卖东西实战技巧
分享五个摆地摊的销售技巧
技巧编号
销售技巧
描述与实施要点
1
时段与位置选择
- 时段选择：根据目标顾客群体的日常活动规律，选择高人流时段摆摊，如早晚高峰、节假日等。- 位置选择：选择人流量大的地点，如菜市场、步行街、地铁站出入口等，确保摊位显眼且易于接近。
2
商品选择与展示
- 热销商品：选择当下流行或季节性热销的商品。- 展示方式：使用明亮的颜色和有吸引力的装饰品布置摊位，将热销或特色商品放在显眼位置，并附上清晰的价格标签。
3
促销与互动
- 打折促销：提供特价或优惠活动，吸引顾客冲动购买。- 互动体验：提供试用品或小样，让顾客亲自体验商品；设置体验区域，增加购买兴趣。- 友好服务：友好热情地与顾客互动，解答疑问，提供个性化建议。
4
利用社交媒体宣传
- 线上宣传：在社交媒体上发布摊位和商品的照片，分享优惠信息，吸引线上顾客前来购买。- 互动营销：与顾客在线上互动，解答疑问，收集反馈，增强顾客粘性。
5Hale Waihona Puke 灵活应变与持续更新- 灵活应变：根据市场反馈和顾客需求，灵活调整商品种类和价格策略。- 持续更新：定期更换和更新摊位上的商品，保持新鲜感，吸引回头客。- 参与活动：积极参与当地的展览会、集市或节日活动，增加摊位曝光度和知名度。
销售五大开单技巧，开单根本停不下来
销售五大开单技巧，开单根本停不下来
技巧一：产品重要卖点要先说
客户为什么买你的产品？1：他有用，属必需品。
2：感兴趣。
如果你卖的产品不是他的必需品，那就要让他感兴趣，所以把产品最好的一点首先讲给他听，然后在挑选出他最关心的某一点讲解给他听。
技巧二：先信任，在销售
客户不信任是不会购买你产品的，不管客户是信任你，还是信任你的公司或信任你的产品，这都属于信任，所以先让客户信任，再去谈买卖。
技巧三：倾听
不要见到客户就滔滔不绝的讲，要先了解客户的想法，在根据客户的想法去讲解产品，这样才能事半功倍。
技巧四：见人说人话，见鬼说鬼话
虽然客户找到你都是买东西，但是每个人买东西的动机都是不同的，就比如有的客户是帮别人购买，属于采购，而有的人是老板，就是自己买来用的，所以不同的客户要用不同的销售方式，就比如采购，一定要把他和你绑定在一起，成为利益共同体。
技巧五：信任自己的产品
每个产品都有优缺点，有的时候缺点也是可以变成优点的，所以信任自己的产品，善于观察，善于发现。
8种绝对成交的销售话术和技巧
8种绝对成交的销售话术和技巧销售话术和技巧是销售过程中至关重要的一环。
一个出色的销售人员能够运用恰当的话术和技巧来影响客户的决策，并最终达成销售目标。
下面将介绍八种绝对成交的销售话术和技巧。
1. 强调产品特点和优势在销售过程中，向客户充分介绍产品的特点和优势是必不可少的。
通过强调产品的独特之处和对客户的价值，能够增加购买的动力。
例如，当介绍一款手机时，可以强调它的超长待机时间和高像素摄像头，以及用户友好的操作界面。
这样，客户会更容易被产品吸引，并且更有可能下单购买。
2. 创造紧迫感为了促使客户尽快下单购买，销售人员可以利用一些策略来创造紧迫感。
例如，限时优惠、限量销售或者特别的促销活动。
告知客户这是一个难得的机会，只有在限定的时间内才能享受到优惠。
这样，客户可能会觉得必须立即采取行动，以免错失良机。
3. 了解客户需求并提供解决方案销售人员应该深入了解客户的需求和问题，并提供相应的解决方案。
通过与客户交流并寻找到他们的痛点，销售人员可以更好地理解客户的需求，并向他们推荐最适合的产品或服务。
这样，客户能感受到你对他们的关注，增加购买意愿。
4. 使用积极的情绪和语气在销售过程中，销售人员应该尽量保持积极的情绪和语气。
积极乐观的态度会传递给客户，也会激发客户的积极性。
相反，消极的情绪和语气会给客户留下负面印象，并降低购买的意愿。
所以，在与客户沟通时，要确保自己的情绪积极，并用亲近而自信的语气与客户交流。
5. 提供社会认同感人们总是想要获得他人的认同和赞同。
销售人员可以利用这一点，通过引用其他客户的成功案例或好评来提供社会认同感。
例如，你可以告诉客户，曾经有一位客户在使用我们的产品后，销售额翻倍增长。
这样一来，其他客户可以将自己与那个成功的案例联系起来，并且更有可能决定购买。
6. 运用关键问题和反驳技巧在销售过程中，有时客户会提出一些疑虑或反对意见。
销售人员需要运用关键问题和反驳技巧来应对这些情况。
关键问题可以帮助销售人员更好地理解客户的关注点，并提供针对性的回答。
摆摊销售八大技巧：
摆摊销售八大技巧：1、不怕地摊摆的乱，就怕顾客不敢看。
总的来看，那些摆得乱的地摊，反而有很多顾客驻足围拢，原因可能是顾客可以“轻松”地“看”吧。
货堆如山，这个对很多顾客是有效的，大家可以去看那些超市服装区，一些堆摊的衣服反而吸引了众多人在里面挑来捡去。
当然，这个乱也是要把握好“度”的，如果乱的让顾客无从下手，那就麻烦了，正所谓“形乱神不乱”，各位摊友慢慢体会吧。
2、预留一点点砍价的空间，给顾客一个台阶，也给自己一个台阶。
不要顾客一侃价，就死板的回绝，当然也不能一侃价就松口，这又是一个“度”的问题，勤加练方能应用自如。
3、凑热闹或扎堆现象。
中国人都是这样，这还真的是一个中国独有的营销策略，有些销售商，经常雇佣许多的“托”，来营造这种扎堆围观效果，可见，这个策略的价值还是很大的，所以提醒各位城市地摊网的摊友们，我们虽然雇不起“托”，但我们可以让“顾客”间接的成为我们的“托”。
这里一定要巧妙的把握一些容易积聚人气的时刻，这个技巧的重点就是：让你的顾客多在你的摊位前再多呆一分钟、再多呆一分钟。
比如，你在进行一个交易的时候，如果顾客不是太着急，不要手脚麻利的完成，把选货、交钱、找零、包装货物的动作慢镜头化一点，同时，和顾客热情的交谈，以引起其他潜在客户的注意，其实，这个过程本身就是给你的摊位做广告的过程，让来来往往的人群看看你的“免费”活广告，很快人气就聚集起来了。
当然，如果你的人气已经聚集起来了，就不要再慢悠悠的了，这个时候就要手脚麻利的更换你一波波的顾客和人气了，慢了，人气就会散的，呵呵，这依然是个练如何把握“度”的问题。
4、地摊目标客户应主要定位为女性，或男女同行，很少有独行的纯爷们来逛地摊（即使有，也是路过看看，或顺便看看美女）；一般独行的男性较少突发性购买，加上奇怪的面子问题，因此卖男性用品的地摊一般生意不太好。
5、路两边都有地摊，顾客就会是“之”字门路。
所以你对面的摊是你最主要的合作对手，一定要经由过程各类手法吸引顾客，最少你要比你对面的摊更吸引人才行。
8种绝对成交的销售话术技巧
8种绝对成交的销售话术技巧
以下是 8 条主题为“8 种绝对成交的销售话术技巧”的内容：
1. 强调独特卖点：咱就说你这产品得有让人眼前一亮的特点呀！比如说你卖手机，告诉顾客“这手机的拍照功能，那可是其他手机没法比的呀，拍出的照片就跟专业相机似的，效果老好了！”。
2. 讲故事引发共鸣：你想想，要是给顾客讲一个和产品有关的温馨故事，那得多打动人呐！像卖保健品就可以说“我有个朋友的爸妈呀，身体不太好，后来开始吃这个保健品，现在呀精神头可足了，到处旅游呢！”。
3. 制造紧迫感：哎呀呀，你可得抓住机会呀！告诉他“这款产品就剩这几件了，过了这村就没这店了哟！”。
就好比限量版的包包，不赶紧下手就被别人抢走啦！
4. 赞美顾客：嘿，您一看就是有眼光的人呀！像卖衣服，说“这衣服就适合您这样有气质的人穿，穿上那简直太完美啦！”。
5. 提供保障：放心吧，有啥问题咱包退换呀！就像咱买电器，说“咱这售后杠杠的，一年内有问题随时换新！”。
6. 试用策略：来试试呗，不试怎么知道好不好呢！比如化妆品，说“来，美女，试试这款口红，你看看这颜色多美，一试就爱上啦！”。
7. 互惠原则：给他点小好处呀！说“今天买这个，我再送您个小礼物哟！”。
就跟去超市买东西送赠品一样。
8. 对比优势：咱这可比其他的强多了呀！卖车的时候可以说“咱这油耗低，保养还便宜，那隔壁牌子的车哪能比呀！”。
总之啊，这些销售话术技巧用好了，那成交率不得蹭蹭往上涨啊！。
地摊销售实战技巧10大绝招,招招实用!
地摊销售实战技巧10大绝招,招招实用!1另类吸引眼球法现代经济快餐文化就非常讲究眼球经济，毫无疑问，如果你能让大牌明星—刘德华、葛优来帮你卖货，你的货不卖疯了才怪呢。
道理很简单，人都有好奇新鲜的心理，只要引起消费者的兴趣，消费者就会对你的产品感兴趣，自然会买你的产品。
地摊现场推销，目的是让经过现场的潜在消费者对你的产品产生兴趣，并掏钱买下你的产品，无论采用什么方法、手段，都是围绕这个目的进行。
地摊销售，一定要采用推销形式，如果只想着做柜台营业员的角色，把货摆在地上，祈祷顾客来掏钱买你的东西，你是不可能做好生意的。
不管你的产品再好，在你没有让你的顾客了解认同你的产品以前，他们是不会掏钱购买的。
记住，顾客买的是你产品的功能，产品的价值，而不是产品的本身。
所以，你要使用各种方法手段让你潜在的顾客了解，认同你产品的价值、功效、优点，并激发他们的购买热情和冲动，最终把产品销售出去。
我曾销售过一种橡胶手套，卖相，说实话，真的不是很好，如果顾客不知道它的耐用特点，如果我只是摆在地上，不做任何演示说明，这个产品白送也没有人要。
但是，通过我一番演示，很多顾客追着要购买我的产品，这就是推销的意义。
推销的方法手段很多，不同的人，不同的产品，不同的场合，采用不同的推销方式。
只有你行动了，真正去实践了，你会发现有很多方式方法可以用，你甚至创造另一种更有效的销售方法。
这就是创意营销。
绝大多数人都喜欢新奇的东西。
人都有好奇心，新奇的，与众不同的东西很容易引起顾客的兴趣。
蟑螂不死我死1吆喝吆喝应该说是地摊生意中最为普遍的推销方式，也是我们推崇的地摊生意地摊销售的最低要求。
无论你声音大还是声音小，无论普通话纯正还是口音浓重，无论你是潇洒大方还是害羞不好意思，喊起来，吆喝起来，让顾客注意你，注意你的产品。
无论你有多害怕，有多害羞都要喊起来。
第一次哪怕只是动动嘴唇。
不要紧，没有人笑话你，第二次，第三次……，你会越喊越大声，越喊越带劲。
卖产品销售技巧和话术
卖产品销售技巧和话术随着市场竞争的日益激烈，产品销售已成为企业发展的关键环节，掌握一定的销售技巧和话术对于销售人员来说尤为重要。
本文将从销售技巧和话术两个方面为大家介绍如何提升产品销售能力。
一、销售技巧1.了解产品：作为销售人员，首先要对所销售的产品进行全面了解。
包括产品的特点、优势、功能等，只有对产品有深入的了解，才能更好地向客户推销产品。
2.了解客户需求：在销售过程中，了解客户的需求是至关重要的。
通过与客户的沟通交流，了解客户的实际需求，然后根据客户的需求提供合适的产品解决方案。
3.建立信任：在销售过程中，建立起与客户之间的信任关系是非常重要的。
通过真诚的态度、专业的知识和服务，让客户对你产生信任感，从而增加销售机会。
4.善于倾听：在销售过程中，善于倾听客户的意见和需求是非常重要的。
通过倾听客户的声音，了解客户的需求，然后针对客户的需求提供相应的产品解决方案，这样可以更好地满足客户的需求。
5.积极主动：在销售过程中，要保持积极主动的态度。
及时跟进客户的需求，主动与客户保持联系，提供相关的产品信息和服务，以便客户能够更好地了解产品并做出决策。
二、销售话术1.开场白：在与客户进行沟通的时候，一个好的开场白可以很好地吸引客户的注意力。
例如：“您好，我是XXX公司的销售人员，我想和您谈一下我们的新产品，它有很多独特的优势，相信会对您的生活带来很大的便利。
”2.产品介绍：在向客户介绍产品时，可以使用一些有力的词汇和形象的比喻来描述产品的特点和优势。
例如：“我们的产品采用了最先进的技术，具有高清晰度、稳定性强等特点，就像是一台小型的电影院，让您在家中就能享受到身临其境的观影体验。
”3.解决问题：当客户提出问题或疑虑时，可以使用积极的语言来解决问题。
例如：“您担心我们的产品价格过高，但是我们的产品质量非常好，可以保证您的投资物有所值。
”4.竞争对比：在与竞争对手进行比较时，可以使用客观的数据和事实来说明产品的优势。
卖东西的技巧和策略
卖东西的技巧和策略
1、面对客户，要展现自己的热情，这样才能让客户有足够的信任，比如对客人的问题，一定要以热诚的态度为客人解答，如果客户质疑，也要尊重客户的想法，耐心的解释，不要生气，不要表现出不耐烦，
否则会破坏形象，影响口碑。
2、要清楚的了解客户的需求，这是卖东西的最基础的技巧，如果
了解了客户的实际需求，就可以根据客户的实际需求来推荐特定的产品，而不是盲目的推荐，显得更有专业性。
3、实在了解客户可信性，在确定客户无误之前，不要让客户浪费
你的东西，所以在营销中，要确保客户的真实性，避免上当受骗，这
可以帮助你更好的去分辨客户的真伪。
4、要掌握有效的销售营销战略，用最有效的方式与客户沟通，例
如你可以建立一套专业的客户沟通模版，从而减少双方沟通间的漫长
的等待期。
5、要注意客户沟通的氛围，情绪营造，在营销中，要注意处理好
客户的情绪，无论是正面的还是负面的情绪，要用平和的语气与客户
沟通，只有这样，才能建立起良好的沟通气氛。
6、要掌握客户满意度，为了避免客户因为质量和服务而投诉，在
卖东西的过程中，一定要注意质量，并且不断的关注客户的满意度，
保持客户的忠诚度，将来带来更多的机会。
7、要明白调整价格的技巧，根据客户的情况，调整价格，这样，
可以把你提供的服务更公平，更具有竞争力，可以有效的帮助客户决策，从而促使客户购买。
总的来说，卖东西的技巧和策略，要展现自己的热情，要清楚了
解客户的需求，实在了解客户可信性，要掌握有效的销售营销战略，
要注意客户沟通的氛围，要掌握客户满意度，要明白调整价格的技巧，这样才能够有效的提升销售，达成销售目标。
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卖东西实战技巧1．我们笑颜以对，可顾客却毫无反应，一言不发或冷冷回答：我随便看看。
[错误应对1]没关系，您随便看看吧。
[错误应对2]好的，那你随便看看吧。
[错误应对3]那好，您先看看，需要帮助的话叫我。
模板演练①:导购：没关系，您现在买不买无所谓，您可以先了解一下我们的产品。
来，我先给您介绍一下我们的灯具……请问，您卧室的家具是什么颜色？点评：先顺着顾客意思，以轻松的语气来缓解顾客的心理压力，同时简单介绍灯具的特点，然后话锋一转以提问的方式引导顾客回答问题，只要顾客愿意回答我们的问题，店员就可以深入展开发问，使销售过程得以顺利前行。
②：导购：没关系，买东西是要多看看！不过小姐，我真的想向您介绍我们最新开发的这款“水晶砂”系列的产品，这几天在我们DTL卖的非常棒，您可以先了解一下，来，这边请。
点评：首先仍是认同顾客意思，以轻松的语气来舒缓顾客的心理压力，然后话锋一转以真诚而兴奋的语调引导顾客了解某款产品，并且顺便以有力的手势引导顾客与你前往，只要顾客愿意和你一起去了解该商品，导购就可以深入展开发问以了解顾客其他需求，使销售过程得以顺利前进。
王建军四观点：导购并非引导购买，而是主动引导顾客朝购买的方向前进2．顾客其实很喜欢，但同行的其他人却不买账，说道：我觉得一般，到别处再看看吧。
[错误应对1]不会呀，我觉得挺好。
[错误应对2]这是我们这季的主打款。
[错误应对3]这个很有特色呀，怎么会不好看呢？[错误应对4]甭管别人怎么说，您自己觉得怎么样？“不会呀，我觉得挺好”及“这个很有特色呀，怎么会不好看呢”纯属店员自己找打的错误应对，这种说法既简单、缺乏说服力，又容易导致店员与陪伴者产生对抗情绪，不利于营造良好的销售氛围。
“这是我们这季的主打款”则牛头不对马嘴。
“甭管别人怎么说，您自己觉得怎么样”容易招致陪伴者反感，并且顾客肯定是站在陪伴者一边，销售过程也必将就此终止。
模板演练导购：这位先生，您不仅对灯具有独特的见解，而且对朋友也非常用心，能带上您这样的朋友一起来买灯具真好！请教一下，您觉得还有哪些方面不大合适呢？我们可以交换看法，然后一起帮助您的朋友挑选到真正适合他的东西，好吗？点评：首先真诚巧妙地赞美陪购买者，然后请教他对购买家居的建议。
只要陪同购买者愿意给出他的观点，就意味着我们争取到了他的支持，销售成功的概率将极大地提升。
导购：（对顾客）您的朋友对购买灯具挺内行，并且也很用心，难怪您会带上他一起来买灯具呢！（对陪同购买者）请问这位先生，您觉得还有什么地方感觉不合知呢？您可以告诉我，这样的话我们可以一起来给您朋友做建议，帮助她找到一套更适合他们家的灯具，好吗？点评：首先对顾客间接赞美陪同购买者的专业、细心等，然后再询问陪同购买者的看法，将他拉为自己的建议者，只要他给出建议，销售过程就可以继续前进。
王建四观点：陪同购买者既可以成为敌人，也可以成为朋友3．顾客虽然接受了我们的建义，但是最终没有做出购买决定而离开[错误应对1]这个真的很适合您，还商量什么呢！[错误应对2]真的很适合，您就不用再考虑了。
[错误应对3]……（无言以对，开始收东西）[错误应对4]那好吧，欢迎你们商量好了再来。
“这个真的很适合您，还商量什么呢”给人感觉太强势，容易招致顾客的排斥心理，毕竟顾客花这么多钱买东西，与老公商量也是很正常的事情。
“真的很适合，您就不用再考虑了”牵强附会，空洞的表白，没有什么说服力。
而无言以对地收衣服则显得太消极，没有做任何努力争取顾客的生意，“那好吧，。
欢迎你们商量好了再来”给人以没有做任何努力，并且还有驱逐客户离开和感觉，因为只要导购这句话一出口，顾客为了避免留在原地的尴尬，就只有顺着台阶离开门店。
模板演练导购：是的，您有这种想法我可以理解，毕竟买一件好灯具也得好几千块呢，肯定要与老公商量一下，这样买了才不会后悔。
这样好吗？您再坐一会儿，我多介绍几款给您，您可以再多看看，多比较一下，这样考虑起来才会更加全面一些……点评：首先认同顾客这种说法的合理性，争取顾客的心理支持，然后把此为理由顺理成章地为顾客介绍其他几款货品，目的是延长顾客的留店时间、了解客的真实情况并为建立双方的信任打基础。
导购：小姐，这灯具无论款式及光线色彩等等方面都与您的房间非常吻合，并且我要把感觉得出来你也挺喜欢。
可您说想再考虑一下，当然您有这种想法我可以理解，只是我担心自己有解释不到位的地方，所以想向代您请教一下，您现在主要考虑的是……？（微笑目视顾客并停顿以引导对方说出顾虑）小姐，除了……以外，还有其他的原因导致您不能现在做出决定吗？（引导对方说出所有顾虑并有选择地加以处理后，应该立即引导顾客成交）导购：小姐，对您关心的这个问题我是否解释清楚？（只要顾客说明白、点头或者沉默等就立即推荐购买）那好，您的送货地址是……？（如果顾客仍然表示要与老公商量或考虑等则导入下步）导购：小姐，如果您实在要考虑一下，我也能理解。
不过我想告诉您的是，这套灯具非常适合您的情况，并且现在买也非常划算，您看它的款式……它的色彩……还有做工……它的光源……，并且这套灯具库房现在也只有一套了，如果不装在您的家里真的很可惜。
这样好吗，我现在暂时给您保留起来，真的希望您不要错过这套灯具，因为这套灯具确实非常的适合您！点评：首先用稍带压力的方式引导顾客说出自己拒绝的真正原因，然后处理其拒绝点后立即引导顾客成交，最后如果顾客确实想出去比较一下，就适当后退一步，但一定要为顾客回头埋下伏笔。
王建四观点：适度施压可提高店铺业绩70%的回头顾客会产生购买行为4：我们建议顾客感受一下产品功能，但顾客却不是很愿意[错误应对1]喜欢的话，可以感受一下。
[错误应对2]这是我们的新品，它的最大优点是……[错误应对3]这个也不错，你可以看一下。
“喜欢的话，可以感受一下”和这是我们的新品，它的最大优点是……这两句话几乎成了中国零售店铺销售中老生常谈的经典用语，有的导购只要看到顾客一进店或者开始触摸商品就这么大声招呼，让顾客听得耳朵都起老茧。
“这个也不错，你可以看一下”这句话的问题是由导购缺乏专业知识，未能向顾客推荐适合的款式，只要看到顾客看什就说“这个”不错，会导致顾客不信任导购的推荐。
可以说是我们导购员自己的表现让顾客不把我们的建议当回事。
模板演练导购：小姐，真佩服您的眼光，这是我们的新款，卖得非常好！我认为以您家室内的设计风格，再配上我们这款灯，效果一定不错。
小姐，光我说好看不行，来，您可以先试看一下这灯的光线效果……导购：（如对方还不动）小姐，灯具放在每一个地方，都有它不同的效果。
就如衣服您不穿在身上就看不出它的效果来。
小姐，其实您买不买真的没关系，请这边跟我来……点评：如何引导顾客去对灯具产生兴趣是许多销售人员困惑的问题，该语言模板首先肯定顾客眼光，然后以专业自信的中吻建议顾客体验，并且用自己的肢体很坚决地引导他有种不去了解都不行的感觉。
在遇到顾客拒绝体验的时候没有放弃，而是继续自信地给对方提供体验的理由，并顺势再次做引导体验，整个过程自然、流畅，让顾客有不好意思拒绝的感觉。
导购：小姐，您真有眼光。
这款灯是我们的最新款，卖得很好！来，我给您介绍一下,这款灯采用……材质与艺，导入……技术与功能，非常受广大群众的欢迎。
当然，光我说好还不行，灯是您自己在用，您自己觉得好才是最重要的。
小姐来，您自己感受一下这款灯吧……（直接引导顾客体验）导购：（如果顾客不是很配合）小姐，我发现您对这款灯似乎不是很有兴趣，其实，您今天买不买真的没关系，不过我是真的想为您服好务。
请问是不是我刚才的介绍有什么问题，还是您根本不喜欢这个款式呢，您可以告诉我吗？谢谢您！（如果顾客说不喜欢这个款式，则转入询问推荐阶段）点评：认同顾客先择并用兴奋的语调营造热销的氛围，然后迅速地引导顾客亲自休验商品的优点，遇到阻力的时候真诚询问顾客并寻求顾客的意见，从而为再次推荐做好准备。
王建四观点无论客户是否购买，尽量争取顾客体验5．顾客总是觉得特价商品质量有这样那样的问题，我们应当如何消除他的疑虑[错误应对1]您放心吧，质量都是一样的。
[错误应对2]都是同一批货，不会有问题。
[错误应对3]都是一样的东西，怎么会呢？[错误应对4]都是同一个品牌，没有问题。
模板演练导购：您有这种想法可能理解，毕竟您说的这种情况在我们行业确实存在。
不过我可以负责地告诉您，虽然我们这款产品是特价，但它们都是同一品牌，其实质量完全一样，并且现在价格上比以前又要优惠得多，所以现在买真的非常驻划算！点评：首先学会认同顾客的顾虑，然后再针对顾虑以真诚负责任的口吻告诉顾客事实，并且强调现在购买的利益，以推动顾客立即作出决定。
导购：您这个问题问得非常的好我们以前也有一些老顾客有过类似顾虑，不过有一点我可以负责任地告诉您，不管是正价还是特价，其实都是同一品牌，质量也完全一样，包括我们给您提供的质量保证都是一样的，而价格却要低很多，所以现在买这些东西真的是非常划算，您完全可以放心地选购！点评：认同是个好技巧，遇到不好处理的问题，在解释前使用认同技巧往往会使导购的说服力大增，然后再给以质量承诺以降低其顾虑心理，顺便可以强调特价品的优点以推动顾客成交。
导购：我能理解您的这种想法，不过我可以负责任地告诉您，这些特价货品之前其实都是正价商品，中是因为我们为了回馈老顾客，所以才变成特价促销品但质量是一模一样的，您完全可以放心地挑选。
点评：认同完顾客顾虑后，给顾客一个充分、合理的理由，使顾客自己感到放心。
王建四观点没有不能引导的顾客，只有不会引导购买的导购6顾客说：你们卖东西的时候都说得好，哪个卖瓜的不说自己的瓜甜呢[错误应对1]如果你这样说，我就没办法了。
[错误应对2]算了吧，反正我说了你又不信[错误应对3]（沉默不语继续做自己的事情）“如果你这么说，我就没办法了”这种语言表面看起来好像很无奈，其实却很强势，会让顾客感觉自己很无趣也很没面子，潜含的意思是你这个人真不讲道理，我对你都没话说了，简直不想理你。
“算了吧，反正我说了你又不信”意思是你反正也不会相信我说的，所以我懒得理你。
而沉默不语地继续做自己的事情则传递给顾客这样的信息：导购自己觉得理亏，所以默认了他的说法。
模板演练导购：小姐，您说的这种情况现在确实也存在，所以您有这种顾虑我完全可以理解。
不过请您放心，我们店在这个地方开三年多了，我们的生意主要靠像您这样的老顾客支持，所以我们绝对不会拿自己的商业诚信去冒险。
我相信我们一定会用可靠的质量来获得您的信任，这一点我很有信心因为……点评“首先认同顾客顾虑以使顾客获取心理安全感，进而使其对店员产生心理好感，然后再强调我们店铺长期经营的事实，以打消顾客的顾虑导购：我能够理解您的想法，不过这一点请您放心，一是我们的“瓜”确实很甜，这很有信心；二是我是卖“瓜”的人，并且我已经在这个店卖了很多年的“瓜”了。