基于RFID的超市智能导购

基于R F I D的超市智能导购

摘要

1、一种超市智能导购系统，包括设备部分和系统部分，其特征在于，所述设备部分包括商品电子标签、RFID阅读器、计算机、手机、多功能会员卡。所述系统部分包括智能数据库系统、商场智能导航系统、手机APP端、商场智能结算系统。

所述商品电子标签替代商场目前使用的价格标签，内置 RFID 近场通讯电子芯片，可写入并显示和该商品相关的信息，包括生产厂家、生产日期、商品条码、商品成份及商品价格，且能和安装有智能商场自助结算系统APP软件的手机通讯交换商品信息；

所述手机为购物者自有的智能手机，该智能手机需有无线近场通讯功能：3G通讯或者蓝牙通讯或者WIFI通讯；

所述多功能会员卡内置RFID近场通讯电子芯片以及普通商场会员卡集成功能芯片；

所述RFID阅读器分为手持式和固定式两种。手持式阅读器安装在购物车、购物篮上，固定式解读器安装在商品货架上。

2、超市智能导购系统不仅能够丰富消费者的购物体验，还能够提高超市的影响力

与竞争力，使得一个超市品牌在激烈的竞争中立于不败之地。

3、本文首先介绍超市智能导购的发展前景以及当前发展状况，其次对消费者的购

物需求以及购物时可能遇到的相关问题和不方便之处进行分析。然后介绍智能导购系统

的结构，所需的硬件。最后提出适合本系统的算法来改进消费者的购物流程，算法。

关键词：物联网、RFID、超市智能导购、手机应用

目录

基于RFID的超市智能导购 (1)

摘要 (3)

第一章绪论 (5)

设计背景 (5)

国内外超市现状 (5)

消费者购物体验 (5)

射频识别技术介绍 (6)

RFID技术发展现状 (6)

RFID的技术原理 (6)

创新点 (7)

主要解决的问题 (7)

设计内容简介 (8)

文档框架 (9)

第二章智能导购系统组成 (10)

电子标签 (10)

阅读器 (11)

计算机与通信网络模块 (12)

手机应用模块 (12)

智能导购系统的体系 (13)

第三章导购系统相关算法分析 (14)

商品推荐：协同过滤算法 (14)

算法简介 (14)

相似度计算 (14)

商品预测评分 (15)

具体实现 (15)

商品路径选择：Floyd最短路径算法 (16)

第四章总结 (17)

参考文献 (18)

•绪论

•设计背景

•国内外超市现状

近年来，我国本土大型超市发展迅猛，竞争也异常激烈，本土大型超市同业之间的比拼呈白热化。同时，还面临来自家乐福、沃尔玛、麦德龙、易初莲花等国际零售巨头激烈的国际竞争。有些超市开始引进智能导购系统，给消费者增强了用户体验，但仍然有着很多问题需要解决，有些超市未曾引进相应的技术从而导致严重影响消费者的用户体验。智能导购系统将很好地提高消费者的购物体验。

•消费者购物体验

随着经济的发展，人们的购物方式与选择的改变，科技的进步，商品种类和数量的

急剧增加，许多超市为了丰富经营的商品品种相应的扩大营业面积，目的为消费者提供一站式购物。但是这种方式给消费者带来丰富商品的同时，也给消费者带来了一些不便比如：

1.寻找需要购买的商品时无法立即到达指定商品地点。

2.购买前对商品价格或其他信息一无所知，需要到达指定商品货架处查看。

3.商品价格变动时传统的价格标签更换不及时导致消费者的损失。

4.商品保质期过后商品未及时下架，被消费者购买后造成各方面的损失。

5.超市购物高峰期在收银台排队结账时间过长。

总结：以上传统购物的弊端，不仅浪费了消费者的时间，也让超市给消费者留下了不好的印象。一些消费者由于这些不便而放弃购买决定。针对上述情形，现在越来越多的超市、商场需要应用智能导购系统帮助消费者进行购买。

•射频识别技术介绍

•RFID技术发展现状

国外：从全球产业格局来看，欧美国家集中了RFID技术应用领域大多数的产业。RFID芯片市场主要由西门子、飞利浦等半导体厂商占领；RFID中间件、系统集成研究由IBM、微软、HP等国际巨头掌控；RFID标签、天线和读写器等产品和设备主要由Alien、Symbol等公司供给。日本政府非常重视RFID的研究与应用，为此出台了专门的政策，并下大力气去推动RFID技术的发展。日本更加注重将RFID技术与行业应用相结合，在许多领域出现了成熟的RFID产品。

国内：与欧美等发达国家或地区相比，我国RFID产业发展相当落后。目前，我国RFID产业缺乏关键核心技术，尤其是在超高频RFID核心技术方面基本处于空白状态。低高频的RFID技术领域门槛较低，我国企业进入较早，其应用技术己经趋于成熟，应用范围也比较广泛。超高频RFID技术准入门槛较高，其研究与应用在国内还处于起步阶段，与欧美发达国家技术水平相比有很大差距。

总体情况：目前，RFID已经逐渐应用于智能交通，产品防伪，身份识别等领域，并逐渐走进了我们的日常生活，如：全球最大零售商沃尔玛、欧洲最大的超市麦德龙已

经在自己的配送中心完成了RFID阅读器和标签的安装工作。RFID 射频识别技术正在成为市场关注的热点。RFID 射频识别技术正在逐步被广泛应用于工业自动化、商业自动化、交通运输控制管理等众多的领域。各国政府、零售业巨头、IT 业着名厂商给予高度关注，并且大力支持甚至给于巨大的投入，全面推动 RFID 电子标签产业快速发展。由于发达的国家 RFID 电子标签工作开展得较早，所以在标准、技术、产业链及应用方面都已经比较完备，并且仍在发展中。发达的国家在核心技术尤其是在芯片技术上目前已经提供了相对完备的产品线，并且由于技术进步和 RFID 电子标签工艺的提升，以及成本的降低，应用推广进入了良性循环。

•RFID的技术原理

RFID系统一共有由五个组件构成，包括传送器、接收器、微处理器、天线和标签。传送器、接收器和微处理器被封装在一起称为阅读器。RFID源于雷达技术，所以其工作原理和雷达相似。首先阅读器通过天线发出电子信号，标签接收到信号后发射内部存储的标识信息，阅读器再通过天线接收并识别标签发回的信息，最后阅读器再将识别结果发送给主机。体系架构如图：

RFID架构图

•创新点

•主要解决的问题

本文主要研究超市如何为消费者提供人性化服务，通过需求分析和具体实践，找到了如今消费者购物流程的不便之处。通过RFID对传统的购物流程进行改进，实现购物的智能化，并对改进之后的购物系统进行分析和设计，完善和改进相关算法。

本系统主要解决以下问题：

1.使消费者更方便地了解商品的价格以及其他信息。

2.为消费者提供商品货架的路线。

3.商品过期或价格变动时及时自动地更新电子标签信息，提醒管理员和消费者。

4.智能地帮助消费者结账，加快结账速度，节约时间，提高效率。