电商平台知识竞赛题及答案
电商测试题及答案
电商测试题及答案一、单选题（每题2分，共10题，满分20分）1. 电商中，以下哪个不是常用的在线支付方式？A. 支付宝B. 微信支付C. 货到付款D. 银行汇款答案：C2. 电商平台上，哪种类型的商品通常不允许销售？A. 服装B. 食品C. 书籍D. 违禁品答案：D3. 电商运营中，以下哪个指标不是用来衡量网站流量的？A. PVB. UVC. 转化率D. 跳出率答案：C4. 跨境电商中，以下哪个因素对物流成本影响最大？A. 商品重量B. 商品体积C. 目的地距离D. 以上都是答案：D5. 以下哪个不是电商平台的运营策略？A. 价格战B. 会员制度C. 广告投放D. 产品制造答案：D6. 电商法规定，以下哪个行为属于违法行为？A. 销售假冒伪劣商品B. 提供虚假广告C. 泄露用户信息D. 以上都是答案：D7. 以下哪个不是电商平台的促销手段？A. 限时抢购B. 满减优惠C. 积分兑换D. 线下体验答案：D8. 电商数据分析中，以下哪个指标用于衡量用户对商品的兴趣程度？A. 点击率B. 购买率C. 复购率D. 退货率答案：A9. 以下哪个不是电商平台的用户评价系统的作用？A. 提升用户信任B. 增加用户粘性C. 促进商品销售D. 降低商品价格答案：D10. 跨境电商中，以下哪个因素对用户体验影响最大？A. 商品质量B. 物流速度C. 售后服务D. 以上都是答案：D二、多选题（每题3分，共5题，满分15分）1. 电商平台的用户画像包括哪些维度？A. 性别B. 年龄C. 消费习惯D. 地理位置答案：ABCD2. 以下哪些因素会影响电商平台的用户体验？A. 页面加载速度B. 商品质量C. 客服响应速度D. 支付便捷性答案：ABCD3. 电商平台的供应链管理包括哪些环节？A. 采购B. 仓储C. 物流D. 售后服务答案：ABCD4. 以下哪些是电商平台的营销策略？A. 社交媒体营销B. 内容营销C. 搜索引擎优化D. 电子邮件营销答案：ABCD5. 跨境电商中，以下哪些因素会影响商品的国际竞争力？A. 商品价格B. 品牌影响力C. 物流成本D. 售后服务答案：ABCD三、判断题（每题1分，共5题，满分5分）1. 电商平台的个性化推荐系统可以提高用户的购买转化率。
电子商务法知识竞赛试题（含答案）
电子商务法知识竞赛试题（含答案）电子商务法知识竞赛试题（含答案）（标准答案在文末底部，请先阅读知识竞赛试题）一、单选题1.下列行为中适用《电子商务法》调整的是：A.通过网络销售商品；B.在线出版杂志；C.通过网络征集立法修改意见；D.通过网络发布新闻信息。
2.对《电子商务法》就线上和线下商务活动关系的规定，以下理解错误的是：A.线上线下活动平等对待；B.线上线下融合发展；C.不得采取歧视性的政策措施；D.线上线下采取完全相同的监管方式。
3.某企业提供在线短期租赁的信息发布、用户身份审核、场地资料审核、交易规则制定等服务，用户注册后，租赁双方可自行选择进行交易，该企业不参与交易洽谈，但从双方成交金额中收取一定比例的费用。
该企业属于：A.电子商务平台经营者；B.平台内经营者；C.自建网站销售商品和提供服务的经营者；D.其他网络服务提供者。
4.李某通过某网络直播的方式推销化妆品。
李某属于下列哪种电子商务经营者？A.电子商务平台经营者；B.平台内经营者；C.自建网站经营者；D.通过其他网络服务销售商品的经营者。
5.关于电子商务经营者从事经营活动是否需要取得行政许可，下列表述正确的是：A.经营活动依法需要取得行政许可的，即使通过网络开展相同的活动也要依法取得行政许可；B.线下经营活动依法需要取得行政许可的，通过网络开展相同的活动不需要取得行政许可；C.电子商务经营者从事经营活动，如果不需要办理市场主体登记，就不需要取得行政许可；D.电子商务经营者从事经营活动，一律需要取得行政许可。
6.关于电子商务经营者销售商品或提供服务所提供发票的效力，下列说法正确的是：A.电子发票与纸质发票具有同等的法律效力；B.电子发票效力优于纸质发票；C.纸质发票效力优于电子发票；D.电子发票只具有参考作用。
7.电子商务经营者自行终止从事电子商务的，应当提前多少日在首页显著位置持续公示有关信息？A.15日；B.10日；C.60日；D.30日。
网购知识竞赛试题及答案
网购知识竞赛试题及答案一、选择题（每题2分，共10分）1. 网购时，以下哪个选项不属于消费者权益保护法规定的“七日无理由退货”范围？A. 消费者购买的商品B. 根据消费者个人需求定制的商品C. 消费者购买的生鲜食品D. 消费者购买的图书2. 在网购中，消费者在收到商品后发现商品存在质量问题，应该在多长时间内提出？A. 24小时内B. 48小时内C. 7天内D. 15天内3. 网购平台通常会提供哪些支付方式？A. 现金支付B. 信用卡支付C. 移动支付D. 所有以上选项4. 以下哪个是网购中常见的诈骗手段？A. 卖家提供虚假的物流信息B. 买家要求线下交易C. 买家收到商品后立即确认收货D. 卖家提供的商品与描述不符5. 网购时，消费者如何判断一个电商平台是否可靠？A. 看平台是否有大量广告B. 查看平台是否有详细的联系方式和营业执照C. 看平台是否有高销量D. 看平台是否有明星代言二、判断题（每题1分，共5分）6. 网购时，消费者可以无条件退货。
（）7. 网购平台的评论可以完全信赖，因为它们都是真实的。
（）8. 消费者在网购时，应选择有良好信誉的卖家。
（）9. 网购时，使用第三方支付平台可以增加交易的安全性。
（）10. 网购时，消费者在收到商品后应立即确认收货，以避免纠纷。
（）三、简答题（每题5分，共10分）11. 请简述网购时消费者如何保护自己的个人信息安全？12. 网购时，如果遇到商品与描述不符的情况，消费者应如何处理？四、案例分析题（每题5分，共5分）13. 小张在网购平台上购买了一款手机，收到后发现手机存在质量问题，无法正常使用。
小张应该如何维权？答案：一、选择题1. B2. A3. D4. A5. B二、判断题6. ×（七日无理由退货有特定条件）7. ×（评论可能存在虚假）8. √9. √10. ×（应先检查商品再确认收货）三、简答题11. 网购时，消费者应选择信誉良好的电商平台，不随意透露个人信息，使用复杂的密码，定期更新密码，避免在不安全的网络环境下进行网购，及时查看账户安全设置等。
电子商务法知识竞赛答案
电子商务法知识竞赛答案一、单选题 1.下列行为中适用《电子商务法》调整的是：A.通过网络销售商品;B.在线出版杂志;C.通过网络征集立法修改意见;D.通过网络发布新闻信息。
2.对《电子商务法》就线上和线下商务活动关系的规定，以下理解错误的是：A.线上线下活动平等对待;B.线上线下融合发展;C.不得采取歧视性的政策措施;D.线上线下采取完全相同的监管方式。
3.某企业提供在线短期租赁的信息发布、用户身份审核、场地资料审核、交易规则制定等服务，用户注册后，租赁双方可自行选择进行交易，该企业不参与交易洽谈，但从双方成交金额中收取一定比例的费用。
该企业属于：A.电子商务平台经营者;B.平台内经营者;C.自建网站销售商品和提供服务的经营者;D.其他网络服务提供者。
4.李某通过某网络直播的方式推销化妆品。
李某属于下列哪种电子商务经营者?A.电子商务平台经营者;B.平台内经营者;C.自建网站经营者;D.通过其他网络服务销售商品的经营者。
5.关于电子商务经营者从事经营活动是否需要取得行政许可，下列表述正确的是：A.经营活动依法需要取得行政许可的，即使通过网络开展相同的活动也要依法取得行政许可;B.线下经营活动依法需要取得行政许可的，通过网络开展相同的活动不需要取得行政许可;C.电子商务经营者从事经营活动，如果不需要办理市场主体登记，就不需要取得行政许可;D.电子商务经营者从事经营活动，一律需要取得行政许可。
6.关于电子商务经营者销售商品或提供服务所提供发票的效力，下列说法正确的是：A.电子发票与纸质发票具有同等的法律效力;B.电子发票效力优于纸质发票;C.纸质发票效力优于电子发票;D.电子发票只具有参考作用。
7.电子商务经营者自行终止从事电子商务的，应当提前多少日在首页显著位置持续公示有关信息?A.15日;B.10日;C.60日;D.30日。
8.某平台内个人网店经营者为了提高搜索排名、增加人气，雇用他人大量下单，但没有真实交易。
电商基础在线试题及答案
电商基础在线试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题，满分20分）1. 电子商务的英文缩写是？A. E-commerceB. E-businessC. E-tradeD. E-marketing答案：A2. 以下哪个不是电子商务的特点？A. 低成本B. 高效率C. 低风险D. 全球化答案：C3. 电子商务中B2B模式指的是？A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 企业对政府答案：A4. 在电子商务中，EDI代表什么？A. 电子数据交换B. 电子直接投资C. 电子文档接口D. 电子设备接口答案：A5. 以下哪个不是电子商务支付方式？A. 信用卡支付B. 第三方支付C. 银行转账D. 现金支付答案：D6. 电子商务中，SSL协议主要用于？A. 数据加密B. 数据解密C. 数据压缩D. 数据备份答案：A7. 以下哪个不是电子商务物流配送的方式？A. 自提B. 快递C. 邮寄D. 航空运输答案：D8. 电子商务中，CRM系统主要指的是？A. 客户关系管理系统B. 客户资源管理系统C. 客户资源管理软件D. 客户关系管理软件答案：A9. 以下哪个不是电子商务的法律法规？A. 电子商务法B. 消费者权益保护法C. 反垄断法D. 劳动法答案：D10. 电子商务中，SEO主要指的是？A. 搜索引擎优化B. 搜索引擎营销C. 搜索引擎广告D. 搜索引擎排名答案：A二、多项选择题（每题3分，共5题，满分15分）1. 电子商务的组成部分包括哪些？A. 网络基础设施B. 支付系统C. 安全系统D. 物流系统答案：ABCD2. 电子商务中，以下哪些因素会影响消费者购买决策？A. 价格B. 品牌C. 评价D. 促销活动答案：ABCD3. 电子商务中，以下哪些是常见的网络营销方式？A. 社交媒体营销B. 内容营销C. 电子邮件营销D. 搜索引擎营销答案：ABCD4. 电子商务中，以下哪些是网站用户体验的关键要素？A. 网站速度B. 导航清晰C. 内容质量D. 客户服务答案：ABCD5. 电子商务中，以下哪些是网站安全的重要措施？A. 数据加密B. 防火墙C. 定期备份D. 安全审计答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10题，满分10分）1. 电子商务仅指在线交易。
跨境电商知识竞赛试题及答案
跨境电商知识竞赛试题及答案一、选择题1. 跨境电商是指通过电子商务平台进行的跨国贸易活动，以下哪项不属于跨境电商的特点？A. 交易便捷性B. 交易安全性C. 交易地域性D. 交易时效性答案：C2. 跨境电商平台常见的支付方式不包括以下哪项？A. 信用卡支付B. PayPalC. 银行转账D. 货到付款答案：D3. 以下哪个国家不是中国跨境电商的主要市场？A. 美国B. 俄罗斯C. 印度D. 巴西答案：D4. 跨境电商中，以下哪个术语表示“跨境电子商务零售进口”？A. B2BB. B2CC. C2CD. O2O答案：B5. 跨境电商物流中，以下哪个术语表示“国际快递”？A. FBAB. EMSC. DHLD. EORI答案：B二、判断题1. 跨境电商的交易过程中，消费者可以直接与国外卖家进行交易。
（错误）2. 跨境电商平台的商品价格通常包含了关税和运费。
（错误）3. 跨境电商平台的售后服务通常由平台提供。
（正确）4. 跨境电商平台的交易货币只能是本国货币。
（错误）5. 跨境电商平台的交易过程中，买家可以无条件退货。
（错误）三、简答题1. 简述跨境电商与传统外贸的区别。
答：跨境电商与传统外贸的主要区别在于交易方式、交易主体、交易流程和交易成本。
跨境电商利用互联网技术，使得交易更加便捷、高效，交易主体多为中小企业甚至个人，交易流程简化，交易成本降低。
2. 跨境电商平台在物流方面通常会遇到哪些挑战？答：跨境电商平台在物流方面通常会遇到以下挑战：国际物流成本高、运输时间长、货物清关复杂、物流跟踪困难、货物损坏或丢失风险等。
四、案例分析题某跨境电商平台销售一款电子产品，该产品在中国售价为1000元，通过该平台销往美国，售价为150美元。
请分析该平台可能面临的主要风险。
答：该平台可能面临的主要风险包括：汇率波动风险、国际物流风险、目标市场法律法规风险、产品售后服务风险、知识产权侵权风险等。
结束语通过本次跨境电商知识竞赛试题的学习和回答，我们对跨境电商的基本概念、特点、流程以及可能面临的风险有了更深入的了解。
电商知识竞赛
D3、 CPC（每点击成本）是基于（ ） 的网络广告计费方式。（单选）
答案（A）
A、广告效果 C、销售额增量
B、产品知名度 D、广告显示次数
D4、 （ ）是营销价格的最低界限，对企 业销售价格有很大影响？ （单选）
答案（ A ）
A、成本 C、竞争
B、购买力 D、供求关系
D5、为了保证网页的打开速度,一个页面 的大小最好不要超过( )KB。(单选)
C2、资金的转移过程称为( )。 （单选）
答案（Ｂ）
A、物资流 B、资金流 C、信息流
C3、广告主在传统媒体上进行市场推广的第一 阶段是（ ）？ （单选）
答案（A）
A、市场开发期 B、市场拓展期 C、市场维修期 D、市场巩固期
C4、在网页制作中，框架也称为（）。 （单选）
答案（A）
A、帧 B、表格 C、表单 D、页面
电商知识竞赛
2020年5月26日星期二
必答题 观众题 猜词题 抢答题
找错题
附加题
必答题
A B C D E
F
❖ 猜词题
❖ 猜词题
A
计机网络类
B
电商基础类
C
网络营销类
D
物流知识类
E
电商安全类
F
电子支付电商法律
1
6
2
7
3
观众题
8
4
9
5
10
抢答题
A1、互联网上经常用Java\JavaApplet\ActiveX编写的脚本， 它们可能会获取用户的用户标识、IP地址和口令等信息，影 响系统的（）（单选）
答案（C）
A、属于服务器所有 B、可帮助个人用 户在网上下载时提供凭证
电商基础知识竞赛
电商基础知识竞赛您的姓名： [填空题] *_________________________________1、现代物流包含了产品从“生”到“死”的整个物理性的流通全过程。
（） [判断题] *对(正确答案)错2、传统物流企业是站在货主的立场上，以货主企业的物流合理化为设计物流系统的目标。
（） [判断题] *对错(正确答案)3、物流配送中心由于所配送的货物不同，配送中心的规划方向就有可能完全不同。
（） [判断题] *对(正确答案)错4、计算机网络安全与商务交易安全实际上是密不可分的，两者相辅相成，缺一不可。
（） [判断题] *对(正确答案)错5、信息认证的目的有两个：一是确认信息的发送者的身份；二是验证信息的完整性，即确认信息在传送或存储过程中未被篡改过。
（） [判断题] *对(正确答案)错6、（）是计算机网络安全技术的重要组成部分之一，他的目的是证实被识别对象是否属实和是否有效。
[单选题] *A.病毒防范技术B.身份识别技术(正确答案)C.防火墙技术D.虚拟专用网技术7、根据（）可以将配送中心分为食品配送中心、日用品配送中心、医药品配送中心、化妆品配送中心、家电品配送中心、电子产品配送中心等。
[单选题] *A.配送中心的服务范围B.配送中心的设立者C.配送货物的属性(正确答案)D.配送中心的功能8、电子商务安全从整体上分为两大部分：计算机和网络安全和（） [单选题] *A. 商务交易安全(正确答案)B.网上信息安全C.网上交易安全D.资金支付安全9、（）是指物质实体（商品或服务）的流动过程，如商品的储存、保管、配送、运输、装卸、信息管理等活动。
[单选题] *A.信息流B.物流(正确答案)C.商流D.资金流10、（）是个人持有物，它的作用类似于钥匙，用于启动电子设备，其记录着用于机器识别的个人信息。
[单选题] *A.口令B.生物特征法C.标记法(正确答案)D.数字证书11、电子合同在形式上表现为（）。
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电商平台竞赛题
1.[单选题]：自营电商是一种电子商务模式，其特征是以标准化的要求，对其经营产品进行统一生产或采购、产品展示、在线交易，并通过物流配送将产品投放到最终消费群体的行为, 中国最大的自营式电商企业是：（）。
自：淘宝
营：1号店
电：京东
商：美团网
正确答案电：京东
2. [单选题]：苏宁易购是苏宁电器旗下的B2C电商网站。
随着业务的扩张，如今除了电器还包括了日用百货等品类，。
总部位于南京。
2015年8月17日苏宁易购正式入驻（）。
电：国美电器
商：京东
发：亚马逊
展：天猫
正确答案展：天猫
3. [多选题]：企业在进行电子商务时可以选择的道路基本就两种，一是入驻大型的电商平台，二是自建商城网站或者企业网站，下面属于自建商城网站或者企业网站的是：（）
自：当当
建：聚美优品
商：淘宝网
城：富连网
正确答案自建城：当当、聚美优品、富连网
电商知识竞赛题
1.[多选题]：电商可以分为产品为主要形式的实物型电商和以服务为主要形式的服务型电商，下面属于服务型电商的是：（）
服：美团
务：大众点评
电：京东
商：百度糯米
正确答案服务商：美团、大众点评、百度糯米
2. [单选题]：电子商务的盈利模式是逐渐升级的，下面盈利模式从低级到高级排序正确的一项是：（）
盈：商品差价、靠平台、做营销、金融能力、大数据
利：商品差价、做营销、靠平台、金融能力、大数据
模：做营销、商品差价、靠平台、金融能力、大数据
式：靠平台、做营销、商品差价、金融能力、大数据
正确答案利：商品差价、做营销、靠平台、金融能力、大数据
3. [单选题]：根据1号店董事长于刚认为电子商务未来五年的发展有十大趋势，分别是：移动化，平台化，三四五线
城市，物联网，社交购物，O2O，云服务，大数据，精准化营销和个性化服务以及互联网金融，“能够把所有的零售、物流和最后的生产全部结合起来”最有可能描述的趋势是：（）
电：移动化
商：O2O
趋：物联网
势：社交购物
正确答案趋：物联网
1.[单选题]：开创了中国电子商务行业“网上超市”先河的是:（）
网:天猫超市
上:一号店
超: 亚马逊
市: 苏宁易购
正确答案上:一号店
2.[单选题]：以下非B2B商业模式的是:（）
电: 麦德龙
商: 阿里巴巴
模: 德客易行网
式: 乐蜂网
正确答案式: 乐蜂网
3.[单选题]：乐蜂网成立于2008年，以提供“亿万中国女性优质生活的首选入口”为目标，是中国第一家拥有专家
明星进驻的专业美妆购物网站。
乐蜂网倡导独特、个性的时尚哲学，鼓励欢乐、积极的生活态度，深度挖掘女性用户的需求。
乐蜂网的创始人为（）
电: 李静
商: 马云
转: 陈欧
型: 刘强东
正确答案电: 李静
4.[单选题]:自营式电商更偏重零售业形态，主要赚取进销差价，由于毛利水平低，该模式主要靠规模和效率提升利
润率，但整体上属于微利的商业模式，以下非自营式电商企业是:（）
自: 京东商城
营: 当当网
电: 科通芯城
商: 天猫商城
正确答案商: 天猫商城
5 [单选题]:电商模式有B2B、C2C、B2C、B2G及其他,以下属于非C2C商业模式的是:（）
电: 亚马逊
商: 易趣网
模: 蘑菇街
式: 淘宝网
正确答案电: 亚马逊
6. [单选题]企业和政府之间的电子商务模式简称为:（）
电: C2C
商: O2O
模: B2G
式: B2C
正确答案式: B2C
7. [单选题] 我们在网上购物时可以选择货到付款, 也就是常说的"一手交钱一手交货",这种交易模式简称( )
货:H2K
到:D2C
付COD
款C0C
正确答案 :付COD ( to cash on delivery)
8.[判断题]中国有“双十一”，美国有“黑五”，黑色星期五是指每年11月份的第三星期的星期五。
（YES/No）
正确答案NO“黑五”是每年11月第四个星期的周五
9. [判断题]移动购物是移动商务发展到一定程度所衍生出来的一个分支，从属于移动商务，又是移动商务一个更高的
发展层次，电商将来的发展趋势之一是移动购物，因为目前手机用户渗透率增速是远大于PC用户（YES/No）。
正确答案YES
10. [多选题] 根据外媒统计，2016年上半年全球十大电商公司是阿里巴巴以%的市场份额，成为全球第一电商公司。
亚
马逊以13%的份额排行第二。
EBAY以%的份额排在第三。
京东商城以%的份额排在第四。
的乐天以%的份额排在第五，下
面属于美国电商公司的是：（）
电：亚马逊
商：乐天
巨：EBAY
头:京东
正确答案电巨：亚马逊、EBAY
11. [单选题]美国最大的网络零售商，网站最初以销售书籍起家，以自营模式为主，现在则扩展为全品类经营，1997年5月15日登陆纳斯达克。
成立至今21个年头，已成功涉足硬件、物流、生鲜、文化等领域，上述描述的是哪一个电
商巨头？（）
电：亚马逊
商：乐天
巨：EBAY
头:京东
正确答案电：亚马逊
12. [多选题]根据外媒统计，全球十大电商公司！阿里巴巴以%的市场份额，毫无争议的成为全球第一电商公司，堪称
“电商航母”，下面属于阿里巴巴旗下的电商平台是：（）
电：淘宝
商：一淘
航：美团
母：天猫
正确答案电商母：淘宝、一淘、天猫
13 [单选题]一号店， 2008年7月 11日，“1号店”正式上线，开创了中国电子商务行业“网上超市”的先河。
2016年6月，作为合作的一部分，沃尔玛将旗下1号店将并入( )平台。
电：天猫
商：淘宝
平：京东
台：苏宁
正确答案平：京东
14，[单选题]中国团购市场知名本地生活消费平台，每天为您精选餐饮美食、电影票、KTV、运动健身、酒店、旅游等
超低折扣优惠，吃喝玩乐一站式解决，独家诚信担保“未消费，随便退”服务描述的是（）电商平台。
电：折800
商:卷皮网
平:大众点评
台:百度糯米
正确答案台：百度糯米
15[单选题]网络购物必须具备人气、交流和信息量三个基本条件，其中（）是基础。
网：人气
络：交流
购：信息量
物：人气和交流
正确答案网：人气
16.【多选题】在电商竞争中，我们可以从哪些角度分析同竞争对手？( )
竞：品牌
争：用户
对：店铺
手：产品
正确答案竞争对手：品牌、用户、店铺、产品
17．【多选题】企业在进行电子商务时可以选择的道路基本就两种，一是入驻大型的电商平台，二是自建商城网站或者
企业网站，下面属于自建商城网站或者企业网站的特点是（）
自：速度慢
建：前期投入大
商：推广周期长
城：利于品牌效益的积累
正确答案：自建商城
18.【判断题】随着一二线城市网购渗透率接近饱和，电商城镇化布局将成为电商企业们发展的重点。
（YES/No）
正确答案 Yes
19【多选题】?一个合格的电商运营不仅要有老板的责任心、美工的审美、推广的市场洞察，还要有客服的一丝不苟，一名合格的运营该具有哪些能力（）
电：定位市场的能力
商：查看数据的能力
运：布局产品的能力
营：营销策略的能力
正确答案电商运营
20.【填空题】2016年双十一，淘宝销售额多少个亿？正确答案 1207亿。