B2B B2C电子商务实验报告
电子商务实验报告（9篇）
电子商务实验报告电子商务实验报告(9篇)在当下社会，报告不再是罕见的东西，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。
在写之前，可以先参考范文，下面是小编为大家收集的电子商务实验报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
电子商务实验报告11.1明确用户需求随着当今社会新系统大度的提高，网络的高速发展，计算机已被广泛应用于各个领域，因而网络成为人们生活中不可或缺的一部分。
互联网用户应经接受了电子商务，网购成为一种时尚潮流。
书籍交易网站就是Internet和电子商务发展的产物，近几年在我国发展迅猛，如同一些书店纷纷在各地开设分店以拉近书店与顾客间距离一样。
随着科学技术得分速发展，Internet这个昔日只被少数科学家接触和使用的科研工具已经成了普通百姓都可以触及的大众型媒体传播手段。
随着现金全民素质和科学技术水平的不断提高，知识更新的越来越快。
人们随时都会有被淘汰的危机，为了不让社会淘汰，做到与时俱进就必须多读书不断的学习，21世纪是网络的时代、信息的时代，时间是非常宝贵的，人们由于种种原因没有时间到书店去，也不知道哪家书店有自己需要的书籍，同时那些传统书店的经营者又没什么好的方法让人们知道我这就有顾客需要的书籍，这种买卖双方之间信息交流上的阻碍成为“网上书城”网站发展的原动力。
网上书城网站的建立可以跟好的解决这方面的问题，向广大用户推出的是一种全新的网上信息服务，旨在书店与消费者之间架起了一座高速、便捷的网上信息桥梁。
1.2初步调查截止至20xx年6月底，中国的网民的数量达到4.21亿人，互联网电子商务化的程度也越来越高，网络购物、网上支付和网上银行的使用率分别达到33.8%、30.5%和29.1%。
而在众多的电子商务行为中，因网上购书具有较高的可信性和打折优惠，网上购书的比例逐年提高。
当当网、卓越亚马逊两间网上书城更是在同类B2C网站中占据头两位。
很多人看到了书这种网上销售的诸多好处：方便购买、金额小、风险小、用户容易决定；信息的完整性以及很少出现质量问题和退货现象等，无论是当当、卓越还是99读书人，网上书店的强大搜索功能帮助顾客查找图书和选择图书，与传统书店中令人无所适从的货架分类不同，网上书店通过强大的搜索引擎为用户挑书提供了最大的便利。
电子商务实验报告总结文档4篇
电子商务实验报告总结文档4篇Summary document of e-commerce experiment report电子商务实验报告总结文档4篇小泰温馨提示：实验报告是把实验的目的、方法、过程、结果等记录下来，经过整理，写成的书面汇报。
本文档根据实验报告内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：电子商务实验报告总结文档2、篇章2：电子商务实验报告总结文档3、篇章3：电子商务实验报告总结文档4、篇章4：电子商务实验报告文档篇章1:电子商务实验报告总结文档学期：20xx/20xx年度第1学期完成时间：20xx年1月12日电子商务模拟实验总结报告孙蓉xxxxxxx09营Y一、对电子商务模拟实验意义、重要性、性质的理解电子商务模拟实验是市场营销专业的集中实践环节。
通过该实验的学习，我基本子商务中网店的搭建、安装、运营和维护等各个方面的具体操作。
这使我能够将平时各种电子商务理论通过实践操作得到巩固，加深对所学理论认识和理解，增强自己的动手操作能力，从而将书本的理论和实际操作达到有机的结合。
为我后从事电子商务相关工作打下良好的操作基础，能够顺利地从事电子商务相关的操作工作。
二、模拟实验所做的主要内容本次实验主要内容包括，糖果的市场调查，调查分析报告，网上模拟商店的建设，以及各类的系统模拟和业务操作，在实验指导老师的指导和同学之间的大力合作之下，我主要完成了以下的实验内容：第一步：设计市场调查问卷我是在问道网上注册且设计的调查问卷，一共设计了16道题目，分三个部分，第一部分关于大学生个人对糖果的喜爱问题以及糖果在大学生中的销售情况;第二个部分是关于糖果的安全问题的调查，了解大学生对糖果安全及品牌的关注程度;第三部分是关于大学生对网购糖果意见的调查，判断网店卖糖的可能性。
电子商务专业实训报告（通用15篇）
电子商务专业实训报告电子商务专业实训报告（通用15篇）在当下这个社会中，接触并使用报告的人越来越多，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。
写起报告来就毫无头绪？以下是小编收集整理的电子商务专业实训报告（通用15篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
电子商务专业实训报告篇1实训目的:1、了解我国B2C发展现状2、通过在当当网或卓越网上的模拟网上购物，掌握电子商务B2C 系统中商品交易流程。
实训内容:1、对熟悉的一个B2C网站架构进行分析与点评2、通过访问当当、卓越亚马逊，熟悉网上购物流程，体验网上购物的前后台功能以及系统后台管理事项3、通过访问当当、卓越亚马逊，掌握B2C网站的营销策略(如产品、价格、促销策略等)4、举例分析B2C电子商务模式，并指出我国B2C电商模式发展中存在的问题。
实训记录:访问了我最熟悉的B2C网站---当当网，并对其网络架构进行了认真的分析总结，记录如下：1）做出了自己对当当网网站架构的分析与点评，(1)从系统平台架构上讲，分为：①会员功能：修改资料，账户信息，订单查询，购物礼券，礼品卡购买与激活，我的收藏，我的评价，数字商品，查询退换货②后台管理功能：商品上架管理、会员管理、订单管理、积分管理、货品价格管理、客户服务③商品陈列：图书、孕、婴、童、服装鞋包、家居日用、数码3C等④客户服务：购物指南、在线答疑、电话、电邮等(2)从购买与支付问题上讲，分为购物车、订单、礼品卡、我的当当、帮助五个板块(3)从营销推广上讲，分为广告、会员专享、促销三方面(4)从特色服务上讲，有配送方式、正品保障、支付方式、售后服务、特色服务、帮助信息等几大板块构成2）对网络架构的定义有了更深层的了解。
网站架构，是根据客户需求分析的结果，准确定位网站目标群体，设定网站整体架构，规划、设计网站栏目及其内容，制定网站开发流程及顺序，以最大限度地进行高效资源分配与管理的设计。
其内容有程序架构，呈现架构，和信息架构三种表现。
电子商务社会实践报告范文5篇
电子商务社会实践报告范文5篇随着电子商务的快速发展和电子商务人才需求的上升，很多人选择了电子商务相关职位。
对于学生来说，进入行业之前尽可能多参加社会实践。
小编精选了电子商务社会实践报告范文5篇，一起来看看吧。
电子商务实践报告1一、实习目的在实习中掌握电子商务网上交易的基本流程，并且能够灵活运用电子商务的基本模拟程序。
在实习中不断的总结经验，培养自己的主动性，提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。
通过此次实际操作训练使其了解因特网上电子商务系统的构成与基本运作程序，学会在因特网上进行网络商务交易的基本操作方法，熟悉电子交易流程，并进行网络安全认证及网络通讯工具、网络社区等应用实习，使我们初步具有运作电子交易的基础技能。
二、实训内容1.电子商务B2C、B2B、C2C交易类型操作实习;2.利用FrontPage软件制作个人网页。
3.金算盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座三、实习收获通过一个星期的电子商务的实训，通过在电脑上模拟个人电子银行，企业银行的各种注册，在B2C中进行商家和个人的信息的注册，B2B中进行相应信息的填制，C2C的模拟的交易，物流公司运营状况，EDI的基本操作及其他基本信息的录入。
同时，制作自己的个人网站，对相关资料进行细致的查询。
首先在此软件中进行自己个人邮箱的注册，因为任何邮件及信息的确认都是需要它的，所以他是此次模拟实训的必不可少的一部分。
第二部进行自己个人银行的相关信息的填制，有利于对公司的网上银行的注册，但是不管是网上个人银行还是企业银行都要通过CA认证，如若不然，你不能进行其他的基本操作，其实CA认证就是你进入商场进行交易的必不可少的身份。
网上银行模块主要功能是模拟网上银行系统，并为我们提供一个模拟的网上银行网站，让我们通过实验能够了解电子支付账号的申请及支付的过程、个人网上银行和企业网上银行的账户管理、存款业务、转账业务、账务查询等服务，使整个电子商务教学系统得以模拟网上支付流程及账户的管理过程。
电子商务》实验报告B2CC2CB2B三种模式认知与比较
B2C电子商务模式交易的特点
1、从商品上，要求是适合在网上销售的商品。一般 具有标准化、不易变质、适合传递等特征。 2、从交易模式上， 所有商品都是线上交易。要完 成汇聚和分发两个职能，即电子商务商家首先将需 要销售的商品从供应商处批发仓储，然后通过网络 平台直接销售。 3. B2C的商务模式特点具有风险性。这种方式风险 集中在电子商务企业身上，并且需要额外负担物流 仓储和销售的费用。
会员收费(提供与 免费会员差异化的 服务)。
17
姓 名 纠纷时用：真实姓名，约束用户 送货地址 行送货为用规：范应准确，每次购物应验证确认
送货电话 证实用户用：填写白天能联系到的电话
邮政编码 商家促销用：商家给用户寄相关的资料
电子信箱 其它信息
联系用户用：促销信息、取回密 码等 证件号、性别、文化、出生日期、 收入等
B2C网上购物
B2C的交易流程中各种单证的设计—购物车
14
4.1 当当网（B2C电子商务）的收益来源
赢利模式
直接销售收入 店中店租金 广告收入
15
4.2 淘宝网（C2C电子商务）的收益来源
赢利模式
广告收入 增值服务收入 淘宝商城收费
①品牌广告 ②钻石展位。 ③超级卖霸 ④搜索竞价 ⑤淘宝客 ⑥阿里妈妈广告
①软件与服务 ②淘宝旺铺 ③店铺服务费。
2
实验分析
1 三种电子商务模式概述 2 三种电子商务模式的异同点 3 B2C模式的购物流程和交易特点 4 不同模式的收益来源
3
1.三种电子商务模式的定义
定义
B2C（Business To Customer）是电子商务按交易对象分类中的一 种，即表示商业机构对消费者的电子商务。
b2c 的实验报告
b2c 的实验报告B2C的实验报告随着互联网的快速发展，电子商务成为了人们购物的主要方式之一。
B2C （Business-to-Consumer）即商家直接面向消费者的电子商务模式，已经在全球范围内取得了巨大的成功。
本文将对B2C的实验进行报告，探讨其对商家和消费者的影响以及未来的发展前景。
一、商家的优势1.1 降低成本传统的实体店铺通常需要支付高昂的租金、人员工资和装修费用等。
而B2C模式下，商家可以通过建立一个在线平台，减少了这些额外开销。
此外，B2C模式还可以通过集中采购和供应链管理，降低商品成本，从而提供更具竞争力的价格。
1.2 扩大市场覆盖面传统实体店的市场覆盖面通常受限于地理位置和人口密度等因素。
而通过B2C模式，商家可以突破地域限制，将产品推广到全国甚至全球范围内。
这无疑为商家带来了更大的销售机会和潜在利润。
1.3 提供个性化服务B2C模式下的在线平台可以收集消费者的购买历史、偏好和行为数据等。
商家可以通过分析这些数据，为消费者提供个性化的推荐和服务，提高购物体验和满意度。
这种精准营销的方式，不仅可以增加销售额，还可以提升品牌忠诚度。
二、消费者的受益2.1 方便快捷的购物体验B2C模式下，消费者可以随时随地通过电脑、手机等终端进行购物，无需排队等待。
同时，B2C平台通常提供多种支付方式和配送选项，方便消费者根据自己的需求选择。
这种便捷的购物体验节省了时间和精力，得到了广大消费者的青睐。
2.2 丰富多样的商品选择传统实体店的商品种类和库存量通常受限于店面大小和仓储能力等因素。
而B2C平台上，商家可以展示更多的商品，并且可以及时更新库存。
这为消费者提供了更多的选择，满足了不同消费者的需求和偏好。
2.3 比较和评价商品的机会在B2C平台上，消费者可以通过查看商品详情、用户评价等信息，对不同商品进行比较和评价。
这使得消费者能够做出更明智的购买决策，避免了盲目消费和质量问题。
同时，消费者的评价也对商家的产品质量和服务水平起到了监督作用。
电子商务B2C实验报告表
实验概述:【实验目的及要求】1.了解B2C交易的含义, 熟悉B2C交易流程。
2.各角色掌握自己角色的具体操作流程。
3.了解B2C交易中后台处理的详细过程。
B2B E-business / B2C E-business【实验原理】通过Internet平台来实验商务的电子化, 在电子商务教学试验系统模拟虚构的B2B电子商务。
B2C它是电子商务的一种模式, 即商家对消费者, 也就是通常说的商业零售, 直接面向消费者销售商品和服务。
B2C电子商务模式并不是唯一的, 专门依靠网站开展网上零售的只是它的一种形式, 企业网站也可以开设面向消费者的在线直接销售, 这也是B2C电子商务的表象形式。
【实验环境】（使用的软件）博星卓越电子商务教学系统实验内容:【实验方案设计】电子商务教学实验系统B2C交易过程, 能将B2C交易环节中要素灵活体现, 是我们直观的体验电子商务环境里角色的变化, 认识消费者、销售部、财务部、经理、储运部、退货部、采购部、物流、银行等部门在电子商务交易中的职能。
进而账务电子商务B2C交易在各部门之间的具体操作, 同时也熟悉了整个商城的管理。
【实验过程】（实验步骤、记录、数据、分析）1.登陆, 登陆成功后, 点击主界面上方的“上课（进入）”进入上课课堂。
2.点击左边“注册”进行用户注册。
3.登陆账户, 处理用户送货以及商品入库订单的配送过程。
4.其中具体完成步骤如下:1. 物流业务角色登陆物流业务是处理有采购部以及储运部的商品入库配送和出库的配送过程。
物流角色登陆成功后的界面如下图1所示:图1物流业务2. 商品配送在图1上方点击“商品配送”按钮, 弹出图2图为由采购部所采购的正常商品, 由物流业务配送至储运部门的订单,图2点击【立即配送】, 商品送入仓储部门。
3.预警商品配送在图1上方点击“预警商品配送”按钮, 弹出如图3图为由采购部所采购的预警商品, 由物流业务配送至储运部门的订单, 点击“立即配送”配送该种物品。
b2b实验报告
b2b实验报告摘要：本实验旨在探究B2B（Business-to-Business）电子商务的使用情况和作用。
通过调查和实际操作，我们发现B2B电子商务在企业中的使用越来越广泛，不仅可以提高效率，同时也可以降低成本。
本报告详细探讨了B2B电子商务的工作原理、特点和应用场景，并对其未来的发展进行了分析和展望。
一、背景：目前，随着科技的发展和互联网的普及，以及市场上竞争的加剧，企业开始采用B2B电子商务的方式来提高企业的效率和降低成本。
因此，本研究旨在探究B2B电子商务对企业的作用和未来发展趋势。
二、方法：本研究采用问卷调查和实际案例操作的方式进行。
我们首先通过网络和其他途径获取到了30个企业的使用情况，并随机选取了10个进行实际操作。
三、结果和讨论：3.1 B2B电子商务的工作原理和特点B2B电子商务是指企业在网络上进行业务活动的过程，包括B2B采购、供应链管理和电子商务等。
与B2C（Business-to-Customer）相比，B2B的交易规模更大，交易双方更专业。
B2B 电子商务的特点是信息化、规范化、流程化和标准化。
同时，B2B电子商务的核心是供应链的管理和协调，供应链中的各个环节通过网络进行连接和协调，从而提高了企业的效率和降低了成本。
3.2 B2B电子商务的应用场景B2B电子商务的应用场景主要包括采购、销售、供应链管理和电子商务。
企业可以通过网络进行采购、销售和供应链的管理，从而实现业务的快速发展。
B2B电子商务还可以帮助企业在国际市场上扩大业务范围，提高产品的质量和竞争力。
3.3 B2B电子商务的未来发展趋势随着技术的不断发展和互联网的普及，B2B电子商务的应用越来越广泛，未来发展的趋势也将会更加明显。
B2B电子商务将更加注重数据的安全和隐私保护，并且将更加智能化和个性化。
同时，B2B电子商务的应用场景也将更加多样化和全球化。
四、结论：通过本研究发现，B2B电子商务在企业中的应用越来越广泛，具有提高效率和降低成本的显著作用。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
《电子商务》实验报告
开课实验室：电子商务实验室2011年12月3日
学院管理学院年级、专业、班旅管0901班姓名贺建玲成绩
课程名称电子商务概论
实验项目
名称
B2B和B2C交易验证指导教师
教师
评语教师签名：
年月日
……………………………………………装……………………………………订………………
一、实验目的
1.通过模拟B2B实验中的买方和卖方角色，在系统中发布商品，查找商品，进行模拟交易操作，利用模拟过程了解B2B交易模式中的交易流程和注意事项。
2.通过模拟B2C实验中的个人消费者和商品发布商角色，在系统中发布商品，查找商品，进行模拟交易，利用模拟过程了解B2C交易模式中的交易流程和注意事项。
二、实验原理
1.B2B试验原理：通过Internet平台来实验商务的电子化，在电子商务教学试验系统模拟虚构的B2B电子商务。
2.B2C试验原理：它是电子商务的一种模式，即商家对消费者，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售商品和服务。
B2C电子商务模式并不是唯一的，专门依靠网站开展网上零售的只是它的一种形式，企业网站也可以开设面向消费者的在线直接销售，这也是B2C电子商务的表象形式。
三、使用仪器、材料
1．计算机网络
2．虚拟商品与企业信息
四、实验步骤
1.B2B试验步骤：
1）登陆B2B系统，注册个人用户，等待认证。
2）获得认证后，登陆用户，进入个人控制平台，完善个人公司资料卖方：
3）发布商品
4）查看新订单
5）确认价格
6）查看订单
7）拟发合同
8）查看合同
9）发货申请
10）收款
11）进入个人控制平台查看收货通知
12）登陆网上银行看资金增加
买方：
3）搜索商品
4）询价
5）查看新订单
6）确认价格
7）查看新合同
8）确认合同
9）等待短信通知
10）付款
11）提货
12）查看自己的商品库
2.B2C试验步骤：
1）登陆B2C系统，注册用户，扮演两个角色：个人消费者和发布商2）申请网上银行个人账号
个人消费者：
3）搜索商品
4）选择商品
5）收银台
6）付款结账
7）提交订单
8）网上汇款
9）提货
发布商：
3）添加商品
4）选择分类
5）定价
6）发布商品，商品管理
7）订单处理
8）账户查询
学习资料收集于网络，仅供参考
五、实验过程原始记录(数据、图表、计算等，)
B2B 的
1.个人公司信息
2.申请网银号
3.询价
……………………………………………装……………………………………订……………………………………线……………………………………………………………
4.查看订单
5.拟发合同
6.
7
8.
9
B2C 1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12
六、实验结果及分析（不少于300字）
1.B2B试验结果及分析
通过这次电子商务实验，我对电子商务有关B2B、网上交易市场和系统管理员模拟的相关流程和知识有了比较系统的认识和较深刻的体会。
“真知源于实践”我们学习的理论知识，只有通过实际操作和运行才能更好的体会、了解和掌握。
这次实验做得很开心，很有意义。
虽然在做的过程出现了一些问题，不过最后还是都顺利的解决了。
我们的实验只有经历过挫折和问题之后，待我们解决问题之时，它才显得弥足珍贵，获得的之时才更真实可靠。
在实验的过程中，我对电子商务有一些感触.
B2B电子商务是企业间的电子商务。
这是一个全球的集贸市场，你可以在那里买到任何东西，从针到油箱。
目的是为了在采购上省钱，并且可以立即谈判好。
供应商使用购买者的网站来响应投标并发送额外的产品目录。
使用在线链接代替一个购买机构意味着省钱、在订购材料上的高效、更少的错误和使仓库产品库存最小化的即时环境。
分销商、供应商、零售商和其他合作伙伴所组成的电子联盟产生了有关客户、产品、供应商、运输、产品目录、竞争者、供应链联盟以及市场和销售的商业信息。
企业可以了解客户的销售历史、产品销售历史、条款和折扣、产品供应以及促销、销售和市场信息，他们同样可以得到运送成本和条款、运送安排、存货位置、运输花费和存货补给的响应时间。
他们也可以了解竞争者的产品和市场份额以及他们在供应链联盟中的角色和责任和拥有的合作伙伴.
凡事都有两面性。
B2B的一个题目是这种类型的生意会导致可能的信用缺失。
好比，大型电子市场的拥有者可能故意抹杀更小的竞争对手的交易。
电子公然招标本身可能会导致可疑的价格信号。
有这样一个场景：购买者A想要为一个房屋工程购买2800米3的木材。
他在一个在线交易上贴出了需求。
一个供给商为这个项目出了个价，而另一个竞争者看到了这个标并以比其更低的价格出标。
这个过程一直持续到购买者A接受了一个最低的价格。
同时，购买者B和其他供给商看到了这个过程并会对这个竞标过程有了一个很好的熟悉。
通过这次实验，我学到很多东西，对电子商务这门课程有了更深刻的理解。
认识到电子商务在今后发展的必然趋势以及熟悉电子商务知识和熟练操作电子商务系统的重要性。
同时，我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域，学习和体会到了电子商务的核心思想。
在亲身时间电子商务的过程中学习和提高。
在这个模拟中，通过厂家、零售商、银行，我对电子商务主要的交易流程和核心理念认识更透彻。
在不同的角色、不同的角色参与中，我更加认识到掌握实际应用技能的重要性。
在现代的信息时代中，多种交易都是通过网络实践的。
于是，对于掌握这方面的知识越来越重要了。
这是一个非常好的机会让我们对电子商务更深一步认识，感觉到它的优越性。
感谢学校为我们提供这样的操作平台，让我们有机会把理论和实践相结合，感谢老师的耐心指导，才让我们顺利完成实验。
2.B2C实验结果及分析
做完B2C实验，让我对B2C有了更深刻的认识。
以前在淘宝上购物，似乎早已涉足了B2C模式，但在那时，我仅仅充当了一个商城用户的角色，而消费者仅仅是B2C 模式中的一个部分，这次的实验做完之后，我收获颇多。
B2C是英文Business-to-Consumer（商家对客户）的缩写，而其中文简称为“商对客”。
“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。
这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。
这次的实验中，一共有7个角色，商城用户，销售部财务部采购部储运部物流公司，商城管理员。
通过这次实验，我认为可以将这七个角色分成两大大角色：商城用户（消费者），企业（销售部财务部采购部储运部物流公司以及商城管理员）。
我在这个实验中冲当的第一个角色是我比较熟悉的商城用户，如果不是通过这次实验我还真不知道原来消费者再B2C模式中视这么的重要，如果没有千千万万个消费者在商城中选购商品，对企业或卖家提出要求，那么B2C中的其他角色只是一个摆设。
他们虽然有商品，有物流，有商城管理员等等，但是没有消费者的购买，一切都没有意义。
正是因为有了买家的购买，商城才忙碌起来。
当然通过这次实验，我认为这个实验设计的也有不足之处。
比如在商城管理员这块，他让商城管理员既充当门户网站又充当企业BOSS的角色，让刚刚接触B2C的我们不能完全理解门户网站的职能及义务。
又比如在支付账款这一块，这个实验只是一笔带过，没有将付款的流程，网上购物的货款安全性表现出来。
不过这次实验已经将B2C基本的框架揭示给我们，他不神秘，他不复杂，他很方便，在将来B2C这种电子商务模式一定越来越完善。