上海世博会信息化建设案例研究 完全版
世博项目管理案例
设计单位1 设计单位2 设计单位3
施工总承包
材料供货商1 材料供货商2 设备供货商1
分包单位1 分包单位2 分包单位3
材料供应商1 材料供应商2 材料供应商3
设备供应商1 设备供应商2
设备供应商316
第一部分 14/15
一、世博工程建设管理面临的挑战与困难
工程建设项目参与各方之间的关系：
第一部分 9/15
一、世博工程建设管理面临的挑战与困难
传统项目管理体系
理论：项目管理理论 方法：WBS，CPM，PERT，EV 工具：PMS，PMIS
面向单个项目或简单项目群， 以确定性和还原论作为理论前提， 忽略项目和组织要素间的复杂 关系以及不确定因素的影响。
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第一部分 10/15
——功能需求复杂了，要求的不确定造成设计管理上的困难 ——拆迁腾地复杂了，协调工作的复杂性造成对工期的滞后 ——投资主体复杂了，合作与沟通的困难造成协调时间的增加 ——不同类型项目增加了，项目与项目之间相互干扰与影响 ——项目集中度高了，项目与项目之间相互制约与牵制 —— ……
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15
管理观念误区2： 组织扁平化—— 指令关系不可能扁平化
第一部分 13/15
甲方
应将： 指令关系、
项目管理方
合同关系、
设计总负责单位
指定供货商
沟通关系
区别开来
业主向设计单位2发出变更设计 请求的信息流程 设计单位2向业主发出待批准变 更设计的信息流程 业主向所有项目参与方发出已 批准变更设计的信息流程
中部照宣 副中编论常 专央办发改务职强展革副副教部红育副主 主科部元任任技副工和：：华业信公杨张京安学安雄建全兵财勇政上钟人资建主海力源燕任国资市元、群土源常常环保青务境护务副住骥副房主交运任市勇上通输、长铁部海副东道副主世文部任华博化副、卫部会伟主生副工任人宁助程民理国委建和资副设海总军指关署挥税总奎务局总部工总工亭商局质总忠检局广总凡电局新出东闻版知产宁识权旅局伟游局国波务国院宏务法国院冬务台国院庆务新气局峰象副保会礼监副民局庆航副邮局洲政副贸会珍促副上雄海共团政青中上世铎海博
2010年上海世博会绿色建筑典型案例分析——以法国馆和阿尔萨斯馆为例
图 ６ 法 国馆 外 立面 预 制构 件 图 ７ 法 国馆 内庭 院 立体 绿 化预 制构 件
图 ５ 上海 世 博会 法 国馆 室 内
１ 技 术体 系 ． ２ 法 国馆 在 设计 过 程 中提 倡“ 新 、 态 、 创 生 可持 续 ” ， 强 调“ 市生 活 中的 自然 之美 ” 设计 理念 与 世博 会 的 都 ， 主 题“ 市 ， 生 活更 美好 ” 美 契合 。建筑 的外 立 面 城 让 完 采 用菱 形 的 白色 网架 表皮 ， 筑材 料 是 新研 制 的玻 璃 建
Ｏ 引言
２１ ０ ０年 上 海 世 博 会 的 规 划 和 展 馆 建 筑 都 围 绕 “ 市 让生 活 更美 好 ” 城 的主 题 ， 现“ 碳 、 谐 、 持 展 低 和 可
世 界 各 国展馆 的设计 中 ， 力 求体现 现 代城 市 文 在 化 内涵 、 实现 建筑 与科 技 发展 以及 生态 环保 和谐 共 处 的基 础上 ， 本身 也努 力实现 低碳 环保 。 如 ： 博轴 上 例 世 的 ６个倒 锥 形钢 结构 的“ 喇叭 花 ” 就是 世博 轴 的“ 阳光
交融 与互 动（ 图 ４ 。 见 １ 这 种 内外互 动 的设 计 手法 也 用 于 展 览流 线 的处
图 ２。外 立面 采用 网状 的混凝 土 构架 ， 建筑 主 体 脱 ） 与
离形 成双 层 皮 结构 。整个 网架 漂 浮在 水面 之 上 ， 建 使
法 国馆 外 立 面
法国馆入 口
２ ０ １ ０年上海世博会 绿色建筑典型案例 分析
— —
以 法 国馆 和 阿 尔萨 斯 馆 为 例
王 明 ， 杨 维 菊
２０９） １０ ６
（ 东南大学建筑 学院， 南京
上海世博会数字可视化管理
上海世博会数字可视化管理上海世博会是世界上规模最大、参展国家最多的博览会之一。
为了更好地管理和展示各个展馆的内容和信息，上海世博会采用了数字可视化管理系统。
数字可视化管理系统是一种利用计算机技术和虚拟现实技术实现对展馆、展品、展区等进行数字化建模和可视化管理的系统。
通过这个系统，管理者可以实时查看各个展馆的场景和布局，了解展品的展示效果，优化展区的安排。
在上海世博会中，数字可视化管理系统的应用主要分为三个方面：展馆建模、展品展示和参观导览。
首先，展馆建模是数字可视化管理系统的基础。
通过对真实展馆的扫描和建模，将其转化为虚拟世界中的三维模型。
这样，管理者可以在计算机上实时浏览各个展馆的场景，包括展馆的结构、布局、装饰等信息。
同时，可以根据需要进行场景的修改和优化，以提高参观者的体验。
其次，数字可视化管理系统能够实现对展品的数字化展示。
每个展品都会被扫描和建模，然后与相应的展馆场景进行融合。
这样，在管理者的电脑上，展品就能够以真实的形式呈现出来，包括外观、颜色、材质等。
管理者可以通过系统对展品进行排序、分类和注释，提供更加便捷的浏览和查询功能。
最后，数字可视化管理系统还可以提供参观导览功能。
参观者可以通过手机或终端设备下载展馆地图和参观导览应用，以实时了解自己所处的位置和周围的展品信息。
导览应用还可以提供参展国家的介绍、展区的简介、活动的时间和地点等信息，方便参观者进行行程安排和路线规划。
总的来说，上海世博会的数字可视化管理系统为展馆管理和参观者提供了更加便捷和直观的方式。
它通过虚拟现实技术和计算机系统的智能化实现了展馆建模、展品展示和参观导览等功能，提升了整个世博会的效率和观赏性。
这样的系统不仅可以应用于世博会，也可以推广到其他各类展览和博物馆中，为人们带来更好的参观体验。
上海世博会是中国具有重要国际影响力的大型博览会，举办期间汇聚了来自全球各地的参展国家和机构，展示了各个领域的创新科技、文化艺术和城市可持续发展等内容。
上海世博会信息化建设案讲义例研究完全版
上海世博会信息化建设案讲义例研究完全版一、信息化建设过程需求分析阶段：这个阶段主要是通过与上海世博会组委会以及相关部门的沟通，了解他们的需求和期望，确定信息化建设的目标和范围。
规划设计阶段：在这个阶段，根据需求分析的结果，制定信息化建设的整体规划和具体设计方案。
包括确定技术架构、选取合适的硬件设备和软件系统等。
系统实施阶段：在这个阶段，根据规划设计的要求，进行硬件设备和软件系统的采购、安装和调试工作。
同时，还需要对系统进行全面测试，确保系统的稳定性和可靠性。
运维管理阶段：在信息化建设完成后，需要建立健全的运维管理体系，确保系统的正常运行和技术支持。
这个阶段主要包括系统运行监控、故障处理、性能优化等工作。
二、实施方案信息系统：上海世博会的信息系统主要包括展馆管理系统、票务管理系统、参展商服务系统、观众服务系统等。
这些系统通过集成化的设计，实现了各个系统之间的数据交互和信息共享。
通信网络：为了满足上海世博会的高密度用户和大流量数据传输的需求，建设了覆盖整个展区的无线局域网和有线网络。
同时，还建设了移动通信基站，提供无线通信服务。
安全保障：上海世博会作为一个重要的全球性活动，安全保障是至关重要的。
为此，建设了视频监控系统、安全检查系统、入侵检测系统等，保障了活动的安全和秩序。
信息化人才培养：为了保证信息化建设的顺利进行和后期的运维管理工作，上海世博会组委会还进行了相关的人才培养工作，培训了一支专业的信息化团队。
三、取得的成果1.提升了组织运营效率：通过信息系统的集成化管理，上海世博会的各个部门之间的协调和沟通效率得到了显著提升，大大减少了人力物力资源的浪费。
2.提供了更好的参观体验：观众通过观众服务系统可以轻松地查询各个展馆的展览信息和活动安排，提前规划行程，从而提供了更好的参观体验。
3.增强了安全保障能力：通过视频监控系统和安全检查系统的运行，上海世博会能够实时监控和记录展区的安全状况，减少了安全事件的发生和影响。
上海世博(案例分析)
【用户背景】世博会是全世界进行社会、经济、文化和科技等方面交际的国际性大型舞台，保障其顺利进行是一个重大而必须完成的历史任务。
于2010年中国上海以“城市，让生活更美好”为主题的世博会，令世人所瞩目。
和平与发展、互促与共进，不仅是十几亿中国人民的理想和信念，也是全世界永恒的主题。
无论是网站宣传、电视媒体宣传、广播媒体宣传等，还是内部整体网络运行、数据安全、网络安全、机房核心设备、网上售票系统、产品登记查询系统、OA系统、电子邮件系统等方面，都必须力求保障从上海到全世界每个角落的信息交流，然而要得到这样的保障却给上海世博局信息化部带来巨大挑战。
【用户现状】上海世博局信息化部同时是世博会期间的IT信息服务的主要业务承担方，上海世博局办公园区是整个世博会IT信息服务系统及网络的核心和枢纽，也是上海世博局IDC数据监控中心所在，上海世博局IDC机房作为整个世博会IT平台的中心，为世博会提供可靠的数据运维保障，其重要性不言而喻。
面对以上种种压力与挑战，上海世博局IDC数据监控中心的维护团队所要进行的工作也是相当复杂与多样的，同时在日常运维管理过程中也会遇到如下问题与困难：1、上海世博局信息化部的组织架构比较复杂，包括值班工程师、主场工程师、厂商支持以及施工方等各种运维角色，如何明确所有运维人员的责与权，有效做到各司其职，使得世博会的IT服务更有保障？2、上海世博局IDC机房已有自己的一套工单格式，想要将这些工单格式固化到运维系统中，但又不想改变已有格式。
3、上海世博局在上海周家渡数据中心和行政园区数据中心都设有机房，两处机房都是由信息化部管辖，这将牵涉到如何合理分配运维系统的权限。
4、上海世博局IDC机房的变更审批流程比较复杂，通常需要先后经过信息化部、机房内部各小组的多次审批，而一般的运维系统却无法实现。
5、上海世博局IDC机房作为整个世博会IT平台的中心，如何全面跟踪机房出入情况、机房巡检结果并做好记录，以加强对机房出入的安全审计？6、上海世博局IDC机房有工程师值班担任服务台人员，运维人员的排班以及签到、登记等如何通过一套系统来实现？7、随着世博会各种应用与业务系统的增加，所对应的IT资产类型与数量也越来越多，人工统计不方便，容易造成资产信息的错记和漏记，如何对各种IT资产进行统一管理？【解决方案】针对以上世博局信息化部的当前IT运维管理现状，网强基于IT运维管理方法论（即ITSM）的IT运维管理系统（以下简称：IT Workflow）帮助世博局信息化部摆脱IT运维管理瓶颈：1、IT Workflow提供运维工程师、运维经理、服务台人员、系统管理员及运维组长五种运维的默认角色给世博局信息化部，通过该五种角色可以覆盖世博局信息化部的组织结构，完成基本的运维流程的事件处理。
世博中控会议系统建设方案
世博 x x 前线指挥中心会议系统建设方案--中控液晶显示方案2010-02-07上海xx科技有限公司目录一、项目概况 (2)二、需求分析 (2)三、系统功能描述.............................................................................................................. 3-10四、工程实施内容和计划.................................................................................................. 8-12五、设备和材料清单.............................................................................. 错误！未定义书签。
一、项目概况xx功能区域网格化管理中心是兼具会议、多媒体播放、突发事件应急指挥等功能的以语言扩声为主的重要指挥场所。
目前世博xxxx指挥中心会议场地建设已经基本完成，场地上主要包括大屏幕显示系统、UPS系统、会议系统、会议桌面显示系统等，为了实现大屏幕系统、会议系统、会议桌面显示系统的信号联动，使与会者更加方便快捷的使用和观看系统图像，通过建立会议桌面显示系统和集中控制系统，结合各项专业施工技术和经验，构建以集成化和数字化主流产品系统，最终满足在日常管理中和世博应急指挥各项管理需求，使世博xx前线指挥中心更加完善。
二、需求分析第一作为会议系统的一部分能够在世博前线指挥应急事件中，促进常效管理中各机构的沟通工作，充分结合各种音、视频技术提高、公安监控图形和发现解决问题的效率。
第二在发生世博应急处理事项时，给各部门负责人和单位领导提供了专业会议场地和平台，能够在第一时间内将各种信息如大屏幕信息图像、外界输入的语音、图片等显示在大屏幕和会议桌面显示屏上，做出指挥决策的依据，具体内容如下：1.1 在会议桌面显示屏上观看与大屏幕上同步的实时动态图像；1.2 在会议桌面显示屏上观看拟好的各类电子文档或图片信息（包括案卷信息）；1.3 在会议桌面显示屏上观看录制好的DVD视频图像；1.4 将会议区的图像、各类电子文档或图片信息投影到大屏幕上；三、系统功能描述控制系统的主要作用是结合多媒体视频会议技术，把全球眼、公安、景观、图形工作台、网格化信息等视频信号和案卷信息显示的内容让与会者观看，目前主要是将指挥中心全球眼、公安、大屏幕视频信号、计算机显示信号输出到会议桌面显示屏上，通过软件界面的操作选择将各类视频信号、模拟信号，实物、计算机显示信号等多媒体信息集中表现，同时提供相应的输入接口，使外界的多种信号可以兼容的输入。
2010年上海世博会高话务密度移动网络解决方案
１３建设难点 ．
表２ 为现网高话务密度区域话务量数据。 其 中，香港的铜锣湾是全球话务密度最高的商业区， 上海的南京路和徐家汇是全国话务密度最高的商业区。纵 观现网高人流、高话务 区域的话务特点可 以发现，４０ ５０
Ｅｌｋ ｒ ｍ 远超现网最高话务密度 ，这对于无线通信网络建 ／
２ 现有容量提升技术及使用建议
目前普遍使用的 Ｇ Ｍ 网络容量提升技术 ， Ｓ 根据其解决
组网方式可以满足 Ｇ Ｍ 高话务密度移动网络的需求。 Ｓ
根据 ０ ．５ ５ ０ 协议规定，目前 １０ＭＨ 频段分配情况 ８０ ｚ 如表 ４ 所示。
表４ １０ Ｍ ｚ ０ Ｈ 频段 频率分配 ８
１ 世博 园区移动 网络需求及问题描述
１１２ １ 年世博会概况 ． ００
世博会将在 ２ １ 年 ５ １日至 １ 月 ３ ００ 月 ０ １日举行，共 １４天。预计上海 ２ １ 年世博会将吸引 ２ ０ ８ ００ ０ 多个国家和 国际组织参展，９ ０ 万人次参观 ，平均 日流量为 ４ 万人， ００ ０
（）信道容量提升技术。设法提高信道的吞吐量。包 ２ 括如下技术 ： 开通半速率、开通 Ａ ＭＲ等。
（）小区容量提升技术。使小区可 以容纳更多的载频。 ３ 包 括如下 技术 ： Ｐ ｏ Ｃ Ｈ、跳 频、Ａ ＭＲ 、Ｃ Ｂ Ｃ ＭＲ、Ｄ Ｘ Ｔ 、
剩 余
１ ３ —１ ４ ／ ８０ — ８ ５ ＨＺ ３ ＭＨ ７ ５— ７ ０ １ ３ —１ ３Ｍ ５
规 范允许
移 动
ＤＣ ８ ０ Ｓ１０ 联通
频段范围
ｌ１ ７ ０～ ｌ８ ／ ８ ５～ １ ８ＭＨｚ ７５ １０ ８０
带宽
ｌ１ ７ ０～ １３ ／ ８ ５～ １３ ＭＨｚ ５ Ｈｚ ７５ １０ ８０ ２ Ｍ
世博轴网络布线系统案例解读
开 竞 标 的 方 式 ， 最 终 由 美 国 康 宁 通 讯 集 团
足 了 Ｊ ＥＣ ３４低 烟 无 卤 （Ｌ ６１ ０ ＳＺＨ ） ｌ 、 ＥＣ
ｌ 触 点 上 的快 捷 线 缆 端 接 以及 模 块 部 件 ＤＣ 数 少 ， 使 得 安 装 操 作 非 常 简 单 ， 且 无 需 专
门工 具 。
值 得 一 提 的 是 由 于 在 规 划 初 期 对 于 部 分 世 博 功 能 用 房 没 有 做 具 体 功 能 定 义 ，但 是 系 统 设 计 和 实 施 时 ， 则 必 须 对 其 充 分 考 虑 ， 于 是 采 用 了 康 宁 建 议 的 Ｆ Ｔ （光 纤 到 区 域 ） ＴＺ 的 解 决 方 案 解 决 了 这 一 困 难 ：对 于 设 计 阶 段 未 能 定 义 功 能 的 区 域 采 用 ４～６芯 多 模 万 兆
通 景 观 轴 线 、世 博 园 区 内 重 要 的 标 志 性 建 筑 和 世 博 会 一 轴 四馆 五 大 永 久 建 筑 之 一 ， 世 博 轴 大 道 与 两 侧 的 中 国 馆 、世 博 中心 、 演 艺 中 心 、主 题 馆 构 成 “ 轴 四馆 ” 一 ，成 为 世 博 会 园 区 的主 要核 心 。世 博 轴 从 空 中平 台 和地 下连 接 四 大 场 馆 ， 并 且 与 横 穿 浦 东 世 博 园 区 的 高 架 步 道 连 通 ， 进 入 浦 东 园 区 后 可 以通 过 世 博 轴 直 接 走 到 不 同 的 场 馆 。 世 博 轴 作 为 上 南 路 出 入 口 ，是 世 博 会 的 主 要 出入 口 ，承 担 了 园
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世博会信息系统基本结构
决策指挥 控制中心
信息发布与 服务窗口
网上世博 移动终端 信息亭 。。。。。。
信息化集成与管理平台
票务系统 设施与运营系 统 交通系统 安保系统 物流系统 。。。。。。
专业技术服务手段
地理信息系统 （GIS） 智能IC卡技术 电子标签技术 导航定位技术 网络技术 无线通讯技术 。。。。。。
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世博会与科技进步
历届世博会展示的新技术：
1851年，首届世博会展出了英国工业革命所产生的经济成就和参展国家先进的工业品，如左轮手 枪、大功率蒸汽机、自动链式精纺机、高速汽轮船、起重机、轨道蒸汽牵引机以及先进的炼 钢法、隧道和桥梁模型等 1853年，纽约世博会展出了电梯 1855年，巴黎世博会展出了混凝土、钢制品、铝制品和橡胶等 1862年，伦敦博览会展出了缝纫机、印刷机和火车 1873年，维也纳博览会首次展示了电功马达 1876年，美国费城博览会上，有收割机、打字机、电话、冰库车，还有由同一条电线同步拍发两 项消息的双重电报机 1878年，巴黎世博会展出了贝尔的电话、爱迪生的留声机、冷冻船等划时代的发明 1893年，芝加哥世博会上，电的发明和应用成为此届世博会中最耀眼的“明星”：首次使用交流 发电机，并用玻璃管吹制出字母和图形形状，霓虹照亮天空 1939年，美国纽约世博会上，磁带录音机、电视机、尼龙、塑料制品等崭露头角 1962年，美国西雅图世博会上，首次展出了航天器，表明人类已经能够借助高科技的威力进入太 空 1964年，美国纽约再次举办世博会，展出了复合屏幕、座椅连动式影像式娱乐、伏兹镜头，特别 一提的是展示了可口可乐和“迪士尼”主题公园 1970年，日本大阪世博会上，美国馆展出了“月亮上的石头” 2000年，汉诺威世博会上，汉诺威市进行了综合业务数字网（ISDN）网络建设，使其营销班
上海世博会园区运营指挥中心信息系统
上海世博会的运营指挥中心信息系统是支撑世博会运营指挥中心运作的统一信 息通信平台、资源汇聚平台和指挥调度平台，相当于世博会的神经中枢。 该系统包括园区运营指挥中心、2个指挥决策室、6个片区指挥中心和6个 展馆指挥中心、8个专业指挥分中心，覆盖世博会所有地域，并延伸至市委、 市政府等相关部门。该系统以运营计划和活动管理为主线，以安保、交通、 设施保障、物资供应为重点，集成的信息通信平台支撑指挥中心具有信息 汇总、指挥调度、综合协调、应急处置的功能，实现了世博会运营指挥信 息系统的核心功能。 上海世博会园区运营指挥中心信息系统是三吉与摩托罗拉公司合作完成的。
需求包括了解展览基础设施、展位布局与展位信息、物流与仓储服务、销售管理、参 观人群预警与管理、信息通讯与信息服务、应急通讯保障、后勤供应和水电气供应等 需要完整、及时、准确地了解和掌握世博园区内所有类型的信息, 包括各类设施和供 应系统的运行信息、参观人员的状况信息、参展人群的需求信息、物流信息、交通信 息, 以及反恐、突发事件( 自然灾害、火灾、医疗急救等) 信息等 需要提供便利、可靠、快速的通讯服务和信息服务. 如为记者提供话音接入和数据接 入, 保证全球的新闻媒体能够方便地采访世博会场和高速同步发布文稿、图片、视频 等信息. 对新闻媒体人员能提供怎样的服务, 直接反映世博科技水平, 特别是信息化水 平.
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世博会信息化面临的挑战
人员流动性高、场馆多而分散、信息交互量大、高端用户多，这就要求先进的 信息基础设施、国际标准的通信服务功能。 世博信息系统是全新的系统，涉及很多的自主创新，不像奥运有很多的应用系 统有非常稳定的传承，加上系统的庞大复杂，需要协调上百家供应商，涉 及到几百个数据模块、上千个数据流，因此挑战非常大。
这些标准分别从世博会信息化建设安全、信息化建设、世博会园区信息发布和网 上世博会的角度，通过技术方法进行了规范，确保世博会信息化工作正常运行， 其中网上世博是本次世博会的最大亮点之一，也是中国首创，可以让观众通过 互联网体验世博会的博大精深，带来异曲同工的效果。 上海世博会事务协调局信息化部: 负责制订与实施上海世博会信息化工作总体 规划、建设方案及专项计划；组织实施 世博会信息（通信）系统的总集成；负 责指导世博会信息（通信）系统及其各 子系统的开发建设与安装调试，配合对 信息（通信）系统工程进行质量控制与 验收；管理世博局信息中心。
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信息系统的地位
1. 世博会的信息系统是世博会组织的神经系统，关系到世博会的方方面面 2. 信息技术为世博会的组织者、参展者、参观者提供了服务和支持的重要支 柱 3. 世博信息化将是确保世博会成功举办的重要保证之一，富有高科技含量的 信息化技术将成为世博会筹备、组织管理和营运的利器 4. 世博信息化是世博会展示的主要内容之一，是世博品牌战略的重要支撑， 是世博会建设“可持续发展”的牢固基础。
目录
一．上海世博会介绍 二．上海世博会与信息化 三．上海世博会信息化建设内容 四．上海世博会信息系统应用的技术 五．参考资料
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一、世博会概况
1. 世界博览会 2. 世博会与科技进步 3. 上海世博会
4
世界博览会
世界博览会（Universal Expo , 也称World Fair或World‘s Fair）是一个富 有特色的讲坛，它鼓励人类发挥创造性和主动参与性，把科学性和情感结 合起来，将种种有助于人类发展的新概念、新观念、新技术展现在世人面 前。因此，世博会被誉为世界经济、科技、文化的“奥林匹克”盛会。 1851年5月1日，世界上的第一次博览会在英国召开。 世界博览会是工业革命下科技进步的产物，它往往代表着当代世界技术发展的 趋势，推动了现代科技进入人类生活。许多新技术、新产品都是在世博会 上第一次“亮相”并被人们认识，从而得到普及推广的：世博会让世人了 解了蒸汽机、缝纫机、橡胶、海底电缆、电话、电视、汽车等，熟悉了计 算机技术、公共网络和数字化经济、人类基因研究、现代生物技术、生命 科学、纳米技术、现代数码影像摄影技术等。
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三、上海世博会信息化建设内容
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 世博会信息系统基本结构 上海世博会园区运营指挥中心信息系统 上海世博会信息运营调度中心（IOC） 世博交通信息管理系统 世博智能交通系统 世博票务系统 世博安保系统 世博园区能源与环境监测系统 世博会广播电视中心（IBC）新闻共享及发布系统 世博会场馆智能化系统 网上世博会
人员流动 性高
信息场馆 多而分散
信息交互 量大
高端用户 多
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信息系统的规模
六大信息化项目群
运营管理 展示应用 基础设施 办博业务管理 支撑平台 综合保障
世博会保障要素包括46大类，15000多个保障要素，分布于39个保障单元，包括 500个各类规模的网络，1000个余台服务器和超过1000个应用。 世博信息化规划建设60沟公里管线，近百个信息化机房，100多个弱电间，业务 专网、图像视频网、园区商务网、800兆集群通信网、移动电话网、固定电话 网、宽带接入网等40余个信息系统，涵盖安保管理、交通管理、网上世博、 票务管理、物流管理等44个信息化项目的系统集成服务，包括服务器、笔记 本电脑、台式机、多功能一体机、打印机、投影机、移动存储等7大类15000 套计算技术设备。
上海世博会信息化建设案例研究
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说明
为什么研究上海世博会的信息化建设？ 1. 如果各小组都选取企业案例，难免会出现雷同或者相似的情况； 2. 大型展会的管理信息系统可能与传统企业的系统有很多差异，就可以提供一种新的角度； 3. 展会营销也是市场营销的一个重要方面，通过对展会信息系统的研究可以加深大家对展会营销的认识； 4. 上海世博会的管理信息系统可能体现了管理信息化发展的最新趋势。
世博会主题： “城市，让生活更美好”
副主题：
主要目标：
核心思想：
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上海世博会——世界之最
1. 参加国家和组织最多：报名参加上海世博会的国家和国际组织已有240多 个，为历届世博会之最，超过了2000年汉诺威世博会172个国家和国际组 织参展的最高纪录。 2. 志愿者人数最多：本届世博会对志愿者提出了新的更高的要求，在世博园 区和城市志愿服务站点，以青年为主体的近20万名志愿者将为来自世界各 地的参观者提供优质的服务，同时还将动员近百万志愿者参与遍布全市的 世博城市文明志愿服务行动，人数为历届世博会之最。 3. 自建馆数量最多 ：上海世博会正式参展方的自建馆，大约有40个国家和 国际组织报名建设，其数量为历届之最。 4. 首次同步推出网上世博会：上海世博会的组织者将在举办实体世博会的同 时，开创性地推出“网上中国2010年上海世博会”，充分利用和借助互 联网的独特优势，实现实体世博会和网上世博会的有机联动，互联网将使 上海世博会成为“永不落幕的世博会”。目前已经有170多个国家和国际 组织确认参展网上世博会。 5. 世博会园区面积最大：园区在市中心占地多达5.28平方公里，上海世博会 园区面积是历届世博会之最。上海世博会园区入选中国世界纪录协会世界 上园区面积最大的世博会。
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二、上海世博会与信息化
1. 2. 3. 4. 5. 信息系统标准与领导机构 上海世博会对信息系统的需求 信息系统的地位 世博会信息化面临的挑战 信息系统的规模
信息系统标准与领导机构
上海出台四项地方标准保障世博信息系统顺利运行：
1. 2. 3. 4. 《世博会业务系统信息安全建设规范》（DB31/T471-2010） 《基于因特网的世博会体验型展馆平台接入规范》（DB31/T472-2010） 《世博会信息系统运行管理规范》（DB31/T475-2010） 《世博会公众信息发布平台信息接入技术规范》（DB31/T476-2010）