公共危机管理模拟试题十
公共危机管理试题及答案

公共危机管理试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 公共危机管理的核心目标是()。
A. 维护社会稳定B. 保障公民权益C. 促进经济发展D. 提高政府形象答案:A2. 在公共危机管理中,以下哪项不是危机预防的措施?()A. 建立预警系统B. 制定应急预案C. 进行危机演练D. 忽略潜在风险答案:D3. 公共危机发生后,政府应优先采取的行动是()。
A. 立即封锁消息B. 迅速发布信息C. 等待上级指示D. 组织专家讨论答案:B4. 以下哪项不是公共危机管理中常用的沟通策略?()A. 透明沟通B. 及时沟通C. 隐瞒信息D. 双向沟通答案:C5. 公共危机管理中,以下哪项不是有效的危机处理原则?()A. 快速反应B. 信息公开C. 责任推卸D. 持续监控答案:C6. 在公共危机管理中,以下哪项不属于危机恢复阶段的任务?()A. 评估损失B. 重建基础设施C. 追究责任D. 制定新的危机预防措施答案:C7. 公共危机管理中,以下哪项不是危机沟通的基本原则?()A. 真实性B. 及时性C. 保密性D. 针对性答案:C8. 在公共危机管理中,以下哪项不是危机评估的内容?()A. 危机影响范围B. 危机影响程度C. 危机持续时间D. 危机的成因答案:D9. 公共危机管理中,以下哪项不是危机预警系统的功能?()A. 监测危机信号B. 分析危机趋势C. 制定危机应对方案D. 发布危机预警信息答案:C10. 在公共危机管理中,以下哪项不是危机管理团队的职责?()A. 制定危机应对计划B. 执行危机应对措施C. 监督危机处理过程D. 负责危机后的法律诉讼答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 公共危机管理的基本原则包括()。
A. 预防为主B. 快速反应C. 信息公开D. 责任推卸答案:ABC2. 公共危机管理中的沟通策略包括()。
A. 透明沟通B. 及时沟通C. 隐瞒信息D. 双向沟通答案:ABD3. 公共危机管理中,危机恢复阶段的任务包括()。
《公共危机管理》试题和答案

B、常设性原则
C、社会性大协作原则
D、属地管理原则
答案:B
3、“安全第一,预防为主”是安全生产的()。
A、基本原则
B、基本政策
C、基本思路
D、基本方针
答案:D
4、在公共危机管理的组织管理体系中,()可以提高决策的科学化程度,提高公共危机管理的水平。
A、研究所
B、科研机构
C、咨询组织
B、常抓不懈原则
C、分级预警原则
D、讲究方法原则
答案:D
7、经济安全事件属于()。
A、自然灾害
B、事故灾难
C、公共卫生事件
D、社会安全事件
答案:D
8、国务院及其有关部门为应对某一类型或某几种类型突发公共事件而制定的应急预案属于()。
A、突发公共事件总体应急预案
B、突发公共事件专项应急预案
C、突发公共事件部门应急预案
A、国务院
B、各省自治区直辖市人民政府
C、市(地)级人民政府
D、县级地方人民政府
答案:B
22、金融风险预警系统通过()来实现对风险的识别与评估。
A、预警指标体系
B、政府监管
C、金融机构内部控制
D、行业自律
答案:A
23、由市地级政府安全生产综合监管部门负责调查,省级政府安全生产综合监管部门作出处理决定的生产安全事故属于()。
B、常抓不懈原则
C、分级预警原则
D、讲究方法原则
答案:D
15、对可能出现危机事件的范围、影响程度进行科学分级,依法规范相关信息和数据的分级处理,宣布突发事件的级别,科学应对,达到预防和缓解的目的。这是指()。
A、以人为本原则
B、常抓不懈原则
公共危机管理试题与答案

1、对紧急权力最重要的实质限制之一是()。
A、比例原则B、非可减原则C、非歧视原则D、非程序原则答案: A2、发生Ⅰ级或Ⅱ级突发公共事件应在()内报告国务院。
A、2 小时B、3 小时C、4 小时D、5 小时答案: C3、在我国的政府系统中,管理自然灾害救助的行政部门是()。
A、党中央B、国务院C、公安部D、民政部答案: D4、根据《国家突发重大动物疫情应急预案》的规定,重大动物疫情在()内报至农业部。
A、8 小时B、 12 小时C、 24 小时D、4 小时答案: C5、严重突发公共卫生事件应急处理的统一领导和指挥是()。
A、国务院B、各省自治区直辖市人民政府C、市(地)级人民政府D、县级地方人民政府答案: B6、金融风险预警系统通过()来实现对风险的识别与评估。
A、预警指标体系B、政府监管C、金融机构内部控制D、行业自律答案: A7、危机决策机制主要由危机决策主体和危机()两个方面构成。
A、决策客体B、决策信息C、决策制度D、决策结果答案: C8、阻断铁路干线、国道、省道、高速公路和重要交通枢纽、城市交通8 小时以上的突发公共事件属于()。
A、一般事件B、较大事件C、重大事件D、特别重大事件答案: D9、在重要场所、重点地区聚集人数在10 人以上, 100 人以下,参与人员有明显过激行为的事件属于()。
A、一般事件B、较大事件C、重大事件D、特别重大事件答案: B10、免于因无力履行约定义务而被监禁的权利属于()。
A、非克减原则B、非歧视原则C、比例原则D、克减原则答案: A11、地方政府是发现公共危机事件苗头、预防发生、首先应对、防止扩散的第一责任人。
这是指公共危机管理的()。
A、社会性大协作原则B、属地管理C、常设性原则D、统一指挥原则答案: B12、充分发挥非政府组织和社会力量在公共危机管理中的作用,除了取决于公共管理机构特别是政府的组织动员能力外,还取决于()以及国民的综合素质。
A、全社会力量B、社会发展水平C、非政府组织D、奖励水平答案: B13、每一级政府都需要成立由其首长担任负责人的危机管理指挥机构、上下各级形成高度集中统一领导与指挥的危机管理指挥系统。
公共危机管理考试题及答案

1一、单选题(每题1分,共35题) 291、《突发公共事件应对法》立法的最首要的目的是()。
B、保护人民生命财产安全2、根据突发性自然灾害的危害程度等因素,国家设定()响应等级。
B、四个3、在我国的政府系统中,管理自然灾害救助的行政部门是()。
D、民政部4、阻断铁路干线、国道、省道、高速公路和重要交通枢纽、城市交通8小时以上的突发公共事件属于()。
D、特别重大事件5、阻断铁路干线、国道、省道、高速公路和重要交通枢纽、城市交通4小时以上的事件属于()。
C、重大事件6、由市地级政府安全生产综合监管部门负责调查,省级政府安全生产综合监管部门作出处理决定的生产安全事故属于()。
B、重大事故8、定期进行信息沟通,提供与危机有关的研究报告,提出为处置的建议和意见等的公共危机预警系统是()。
D、咨询系统9、某省因发生台风,这次灾害造成该省行政区域内共倒塌房屋18万间,此时应启动()响应。
B、Ⅱ级11、地方政府是发现公共危机事件苗头、预防发生、首先应对、防止扩散的第一责任人。
这是指公共危机管理的()。
B、属地管理12、充分发挥非政府组织和社会力量在公共危机管理中的作用,除了取决于公共管理机构特别是政府的组织动员能力外,还取决于()以及国民的综合素质。
B、社会发展水平13、每一级政府都需要成立由其首长担任负责人的危机管理指挥机构、上下各级形成高度集中统一领导与指挥的危机管理指挥系统。
这是指()。
C、常设性原则14、对于重大生产安全事故,市(地)级政府须在事故发生后()之内报省级政府安全生产综合监管部门。
D、12小时15、一次性紧急转移安置80-100万人的自然灾害应启动()应急响应的等级。
B、Ⅱ级16、公共危机管理过程的第一道防线是()。
B、危机预警机制17、保持应急措施的有效性,并尽快恢复正常秩序的危机周期阶段是()。
C、缓解期18、我国《突发事件应对法》适用于突发事件的预防与应急准备、监测与预警、应急处置与救援、( )等应对活动。
公共危机管理--试题及答案

专业技术人员公共危机管理考试一一、单选题(每题1 分,共40 题) 261、事故灾难预防工作的主要环节有倡导安全文化,强化安全意识,健全安全法制,贯彻“依法治安”方略,推动安全科技进步,加大安全投入和( )。
A、加强教育培训B、遵循市场原则C、强化安全责任,落实责任制D、加大资金投入答案:C2、根据事故报告的规定,对于特大和特殊重大事故,省级政府和国务院安全生产综合监管部门须在事故发生后( )之内上报至国务院。
A 、4 小时B 、6 小时C 、8 小时D 、12 小时正确答案:B3 、“安全第一,预防为主”是安全生产的( )。
A、基本原则B、基本政策C、基本思路D、基本方针答案:D4、按照事故造成的死亡人数,特大事故一次死亡( )。
A 、1-2 人B 、3-9 人C 、10-29 人D 、30 人以上答案:C5、我国公共危机管理体系的建设关键是做好( )。
A、领导体制B、组织体制C、一案三制D、信息体制答案:C6、不同类型的突发公共事件的性质、涉及范围、造成的危害程度、可控性等各不相同,实行( ) 。
A、分级管理B、分类管理C、分层管理D、分群管理正确答案:B7、考虑政府管理能力、民众心里承受能力和大众传播媒介等诸多因素属于( )危机预警机制的原则。
A、以人为本原则B、常抓不懈原则C、分级预警原则D、讲究方法原则正确答案:D8、( )是危机管理的核心环节之一。
A、应急预案的制定和管理B、突发事件的处理C、突发事件的运行D、突发事件的善后答案:A9、突发公共卫生应急系统要实现指挥一体化、信息网络化、执行程序化、( )的建设目标。
A、决策智能化B、检查时常化C、处理及时化D、责任明确化答案:A10、发生火灾时,如果有人提一桶水来救火,大家就会镇静下来,跟着去提水救火;相反,如果有人第一个逃走,大家同样会效仿,争先恐后地逃跑。
这个行为就成为( )。
A、紧急规范B、模范作用C、带头作用D、群体作用正确答案:A11 、在非常规状态下,即便没有针对某种特殊情况的具体法律规定,行政机关也可进行紧急处置,以防止公共利益和公民权利受到更大损失。
公共危机管理公共危机管理考试卷模拟考试题.docx

《公共危机管理》考试时间:120分钟 考试总分:100分遵守考场纪律,维护知识尊严,杜绝违纪行为,确保考试结果公正。
1、根据《国家突发重大动物疫情应急预案》的规定,重大动物疫情在()内报至农业部。
( )A.8小时B.12小时C.24小时D.4小时2、<p> <strong>背景材料:</strong><br /> 重庆出租车罢运风波(新华社“新华视点”记者)<br /> 2008年11月3日早晨,当不少重庆市民准备“打的”上班、赶火车、赶飞机的时候,却意外地发现,往日满街跑的出租汽车全都不见了。
<br /> 重庆市主城区发生了大规模出租车罢运事件。
<br /> 出租车罢运影响群众生活<br /> 10月30日以来,重庆市出租车业内就风传11月3日开始罢运,而且有人还在散发罢运传单。
3日早晨,罢运的传闻成真。
<br /> 记者从重庆市公安局获悉,早晨5时30分左右,一些出租车车主和司机纷纷来到重庆市观音桥商圈、杨公桥等重要路段,怂恿上路的出租车开回去罢运,一些还在运营的出租车被砸。
<br /> 7时左右,重庆市大街小巷已经不见了一辆出租车。
记者在重庆市渝北区新南路一带看到,许多正在等待出租车的乘客一边等车一边抱怨。
当听说出租车罢运后,又连忙去挤公共汽车。
据记者目击,重庆市渝北区、渝中区、沙坪坝、九龙坡、南岸区、江北区等基本上姓名:________________ 班级:________________ 学号:________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线-------------------------见不到一辆出租车。
公共危机管理试题及答案

公共危机管理试题及答案一、选题公共危机管理试题二、试题1. 什么是公共危机管理?简要介绍其定义和重要性。
2. 列举并解释公共危机的分类。
3. 在公共危机管理中,危机沟通的作用是什么?并说明其关键原则和方法。
4. 公共危机管理中的预警体系是什么?请列举主要的预警指标和方法,以及它们的作用。
5. 请描述公共危机的应对策略和措施。
6. 从决策者和组织角度出发,分析公共危机管理的挑战和难点。
三、答案1. 公共危机管理是指政府、组织或个人为了防范、应对、恢复和归纳公共危机事件所采取的一系列措施和管理方式。
公共危机管理的重要性在于能够有效应对危机事件,减少人员伤亡和财产损失,并保证社会秩序的稳定。
2. 公共危机可分为自然灾害危机、人为灾害危机、公共突发事件和社会危机等。
自然灾害危机包括地震、台风、洪水等;人为灾害危机指恐怖袭击、火灾等;公共突发事件包括重大交通事故、恶性疾病等;社会危机则指社会动荡、经济危机等。
3. 危机沟通在公共危机管理中起着至关重要的作用。
它能够传递准确的信息,稳定社会情绪,缓解公众恐慌,并指导行动。
危机沟通的关键原则包括透明度、及时性、准确性和一致性。
方法可以包括发布公告、举办新闻发布会、利用社交媒体等。
4. 预警体系在公共危机管理中有着重要的地位。
主要的预警指标包括地质构造、气象变化、社会动态等。
方法包括建立监测系统、利用大数据分析工具、与相关部门合作等。
预警体系的作用是提前预知危机的发生,以便及时采取应对措施,减少损失。
5. 公共危机的应对策略和措施包括:组织危机管理团队、制定危机应对预案、与相关部门协同合作、进行危机模拟演练等。
具体措施可以根据不同危机进行灵活调整,但总体目标是迅速、有序、有效地应对危机事件,减少对社会和个人的伤害。
6. 公共危机管理的挑战和难点主要包括:不可预测性,即危机事件的突发性和变化性;多方利益的冲突,涉及政府、组织、个人等多个层面的利益;信息不对称,即危机事件中信息的获取和传播存在偏差;沟通困难,包括与公众和媒体的沟通等。
公共危机管理考试题及答案

一、单选题(每题1分,共35题)291、《突发公共事件应对法》立法的最首要的目的是()。
B、保护人民生命财产安全2、根据突发性自然灾害的危害程度等因素,国家设定()响应等级。
B、四个3、在我国的政府系统中,管理自然灾害救助的行政部门是()。
D、民政部4、阻断铁路干线、国道、省道、高速公路和重要交通枢纽、城市交通8小时以上的突发公共事件属于()。
D、特别重大事件5、阻断铁路干线、国道、省道、高速公路和重要交通枢纽、城市交通4小时以上的事件属于()。
C、重大事件6、由市地级政府安全生产综合监管部门负责调查,省级政府安全生产综合监管部门作出处理决定的生产安全事故属于()。
B、重大事故8、定期进行信息沟通,提供与危机有关的研究报告,提出为处置的建议和意见等的公共危机预警系统是()。
D、咨询系统9、某省因发生台风,这次灾害造成该省行政区域内共倒塌房屋18万间,此时应启动()响应。
B、Ⅱ级11、地方政府是发现公共危机事件苗头、预防发生、首先应对、防止扩散的第一责任人。
这是指公共危机管理的()。
B、属地管理12、充分发挥非政府组织和社会力量在公共危机管理中的作用,除了取决于公共管理机构特别是政府的组织动员能力外,还取决于()以及国民的综合素质。
B、社会发展水平13、每一级政府都需要成立由其首长担任负责人的危机管理指挥机构、上下各级形成高度集中统一领导与指挥的危机管理指挥系统。
这是指()。
C、常设性原则14、对于重大生产安全事故,市(地)级政府须在事故发生后()之内报省级政府安全生产综合监管部门。
D、12小时15、一次性紧急转移安置80-100万人的自然灾害应启动()应急响应的等级。
B、Ⅱ级16、公共危机管理过程的第一道防线是()。
B、危机预警机制17、保持应急措施的有效性,并尽快恢复正常秩序的危机周期阶段是()。
C、缓解期18、我国《突发事件应对法》适用于突发事件的预防与应急准备、监测与预警、应急处置与救援、( )等应对活动。
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模拟试卷十班级: 姓名: 学号:一、单项选择题(本大题共10道小题,每小题1分,共10分)1、制定应急救援预案的基础是( )。
A 、现场调查B 、开展重大危险源普查C 、事故等级和类型的划分D 、应急响应机制2、应急法律中规定不得克减的人权最低标准。
这是体现了公共危机管理法制的( )特点。
A 、边缘性B 、临时性C 、行政紧急性D 、保障性3、在紧急状态下对人权的克减的程度以紧急情势所严格需要者为限。
这一原则一般被称( )。
A 、比例原则B 、非克减原则C 、非歧视原则D 、克减原则4、免于因无力履行约定义务而被监禁的权利属于( )。
A 、非克减原则B 、非歧视原则C 、比例原则D 、克减原则5、在公共危机预警的监测系统中,对信息进行整理、归类、识别和转化,以保证信息的准确性和及时性的子系统是( )。
A 、信息收集子系统B 、信息加工子系统C 、决策子系统D 、警报子系统6、定期进行信息沟通,提供与危机有关的研究报告,提出为处置的建议和意见等的公共危机预警系统是()。
A、监测系统B、组织系统C、决策系统D、咨询系统7、在危机决策主体中,按照一个国家或地区的有关法律责任,在出现危机状态下,拥有做出最终决定的权力并承担相应责任的特定个人和政府机构属于()。
A、权力中枢决断系统B、参谋咨询系统C、协调系统D、专家系统8、地(市)级民政部门在接到县级报告后,在()内完成审核、汇总灾情数据的工作,向省级民政部门报告。
A、2小时B、4小时C、6小时D、8小时9、省级民政部门在自然灾情稳定后()内将全省因灾倒塌房屋等灾害损失情况报民政部。
A、2日B、5日C、10日D、20日10、《中华人民共和国突发事件应对法》,自2007年()起施行。
A、10月1日B、1月8日C、8月30日D、11月1日二、多项选择题(本大题共5道小题,每小题2分,Array共10分)1、政府在公共危机应急处理中的次级职能有()。
A、决策B、指挥与协调C、危机监测D、应急预测2、公共危机管理的组织体系包括()。
A、领导与决策组织体系B、专业救助组织体系C、专家咨询组织体系D、辅助与支持体系3、建立公共危机新闻发布机制的意义()。
A、是建立社会主义市场经济体制和扩大对外开放的必然要求B、是维护社会稳定,妥善处置突发公共事件的必然要求C、是建立良好国际形象的必然要求D、是全球化时代信息传播的必然要求4、公共危机善后管理的意义()。
A、对危机后社会生产和社会秩序的恢复重建工作提供必要的组织保障B、对危机后不稳定的社会状态起到缓解和消除的积极作用C、为进一步提高政府危机管理能力提供经验D、是建立良好国际形象的必然要求5、强化公共危机管理的监督与审计主要是指()。
A、加强内部控制B、第三方评估C、公众与舆论监督D、财政预算管理三、判断题(本大题共10道小题,每小题2分,Array共20分)1、()地方政府公共危机管理机构的主要职责是做好辖区内公共事件预测预警、应急处理和恢复重建的组织领导工作。
并且协助周边地区开展应急救援工作。
2、()某委主任科员小刘通过参加应急管理培训,他对江处长说:原来危机管理是一种特殊类型的管理,要求我们必须在相当有限的时间里作出重大决策和反应,这对我们的要求也太高了,我们很难做到。
3、()危机管理是提高组织管理绩效的决定因素。
4、()金融安全直接影响经济安全。
5、()上报国际组织是突发公共卫生事件的预防与应急处理的工作程序中的内容。
6、( )突发公共事件应急处置工作实行责任追究制。
7、( )石油危机是能源危机的典型代表。
8、( )一般生产安全事故,由市地级政府安全生产综合监管部门负责调查,省级政府安全生产综合监管部门作出处理决定。
9、( )对紧急权力最重要的实质限制之一是非可减原则。
10、( )危机管理的主要任务是对整个事件处理过程进行调查评估并从事件中获益,其关键在于善后学习能力。
四、名词解释(本大题共3道小题,每小题4分,共12分)1、公共危机管理绩效评估:2、公共危机预警管理:3、公共危机管理:五、简答题(本大题共3道小题,共22分)1、怎样在企业危机中处理好与媒体的关系?2、危机管理的原则3、危机的一般特征。
六、分析题(本大题共1道小题,共10分)1、四川芦山地震后,为悼念地震遇难同胞,四川省政府决定4月27日为全省哀悼日。
假如你是一名省级干部,你会如何制定相关的一系列相关政策?七、材料分析题(本大题共1道小题,共16分)2008年年初,我国爆发了大规模的冰雪之灾。
这次灾害造成21省(区、市)超过1亿人受灾,直接经济损失达1516.5亿元。
电煤紧缺、电网中断、房屋倒塌。
农业受灾、企业停产、通信中断、火车停运、机场关闭、高速公路封道、大量旅客滞留……这次雪灾刚好与春运高峰相叠加,引起了一系列不良连锁反应。
此次雪灾的应对工作主要如下;1、全面疏通道路。
铁道部开行专列,急运发电供电设备。
抽调员工,支援灾区;加大力量,输送旅客;抢运物资,运送电煤。
2、打响能源保卫战。
煤炭、石油行业迅速行动,大型中央企业和其他企业发挥重要作用,全力投入保煤保电行动。
3、受灾地区直面挑战。
各受灾省市纷纷启动应急预案,如江西财政部门迅速将800万省级自然灾害生活补助专项资金下拨到38个受灾严重的县市区。
四川为鲜活农产品运输车俩提供快捷放行服务;电力部门对部分工业企业让电于民。
浙江民政部门启动省级救灾应急预案,要求不惜一切代价,提供紧急临时救助。
4、解放军和武警冲锋在前。
在最艰苦的地方、最艰难的时刻表现出了最强的战斗力。
总的来说,在这次救灾当中,政府高度重视、积极动员、全面部署、理性应对、媒体和民众同时表现出了极强的一致性和协同性,从中央到地方,从边疆到内地,全国行成了一盘棋、拧成一股绳,同心同德、团结奋战,一起度过了这一危机。
请结合案例和自己掌握的信息,回答下列问题:1、在总体上成功应对此次危机之后,我们还应该反思抗灾过程中还有哪些不足?2、如何对复合型危机进行全面分析与思考?3、经历此次雪灾,我们应如何建立一个更有效的危机治理体系?模拟试卷十参考答案一、单项选择题(本大题共10道小题,每小题1分,共10分)1、B2、D3、A4、A5、B6、D7、A8、A9、C 10、D二、多项选择题(本大题共5道小题,每小题2分,共10分)1、ABC2、ABCD3、ABCD4、ABC5、ABC三、判断题(本大题共10道小题,每小题2分,共20分)1、对2、错3、对4、对5、错6、对7、对8、对9、对 10、错四、名词解释(本大题共3道小题,每小题4分,共12分)1、是指对公共危机管理组织运行过程、运行内容以及运行结果进行绩效评估的活动。
2、是指对可能引起公共危机的各种因素及其所呈现出来的危机信号和危机征兆进行严密控制,对其发展趋势、危害程度等做出科学合理的评估与判断。
3、是指以政府为主体的公共部门运用公共权力、整合公共资源,有效地预防、控制、处理和消弭公共危机的一种动态的、全方位的管理过程。
五、简答题(本大题共3道小题,共 22分)1、答题要点:(1)高层应在思想上高度重视,谋求与媒体建立长久的良好关系。
(2)建立一个高素质的公关部门,并树立起企业的公关文化氛围。
(3)建立企业统一的信息发布机构,引导正确的舆论导向。
(4)全方位配合记者采访。
(5)控制和利用好各种与媒体的沟通渠道。
2、答题要点:预防为主、统一指挥、快速反应、公共利益至上、主动面对、透明度灵活性、全员性、善始善终3、答题要点:(1)破坏性:不论什么性质和规模的危机,都必然不同程度地给对组织或社会的生存和发展构成威胁,造成破坏与损失。
(2)突发性、不确定性:危机发生的具体时间、实际规模、具体态势和影响深度,是难以完全预测的。
(3)紧迫性:如果不能及时控制,危机会急剧恶化,因此可供做出正确决策的时间有限。
(4)公众性:影响公众的利益、公众舆论高度关注。
六、分析题(本大题共1道小题,共10分)1、略七、材料分析题(本大题共1道小题,共16分)1.政府应加强预警和应急机制建设。
对于天灾,我们无法避免,但是我们有能力进行预警和及时疏散客流,有关气象部门应加强预警体系建设。
在灾情抢救过程中,有关部门要不惜一切代价抢救群众,提供援助。
建立专门的心理导师,安抚群众的烦躁心理,避免因群众烦躁而导致其他的行为。
2.天灾虽难防,人祸却可免。
对于复合型危机,要建立复合型的应急体系。
对于天灾,有关气象部门要加强预警机制建设,在可控范围内建立防灾设施,尽可能将损失降到最少。
但是对于人祸,我们有能力避免。
电煤紧缺,其实可以归咎与人祸,国家大资金投入的设施如此不堪一击?有关部门应加强反思,构建强大的可抵御防灾设施。
3.经历此次雪灾,我们要构建更有效的危机处理体系。
1.有关部门正确引导,强化意识,规定一把手为责任人,建立救灾小组。
2.有关气象部门应加强预警体系构建,3.有关宣传部门要加强宣传和教育公众抵御灾情的能力,4.社会各界要积极援助灾区。