电子商务复习题第三版——学生(1)
电子商务师(中级)理论知识复习题 (1)
电子商务师（中级）理论知识复习题一、单项选择题（请选择一个正确的答案，并将相应的字母填入题内的括号中，每题 1 分）1.下列关于职业道德修养的说法，正确的是( )。
A.职业道德修养是国家和社会的强制规定，个人必须服从B.职业道德修养是从业人员获得成功的唯一途径C.职业道德修养是从业人员的立身之本，成功之源(正确答案)D.职业道德修养对一个从业人员的职业生涯影响不大2.在商业活动中，不符合举止合体要求的是( )。
A.行为夸张(正确答案)B.形象庄重C.态度恭敬D.表情从容3.关于创新的论述，正确的是( )。
A.创新就是“拿来主义”B.创新要敢于标新立异，善于大胆设想(正确答案)C.创新就是否定常规D.创新就是独立自主4.办事公道的具体要求不包括( )。
A.按照原则办事B.墨守成规(正确答案)C.不计个人得失D.不徇私情5.下列关于勤劳节俭的论述中，正确的选项是( )。
A.勤劳节俭有利于企业增产增效(正确答案)B.勤劳节俭只能开源节流，无法创造效益C.勤劳节俭才能致富D.勤劳节俭是人生美德，但是阻碍了企业可持续发展6.在 GIF 动画中，每一帧都是( )。
A.一个动画片段B.一个图片(正确答案)C.一个图标D.一个矢量文件7. ( )投诉涉及产品数量不符等问题。
A.商品质量B.购销合同(正确答案)C.服务D.流通8.针对老客户设计的 FAQ，主要提供( )。
A.产品和服务特征的 FAQB.新产品使用的 FAQC.维修信息的 FAQD.技术改进信息的 FAQ(正确答案)9.下列属于即时通讯工具的是( )。
A.网易邮箱B.新浪微博C.阿里旺旺(正确答案)D.微信钱包10.整体销售分析包括( )。
A.价格-区域分析B.销售异动分析C.季节因素分析(正确答案)D.区域-产品分析11. ( )代表了客户在观看完此网页后就退出了该网站。
A.浏览次数B.访问出口(正确答案)C.访问入口D.热门页面12. ( )是指访问者通过其他网站的友情链接或广告访问网站所产生的流量。
电子商务复习题(1)
一、选择题1.电子商务的核心是（D ）。
A．计算机技术 B．数据库技术 C．网络 D．商务2．电子数据交换的简称是（B ）。
A．EB B．EDI C．NET D．EC3．生产类企业上网采购是一种典型的（B ）电子商务活动。
A．B2C方式 B．B2B方式 C．C2C方式 D．B2G方式4.企业资源计划简称为（B ）。
A．CRM B．ERP C．SCM D．MIS1.以下选项中不属于电子邮件主要特点的是（A ）。
A．可以访问远程计算机 B．价格低 C．速度快 D．可传送多媒体2．在网络环境中，（ B ）提供超级文本服务。
A．FTP B．WWW C．Telnet D．电子邮件3.浏览Web网页，应使用（ B ）软件。
A．资源管理器 B．浏览器软件 C．电子邮件 D．Office 20004 ．以下协议（ A ）是文件上传协议。
A．FTP B．HTTP C．Telnet D．BBS5．浏览网页属于Internet所提供的（ D ）服务。
A．FTP B．E-mail C．Telnet D．WWW6．下列语言中不被浏览器执行的是（ D ）。
A．HTML B．JavaScript C．VBScript D．JSP7．流行于北美的EDI标准是（ C ）。
B．EDIFACT C． D．UNCITRAL/2．每位消费者在B2C电子商务网站购物前必须做的一件事，并且只需做一次的事情是（ D ）。
A．登录 B．结算 C．购物 D．注册3．在网站购物结账中提供的送货地址应该是（ A ）。
A．真实的 B．虚拟的 C．多个的 D．流动的8．当消费者订购的商品出现质量或其他问题时，当与商家联系，商家会要求消费者提供商品的（ A ）。
A．订购单号 B．购买金额 C．商品名称 D．商品描述1、（ A ）主要体现供应链的市场中介功能，即把产品分配到满足用户需求的市场，对未预知的需求作出快速反应等。
A、响应型供应链 B．有效型供应链 C．平衡型供应链 D．内部供应链2．物流的基本功能不包括（ B ）。
电子商务试题及答案 (1)
《电子商务》试题及答案一、填空：1、互联网最基本的特征是（互动）、（共享）与廉价。
2、电子商务是3层框架结构，底层是网络平台，中间是（基础服务）平台，第三层是各种各样的（应用平台）。
3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容：（ EDI标准）、识别卡标准、（通信网络标准）、其他相关标准。
4、EDI的工作过程是：制作订单、（发送订单）接收订单、签发回执、（接收回执）5、电子金融包括网络银行、（网络保险）、（网上证券交易）、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。
6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、（电子支票付款）、（清算）7、所谓物流，是指物质资料从（供给者）到（需求者）的物理性流动。
8、降低配送成本的途径（混合配送）、（差异化配送）、合并配送、适当延迟。
9、供应链与传统物流渠道的区别，主要体现在两条物流渠道的（起点及环节）不同，两条物流渠道上（流动的内容）不同。
10、CRM概念可从三个层面来表述，即：CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套（解决方案）、CRM是一种（应用软件系统）。
11、电子商务是通过改变企业业务活动中的（信息）流程来改变企业（业务）流程12、在电子商务环境中，企业业务活动中的信息流由（直线型）结构转化为一种（网状）结构。
13、目前，Internet提供的基本服务有：WWW、（远程登录）、文件传输、（电子邮件）Gopher 服务、网络新闻14、（认证中心）是在（电子商务）交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作，并具有权威性和公正性的第三方服务机构。
15、网络银行技术主要包括（硬件技术）和（软件技术）两大类。
16、目前网上保险主要有两种经营模式：一种是基于保险公司网站的经营模式，即（直接销售）模式；另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式，即（间接销售）模式。
17、从物流规模和影响层面来看，物流可以分为宏观物流、（中观物流）和（微观物流）18、第三方物流是物流（专业化）的一种形式，指物流配送活动由商品的（供方和需方）之外的第三方提供。
电子商务考试题及答案
电子商务考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务的英文缩写是（）。
A. ECB. EBC. E-commerceD. E-business答案：C2. 电子商务的交易主体不包括以下哪一项（）。
A. 企业与企业之间B. 企业与消费者之间C. 政府与消费者之间D. 消费者与消费者之间答案：D3. 以下哪个不是电子商务的类型（）。
A. B2BB. B2CC. C2CD. P2P答案：D4. 电子支付的安全性不包括以下哪一项（）。
A. 机密性B. 完整性C. 可用性D. 可否认性答案：D5. 以下哪个不是电子商务的物流模式（）。
A. 自营物流B. 第三方物流C. 第四方物流D. 第五方物流答案：D6. 在电子商务中，EDI代表的是（）。
A. 电子数据交换B. 电子文档交换C. 电子目录交换D. 电子资金交换答案：A7. 以下哪个不是电子商务的支付方式（）。
A. 信用卡支付B. 电子钱包支付C. 银行转账支付D. 现金支付答案：D8. 电子商务中的客户关系管理简称为（）。
A. CRMB. SCMC. ERPD. MRP答案：A9. 以下哪个不是电子商务的法律法规（）。
A. 电子签名法B. 电子商务法C. 消费者权益保护法D. 劳动法答案：D10. 以下哪个不是电子商务的网络营销工具（）。
A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 传统广告答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 电子商务的特点包括（）。
A. 交易虚拟化B. 交易全球化C. 交易低成本D. 交易高效率答案：ABCD2. 电子商务的交易流程包括（）。
A. 信息发布B. 网上洽谈C. 电子支付D. 物流配送答案：ABCD3. 电子商务中的安全技术包括（）。
A. 加密技术B. 数字签名C. 防火墙技术D. 入侵检测系统答案：ABCD4. 电子商务的支付工具包括（）。
A. 电子钱包B. 电子支票C. 智能卡D. 移动支付答案：ABCD5. 电子商务的法律法规包括（）。
电子商务师三级习题(附参考答案)
电子商务师三级习题（附参考答案）一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.( ) 是企业客户资产中最稳定的部分。
A、重要客户B、普通客户C、主要客户D、关键客户正确答案：A2.( ) 指对订单量大的需求商，供应商给与价格折扣。
A、价格激励B、免检激励C、订单激励D、商誉激励正确答案：A3.( ) 是为网络上下载的软件提供凭证。
A、密码凭证B、个人凭证C、软件凭证D、企业凭证正确答案：C4.我国社会主义道德建设的核心是( )A、艰苦奋斗B、办事公道C、办事公道D、诚实守信正确答案：B5.新建的网页文件一般取名为( )A、mysiteB、imagesC、indexD、PSD正确答案：C6.( ) 是证明各实体（消费方、商户/企业、银行等）的电子身份证。
A、数字签名B、数字证书C、电子签名D、CA认证正确答案：B7.数字证书是经( ) 数字签名的电子文件。
A、VPNB、SMTPC、ID、CA正确答案：D8.“不想当将军的士兵不是好士兵”，这句话体现了职业道德的哪项准则？( )A、追求卓越B、敬业C、忠诚D、诚信正确答案：A9.<tr>标签的( ) 属性定义行背景颜色。
A、valignB、alignC、bgcolorD、width正确答案：C10.( ) 是指数据库减少了大量重复数据。
A、数据库减少冗余B、数据库数据独立C、数据库集中控制D、数据库数据共享正确答案：A11.以下不属于图文混排的要素的是( )。
A、文字B、符号C、视频D、图片正确答案：C12.我国社会主义道德建设的原则是( )A、合理利己主义B、人道主义C、功利主义D、集体主义正确答案：D13.( ) 是法人对招标公告愿意承揽开出价目供选用的一种行为。
A、询价B、报价C、投标D、招标正确答案：C14.判断信息的( ) ，要注重信息中涉及的事实本身是突发性还是跃进性的。
A、趣味性B、实用性C、权威性D、时效性正确答案：D15.在Windows操作系统中如未安装IIS服务器，可在( ) 中进行安装。
电子商务师三级习题(含答案)
电子商务师三级习题（含答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、信息分类加工后，为了节省存储空间和提高传输速度，需要使用[ ]进行压缩整理。
A、压缩工具B、DBMSC、AccessD、Excel正确答案：A2、表单提交时，[ ]提交方式通过URL地址传输信息。
A、postB、getC、forD、pass正确答案：B3、[ ]是商务信息集中、适合于产品及服务信息发布的网络平台。
A、视频网站B、SNSC、论坛博客D、第三方电子商务交易平台正确答案：D4、国字型网页最上面的内容是[ ]。
A、联系方式B、基本信息C、版权声明D、网站标题正确答案：D5、纯HTML格式的网页被称为( )。
A、数据库B、Flash动画C、静态网页D、服务器正确答案：C6、[ ]不是动态网页技术。
A、ASPB、ODBC、CGID、IIS正确答案：D7、检索百度+百度搜素+Baidu属于( )。
A、累加检索B、比较检索C、对比检索D、累计检索正确答案：A8、[ ]是给企业带来最大价值的客户。
A、关键客户B、重要客户C、主要客户D、普通客户正确答案：B9、稿件撰写完成后的初始状态是网站[ ]信息状态。
A、待签发审核B、待编辑审核C、签发退回D、未传稿正确答案：D10、提升评价的方法不包括( )。
A、提高商品价格B、提高物流速度C、提高宝宝品质和性价比D、提高评分正确答案：A11、能极大地吸引人气，且有助于培养顾客和留住现有顾客，操作比较简单，是最快最有效的促销手段，这描述的是( )。
A、打折促销B、免费送C、数量折扣D、买就送促销正确答案：A12、网站站点目录层次不要太深，一般控制在( )级以内。
A、3B、4C、5D、2正确答案：C13、用Dreamweaver制作网页，站点一般命名为( )。
A、mysiteB、imagesC、indexD、video正确答案：A14、支付网关 CA为[ ]发放证书。
A、银行B、商户C、持卡人D、品牌正确答案：A15、<td>标签的[ ]属性定义单元格内容水平对齐方式。
电子商务概论试题库及答案-(1)
一、单项选择题1.如果在 站点买过书并再次访问该站点时，屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书，这属于站点的（ B ）。
B．销售个性化2.是指因特网上的（ A ）：A．域名3.实现电子商务的前提条件是：（ D ）D．电子信息技术4.在网上输入关键字查询信息的方式属于（ D ）技术。
D．检索5.电子商务的任何一笔交易都包含着 ( B )。
B．资金流、物流、信息流6.（ C ）协议是用于开放网络进行信用卡电子支付的安全协议。
Ｃ．SET7.Internet上常用的网上支付方式是：( C )Ｃ．信用卡8.电子商务中大量使用EDI，其中文意思为：( A )A．电子数据交换9.在企业Web网的创建中，企业不需要专门申请IP地址和域名的方式是：(Ｂ．使用服务器托管10.（ A ）是网上支付使用最多的一种方式。
Ａ．信用卡11.部门网的设计从具体应用来划分,可分为：( A．小型对等网络和客户机/服务器形式12.电子商务的核心是：（ D ）D、人才13.最早的电子商务的产生是因为：（ B ）B、电报的出现14.在自己的计算机上，可以登录到其它远程计算机上的服务是（ D D、Telnet15.在电子商务分类中，C to C是指（ A ）A、消费者-消费者电子商务16.关于客户机/服务器体系结构的错误说法是（ C ）C、不可用于万维网（WWW）17.虚拟现实建模语言是（ D ）D、VRML18.假如一个电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思，我们就说破坏了（ A ）A、数据的完整性19.保护内部网安全的服务是（ C ）C、防火墙20.交互电视是（ B ）B、由电视与互联网结合而成的的21.互联网内容提供商是（ C ）C、ICP22.专用网络的最大缺陷是（ C ）A、两个企业之间可以专线连接B、两个企业内部网之间可以物理连接C、专线成本太高D、专线是一直连通的23.网站开发的最后五个阶段，除了个性化阶段、应用阶段、战略同盟阶段和反馈阶段外，还有（ C ）A、链接阶段B、全球化阶段C、完善阶段D、集成阶段24.制约电子结算发展的因素是（ B ）A、经营成本的降低B、技术成本的增加C、处理成本的降低D、在线商务的增加25.影响电子商务软件功能选择的一个关键因素为：（ A ）A、电子商务受众B、软件价格C、软件的可维护性D、功能复杂性26.FTP服务器的功能为：（ D ）D．支持员工远程登录27.在计算机安全中，保密是指：（ A．防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性28.计算机安全主要分为两大类安全，即：（ B．物理安全和逻辑安全29.有一种结算工具是在塑料卡上嵌入了一个微处理器芯片，芯片里存储了大量关于使用者的信息，它比传统磁条卡更易于防止滥用，这种电子结算工具是：（ D ）D、智能卡30.与传统结算工具相比，电子结算的主要缺点是：（ B ）B、缺乏安全性31.与传统现金相比，电子现金的优点为：（ A A、方便、成本低32.从查询角度看，WWW最大的缺点是：（ A ）A、出现大量无关的不精确信息33.公司WWW展示的一个重要目标是：（ D ）D、同顾客和潜在顾客建立联系34.Internet最初起源于（ B ）B、ARPANET35.企业实施客户关系管理的核心是：（ B B、客户中心36.对WWW服务器的基准测试是：（ C．比较服务器硬件和软件性能的一种测试方法37.形如202.168.0.1的IP地址属于下面的哪类网络（ C ）：C、C类二、多项选择题1．下列选项中，（ ABCD ）是电子商务的主要功能？A．企业网络经营B．企业信息发布C．网上购物D．网上招投标2．驱动电子商务发展的主要因素有：（ ABC ）。
电子商务法规复习题(1)
一、填空题：1、广义的电子商务是指所有利用（电子技术手段）和（信息技术）进行的商业贸易活动。
2、电子商务法，是调整以数据电文为交易手段而形成的因（交易形式）所引起的（商事关系）规范体系。
3、目前，B2B电子商务平台主要是通过强化信息沟通纽带、提高增值服务和集中采购这三个方面为参与者提高价值的。
4、世界上许多国家在近几年纷纷立法，规范电子商务活动。
各国电子商务立法的特点是（快速）、（兼容）和立、改、废相结合。
5、电子商务法应当尊重当事人（意思自治）以及（市场导向），消费者应可在政府介入程度最低的情况下，在网络上自由买卖商品和服务。
6、功能等同原则，是指根据针对纸质文件的不同法律要求的作用，使数据通讯与（相应的具有同等作用纸质文件）一样，享受（同等）的法律地位和待遇。
7、所谓国际协调原则，是指各国在立法过程中尽量采取一套（国际上可接受）的规则，以便排除（传统法律中的障碍），为电子商务创造更加安全的法律环境。
8、数据电文、是指以电子、光学、磁或者（类似）生成、发送、接受或者储存的（电子通讯信息），包括电子数据交换、电子邮件、电报、电传或者传真等.9、从实物经济角度看，企业间电子商务交易的对象是中间产品，因此根据产品线的宽度和深度的不同，可以将B2B电子商务平台分为企业平台、垂直平台、水平平台和混合平台。
10、关于数据电文的法律效力，确立的是非歧视原则，即不得仅仅以某项信息取数据电子形式为理由，而否定（其法律效力）、有效性或（可执行性）。
一、判断题（√）1．网上银行是指使用电子工具透过互联网向银行客户提供银行的产品和服务的一种银行业务模式。
（√）2. 当我国发起成立了“中国促进EDI应用协调小组”，标志着电子商务已经在我国起步了。
（×）3. 在法律上，如何将数据电文的无形与书面形式的有形结合起来，是赋予其法律地位的关键。
（×）4. 终止证书是使某一证书停止继续产生效力，也就是永久性地撤消该证书。
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《电子商务》复习题——黄敏学《电子商务》一、填空题1、电子商务是指一切利用电子通信技术和使用电子工具进行的商务活动。
2、电报是最早的电子商务工具，是用电信号传递文字、照片和图表的一种通信方式。
3、网络是继报纸、无线电广播和电视之后出现的“第四种媒体”，其拥有庞大的广告和营销能力。
4、EDI的中文一般译为“电子数据交换”。
5、网络零售是中间商利用网络销售产品，包括有形商品和无形商品。
6、网络拍卖是指网上商店提供商品信息、但不确定商品的价格，商品的价格通过拍卖形式由会员在相互叫价确定，出价高者就可以买到该商品。
7、网络虚拟市场是网络公司募集会员共同建立的一个能提供丰富商业信息和交换场所的商业网站。
8、互联网技术的产生和发展是电子商务开展的前提条件，掌握现代信息技术和商务理论与实务的人是电子商务活动的核心，系列化、系统化的电子工具是电子商务活动的基础，以商品贸易为中心的各种经济事务活动是电子商务的对象。
9、现代信息技术包括计算技术、数据库技术和计算机网络技术。
10、电子商务与传统商务的区别在于电子商务利用了现代电子工具进行商务活动，而传统商务则主要依赖于手工系统来实现商务活动。
11、电子商务的对象是社会再生产环节中发展变化最快、最活跃的流通、分配和交换的三个中间环节。
12、电子商务的第二个层次是指如何利用Internet 来重组企业内部经营管理活动，与企业开展的电子商务商贸活动保持协调一致。
13、企业与消费者之间的电子商务是指通过网上商店实现网上在线商品零售和为消费者提供所需服务的商贸活动。
14、企业对企业的电子商务是指在Internet上采购商与供应商谈判、订货、签约、接受发票和付款以及索赔处理、商品发送管理和运输跟踪等所有活动。
15、电子商务的法律环境包括电子商务交易、安全、知识产权方面的法规以及电子商务的司法管辖权等。
16、企业、消费者和政府是推动电子商务发展的三大主要力量。
17、电子商务的整体结构分为电子商务应用层结构和支持应用实况的基础结构。
18、电子商务的接入服务商分为物理网络的提供商和网络接入提供商。
19、订单生产方式针对客户主要是设计方便的订货系统，让客户参与产品设计生产，按定制生产。
20、顾客的满意程度主要涉及到期望、价格、质量等因素。
21、Internet上网有拨号上网和通过网络的专用线上网二种方式。
22、电子商务网站的实施有外企、租借和自建三种方式。
23、外包适合非技术类的大中企业，租借适合中小企业或者试探性大中企业。
24、电子支付是基于开放式的系统平台之中的，而传统支付则在较为封闭的环境中进行。
25、在电子支票体系结构下，要保证交易的真实性、保密性、完整性和不可否认性，其中最重要的一个环节就是确保私有密钥的安全性。
26、个人用户的增长是我国Internet发展的动力，企业用户的增长是Internet发展的基础，政府上网和支持是Internet发展的保障。
27、Intranet具有传统企业内部网络的安全性，又具备Internet 的开放性和灵活性。
28、网关负责不同协议之间的信息的相互转换.29、Internet的TCP/IP 协议是基于应用层、传输层、网络层和网络访问层的协议。
30、IP地址是Internet 主机的一种数字型标识。
它由网络标识和主机标识组成。
31、E-mail是通过简单邮件传输协议和邮局协议来传输文本信息。
32、网站的内容分为SMTP 和POP3 二种。
33、物流的主要功能要素分别是运输、储运保管和配送。
34、网络购物主要有两种情况：自己购买和他人购买礼品。
35、法律方面的风险主要法律滞后和法律调整方面二种。
36、EDI 系统的三要素是由数据标准化，EDI软件及硬件和通信网络构成。
37、企业能否在当今的电子商务环境中获得成功取决于两个主要因素：一是能否快速实现，二是能否正确部署。
38、电子商务的个性化包含三方面的内容：需求的个性化定制、信息的个性化定制和对个性化商品的需要。
二、名词解释1、网民：2、网络购物渗透率：3、网络广告：是网络媒体上发布的广告，具有互动性特点4、电子商务：p245、无形商品：6、物流：2227、货币流：8、计算机网络：9、Internet：13810、Internet协议：14111、FTP：15212、电子支付：19113、电子支票：19814、电子钱包：20015、条形码：23416、第三方物流：24017、篡改数据：25418、网上商店（e-Shop）：19、网上拍卖（Internet auction）：20、直销型企业间电子商务：21、电子化采购：通过互联网络借助于计算机管理企业的采购业务22、网上商厦（e-Mall）：23、协同电子商务：它是由著名ERP供应商SAP公司提出的电子商务新概念，是指从技术层面上将公司的业务进行集成，以提供一套能够帮企业盈利和运作的系统三、简答题1、简述网络媒体的特点？2、简述网络拍卖的特点？3、简述网络直销的特点？4、简述电子政务的特点？5、简述B2C的电子商务对消费者的意义？6、简述电子商务系统的基础结构？7、简述电子商务系统的功能？8、简述电子商务的竞争优势？9、简述电子商务如何增强企业的成本竞争优势？10、简述电子商务如何提高顾客满意程度？11、简述电子商务对企业竞争战略的影响？12、简述计算机网络的发展趋势？13、简述外包方式建立电子商务网站的优势？14、简述WEB服务器的建设有哪几种方式？15、现金交易在传统支付中存在什么样的风险？16、信用卡交易在传统支付中存在什么的风险？17、简述电子现金在网上支付存在的问题？18、简述电子钱包的功能？19、简述物流与配送之间的区别？20、简述电子商务的安全目标？21、简述网络商务信息的特点？22、简述网上拍卖的优点？23、简述电子商务与ERP之间的关系？1）电子商务师建立在ERP基础上的应用，ERP是企业实施电子商务的支撑系统2）电子商务与ERP又可以归于同一层次的应用，只是侧重点不同，ERP主要征对企业内部管理，而电子商务适用于外部交互为主24、简述协同电子商务的内容？1）企业内部协同2）企业与供应链的协同3）企业与社会相关部门的协同25、简述B2C电子商务的应用特点？四、论述题1、电子商务的发展和应用对现有的税收管理有什么样的冲击？面对这些冲击你有什么的对策及建议?2、试分析网络购物与传统购物二者之间的区别？3、影响我国开展电子商务的障碍因素主要有哪些？假如你是某个公司的IT顾问，你认为应你所在的公司应如何开展电子商务？4、试分析协同电子商务与传统电子商务的区别？1、传统电子商务只是传统商务的电子化，其商务行为的内涵并未改变，企业往往只关注外界的商务活动，与企业对外界的电子商务没有多少直接联系2、协同电子商务从根本上改变了商务行为的本质，充分体现了供应链管理集成的核心思想，将企业内部与外部的业务流程和系统完全整合起来，是企业真正作为整个供应链网络上的一个结点运作起来，更好的与供应商、经销商、客户互相协作，最终使供应链上各结点企业效率和效益大大提高，增强了整个供应链竞争优势。
5、如何准备建一个野营及探险用品网上商店，在网站建设之前，请论述。
6、“校友商店”是一家刚开张不久的网上商店，主要业务是提供各种学生用品。
它的主要客户群是在校大、中专学生。
请根据以上情况，为这家网上商店提供能够促进在线零售成功的一些建议。
7、麦当劳是从事快餐的一家国际型企业，现请你为他们策划网上广告，请简要描述你的策划步骤。
8、阐述因特网服务包括哪些内容，并考虑作为营销人员，可以运用里面哪些服务进行营销活动？9、试论述网络商务信息检索的基本要求？简答答案1．简述网络媒体的特点？1以综合性网站为主；2提供免费信息；3依靠广告获得收入；2简述网络拍卖的特点．1拍卖网站不直接参与拍卖活动2牌面网站通过“场地费”和“成交费”获得收入3拍卖网站负责管理拍卖市场3．简述网络直销的特点1市场反应快，2网上支付3物流配送4柔性化生产4. 简述电子政务的特点？1政府工作效率提高2管理透明化3政府管理公平化5. 简述B2C的电子商务对消费者的意义1方便消费者的购买活动2扩大消费者的选择范围3提供消费者个性化服务6简述电子商务系统的基础结构.三个层次和两个支柱，三个层次自上而下分为网络层，多媒体消息/信息发布、传输层，一般业务服务层。
两个支柱非别是技术标准和政策、法规。
7、简述电子商务系统的功能？1网上订购2货物传递3咨询洽谈4网上支付5电子银行6广告宣传7意见征询8业务管理8. 简述电子商务的竞争优势？1树立企业的良好形象。
2增强企业的成本竞争优势3创造新的市场机会4缩短产品的生产周期5提高顾客满意程度9简述电子商务如何增强企业的成本竞争优势．1电子商务降低采购成本2电子商务实现无库存生产3营销成本大大降低4降低企业组织管理费用10简述电子商务如何提高顾客满意程度？.1满足消费者个性化需求2提高顾客服务水平3加强与顾客的关系11简述电子商务对企业竞争战略的影响.1巩固企业现有竞争优势2加强与顾客的沟通3为入侵者设置障碍4提高新产品开发和服务能力5稳定与供应商关系12简述计算机网络的发展趋势？.1网络、应用和服务融合2用户建网3泛IP化4网络设备电信化13简述外包方式建立电子商务网站的优势.1迅速建立电子商务网站2获得定制的电子商务方案3可以节省开发费用4可以获得专业化的服务14. 简述WEB服务器的建设有哪几种方式？1整机托管2虚拟主机托管3租用网页空间4委托网络服务商代理15. 现金交易在传统支付中存在什么样的风险？1受时间和空间限制2受不同发行主体的限制3不利于大宗交易16信用卡交易在传统支付中存在什么的风险.1交易费用较高2信用卡具有一定的有效期，过期失效3有可能遗失而给持卡人带来风险和麻烦。
17简述电子现金在网上支付存在的问题？.1只有少数商家接受电子现金，而且只有少数几家银行提供电子现金开户服务2成本较高3存在货币兑换问题4风险较大18简述电子钱包的功能？. 1电子安全证书的管理，包括电子安全证书的申请、存储、删除等。
2安全电子交易3交易记录的保存。
20简述电子商务的安全目标？.1有效性，2机密性3完整性4真实性和不可抵赖性的鉴别21简述网络商务信息的特点？.1时效性强2准确性高3便于存储4检索难度大22网上拍卖的优点?1、增加了买卖双方的的便利性，减少了交易成本2、打破了拍卖的时空限制3、网上搜索引擎可以使买方很方便的搜索到所需竞买的物品23、简述电子商务与ERP之间的关系？1）电子商务师建立在ERP基础上的应用，ERP是企业实施电子商务的支撑系统2）电子商务与ERP又可以归于同一层次的应用，只是侧重点不同，ERP主要征对企业内部管理，而电子商务适用于外部交互为主24、简述协同电子商务的内容？1）企业内部协同2）企业与供应链的协同3）企业与社会相关部门的协同25. 简述B2C电子商务的应用特点？1以商品信息中介功能为核心。