不知真相的网民,而部分不知情的网民往往会赞同、推动这些极端的
言论从而影响更多的人,以此来扩散传播网络舆情,形成网络舆情危机,危害社会,危害他人。

2去个性化理论
去个性化是行为主体的自我意识、自我评价、自我控制能力普遍下降的状态。

在这种情况下,行为主体对所做的任何行为的责任意识处于缺失状态,他们往往会做出一些平常想都不会想的事情。

网络群体活动是去个性化较为平常的例子。

简单来说,就是针对某一社会事件的某种观点如果被大部分人所支持,其他本来对此观点不抱任何看法的网民也会在不知不觉中加入此观点的队伍,被其他网民的情绪、言论、行为所感染。

比如成都男司机暴打女司机的事件中,愤怒的网友只看到狂暴的男司机殴打女司机的一面,纷纷声讨谴责,认为男司机不仁道,太过冲动。

而之后这件网络舆情事件却又发生了反转,男司机指出他之所以殴打女司机是因为其突然变道的行为导致他与自己的孩子生命受到威胁,故而暴怒不已,网友们知道此情况后又纷纷指责女司机开车行为不规范、不道德。

在该事例中,网民们是去个性化的,每个人都不再是单纯的自己,而是一个隐匿起来的、与他人相同、没有独立思想的人。

他们对某一事件的看法很有可能会因社会感染、群情激愤而与大众观点所保持一致。

他们独立的想法很少,而其观点又往往受大众观点的影响,具有明显极端性。

在去个性化的情况下,行为主体是充满活力、不知疲倦的,他们常常会持续做一些有悖于常理与道德的事情而难以进行自我控制。

换言之,网民对自身的某些言语攻击行为,即使自己意识到这是不道德的、不正确的,也会鬼使神差地持续攻击、无法停止。

例如在女白领写下死亡博客跳楼身亡的事件中,其丈夫王x被激愤的网民大肆搜索、公开谩骂,甚至有些网民还到其父母的住处进行威胁恐吓,使他的生活苦不堪言,并对他造成巨大的精神伤害。

网民的这些行为,虽然他们可能自己也意识到自己的行为是不道德的,但是在群体情绪的感染下,往往会做出有悖于常理、不符合自己社会身份与角色的事情。

他们不再是可以独立思考的个体,而是被消磨了个性的网民群体中的一分子。

大量的实证研究指出,侵犯行为紧密相连于去个性化。

当行为主体处于去个性化情景中的时候,他们往往会跟随大众群体的行动,大众群体攻击,他们便攻击,并且往往不能主动停止。

在网络上,人肉搜索、附和、推动网络舆情发展等也是网民们由于去个性化而引起的行为。

去个性化的状态使行为主体大幅度降低了道德感、责任感与自我控制感,他们不关心外界的评价,感觉不到内疚、羞愧、恐惧等心理因素,他们会做出一些通常不会做出的行为,使自身的侵犯行为增加,从而获得更高的自我实现和更强的自我满足感。

去个性化行为的发生,是网民群体成为网络舆情的发展中的主力军,不自觉地推动网络舆情的发展的一个重要原因。

3虚拟沟通理论
3.1虚拟沟通的概念阐释
所谓沟通,实际上就主体与客体之间对各自信息的接受和反馈的过程,而在网络上的沟通称为虚拟沟通。

网络沟通的过程是由信息源、信息、通道、信息接受者、反馈、障碍与背景七个要素构成。

在这里主要介绍信息源、信息、信息接受者和反馈。

首先,信息源是指具有某种信息并通过传播扩散让其他客体都接受到其信息的主体,也就是说,在网络舆情危机的起始阶段,某个网民针对某个事件而发一个帖子,他就是信息源,他通过文字信息向别的网民表达观点和意见,从而引发别的网民的讨论。

而信息是主体想要传递给其他客体的思想、情绪、观念和看法,这种传递在网络上最好的方式就是通过文字表达,从而感染传播客体的情感,调动他们的情绪,使他们与信息主体产生共鸣。

在网络上的信息就是指那些在现实生活中的某件事、某项政策等引发的网络舆情。

最后,信息接受者也就是主体传播信息的对象,在这里主要是指其他的网民。

网民接收到信息源传来的信息之后,会进行独立的思考。

而在当前的信息社会,人们每天都要接触到海量的信息,但人们每天能够接受并且记忆的信息是他所接触的信息中极少的一部分。

这就有可能使他们对信息产生不适当的理解。

从而使网络舆情的走向逐渐偏离。

信息源与信息接受者之间的相互沟通交流,就是信息的反馈。

网民通常通过对某项网络舆情的评论来完成反馈的过程。

3.2虚拟沟通的特点分析
网络虚拟沟通的主要特点如下:
(1)不实名。

虚拟沟通的主要特点就是不实名,正是因为网络交流的不实名,网民感觉有了安全的屏障。

在不实名的保护下,他们可以畅所欲言,甚至有时候会恶意攻击他人。

有些网民会恶意扭曲、歪曲事件的真相,诽谤、造谣、滋生新的事端。

比如众所周知的秦火火,他在动车追尾事件发布很多虚假信息,使民众对政府的信任一落千丈。

他甚至还和别的网友组成网络炒作集团,大肆发布不真实的信息,混淆民众视线,侵蚀民众心灵,影响社会稳定。

(2)多向互动。

虚拟沟通的另一个特点就是以多向互动为基础,网民对某件事件的评论是一个多向的过程,包括传播信息的主体与接受信息的客体的互动,也包括客体与客体之间的互动,通过互动,他们可以交换信息,达到信息交流的目的。

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