管理学试题试题(A)卷学习资料
管理学考试试题A及答案
《管理学》考试试题（A）一、单项选择题（1×10＝10分）1、著名的霍桑研究就是采用_______研究管理中人际关系的成功例子。
A.归纳法B.试验法C.演绎法D.总结法2、“科学管理理论”的创始人是_________。
A.泰罗B.巴贝奇C.甘特D.福特3、环境的不确定矩阵中，稳定的和可预测的环境，要素少；要素有某些相似并基本上维持不变；对要素的复杂知识的要求低。
属于单元______。
A.简单、稳定B.简单、动态C.复杂、稳定D.复杂、动态4、根据计划的明确性，可以把计划分类为_________。
A.长期计划和短期计划B.战略性计划和战术性计划C.具体性计划和指导性计划D.程序性计划和非程序性计划5、_________是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。
A.战略决策B.战术决策C.管理决策D.业务决策6、在“天、地、彼、此”中，“地”是指_________A.企业竞争所处的行业环境B.企业竞争对手C.企业自身条件D.外部一般环境7、下列关于非正式组织不正确的说法是________________。
A.非正式组织主要以感情和融洽为主要的标准B.正式组织与非正式组织是交叉混合的C.非正式组织的危害要大于积极作用D.非正式组织会发展组织的惰性8、下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构_________________。
A.纺织厂B.医院C.电视剧制作中心D.学校9、下列关于组织文化的说法中不正确的是__________________________。
A.一般的文化都是在非自觉的状态下形成的，组织文化则可以是在组织努力的情况下形成B.文化组织具有自我延续性，不会因为领导层的人事变更而立即消失C.仁者见仁，智者见智，组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识D.组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响10、管理方格图中，9.1型对应的是________________领导方式。
管理学基础试题
西双版纳职业技术学院期末考试卷(A）卷（2014—2015学年上学期）考试科目：《管理学基础》考试时间： 120 分钟适用班级: 14初金融、会计电算化班级: 姓名：一、单项选择题（每题1.5分,共30分）1、管理是（ A ）的产物。
A:社会大生产 B:共同劳动C：劳动分工 D:生产力发展到一定阶段2、在十大管理实务中，控制职能包括的主要实务是监控和（D ）。
A:激励 B：沟通 C：协调 D：评估3、对于一线管理者来说，（ D ）技能更为重要。
A：人际技能 B：概念技能 C：行政技能 D：技术技能4、科学管理理论的代表人物是（B )A：法约尔 B:泰罗 C:梅奥 D:韦伯5、为了最大限度地刺激与激励工人的劳动积极性,泰罗创立并推行（A ). A:有差别的计件工资制 B：计件工资制C：计时工资制 D：奖励工资制6、最早提出管理职能的人是（B ）。
A：泰罗 B：法约尔 C：韦伯 D：梅奥7、企业内部环境的分析方法是( C ）.A：SWOT分析法 B：五力分析法C:价值链分析法 D：环境因素分析法8、每种备选方案只有一种确定结果的决策，即决策事件未来的自然状态明确,只要比较各方案的结果即能选出最优方案的决策是（ D ）.A：不确定型决策 B：风险型决策C:明确化决策 D：确定型决策9、邀请专家、内行，针对组织内某一个问题或某一个议题，让大家开动脑筋，畅所欲言地发表个人意见，充分发挥个人和集体的创造性，经过互相启发,产生连锁反应，集思广益，而后进行决策的方法是（B )。
A:德尔非法 B：头脑风暴法 C:个人决策法 D：集体决策法10、管理幅度与管理层次互相制约，之间存在的数量关系是（ A )。
A：反比例 B：正比例 C：没有比例 D：正相关11、( C ）制度是指把影响劳动数量和质量变化的各种因素进行分解，分别通过各种不同的工资形式加以反映，用几个工资额组合成奖酬体系。
A:计件工资 B:计时工资 C：结构工资 D：浮动工资12、管理者最经常使用的领导手段是( D ）。
管理学A试卷试题带答案
《管理学》期末考试A试卷（答题卡及答案附后）第一题：单项选择题(每题 1 分，共 20 分)1.下列几项活动中，哪一项不属于管理活动？（）A.部队的班长与战士谈心B.企业的总会计师对财务部门进行检查C.学生制定自己的学习计划D.医院的外科主任主持会诊2.主要依靠个人经验来进行管理是（）的特点。
A.传统管理阶段B.科学管理阶段C.现代管理阶段D.当代管理阶段3.古典管理理论阶段的代表性理论是()。
A.科学管理理论B.行政组织理论C.行为科学理论D.权变理论4.泰罗认为，科学管理的中心问题是（）。
A.提高工资B.使用标准化工具C.实行职能工长制D.提高劳动生产率5.霍桑实验的结论中对职工的定性是（）。
A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人6.“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理哪一个职能？（）A.组织职能B.领导职能C.计划职能D.控制职能7.一个企业中处于较低层次的管理人员所做出的决策数量很多且很重要，在决策时受到的限制很少，则可以认为该企业：（）。
A.管理人员的素质较高B.高层主管比较开明C.组织集权程度较高D.组织分权程度较高8.当组织的环境是复杂且多变时，或组织重视对人才的培养时，组织一般倾向于：（）A.集权B.分权C.关心人D.关心工作9.某公司设立了华东分部、华中分部、东北分部、西南分部四大部门负责公司在全国各地的业务，这种划分部门的方法是（）。
A.职能部门化B.地区部门化C.产品部门化D.顾客部门化10.小王是一名合资企业的职员，在日常工作中，他经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令。
导致这一现象的最本质的原因很可能是（）。
A.该公司在组织设计上层次设计过多B.该公司在组织设计上采取了职能型结构C.该工作在组织运作中出现了越级指挥问题D.该公司组织设计运行中有意或无意地违背了统一指挥原则11.与外部环境相比，任务环境对组织的影响更为直接和具体，以下选项中不属于任务环境的因素是（）。
《管理学原理》试卷A
《管理学原理》试卷A一、单项选择题（每题1分，20题共20分）1、泰罗倡导的科学管理特征之一就是工作的制度化与程序化，其中有一重要的原则称为“例外原则”.可以理解为：（）A．管理者具有一定的特殊权力，有些问题的处理可以例外，不受制度约束。
B．将程序化的工作按制度规定授权下属去完成，管理者主要集中精力处理非程序化事务。
C．制度的制定要留有一定的余地，以便特殊情况的处理。
D．给管理者留有不按制度办事的权力,以便照顾某些特殊关系。
2、大量证据表明,企业的社会责任与其长期利润之间有着( ）关系.A．正相关性 B．负相关性 C．没有明显关联 D．无法判断3、目前，管理者主要采用四种类型的基于计算机的信息系统，其中复杂程度最高的信息系统是： ( ）A．事务处理系统 B．专家系统C．运营信息系统 D．决策支持系统4、某企业准备开发一种新产品，有两个方案供选择，一个方案是为了降低风险，建议使用临时|生设备，另一个方案是一步到位,进行长期性投资。
如果在这个决策中，决策者知道两个方案的初期投资额：产品销售有畅销、不畅销和销不出去三种可能;以及在每种可能的情况下，这两个方案的获利的情况.根据以上信息，你认为这个决策是一个什么类型的决策？加人何种信息后该决策将变成一个风险性决策？ ( )A．确定性决策,投产后生产的数量。
B．本身就是风险性决策，不需要加其他信息。
C．不确定性决策，三种市场前景出现的预期概率。
D．战略决策，企业预期的市场份额。
5、在当前飞速变化的市场环境中，人人常常会感到“计划赶不上变化”。
有人甚至怀疑制定计划是否还有必要，对此，应当采取的正确措施是：（ )A．坚持计划工作的必要性,批判怀疑论者。
B．“计划赶不上变化”不以人的意志为转移，应当经常修改计划。
C．如果形势变化快,可仅仅制定短期计划。
D．在变化频繁的环境中，更倾向于制定指导性计划和短期计划。
6、通过目标对管理者进行管理，即目标管理，要求目标应具（）A．突破性 B．独特性 c．可考核性 D．单一性7、组织设计最为重要的基础工作是： ( ）A．部门划分与结构形成 B．职务设计与人员调配C．管理人员的素质与能力 D．职务设计与分析8、在人力资源规划中，管理者采用外包形式的主要原因是： ( ）A．加强对产品、服务质量的控制 B．保持灵活性和降低成本C。
管理学基础期末试题a卷及答案
管理学基础期末试题a卷及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中的“计划”是指：A. 组织内部的行政命令B. 制定目标并确定达成目标的步骤C. 组织成员的日常工作安排D. 组织外部的合同协议答案：B2. 以下哪项不是泰勒的科学管理理论的主要内容？A. 工作分析B. 工作简化C. 工作丰富化D. 工作效率答案：C3. 组织文化的功能不包括：A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：C4. 以下哪个选项不属于决策的基本原则？A. 目标原则B. 可行性原则C. 风险最小化原则D. 个人偏好原则答案：D5. 以下哪个不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权力需求答案：D6. 以下哪个选项是现代组织结构的典型特征？A. 严格的等级制度B. 高度的集权化C. 扁平化D. 功能专业化答案：C7. 领导的特质理论认为：A. 领导能力是天生的B. 领导能力是后天培养的C. 领导能力是环境决定的D. 领导能力是个人选择的结果答案：A8. 以下哪个不是有效沟通的障碍？A. 信息过载B. 语言障碍C. 信息不明确D. 信息反馈答案：D9. 以下哪个是控制过程的第一步？A. 确定标准B. 测量实际表现C. 比较实际与标准D. 采取纠正措施答案：A10. 以下哪个是管理的基本原则？A. 效率原则B. 公平原则C. 创新原则D. 所有选项都是答案：D二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述管理的四大职能及其相互关系。
答案：管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定组织的目标和达成目标的策略；组织是将计划转化为行动的框架，包括分工、授权和协调；领导是激励和指导员工，以实现组织目标；控制是监控组织的活动，确保它们与计划相符，并进行必要的调整。
这四大职能相互关联，共同构成了管理的整体过程。
2. 描述SWOT分析的四个组成部分及其在管理决策中的作用。
管理学基础A卷及答案
云南工程职业学院2016-2017学年下学期期末考试 《管理学基础》课程考试试卷（ A ） 满分：100分 考试时间：120分钟 任课老师： 考试形式：闭卷 教研室主任： 分院教学负责人： 专业： 学号： 姓名： 题号 一 二 三 四 五 总分 得分 一.选择题（每小题1分，共20题，共计20分） 1.泰罗是美国古典管理学家，他是（ ）理论的创始人。
A . 一般管理理论 B. 科学管理理论 C .人际关系学说 D. 现代管理理论 2.提出管理的十四项一般原则的是（ ）管理学家。
A . 泰罗 B. 法约尔 C .梅奥 D. 西蒙 3.中层管理者的主要职责是（ ）。
A . 具体任务 B. 日常管理事务 C .评价绩效 D.与外部联系 4.某工程技术师被提拔至工程部经理后，他应当把自己的工作做（ ）调整。
A . 抓好技术工作的同时，做好管理 B. 带领下级做好技术工作 C. 放弃技术工作，全力做好管理 D. 抓好管理工作参与技术工作，增强下级沟通 5.管理者在作为组织的各方代表对外联络时，他扮演的角色是（ ）方面。
A . 人际关系 B.对外联系 C .信息传递 D.决策制定 6.组织因为共同劳动而产生，力求用先进的科学管理方法合理的组织生产力。
这体现的是管理的（ ）。
A . 科学性 B.艺术性 C .自然属性 D.社会属性 7.（ ）理论第一次提出了管理要重视人的因素。
A . 科学管理 B.一般管理 C . 行为管理 D.行政组织 8.企业管理者试图改变企业的经营方向，这种决策属于（ ）。
A . 风险型决策 B.不确定型决策 C . 业务决策 D.战略决策 9.一个组织中，最长远和系统的计划是（ ）。
A . 使命 B.规划 C .战略 D.政策 10.生产技术简单，产品单一的小企业适合采用（ ）组织机构。
A . 直线制 B.直线职能制 C .职能制 D.矩阵制 11.采用“集中政策，分散经营”的组织是（ ）。
(完整版)管理学基础(A)卷
管理学基础（A）卷一.单项选择题（本大题共15小题, 每小题2分, 共30分）在每小题列出的四个选项中只有一个选择是符合题目要求的, 请将正确选项前的字母填在题后的括号内1.“经济人”假设下的激励理论认为（B ）A．职工受到尊敬后会被激励B．职工得到足够报酬则会努力工作C．被激励的职工会感到满意D．精神上的激励比物质报2.下列关于计划描述正确的是（ D ）A企业目标是追逐利润, 因此, 计划工作只要考虑经济效益B计划工作至关重要, 因此必须面面俱到C计划与决策没有没有什么必然的关系D计划工作在各级管理工作中普遍存在3.法约尔认为（ C ）A管理就是明确地知道要别人干什么B管理就是决策C管理就是实行计划, 组织, 指挥, 协调和控制D管理就是制定科学工作程序4.管理幅度是指一个主管能够有效地指挥下属成员的数目, 经研究发现: 高层管理人员的管理幅度通常以（ A ）较合适A4——8人 B10------15人 C15---------20人 D20------30人5.责任, 权利, 利益三者之间不可分割, 必须是协调的, 平衡和统一的。
这就是组织工作中的（A ）原则A责权利相结合 B分工协作 C目标任务 D相互依存6.某家进出口公司设有: 一名总经理、一名主管生产的副总经理、一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理, 则该公司的组织结构是按（ B ）A. 区域划分部.B. 职能划分部门C. 顾客划分部.D. 生产工艺划分部门7某公司销售经理被批评为“控制的太多, 而领导的太少”。
据此, 你认为该经理在工作中存在的主要问题最有可能是（C ）A. 对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心B. 对销售目标任务的完成没有给予充分的关注C. 事无巨细, 过分亲力亲为, 没有做好授权工作D. 没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标8.双因素理论中的双因素指的是( ..)A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.“尺有所短, 寸有所长”说明在进行人员配备时（D ）A. 不能对员工的工作要求过于苛刻, 宽松的环境更能使员工有超常的发挥B. 应该允许员工犯错误, 特别是高层职员C. 学历高的人适合所有的岗位D. 就具体工作职位来说, 应安排最擅长该工作的人10.某企业生产某种产品, 固定成本为15万元, 单位变得成本为1000元, 每台售价2200元, 则该产品的盈亏平衡点产量是（ A ）A. 125台B. 150台C. 25台D. 100台11.弗鲁姆提出的激励理论认为(A . .)A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说, 最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系12.一般说来, 组织越稳定, 管理宽度应该( . .)A.越小B.越大C.无法判断D.无影响13.古典管理理论阶段的代表性理论是( .A .)A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论14..选拔主管人员的方式, 既可以考虑从内部提升, 也可以考虑从外部招聘, 但无论从内部提升, 还是从外部招聘, 都要鼓励( ..)A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐C.尽展所能D.公开竞争15现场控制方法主要适用于 (A )A.基层主管人员B.中层主管人员C.高层主管人员D.非主管人员二.多项选择题（本大题共5小题, 每小题2分, 共10分）每题中有2个至5个是正确的, 请将相应字母填在括号内。
管理学基础期末试题A卷含答案
管理学基础期末试题A卷一. 判断题（正确的用T，错误的用F，每题 1分，共20 分）1. 领导工作是组织结构中一种特殊的人与人的关系，其实质是影响。
（）2. 领导者只要拥有职权，就会对下属有激励力和鼓舞力。
（）3. 在紧急情况下，专制式的领导是必要的。
（）4. 分权式的领导总比独裁式的领导更有效。
（）5. 在领导生命周期理论中，“四种领导方式”不能主观确定哪一种领导方式最好。
（）6. 组织层次过多，不利于组织内部的沟通。
（）7. 非正式组织的存在对正式组织的发展不利。
（）8. 参谋人员的职责不仅仅是建议，在很多场合还具有指挥与协调的作用。
（）9. 分工是社会化大生产的要求，所以分工越细，效率就越高。
（）10. 如果工作岗位在地理上较为分散，该主管所能领导的直属部下数量就要减少。
（）11. 没有计划和控制系统，就无法实现组织中的沟通，组织中信息流就会中断。
（）12. 组织中个人的自我控制依赖于其自身的素质，因而是不可靠的。
有效的控制系统往往放弃组织成员的自我控制。
（）13 预算一旦确定，就应严格照办，不可再作修改。
（）14. 所谓前馈控制实际就是预测。
（）15. 控制要依据一定的标准，离开标准就无法对活动进行评估。
因而标准一经确立，就不可以修订和撤消。
（）16．资本市场的发展为企业的发展提供了资金来源。
（）17．企业经营环境是指企业的经营活动所处的内外部条件与环境因素的总和。
（）18．绩效分析的重点并非与历史时期、行业水平、主要竞争对手的比较。
（）19．按照企业财产组织方式划分，有独资企业、合伙企业、公司企业。
（）20．企业经营环境是指企业的经营活动所处的内外部条件与环境因素的总和。
（）二.单选题（每题 1分，共20 分）1. 领导者采用何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。
当某一下属既不愿也不能负担工作责任，学识和经验较少时，领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式？（）A. 命令型B. 说服型C. 参与型D. 授权型2. 一个企业中的管理者为了提高自己对下属的领导效果，他应当（）。
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广州大学2007-2008学年第2学期末考试卷课程管理学考试形式（闭卷，考试）一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）1.科学管理理论的创始人是（）。
A.泰罗B.甘特C.福特D.法约尔2.管理活动中第一位的基本职能是（）。
A.计划B.组织C.领导D.控制3.具体环境研究的内容之一是（）。
A.组织文化B.人力资源C.社会文化研究D.供应商4.首先提出目标管理的是( )。
A.孔茨B.德鲁克C.巴纳德D.西蒙5.决策制定过程始于（）。
A.收集资料B.问题识别C.环境调查D.整理资料6.从成本角度看，明显地更有效率的是（）。
A.窄跨度B.宽跨度C.底跨度D.高跨度7.人力资源管理过程的甄选是一种（）。
A.预测行为B.选择行为C.考察行为D.组织行为8.双因素理论的提出者是（）。
A.麦格雷特B.赫茨伯格C.大内D.西蒙9.下列关于扁平结构与直式结构的比较中，描述正确的是（）。
A.扁平结构管理费用高B.扁平结构分工明确细致，管理监督严密C.直式结构信息纵向流通快D.扁平结构更有利于密切上下级之间的关系10.员工成绩评定属于（）。
A．前控制 B.现场控制 C.弹性控制 D.事后控制1.A2.A3.D4.B5.B6.B7.A8.B9.D 10.D二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）1.下面关于管理的定义说法正确的有（）。
A.管理者应有效率和有效果地完成组织的工作活动B.管理者只要尽可能以少的投入获得尽可能多的产出C.管理是一个协调工作活动的过程D.管理是管理者所从事的工作2.下列四项对主观决策的认识中，正确的是（）。
A.供主管人员制定决策的方法之一B.直接利用专家的知识和经验进行决策的方法C.优于计量决策法D.特别适合于常规决策3.期望理论认为，当人们预期某种行为能带给个体某种特定的结果，而且这种结果对个体具有吸引力时，个体就倾向于采取这种行为。
它包括以下关系（）。
A.个人努力—个人绩效关系B.个人绩效—组织奖赏关系；C.个人努力—组织奖赏关系；D.组织奖赏—个人目标关系4.当管理者要求一下属完成某项任务时，它是在进行（）。
A.非正式沟通。
B.下行沟通。
C.横向沟通。
D.正式沟通。
5.下列内容属于目标管理包括的要素有（）。
A.确定目标B.参与决策C.明确期限D.绩效反馈1.ACD2.AB3.ABD4.BD5.ABCD三、名词解释（本大题共5小题，每小题4分，共20分）1.学习型组织是指由于所有成员都积极参与到与工作有关问题的识别与解决中，从而使组织形成了持续适应和变革能力的这样一种组织，是通过不断学习来改革组织本身的组织。
学习型组织的核心是组织协作学习、持续学习和创新学习。
包括五项修炼：（1）锻炼系统思考能力；（2）追求自我超越；（3）改善心智模式；（4）建立共同远景目标；（5）开展团队学习。
2.矩阵型结构矩阵型结构是指从各职能部门中抽调有关专家，分派他们在一个或多个由项目经理领导的项目小组中工作的这样一种组织设计。
矩阵型组织中的员工有两个上司：他们所属职能部门的经理和他们所工作的产品或项目小组的经理。
3.SWOT分析SWOT分析是指分析组织内部的优势和劣势以及外部的机会和威胁，以便发现组织能够开发的市场区隔。
4.需要层次论由著名的人本主义心理学家马斯洛提出。
他认为人类有五个需要层次，它们是逐级得到满足的：生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现的需要。
马斯洛还将五种需要划分为高和低两级。
生理需要和安全需要称为较低级的需要，而社会需要、尊重需要和自我实现的需要称为较高级的需要。
5.前馈控制控制作用发生在行动之前或在实际工作开始之前，它是未来导向的，能避免预期出现的问题。
前馈控制的关键是在问题发生之前采取管理行动。
它是期望用来防止问题的发生而不是当出现问题时再补救。
这种控制需要及时和准确的信息。
四、简答题（本大题共3小题，共25分）1.成本领先战略，差异化战略，聚焦战略的含义是什么？并简单举例说明。
（本小题10分）答：成本领先战略即组织追求成为产业的最低成本的生产者；差异化战略即组织追求提供与众不同的产品，并得到顾客广泛的认同。
聚焦战略即在狭窄的市场区隔上（特定的细分市场上）寻求成本优势（成本聚焦）或者差异化优势（差异化聚焦）。
2.简述控制的基本步骤。
（本小题5分）答：衡量实际绩效；将实际绩效与标准进行比较；采取管理行动来纠正偏差和不足。
3.人力资源管理过程包括了那八项活动，对组织来说这些活动的价值是什么？（本小题10分）前四项活动可以帮助组织确定和选聘有能力的员工；上岗引导和培训可以帮助员工适应组织和不断更新技能与知识；最后三项活动能够帮助组织长期保持高绩效水平的能干和杰出的员工。
五、论述题（本大题共1小题，共15分）结合实际，论述组织设计的影响因素。
答：企业组织结构及其运行，总是发生在一定的环境中，受制于一定的技术条件，并在组织总体战略的指导下进行的。
组织设计必须考虑这些因素的影响。
此外，组织的规模及其所处阶段不同，也会对组织的结构形式提出相应的要求。
组织结构设计主要考虑以下因素：(2分)⑴战略(3分)在组织结构与战略的相互关系上，一方面，战略的制定必须考虑企业组织结构的现实；另一方面，一旦战略形成，组织结构应作出相应的调整，以适应战略实施的要求。
适应战略要求的组织结构，能够为战略的实施，从而为组织目标的实现，提供必要的前提。
⑵外部环境(3分)外部环境对组织结构的影响可以反映在三个不同的层次上，这就是职务与部门设计层次、各部门关系层次、组织总体特征层次。
这主要是由于组织作为整个社会经济大系统的一个组成部分，它与外部的其他社会经济子系统之间存在着各种各样的联系，所以，外部环境的发展变化必然会对企业组织结构的设计产生重要的影响。
(5分)⑶技术(3分)组织的活动需要利用一定的技术和反映一定技术水平的特殊手段来进行。
技术以及技术设备的水平，不仅影响组织活动的效果和效率，而且会作用于组织活动的内容划分、职务设置，会对工作人员的素质提出要求。
例如，信息处理的计算机化，必将改变组织中的会计、文书、档案等部门的工作形式和性质。
⑷企业规模与企业所处的发展阶段(3分)企业的规模往往与企业的发展阶段相互联系，伴随着企业活动的内容会日趋复杂，人数会逐渐增多，活动的规模会越来越大，企业组织结构也须随之调整，以适应变化了的情况。
六、案例分析题（本大题共1个案例，共20分）案例分析材料如下：大华公司是一家国有大中型企业。
公司王经理总是都很忙，几乎每天都要处理公司大大小小的事情几十件，从公司的高层决策、财务人事安排，到职工的生活起居，可以说无事不包，人们每天都可见到经理穿梭于公司车间和办公室。
开始，员工们都很喜欢他，大家有事都找他，他也是有求必应。
u可是，时间长了，王经理过得很累，因为他事必躬亲，大事小事都要过问，能亲自办的事决不交给他人办；可办可不办的事也一定是自己去办；交给下属的一些工作，总担心下面办不好，常要插手过问，有时弄得下面的领导和员工不知如何是好，心里憋气。
员工们不满意了，但知道王经理为人，也不便计较。
公司在这样的背景下，经济效益并不很好，但也没有什么大问题。
随着市场环境的变化，公司的生产经营每况愈下，成本费用上升，效益不断滑坡，急得王经理常常难以入眠。
这种情况下，在有关部门的撮合下，公司决定与一家外国公司合作，由外方提供一流的先进设备，公司负责生产。
当时这种设备在国际上处于先进水平，国内一流，如果合作成功，公司不仅能摆脱困境，而且可能使公司的生产、技术和管理都跃上一个新台阶，因此大家都对此充满了信心。
经多方努力，合作的各项准备工作已基本就绪，就等双方领导举行签字仪式。
可就在前一天，公司的一个普通员工生病住院，王经理很可怜他，亲自到医院陪他。
第二天，几乎一夜未合眼的王经理又坚持按惯例到公司下属车间查看生产进度，秘书几次提醒他晚上有重要会议，劝他休息一下，但他执意不肯，下午，王经理在车间听取职工反映情况时病倒了。
晚上，王经理带病出席签字仪式，公司里的其他许多领导也参加了，但王经理最终没能支撑下去，中途不得不被送进医院。
外方领导在了解事情的经过后，一方面为王经理的敬业精神所感动，同时也对王经理的能力表示怀疑，决定推迟合作事宜。
这件事情发生后，公司上上下下大为不满，对王经理的能力表示怀疑，并希望能找到一位有能力的领导带领大家走出困境。
根据以上案例回答并分析下面的问题：1.作为企业一名高层管理者，他的主要工作是什么？（本小题5分）2.你认为王经理的领导和管理能力如何？为什么？（本小题5分）3.如果你是大华公司的员工，可以应用什么管理学方面的原理和方法帮助公司改善这种状况？（本小题10分）1.作为企业一名高层管理者，他的主要工作是什么？答：作为一个高层管理者，他的管理对象不是面面俱到，也不是进行一般程序化的管理，而在于进行非程序化的、例外的、战略性管理。
其主要工作是抓企业的重大问题，如企业发展方向、战略，生产经营中的突发问题，部门之间的关系协调等问题，一句话，主要是抓部下解决不了或无力解决的重大问题，只有这样，才能调动各方面的积极性，才能促使企业的长足发展。
2.你认为王经理的领导和管理能力如何？为什么？答：不适应这样一个岗位工作。
王经理的领导和管理方面至少缺乏：（1）战略思维：企业的高层管理者应抓组织的全局性、方向性及涉及与目标有关的重大方针等问题。
在这些方面应多花时间。
"U m（2）授权艺术，企业的高层管理者应学会放权，凡下属可做的事，应授权下属去做，并且一经授权，就不要再去插手，即要坚持“例外原则”和“授权原则”。
然而，王经理几乎大事小事都包揽无余，结果既累坏了自己，又使下级憋气，直接影响到良好的组织心理气氛和高昂士气的形成，企业还谈何活力？！（3）沟通艺术，管理者要善于及时了解被管理者的反应、感受，即开展双向沟通交流。
本案例中的王经理整天被繁杂的事务所“淹没”，哪还有时间和精力与下属沟通呢？（4）用人艺术，管理者不能孤军奋战，而应取得下属的合作和支持，要善于调动下属，发挥他们的主动性、积极性和创造性，和自己一道实现组织的目标。
优秀的管理者在用人方面要坚持“用人不疑”，只有这样，被管理者才会以实际行动表示你对他的信任，使其尊重和自我实现的需求得到满足，从而激发其工作动力。
然而，案例中的王经理却过于“用人多疑”。
3.如果你是大华公司的员工，可以应用什么管理学方面的原理和方法帮助公司改善这种状况？答：不指定具体答案，只要能利用相关管理学原理进行分析，并言之成理，均可得分。