口腔门诊规章制度
口腔门诊各项规章制度全套
口腔门诊各项规章制度全套第一章总则第一条为规范口腔门诊工作秩序，保障医务人员和患者的合法权益，制定本规章制度。
第二条口腔门诊遵循医德、医术、医风，为患者提供高质量服务，做到医患和谐。
第三条本规章制度适用于口腔门诊所有工作人员，所有人员必须遵守。
第四条口腔门诊工作人员应当遵守职业操守，保守医疗秘密，严禁泄露患者隐私信息。
第五条口腔门诊工作人员应当服从医院领导安排，积极开展医疗服务，提高服务质量。
第二章门诊咨询第六条门诊咨询处设有专业的医务人员，负责接待患者的咨询及挂号等工作。
第七条咨询处工作人员应当礼貌待人，为患者提供准确、及时的服务。
第八条患者在咨询时应当如实提供个人身份信息和病情状况，不得故意隐瞒。
第九条医务人员应当根据患者的病情做出正确的分诊，将患者引导至相应的科室就诊。
第三章医疗服务第十条医务人员应当在诊疗过程中尊重患者的人格尊严，保护其合法权益。
第十一条医务人员应当按照规范操作程序，提供规范、安全、高效的医疗服务。
第十二条医疗过程中，医务人员应当与患者进行有效沟通，解释诊治方案，征得患者同意后进行治疗。
第十三条医务人员应当妥善保管病历资料，确保信息安全，不得擅自篡改或泄露。
第十四条医务人员在诊疗过程中应当严格遵守医疗原则，杜绝治疗过程中的宰客行为。
第四章卫生保健第十五条口腔门诊应当严格执行院内卫生制度，确保医疗环境清洁卫生。
第十六条医务人员应当做好个人和环境卫生，保持良好的专业形象。
第十七条医疗器械应当定期进行消毒、灭菌作业，确保医疗设施的安全。
第五章职业操守第十八条口腔门诊工作人员应当团结协作，相互尊重，共同为医院的发展做出努力。
第十九条口腔门诊工作人员应当不断提升自身综合素质，不断学习进步，提高医疗水平。
第二十条口腔门诊工作人员不得以任何形式收受医疗行贿或擅自收费，严禁与患者有不正当利益关系。
第六章违纪处罚第二十一条口腔门诊工作人员如违反本规章制度，将按照医院相关规定进行相应的处罚。
口腔门诊就诊规章制度范本
口腔门诊就诊规章制度一、门诊管理1. 口腔门诊实行电脑化管理，每位就诊病人分配一个唯一ID号，详细记录病史，按顺序就诊。
2. 工作人员进入治疗室必须穿戴整洁的工作服、口罩，无关人员不得进入治疗室。
3. 口腔门诊应保持室内整洁，每日通风30分钟以上，进行紫外线空气消毒。
4. 口腔门诊应备有常规急救药品，并指定专人负责，每日检查。
5. 下班前，工作人员应检查各诊室及技术室，并切断水、电总开关，防止发生意外。
二、诊疗操作规范1. 口腔诊疗操作前，医生应先洗手或使用消毒液浸泡，必要时加戴无菌手套或指套。
手术时必须戴无菌手套。
2. 口腔诊疗操作时，医生应保持思想集中，严肃认真，严格执行操作规程。
3. 口腔器械应严格消毒，避免交叉感染。
4. 对疑难病例或不能确定诊断的病人，医生应及时请上级医生会诊。
三、病历与收费管理1. 医生应按规定认真书写门诊病历，预约复诊时间。
2. 口腔门诊应按规定收取治疗费用，合理用药。
3. 口腔门诊应严格执行门诊收费标准，提供明细收费清单，让病人明白消费。
四、设备与物品管理1. 口腔门诊的设备、器械应定期检查、加油、保养，并定期清点，防止损坏或遗失。
2. 口腔门诊的物品应有序放置，有固定的放置地点，专人保管，逐日检查，随时补充，及时更换。
五、工作纪律与服务态度1. 口腔门诊工作人员应遵守国家法律、法规，执行医疗诊疗常规，遵守医院的工作时间，不迟到早退。
2. 工作人员应保持良好的服务态度，关心体贴病人，解答问题耐心有礼貌。
3. 工作人员在工作期间，不得吸烟、饮酒，不得离岗，不得从事与工作无关的活动。
六、培训与考核1. 口腔门诊工作人员应定期参加业务培训，提高业务水平。
2. 口腔门诊应定期进行考核，评估工作人员的业务能力和服务质量，对不合格者进行培训或调整工作岗位。
七、信息安全与保密1. 口腔门诊应保护病人的隐私权，不得泄露病人的个人信息。
2. 口腔门诊应加强信息安全意识，保护医疗数据的安全，防止信息泄露。
医疗机构口腔门诊规章制度
医疗机构口腔门诊规章制度第一章总则第一条这些规章制度是为了规范和提高医疗机构口腔门诊工作水平，保护患者权益，确保医疗质量和安全，提高服务质量。
第二条医疗机构口腔门诊是提供口腔诊疗服务的地方，医护人员和患者都应当遵守规章制度。
第三条医疗机构口腔门诊的工作时间为每天上午8:00-12:00，下午14:00-17:00，周末和节假日可以根据需要适当延长时间。
第四条医疗机构口腔门诊所有医护人员都应当具备相关专业资格证书，严格遵守职业道德，确保诊疗质量。
第五条患者在就诊前应当提前预约挂号，就诊时应当携带有效证件，按照医护人员的安排进行诊疗。
第六条患者因故不能按时就诊的，应当提前通知医疗机构，延期治疗。
第七条医疗机构口腔门诊应当保障患者隐私权，不得泄露患者的隐私信息。
第八条医疗机构口腔门诊应当定期进行卫生消毒，保持环境清洁整洁。
第九条医疗机构口腔门诊应当配备必要的医疗设备和药品，确保诊疗工作正常开展。
第十条医疗机构口腔门诊应当严格贯彻执行医疗安全管理制度，保障患者的权益和安全。
第二章医疗服务第十一条医疗机构口腔门诊应当根据患者的病情，采取合理治疗方案，不得滥用药物或手术。
第十二条医疗机构口腔门诊应当保障医疗质量，严格遵守医疗操作规程，确保手术安全。
第十三条医疗机构口腔门诊应当加强患者的健康教育，帮助患者树立正确的健康意识。
第十四条医疗机构口腔门诊应当加强医患沟通，与患者建立良好的关系，解答患者的疑问。
第十五条医疗机构口腔门诊应当严格执行医疗费用标准，不得诱导患者做无关检查或治疗。
第十六条医疗机构口腔门诊应当将患者的治疗情况如实记录，不得虚假记录或隐瞒病情。
第十七条医疗机构口腔门诊应当根据患者的治疗情况，在治疗完成后定期复诊，保障患者康复。
第三章医疗纪律第十八条医护人员在工作中应当遵守医疗道德和职业规范，不得利用职权谋取私利。
第十九条医护人员在工作中应当服从领导的安排，不得擅自调换工作岗位或离职。
第二十条医护人员在工作中不得擅离岗位，应当保持工作状态，确保诊疗工作正常进行。
口腔门诊规章制度(精选10篇)
口腔门诊规章制度口腔门诊规章制度一、制度制定目的为了保障患者及员工的权益、确保医疗、卫生和安全生产工作的顺利开展，规范和强化门诊运营管理，制定本规章制度。
二、适用范围本规章制度适用于公司所有口腔门诊，所有医疗人员和相关管理人员必须遵守。
三、制度制定程序公司口腔门诊规章制度由公司管理部和医务部联合起草，经公司领导批准后正式发布。
制定后，各门诊必须在规定时间内全面实施，负责执行的具体岗位须与制度进行明确对接。
四、规章制度（一）制度名称口腔门诊规章制度（二）适用范围公司所有口腔门诊，内部所有医疗工作和相关管理工作。
（三）制定目的为了规范口腔门诊的管理工作，保障患者及员工的权益、确保医疗、卫生和安全生产工作的顺利开展。
（四）内容1. 医疗服务规范（1）医生必须拥有相应的执业证书和相关工作经验；（2）医疗服务过程中，应严格遵守各项操作规程，确保患者安全；（3）拥有高度敬业精神，为患者提供高质量的医疗服务；（4）门诊对患者的就诊必须按人性化服务，严格遵循一站式服务和绿色就医的原则。
2. 安全生产规定（1）医务室内应保持清洁、整洁；（2）检查设备应严格按照操作规程进行管理和使用，保证设备完好；（3）口腔手术中应先排查卫生、安全等因素，确保手术安全进行。
3. 质量监管（1）严格质量控制，科研成果转化应对临床应用实践有良好的效果；（2）完善质量管理体系，规范工作流程，提高门诊办公工作效率。
4. 管理全过程（1）门诊医疗服务、药品配置、采购、库存管理、药品的配送和回收处理等均需进行管理；（2）应制定相应的制度规范医疗处置程序，制定应对措施，增强管理效率并规避风险。
5. 劳动安全保障（1）门诊必须建立健全的劳动保护制度；（2）按照国家产业安全标准和正常工作时注意各种应对紧急情况，包括火灾、自然灾害等。
（五）责任主体1. 医疗服务规范的执行主体：医生、护士等医务人员。
2. 安全生产规定的执行主体：医务室的管理人员和所有医务人员。
口腔门诊部规章制度大全
口腔门诊部规章制度大全《口腔门诊部规章制度大全》第一章总则第一条本规章制度是为了规范口腔门诊部的工作秩序，提高门诊工作效率，保障患者的安全和权益，保证医疗质量，加强门诊部的管理和服务水平。
第二条口腔门诊部的规章制度适用于该部门的全体工作人员、患者和其他相关人员。
第三条口腔门诊部的规章制度应当遵守国家法律法规、卫生部门的相关规定，保证医疗行为合法、规范，保护患者的生命安全和健康。
第二章工作职责第四条口腔门诊部的工作人员应当遵守规定的工作时间和工作职责，维护门诊部的正常秩序和工作环境。
第五条口腔门诊部的医务人员应当依法持有效执业证书，提供合格的医疗服务，维护患者的权益。
第三章门诊服务第六条口腔门诊部应当建立健全的患者就诊流程，提供优质的就诊服务，为患者提供舒适、安全的就诊环境。
第七条强调门诊部医务人员与患者之间的沟通和交流，保障患者的知情权和选择权，尊重患者的人格尊严。
第四章安全管理第八条口腔门诊部要加强医疗设备的维护和管理，保证医疗设备安全可靠的使用。
第九条口腔门诊部要建立健全的医疗事故处理机制，及时处理医疗事故，妥善处理医疗纠纷。
第五章管理制度第十条口腔门诊部应当建立健全的业务流程和管理制度，规范业务操作，提高工作效率和服务质量。
第十一条口腔门诊部要加强对工作人员的培训和教育，提高综合素质和专业水平，提供更好的医疗服务。
第六章处罚及奖励第十二条口腔门诊部要建立健全的奖惩机制，对工作人员的工作表现进行评定，认真分析评定结果，对工作人员进行奖励或处罚。
第七章附则第十三条本规章制度自发布之日起生效，口腔门诊部的工作人员和患者都应当遵守本规章制度。
第十四条口腔门诊部如有其他相关规定，应当在本规章制度之外进行明确规范。
以上即为“口腔门诊部规章制度大全”内容，希望全体工作人员和患者共同遵守，共同努力，共同维护口腔门诊部的正常秩序和健康发展。
个体口腔诊所规章制度
个体口腔诊所规章制度个体口腔诊所规章制度「篇一」1、经常保持室内整洁，每做完一项处置，要随时清理。
每天紫外线消毒一次，除工作人员及治疗患者外，其它人不得入内。
2、各种药品分类放置，标签明显，字迹清楚。
3、器械物品放在固定位置，及时清领、上报损耗，严格交接手续。
4、毒、麻、限剧、贵重药品应加锁保管，严格交接班。
5、严格执行无菌技术操作，进入治疗室必须穿工作服，戴口罩、帽子。
6、无菌持物钳干燥保存，每四小时更换一次。
7、已用过的注射用具要随手清理、毁形、浸泡、消毒，每日同供应室对换。
8、无菌物品须注明灭菌日期或失效期、责任者，超过一周应重新灭菌。
9、清洁、消毒物品与污染物品严格分开放置。
（一）治疗室医务人员必须穿戴工作衣帽及口罩，操作前应洗手，必要时戴手套；严格执行无菌操作规程。
（二）执行医嘱时要做到“三查”（摆药前查；服药、注射、处置前查；服药、注射、处置后查），“七对”（对姓名、床号、药名、剂量、浓度、时间和用法）。
（三）治疗室要保持整洁安静，每天湿式清扫及通风，物体表面保持洁净，坚持空气清毒；治疗用品、污物处理等应按消毒管理办法执行。
（四）室内分清洁区、污染区；无菌与有菌物品、清洁物品与（五）凡需做过敏试验的药物，使用前必须询问过敏史，做过敏试验和治疗时，要配备急救药品，密切观察反应并做好应急准备。
（六）治疗室应配备《药物配伍禁忌表》，联合用药时，应科学合理，注意配伍禁忌。
1、进入治疗室必须穿工作服，戴工作帽及口罩。
严格执行无菌技术操作。
2、保持室内清洁，每做完一项处置，要随时清理。
每天消毒一次，除工作人员及治疗病人外，不许在室内逗留。
3、器械物品放在固定位置，及时请领，上报损耗，严格交接手续。
4、各种药品分类放置，标签明显，字迹清楚。
5、剧毒药品与贵重药品应加锁专人保管，严格交接班。
6、各类器械用具，每周大消毒一次，无菌持物钳浸泡液每周更换二次，接触病人粘膜的各种导管需高压消毒。
7、已用过的注射用具要随手清理，进行初步消毒后，再同供应室对换。
口腔诊所的规章制度范本(14篇通用)
口腔诊所的规章制度范本（14篇通用）口腔诊所的规章制度范本篇1一、建筑布局口腔诊疗区域和口腔诊疗器械清洗消毒区域分开，布局合理。
二、环境管理1、诊疗区域保证环境清洁、整齐、干燥，每日对口腔诊疗、清洗消毒区域进行清洁、消毒二次，台面及地面有污染要及时消毒并清洁处理；室内空气每日通风2次，紫外线消毒一次；每周对环境进行一次彻底的清洁、消毒。
2、牙科综合治疗台及其配套设施应每日清洁、消毒，遇污染要及时消毒处理。
三、人员管理1、医护人员应遵守无菌操作技术规程，对每位病人操作前后必须洗手；戴手套操作时，每治疗一个病人应当更换一付手套并洗手或手消毒。
2、工作人员操作时，必须戴口罩、帽子，必要时戴护目镜。
3、医护人员应做好自身防护。
四、诊疗器械管理根据《消毒技术规范》有关消毒灭菌原则进行处理。
1、以下器械必须灭菌：接触病人伤口、血液、破损黏膜或进入人体无菌组织的各类器械如牙科手机、车针、根管治疗器械、拔牙器械、手术治疗器械、牙周治疗器械、敷料等，使用前必须灭菌。
2、以下器械必须中水平以上消毒：接触病人完整皮肤黏膜的口腔诊疗器械如口镜、探针、牙科镊子等口腔检查器械，各类用于辅助治疗的物理测量仪器、印模托盘、漱口杯等，使用前必须达到消毒。
3、诊疗器械使用后应送供应室集中清洗消毒灭菌；牙钻等不宜送供应室的`由专人负责清洗，按照冲洗→酶洗→漂洗→终末漂洗的步骤清洗消毒包装后送供应室灭菌。
4、一次性使用无菌医疗用品只能一次性使用，不得使用未经注册、无合格证明、过期、失效或者被淘汰的医疗器械。
五、医疗废物管理严格执行我院医疗废物管理制度，认真做好医疗废物的分类收集、交接登记等工作。
口腔诊所的规章制度范本篇2各类口腔修复、正畸模型等物品的消毒制度1、进入病人口腔内的所有诊疗器械，必须达到“一人一用一消毒或者灭菌”的要求。
2、凡接触病人伤口、血液、破损粘膜或者进入人体无菌组织的各类诊疗器械，包括牙科手机、洁牙机、各类车针、根管治疗器械（牙锉、侧牙针、拨髓针、光滑髓针、测量尺等）、手术器械（组织剪、组织镊、持针器、血管钳、刀柄等）、拨牙器械（牙钳、牙铤、骨凿、骨膜分离器等）、牙周治疗器械、敷料等使用前必须达到有效的压力蒸汽灭菌。
口腔门诊部规章制度
口腔门诊部规章制度第一章总则第一条为了规范口腔门诊部的管理，提高口腔医疗质量，保障患者权益，依据《医疗机构管理条例》、《医疗机构口腔诊疗技术规范》等法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于口腔门诊部的各项管理工作，包括诊疗活动、人员管理、设备维护、环境卫生、财务管理等方面。
第三条口腔门诊部应以患者为中心，坚持医疗安全，提高服务质量，确保医疗活动符合法律法规和行业规范。
第二章诊疗活动管理第四条口腔门诊部应建立健全诊疗活动管理制度，确保诊疗活动的安全性、有效性和规范性。
第五条口腔门诊部应配备合格的医疗设备和器械，并定期进行维护和保养，确保设备正常运行。
第六条口腔门诊部应加强药品管理，严格执行药品采购、储存、配送、使用等相关规定，保证药品质量和安全。
第七条口腔门诊部应建立健全病历管理制度，规范病历书写，确保病历的真实性、完整性和连续性。
第八条口腔门诊部应加强患者隐私保护，严格遵守患者个人信息保护相关规定，确保患者信息安全。
第三章人员管理第九条口腔门诊部应配备符合条件的执业医师、护士等专业技术人员，并定期进行业务培训和考核，提高人员素质。
第十条口腔门诊部应建立健全人员岗位职责制度，明确各岗位的职责范围和工作要求，确保各项工作有序进行。
第十一条口腔门诊部应加强人才队伍建设，注重培养和引进优秀人才，提高整体医疗水平。
第四章设备维护与环境卫生第十二条口腔门诊部应定期对设备进行维护和保养，确保设备正常运行，提高医疗服务质量。
第十三条口腔门诊部应加强环境卫生管理，保持诊疗环境整洁、卫生，为患者提供良好的就医环境。
第十四条口腔门诊部应建立健全环境保护制度，加强医疗废弃物处理，遵守环保法规，保障环境和公共卫生。
第五章财务管理第十五条口腔门诊部应建立健全财务管理制度，规范财务收支行为，确保财务安全。
第十六条口腔门诊部应严格执行收费标准和政策，合理制定收费项目，公开收费信息，保障患者知情权。
第十七条口腔门诊部应加强成本控制，提高运营效率，降低患者负担。
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济民口腔防治所规章制度目录第一节门诊消毒管理规定 (1)第二节门诊消毒隔离制度 (4)第三节口腔器械消毒制度 (4)第四节门诊部规章制度 (5)第五节门诊岗位工作职责 (6)第一节门诊消毒管理规定一、建筑布局要求1.应设置有相对独立的器械清洗室和消毒室。
2.候诊区和诊疗区应分开，设有实际屏障，采光良好。
3.有流动水装置，每1-2张诊疗台设一洗手池。
二、器械的配备要求1.应配备压力蒸汽灭菌设备。
2.为患者进行诊疗操作的器具必须做到一人一套，应根据各机构单日最高业务量及具体消毒灭菌方法配备相应数量的各种器械。
三、器械的消毒、灭菌要求1.消毒灭菌原则1.1手术治疗器械以及其它各种接触患者伤口和血液、口腔软组织或骨组织的器械必须进行灭菌，其它口腔诊疗以及检查器械，应做到一用一消毒；也可采用一次性的诊疗用品。
1.2器械首选压力蒸汽灭菌，不适于压力蒸汽灭菌或干热灭菌者选用化学方法进行浸泡消毒或灭菌。
1.3使用后器械应严格按照预处理后灭菌或消毒的程序进行处理。
2.器具选用灭菌或消毒方法的范围2.1口内专用器械2.1.1需灭菌的器械：手机、车针、洁牙器头、充填器、金属镊子、金属口镜、金属探针、吸唾器头、挖匙、成形片、成形夹、拔髓针、扩大针、光滑针、雕刻器、磨光器、抛光器、金属口腔器械盘等。
2.1.2需消毒的器械：三用枪头、调刀、调板、银汞输送器、托盘等。
2.2口外专用器械需灭菌的器械：金属镊子、金属口镜、拔牙钳、血管钳、持针器、牙挺、牙龈分离器、挖匙、手术刀片、剪刀、骨凿、咬骨钳、劈凿、骨锉和金属口腔器械盘等。
2.3修复专用器械2.3.1需灭菌的器械：手机、车针、金属镊子、金属口镜、金属探针、金属口腔器械盘等。
2.3.2需消毒的器械：托牙钻、砂轮、卡环钳、平头钳、取冠器、雕刻刀、蜡匙、调刀、尺、平面板、托盘等。
2.4正畸专用器械2.4.1需灭菌的器械：手机、车针、金属镊子、金属口镜、金属探针、金属口腔器械盘等。
2.4.2需消毒的器械：细丝切断钳、末端切断钳、梯形钳、带环挺、托牙钻、砂轮、托盘等。
四、消毒灭菌程序1.预处理1.1预消毒：可采用中高效消毒剂浸泡20-30分钟；1.2预消毒后彻底的清洗：流水刷洗，彻底去除粘着物，有条件的单位可选用清洗机，车针可采用加酶洗剂进行超声清洗。
2.灭菌法：2.1.1预真空压力蒸汽灭菌：132℃ 45分钟；上述器械待冷却后分类存放无菌柜盒内备用。
2.3化学浸泡灭菌：2.3.1预处理后的器械擦干并浸没于一定浓度灭菌剂中，保证作用时间，如2％戊二醛，浸泡时间应达到10小时；2.3.2使用前用无菌水或生理盐水冲洗干净。
2.4手机的灭菌：2.4.1手机使用后立即用中高效消毒剂进行手机表面擦拭消毒，再采用流动水冲洗或使用清洗机进行清洗；2.4.2待手机干燥后进行注油养护（机械注油或手工注油）；2.4.3单机包装塑封后进行压力蒸汽灭菌，灭菌温度不超过136℃。
3.消毒法：3.1化学浸泡消毒：3.1.1预处理后的器械擦干浸没于一定浓度消毒剂中，保证作用时间，如2％戊二醛浸泡时间30分钟，特殊消毒时间应达1小时（特殊消毒是指对肝炎病毒、结核杆菌、艾滋病病毒等的消毒）；3.1.2使用前用无菌水或生理盐水冲洗干净。
五、消毒药械的管理1.应有专人负责消毒药械的管理；2.各种灭菌设备、消毒药剂均应为取得卫生部消毒产品卫生许可批件的消毒产品，应建立健全索证制度，同时厂家提供的资质证件应加盖公章；3.盛装消毒剂的容器应注明品名、浓度及使用期限；4.灭菌剂（如戊二醛）应每周监测有效浓度，其它使用中消毒剂（如含氯消毒剂、过氧乙酸等）应每天监测，并有相应记录；5.各种消毒灭菌药械，均应严格参照使用说明书正确使用。
六、诊疗区域的消毒1.诊室按每立方米1.5W标准安装紫外线灯；每日诊后紫外线照射60分钟，消毒后开窗通风，紫外线灯使用累积时间应有明确记录；2.在治疗每个病人后用84消毒剂对治疗区的操作台进行消毒；3.治疗外周区域应在每天工作结束后消毒及通风；4.每周对环境进行一次彻底清洁消毒，用中高效消毒剂擦拭或喷洒桌面、椅子、门窗、墙面、地面等，然后进行空气消毒。
七、医护人员的个人防护1.口腔科医护人员须按照标准预防要求做好个人防护。
（标准预防：卫生部《医院感染管理规范（试行）》中附录一术语第十一条）2.进行诊疗操作前应摘除手及手腕部饰物，修剪指甲，穿好工作服，戴好口罩、帽子、手套，必要时应佩戴防护眼镜。
3.对每个患者进行诊疗操作前后应洗手消毒、更换手套。
4.洗手时用流水、肥皂/洗手液卫生洗手或用快速手消毒液充分搓揉消毒，尤其注意指尖、指腹、甲沟、指关节及腕部等部位。
八、医疗废物管理严格按照《医疗废物管理条例》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》及省卫生、环保行政部门的有关规定统一处理。
九、消毒灭菌效果监测口腔科应建立相应的消毒灭菌效果监测制度，监测方法及质控标准参照卫生部《消毒技术规范》第四版中有关“医院消毒灭菌的效果监测”章节。
第二节门诊消毒隔离制度一、全体医务人员树立无菌观念，认真执行消毒隔离制度，随时防止和排除污染。
二、医务人员工作时要穿工作服，戴工作帽并保持整洁。
工作服每周更换两次。
污染严重时，应随时更换。
三、诊疗前后要洗手，严格执行无菌操作规程。
四、保持室内清洁，对诊室内地面、综合治疗椅以及备品及时擦拭并陈列整齐有序。
五、对手机、钻头等做到“一人一机”，清洗、擦拭，然后进行高压蒸汽灭菌处理。
六、采用一次性注射器、手套、吸唾管和一次性口腔器械盒，用过后及时毁形并统一回收，妥善处理。
七、诊室做到“六无”即：无鼠、无蝇、无蚊、无臭虫、无虱子、无蟑螂。
八、设专职护士负责诊室的消毒工作，确保万无一失。
九、接触过患者的非一次性口腔器械，均按要求“一泡、二刷、三冲、四保养、五消毒灭菌”程序操作。
第三节口腔器械消毒制度一、患者使用过的一次性器械（口镜、镊子、探针、口杯、吸唾管、治疗巾），用500mg/L 含氯消毒液（84）浸泡30min毁形作无公害处理。
二、高速涡轮机的消毒——每人一机，使用完毕后空转30s将轴芯中污物排出，用2％戊二醛棉球擦拭两遍，再用75％酒精棉球擦拭，清洗后做手机保养（超声清洗、上油），塑封，高压蒸汽灭菌后取出待用。
三、洁牙机手柄、喷砂枪头——每人一机，使用完毕后用2％戊二醛棉球擦拭两遍，再用75％酒精棉球擦拭，高压蒸汽灭菌后取出待用，喷砂储存罐内的残留物用气枪吃干，吹净，擦干待用。
四、患者使用过的车针、洁牙机工作尖及金属器械要先放入消毒液中浸泡30分钟，然后放入清水中刷洗干净，单个塑封，高压蒸汽灭菌后取出待用。
五、拨牙钳、铤用后消毒浸泡30分钟，刷洗干净、上油保养、塑封、高压蒸汽灭菌后取出待用。
储槽、器械盒、棉球缸、器械包等无菌物品，一经打开使用，24小时后应重新消毒，未打开使用的每周消毒一次。
六、镊子罐、镊子每4小时消毒一次。
七、棉球、纱布等布类无菌物品，一经打开，使用时间最长不超过24小时。
八、小毛巾要一人一巾，使用后用84消毒液浸泡30分钟，清洗干净、消毒、待用。
九、修复、正畸使用的金属托盘、金属制品要先浸泡、清洗、高温消毒、待用。
塑料制品为一次性使用品，用后需要消毒液浸泡、毁形。
十、防止X光室拍片过程的交叉感染，夹片器应一用一消毒。
第四节门诊部规章制度1、对就诊病人全部实行存档管理，每位病人一个就诊号，认真记录病史，安顺序就诊。
2、工作人员进入治疗室必须穿工作服、戴口罩，无关人员不得进入治疗室。
3、对所有用于口腔内或接触患部的器械（包括牙钻、机头、托盘等）均严格消毒。
4、进行各项口腔治疗手术前，应用肥皂、流水洗手或用0.1%过氧乙酸等消毒液浸泡1-2 分钟，必要时加戴无菌手套或指套。
手术时必须戴无菌手套。
5、进行各项治疗操作时，必须思想集中，严肃认真，严格执行操作规程。
6、治疗室内的各项物品，均应有固定的放置地点，专人保管，逐日检查，随时补充，及时更换。
7、门诊所有设备、器械，须经常检查、加油、保养，并定期清点，防止损坏或遗失。
8、经常保持室内整洁，每日治疗室通风30分钟以上，紫外线空气消毒。
9、整洁应在治疗前、后进行，治疗中不得进行，清洁地面时应先拖后扫。
10、注射麻醉剂前应首先询问病人有无过敏史，并按常规要求作过敏实验。
11、治疗室内应备有常规急救药品，并专人负责，每日检查。
12、下班前应检查各诊室及技术室，并切断水、电总开关，防止发生意外。
第五节门诊岗位工作职责一、口腔科医生工作职责1．对病人热情接待，认真检查，精心治疗。
2．认真阅读病人填写的病史，及时发现对治疗有关的全身病情、正在接受的治疗和服用的药物。
3．学习和掌握有效的表达方式，加强与病人沟通，掌握人心理状态，取得病人的信任，建立良好而健康的医生与病人的关系。
4．全面检查病原体的口腔情况，不要受病人主诉的限制。
5．详细制定治疗计划，清楚而全面地向病人做解释，保证病人充分理解和同意。
6．对每一项治疗内容的收费标准都要准确无误地告诉病人，并协助病人制定支付计划。
7．每个治疗步骤都要详细向病人解释清楚，取得病人同意和配合，绝对不要在病人不同意的情况下开始治疗。
对某些治疗内容，要病人签署“治疗同意书”。
病人如有不同意见，必须记录在病历上。
8．所有治疗都必须保证病人在无痛，或将痛苦降低到最低限度下进行。
不能以对病情有好处为由而强行进行治疗。
对小儿治疗尤其要给予高度重视，即使病儿家长要求，也必须婉言拒绝。
9．规范详细地书写病历，不能简单从事，以免导致日后的纠纷。
10．严格检查督促护士助手的规范服务，保证治疗的质量。
11．对需要进行治疗后随访的病人，应该在治疗后通知接待台，安排跟踪随访。
12．遇到疑难病例和特殊病例，要及时报告，组织会诊，制定治疗计划，按计划治疗，并随时注意病情变化。
如有需要给予特殊照顾和优惠收费的病人，必须经过所长同意。
13．必须仔细阅读和熟悉有关设备器材的说明书内容，按说明书保养。
14．在提高服务效率和保证治疗质量的前提下节约使用材料。
15．努力学习新技术，不断提高业务和外语水平。
16．选择适当的科研题目，制定科研计划。
每年至少完成一篇临床治疗研究报告或经验总结。
二、前台工作职责导诊员负责每一位来宾的迎送和接待，应做到有良好的开始，圆满的结束。
所以，导诊员的服饰打扮、神情举止、谈吐语调都会给人留下深刻的、代表门诊的第一和决定性的印象。
一、接待服务1、热情接待病人和外来人员，使他们有“宾至如归”之感。
主动安排和联系病人就诊和外来人员的到访，尽量缩短他们的等候时间。
2、请初诊病人填写病历，查核各项填写内容。
为了保证病人资料的准确性，应该对病人地址和电话的变动作出及时修正。
3、病人候诊时间超过20分钟时，应主动向病人解释。
不能在前台内接待与接待工作无关的人员，谈论和处理与工作无关的事情。