职能部门满意度调查表
员工满意度调查表
22
我们店的管理人员综合素质都很高。
23
我们店的管理人员都很重视服务和菜品质量，而不是只重视老板的感觉。
24
我们店的管理人员经营有方，经营业绩蒸蒸日上。
25
我们店的管理人员很好地控制了服务质量和菜品质量。
26
我们店的管理人员与重要客户维护了良好的关系。
27
我们店的管理人员在进行合理的成本与费用控制。
员工满意度调查表
所在部门：岗位：
序号
调查内容
得分
5
4
3
2
1
1
XX公司是很有品牌的公司，我在这里工作很自豪。
2
我很高兴在XX公司工作。
3
XX公司是在XX相同定位饭店中最值得做的。
4
我觉得XX公司近年来进步和发展都很快，我为之骄傲。
5
我对XX公司的发展前景非常有信心。
6
我认为XX公司的菜品质量很好，能够令客人满意。
28
我们店的管理人员带给我们的经营压力是能够接受的。
调查内容
得分
5
4
3
2
1
29
XX公司的管理制度是很正规的。
30
XX公司的管理制度虽然有点严，但对员工有好处，我们也能够接受。
31
XX公司的制度是公平的，对任何人都一样。
32
XX公司的制度是透明且公开的。
33
员工若犯了错误，自己都能知道该接受什么处分。
49
我们彼此都是平等相处的，没有文化、籍贯、等级的歧视。
50
我们店和其它店的关系很好，而且是正常的、合作的工作关系。
51
我们店和物流中心关系也很好，相互间沟通很有效。
hrbp工作满意度调查表
hrbp工作满意度调查表HRBP工作满意度调查表调查表标题：HRBP工作满意度调查调查目的：为了了解员工对HRBP（人力资源业务伙伴）工作的满意度，以及对HRBP提供的支持和服务的评价，以便优化HRBP的工作表现，提高员工对人力资源工作的满意度和参与度。
调查时间：2021年X月X日至2021年X月X日调查对象：公司所有员工调查方式：匿名调查表调查内容：1. 个人信息：- 姓名：- 部门：- 工作年限：2. 对HRBP工作的了解程度：- 你对HRBP的工作职责和职能有清晰的了解吗？- HRBP是否为你提供了必要的工作支持和指导？- HRBP是否在你需要帮助或解决问题时及时响应和协助？3. HRBP的专业能力：- HRBP是否具备良好的人力资源管理知识和技能？- HRBP是否能够有效地协助你解决人力资源相关问题？- HRBP是否能够提供有针对性的人力资源解决方案和建议？4. HRBP的沟通与合作能力：- HRBP是否善于沟通和倾听？- HRBP是否能够与你建立良好的合作关系？- HRBP是否能够与其他部门和团队有效合作，为公司整体利益着想？5. HRBP的服务质量：- HRBP是否能够按时、高效地处理人力资源相关事务？- HRBP是否能够为你提供满意的服务和支持？- HRBP是否能够及时解答你的问题和解决你的困难？6. 对HRBP工作的整体评价：- 请给HRBP的工作整体打分（1-10分，10分为最满意）。
- 请简要说明你对HRBP工作的评价和建议。
调查结果分析和改进措施：根据调查结果，我们将进行以下改进措施，以提高HRBP的工作表现和员工的满意度：1. 加强对HRBP的培训和学习，提升其专业能力和知识水平。
2. 定期组织HRBP与员工的沟通交流会议，了解员工需求和问题，并及时解决。
3. 加强HRBP与其他部门和团队的合作，提升整体协同效能。
4. 定期评估HRBP的服务质量，及时改进和优化服务流程。
职能部门内部调查问卷模板
一、基本信息1. 您的姓名：（）2. 您的部门：（）3. 您的职位：（）4. 您在本部门工作年限：（）二、部门工作满意度1. 您对目前部门整体工作氛围的满意度如何？（）A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意2. 您认为部门领导的管理风格对您的工作影响如何？（）A. 非常积极B. 比较积极C. 无明显影响D. 比较消极E. 非常消极3. 您对部门内部沟通效率的满意度如何？（）A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意4. 您认为部门内部是否存在信息不对称现象？（）A. 是B. 否5. 您对部门工作流程的满意度如何？（）A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意三、个人工作表现与成长1. 您认为自己在本职工作中表现如何？（）A. 非常出色B. 比较出色C. 一般D. 不太出色E. 非常不出色2. 您认为部门提供的培训与学习机会是否满足您的需求？（）A. 非常满足B. 比较满足C. 一般D. 不太满足E. 非常不满足3. 您在过去一年中是否参加了部门组织的外出培训或交流活动？（）A. 是B. 否4. 您认为自己的职业发展前景如何？（）A. 非常乐观B. 比较乐观C. 一般D. 不太乐观E. 非常不乐观5. 您对目前薪资福利的满意度如何？（）A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意四、部门管理与改进建议1. 您认为部门在哪些方面需要改进以提高工作效率？（）2. 您对部门绩效管理制度的看法是？（）A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意3. 您认为部门在哪些方面需要加强团队建设？（）4. 您对部门未来的发展方向有何建议？（）5. 您是否愿意为部门的发展贡献自己的力量？（）A. 是B. 否感谢您参与本次调查问卷，您的宝贵意见将有助于我们改进工作，提升部门整体绩效。
请您在填写问卷时，尽量做到客观、真实地反映情况。
职能部门满意度调查模板
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部门人员对一线工作上的指导
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部门人员对一线的关怀度
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部门人员是否有大局观
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部门工作流程是否合理、高效
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部门人员是否重视一线提出的建议或意见
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部门内部的团结度和默契度
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2、市场部 【矩阵多选题】
10分
8分
6分
4分
2分
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部门人员的专业技能、工作方法
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部门人员对一线工作上的指导
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部门人员对一线的关怀度
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部门人员是否有大局观
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部门工作流程是否合理、高效
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部门人员是否重视一线提出的建议或意见
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部门内部的团结度和默契度
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8、你对以上部门都有哪些建议？ 【填空题】
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部门人员是否有大局观
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部门工作流程是否合理、高效
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医院职工满意度调查表最新完整版
尊敬的职工：您好！
为准确评价医院整体情况，进一步加强医院管理，提高医疗服务质量和水平，使医疗服务更加贴近群众，请您参与医院管理评价，提出您宝贵的意见
不满意
不了解
1
职工对医院管理组织机构的工作满意度
2
职工对医院领导工作的满意度
3
医师对检验部门的服务满意度
4
医师对影像部门的服务满意度
5
医师对药学部门的服务满意度
6
医师对后勤保障部门的服务满意度
7
护师对检验部门的服务满意度
8
护师对影像部门的服务满意度
9
护师对药学部门的服务满意度
10
护师对后勤保障部门的服务满意度
11
职工对后勤保障部门的服务满意度
12
职工对医院职能科室的服务满意度
13
职工对服务规范、院务公开满意度
14
职工对医院环境、卫生、秩序的满意度
15
职工对医院食堂的满意度
16
职工对医院整体服务整体效果的满意度
17
职工对医院管理制度和业务流程的满意度
18
职工对自己目前的部门以及部门之间的团队合作的满意度
19
职工对医院重大方针政策都能够及时并准确地传达给每一个员工的满意度
20
职工对XXX医院行风总体评价
您如有任何其他意见和建议，请写在此处：
下级员工对上级满意度调查表
下级员工对上级满意度调查表优质资料(可以直接使用，可编辑优质资料，欢迎下载）下级员工对上级领导满意度调查问卷尊敬的各位员工：您好！非常感谢您能在百忙之中参加这次调查活动。
此次调查的目的在于了解您对我司上级领导及管理人员领导方式、物业管理模式的满意情况，问卷采用不记名方式，请您根据实际情况如实填写，我们承诺将会对您的填写结果完全保密。
谢谢您的支持和合作。
祝您工作愉快！您所在部门：1.您对领导素质的满意情况*非常满意满意基本满意不满意非常不满意2.您对领导能力的满意情况*非常满意满意基本满意不满意非常不满意3.部门主管奖罚分明，公平公开公正*情况完全能做到基本做到偶尔徇私按个人意愿执行4.部门主管布置任务清晰，责任到人，有始有终，执行有力*始终做到偶尔有偏差完全乱套5.部门主管吃苦在前,敢挑重担，有团队意识，先部门后个人，以部门整体利益为先*基本做到偶尔指挥别人，自己不做事光说不到6.部门主管对同事提出的意见与建议处理情况及时答复并说明是否采纳及时答复但但不予采纳，未说明理由不答复也不采纳7.当同事之间发生矛盾时，您认为部门主管*应该：先查清矛盾缘由再公正处理基本能公正处理未调查清楚，听信一面之词8.部门主管是否能够及时发现我的努力和工作进步，并进行表彰；当我遇到困难时，部门主管是否能够激励和鼓励我，并帮助我解决困难*是偶尔能否9.部门主管是否能在部门内建立起有效的管理机制与合理的部门规章制度。
!30060 756C 畬37289 91A9 醩f 27743 6C5F 江20684 50CC 僌*是否10. 您认为部门文化的难易程度如何？*部门文化很简单，我很喜欢部门文化较难，但比较喜欢部门文化很难，不喜欢11. *在我眼中，部门主管比一般员工要更加勤奋与部门员工一样正常公正更加懒惰和不负责任12. *您对主管级以上人员还有哪些意见、建议或者看法？集团员工食堂满意度调查表亲爱的同事：您好！非常感谢您对公司食堂管理的关注.为了进一步了解您对食堂伙食的期望，希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷,多提一些建议，我们将会认真总结、分析并加以改进，努力把食堂工作做得更好，感谢您的支持！一、单选题，请在选择题相应的选项前面打“√”.1、您平均每周去食堂就餐几次？A、0-——3次20人20％B、4——-6次64人65%C、7-——9次9人9％D、10次以上3人3%E、其他(不选) 3人3%2、您认为食堂菜式品种更新情况如何？A、经常更新0人0％B、还算可以10人10%C、没什么变化59人61%D、很死板26 人27％E、其他（不选) 2人2％3、您认为食堂伙食的份量如何?A、太多2人2%B、正好26人27%C、偏少57人59％D、有时多，有时少10人10％E、其他（不选）2人2％4、您认为食堂大米的口感如何？A、很好1人1％B、还可以19人20%C、一般57人59％D、很差10人10％E、其他（不选）2人2％5、您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何？A、肉和菜搭配,不油不腻，口感不错2人2％B、肉不错，青菜不好吃3人3%C、青菜不错,肉比较难吃15人16%D、有时都不错，有时都较差42人43%E、较差33人34%F、其他（不选）6、您在食堂排队很久，并且轮到自己时已经没有饭菜了，这种情况是？A、没有出现过B、偶尔C、经常遇到D、7、您认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何?A、不错，整体感觉都挺干净的13人13％B、一般般62人63％C、比较脏12人13％D、没有注意8人8%8、您认为食堂工作人员服务态度如何?A、非常热情1人1％B、热情19人20％C、一般55人57%D、冷漠4人4％E、看工作人员当天的心情而定15人15%F、其他（不选）3人3％9、与其它公司相比，您如何看待公司所提供的食堂膳食环境？A、很好 0人 0％B、较好 7人 7%C、与其它公司差不多 16人 17％D、相比较差 40人 41％E、对其它公司饭堂不了解 28人 29%F、其它（不选） 6人 6%10、您认为食堂存在哪些优势？（可多选）A、饭餐价格便宜11人12%B、就餐方便48人49％C、饭菜可口0人0％D、环境卫生3人3％E、服务态度好1人1％F、其它 6人 6%G、不选 13人 14％H、A/B同选 15人 15%11、食堂给您的整体感觉如何？A、环境舒适整洁、饭菜可口1人1%B、环境一般、饭菜可口1人1%C、环境一般、饭菜一般60人61％D、环境差、饭菜口味差17人18%E、其它6人7％F、不选12人12％二、简答题(若本页位置不足，请另附纸张).1、请列举出您最喜爱的三种菜式（请参照附件,饭堂每月菜式）。
职能部门调查记录表
职能部门调查记录表调查详情调查日期：[填写调查日期]调查人员：[填写调查人员姓名]被调查部门：[填写被调查部门名称]调查目的[填写调查目的，例如了解部门运营情况、发现问题、改进流程等]调查方法调查采用以下方法：1. 个别面谈：与部门负责人和员工逐一进行面谈，了解他们的工作内容、工作流程以及存在的问题。
2. 观察：在部门内观察工作情况、工作环境，以便全面了解部门运营情况。
3. 文件分析：分析部门文件、报告等相关文档，获取相关数据和信息。
调查结果根据调查情况，总结如下：1. 部门组织和协调能力：部门负责人能够合理组织和协调员工工作，但还有一些可以改进的地方，例如沟通和协作方面的问题。
2. 工作流程和效率：部门存在一些工作流程不够顺畅的情况，这可能导致工作效率低下。
建议对流程进行优化，加强与其他相关部门的协同。
3. 员工满意度和培训需求：部分员工在调查中表达了一些不满和培训需求，建议加强员工的专业培训和技能提升，以提高员工满意度和整体工作质量。
4. 绩效评估和激励机制：部门的绩效评估和激励机制需要进一步完善，以激发员工的积极性和工作动力。
建议和改进措施基于调查结果，我们提出以下建议和改进措施：1. 加强部门内外部沟通和协作，促进部门间的信息共享和流程优化。
2. 定期组织员工培训和专业技能提升，以提高员工的工作质量和满意度。
3. 完善绩效评估和激励机制，激发员工的积极性和动力。
4. 设立反馈渠道，鼓励员工提出问题和改进建议，以推动部门的持续改进。
结论通过本次调查，我们对被调查部门的运营情况有了更全面的了解，并提出了相关的建议和改进措施。
希望这些措施能帮助部门提高工作效率和员工满意度。
请以上内容作为《职能部门调查记录表》的初步策划草稿，经过讨论和修改后，可正式发布和使用。
建议职能部门调查问卷模板
一、基本信息1. 您的单位名称：2. 您的部门名称：3. 您的职务：4. 您的联系方式（邮箱/电话）：二、部门工作满意度调查1. 您对目前部门工作环境是否满意？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意2. 您认为部门工作氛围如何？A. 非常好B. 好C. 一般D. 差E. 非常差3. 您对部门领导的管理风格是否满意？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意4. 您认为部门内部的沟通机制是否顺畅？A. 非常顺畅B. 顺畅C. 一般D. 不顺畅E. 非常不顺畅5. 您对部门工作流程的合理性是否满意？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您认为部门内部培训体系是否完善？A. 非常完善B. 完善C. 一般D. 不完善E. 非常不完善7. 您对部门绩效评估体系的公平性是否满意？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、部门工作效率与质量调查8. 您认为部门工作效率如何？A. 非常高B. 高C. 一般D. 低E. 非常低9. 您对部门工作质量是否满意？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您认为部门工作存在哪些主要问题？（请列举至少3项）11. 您认为如何提高部门工作效率和质量？（请提出至少3条建议）四、部门发展需求调查12. 您认为部门在人才培养方面有哪些需求？（请列举至少3项）13. 您认为部门在技术提升方面有哪些需求？（请列举至少3项）14. 您认为部门在管理制度方面有哪些需求？（请列举至少3项）15. 您对部门未来的发展有何期望？（请简要描述）五、其他建议与意见16. 您对部门工作有其他建议或意见，请在此处提出：【结束语】感谢您抽出宝贵时间参与本次调查问卷，您的意见和建议对我们改进工作具有重要意义。
我们将认真分析问卷结果，不断优化部门工作，为单位的整体发展贡献力量。
再次感谢您的支持与配合！【问卷填写说明】1. 请根据您的实际情况，如实填写问卷内容。
职工对院领导班子工作满意度调查表
职工对院领导及职能部门工作满意度调查表
您好！感谢您参加本次无记名满意度调查，希望通过您的真实回答反馈您对我院领导班子及职能部门的意见和看法，以利我们不断改进工作，提高医院管理水平，更好地为广大职工和患者服务！
请在您所选择的选项上打“√”，谢谢您的合作！
一、您认为领导班子及职能部门的结构是否合理？
1、合理
2、比较合理
3、不合理
二、您对我院领导班子的分工合理、职责明确、工作协调是否满意？
1、满意
2、比较满意
3、不满意
三、您认为我院领导班子能否掌握医院管理的一般原理、原则和一些重要方法。
1、能
2、一般
3、不能
四、您认为我院领导班子是否能结合本院具体情况设计并组织制定医院发展规划、实施方案和年度计划？
1、能
2、一般
3、不能
五、您认为我院领导班子是否经常深入科室、病区了解情况，并能充分利用信息资源作为决策的依据？
1、是
2、不是
3、不了解
六、您认为我院领导班子是否严格执行医疗卫生管理法律
法规？
1、是
2、不是
3、不了解
七、您认为我院领导班子是否建立健全各项规章制度和相关科室岗位责任制？
1、是
2、不是
3、不了解
八、您认为我院领导班子是否建立院、科两级管理责任制，落实奖惩制度？
1、是
2、不是
3、不了解
九、您认为我院领导班子在廉洁自律方面做得如何？
1、好
2、一般
3、不好
十、您对我院领导班子建设有何建议和要求：。
销售部门对职能部门的满意度调查问卷
满意度调研一、请您对各职能部门的总体工作打分：协作配合顺畅10分，比较顺畅8分，一般5分；不顺畅，给工作造成诸多困扰3分。
校办：部门员工评分：，投诉与建议：学管：部门员工评分：，投诉与建议：行政：部门员工评分：，投诉与建议：人力：部门员工评分：，投诉与建议：财务：部门员工评分：，投诉与建议：市场部：部门员工评分：，投诉与建议：二、您认为在与各职能部门沟通与协作时，他们的态度如何？非常好10分，较好8分，一般5分，不好3分校办：部门员工评分：，投诉与建议：学管：部门员工评分：，投诉与建议：行政：部门员工评分：，投诉与建议：人力：部门员工评分：，投诉与建议：财务：部门员工评分：，投诉与建议：市场部：部门员工评分：，投诉与建议：三、您认为各职能部门的公平公正度如何？非常公平公正10分；较公平公正8分；一般5分；厚此薄彼，有失偏颇3分校办：部门员工评分：，投诉与建议：学管：部门员工评分：，投诉与建议：行政：部门员工评分：，投诉与建议：人力：部门员工评分：，投诉与建议：财务：部门员工评分：，投诉与建议：市场部：部门员工评分：，投诉与建议：四、您认为各职能部门调动本部门资源、协助解决问题的能力如何？非常满意10分，满意8分，一般5分，不满意3分。
校办：部门员工评分：，投诉与建议：学管：部门员工评分：，投诉与建议：行政：部门员工评分：，投诉与建议：人力：部门员工评分：，投诉与建议：财务：部门员工评分：，投诉与建议：市场部：部门员工评分：，投诉与建议：五、您认为在提出合理工作协助要求时，各职能部门的响应、积极配合度如何？非常满意10分，满意8分、一般5分、不满意3分。
校办：部门员工评分：，投诉与建议：学管：部门员工评分：，投诉与建议：行政：部门员工评分：，投诉与建议：人力：部门员工评分：，投诉与建议：财务：部门员工评分：，投诉与建议：市场部：部门员工评分：，投诉与建议：六、您认为职能部门工作在哪些方面需要重点加强？请提出您宝贵的建议。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
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精选范本
职能部门满意度调查表
被评价职能部门：
序号 满意度指标 调查内容
评分标准
不合格 6分以下 合格 6-7分 良好 8分 优秀 9分 非常
满意
10分
1
职能服务效率 工作认真负责，积极主动，务实高效，及时并高质量完成各业务部门申请的职能
管理工作，工作流程合理、通畅和高效
√
2
服务意识和态度
部门间协调充分，态度公开坦诚，服务意
识良好，对业务部门支持有力
√
3
专业管理水平 专业管理水平符合或高于公司标准要求，理论结合实际，业务能力强，能按公司标准落实各项管理规定和进行专业指导，主
动寻找工作不足并在制度、程序、方法上
经常改进创新，并取得较佳效果
√
4
信息沟通
部门间保持开放式沟通，信息全面准确，
共享充分，传递及时准确
√
5
意见或建议反馈 对各部门提出的意见或建议能够虚心听取，本着解决问题、改进工作态度积极探
讨，对于有益的意见或建议能够积极采纳
√
合计 平均得分
备注：
1、此表为对职能部门进行满意度调查设计，由业务部门对职能部门进行评价。
2、每个业务部门需对12个职能部门进行评价。
3、由企管部汇总各业务部门的评价结果，计算平均分，计入各职能部门绩效年度总分。
4、由各业务部门对职能部门进行不公开式评价，需保证客观公正。
5、12个职能部门为总经理办公室、企业管理部、人力资源部、财务部、生产安全技术部、
工程管理部、营销部、信息技术部、党群工作部、审计部、综合管理部、物资采购供应部。
评价部门： 评价日期： 2012年12月28日