XX高校校园打印店营销推广策划书
大学文印店营销策划方案
大学文印店营销策划方案一、市场分析1.1 目标市场大学文印店的主要目标市场是大学生群体，尤其是在校大学生。
此外，还可以考虑面向大学教职工、研究机构和本地居民等潜在客户。
1.2 市场需求随着大学教育的普及，大学生的文印需求不断增加。
他们需要打印论文、作业、实验报告等学术文件，同时也有个人需求，比如打印照片、制作海报等。
1.3 竞争分析在大学校园内，存在许多传统的文印店，同时还有互联网文印平台。
这些竞争对手的优势在于价格低廉和方便快捷的在线服务。
然而，大学文印店可以通过高质量的打印、定制化的服务、更加灵活的工作时间等方面来区别于竞争对手。
1.4 SWOT分析通过对大学文印店的SWOT分析，可以清楚地了解其优势、劣势、机会和挑战，为后续的营销策划提供参考。
二、服务定位2.1 定位目标大学文印店的服务定位是高质量、高效率和个性化。
在向大学生提供文印服务的同时，也可以扩大服务范围，为大学教职工和研究机构提供专业的科研文印服务。
2.2 差异化优势大学文印店可以通过以下方面与竞争对手区别开来：- 提供高质量的打印服务，采用优质的耗材和设备，确保打印效果更好。
- 提供个性化的服务，比如多种纸张材料、装订方式等选择。
- 提供快速的交付时间，充分利用店铺的灵活性和市场需求。
- 提供学术文件格式校对服务，提高学术论文的质量和准确性。
- 提供配送服务，增加便捷性和市场覆盖面。
三、推广策略3.1 建立品牌形象大学文印店可以通过以下措施建立其品牌形象：- 设计专业的店铺标志和店面展示，吸引顾客的注意力。
- 制作宣传物料，如宣传册、海报等，向大学生宣传店铺的优势和特色。
- 在校内媒体、社交媒体等平台投放广告，增加品牌曝光度。
- 参与大学校园内的活动，如开展文印知识讲座、赞助社团活动等，增加品牌认知度和影响力。
3.2 提供优惠活动大学生经济条件一般有限，大学文印店可以通过提供优惠活动吸引顾客，增加销量：- 新用户注册优惠，如第一次打印免费或打折。
2024年大学生文印中心营销策划书
2024年大学生文印中心营销策划书尊敬的各位领导、老师、同学：你们好！我是XXX大学文印中心的一名学生代表，我将为大家呈上2024年大学生文印中心的营销策划书。
一、营销目标与定位1. 营销目标：提升文印中心的知名度和影响力，增加服务对象，提高服务质量和满意度。
2. 定位：将文印中心打造为高效、便利、优质的服务平台，满足广大学生和教职工的一站式打印、复印、装订等需求。
二、市场分析1. 目标群体：广大的大学生和教职工，他们是文印中心主要的服务对象。
2. 竞争对手：学校周边的打印店、文印中心等。
3. 需求分析：文印需求多样化，包括课程PPT、论文打印、资料复印等。
三、营销策略1. 优化服务流程：建立高效的服务流程，通过预约、快捷支付等方式提高服务效率，减少等待时间。
2. 网络化推广：加强文印中心在校内网络平台、微信公众号等的推广，提供网上预约、优惠促销信息发布等。
3. 个性化定制：推出个性化定制服务，例如个性化封面设计、贴纸印刷等，满足学生对于个性化需求的追求。
4. 推出套餐服务：推出不同规格、价格的套餐服务，根据不同需求和预算，提供更多选择。
5. 社会实践项目合作：积极与学校各社会实践项目合作，提供服务优惠和支持，增加知名度和影响力。
6. 宣传活动：举办文印知识讲座，解答学生在打印、复印等方面的疑问，同时提供优惠券等福利，吸引学生前来体验和使用。
四、预算安排1. 人力成本：增加员工数量，提高服务效率，预计人力成本为XXXX元。
2. 宣传费用：网络宣传、活动宣传等费用预估为XXXX元。
3. 设备投入：更新、维护文印设备，提高打印质量，投入预计为XXXX元。
4. 其他费用：例如促销优惠券、奖品等费用，预计为XXXX 元。
五、执行计划1. 第一阶段（1-3个月）：优化服务流程，提高服务效率；加强网络宣传，提高知名度。
2. 第二阶段（4-6个月）：推出个性化定制服务，增加多样化选择；举办宣传活动，吸引更多学生使用。
校园打印店策划方案
校园打印店策划方案校园打印店策划方案为了保障事情或工作顺利、圆满进行，时常需要预先制定方案，方案是在案前得出的方法计划。
那要怎么制定科学的方案呢？下面是小编帮大家整理的校园打印店策划方案，欢迎大家分享。
校园打印店策划方案篇1一、市场现状分析（一）市场需求分析在大学校园里，学生对于打印的需求量是相当大的。
比如学生要参加招聘会就要制作多份精美的简历，并且在日常的学生生活中也要打印不少学习资料。
而学校周围的打印店往往都将打印的价格开得比较高，若在校园附近开一家打印店的话，充分利用价格低廉及校园优越的地理位置优势，将对学生有很大的吸引力，本次通过对长江大学工程技术学院的各系部学生的走访调查，我们通过发放问卷调查出的结果显示几乎所有的学生都表示去过打印店而且去打印的频率也越来越多，这些学生所占的比例也很高，由此在校园周边开一个打印店是非常具有市场潜力的。
从上中可以看出在校园内几乎所有的学生都去过打印店，而且经常去打印店的频率也占到了55%，由此可见，开打印店还是很有很大的市场需求的。
（二）竞争现状分析此次对长江大学工程技术学院校园内及校园周边开打印店的主要竞争对手的调查发现，目前开一家打印店所面临的主要竞争对手如下：主要竞争对手：龙鑫公寓打印店，三财公寓打印店，校门口打印店，校门口斜对面打印店。
在走访调查的同时我们也通过发放问卷对这四家打印店调查分析。
得出以下结论：通过本次发放的调查问卷，分别从各个打印店的打印价格、服务态度、打印质量、打印设备几个方面去调查学生对打印店的满意度。
从调查结果了解到了大部分同学对校园内的打印店感觉一般，有的甚至对打印店服务态度不满。
所以想要开一家新的打印店除了要有良好的硬件设备外更要注重我们的服务态度。
二、市场定位分析（一）产品介绍我们以专业打字复印，彩色打印，传真扫描，设计排版，名片制作，横幅锦旗等为主营业务；同时也拓展数码照片冲印、个性相册制作、个性门牌指示牌等辅助业务。
校园打印店创业计划书的营销计划
校园打印店创业计划书的营销计划一、创业项目概述随着互联网和数字化技术的发展，校园打印店成为了大学生和教职工在校园生活中常用的服务业务之一。
校园打印店的主要业务包括文档打印、复印、装订、扫描等服务，以及各类印刷品的制作和定制。
校园打印店的市场需求大，潜力巨大，利润丰厚，是一个非常有潜力的创业项目。
二、市场分析1. 市场需求分析随着教育部门的推进和信息化建设的逐渐普及，大学校园中的学生和教职工对文档打印、复印、装订、扫描等服务的需求越来越大。
尤其是在期末考试、论文答辩等重要时段，学生们需要大量打印、装订资料，以及制作海报、宣传册等印刷品。
校园打印店的服务可以满足他们的需求，帮助他们更好地完成学业和工作。
2. 竞争分析目前，校园周边已经存在一些打印店，竞争激烈。
但大部分打印店设备陈旧，服务质量参差不齐，价格不透明，难以吸引顾客。
我们的打印店将引入先进的设备和技术，提供高质量、快速、便捷的服务，价格合理透明，以此来吸引、留住客户。
三、营销策略1. 定位策略我们的校园打印店旨在成为大学校园中服务质量最好、价格最优惠的打印店。
主要面向学生、教职工和周边居民服务，特别是针对大学生打印需求大的特点，提供满足他们需求的专业服务。
2. 产品策略打印店主要业务包括文档打印、复印、装订、扫描等服务，以及各类印刷品的制作和定制。
我们将引入先进的数码打印设备和技术，提供高质量、快速、便捷的服务，以满足客户的不同需求。
3. 价格策略定价是营销中的一个重要环节，我们将根据市场需求和竞争状况，制定合理的价格策略，以吸引客户，提高市场份额。
同时，我们将通过优惠活动、会员制度等方式，增加客户消费。
4. 促销策略我们将通过多种渠道进行推广，如校园广告、社交媒体、学生组织合作等，提高品牌知名度，吸引客户。
同时，我们将定期进行促销活动，如打折、赠送等，吸引客户，提高客户忠诚度。
5. 服务策略服务是校园打印店的核心竞争力。
我们将通过专业培训员工，提供高质量、快速、便捷的服务，提高客户满意度。
创业计划书校内打印店
创业计划书校内打印店一、项目背景随着大学生自主学习和科研任务的增加，校内打印服务需求逐渐增加。
当前校园内的打印店主要集中在一些商业街或超市内，便利性不高，价格相对较高，服务质量参差不齐。
因此，开设一家校内打印店，为广大师生提供更加便捷、优质的打印服务，具有良好的市场前景和发展空间。
二、项目描述1.项目名称：校内打印店2.项目定位：以为广大师生提供高质量、便捷服务为目标，提供打印、复印、扫描等服务。
3.项目内容：主要服务项目包括黑白、彩色打印、复印、扫描、装订等。
4.服务对象：广大师生、教职工，以及校园周边人群。
5.营业时间：早上8点至晚上10点，周末正常营业。
三、市场分析1.市场需求：随着社会信息化的发展，大学生对文档打印需求逐渐增加。
学生在写作业、准备考试、科研实验等过程中，需要大量打印资料。
2.竞争分析：目前校园内的打印店主要集中在商业街或超市，服务质量不稳定，价格较高。
我们将以提供高质量、便捷服务为己任，与竞争对手展开竞争。
3.市场定位：我们将以校内师生为主要服务对象，借助校园的优势资源和人脉，提供更加个性化、便捷的打印服务，实现市场分工，良性竞争。
四、经营计划1.项目投资：（1）房租：校内商业街房租相对较贵，预计租金约为每月5000元。
（2）设备：购买数台打印机、复印机、扫描仪等设备，预计投资约为1万至2万元。
（3）人力成本：设立前台接待员、打印员等工作人员，预计每月工资支出约为5000元。
2.营销策略：（1）定期举办优惠活动，吸引更多顾客。
（2）与校园内各大学生组织合作，推广打印店品牌。
（3）开设网上下单服务，提高便捷性，提高服务满意度。
3.盈利模式：（1）按照市场价格收费，保证正常投资回报。
（2）推出会员制度，享有打印折扣优惠。
（3）引入定制服务，提高服务品质和附加值。
五、风险分析1.市场风险：打印店市场需求较大，但竞争激烈。
如果服务跟不上，可能会影响市场占有率。
2.资金风险：项目启动需要一定的资金投入，存在资金链风险，需要谨慎管理。
大学生打印店营销推广
竞争定价
参考市场价格，制定有竞争力的 价格策略，吸引更多学生客户。
优惠促销
推出优惠券、满减等促销活动， 鼓励学生消费。
会员制度
设立会员制度，提供积分兑换、 会员折扣等福利，增加客户黏性。
渠道策略
线上平台
利用学校论坛、社交媒体等线上平台宣传和推广 打印店服务。
线下合作
与学校图书馆、学生会等合作，扩大品牌知名度 和影响力。
系和互动。
设计精美的邮件模板，突出打印 店的品牌形象和产品特色，提高
邮件的打开率和阅读体验。
根据客户的反馈和行为，不断优 化邮件内容和发送策略，提高邮
件营销的效果和ROI。
合作与联盟
与校园内的其他商家或组织合 作，共同举办活动或推出联名 产品，扩大品牌影响力和市场 份额。
加入行业联盟或组织，参与行 业交流和合作，获取更多的资 源和支持，提升打印店的竞争 力和知名度。
绿色环保理念
环保意识的提高将促使打印店更加注重绿色环保 理念，推广可再生资源和环保材料，减少浪费和 污染。
数字化转型
随着互联网技术的不断发展，数字化转型将成为 打印店的必然选择，包括数字化文件管理、在线 编辑、云打印等。
持续改进与创新方向
服务质量提升
不断优化服务流程，提 高服务质量和效率，包 括缩短等待时间、提供 多样化支付方式等。
提升销售业绩
有效的营销推广策略能够激发大学 生的购买欲望，促进销售业绩的提 升，为打印店带来更多的收益。
02
目标市场分析
大学生打印需求特点
01
02
03
多样性
大学生打印需求涵盖了学 习、生活和娱乐等多个方 面，如课程资料、论文、 简历、海报等。
集中性
打印店营销策划书(二)2024
打印店营销策划书（二）引言：本文是打印店营销策划书（二）的正文内容。
打印店是一个具有潜力和发展机会的行业，通过有效的营销策划可以提高知名度、吸引更多的客户并增加销售额。
本文将从5个大点出发，分别探讨打印店营销的关键策略和实施步骤，帮助打印店创造更多的商机。
正文：1. 目标市场分析：- 确定适合打印店的目标市场：根据地理位置、人口统计数据、竞争对手等因素，选择合适的客户群体进行市场定位。
- 研究目标市场的需求和偏好：通过调查和市场分析，了解目标市场的需求和偏好，以便根据客户需求开展相应的营销活动。
2. 品牌建设与推广：- 制定品牌定位策略：确定打印店的独特卖点和价值主张，打造独特的品牌形象。
- 设计专业的品牌标识：包括标志、标语、颜色和字体等，在各个营销渠道统一使用，提高品牌辨识度。
- 推广品牌形象：利用线上和线下渠道，如社交媒体、广告、传单等手段，积极宣传品牌，提升知名度和形象。
3. 营销活动策划：- 促销活动设计：制定吸引客户的促销方案，如打折优惠、赠品、积分系统等，激励客户选择打印店。
- 客户关系管理：建立客户数据库，通过定期发送电子邮件、短信等方式，保持与客户的良好沟通和互动。
- 参与社区活动：赞助当地社区活动或组织自己的活动，提高品牌知名度，吸引更多潜在客户。
4. 在线渠道开发：- 建立专业网站：设计美观、易于导航的网站，展示服务和案例，提供在线下单和客户支持等功能。
- 利用社交媒体：通过创建和管理社交媒体账号，发布有趣的内容、案例和促销信息，增加线上曝光度和互动性。
- 联合电商平台：与电商平台合作，开设线上店铺，拓展更多的线上销售渠道。
5. 客户满意度管理：- 提供优质服务：培训员工，确保他们具备良好的沟通技巧和打印技术，以提供高质量的打印服务。
- 定期客户反馈调查：通过调查客户满意度，了解客户对服务的评价，及时采取措施解决问题并改进服务质量。
- 奖励忠诚客户：设立积分或会员计划，给予忠诚客户特殊优惠和奖励，增加客户黏性和再购买率。
校内打印店运营方案
校内打印店运营方案一、项目背景随着高校学生人数的增加，学生对打印、复印和文稿处理需求也日益增多。
为了满足学生们的打印需求，校内打印店成为了学生们不可或缺的服务设施。
然而，一些校内打印店的服务质量和管理水平并不尽如人意，无法满足学生对高质量、便捷、快速打印服务的需求。
因此，为了提高校内打印店的运营效率和服务质量，本文设计了一份校内打印店运营方案，以期能够为学生们提供更为便利、快捷的打印服务。
二、目标定位1. 服务对象本方案旨在服务于大学校园内的学生和教职员工，尤其是那些经常需要打印、复印和文稿处理的人群。
通过提供高效、便捷的打印服务，满足他们在学习和工作中的需求，提高校园内的生产效率和学习质量。
2. 服务目标- 提供高质量的打印服务，满足学生和教职员工的需求。
- 提高打印店的运营效率和管理水平，提升服务品质。
- 打造具有特色的校园文化服务品牌。
三、业务定位1. 服务内容校内打印店的服务内容主要包括：黑白打印、彩色打印、图文制作、文稿处理等。
此外，还将提供文档扫描、文件存档、文件传递等服务，以满足学生和教职员工的多样化需求。
2. 服务特色- 便捷快速：提供24小时自助打印服务，缩短排队等候时间。
- 高效节能：采用高效节能的打印设备，减少资源浪费。
- 定制服务：提供个性化的文稿定制服务，满足不同用户的需求。
四、管理体系1. 组织架构本方案将校内打印店的管理架构划分为服务部门、运营部门和技术部门。
其中，服务部门主要负责客户接待、需求沟通和订单处理；运营部门主要负责店内运营管理和市场推广；技术部门主要负责设备维护、技术支持和产品开发。
2. 服务流程（1）客户接待：由服务人员负责，主要进行客户接待和需求了解。
（2）订单处理：根据客户需求，服务人员完成订单处理和付款收据。
（3）打印输出：由技术人员负责，主要进行打印输出和文档处理。
（4）审核交付：由服务人员负责，主要进行审核交付和客户反馈。
3. 质量管理本方案将建立一套标准的质量管理体系，对打印质量、运营效率、服务态度等方面进行定期检查和评估，确保服务质量和用户体验。
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aishanghshMXX高校校园打印店营销推广策划书目录一、市场现状分析------------------------------------------------ - 1 -1.1市场需求分析-------------------------------------------- - 1 -1.1.1目前班级打印市场空间可观-------------------------- - 1 -1.2、市场竞争分析------------------------------------------- - 2 -二、市场定位分析---------------------------------------------- - 4 -2.1成鸿复印、打印店产品分析: ------------------------------ - 4 -2.2市场定位分析-------------------------------------------- - 5 -三、SWOT分析--------------------------------------------------- - 6 -3.1成鸿复印店SWOT分析------------------------------------- - 6 -3.1.1策略分析----------------------------------------- - 30 -四、营销策略--------------------------------------------------- - 24 -4.1营销策略----------------------------------------------- - 24 -4.1.1广告宣传----------------------------------------- - 23 -4.1.2公关策略----------------------------------------- - 32 -4.1.3促销手段----------------------------------------- - 19 -4.1.4其他策略----------------------------------------- - 14 -五、费用匡算--------------------------------------------------- - 10 -5.1费用匡算----------------------------------------------- - 10 -六、附录------------------------------------------------------- - 34 -一、市场现状分析1.1市场需求分析在大学校园内，学生对于打印的需求量是相当大的，而在这一市场中，班级打印所占比例不容小觑。
北区有六个学院，共369个班级，课件打印、复习资料打印、试卷打印、通知资料打印等需求量非常大，各家打印店的竞争也很激烈。
本次我们小组通过问卷星在线调研平台发布问卷，对北区各学院各班级进行调查，发现有近80%的班级都会去打印店，因此，如果能争取到三分之一甚至是二分之一的班级成为固定的集体打印客户，将大幅度拉高成鸿打印店的营业额。
对此，做一个针对班级打印的全面营销策划，对成鸿打印店的业务发展具有重大意义。
1.1.1目前班级打印市场空间可观学生班级去打印店的频率分布图班级打印费用分布图图1 图2从上图1中可以看出：在校园内大部分的班级都去过打印店，且占到了78.95%，由此可见，成鸿打印店面临着很大的市场需求。
从图2可以看出：年级不同，每个学期在班级打印上的花费也不尽相同，大一年级班级的消费水平集中在80~150元；而大二年级班级集中在150~200元；大三年级的班级的消费水平各异，但主要集中为150~200元和80元以下。
而大四年级的班级打印费用集中在200元以上。
根据选项平均综合得分＝（Σ频数×权值）/本题填写人次，我们计算出各年级每学期的平均费用为：大一，90元；大二，145元；大三，113元；大四150元。
在被调查的57个班级中，有45个班级会集体打印，每个班级每学期打印的费用从80元以下到200元以上不等（如图1所示）。
以中心值与权数相乘再求和可得平均值为131元，也就是说平均每个班级每学期的班级打印总费用为131元。
结合我们了解到的数据，北区有六个学院，共有369个班级，按照调查比例来看，约有369×45 / 57，即291个班级会有班级打印，那么一个学期下来的总费用为291×131=38121，一年就有约8万元的班集体打印消费，这样的市场份额是非常可观的。
1.2、市场竞争分析此次对成鸿打印店周围开打印店的主要竞争对手的调查发现，目前成鸿打印店所面临的主要竞争对手如下主要竞争对手：人文机房阿黄打印店移动营业厅旁第一家打印店湘红打印店(移动营业厅旁第二家打印店) 成鸿打印店与其他几家竞争对手优劣势分析问卷调查结果显示：未固定哪家打印店的班级，在选择集体打印时最常去的是阿黄和人文机房，其次是移动营业厅旁第一家，最后是成鸿打印店和湘红打印店。
那么，是什么原因吸引班级集中在人文机房和阿黄打印店打印呢？通过调查结果我们分析出以下几个方面：如下图所示。
图3价格比较:在价格方面，成鸿打印店与其他几家竞争对手相比，不存在劣势，反而相比人文机房存在优势。
据调查了解，人文机房打印费用为0.2元，而成鸿打印店却为0.15元，若数量超过80页，成鸿打印费不到8分。
地理位比较：但在地理位置上，成鸿打印店明显劣于其他两家主要竞争对手。
人文机房在16栋，靠近主教学楼15栋；阿黄打印店在16栋对面的巷子口；成鸿打印店在16栋对面的巷子里面，学生在选择时更不愿意去远的店，所以这是成鸿打印店的一大劣势。
服务质量比较：在服务质量方面，成鸿占比相对其他几家比较高，存在明显的优势。
打印质量比较：因为采用了更低的价格，所以在纸张质量上会较其他的打印店更差，由于机器的原因，打印质量有时会出现明显的瑕疵，在这方面不如竞争对手。
顾客满意度比较：在客户满意度方面，成鸿打印店具备良好的口碑，但市场份额相对较小，在被调查的57个班级中，有45个班级会集体打印，而在这45个班级中，有29家会固定打印，但只有4家会固定在成鸿打印店打印。
知名度比较：根据调查显示，有51.11%的客户曾在成鸿打印店打印，但同时不可忽视的是也有48.89%的班级客户从未到过成鸿打印店，由此说明，成鸿打印店相对其他几家，知名度比较低，这是一个很糟糕的现象，近一半的班级从未体验过成鸿打印店的服务。
各竞争对手优劣势分析可以可参考下图图4二、市场定位分析2.1成鸿复印、打印店产品分析:(1)产品的性能a产品的性能有哪些：提供复印、打印课件或课本可节省大家的购买教材的费用；印发宣传资料；试卷打印、作业打印等。
b产品最突出的性能是什么：经济、服务态度好。
c产品最适合消费者需求的性能是什么：实惠。
d产品的哪些性还不能满足消费者的需求：地理位置偏僻，便利性有待提高。
(2) 产品的质量:a产品是否属于高质量的产品：否；b消费者对产品质量的满意程度如何：满意程度较高，但仍有部分不满意；c产品的质量能继续保持吗：能；d产品的质量有无继续提高的可能：有很大的提升空间；(3)产品的价格:a产品价格在同类产品中居于什么档次：中低档；b产品的价格与产品质量的配合程度如何：价格定位相对高了。
c消费者对产品价格的认识如何：普遍接受，但更希望有更低廉的价格获得服务和产品。
(4) 产品的材质:a产品的主要原料是什么：A4纸。
b产品在材质上有无特别之处：无特殊之处，与市面上的产品较一致。
c消费者对产品材质的认识如何：消费者只能从感官上获得对产品的认知，如纸的厚薄和打印、复印的清晰度。
与同类产品的比较:a在纸张质量上劣势：纸张质量不够好，需要采购质量好的纸张和更新设备。
b在价格上有优势：价格上具有优势，相对其他打印店更加便宜。
2.2市场定位分析在人群选择上应该注重对大一、大二客户的开发，这样的客户更具有价值。
理由如下：图5从图上可以看出，大一、大二、大三和大四中未进行班级打印的占该年级比例分别为50%、44.44%、12.5%、11.11%，从大一到大四，该比例呈不断下降趋势，说明低年级的班级较少进行班级打印，而随着时间的推移，大家将越来越倾向于班级打印，班级打印是被接受的。
消费者群体主要是北区的各学院的班集体。
由于是班级打印，所以对价格的敏感度可能会更高，更希望争取一个较低的价格；对服务和产品质量的要求也更高，希望越快捷、便利越好；也更容易形成品牌偏好，往往认为在熟悉的地方能获得更好的服务。
从班级打、复印习惯等分析可以看出，高年级的班级更倾向于集体打印，且量大。
而低年级的班级可能还未形成一定的班级凝聚力或者是对学校环境的了解不够充分，所以班级打印较少。
针对这一点，我们可以从大一开始对学生进行客户忠诚度的培养，牢牢抓住客户。
在打、复印时间倾向于在中午和晚上，原因可能在于早上和下午都要上课，所以大家只能集中在中午和晚上休息的时间去打、复印。
从顾客价值出发，形成打印习惯的话有绝大可能能够延续。
因此，开发班级客户应当将重心放在低年级：大一的班级在学校的时间还很长，而大四的同学即将毕业，作为新开发的项目，应更看重长远价值，抢占优质客户。
所以应将工作重心放在大一和大二，兼顾大三，大四则不投入。
三、SWOT分析3.1成鸿复印店SWOT分析内部外部能力环境优势S优势S1.服务态度好2.顾客满意度高3.价格实惠4.专业性强 劣势W劣势W1.地理位置偏2.打印质量不是很好3.成立时间短、知名度低 机会O机会O机会O1.临近期末，班级打印增多2.1/3以上的“流动”班级打印客户3.网络的发展，各种社交平台的普及4.竞争者的客户等待时间长 用细致周到的服务吸引新加入的班级打印客户和“流动”班级打印户1.用细致周到的服务吸引新加入的班级打印客户和“流动”班级打印客户2.利用口碑效应，以老顾客带来新顾客3.利用网络平台，开通预约打印，缩短等待时间 加大宣传力度，让消费者知道“成鸿打印店”存在1.加大宣传力度，让消费者知道“成鸿打印店”的存在2.更换打印设备，提高打印质量威胁T威胁T威胁T1.同一地理区位的竞争者所占市场份额高2.竞争者知名度高3.班级客户更习惯去人文机房、阿黄打印店 优化服务质量，争取更多的“回头客”1.优化服务质量，争取更多的“回头客”2.采取一定的广告策略，提高自己的知名度3.采取会员制或是积分等措施，培植客户的消费习惯 双面打印，减少消耗、降低成本1.双面打印，减少消耗、降低成本2.搬迁至更便利的地理位置3.1.1策略分析3.1.1策略分析优势——机会（SO）战略：这是发展打印店内部优势与利用外部机会的战略，是一种理想的战略模式。