学习版员工沟通记录表.doc
检验科各种通用记录表格

目录:一:服务质量记录1、患者满意度调查表编号:1-1(科)2、临床医护人员满意度调查表编号:1-2(科)3、临床沟通反馈记录编号:1-3(科)4、与医护人员定期会议记录表编号:1-4(科)5、服务对象投诉记录编号:1-5(科)6、咨询记录表编号:1-6(科)二:人员培训7、会议、培训签到表编号:2-7(科)8、新进人员考核记录编号:2-8(科)9、生物安全培训记录表编号:2-9(科)10、员工基本信息表编号:2-10(科)11、员工继续教育记录编号:2-11(科)12、员工外出参会或进修记录编号:2-12(科)13、员工岗位能力评估报告编号:2-13(科)14、科研成果及学术论文发表记录编号:2-14(科)三:质量控制15、检验项目定标记录表编号:3-15(通用)16、实验室间或实验室内部比对试验结果及分析报告编号:3-16(通用)17、室间质评标本收到和分发记录编号:3-17(通用)18、室间质评原始记录及上报记录编号:3-18(通用)19、室间质评总结报告编号:3-19(通用)20、室内质控记录编号3-20(通用)21、室内质控失控(警告)处理记录编号:3-21(通用)22、20 年月室内质控月总结编号:3-22(通用)四:生物安全23、标准菌株保存和使用记录编号:4-23(细菌)24、菌、毒株的使用记录编号:4-24(细菌)25、室消毒焚烧记录编号:4-25(通用)26、试管破损或血样溢出时处理记录表编号4-26(通用)27、复查标本记录编号:4-27(通用)28、检测结果危急值报告登记表编号:4-28(通用)29、不合格标本记录表编号:4-29(通用)30、不合格标本月统计表编号:4-30(通用)五:仪器设备31、恒温箱、水浴箱温度记录表编号:5-31(通用)32、冷藏冰箱温度记录表编号:5-32(通用)33、离心机工作状态及保养记录表编号:5-33(通用)34、仪器设备基本情况登记表编号:5-34(科)35、仪器设备维护使用记录表编号:5-35(通用)36、仪器设备维修记录表编号:5-36(通用)37、仪器设备校验记录表编号:5-37(通用)六:试剂材料38、试剂报废申请表编号:6-38(通用)39、试剂耗材请购单编号:6-39(通用)七:环境温湿度记录表40、环境湿度记录表编号:7-40(通用)41、环境温度记录表编号:7-41(通用)42、新进员工五年规划表43、上级部门督查记录璧山区人民医院检验科患者满意度调查表编号:1-1序号调查事项结果1 办理检验手续是否简单快速□是□一般□否2 采血或接收标本人员的服务态度□好□一般□较差3 是否满意检测人员的检测技能□是□否4 检验报告是否及时发出□是□否5 检验结果和申请单内容是否相符□是□否6 检验报告表达是否清晰明了□是□否7 检验报告的设计是否合理□是□否8 是否向本科提出过建议或投诉□是□否9 对建议或投诉的处理是否满意□是□否10 对本科的总体满意度□满意□一般□不满意11 对哪几号窗口的服务最满意12 对哪几号窗口的服务最不满意原因:13 对哪几位工作人员的服务最满意14 对哪几位工作人员的服务最不满意原因:15 其它方面的意见或建议:接收调查者:联系电话:日期:年月日感谢您对检验科工作的关心和支持!璧山区人民医院检验科临床医护人员满意度调查表编号:1-2序号调查事项结果1 检验科人员服务态度□好□一般□较差2 检验科检测结果的可靠性□好□一般□较差3 检验报告是否按承诺要求及时发出□是□否4 是否常漏做检验项目□是□否5 检验科所开项目是否满足临床需要□是□否6 对检验科满意的组别是□生化检验□免疫学检验□微生物学检查□三大常规检测□急诊项目检测□其它项:7 对检验科不满意的组别是□生化检验□免疫学检验□微生物学检查□三大常规检测□急诊项目检测□其它项:原因是:8 对检验科的总体满意度□满意□一般□不满意9 其它方面的建议或意见:接收调查的科室或个人:为方便回复请赐联系电话:日期:感谢您对检验科工作的关心和支持!璧山区人民医院检验科临床沟通咨询反馈记录编号:1-3与临床沟通的时间:访问的科室及医务人员临床反馈意见:记录人:时间:年月日检验科处理意见:记录人:时间:年月日临床对处理意见的评价:□满意□不满意璧山区人民医院检验科与医护人员定期会议记录表编号:1-4 专业组:讨论内容:1、2、参加科室:参加人员:内容记录:记录人:时间:年月日璧山区人民医院检验科服务对象投诉记录编号:1-5专业组:接待者:被投诉人或组:投诉日期:投诉人:联系电话:投诉来源:投诉内容(由接待者填写):情况调查(由接待者或相关专业组长填写):记录人:日期:投诉性质有效投诉:□质量缺陷□服务态度不好□无效投诉其它:处理方式及结果:上述处理意见反馈给投诉者后对结果的满意情况:投诉者的建议:部门负责人:日期:璧山区人民医院检验科咨询记录表编号:1-620 年月日期咨询对象咨询内容解释及处理璧山区人民医院检验科会议、培训签到表编号:2-7 姓名签名请假其它主讲人;授课时间:地点:会议/培训内容:璧山区人民医院检验科新进人员考核记录编号:2-8专业组:日期:年月日姓名:性别:技术职称:基本知识、基本技术、基本技能掌握项目操作数量掌握情况考核/考试结果带教老师时间基本操作提高技能培训完成后的总结评价知识、技术、技能掌握情况:对承担临床化学工作的岗位能力的评价:同意培训对象承担的工作岗位:专业组长签字:日期:璧山区人民医院检验科生物安全培训记录表编号:2-9检验科/专业组:本次被培训人员姓名:本次培训执行者(签字):本次培训内容:基本过程记录:记录人(执行者):日期:年月日对本次被培训人员的考核意见:执行者:被培训人员对培训内容的认可:(本人签字)日期:年月日注:培训内容根据不同要求进行培训,一般以生物安全手册为培训材料。
部门沟通会议纪要范文4篇

部门沟通会议纪要范文4篇Model document of department communication meetin g minutes编订:JinTai College部门沟通会议纪要范文4篇前言:会议纪要是在会议记录基础上经过加工、整理出来的一种记叙性和介绍性的文件。
包括会议的基本情况、主要精神及中心内容,便于向上级汇报或向有关人员传达及分发。
本文档根据会议纪要内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:部门沟通会议纪要范文2、篇章2:部门沟通会议纪要范文3、篇章3:部门沟通会议纪要范文4、篇章4:项目经理沟通会议纪要文档公文处理办法明确要求除会议纪要以外的其他公文必须加盖印章,而对于会议纪要 ,则要视具体情况而定。
本文是小泰为大家整理的公司部门沟通会议纪要范文,仅供参考。
篇章1:部门沟通会议纪要范文XXXX20xxX号日期20xx年x月x日时间1030—1200地点一号会议室主持人XXX记录人XXX会议主题行政部12月份工作例会出席人XXX为总结十一月工作计划完成情况部署第四季度重点工作行政人事部特召开此次会议一、本次会议内容提纲一十一月份工作完成情况及十二月份重点工作安排二第三季度巡查问题点整改情况三第四季度巡查准备工作二、本次会议主要内容一十一月份工作完成情况及十二月份重点工作安排行政企划模块十一月工作完成情况1、举办总务后勤业务标准化培训两场2、摄像头加装工作前期准备已经完成需工程部协助安装计划于本月10日前完成安装工作3、组织机构代码证年检及财务发票专用章的刻制已按要求完成4、完成分公司年度资产盘点工作5、完成XX后勤供应商综合评估及XX宿舍白蚁消杀及预防工作6、完成春晚节目的前期准备工作7、筹办“XX情缘”活动及义工活动行政企划模块十二月份重点工作安排1、完成分公司年终总结大会暨团年晚宴方案的出台及前期准备工作2、参加广东省房协20周年庆典节目筹备3、完成粤XX车辆过户及20xx年行政车辆出入证续期工作4、完成XX、XX项目食堂排烟系统更新、清洗及宿舍风扇统一拆洗工作5、完成分公司年终晚宴节目准备工作6、完成第四季度员工生日活动7、跟进《XX》组稿工作及集团安排的各项临时工作。
员工谈话心得员工谈心谈话记录(Word最新版)

员工谈话心得员工谈心谈话记录通过整理的员工谈话心得员工谈心谈话记录相关文档,渴望对大家有所扶植,感谢观看!员工谈话心得员工谈心谈话记录篇一:谈心谈话记录时间:20**年*月*日地点:办公室谈心人:A谈心对象:BB:通过开展“三句话”教化活动,把我的相识提高到了一个新的境界,接受了一次深刻的党性教化,我要检讨一下自己的缺点和不足:以前在学习上我存在着应付思想,看法不够细致,缺乏自觉性;自我约束也不够,间或有迟到、早退现象和工作时间办私事的状况。
今后我要坚决加以改正。
A:不错,你能有这种看法是正确的。
但在工作上,我又要指责你几句:就是在业务上满足于现状,缺乏刻苦钻研的精神,对你自己负责的工作都是浮于表面,没有细致从理论上分析探讨,深化了解关键所在,难以从本质上提高工作质量。
B:我也存在着一些问题。
我在志向信念上对自己没有高标准、严要求,学习不够认真,有时半途而废。
我认为,我们都应当不断加强学习,全面提高自身政治素养,牢记党的宗旨,增加党性的熬炼。
A:我存在的突出问题就是:责随意识差,有时满足于管好自己,对见到的问题不情愿多说,不想多说,不情愿得罪人,不想得罪人,没有从大局上考虑问题。
B:我也存在工作主动性差等问题,没有起到一个党员的模范带头作用。
今后我要向先进典型学习,同时勤于学习业务学问,不断改进工作作风,完善自我。
A:今日谈心使我收获颇丰,也使我深受教化,大家有这样的相识,说明我三句话教化取得了预期的效果,党员队伍建设初见成效,刚才大家探讨的大多是自己的缺点和不足,其实同志们平常的思想和工作表现都是不错的,都能够遵守纪律,作风正派,工作勤恳,为消防事业作出了应有的奉献。
在看到缺点不足的同时,也不能遗忘同志们的优点和取得的成果。
时间:20**年*月*日地点:办公室谈心人:A谈心对象:BA:怎么了,这一段时间以来,我感觉你的状态不是太稳定啊?”B:我这一段时间以来,工作、生活状态都不是特殊好,感觉成天没有工作动力、没有压力,看到别人说话时就想说话,有时候还很烦,我想我要是始终这样下去就完了,您说该怎么办啊?”A:“你能意识到这一点,这说明你对自己还是比较负责任的,这一段时间以来,要真正坐在那里钻研下去,对工作不执著,并且找不到推动自己学习的力气,这些都能理解,但是这种状态是极其不健康的。
员工手册范本

第八条 公司确定人才的标准是:“德才兼备”。
(1)“德”
1)崇高的敬业精神。顾全大局、识大体,以公司发展为己任,强烈的事业心、高度的责任感与平稳的心态有机结合。
2)正确的价值观。正直、无私、公允。倡导“一分耕耘、一分收获”,鄙视不劳而获、贪得无厌,坚信通过自己的努力在企业获取应有的回报。
第二十二条 临时性、特定性或计件等工作人员的待遇,另行办理。
相关说明
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
(续)
名
称
员工手册
(范本1)
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修改状态
第四节 休假规定
第二十三条 员工享受国家法定节假日。
第二十四条 国家法定假日薪资及津贴照付,如果工作需要加班时,应征得员工同意,并加倍发放薪资,国家法定假日如逢星期日是否补假依政府规定办理。
同时,鼓励员工在紧急突发事件发生时主动应变,并及时向有关上级汇报。
第五条 每个员工都拥有以下权利,即咨询权、建议权、申诉权与保留意见权。员工在确保工作或业务顺利开展的前提下,有权利向上司提出咨询,上司有责任作出合理的解释与说明。
员工在拥有知情权的同时,必须保守公司的秘密。
第三章 人才培养理念
第六条 引进贤才与尽力工作是领袖与模范的区别,只有引进贤才和不断培养接班人的人,才能成为领袖,成为各级职务的接班人。
第十二条 试用人员于报到时,向人力资源部缴验下列表件:
(1)户口本、身份证及医院体检表。最后工作单位离职证明;应届毕业生须出具毕业证书、学历证书。
(2)最近三个月内免冠照片一张。
公司员工工作规范手册(4篇)

公司员工工作规范手册一、基本规范1. 准时上班:员工应按照公司规定的上班时间准时到达工作岗位。
2. 自觉遵守公司规章制度:员工应遵守公司制定的各项规章制度,包括但不限于考勤规定、休假规定、保密制度等。
3. 尊重他人:员工应尊重他人,遵守职业道德和行为准则,不得进行辱骂、歧视、恐吓等不当行为。
4. 保护公司利益:员工应保护公司的机密信息和财产,不得泄露或盗用公司的商业机密。
5. 禁止赌博、吸毒等违法行为:员工禁止在工作时间或使用公司资源进行赌博、吸毒等违法行为,并且禁止持有、使用或传播违法物品。
二、工作规范1. 工作态度:员工应保持积极的工作态度,认真履行岗位职责,不得怠工懒散。
2. 工作效率:员工应高效完成工作任务,不得拖延工作进度或虚报工作量。
3. 保密工作:员工应严守公司业务、客户、财务等机密信息,保护公司和客户的利益。
4. 冲突处理:员工在处理与同事或客户之间的冲突时,应遵循公司规定的冲突解决机制,以和平、合理的方式解决问题。
5. 回避利益冲突:员工应避免参与可能导致利益冲突的活动,如利用职务之便获取个人利益等。
三、沟通规范1. 内部沟通:员工应积极配合公司内部的沟通方式,如会议、邮件、内部通知等,在沟通过程中保持准确、清晰的表达。
2. 向上沟通:员工在向上级领导汇报工作时,应准确、全面地反映工作进展、问题和建议。
3. 团队合作:员工应积极与团队成员合作,分享信息和资源,共同完成团队目标。
四、违规处理1. 违规行为处理:对于违反公司规章制度的员工,公司将根据具体情况进行相应的处理,可采取口头警告、通报批评、记过处分等措施。
2. 严重违规处理:对于严重违反公司规章制度的员工,公司将严肃处理,可对其进行停职、降职、开除等处分。
以上为公司员工工作规范手册的主要内容,公司将定期对员工进行培训和宣传,以确保员工遵守规章制度并保持良好的工作态度和行为准则。
公司员工工作规范手册(二)序言本工作规范手册的目的是确保公司员工对工作职责、行为准则和职业道德有清晰准确的理解,并规范员工的工作行为,提升整个公司的工作效率和职业形象。
物业员工沟通记录表

物业员工沟通记录表
日期:XXXX年XX月XX日
员工姓名:XXX
沟通主题:提升服务质量
沟通内容:
1. 讨论了近期客户反馈的问题,包括设备维护、清洁服务等方面。
2. 针对客户提出的问题,提出了改进措施,如加强设备巡检、提高清洁频次等。
3. 强调了服务态度的重要性,要求员工在与客户沟通时保持耐心和友善。
4. 鼓励员工提出自己的建议和意见,共同提升服务质量。
沟通效果:
1. 员工对客户反馈的问题有了更深刻的认识,表示会积极采取改进措施。
2. 员工对服务态度的重要性有了更明确的认识,表示会努力提升自己的服务水平。
3. 员工提出了一些有建设性的建议,如加强培训、优化排班等,将有助于提升服务质量。
备注:
本次沟通效果良好,员工对公司的期望和要求有了更清晰的认识,表示会积极采取行动,提升服务质量。
(完整版)会议纪要_会议记录_表格_范本_模板

会议纪要会议名称:关于2016年放假前相关工作安排的临时会议纪要编号:20160127 时间2016年01月27日10:00 地点总公司大会议室主持人角注平副总经理参与人员袁晓曦、王军、李雄宏、孟繁星、朱和平、邱京川、湛睿、田燕会议主题做好春节前各项工作,确保按时完成。
会议要点工作安排部门规划监督督促会议内容角总强调注意事项:1、春节放假前各部门负责人应该加强对部门员工的管理,不能松懈,避免提前进入放假状态,不得消极怠工、不得迟到早点退,一经发现连同部门负责人进行处罚。
2、行政人事部应加强放假前各部门人员的考勤,对需要请假的人员的请假申请应严格审核,并于各部门负责人做好沟通,确保工作已经交接完毕方可统一请假。
3、放假2016年2月3日组织各部门进行大扫除,关闭公司电源,必须拔掉插线板的插头,各办公室门窗必须上锁。
公司大门电源保持畅通,避免断电无法开门。
4、春节放假期间各部门负责人必须保持手机畅通以便紧急事务联系沟通,2016年1月14日全体员工必须按时回公司上班。
春节前三项重点工作安排:一、上市审计工作1、财务部李总负责上市审计内部审计工作安排协调及资料准备,负责跟审计师进行沟通,发现问题及时处理。
2、总经办张敏负责上市相关工作对外沟通衔接,协调各部门配合工作。
3、行政人事部负责配合审计团队资料提供及询证函的发送工作并做好相关记录工作。
4、其他各部门按上述要求无条件配合审计提供相关资料,统一交财务部李总处理后给到审计团队,各部门不得私自提供任何资料给审计团队。
二、2016年各部门规划1、各部门负责人必须在本周三下班前把各部门工作规划提交到总经办李娅娜处。
各部门负责人应当认真对待部门规划的编写工作,拿出切实可行具有大局观发展观的规划内容并写明实施方案。
2、李娅娜负责对各部门规划的收集,并编写茂烨2016年发展规划。
三、各部门工作安排1、总经办:张敏负责上市相关工作沟通衔接,督促各部门按时完成相关工作,遇到问题及时向公司领导汇报,确保上市各项工作进展顺利。
员工面谈表正式版

员工面谈表正式版新员工试用期面谈记录表运营等)、管理流程有何建议?24 请举例你工作中遇到的哪些问题会向入职指引人、上级请教?他们是如何帮助你的?有何建议?25 你来公司的这段时间,看到公司什么情况是你不能认同的?为什么?26 你认为公司目前的工作环境氛围如何?27 你目前工作生活有何困难?需要公司怎样帮助你?2829新员工入职面谈跟踪表员工离职手续办理规定第一条目的规范本公司员工离职流程,保证公司人员相对稳定、维护正常人才流动秩序;避免出现员工辞职期间内消极怠工或离职后因工作交接不清楚,接任人无法胜任工作等状况。
第二条适用范围适用于所有员工的离职手续办理。
第三条离职定义1、辞职:公司员工根据个人意愿或因劳动合同期满不愿意续签合同而辞去工作的行为。
2、辞退:公司根据相关的规章制度、管理规定或聘用协议,事先不必征得员工同意而单方面决定终止与员工的聘用关系的行为,包括结束试用、除名或开除等情况。
3、自动离职:员工未经公司批准而擅自离开岗位三天以上的行为。
辞职、辞退员工未在10个工作日内办理完离职手续者,原则上人力资源部亦会将其转为自动离职。
第四条离职申请1、辞职:员工辞职必须提前一个月向公司提交辞职报告,以书面形式提出申请。
2、辞退:部门主管提出辞退建议时,应有理有据,并详细填写《员工辞退建议及审批报告单》。
第五条离职审批1、辞职:①面谈:部门主管与辞职员工积极沟通,对绩效良好的员工努力挽留,探讨改善其工作环境、条件和待遇的可能性。
②审批程序:经面谈后,员工仍然坚持辞职,则填写《辞职审批单》经所属部门经理签字同意后,报人力资源部审核,经总经理批准同意后方可办理离职手续。
2、辞退:①依据:部门主管提供辞退员工的依据,并上交《员工辞退建议及审批报告单》。
②审批程序:部门主管提出意见并填写《员工辞退建议及审批报告单》,经一级部门经理核实批准后,报人力资源部核实并签署意见,送总经理审批,总经理批准后,由人力资源部通知拟辞退人员所在部门安排工作移交。
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员工沟通记录表
沟通时间沟通地点
被访者所属部门岗位沟通者沟通者职务
沟通主题○新进员工:入职以来工作情况,公司了解、上级指导、同事相处等情况。
○日常管理:近期工作情况,思想动态,意见与建议,近期工作计划,需要的协助等。
○考核:工作完成情况,考核成绩确认与反馈,对考核的意见和建议,个人改进和工作计划。
○离职:离职原因,意见和建议,工作交接情况等。
○关键事项:事项的了解、看法、意见和建议等。
沟通记录1、被访者前一段的工作情况及自我评价
2、谈话内容摘要(目前存在的问题及解决办法;下阶段工作目标及具体实施办法等)
3、被访者提出的合理化建议
4、双方沟通过程中涉及的其他问题
5、谈话者总结与建议
课件。