行政管理本科--公共部门人力资源管理网上作业_参考答案
2023年7月国开电大行管本科《公共部门人力资源管理》期末考试试题及答案
从我国公务员目前的工资水平来看,收入水平不高，而且地区、行业收入以及不同部门之间的收入差距也比较大 ，容易造成公务员的心理失衡，导致一些领导干部利用手中的权力进行寻租和谋取私利。此外，我国现有的公务员 行为失范后的惩罚措施同公务员本身的利益相关性小、力度不够，往往因缺乏威慑力而使监督流于形式。
.公共部门人力资源管理具有哪些功能？ 答：(1)获取。包括招聘、考试、选拔与委派；
(2)整合。指的是使被招聘的员工了解组织的宗旨与价值观，接受和遵从组织的指导，使之内化为员 工自己的价值观，从而建立和加强他们对组织的认同感与责任感； (3)激励。提供员工所需的奖酬，增加其满意感，使其安心和积极工作； (4)控制与调整。评估员工的素质，考核其工作绩效，并做出相应的奖惩、升迁、离退、解雇等决策; (5)开发。对员工进行培训，给他们提供发展机会，指导他们明确自己的长短处及今后的发展方向。21.公共部门 工作分析的方法有哪些？答：(1)观察分析法； (2)问卷调查分析法； (3)访谈分析法； (4)关键事件法； (5)工作日志法。 22培训在整个公共部门中的作用有哪些？ 答：(1)培训是提高公共部门人员思想道德和政治水平的重要手段； (2)培训可以有效地改进和提高公共部门人员的工作绩效； (3)合理的培训体系可以提高公共部门人员的稳定性； (4)培训是推进组织文化建设的重要手段之一。
五、论述题(20分)
23.试述我国公共部门人力资源监控与约束体系面临的问题。
要点提示：
)我国公共部门人力资源监控的法制程度有待进一步提升；
(2)监控主体与监控对象不平衡,监控体制缺乏独立性；
(3)侧重于事后监控；
(4)缺乏双向监控；
(5)监控与约束机制和激励保障机制不匹配。
公共部门人力资源管理作业参考答案
公共部门人力资源管理作业参考答案一、不定项选择题1.公共部门人力在制定人力资源规划时，必须围绕着公共利益的实现，回答的基本问题是（）。
A. 我们所处的环境怎么样B. 我们的使命和目标是什么C. 我们怎样才能实现目标D. 我们做得如何2.公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因，可以分为（）。
A. 前期投资损耗B. 制度性损耗C. 管理损耗D. 后续投资损耗3.在市场经济条件下，公共部门人力资本产权的运作必须以（）为基础。
A. 市场机制B. 竞争机制C. 契约机制D. 保障机制4.根据流动的范围，可将公共部门人力资源流动分为（）。
A. 公共组织内部人力资源流动B. 公共组织之间的人力资源流动C. 公共组织与非公共组织之间的人力资源流动D. 非公共组织之间的人力资源流动5.人力资源的可再生性体现在( )A. 对人力资源的使用或消费实际上是对知识资源的消费，知识资源可被反复利用B. 人力资源具有主动补充和更新知识资源的天性C. 在正常情况下，人力资源的边际产量收入总是大于其边际支出D. 人力资源是一种低投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源6.从规划的性质看，公共部门人力资源规划可分为（）。
A. 战略性人力资源规划B. 战术性人力资源规划C. 指令性规划D. 指导性规划7.我国公务员职务晋升必须坚持( ) 。
A. 德才兼备、注重实绩B. 鼓励竞争原则C. 坚持公开、平等D. 越级晋升为主、逐级晋升为辅的原则8.关于公共部门公职人员挂职锻炼，下列说法正确的是（）。
A. 挂职锻炼公务员的流向只包括到基层机关或企事业单位或边远或者贫困地区机关B. 挂职锻炼不涉及公务员行政隶属关系的改变C. 挂职锻炼的对象主要是无领导经验公务员和初任的青年公务员D. 挂职锻炼的期限一般规定为三年以内，多数在一到两年9.公共部门人力资源的损耗主要表现在（）A. 制度性损耗B. 人事管理损耗C. 后续投资损耗D. 无形的损耗10.20 世纪 80 年代，尤其是80 年代后期，人力资本理论研究的势头更加猛烈，其主要代表有A. 罗默的经济增长-收益递增型的增长模式B. 卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式C. 斯科特的资本投资决定技术进步模式D. 贝克尔的微观进步模式11.第一个被公认的现代人事管理部门是1902 年在（）现金出纳公司设立的劳工部门，它的工作内容包括工资行政、诉怨、雇用工作情况和工作改善等。
1月国开电大行管本科《公共部门人力资源管理》期末考试试题及答案
拟活动。在这种活动中，评价者设置了一系列尖锐的人际矛盾和人际冲突，要求候选人扮演某一角色并进入角 色情景，去处理各种问题和矛盾。评价者通过对候选人在不同人员角色的情景中表现出来的行为进行观察和记录， 测评其素质潜能。
2019年1月国开电大行管本科《公共部门 人力资源管理》期末考试试题及答案
2019年1月国开电大本科《公共部门人力资源管理》 期末考试试题及答案
一、选择题 .与西方国家相比较，我国公共部门人力资源监控与约束系统的特点主要表现为(ABCD)。 A.公职人员在中国共产党的领导下工作「党管干部”是我国对公职人员管理的基本原则 B.公职人员不是特殊的利益集团,不存在工会对人事的监控 C.群众监控是一种独立的重要监控形式，通过各种人民团体对政府的监督来实现 D行政监察部门隶属于政府,属于行政系统内监督 .微观人力群体生态环境具体包括(ABCD)。 A.人力政策法规环境 B.人力管理环境 C.人力市场环境 D.人力战略环境 3.关于我国公务员的降职，下列说法正确的是(ABD)。 A.是指由原来的职务调整到另一个职责更轻的职务,是由高的职务向低的职务的调整
.公共部门人力资源的政治性和道德品质要高于国家人力资源整体的平均水平。(对)
.《中华人民共和国公务员法》规定，公务员因工作需要在机关外兼职，应当经有关机关批准，并可以领取适当 的兼职报酬。(错)
.人们把建立在〃社会人性观〃假设基础上的新பைடு நூலகம்事管理称为人力资源管理，把此之前的人事管理称为传统人事 管理。(对)
(2)管理对象行为取向的不同。在公共部门工作的员工，其行为有一种保守趋向，倾向于明哲保身，不求有功， 但求无过，好自为之的心态，在企业组织中的员工更加趋向于要富有创造性
吉大14秋学期《公共部门人力资源管理》在线作业一答案
吉大14秋学期《公共部门人力资源管理》在线作业一
一,单选题
1. 以下说法中，错误的一项是（）。
A. 公司一般更愿意把最高层管理者的工资增长与整个公司的业绩联系在一起
B. 对于中层管理者，公司通常把整个公司的业绩和市场占有率及内部因素连在一起来考虑薪酬因素
C. 对于基层管理者，薪水通常根据市场占有率、内部工资关系和个人业绩来决定
D. 一般说来，管理者级别越高，他们自主设计其工作的弹性就越小
?
正确答案：D
2. 用目标管理法来进行绩效评价，由（）制定本部门的目标。
A. 各部门的领导和他们的上级共同
B. 各部门的领导
C. 各部门的员工
D. 总经理
?
正确答案：A
3. 在运用目标管理法来进行绩效评价时，必须在建立工作绩效评价体系的同时，也要（）。
A. 提供反馈
B. 让员工了解评价结果
C. 建立整个组织的目标
D. 与员工公开交流
?
正确答案：C
4. 关于发布广告，下列描述不正确的是（）。
A. 广告是内部招聘最常用的方法
B. 通常的做法是在一些大众媒体上刊登出单位岗位空缺的信息，吸引对这些空缺岗位感兴趣的潜在人员应聘
C. 工作空缺的信息发布迅速，能够在一两天内就传达给外界
D. 有广泛的宣传效果，可以展示单位实力
?
正确答案：A
5. 内部选拔还可能导致部门之间出现（）的现象
A. 技工损失
B. 士气低落
C. 不利于团结
D. 挖人才
?。
1月国开电大行管本科《公共部门人力资源管理》期末考试试题及答案
答：。）合理确定工作分析信息的目的；（2）科学确定工作分析的执行者;（3）选择有代表性的工作进行分析 ；（4）搜集工作分析信息；（5）让工作相关者审查和认可所搜集到的信息；⑹编写工作说明书和工作规范书。
.发展中国家的公共人事制度存在哪些问题？
答：。）做官重于任事。权位取向明显，公务人员热衷于争取权势地位,却未必勇于任事；（2）人情恩惠重于 人事法制。重视在行政体制内编织〃关系网"，亲情、朋友意识浓厚，在人事任免上注重于亲情、裙带关系，因而往 往因人而异；（3）身份观念重于职位观念。看重身份与品位等级，而且身份与品位与工作能力和绩效在取向上不一 致；（4）公务人员素质不能适应国家发展的要求，各级行政组织中多缺乏科技人才与管理人才；（5）政治因素影 响浓厚。政党政治、政治特权、政治活动等因素对公共人事制度的介入和干预程度较高。
五、论述题
.理论联系实际，论述如何实现培训成果的转化？
答：（1）激发受训者的学习动机。根据目标设置理论、期望理论和需求理论等激励理论，激发受训者的学习动 机可从以下举措入手：第一，设置具体明确的、需要经过努力才能达到的培训目标。第二,在培训努力、培训成果和 因培训而获得的奖励之间建立密切的依存关系,通过提高学员的积极预期来激发学习动机。第三,努力挖掘受训者的成 就需求，将之与培训活动密切联系。
.公共部门人才资源福利一般是通过举办集体福利设施、发放各种补贴等方式满足本单位、本部门员工某些普遍 性和共同性的消费需求,并且以低费形式提供。（错）
.在建设社会主义事业中，唯才是举不能照搬古人作法，在选人时，要以德为首。（对）
.公共部门人力资源的规划是系统性人力资源管理活动的基础性环节，是促进人力资源形成并增值的前提。（错 ）
《公共部门人力资源开发与管理》作业和答案
《公共部门人力资源开发与管理》作业一、单项选择题1、公共部门的主要特征是非竞争性和（ C ）。
A 排他性B 赢利性C 非排他性D 非赢性2、下列人性假设中充分体现“性善”思想的是（ B ）。
A 经济人假设B 自我实现人假设C X理论D 复杂人假设3、梅奥等人在霍桑工厂所做的实验在承接“照明实验”的初步成果基础上，进一步进行了“访谈实验”、“福利实验”和（ B ）。
A 行为激励实验B 群体实验C 个体实验D 行为惩罚实验4、（ D ）是从公共部门内部的其他部门选择适当人员并调配到需要的工作岗位的过程。
A 内部竞聘B 内部提拔C 工作轮换D 调用5、工作分析的最终成果是一份（ C ）。
A 工作报告B 工作规范C 工作说明书D 工作描述6、（ B ）是指在面试中既没有事先准备好的问题，也无事先准备好的答案的面试。
A 定向面试B 非定向面试C 半结构化面试D 压力面试7、“经济人”假设的观点基于（D ）。
A 性善论B 人类理性论C 中性论D 性恶论8、一般来讲，在运用德尔菲法时，问卷的回收率不低于（ A ）。
A 60%B 90%C 70%D 80%9、（ D ）是指处于某岗位上的人所承担的一项或多项任务的集合。
A任务 B 工作元素 C 工作 D 职责10、（ C ）是公共部门基于组织或部门需要及其发展对在职人员所实施的有关业务知识、技术技能、职业道德、文化和价值观、制度政策以及态度等的教育和训练活动。
A 任职培训B 上岗引导C 在职培训D 离职培训11、根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是（ A ）。
A 工作上的成就感B 晋升C 工资D 责任12、（ D ）是指公共组织为了吸引更多的应聘者所进行的一系列活动，如发布招聘信息、接待应聘者咨询和登记等。
A 招聘 B甄选 C 录用 D 招募13、从人类管理的实践考察，现代人力资源管理是在经历了（ B ）、“科学管理”和人际关系管理后发展而来的。
A 控制式管理B 经验管理C 规范化管理D 人治管理14、通过（ A ）可以使员工了解公共组织和管理者对他们的期望，了解他们自己的实际绩效，认识到自身有待改进的方面。
《公共部门人力资源管理》作业(4)参考答案.doc
《公共部门人力资源管理》作业(4)参考答案一、填空1、价值2、教育3、能岗匹配4、工作分析5、以人为本二、选择1、ABD2、BD3、ABCD4、ABD5、A D三、判断1 V2X3X4X5V6X7X8V9X10X四、名词解释1、职位分类是以职位为对象，以职位的工作性质、难以程度、责任大小及所需资格条件为评价因素，把职位划分成不同的类别和级别，作为人事管理基础的一种人事分类制度。
2、公共部门人力资源生态环境是指客观存在的、并直接或间接地影响公共部门人力资源生存和发展的各种要素的总和，它是公共部门人力资源赖以生存和发展的各种自然和社会环境的总和，是公共部门人力资源发展的外因条件和首要前提，它主要包括公共部门人力资源的外部环境和内部环境。
3、绩效评估又称绩效考核或绩效评价，它是按照一定的标准采用科学的方法检查和评定组织内部公务员对职位所规定的职责的履行程度，以确定其工作成绩的管理方法。
4、公共部门人力资源培训是指为了促进公共部门组织目标的实现，根据组织实际工作情况和员工发展需要，对员工的知识，技能，能力和态度等所实施的培养和训练。
五、简答题()1、公共部门人力资本具有社会延展性。
这是公共部门人力资本最重要的特征。
它是以公共权力为基础、以社会资本为中介的。
公共部门人力资本水平的提高，有助于培育公共部门与社会之间良好的信任关系、互惠规范和参与网络。
2、公共部门人力资本具有成本差异性。
这就决定了公共部门人力资本在产权上不十分明晰，在成本上具有差异, 一方面公共部门人力资本的产权和成本与公共部门密切相关，另一方面又是通过个人的自身努力和投资形成的，具有很大程度上的私人性质。
3、公共部门人力资本具有绩效测定的困难性。
因为：(1 )公共部门人力资本的产出大部分是非物质的；(2) 公共部门人力资本的产出具有外部性；(3)公共部门人力资本的产出是延迟的，只有在一定时期之后才能显现出来。
因此，经济学家称其为“非市场产出”。
《公共部门人力资源开发与管理》作业及答案
《公共部门人力资源开发与管理》作业一、单项选择题1、公共部门的主要特征是非竞争性和（）。
A、排他性B、赢利性C、非排他性D、非赢性2、下列人性假设中充分体现“性善”思想的是（）。
A、经济人假设B、自我实现人假设C、X理论D、复杂人假设3、工作分析的思想源于F·泰勒为代表的（）。
A、人事管理B、关系管理C、科学管理D、经验管理4、下列属于外部招聘渠道的是（）。
A、工作轮换B、校园招聘C、内部提拔D、调用5、我国公务员法规定，任职培训的时间一般不少于（）。
A、15天B、7天C、10天D、30天6、双因素理论是由（）提出来的。
A、马斯洛B、赫茨伯格C、奥尔德弗D、麦克利兰7、梅奥等人在霍桑工厂所做的实验在承接“照明实验”的初步成果基础上，进一步进行了“访谈实验”、“福利实验”和（）。
A、行为激励实验B、群体实验C、个体实验D、行为惩罚实验8、下列属于职位评价方法的是（）。
A、关键事件法B、职位分析问卷法C、职位归类法D、工作日志法9、（）的方法主要有内部广告法、推荐或自荐法、档案法和职业生涯开发系统等。
A、内部竞聘B、内部提拔C、调用D、工作轮换10、下列薪酬形式中具有激励作用的是（）。
A、基本工资B、福利C、津贴D、绩效工资11、（）被人们称为“第一资源”。
A、信息资源B、人力资源C、自然资源D、金融资源12、（）是指构成一个员工全部工作的任务和责任的集合。
A、职责B、任务C、职位D、职务13、公共部门人力资源规划一般属于（）规划。
A、中长期B、长期C、短期D、中期14、（）是从公共部门内部的其他部门选择适当人员并调配到需要的工作岗位的过程。
A、内部竞聘B、内部提拔C、工作轮换D、调用15、从人类管理的实践考察，现代人力资源管理是在经历了（）、“科学管理”和人际关系管理后发展而来的。
A、人治管理B、规范化管理C、经验管理D、控制式管理16、工作分析的最终成果是一份（）。
A、工作报告B、工作规范C、工作说明书D、工作描述17、（）是指在面试中既没有事先准备好的问题，也无事先准备好的答案的面试。