浅谈公共关系活动对企业的影响doc资料
浅谈公共关系活动对企业的影响
浅谈公共关系活动对企业的影响公共关系是企业与公众之间建立和维护良好关系的一种管理活动。
而公共关系活动则是企业通过与公众进行沟通、互动和合作，以提升企业形象、增强企业声誉、塑造企业品牌。
公共关系活动对企业的影响是多方面的，下面将从品牌形象、声誉管理、市场竞争力、股东利益等方面进行讨论。
首先，公共关系活动对企业的品牌形象具有重要影响。
公共关系活动可以通过与公众的积极互动，传递企业的核心价值观、使命和愿景，塑造企业的品牌形象。
通过与公众建立良好的关系，企业能够获得公众的支持和认可，增加消费者对企业的信任感，从而提升企业的品牌价值。
同时，公共关系活动也可以通过消除公众对企业的负面印象，转变公众对企业的观念，改善企业的形象。
其次，公共关系活动对企业的声誉管理至关重要。
企业的声誉是企业在公众心目中所拥有的信任和认可度，是企业的重要资产。
公共关系活动可以通过与公众建立有效的沟通渠道，了解公众对企业的期望和关切，及时回应公众关切，积极解决可能引起公众争议的问题，保护企业的声誉。
通过合理有效的公共关系活动，企业能够建立起良好的声誉，提高公众对企业的信任度，提高企业竞争力。
最后，公共关系活动对企业的股东利益也有重要的影响。
公共关系活动可以通过加强企业与投资者、金融机构和其他利益相关者之间的沟通和互动，提升投资者对企业的信任度，增加企业的股东价值。
同时，公共关系活动还可以通过与政府和行业协会等相关利益相关方的合作，获得更多资源和支持，为企业创造更多发展机会。
综上所述，公共关系活动对企业具有重要影响，包括品牌形象、声誉管理、市场竞争力和股东利益等方面。
企业应该充分重视公共关系活动，积极与公众沟通，建立良好的企业形象和声誉，提升企业的市场竞争力和股东价值。
公共关系在企业发展中的作用
公共关系在企业发展中的作用公共关系（Public Relations，简称PR）是指企业与公众之间通过策划和执行一系列的沟通活动，以转达企业形象和信息，建立良好的企业形象和关系，实现企业的长期发展目标的一种管理活动。
1.塑造良好企业形象：公共关系是企业形象管理的重要手段之一、通过精心策划和执行各种公共关系活动，企业能够向外界展示其企业文化、价值观和社会责任感，树立起良好的企业形象，提高品牌知名度和美誉度，增强竞争力和市场影响力。
2.建立良好关系网络：公共关系的核心是与各利益相关方建立起良好的关系网络。
企业需要积极与政府、媒体、消费者、投资者、员工等多方进行有效沟通和合作，理解和满足他们的需求和期望，建立互信、互利的关系，为企业的发展提供支持和资源。
3.提高市场竞争力：公共关系活动能够传达企业的核心价值和竞争优势，提高产品或服务的认知度和认可度，促进市场销售和业绩增长。
同时，通过与媒体合作，做好产品宣传、新闻发布等工作，可以有效扩大市场覆盖面，增强市场竞争力。
4.解决危机和舆情管理：公共关系在企业面临危机和舆情时发挥着关键作用。
公共关系团队能够迅速响应和处理各种危机事件，通过准确、及时的信息传递和舆情管理，降低危机对企业的负面影响，保护企业声誉和利益。
5.提高员工满意度和士气：公共关系活动不仅对外部，也对内部员工起着重要作用。
通过宣传和传递企业的愿景、价值观，增强员工的归属感和激发他们的敬业精神，在员工中塑造积极向上的企业文化，提高员工满意度和士气，进而提高工作效率和绩效水平。
6.与利益相关方共创共享：公共关系的目标是实现双赢，与各利益相关方共同创造和分享价值。
通过主动与消费者和社会进行互动，倾听他们的意见和反馈，提供满足他们需求的产品和服务，追求企业和社会的共同发展。
要做好公共关系1.真实性和透明度：公共关系建立在真实、诚信的基础上，企业应该真实地展现自己的形象和信息，不进行虚假宣传和隐瞒事实，与公众保持透明的沟通和交流。
联系实际谈谈公共关系对企业发展的意义
联系实际谈谈公共关系对企业发展的意义公共关系是企业与公众之间相互沟通和互动的一种重要方式，对企业的发展具有重要意义。
通过建立良好的公共关系，企业能够提高其声誉和形象，增强公众对企业的信任度，促进营销活动的顺利进行。
本文将从企业形象塑造、公众关系管理和市场开拓等方面探讨公共关系对企业发展的意义。
首先，公共关系对企业的形象塑造起到关键作用。
企业形象是公众对企业的整体印象，直接影响消费者的购买决策和企业的市场地位。
通过有效的公共关系管理，企业能够积极传递正面信息，树立良好的企业形象。
例如，企业可以通过媒体传播积极向上的企业形象，展示企业的社会责任感和文化价值观，以吸引消费者和投资者的关注。
同时，良好的企业形象也能增加企业的竞争优势，吸引优秀人才加入企业，从而推动企业的持续发展。
其次，公共关系对企业的公众关系管理至关重要。
公众关系是企业与各类公众之间的相互关系，包括消费者、员工、投资者、政府等各方。
通过建立和维护良好的公众关系，企业能够更好地理解公众需求和期望，制定相应的营销策略和产品创新方案。
同时，企业也可以通过公共关系建立紧密的合作关系，赢得合作伙伴的支持和信任，共同推动业务发展。
例如，企业可以通过公共关系活动与社区进行互动，提高企业在当地的美誉度，增加消费者对企业的好感度，从而提升市场份额。
最后，公共关系对企业的市场开拓具有重要意义。
在竞争激烈的市场环境中，企业需要通过有效的公共关系策略来拓展市场份额。
通过与媒体合作，企业可以通过报道和专访等方式扩大品牌知名度，提高产品销量；通过与政府合作，企业可以获取政府的政策支持和优惠政策，降低经营成本，开拓新市场；通过与社会组织合作，企业可以通过参与公益活动等方式提高社会形象，吸引更多消费者的关注和信赖。
综上所述，公共关系在企业发展中具有重要意义。
通过建立良好的公共关系，企业能够塑造良好的企业形象，提高公众对企业的信任度；通过有效的公众关系管理，企业能够更好地满足公众需求，推动业务发展；通过公共关系的市场开拓，企业能够扩大市场份额，获得更多的竞争优势。
浅谈公共关系对企业或政府运作的作用和意义
浅谈公共关系对企业或政府运作的作用和意义公共关系是指某一组织为改善其与社会公众的关系，争取相关公众的理解与接受而进行的一系列的活动。
在现代社会中公共关系对企业或政府显得越来越重要.对企业来说公共关系是一门"内求团结，外求发展"的经营管理艺术，它在企业的运作的作用和意义有以下几个方面:一.扩大影响，提高企业知名度，树立企业良好形象提高企业的知名度，让公众了解企业，知道企业，扩大企业的影响，一个很重要的因素就是要充分发挥公共关系的作用。
所谓"酒香也怕巷子深"，一个企业无论它的产品多么好，无人知道，企业的生存和发展都会受到影响。
因此，企业发展的首要因素是让客户了解企业，知道企业，从而光顾企业。
企业的企业形象是公众对企业的发展史、产品、服务、企业名称、商标等的总体认知，反映了公众对企业的整体特点、总的精神的了解和情感倾向。
公共关系的根本目的就是树立与发展企业的良好形象，建立良好的信誉，以取得社会公众的理解和接受，进而赢得信任和支持，而良好形象和信誉的建立，又会促进企业目标的实现，所以人们常把良好的形象和信誉称为企业"无形的财富"，同时，企业良好的形象也是吸引客户的至关重要的因素。
因此，企业公共关系工作要为企业的发展不断地创造良好的社会环境和舆论环境，企业公关人员必须充分发挥公关的积极作用，经常进行市场调查，了解企业形象在公众心目中的变化，分析公众的心理、意向及其变化趋势，及时做出预测，及时调整公关策略，使企业的发展趋势与公众意向相吻合，让企业良好的形象在公众的心目中经久不衰。
二、提供信息，发挥决策参谋作用在企业经营管理中，决策是一项战略问题，企业所处的生存环境和面临的市场竞争极为复杂，经验型管理方式，已很难适应企业发展的需要，因此，企业各职能部门，尤其是公关部，应当充分利用公关优势，发挥其智囊作用，为企业决策层提供切实可靠的信息，当好企业决策层的参谋。
浅析公共关系在企业发展中的作用
浅析公共关系在企业发展中的作用摘要：对于我国经济的不断快速发展以及规划理念的不断提升，我国的企业开放程度以及在公共关系发展过程当中产生了积极的影响，同时也作为我国经济发展的重要措施在社会当中获得了重大的进步，同时也是加强我国经济发展，同时也作为我国发展过程当中不可获取的一部分，在企业发展过程当中扮演了重要的角色，公共关系管理作为一种沟通内外关系的桥梁，同时对于处理内部事件与理论的过程当中展现了积极的作用，并且通过政府支持，企业合作以及地方和员工的大力配合，对于企业在处理各种复杂问题过程当中产生了记忆的作用和影响，同时在现在企业处理危机过程当中也同时展现了公共关系在企业发展过程当中的一种重要管理措施，同时也可以有效的配合身为现有问题进行管理和创新，通过运用公共关系管理职能，为企业发展营造更好的经济环境。
基于此，本篇文章对公共关系在企业发展中的作用进行研究，以供参考。
关键词：公共关系；企业发展；作用分析；策略分析引言现代公共关系是指一个社会组织利用传播手段使自己与相关公众组织或个人之间形成双向交流，使双方达到相互了解和相互适应的管理活动。
在企业管理方面，公共关系是某企业或某组织以诚实守信为第一准则，以沟通宣传为手段，本着双方共赢的目的，通过持续的努力，提高企业的知名度和声誉，建立在公众心中的良好企业形象。
1企业公共关系的作用1.企业公共关系管理可以提高企业劳动生产率。
企业的快速生产对于劳动力的展现也是产生垃圾的影响，同时通过更好的公共关系，在员工之间也产生了积极的反应，通过公共关系管理，不断提升企业内部工作人员的工作能力及工作效率，对于企业在发展过程当中可以营造一个良好的经营环境。
从而更好的提高企业生产过程当中的劳动生产能力。
2.企业公共关系管理可以塑造良好的企业形象。
消费者的需求对于企业发展过程当中有一定借鉴作用的企业在对公共关系管理应用过程当中可以更好的塑造企业的形象，在销售以及售卖过程当中对于消费者需求也可以更好的把握对于促进企业的经济发展以及销售渠道机油机的作用和影响，同时可以最大的贴现消费者的需求，掌握消费者的具体要求，同时在消费过程当中也可以更好的提升公司的形象。
公共关系在现代企业中影响作用
公共关系在现代企业中影响作用公共关系在现代企业形象建设中有着重要的影响，主要体现在以下几个方面：1. 宣传企业形象：公共关系组织可以通过各种形式的宣传和推广，向社会公众展示企业的良好形象，以吸引更多的客户和合作伙伴。
2. 促进产品销售：公共关系可以帮助企业推广产品，提高企业的知名度和可信度，并鼓励员工积极销售产品。
3. 改善客户体验：公共关系可以帮助企业改善客户体验，提高客户对企业的信任度和满意度，从而提高客户忠诚度。
4. 加强企业管理：公共关系可以帮助企业加强管理，包括组织培训、员工沟通等方面。
总的来说，公共关系在现代企业形象建设中有着重要的影响，可以帮助企业提高知名度、改善客户体验、提高员工忠诚度，从而促进企业的发展。
公共关系在现代企业发展中有着重要的影响，主要体现在以下几个方面：1. 吸引投资：公共关系可以帮助企业吸引社会公众的投资，以提高企业的知名度和可信度，并通过媒体宣传等方式，以提高企业的曝光率。
2. 提高品牌形象：公共关系可以帮助企业建立良好的品牌形象，以吸引更多的客户和合作伙伴。
3. 提高销售能力：公共关系可以帮助企业提高销售能力，包括组织活动、销售团队等方面。
4. 加强管理效率：公共关系可以帮助企业加强管理效率，包括员工培训、绩效考核等方面。
总的来说，公共关系在现代企业发展中有着重要的影响，可以为企业提供良好的外部环境和资源支持，以促进企业的发展。
公共关系在现代企业人才管理中有着重要的影响，主要体现在以下几个方面：1. 招募人才：公共关系可以帮助企业招募到合适的人才，以提高企业的竞争力。
2. 评估人才：公共关系可以帮助企业评估人才的能力和绩效，以确定最合适的员工。
3. 激励人才：公共关系可以帮助企业激励员工的积极性，并通过提供福利和支持来提高员工的忠诚度。
4. 提高人才效率：公共关系可以帮助企业提高人才效率，包括组织培训、团队合作等方面。
总的来说，公共关系在现代企业人才管理中有着重要的影响，可以帮助企业选拔、评估和激励人才，提高企业的人才效率。
公共关系对企业持续发展的影响与提升
公共关系对企业持续发展的影响与提升公共关系是企业与公众之间建立和维护良好关系的一种管理活动。
它涉及到企业与各类利益相关者之间的沟通和互动，包括客户、员工、投资者、政府、媒体等。
公共关系的良好发展对企业的持续发展至关重要，它可以提升企业的声誉、增强品牌形象、改善内外部关系，从而为企业创造更多的商业机会。
首先，公共关系对企业的持续发展具有重要影响。
一个企业的声誉和形象是其最宝贵的资产之一。
公共关系的好坏直接影响着企业在公众心目中的形象和声誉。
通过积极主动地与公众进行沟通和互动，企业可以树立良好的形象，增强公众对企业的信任和好感。
这将有助于企业吸引更多的客户、投资者和合作伙伴，为企业的持续发展提供了有力支持。
其次，公共关系可以提升企业的品牌形象。
品牌是企业的核心竞争力之一，它代表着企业的价值和信誉。
通过公共关系活动，企业可以有效地传达自己的品牌理念和核心价值观，树立起独特的品牌形象。
良好的公共关系可以帮助企业树立起良好的品牌形象，提升品牌的知名度和美誉度。
这将有助于企业在竞争激烈的市场中脱颖而出，赢得更多的市场份额。
此外，公共关系还可以改善企业的内外部关系。
企业的内部关系包括与员工、管理层之间的沟通和互动，而外部关系则包括与政府、媒体、社会组织等的关系。
通过积极主动地进行公共关系活动，企业可以改善内外部关系，增进各方的理解和合作。
良好的内外部关系有助于企业提高生产效率，降低成本，增加利润。
同时，它还可以减少与政府、媒体等利益相关者之间的冲突和纠纷，为企业的发展创造良好的外部环境。
那么，如何提升企业的公共关系呢？首先，企业应该注重建立和维护良好的沟通渠道。
与公众之间的沟通是公共关系的核心。
企业应该积极主动地与公众进行沟通，了解公众的需求和关切，并及时回应公众的关注和质疑。
同时，企业还应该建立起与员工、管理层之间的畅通沟通渠道，加强内部沟通和协作，提高组织效率。
其次，企业应该注重建立和维护良好的关系网络。
浅谈公共关系在企业发展中的作用
浅谈公共关系在企业发展中的作用公共关系在企业发展中的作用随着时代的发展与经济的快速发展，公共关系越来越被企业重视。
那么什么是公共关系呢？简单来说，公共关系就是在企业与外部环境、社会公众、媒体等建立联系、沟通、合作的重要关系。
公共关系的好坏，直接影响到企业形象、市场口碑和发展的前途。
因此，在企业发展中，公共关系起着举足轻重的作用。
首先，公共关系是企业建立信任的重要途径。
在当前竞争激烈的商业环境中，企业的生存和发展必须建立在一定的信任基础之上。
而要建立信任，就必须建立良好的公共关系。
公共关系可以让企业与社会公众建立沟通的桥梁，让企业更好地了解公众关注的问题，了解公众的需求和期望，根据这些信息制定相应的产品和服务，提升企业形象，增强公众对企业的信任感。
其次，公共关系是企业实现品牌升级的重要手段。
在当今市场竞争中，企业面对着来自同行业企业的激烈竞争，在这样的商业环境中，一个优秀的品牌可以为企业提供独特的优势，树立企业良好的形象和声誉。
公共关系可以为企业创造更多的展示机会，通过媒体报道、赞助活动等方式，让更多的人知道企业相关信息，提升企业的品牌影响力。
在建立良好的品牌声誉后，企业可以推出更多的高品质产品，提升服务质量，不断打造高端的品牌，实现品牌升级的目标。
第三，公共关系是企业发展的重要助推器。
企业发展的成功关键往往在于企业的团队、社会关系以及各项资源的整合。
公共关系可以为企业提供各种资源，例如人才、资本、技能、信息等，在获取这些资源的同时，企业还能够为资源提供方带来利益，构建起优质的企业生态系统，实现企业与社会各方面的共赢。
第四，公共关系是企业创新能力的提升器。
在当今经济环境中，与企业有关的各种新鲜事物，对于企业来说都是一种机遇和挑战。
卓越的公共关系将为企业带来一个有利的发展环境，为企业提供大量的新兴信息和创新资源，从而培养企业的创新能力、提升企业的竞争力、推动企业的发展。
总之，公共关系在企业发展中起着极其重要的作用。
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浅谈房产公关活动对发展的影响
企业的生存并不像以往那样单一化的发展路向，企业在定位、生产、营销等方面所面对的挑战日渐复杂。
企业要发展，就要“攻关”，就如我们所说的“公关”，为什么需要公关，怎样“攻”才有效果呢？以下让我们一起谈谈。
一、发展商在策划推广过程中不可缺少——公关活动
在激烈的商战中，房地产公共关系活动的功能更是得到了淋漓尽致地发挥。
运用公共关系为楼盘促销，通过各种传播媒介，提供有说服力的材料，使其与社会公众之间相互沟通了解，以树立发展商良好的形象和信誉。
唤起人们的好感、兴趣与信赖，赢得公众的信任和支持，从而为发展商销售规模提供一个良好的外部环境。
在现代市场上，各种楼盘总有许多竞争对手，即使是新型的房产项目，很快就会有仿制品推出与之展开激烈竞争。
就如近期顺德楼市中一部分欧式、法式、德式的要领楼盘，形式相对近似。
这就要求发展商必须利用公关的促销功能使房产项目脱颖而出，占领市场的制高点。
而发展商的一些常规性公共关系活动，如节日活动展销会等，缺乏特殊的震撼效果，所以，现代发展商公关活动在促销影响力方面，必须包含独特性和创意性的意念。
１、发展商形象
要树立良好的发展商形象，房产项目的定位、质量固其重要，
把销售的网络及渠道铺砌好，这并不代表开发的项目能很好地销售出去。
这一过程中，有没有出现催化剂及有效的宣传显得非常重要。
从而，就出现宣传媒介（我们所说的“公关”），充分发挥公关的作用来树立发展商形象，才能让消费者信任发展商的产品，因此，公关在提升企业形象方面所起的作用非常重要。
通过公关策划塑造发展商形象，扩大开发项目的美誉，赢得企业的长期经济效益。
２、企业知名度
房产项目在销售过程中已经产生了一定的效益，但房地产的发展随着时代与潮流更生换代，而且，发展商在发展过程中会有不同的目标及发展阶段。
应如何运用公关策划手段提高自身的知名度，使市场认识或消费者长期认同，引伸出来的就是外界对该发展商的认知度和知名度。
（认知度的提升就是知名度）选择准确的公关手段，发展商具备公关的基础和条件，真实而有力地宣传，让市民的期望值与现楼相符。
为发展商和房产项目提高知名度；全方位策划推广，为发展商的成功奠定基础。
３、企业的信息传播
在计划经济时代，发展商基本上依靠政府调控发展。
今，世界经济以市场为主导的体系下，发展商对政府的依赖日渐减少，但发展商的发展不能脱离地方政府政策及社会关系。
如果没有地方政府的支持，发展商的成长与发展就没有得到很好的辅助。
因此，企业在发展过程中如何通过社会公关、政府公关及媒体公关去推
动、传播企业的信息和文化，企业才能得到社会各界的支持和信任；必须有效发挥公关作用，才能有效传播企业信息。
４、房产的销售渠道
房产项目在销售渠道铺砌完善的状况下，顺德现阶段多以自设现场售楼部为主企业产品通过媒体宣传产生一定的经济效益，但这并不代表是最好的销售方式，产品如何能达到销售高峰或达到销售目标，必须通过整合营销推广方式带动楼盘全面流通。
在这一营销体系过程中，目标群体公关尤其重要，起到推波助澜的催化作用。
（三）公关活动对发展商所发挥的功能
１、公关活动的直接效应
公关的直接效应，主要体现在它使楼盘推销工作赋予情感性和艺术性，情感性促销是一种针对人的情感进行促销的方法，它以真诚待人、与人为善的观念为出发点，因而也更能引人注目，它也是一种最具公关意味的促销方法，也最能发挥经营者和策划者的智慧与想象力。
２、公关活动时间效应
公关的间接效应，更多的表现在它能提高发展商的知名度，塑造发展商的美好形象，从而间接地促进楼盘的销售。
公关活动有利于企业形象及其产品品牌的提高，它能增进公众对企业的了解，有助于树立企业完好的形象。
３、公关活动注重长期和心理促销效果
发展商的某些公关活动是注重长期效果和心理效果的活动形式，它能将楼盘广告信息传播给未来的顾客，从而表现一种长期的和潜在诱导的促销作用。
其公关活动的目的旨在提高企业的形象，尤其要强调的是这类公关活动把它所包含的广告信息先发制人地渗透给未来的消费者。
４、公关活动CIS理论所体现的效应
CIS（企业识别系统）借助于强烈的视觉感官识别的设计，通过产品的商标、包装和广告的统一设计，能赋予产品独特的形象，增强产品的市场竞争能力，创造名牌，达到一种良好的效益推动。
而在把公关活动和CIS理论结合起来的基础上，有组织地进行一系列活动，不仅在促销方面，而且整个企业动作方面，会起到不可估量的作用。
强调公共关系策划的创意性。
在一些理性的艺术创意基础上，淋漓尽致地发挥公关活动所独有的功能。
二、公共关系活动在企业营销过程中应注意的事项
（一）过分渲染，承诺不能兑现
一个企业和品牌成功应该有两个必备的因素：知名度和美誉度。
从知名度来看，该这类营销活动是成功的。
但从美誉度来看，该类策划显然是不成功的。
首先由于是限量销售，必定有大量抢买特价楼盘的消费者，得到满足的只是一小部分，大部分人是乘兴而来，败兴而归，造成了负面影响。
其次，由于参与活动的大
多数是一些老人及低收入人群，而且楼盘质量不能保证，很难提升发展商形象及吸引目标顾客的参与，只能挣得临时的“人气”。
第三，由于策划考虑欠周到，这类促销活动很容易被临时取消。
这样，发展商对消费者的承诺不能兑现，使得发展商的诚信度大打折扣，以后再开展此类活动将很难吸引消费者。
（二）虚假宣传，赔了夫人又折兵
（三）促销产品，免费非免责
三、当前企业进行公共关系活动的建议
（一）企业进行公关活动的必要性
发展商在营销过程中，往往由于新建项目要发展、产品要推广、品牌要提升等方面原因，而运用公关活动这一方式以达至其目的。
在这过程中，会耗用人力、物力、财力、社会关系等资源，这笔预算开支可大可小，也可能存在一些危机。
因此，发展商对公关活动要进行效果评估，认真考虑公关活动的必要性。
（二）企业进行公关活动的目的要清晰
发展商在市场营销过程中，建议应多用SWOT分析法来分析各项指标。
为什么要进行公关活动？不同的目的有不同的方法，如品牌形象推广就不应运用促销活动或减价战略。
发展商只有清晰目的，才会有清晰的运用导向，少走弯路。
（三）企业进行公关活动的定位要明确
企业要运用公关活动来达到目的，就应核心讨论和明确公关活动的定位。
公关活动的定位是针对市场目标而进行公关活动的
目标所定，包括区域、人群、年龄、阶层、活动形式、媒体选择、效果预测等系列分类定位。
（四）企业进行公关活动须制定目标
活动措施应设定相应目标，比如一架飞机从出发点到目的地，要有预先设定的飞行目标；由起飞到升空、到指定飞行速度和高度，都要有明确的指引，规范、严谨的标准，才能保证飞机能顺利完成飞行任务。
企业在制定公关活动的过程中必不可少设定初阶段、中阶段、后阶段的目标指引，让执行者有清晰的阶段目标。
（五）企业进行公关活动的综合评估
企业在执行每一阶段及每一项公关活动的过程中，经常会出现误差、危机等问题；实施效果或者比预期理想，或较差，如何使这些突发情形得到有效控制呢？那就需要成立监控小组或定期分析，包括摸拟评估等措施来综合评估。
公关活动的全程使企业用有限的资源通过公关活动发挥最大的效应。
作为经济发展中的一种新型文化——公关，已逐步渗透到名牌产品、名牌服务、名牌企业中。
公关活动不能孤立进行，要与其他市场因素汇为一体，这样可以更好地提升企业形象，促进产品销售，扩大市场认知度及占有率。
如何充分发挥公关的作用及公关所产生的效应，从本人观点角度认为：必须融汇中外各种公关的实例及经验，再结合本土的实际情况，制订出一套有效的公关策略来达到最终的目的。